Tài liệu Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty cổ phần liti trên thị trường hà nội

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện được bài khóa luận này ngoài sự cố gắng và nỗ lực tìm kiếm thu thập thông tin từ nhiều nguồn như mạng internet, sách báo, tạp chí... Em còn nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình từ các thầy cô giáo trong bộ môn Kinh tế thương mại, gia đình, bạn bè cùng với tập thể cán bộ công nhân viên công ty Cổ phần LITI. Em cũng xin cảm ơn Ban giám đốc lãnh đạo cùng tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty Cổ phần LITI đã tạo điều kiện giúp đỡ em tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế, tạo cơ hội cho công tác nghiên cứu PTTM sản phẩm cửa gỗ mà công ty đang kinh doanh. Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè đã động viện khuyến khích trong suốt quá trình hoàn thành bài khóa luận này. Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn trân thành và sâu sắc nhất tới cô giáo Ths Phạm Th Dự, trong suốt quá trình viết bài cô luôn ch bảo và hướng d n giúp em có thể hoàn thành bài khóa luận của mình theo đúng yêu cầu quy đ nh. Trong quá trình viết bài do năng lực hạn chế của bản thân cùng với những yếu tố khách quan tác động nên bài luận văn không tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong sự bổ sung, góp ý của các thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn! SV: Phạm Thị Hồng Hoa Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự D N PTTM P WTO PGS W r P TS DN T D SV: Phạm Thị Hồng Hoa MỤC T VI T TẮT t tr ể t Tr O z t Tổ t t S s ệp Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp D N MỤC BẢN Bảng 2.1: Tóm tắt tài chính của công ty GVHD: Ths Phạm Thị Dự BIỂU Bảng 2.2: Doanh thu theo mặt hàng của công ty LITI Bảng 2.3: Báo cáo tài chính của công ty LITI năm 2011 Bảng 2.4: Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2011 Bảng 2.5: Doanh thu tiêu th sản phẩm theo phương thức tiêu th Biểu đồ 2.1. Biểu đồ cơ cấu doanh thu theo phương thức tiêu th SV: Phạm Thị Hồng Hoa Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự TÓM LƯỢC Xuất phát từ tính cấp thiết khi Việt Nam gia nhập WTO, hội nhập kinh tế thế giới sẽ tạo ra cho các doanh nghiệp trong nước không ít những cơ hội và thách thức. Cơ hội có thể phát triển th trường tiêu th sản phẩm của mình lớn hơn, tiếp cận với các nguồn nguôn vật liệu giá rẻ hơn. Nhưng thách thức mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải cũng rất lớn. Trước sự thâm nhập ồ ật của các doanh nghiệp nước ngoài với ưu thế về quy mô, từ đó có các sản phẩm d ch v có chất lượng tốt nhưng lại có giá cả hợp lý. Đây chính là những thách thức đối với doanh nghiệp Việt Nam ngày tại chính “sân nhà” của mình. Thêm vào nữa, cửa gỗ tuy không phải là một mặt hàng mới trên th trường nhưng cửa gỗ được thiết kế, chế biến sẵn thì mới có trên th trường. Trước đây, với mỗi công trình nhà ở hay văn phòng người tiêu dùng thường quen đặt hàng cửa gỗ ở các xưởng chế biến gỗ theo yêu cầu và kích thước riêng sao cho phù hợp với ngôi nhà của mình. Ngày nay, với sự phát triển của thương mại hàng hóa, các hãng sản xuất nội thất đã đưa ra th trường một loại sản phẩm mới, đó chính là cửa chế biến sẵn với sự đa dạng về kích cỡ và kiểu dáng. Bởi vậy, với mỗi sản phẩm mới xuất hiện trên th trường th việc phát triển thương mại sản phẩm là cần thiết hơn bao giờ hết. Qua quá trình thực tập, khảo sát thực trạng tại công ty cổ phần LITI, em đã tiến hành nghiên cứu đề tài: “ Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty cổ phần LITI trên th trường Hà Nội”. Đề tài có kết cấu gồm 3 chương lần lượt giải quyết các vấn đề về lý luận và thực tiễn liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty LITI trên th trường Hà Nội. Về lý luận, đề tài đưa ra quan điểm về phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ, tổng hợp hệ thống đánh giá và hệ thống các nhân tố ảnh hưởng tới quá trình phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ trên th trường Hà Nội. Về thực tiễn, khảo sát thực trạng phát triển thương mái sản phẩm cửa gỗ của công ty cổ phần LITI để đưa ra những đánh giá tổng quát về những thành công, tồn tại trong phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty trên th trường Hà Nội. Trên cơ sở đó, đề tài đưa ra các giải pháp về th trường và hàng hóa cũng như kiến ngh với cơ quan quản lý Nhà Nước, ban lãnh đạo công ty nhằm thúc đẩy phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ trên th trường Hà Nội. SV: Phạm Thị Hồng Hoa Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự Lờ ở đầu 1. Tí ấp t t ê u ủ đề tà Trong những năm qua, đất nước Việt Nam đã có bước phát triển vượt bậc trong công cuộc đổi mới của mình và đang quyết tâm phấn đấu cho m c tiêu chiến lược “dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh”. Đời sống nhân dân ngày càng được nâng cao cả về vật chất l n tinh thần, nhu cầu trang hoàng không gian sinh hoạt tiện nghi, hiện đại, hay thiết lập không gian học tập, làm việc chuyên nghiệp, l ch sự… đang ngày càng tăng cao. Đứng trước nhu cầu ngày càng cao của người dân, th trường cung cấp sản phẩm cửa gỗ đang ngày càng sôi động hơn, phong phú hơn về chủng loại sản phẩm. Ngày càng có nhiều DN gia nhập ngành, tính cạnh tranh trong ngành nội thất đang không ngừng gia tăng mạnh mẽ. Trong những năm gần đây, bối cảnh nền kinh tế toàn cầu b khủng hoảng, th trường tiêu th các sản phẩm cửa gỗ cũng gặp nhiều khó khăn. Việc lưu thông hàng hóa cũng như việc đảm bảo nguồn hàng cung ứng ra th trường, yếu tố về chất lượng, giá cả, thời gian cung ứng sản phẩm tới các DN b ảnh hưởng bởi nhiều vấn đề như lạm phát, khủng hoảng tài chính… Vì vậy phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ yêu cầu cơ quan quản lý Nhà nước, các DN có những giải pháp nhằm tăng sản lượng tiêu th sản phẩm cửa gỗ, nâng cao chất lượng sản phẩm theo hướng phát triển bền vững, gắn chặt với bảo vệ môi trường. Trong tiến trình hội nhập, sự cạnh tranh giữa các sản phẩm, các DN ngày càng gay gắt về mọi khía cạnh như chất lượng, giá cả, m u mã, thương hiệu, các tiêu chí xã hội, môi trường… Xuất phát từ những thực tế trên, đòi hỏi mỗi DN trong nước cần có giải pháp k p thời cho sản phẩm cửa gỗ, d ch v cung ứng của mình đủ sức cạnh tranh với các đối thủ trong ngành, tạo dựng uy tín, thương hiệu cho bản thân. Công ty cổ phần LITI là một doanh nghiệp chuyển sản xuất kinh doanh trong ngành sản xuất đồ nội thất. Các mặt hàng của công ty đã tạo được uy tín lớn đối với người tiêu dùng trong nước. Doanh nghiệp tuy mới hoạt động được 6 năm nhưng đã đạt được những thành công nhất đ nh. Sản phẩm của công ty đã có mặt tại các công trình nhà dân, các dự án xây dựng lớn trên đ a bàn Hà Nội cũng như đ a bàn cả nước. Song trước sức ép của th trường hiện nay công ty cổ phần LITI ch u sự cạnh tranh mạnh mẽ của các công ty kinh doanh đồ gỗ nội thất trong nước như: nội thất Phố xinh, Nhà Xinh, Ngọc Diệp … Trong khi, quá trình hoạt động của công ty trong thời gian qua cũng bộc lộ những tồn tại như hoạt động quảng cáo xúc tiến bán hàng chưa được đẩy mạnh, hệ thống phân phối của công ty còn nhiều thiếu sót. Chính vì vậy buộc công ty phải chú trọng hơn trong công tác phát triển thương mại sản phẩm bởi đây là nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp. Công ty cổ phần LITI cần có SV: Phạm Thị Hồng Hoa 1 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự những giải pháp để phát triển thương mại sản phẩm và bảo vệ hình ảnh của mình trong mắt người tiêu dùng. Hà Nội là một trung tâm văn hóa, chính tr , kinh tế của cả nước, nhiều dự án xây dựng, phát triển cơ sở hạ tầng tại đây đã và đang được triển khai rất nhiều. Nhu cầu nhà ở cũng như văn phòng làm việc là rất lớn do đó nhu cầu về các sản phẩm cửa gỗ, đồ nội thất cũng rất lớn. Trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần LITI, em nhận thấy việc phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty còn có nhiều hạn chế, công ty v n chưa khai thác hết th trường đầy tiềm năng này. Với những lý do trên, em chọn đề tài: “ ả p p p t tr ể t sả p ẩ ử ỗ ủ ô ty ổ p ầ LITI trê t ị tr ờ à Nộ ” làm đề tài nghiên cứu của mình với mong muốn sẽ đưa ra những giải pháp phát triển thương mại hữu hiệu cho công ty, giúp công ty có thể đứng vững trên th trường và góp phần phát triển kinh tế. 2. Tổ qu ô trì ê u ê qu Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển của nền kinh tế và hoạt động thương mại trong cả nước, có rất nhiều công trình nghiên cứu về phát triển thương mại, phát triển thương mại sản phẩm. C thể là:  Đề tài 1: “Những giải pháp chủ yếu nhằm phát triển thương mại theo hướng tiếp cận phát triển bền vững trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam”, đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ do PGS-TS Hà Văn Sự Trường Đại Học Thương Mại chủ nhiệm (2004) Đề tài đi sâu nghiên cứu những lí luận chung về phát triển thương mại, phát triển thương mại nói chung gắn với phát triển bền vững. Từ đó đưa ra các giải pháp phát triển thương mại một cách bền vững trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế. Dựa trên sự tham khảo những lý luận chung về PTTM theo hướng tiếp cận của tác giả, đề tài luận văn của em đi nghiên cứu c thể PTTM một loại sản phẩm c thể đó là cửa gỗ, c thể hóa hơn, thu hẹp bớt phạm vi nghiên cứu.  Đề tài 2: “Phát triển thương mại các sản phẩm thiết bị giáo dục THPT trên thị trường miền Bắc”- luận văn- do sinh viên Phạm Th Ngọc Lương – Khoa Kinh Tế Trường Đại Học Thương Mại thực hiện năm 2009. Đề tài đã tập trung nghiên cứu cơ sở lí luận chung nhất về PTTM sản phẩm. Tìm hiểu tình hình PTTM mặt hàng thiết b giáo d c THPT và đưa ra các giải pháp cho hoạt động PTTM của sản phẩm này trên th trường miền Bắc. Sản phẩm nghiên cứu đề tài là cửa gỗ so với mặt hàng thiết b giáo d c đều là những sản phẩm có tính đặc thù riêng, cửa gỗ là một sản phẩm tương đối mới chưa thấy xuất hiện ở nhiều công trình nghiên cứu vì thế em đã tập trung nghiên cứu sâu về sản phẩm. Một điểm khác biệt nữa đó là đề tài của em ch tập chung nghiên cứu PTTM SV: Phạm Thị Hồng Hoa 2 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự sản phẩm tại một Công ty c thể đó là Công ty Cổ phần LITI để đưa ra những giải pháp PTTM phù hợp với điều kiện và tình hình thực tế của công ty dựa trên mối quan hệ với toàn ngành.  Đề tài 3: “Giải pháp phát triển thị trường với đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát của Công ty gạch ốp lát Hà Nội”, đề tài luận văn do sinh viên Hoàng Th Kim Hiền- Khoa Kinh tế Trường Đại học Thương mại thực hiện năm 2008. Nội dung của đề tài nghiên cứu những lý thuyết chung về phát triển th trường, thúc đẩy tiêu th và phát triển th trường gắn với đẩy mạnh tiêu th sản phẩm. Nghiên cứu thực trạng chung của một Công ty và đưa ra những giải pháp để đẩy mạnh hoạt động đó. Đề tài mới ch dừng lại ở hoạt động phát triển th trường với đẩy mạnh tiêu th , đây ch là một khâu của hoạt động PTTM sản phẩm. Luận văn của em nghiên cứu toàn bộ hoạt động PTTM sản phẩm, không ch giới hạn ở phát triển th trường, đẩy mạnh tiêu th mà bao gồm toàn bộ các hoạt động khác ngoài quy mô th trường còn quan tâm tới chất lượng sản phẩm, hiệu quả thương mại của sự phát triển.  Đề tài 4: “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng nội thất” (Lấy công ty cổ phần đầu tư và thương mại tân Phong làm đơn vị nghiên cứu) do sinh viên Phan Th Hương, khoa kinh tế – Trường Đại Học Thương Mại thực hiện năm 2011. Đề tài tập trung nghiên cứu th trường nội thất, từ đó đưa ra các phương pháp để phát triển thương mại mặt hàng nội thất. Đề tài mới ch giải quyết một khía cạnh trong phát triển thương mại mặt hàng đó là giải pháp th trường. 3. X ập và tuyê bố vấ đề ê u Những khó khăn mà công ty đã gặp phải trong thời gian qua đó là: quy mô thương mại sản phẩm còn hạn chế, hệ thống bán hàng chưa thông suốt, nguồn lực tài chính còn hạn hẹp… Để khắc ph c phần nào những hạn chế đang tồn tại của Công ty hiện nay và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về sản phẩm cửa gỗ, đề tài tập trung nghiên cứu những giải pháp để phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty LITI. Trên cơ sở phân tích thực trạng phát triển thương mại sản phẩm, trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp để phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty. Vì th trường hoạt động chủ yếu của công ty là trên đ a bàn Hà Nội nên đề tài tập trung nghiên cứu trên phạm vi là th trường Hà Nội. Từ tính cấp thiết của vấn đề nêu trên em chọn đề tài nghiên cứu: “Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của Công ty Cổ phần LITI trên thị trường Hà Nội” Đề tài nghiên cứu những vấn đề: SV: Phạm Thị Hồng Hoa 3 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự - Về lý luận Đề tài nghiên cứu đi sâu làm rõ những vấn đề lí luận liên quan đến phát triển sản phẩm cửa gỗ. Trong quá trình nghiên cứu có nhiều câu hỏi được đặt ra như: Phát triển thương mại sản phẩm là gì? Ch tiêu phản ánh phát triển thương mại? Đặc điểm, vai trò của phát triển thương mại sản phẩm? Đó là căn cứ nghiên cứu về phát triển thương mại sản phẩm cửa. - Về thực tiễn Đề tài đi sâu vào thực tiễn nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của Công ty Cổ phần LITI trên th trường Hà Nội, tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ, làm rõ những thành công và hạn chế, nguyên nhân của tồn tại đó để đưa ra các giải pháp thực tế cho phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của Công ty trên th trường Hà Nội. 4. Mụ t êu, đố t ợ và p v ê u a. Mục tiêu  Mục tiêu tổng quát Đưa ra những giải pháp phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty cổ phần LITI trên th trường Hà Nội.  Mục tiêu cụ thể Để thực hiện m c tiêu tổng quát trên thì ta phải vạch ra các m c tiêu c thể để từng bước tiến hành nhằm thực hiện m c tiêu đề ra.     Thứ nhất: Nâng cao chất lượng sản phẩm và cải tiến m u mã sản phẩm Thứ hai: Thực hiện hiệu quả hoạt động xúc tiến, quảng bá sản phẩm Thứ ba: Tổ chức tốt công tác điều tra, nghiên cứu th trường. Thứ tư: Hoàn thiện bộ máy kinh doanh và phát triển nhân sự b. Đối tượng nghiên cứu Thương mại sản phẩm cửa gỗ của Công ty Cổ phần LITI trên th trường Hà Nội. c. Phạm vi nghiên cứu  Nội dung nghiên cứu Các giải pháp phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty LITI. Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng, những thành công và hạn chế; từ đó đưa ra các đề xuất cho phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ.  Phạm vi không gian Đề tài nghiên cứu toàn bộ hoạt động PTTM sản phẩm cửa gỗ trong Công ty Cổ phần LITI. Đề tài nghiên cứu trên th trường Hà Nội.  Thời gian nghiên cứu SV: Phạm Thị Hồng Hoa 4 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự Đề tài ch tập trung nghiên cứu thực trạng PTTM sản phẩm cửa gỗ trong giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2011. 5. P p p ê u a. Phương pháp thu thập dữ liệu Thu thập dữ liệu thứ cấp là một công việc quan trọng trong nghiên cứu các vấn đề. Thu thập dữ liệu thứ cấp để làm cơ sở thực tế cho vấn đề nghiên cứu. Khóa luận thập dữ liệu bằng cách tham khảo tài liệu và thu thập dữ liệu thực nghiệm - Thu thập dữ liệu bằng cách tham khảo tài liệu từ những nguồn thông tin thứ cấp như sách, báo, mạng internet, báo cáo của các doanh nghiệp. Ngoài ra còn lấy dữ liệu từ các giáo trình kinh tế học để triển khai viết lý luận. Các dữ liệu này được sử d ng cho tất cả các chương trong khóa luận để làm cơ sở cho việc nghiên cứu các vấn đề. - Lấy ý kiến đánh giá của các chuyên gia trong lĩnh vực liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm. Đây là những kinh nghiệm mà các chuyên gia đúc kết trong nhiều năm nghiên cứu về lĩnh vực này. Đó là cách nhìn tổng quan về ngành kinh doanh nấm linh chi. - Tham khảo các đề tài nghiên cứu trước có liên quan đến đề tài đang nghiên cứu. Từ những nguồn thông tin này để có những đánh giá c thể về tình hình phát triển thương mại mặt hàng nội thất của doanh nghiệp trên th trường nội đ a, đánh giá được những thành công, tồn tại và nguyên nhân của những tồn tại trong phát triển thương mại sản phẩm. Từ các nguồn thông tin này ta có thể đưa ra được những hướng giải quyết đúng đắn cho vấn đề đang nghiên cứu. b. Phương pháp phân tích dữ liệu Sau khi thu thập dữ liệu từ các m u điều tra, phỏng vấn hay trên báo đài, tiến hành phân tích xử lý dữ liệu bằng các phương pháp sau:  Phương pháp thống kê kinh tế - Nội dung: Tổng hợp các dữ liệu đã thu thập được sau quá trình điều tra, thu thập tại Công ty và internet, truyền thông... - Áp d ng: Phương pháp này sử d ng để phân tích đánh giá thực trạng phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của Công ty Cổ phần LITI trên th trường Hà Nội.  Phương pháp so sánh - Nội dung: Phương pháp so sánh nhằm đối chiếu các số liệu thống kê qua các năm; các ch tiêu, con số giữa các Công ty cùng ngành. - Áp d ng: Đối chiếu sản lượng, doanh thu, chi phí... đối với sản phẩm cửa gỗ của Công ty qua các năm, và giữa các Công ty cùng ngành. Đây là cơ sở đánh giá sự phát triển có hiệu quả hay không? Hiệu quả ở mức nào?…Từ đó tìm ra giải pháp tối ưu cho hoạt động phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của Công ty Cổ phần LITI. SV: Phạm Thị Hồng Hoa 5 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự  Phương pháp đồ thị, biểu đồ - Nội dung: Sử d ng các đồ th , biểu đồ thể hiện một cách tổng hợp các số liệu một cách chính xác, khách quan nhất để dễ dàng phân tích đánh giá đúng thực trạng vấn đề. - Áp d ng: Phương pháp này giúp ta dễ dàng phân tích thực trạng phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của Công ty Cổ phần LITI. Dựa vào đồ th , biểu đồ cho ta cái nhìn khách quan về cơ cấu th trường, tốc độ phát triển sản phẩm cửa gỗ của Công ty Cổ phần LITI. 6. K t ấu k uậ tốt ệp Ngoài các phần tóm lược, lời cảm ơn, m c l c, danh m c (bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, từ viết tắt), lời mở đầu, tài liệu tham khảo, ph l c; khóa luận kết cấu gồm 3 chương: Chương 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm Chương 2: Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty LITI trên thị trường Hà Nội Chương 3: Đề xuất và kiến nghị giải pháp phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty LITI trên thị trường Hà Nội SV: Phạm Thị Hồng Hoa 6 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp C ƯƠN GVHD: Ths Phạm Thị Dự 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ P ÁT TRIỂN T ƯƠN 1.1. Một số k ệ SẢN P ẨM CỬ bả về p t tr ể t MẠI Ỗ sả p ẩ ử ỗ 1.1.1. Khái niệm về phát triển thương mại Phát triển thương mại là sự nỗ lực, cải thiện về quy mô, chất lượng, các hoạt động thương mại sản phẩm trên thị trường nhằm tối đa hóa tiêu thụ sản phẩm và hiệu quả của các hoạt động thương mại cũng như tối đa hóa lợi ích mà khách hàng mong đợi trên thị trường mục tiêu. Bản chất của PTTM Cho dù có nhiều cách hiểu về PTTM thì suy cho cùng bản chất của PTTM cũng là: - Mở rộng quy mô, mở rộng th trường, tăng sản lượng, thay đổi cơ cấu sản phẩm. - Nâng cao chất lượng, đảm bảo các d ch v hỗ trợ trước, trong và sau khi bán. - Phát triển thương mại luôn gắn liền với sự ổn đ nh, phát triển hài hòa cùng với các mối quan hệ kinh tế, xã hội khác đảm bảo sự phát triển bền vững. 1.1.2. Khái niệm sản phẩm cửa gỗ Vật d ng nội thất hay đồ nội thất đôi khi được gọi gọn là nội thất là thuật ngữ ch về những loại mặt hàng, tài sản (thường là động sản) và các vật d ng khác được bố trí, trang trí bên trong một không gian nội thất như căn nhà, căn phòng hay cả tòa nhà nhằm m c đích hỗ trợ cho các hoạt động khác nhau của con người trong công việc, học tập, sinh hoạt, ngh ngơi, giải trí ph c v thuận tiện cho công việc, hoặc để lưu trữ, cất giữ tài sản... có thể kể đến một số hàng nội thất như ghế ngồi, bàn, giường, tủ đựng áo quần, tủ sách, tủ chè, chạn, cửa. Hiện nay, do lượng gỗ tự nhiên ngày càng hiếm giá thành cao, việc sử d ng đồ nội thất gỗ tự nhiên đòi hỏi sự bảo quản cao, nên nhiều người chuyển sang sử d ng đồ nội thất từ gỗ chế biến. Các loại gỗ chế biến hiện có như ván MDF, veneer, MFC được sử d ng rộng rãi. Các loại gỗ này do sản xuất đồng loạt về chất lượng, kích cỡ, màu sắc, nên dễ thi công. Việc bảo quản không phức tạp. Cửa gỗ chủ yếu được sản xuất từ vật liệu là gỗ. Ngày càng có nhiều loại gỗ được đưa vào sử d ng làm vật liệu, đảm bảo phong phú về chủng loại, phù hợp với túi tiền cũng như th hiếu của từng người như gỗ veneer, gỗ sồi, gỗ công nghiệp… Cửa gỗ không ch mang lại cho người sử d ng sự tiện d ng mà còn mang đến sự thoải mái, tạo ra một không gian sống thư thái. Cửa gỗ có thể là một sản phẩm được thiết kế tinh xảo và được coi là một hình thức trang trí nghệ thuật nhằm tôn vinh lên vẻ đẹp, sự sang trọng, giàu có của ngôi nhà, sự hài hòa giữa các phòng, phản ánh gu thẩm mỹ, phong cách sống của chủ nhà. Cửa gỗ kết hợp với ánh sáng... tạo không gian nội thất thoải mái và thuận tiện. SV: Phạm Thị Hồng Hoa 7 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự 1.1.3. Phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ Phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ là sự nỗ lực gia tăng về quy mô, tốc độ và sự thay đổi về mặt chất lượng của hoạt động thương mại sản phẩm cửa gỗ theo hướng tối ưu và hiệu quả. Phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ theo hướng kết hợp cả chiều rộng và chiều sâu. Phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ theo chiều rộng thực chất là việc mở rộng quy mô thương mại sản phẩm cửa gỗ, mở rộng thêm th trường, th phần, chiếm lĩnh th trường, tăng số lượng khách hàng, tăng doanh thu cũng như sản lượng bán của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh cửa gỗ. Phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ theo chiều sâu thực chất là việc nâng cao chất lượng hoạt động thương mại, hướng tớ tăng doanh thu, lợi nhuận, nâng cao chất lượng sản phẩm cửa gỗ, d ch v bán để tạo ra sự hấp d n đối với khâu bán hàng. Phát triển sản phẩm cửa gỗ theo chiều sâu thì cần phải đảm bảo các yếu tố như chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng đầy đủ hơn nhu cầu của khách hàng, mở rộng th trường tiêu th sản phẩm không ch ở các thành phố lớn mà còn ở cả nông thôn. Nâng cao chất lượng d ch v bán, sau bán để tạo ra được sự hấp d n đối với khách hàng. Muốn phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ theo chiều sâu thì phải nâng cao hiệu quả sử d ng nguồn lực thương mại trong hoạt động thương mại sản phẩm cửa gỗ. Đồng thời, phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ đòi hỏi phải đầu tư vào trang thiết b máy móc, khoa học công nghệ vào chế biến sản phẩm, đầu tư cho đội ngũ kỹ sư thiết kế đảm bảo tạo ra các sản phẩm hợp với th hiếu, thẩm mỹ của người tiêu dùng, đa dạng hóa m u mã, chất liệu của sản phẩm, nâng cao nghiệp v bán cho cán bộ công nhân viên trong công ty; thực hiện hiệu quả hoạt động xúc tiến, quảng cáo sản phẩm. Với bản chất của phát triển thương mại và phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ có thể thấy rằng phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ suy cho cùng là mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng sản phẩm cửa gỗ nhằm tạo ra sự bền vững trong phát triển. Phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ có thể được xem xét từ phía cung, cầu, môi trường cho phát triển thương mại. Phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ thì cần giải quyết ba vấn đề: phát triển th trường, phát triển sản phẩm, tạo môi trường thuận lợi để phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ. Phát triển th trường để phát triển thuong mại sản phẩm cửa gỗ. Phát triển th trường sản phẩm cửa gỗ thực chất là việc xem xét từ phía cầu cho phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ, đó là việc thúc đẩy nhu cầu tiêu th sản phẩm cửa gỗ trên th trường. Nhu cầu tiêu th sản phẩm cửa gỗ trên th trường có tính chất ngày càng tăng lên về số lượng và chất lượng, ph thuộc vào quy mô dân số, cơ cấu dân số, đặc điểm SV: Phạm Thị Hồng Hoa 8 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự văn hóa từng vùng miền. Do đó, để thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng của th trường, doanh nghiệp kinh doanh cửa gỗ cần làm tốt công tác nghiên cứu th trường, hoạt động xúc tiến, đa dạng hóa cơ cấu sản phẩm cả về chủng loại và chất lượng, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần thiết lập, tổ chức hệ thống kênh phân phối sản phẩm một cách hợp lý và hiệu quả, nhằm nhanh chóng đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Phát triển sản phẩm để phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ thực tế là việc xem xét từ phía cung cho phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ, đó là việc đảm bảo có được những sản phẩm đa dạng về m u mã, kiểu dáng, chất lượng cao với những mức giá hợp lý, phù hợp với túi tiền và nhu cầu của từng người. Doanh nghiệp kinh doanh cửa gỗ cần bám sát nhu cầu, th hiếu cũng như xu hướng th trường để đảm bảo cung cấp sản phẩm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng. Tạo môi trường thuận lợi để phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ, môi trường cho phát triển thương mại bao gồm cả môi trường pháp luật, các chính sách kinh tế vĩ mô của nhà nước, cơ sở vật chất kinh tế thương mại… Các yếu tố này có thể tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại sản phẩm nói chung và phát triên thương mại sản phẩm cửa gỗ nói riêng. Vì vậy, tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại sản phẩm cửa gỗ phát triển thì nhà nước cần hoàn thiện khuôn khổ pháp lý liên quan đến hoạt động thương mại sản phẩm cửa gỗ, đổi mới cơ chế chính sách, thủ t c hành chính theo hướng đơn giản thuận tiện cho doanh nghiệp, đầu tư xây dựng và hoàn thiện cơ sở kỹ thuật chung và cơ sở vật chất kỹ thuật thương mại ph c v hoạt động quản lý sản phẩm cửa gỗ. 1.2. Một số ý t uy t ê qu đ t sả p ẩ ử ỗ 1.2.1. Phân loại sản phẩm cửa gỗ Cửa có nhiều ứng d ng khác nhau trên nhiều v trí trong và ngoài nhà. Mỗi loại lại có thiết kế, tính năng riêng biệt sao cho phù hợp với công năng của mình. Có các loại như: cửa chính, cửa phòng, cửa ban công, cửa nhà bếp, cửa vách ngăn… - Cửa phòng Cửa phòng là loại cửa có đặc điểm có từ một đến hai cánh mở xoay được sử d ng ván nhựa liền kín hoặc panel nhựa, kính hoặc gỗ để làm nguyên liệu. Cửa ban công Là loại cửa mở xoay hoặc trượt ray với một cánh hoặc hai cánh. Mở xoay vào trong nhà hoặc mở xoay ra ngoài hoặc trượt mở. - Cửa phòng bếp Cửa nhà bếp dùng cửa mở xoay hoặc cửa trượt treo kết hợp với ô cố đ nh nhằm tiết kiệm không gian hai bên cửa, không gây tốn diện tích căn nhà. - SV: Phạm Thị Hồng Hoa 9 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp - GVHD: Ths Phạm Thị Dự Cửa chính Thường làm với cửa xoay một cánh hoặc hai cánh kết hợp với các ô cố đ nh hoặc cửa sổ. Là cửa ra vào chính của cả ngôi nhà nên cần thiết kế chắc chăn và kích cỡ lớn hơn hẳn các cửa khác. Cửa phòng vệ sinh Gồm cửa phòng vệ sinh trong gia đình, trong phòng làm việc nơi công sở, phòng ngh trong khách sạn… Cửa mở xoay một cánh hoặc trượt treo một cánh. Có thể làm từ nhiều chất liệu khác nhau như kính, nhựa, gỗ… - 1.2.2. Đặc điểm của phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ - Thứ nhất: PTTM sản phẩm cửa gỗ của công ty nhằm thúc đẩy khả năng tiêu th các loại cửa gỗ, mở rộng quy mô th trường tiêu th của Công ty trên th trường. Từ đó giúp tăng th phần của Công ty trong ngành và nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty. PTTM để Công ty tiếp cận với những biến đổi trên th trường, không b lạc hậu so với sự phát triển của nền kinh tế. - Thứ hai: PTTM sản phẩm đồng nghĩa với việc nâng cao được công tác kiểm tra giám sát để đảm bảo chất lượng các loại cửa gỗ của công ty cung cấp. Ngoài ra công ty còn tăng cường mối quan hệ với các nhà cung ứng, mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ và đảm bảo các d ch v sau bán. - Thứ ba: PTTM sản phẩm để thực hiện hài hòa các mối quan hệ giữa lợi ích kinh tế với các mối quan hệ khác của Công ty. Gắn hoạt động phát triển thương mại với các hoạt động vì m c tiêu kinh tế, xã hội, môi trường khác. Góp phần thực hiện các m c tiêu phát triển kinh tế của đất nước. Mỗi doanh nghiệp là một tế bào của nền kinh tế vì thế góp phần vào tăng trưởng kinh tế, đa dạng hóa hoạt động thương mại trong cả nước, tăng tính cạnh tranh trong quá trình hội nhập. - Thứ tư: Với m c tiêu phát triển bền vững và kết hợp hài hòa với các mối quan hệ kinh tế, xã hội, PTTM phải tạo ra những giá tr khác cho xã hội như: góp phần bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, nâng cao đời sống của nhân dân, đảm bảo nguồn đầu tư cho các công trình phúc lợi xã hội hay an ninh quốc phòng. 1.3. Nộ u và uyê ý ả quy t vấ đề p t tr ể t sả p ẩ ử ỗ 1.3.1. Nguyên tắc, chính sách về phát triển thương mại a. Chính sách lựa chọn và phát triển lợi thế của mặt hàng Lựa chọn và phát triển lợi thế của ngành hàng liên quan đến các yếu tố về vốn, lao động điều kiện môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng phải lựa chọn xem yếu tố nào manng lại lợi thế nổi trội cho mình để phát huy và sử d ng nó một cách hợp lý và hiệu quả góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và mang SV: Phạm Thị Hồng Hoa 10 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự lại lợi nhuận một cách tối đa cho doanh nghiệp. Vì vậy phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ đòi hỏi phải dựa trên lợi thế của sản phẩm. b. Chính sách khai thác, lựa chọn và sử dụng nguồn lực Để phát triển thương mại một sản phẩm nào đó đòi hỏi phải có chính sách khai thác, lựa chọn và sử d ng các nguồn lực nhằm giúp sản phẩm, d ch v của doanh nghiệp đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Khai thác các nguồn lực có thể theo chiều hướng: Có thể liên kết giữa nhà sản xuất và nhà nhập khẩu, hoặc có thể là liên kết lỏng, hoặc mua trên th trường tự do. Từ đó tiết kiệm được chi phí và tạo ra sản phẩm có chất lượng cao để đưa tới khách hàng. c. Chính sách tổ chức và phát triển nguồn hàng Nguồn hàng là nguồn tạo ra hàng hóa để cung cấp trên th trường. Đó là nơi phát ra các nguồn hàng hóa vận động trên th trường trong nước và quốc tế, là nơi cung ứng hàng hóa ph c v nhu cầu tiêu dùng, sản xuất nội đ a và xuất khẩu. Tuy nhiên nguồn hàng không ch phải đơn thuần là khái niệm v trí đ a lý, nơi khởi nguồn các dòng chảy của hàng hóa vào kênh phân phối, mà còn hàm chứa quy mô, cơ cấu và sự phân bố nguồn hàng, tiềm năng đưa hàng hóa ra th trường trong một khoảng thời gian nhất đ nh. Chính sách phát triển và tổ chức nguồn hàng có một ý nghĩa quan trọng đảm bảo quá trình lưu thông hàng hóa được thông suốt và ổn đ nh, đây là cơ sở để nâng cao chất lượng phát triển thương mại mặt hàng. Vì vậy nhà nước cần có chính sách tạo lập và phát triển nguồn hàng đảm bảo nguồn hàng mang tính ổn đ nh, hợp lý và cân đối. Doanh nghiệp cũng cần chủ động tham gia đầu tư vào các nguồn hàng để tạo ra cơ sở vật chất cho hoạt động cung ứng liên t c, mang tính cạnh tranh và có hiệu quả, nhất là trong điều kiện hội nhập quốc tế. d. Chính sách tiếp cận thị trường và xác lập hệ thống phân phối Phân phối gồm những quyết đ nh triển khai hệ thống tổ chức và công nghệ nhằm đưa hàng hóa đến th trường m c tiêu, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng với chi phí thấp nhất. Kênh phân phối hàng hóa là tập hợp các tổ chức ph thuộc l n nhau tham gia vào quá trình đưa hàng hóa d ch v đến nơi tiêu th hoặc sử d ng. Các doanh nghiệp có thể lựa chọn nhiều kiểu tổ chức kênh phân phối dựa trên xác đ nh lặp lại của quan hệ kinh doanh, mức độ ph thuộc và liên kết dài hạn giữa các thành viên trong kênh. Có các kiểu kênh cơ bản sau : kênh thông thường, kênh liên kết dọc, đa kênh và kênh tiếp th . Chính sách tiếp cận th trường và thiết lập hệ thống phân phối nhằm đảm bảo cho các nhà cung ứng xác đ nh chính xác th trường m c tiêu của mình. Từ đó có những hướng đi hợp lý nhằm đưa hàng hóa tới tay người mua một cách nhanh chóng vầ thuận tiện nhất. e. Các chính sách khác SV: Phạm Thị Hồng Hoa 11 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự Chính sách Marketing, chính sách tín d ng, chính sách về lao động…Vì vậy các nhà quản lý cần kết hợp và vận d ng linh hoạt các chính sách này để đạt hiệu quả cao nhất trong phát triển thương mại sản phẩm nội thất nói chung và sản phẩm cửa gỗ nói riêng. 1.3.2. Các chỉ tiêu đánh giá phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty cổ phần LITI a. Chỉ tiêu về quy mô Đối với hoạt động PTTM sản phẩm cửa gỗ của Công ty Cổ phần LITI ch tiêu về quy mô được thể hiện rõ nhất ở sản lượng cửa gỗ cung ứng, nguồn đầu vào và sản lượng sản phẩm được tiêu tiêu th trên th trường… Các ch tiêu này phản ánh th phần trên th trường của Công ty, phản ánh sức cạnh tranh của Công ty trên th trường: - Doanh thu Doanh thu được hiểu là phần thu nhập mà doanh nghiệp nhận được từ việc bán sản phẩm của mình. Công thức: DT = P×Q Trong đó: P là giá hàng hóa Q là khối lượng hàng hóa tiêu th được. Doanh thu của sản phẩm cửa gỗ được hiểu là toàn bộ số tiền mà doanh nghiệp nhận được khi bán một khối lượng cửa gỗ nhất đ nh ra th trường tính trong một thời gian nào đó. Doanh thu của sản phẩm phản ánh số lượng sản phẩm tiêu th được trên th trường. Tổng giá tr thương mại: là toàn bộ doanh thu bán lẻ hàng hóa trên th trường của các cơ sở sản xuất, kinh doanh. Tổng giá tr thương mại tăng thì quy mô hoạt động thương mại cũng tăng, và ngược lại. Công thức: PVo = Po×Qt hay PVt = Pt×Qt Trong đó: PVo:là giá tr thương mại sản phẩm tính theo giá so sánh PVt: là giá tr thương mại sản phẩm được tính theo năm thứ t Po: là giá gốc của các loại sản phẩm tiêu th trên th trường Pt: là giá năm so sánh của các loại sản phẩm tiêu th trên th trường Qt: là sản lượng tiêu th của sản phẩm ở thời điểm thứ t - Sản lượng tiêu th Sản lượng tiêu th cửa gỗ chính là toàn bộ khối lượng cửa bán ra th trường trong một khoảng thời gian nào đó, nó phản ánh tốc độ tiêu th các loại cửa trong Công ty có tốt hay không. SV: Phạm Thị Hồng Hoa 12 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự Phần trăm tăng trưởng của sản lượng: là phần trăm tăng thêm của cửa gỗ năm nay so với năm trước. Từ đó có thể biết được sức tiêu th sản phẩm của công ty năm nay so với năm ngoái như thế nào. Công thức: % Tăng trưởng Sản lượng Sản lượng tiêu th năm nay - Sản lượng tiêu th năm trước = tiêu th ×100% Sản lượng tiêu th năm trước b. Chỉ tiêu về chất lượng Chất lượng PTTM sản phẩm là một ch tiêu đặc biệt quan trọng với PTTM. Chúng ta sẽ nghiên cứu c thể qua các tiêu chí sau: - Tốc độ tăng trưởng: là tỷ lệ gia tăng giá tr thương mại năm trước so với năm sau. Tốc độ tăng trưởng sẽ đánh giá chất lượng PTTM sản phẩm. Nếu tốc độ tăng trưởng cao thì cũng là một ch tiêu góp phần đánh giá được chất lượng PTTM sản phẩm tốt và ngược lại. Như vậy để PTTM sản phẩm thì tốc độ tăng trưởng này phải như thế nào. Thực vậy, PTTM sản phẩm có hiệu quả đồng nghĩa với tốc độ tăng trưởng phải đạt ở mức cao. Tỷ lệ gia tăng giá tr thương mại năm sau phải cao hơn năm trước. - Sự chuyển d ch cơ cấu sản phẩm: là sự thay đổi tỷ trọng các loại cửa gỗ của Công ty. Sự d ch chuyển cơ cấu sản phẩm phản ánh sự thích nghi của doanh nghiệp so với nhu cầu của th trường. Một cơ cấu sản phẩm phong phú và đa dạng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng sẽ thể hiện một hoạt động PTTM theo đúng hướng. Theo xu hướng hiện nay thì những loại cửa gỗ cần phù hợp với th hiếu, thẩm mỹ của người tiêu dùng. Sản phẩm cửa gỗ cần đồng bộ với nội thất trong nhà và đa chức năng hơn. - Sự d ch chuyển về cơ cấu th trường: Th trường của công ty được di chuyển từ th trường này sang th trường khác tiềm năng hơn. Công ty bắt đầu tìm kiếm những th trường mới ngoài một số th trường chủ yếu mà Công ty đã xâm nhập. Cơ cấu sản phẩm ở từng th trường cũng sẽ thay đổi cho phù hợp với từng đoạn th trường. c. Chỉ tiêu về hiệu quả Hiệu quả kinh tế: là một bộ phận quan trọng và cơ bản nhất của hiệu quả thương mại và cũng là một ch tiêu phản ánh tình hình PTTM sản phẩm cửa gỗ của công ty. Trên tầm vĩ mô, nó phản ánh quan hệ so sánh giữa kết quả kinh tế đạt được với chi phí về các nguồn lực tài chính, lao động và các yếu tố vật chất kỹ thuật khác trong quá trình tổ chức trao đổi hàng hóa và cung ứng d ch v . Hiệu quả kinh tế này là một tiêu SV: Phạm Thị Hồng Hoa 13 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự chí rất quan trọng để đánh giá quá trình PTTM sản phẩm. Cho dù quá trình PTTM sản phẩm được tiến hành dưới hình thức nào đi chăng nữa thì hiệu quả cuối cùng mà hoạt động phát triển đó mang lại mới là điều quan trọng nhất. Hiệu quả kinh tế của PTTM sản phẩm tốt nó phản ánh sự đúng đắn trong suốt quá trình PTTM và ngược lại. Nếu một hoạt động PTTM không mang lại hiệu quả thì cần phải xem xét và có hướng điều ch nh lại cho hợp lý hơn. Công thức: H=K/C(NL) Trong đó: H là hiệu quả thương mại K là kết quả đạt được C(NL): là chi phí hay nguồn lực sử d ng nguồn lực. Như vậy, hiệu quả kinh tế của PTTM sản phẩm cửa gỗ là sự phản ánh mối quan hệ giữa kết quả đạt được của hoạt động PTTM sản phẩm này so với những chi phí hay nguồn lực bỏ ra ph c v cho hoạt động đó. Các ch tiêu biểu hiện hiệu quả kinh tế của thương mại nói chung và hiệu quả kinh tế của PTTM sản phẩm cửa gỗ nói riêng như: tỷ suất lợi nhuận, hiệu quả sử d ng vốn và hiệu quả sử d ng nguồn lực… - Lợi nhận và Tỷ suất lợi nhuận:  Lợi nhuận: chính là phần chênh lệch giữa doanh thu và chi phí của doanh nghiệp trong một thời kì xác đ nh, là ch tiêu tuyệt đối đánh giá hoạt động kinh doanh trong một giai đoạn nào đó.  Tỷ suất lợi nhuận: là ch tiêu tương đối đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, nó được xác đ nh thông qua sự so sánh giữa ch tiêu lợi nhuận với các ch tiêu đặc thù của mọi hoạt động kinh doanh như là: doanh thu, vốn, chi phí Ý nghĩa của ch tiêu này cho biết cứ mỗi đồng doanh thu thu về thì có bao nhiêu đồng lợi nhuận. Ch tiêu này giúp cho các công ty biết được hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình như thế nào, hiệu quả của một đồng doanh thu đạt được ra sao. - Hiệu quả sử d ng các nguồn lực.  Hiệu quả sử d ng vốn: Hiệu quả sử d ng vốn được thể hiện qua các ch tiêu như: mức doanh lợi ( hay là mức doanh thu) trên vốn kinh doanh; mức lợi nhuận trên vốn kinh doanh; hay là mức doanh lợi trên doanh số bán ra. Ch tiêu này cho biết trong một đồng vốn bỏ ra thì mang lại hiệu quả là bao nhiêu. Hiệu quả sử d ng vốn đối với hoạt động PTTM sản phẩm cửa gỗ của Công ty SV: Phạm Thị Hồng Hoa 14 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự Cổ phần LITI là mối quan hệ giữa vốn bỏ ra để đầu tư cho hoạt động này so với những kết quả đạt được.  Hiệu quả sử d ng nguồn lực khác. Hiệu quả sử d ng chi phí kinh doanh : được đo bằng tỷ số giữa lợi nhuận thu được trên chi phí kinh doanh mà doanh nghiệp bỏ ra. Hiệu quả sử d ng chi phí hoạt động PTTM cửa gỗ của Công ty là phần lợi nhuận thu được trên tổng số chi phí đầu tư cho hoạt động PTTM đó. Thông qua ch tiêu này cho thấy trung bình một lao động của doanh nghiệp tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu hay mang lại cho doanh nghiệp bao nhiêu đồng lợi nhuận trong kỳ. SV: Phạm Thị Hồng Hoa 15 Lớp: K44F4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Phạm Thị Dự C ƯƠN 2: T ỰC TRẠN P ÁT TRIỂN T ƯƠN MẠI SẢN P ẨM CỬ Ỗ CỦ CÔN TY CỔ P ẦN LITI TRÊN T Ị TRƯỜN À NỘI 2 1 Tổ qu tì ì và ả ở ủ â tố ô tr ờ đ p t tr ể t sả p ẩ ử ỗ ủ ô ty ổ p ầ LITI trê t ị tr ờ à Nộ 2.1.1. Tổng quan tình hình phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của công ty cổ phần LITI trên thị trường Hà Nội Trong 3 năm qua, quy mô hoạt động PTTM sản phẩm cửa gỗ của Công ty Cổ phần LITI đã có những sự thay đổi rõ nét. Quy mô PTTM của công ty cũng có những biến đổi nhất đ nh. Sự thay đổi này được thể hiện rõ nhất ở sản lượng cửa gỗ được tiêu th của Công ty trên th trường qua từng năm. Tuy vậy, tốc độ tăng trưởng ở mỗi năm không đồng đều. Chất lượng phát triển thương mại sản phẩm cửa gỗ của Công ty được thể hiện ở chất lượng của các loại cửa gỗ. Chất lượng của từng loại máy lại được thể hiện qua độ bền, kiểu dáng, m u mã, khả năng chống ch u với các tác động bên ngoài của sản phẩm. Ngoài ra chất lượng của PTTM sản phẩm cửa gỗ còn được thể hiện ở các loại cửa gỗ của công ty. Sự đa dạng trong cơ cấu các loại cửa gỗ chính là khác nhau về kiểu dáng, chức năng của từng loại cửa. Sau những nỗ lực từ việc nâng cao sản lượng tiêu th cửa gỗ, thay đổi đa dạng hóa các loại cửa gỗ mà công ty cung cấp, hiệu quả của hoạt động PTTM sản phẩm cửa gỗ của Công ty đạt được cũng rất đáng quan tâm. Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh cửa gỗ mang lại của công ty tính từ năm 2009 trở lại đây trung bình mỗi năm ước tính khoảng 14,64 tỷ đồng chiếm khoảng 13,94% doanh thu bán hàng. Mỗi năm Công ty phải bỏ ra một lượng vốn lớn để sản xuất ra sản phẩm như: thuế giá tr gia tăng - VAT, chi phí vận chuyển, chi phí nhân công và rất nhiều khoản chi phí khác mà doanh nghiệp phải ch u, nhưng mức lợi nhuận mà Công ty thu được khá lớn. Hiệu quả sử d ng nguồn nhân lực: công ty cổ phần LITI có cả một đội ngũ thiết kế, thi công sản phẩm. Bởi vậy, những sản phẩm của công ty sản xuất ra đảm bảo các yếu tố kỹ và mỹ thuật, đáp ứng nhu cầu th trường. Bộ phần kinh doanh của công ty luôn năng động tìm th trường tiêu th cho sản phẩm, từ việc hợp tác với các công ty, tập đoàn xây dựng để độc quyền cung cấp sản phẩm đến việc phân phối cho các đại lý cấp 1 của mình trên toàn th trường Hà Nội. Sản phẩm cửa gỗ của công ty luôn đảm bảo về uy tín, chất lượng, giá cả hợp lý và đa dạng về chủng loại cho nhiều đối tượng khách hàng mang lại lợn nhuận lớn cho công ty Công ty đặt m c tiêu tăng trưởng 25 – 30%/ năm đối với mảng bán lẻ cửa gỗ và đang hướng đến một chiến lược đầu tư nhắm vào m c tiêu tối ưu hóa các giá tr gia tăng cho khách hàng. Tuy nhiên, th trường của công ty tập trung chủ yếu trên th SV: Phạm Thị Hồng Hoa 16 Lớp: K44F4