Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Giáo án - Bài giảng Sáng kiến kinh nghiệm đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty tnhh khai thác chế biến khoáng sản nú...

Tài liệu đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty tnhh khai thác chế biến khoáng sản núi pháo

.PDF
151
106
62

Mô tả:

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH BẠCH THỊ NGỌC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHOÁNG SẢN NÚI PHÁO LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Ngành: Quản trị kinh doanh THÁI NGUYÊN - 2019 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH BẠCH THỊ NGỌC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHOÁNG SẢN NÚI PHÁO Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8 34 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS. ĐỖ ĐÌNH LONG THÁI NGUYÊN - 2019 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học của riêng tôi. Các số liệu trích dẫn có cơ sở rõ ràng, kết quả nghiên cứu nêu trong luận văn là trung thực và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Thái Nguyên, tháng 8 năm 2019 Tác giả Bạch Thị Ngọc Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Được sự hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của các thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên, đặc biệt người hướng dẫn khoa học. Tôi đã hoàn thành luận văn: “Đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo”. Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu Nhà trường, các thầy Bộ phận sau đại học - Phòng Đào tạo và các giảng viên trực tiếp giảng dạy truyền đạt cho tôi những kiến thức trong quá trình học tập và nghiên cứu. Tôi xin trân trọng cảm ơn sâu sắc tới TS. Đỗ Đình Long, người hướng dẫn khoa học, đã hướng dẫn tận tình và giúp đỡ tôi về mọi mặt để hoàn thiện luận văn này. Xin trân trọng cảm ơn các lãnh đạo, các phòng ban của Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo đã giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tôi nghiên cứu, thu thập số liệu nghiên cứu. Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè, các học viên lớp cao học Quản trị kinh doanh K14A đã bên tôi giúp đỡ tôi về mặt vật chất cũng như tinh thần trong thời gian học tập và hoàn thành chương trình thạc sĩ này. Trân trọng! Thái Nguyên, tháng 8 năm 2019 Tác giả Bạch Thị Ngọc Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .............................................................................................. i LỜI CẢM ƠN ................................................................................................... ii MỤC LỤC ........................................................................................................ iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................ vii DANH MỤC CÁC BẢNG............................................................................. viii DANH MỤC CÁC HÌNH ................................................................................. x MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1 1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................ 1 2. Mục tiêu nghiên cứu...................................................................................... 4 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................. 4 4. Những đóng góp mới của luận văn ............................................................... 4 5. Kết cấu của đề tài .......................................................................................... 5 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP .................. 6 1.1. Cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của DN .................... 6 1.1.1. Những khái niệm cơ bản ......................................................................... 6 1.1.2. Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đối với doanh nghiệp..... 13 1.1.3. Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực....................... 14 1.1.4. Nội dung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp....... 24 1.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ........................................................................... 32 1.2. Cơ sở thực tiễn ......................................................................................... 36 1.2.1. Kinh nghiệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại một số doanh nghiệp trong nước................................................................................. 36 1.2.2. Bài học kinh nghiệm công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo......................... 42 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................ 43 2.1. Câu hỏi nghiên cứu .................................................................................. 43 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn iv 2.2. Phương pháp nghiên cứu.......................................................................... 43 2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin ............................................................ 43 2.2.2. Phương pháp tổng hợp thông tin ........................................................... 44 2.2.3. Phương pháp phân tích thông tin .......................................................... 45 2.3. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu. .................................................................. 45 2.3.1. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu về hiện trạng của doanh nghiệp ............. 45 2.3.2. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu về quy mô, chất lượng nhân lực ............ 46 2.3.3 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .......................................................................................................... 46 Chương 3: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CHẾ BIẾN KHOÁNG SẢN NÚI PHÁO...... 47 3.1. Khái quát về Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo ...... 47 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ........................................................ 47 3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ ............................................................................ 49 3.1.4. Đặc điểm về lao động của Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ............................. 51 3.1.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2016-2018 ....................................................................................................... 58 3.2. Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo......................................................... 60 3.2.1 Các hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo ............................................ 60 3.2.2 Nội dung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo. ......................................................................................... 62 3.3. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo ........................................... 98 3.3.1. Yếu tố bên ngoài ................................................................................... 98 3.3.2. Nhân tố bên trong .................................................................................. 99 3.4. Đánh giá chung về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn v TNHH KTCBKS Núi Pháo ........................................................................... 102 3.4.1. Những kết quả đạt được ...................................................................... 102 3.4.2. Những mặt hạn chế, tồn tại và nguyên nhân ....................................... 104 Chương 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KTCBKS NÚI PHÁO ................................................................................................... 108 4.1. Định hướng phát triển nhân lực tại Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo ............................................................................. 108 4.1.1. Định hướng phát triển ......................................................................... 108 4.1.2. Mục tiêu về đào tạo và phát triển nhân lực của Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo....................................................... 109 4.2. Giải pháp hoàn thiện đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo. ..................................... 110 4.2.1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ......................................................................................................... 110 4.2.2. Đa dạng hóa các loại hình đào tạo và chương trình đào tạo ............... 114 4.2.3. Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên ............................................ 116 4.2.4. Sử dụng có hiệu quả nguồn kinh phí phục vụ cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ......................................................................... 117 4.2.5. Đổi mới công tác đánh giá chương trình đào tạo sau khóa học của Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo. ............................................................ 118 4.2.6. Nâng cao khả năng tổ chức thực hiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo .................................................. 119 4.2.7. Một số giải pháp khác nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo ......................................... 121 4.3. Kiến nghị ................................................................................................ 126 KẾT LUẬN .................................................................................................. 128 TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................................... 130 PHỤ LỤC ..................................................................................................... 133 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn vi Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT CHỮ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH 1 TNHH 2 KTCBKS 3 NNL 4 DN Doanh nghiệp 5 NXB Nhà xuất bản 6 PTNNL Phát triển nguồn nhân lực 7 CBCNV Cán bộ công nhân viên 8 PCCC Phòng cháy chữa cháy Trách nhiệm hữu hạn Khai thác chế biến khoáng sản Nguồn nhân lực Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1. Bảng so sánh đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ....................... 13 Bảng 3.1: Cơ cấu lao động theo độ tuổi của Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo năm 2016 - 2018 ............................................................................... 53 Bảng 3.2: Cơ cấu lao động theo trình độ của Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo năm 2016 - 2018.............................................................. 54 Bảng 3.3: Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo năm 2016 - 2018.............................................................. 56 Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo vùng miền của Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo năm 2016 - 2018 ............................................. 57 Bảng 3.5: Quy mô tài sản, nguồn vốn của Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo ................................................................................................. 58 Bảng 3.6: Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo ................................................................................................. 59 Bảng 3.7. Số người được đào tạo tại Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo giai đoạn 2016 - 2018 .................................. 61 Bảng 3.8. Nhu cầu đào tạo tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo .............. 64 Bảng 3.9: Kết quả khảo sát người lao động về xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo ................................................................................................. 66 Bảng 3.10: Kết quả khảo sát người lao động về mục tiêu đào tạo nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo.................................... 70 Bảng 3.11: Các nội dung đào tạo theo nhiệm vụ của các phòng ban tại Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo .............. 73 Bảng 3.12: Các chương trình đào tạo của Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo giai đoạn 2016-2018 ............................ 74 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ix Bảng 3.13: Kết quả khảo sát cán bộ nhân viên về nội dung chương trình đào tạo của Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo ......................................................................................... 77 Bảng 3.14: Kết quả khảo sát cán bộ nhân viên về đội ngũ giáo viên giảng dạy .................................................................................. 83 Bảng 3.15: Kinh phí đào tạo của Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo giai đoạn 2016-2018 .................................... 84 Bảng 3.16: Cam kết sau đào tạo tương đương với chi phí đào tạo của Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo .............. 87 Bảng 3.17: Kết quả khảo sát của người lao động về kết quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH khai thác chê biến khoáng sản Núi Pháo .............................................................. 91 Bảng 3.18. Một số chỉ tiêu thể hiện có liên quan kết quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo ...... 95 Bảng 3.19. Năng suất lao động theo chủng loại sản phầm của Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo ............................ 97 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn x DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1. “Tiến trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực”.......................... 25 Hình 1.2: Tiến trình đào tạo tại doanh nghiệp ................................................ 30 Hình 1.3: Tiến trình đào tạo bên ngoài doanh nghiệp..................................... 31 Ảnh 3.1: Toàn cảnh Nhà máy - Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo ............ 48 Ảnh 3.2: Khu vực Trạm nghiền - Nhà máy chế biến ...................................... 49 Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo ................................................................................... 50 Hình 3.2. Quy mô lao động tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo ............. 52 Hình 3.3: Quy định cho công tác lập kế hoạch đào tạo của Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo ............................ 71 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Sức lao động của con người không được thừa nhận là một yếu tố đầu vào của sản xuất ở các thời kỳ trước trong nền kinh tế của Việt Nam, vì vậy trong một tổ chức chất lượng lao động không được ưu tiên phát triển. Ngày nay với xu thế khu vực hoá toàn cầu giữa các quốc gia là sự cạnh tranh về yếu tố con người, nhân lực đã thực sự trở thành thứ tài sản quý giá nhất, là chiếc chìa khoá dẫn đến thành công của mỗi tổ chức mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Để quản lý và sử dụng hợp lý nhân lực trong doanh nghiệp của mình các nhà quản lý phải giải quyết tốt các vấn đề đặt ra trong việc đào tạo và phát triển nhân lực hiện có trong tổ chức. Đào tạo và phát triển nhân lực đã trở thành vấn đề hết sức quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Nhằm nâng cao năng suất lao động, phát triển phát triển đội ngũ nhân sự và nâng cao vị thế của doanh nghiệp thì các doanh nghiệp cần phải có đào tạo nhân lực. Các doanh nghiệp muốn tồn tại, duy trì cần phải có sự đổi mới. Các yếu tố khách quan của sự đổi mới của doanh nghiệp đó là: Đổi mới về mục tiêu, về công nghệ… Và để đạt được sự đổi mới đó cần phải nhờ vào việc đào tạo nhân lực của doanh nghiệp đó. Công ty TNHH Khai thác Chế biến Khoáng sản Núi Pháo (Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo) được thành lập và đi vào hoạt động từ năm 2010, do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Thái Nguyên cấp Giấy chứng nhận đăng ký ngày 5/7/2010, được sửa đổi bổ sung lần thứ 9 ngày 24/10/2014. Địa chỉ tại: Xóm 2, xã Hà Thượng, huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên, diện tích trên 900ha. Các hoạt động kinh doanh: Khai thác quặng kim loại quý hiếm, khai thác quặng kim loại khác không chứa sắt, hoạt động kiến trúc và tư vấn kỹ thuật có liên quan, sản xuất quặng kim loại quý hiếm, bán kim loại và quặng kim loại, Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 2 xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh…. Công ty khai thác, chế biến 5 sản phẩm chính: Vonfram, Frorit, Đồng, Vàng và Bismut. Các sản phẩm của Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo là các nguyên liệu chiến lược có ý nghĩa quan trọng đối với nhiều ngành công nghiệp trên thế giới hiện nay. Mục tiêu phát triển của công ty thời gian tới là trở thành một nhà sản xuất hàng đầu trong ngành khai khoáng có khả năng dẫn dắt sự thay đổi của thị trường Vonfram toàn cầu, tối đa hóa lợi nhuận đầu tư cho các cổ đông, mua lại, thăm dò và phát triển các dự án có tiềm năng sinh lời để trở thành nhà sản xuất vonfram lớn nhất bên ngoài Trung Quốc, không ngừng duy trì các nguyên tắc quản lý chi phí, hoạt động như một trong những công ty khai thác và chế biến khoáng sản mang tầm cỡ thế giới trong thực hành sản xuất bền vững với môi trường và áp dụng các chuẩn mực thế giới về an toàn. Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo xác định việc đào tạo và phát triển nhân lực là một trong các nhân tố có vị trí quan trọng trong công ty nhằm phát triển cho người lao động về: Kiến thức, trình độ và sự cạnh tranh của doanh nghiệp được nâng lên. Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, sự thay đổi của môi trường kinh doanh thì tại doanh nghiệp công tác đào tạo và phát triển nhân lực có một số tồn tại và hạn chế như: Đào tạo vẫn chưa sát với việc xác định nhu cầu của người lao động, chiến lược đào tạo dài hạn chưa xác định được, chưa đa dạng hóa các phương pháp đào tạo và phát triển nhân lực, vẫn còn tình trạng một số cán bộ kỹ thuật cao cấp người Việt Nam được đào tạo tại các cơ sở đào tạo bên ngoài doanh nghiệp nhưng vẫn chưa thay thế được các chuyên gia nước ngoài… Xuất phát từ yêu cầu cần hoàn thiện, nâng cao hơn nữa hiệu quả đào tạo và phát triển nhân lực trong doanh nghiệp, tác giả lựa chọn đề tài: “Đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty TNHH khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo, xã Hà Thượng, huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên” làm luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành Quản trị kinh doanh. Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 3 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 4 2. Mục tiêu nghiên cứu 2.1. Mục tiêu chung Luận văn nghiên cứu, đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo. 2.2. Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về đào tạo và phát triển nhân lực tại doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực tại doanh nghiệp hiện nay. - Xác định và phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nhân lực tại doanh nghiệp. Xác định các nguyên nhân, các tồn tại, những hạn chế trong đào tạo và phát triển nhân lực của công ty. - Đề xuất các giải pháp nhằm bổ sung, hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực cho Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu Đào tạo và phát triển nhân lực và các vấn đề có liên quan. 3.2. Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi về không gian: Đề tài được nghiên cứu tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo, xã Hà Thượng, huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên - Phạm vi về thời gian: Các thông tin, các số liệu, các dữ liệu phục vụ nghiên cứu của luận văn được thu thập từ năm 2016-2018 và số liệu điều tra tháng 5 năm 2019 - Phạm vi nội dung: Đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo, xã Hà Thượng, huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên. 4. Những đóng góp mới của luận văn Thứ nhất: Luận văn sẽ hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về đào Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 5 tạo và phát triển nhân lực tại doanh nghiệp. Đây dự kiến là nguồn tài liệu để tham khảo hữu ích cho những nghiên cứu tiếp theo có liên quan đến chủ đề này. Thứ hai: Với việc xác định vấn đề, phân tích và đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nhân lực cho Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo trong giai đoạn 2016-2018, luận văn thể hiện được các kết quả đã đạt được, phát hiện được các vấn đề, bất cập ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nhân lực của Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo, thêm vào đó sẽ có những giải pháp có căn cứ khoa học để bổ sung, hoàn thiện nhiệm vụ đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo. Những giải pháp có căn cứ khoa học là tài liệu tham khảo có giá trị cho Ban lãnh đạo công ty trong việc hoàn thiện công tác đào tạo, phát triển nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo. 5. Kết cấu của đề tài Ngoài phần Mở đầu, kết luận, mục lục và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 4 chương, cụ thể như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về đào tạo và phát triển nhân lực của doanh nghiệp. Chương 2: Phương pháp nghiên cứu. Chương 3: Thực trạng đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo. Chương 4: Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty TNHH KTCBKS Núi Pháo. Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 6 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1.1. Cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển nhân lực của doanh nghiệp 1.1.1. Những khái niệm cơ bản 1.1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực Nguồn nhân lực là nguồn lực về con người. Ở Việt Nam cũng như trên thế giới đã có nhiều nghiên cứu về nguồn nhân lực. Các tác giả đưa ra các quan điểm khác nhau về nguồn nhân lực ở mỗi góc độ khác nhau. Nhìn chung, nguồn nhân lực được tập trung nghiên cứu dưới 2 góc độ: Góc độ vĩ mô (nhân lực của quốc gia) và góc độ vi mô (nhân lực của một doanh nghiệp, tổ chức, địa phương cụ thể). Dưới góc độ vĩ mô, nguồn nhân lực được hiểu là con người hay lực lượng lao động cơ bản nhất của xã hội nhằm đảm bảo tốc độ tăng trưởng của sản xuất và dịch vụ. Với cách hiểu này, theo Tổ chức lao động Quốc tế cho rằng nguồn nhân lực của một quốc gia là toàn bộ những người trong độ tuổi có khả năng tham gia lao động. Theo Ngân hàng thế giới nhìn nhận rằng: Nguồn nhân lực là toàn bộ vốn con người bao gồm trí lực, thể lực và các kỹ năng nghề nghiệp…của mỗi cá nhân. Theo Nguyễn Trung (2014) cho rằng, nguồn nhân lực bao gồm tất cả mọi người thuộc mọi tầng lớp xã hội và nghề nghiệp khác nhau, mọi địa vị xã hội từ thấp nhất đến cao nhất - kể từ người làm nghề lao động đơn giản nhất, nông dân, công nhân, người làm công việc chuyên môn, người làm khoa học, người làm nhiệm vụ quản lý, nhà kinh doanh, người chủ doanh nghiệp, giới nghệ sỹ, người hoạch định chính sách, quản lý đất nước... Tất cả đều nằm trong tổng thể của cộng đồng xã hội, từng người đều phải được đào tạo, phát triển và có điều kiện để tự phát triển. Dưới góc độ vi mô, nguồn nhân lực có thể được hiểu là số lượng người lao động với các yếu tố về thể lực, trí lực, kinh nghiệm và các kỹ năng,… để Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 7 đảm bảo phát triển tổ chức và chính những người lao động đó. Trong giới hạn nghiên cứu của luận văn này, tác giả tập trung tìm hiểu lý luận về nguồn nhân lực trong giới hạn vi mô. Theo tác giả Lê Thị Mỹ Linh (trong luận án tiến sĩ, Trường Đại học kinh tế Quốc dân, năm 2009, trang 11): “Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó có sức khoẻ và trình độ khác nhau, họ có thể tạo thành một sức mạnh hoàn thành tốt mục tiêu của tổ chức nếu được động viên, khuyến khích phù hợp.” Theo Bùi Văn Nhơn (Trong sách quản lý và phát triển nguồn nhân lực xã hội, xuất bản năm 2006): “Nguồn nhân lực của doanh nghiệp là lực lượng lao động của từng doanh nghiệp, là số người có trong danh sách của doanh nghiệp, do doanh nghiệp trả lương” Theo Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (Trong giáo trình quản trị doanh nghiệp năm 2010, trang 7) thì “Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó, còn nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực và trí lực.” Tác giả Đỗ Minh Cương (2001, trang 19) cho rằng: “nguồn nhân lực được hiểu là nguồn tài nguyên nhân sự và các vấn đề nhân sự trong một tổ chức cụ thể; nghĩa là toàn bộ đội ngũ cán bộ, công nhân viên của tổ chức.” Từ những khái niệm trên, tác giả đề xuất sử dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp được khái niệm như sau: Nguồn nhân lực của doanh nghiệp đó là những người lao động, cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp với năng lực làm việc khác nhau (về trí tuệ, kinh nghiệm, kỹ năng…) hợp thành sức mạnh để thực hiện nhiệm vụ, kế hoạch của các đơn vị, doanh nghiệp nếu được đơn vị, doanh nghiệp đó có những chủ trương phát triển nhân viên phù hợp. 1.1.1.2. Khái niệm về đào tạo nguồn nhân lực: Tại từ điển tiếng Việt, đào tạo được hiểu có thể là “Đào tạo là quá trình Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 8 tác động đến một con người nhằm làm cho người đó lĩnh hội và nắm những tri thức, kỹ năng, kỹ xảo…một cách có hệ thống nhằm chuẩn bị cho người đó thích nghi với cuộc sống và khả năng nhận một sự phân công lao động nhất định góp phần của mình vào việc phát triển kinh tế xã hội duy trì và phát triển nền văn minh của loài người. Tùy theo tính chất chuẩn bị cho cuộc sống và lao động, người ta phân biệt đào tạo chuyên môn và đào tạo nghề nghiệp. Hai loại này gắn bó và hỗ trợ lẫn nhau với những nội dung do đòi hỏi của sản xuất, của các quan hệ xã hội, của tình trạng khoa học, kỹ thuật - công nghệ và văn hóa đất nước. Có nhiều hình thức đào tạo: Đào tạo cấp tốc, đào tạo chính quy và không chính quy”. Theo giáo trình Quản Trị Nhân Lực, xuất bản năm 2004 của Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân cho rằng “Đào tạo là quá trình học tập làm cho người lao động có thể thực hiện được các chức năng nhiệm vụ có hiệu quả hơn trong công tác của họ” Với quan điểm này thì đào tạo cung cấp cho họ các tri thức bao gồm các thuyết lý và thực tế, đó là một quá trình học tập, thực hiện việc học và thực hành nhằm hỗ trợ cho người lao động có thể hoàn thành tốt nhất các chức năng và nhiệm vụ trong công việc được giao. Ngoài những tri thức sẵn có, thêm vào đó trong doanh nghiệp được đào tạo thêm đó là bổ sung các kỹ năng còn thiếu và yếu nhằm hoàn chỉnh những kỹ năng còn thiếu để người lao động đáp ứng được các yêu cầu của công việc được giao. Theo Lê Thanh Hà (2009): “Đào tạo là một quy trình có hoạch định và có tổ chức nhằm tăng kết quả thực hiện Công việc”. Với cách hiểu này, việc đào tạo phải được xác định các mục tiêu rõ ràng, có sự phân công trách nhiệm và vai trò của những người đã được tham gia nhằm đáp ứng được nhu cầu của việc đào tạo. Đào tạo trong tổ chức có bốn dạng cơ bản: Đào tạo mới, đào tạo lại, đào tạo bổ sung và đào tạo nâng cao. Từ những khái niệm, quan điểm trên đào tạo, được hiểu như sau: Đào Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan

Tài liệu vừa đăng