Mô tả:
Bạn đang làm việc tại một văn phòng hay xưởng sản xuất? Bạn đang hoạt động trong lĩnh vực gì? Nghệ thuật, kinh tế. thể thao hay ngành nghề nào khác? Tại mỗi văn phòng làm việc, nơi thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, chạy dự án, giao tiếp với đồng nghiệp... bạn sẽ thường xuyên cần tiếp xúc với đồng nghiệp, khách hàng, đối tác trong khi làm việc. Và sẽ có rất nhiều tình huống diễn ra khiến bạn phải xử lý. Nếu làm việc tại một công ty nước ngoài, đó sẽ là những tình huống giao tiếp tiếng anh công sở đấy!
Danh sách các tình huống tiếng anh giao tiếp công sở cần biết!
Bạn đang làm việc tại một văn phòng hay xưởng sản xuất? Bạn đang hoạt động trong lĩnh vực
gì? Nghệ thuật, kinh tế. thể thao hay ngành nghề nào khác? Tại mỗi văn phòng làm việc, nơi
thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, chạy dự án, giao tiếp với đồng nghiệp... bạn sẽ thường
xuyên cần tiếp xúc với đồng nghiệp, khách hàng, đối tác trong khi làm việc. Và sẽ có rất nhiều
tình huống diễn ra khiến bạn phải xử lý. Nếu làm việc tại một công ty nước ngoài, đó sẽ là những
tình huống giao tiếp tiếng anh công sở đấy!
Danh sách các tình huống tiếng anh giao tiếp công sở cần biết!
Rất nhiều tình huống công sở phát sinh trong giao tiếp, bạn thử cùng liệt kê với tôi nhé!
-
Đối với khách hàng: Họ là người đem lại doanh thu cho công ty của bạn. Các hoạt động khiến
bạn cần phải giao tiếp với họ bao gồm: hẹn gặp, gặp đối tác, giới thiệu công ty, giới thiệu sản
phẩm, lắng nghe ý kiến về sản phẩm, báo giá, giải quyết khiếu nại, nhận điện thoại, chào tạm biệt
khách hàng... Mỗi tình huống đều cần sự khéo léo của bạn.
-
Đối với đồng nghiệp: Đây chính là những người thường xuyên tiếp xúc, gặp gỡ với bạn, bạn
nghĩ sẽ có những tình huống nào xảy ra? Thử điểm danh nhé! Giới thiệu nhân viên mới, chia vui,
chia buồn, chào hỏi, thảo luận công việc, sắp xếp giấy tờ, quản lý hồ sơ, làm việc nhóm, lên ý
tưởng sản phẩm mới... đòi hỏi bạn không chỉ có kỹ năng mềm mà còn cần năng lực chuyên môn
để giải quyết. Bạn có thể tham khảo một số mẫu câu trong “Tình huống 36: Mượn tài liệu –
Tiếng anh công sở”.
-
Đối với đối tác, bạn cần có sự tinh tế, khéo léo trong đàm phán để đem lại lợi ích chung tốt
nhất cho cả hai bên khi: gặp gỡ đối tác, thảo luận công việc, tham khảo sản phẩm mới, trả giá,
than phiền về sản phẩm, đặt hàng, dự hội thảo, gửi lời chào... Bạn nghe tên các tình huống có
cảm thấy quen thuộc? Đó là những tình huống thường thấy trong các đoạn video học tiếng anh
đấy.
Trên đây là một vài tình huống tiêu biểu tại công sở để bạn tham khảo. Bạn có đề xuất thêm tình
huống nào không? Hãy chia sẻ với tôi nhé!
- Xem thêm -