Lêi nãi ®Çu
NÒn kinh tÕ thÞ tr-êng ®· thùc sù ®-a ®Õn cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt
Nam kh¸i niÖm "th-¬ng tr-êng lµ chiÕn tr-êng ".Qu¶ thùc lµ thÕ trong thêi ®¹i
ngµy nay c¸c doanh nghiÖp ph¶i c¹nh tranh nhau trªn mét chiÕn tr-êng kh«ng
cã tiÕng sóng næ . Doanh nghiÖp nµo n¾m b¾t kÞp thêi vµ chíp lÊy thêi c¬ th×
doanh nghiÖp ®ã th¾ng thÕ .
Mét trong nh÷ng h-íng ®i ®óng ®¾n cña C«ng ty TNHH TuyÕt Nga lµ
s¶n xuÊt vµ cung øng ®å ch¬i thiÕt bÞ tr-êng häc . Do nhËn thøc vµ hiÓu râ vÒ
t©m lý trÎ em c«ng ty ®· m¹nh d¹n b-íc vµo mét lÜnh vùc kinh doanh míi nµy
.§©y lµ lÜnh vùc ®Çy høa hÑn cho c«ng ty .
Víi thêi gian 4 tuÇn thùc tËp dï ng¾n ngñi nh-ng em ®· thÊy ®-îc tèc
®é lµm viÖc còng nh- hiÖu qu¶ cña phßng ®å ch¬i thiÕt bÞ tr-êng häc vµ phÇn
nãi lªn ®-îc sù m¹nh d¹n ®ã cña c«ng ty lµ hoµn toµn ®óng .§Æc biÖt thêi gian
®Çu thùc tËp ë ®©y em ®· ®-îc sù gióp ®ì cña c¸c nh©n viªn trong phßng t×m
hiÓu vÒ chøc n¨ng nhiÖm vô chÆng ®-êng ph¸t triÓn còng nh- nh÷ng thuËn lîi
khã kh¨n cña c«ng ty ®ãng gãp mét phÇn vµo viÖc hoµn thµnh b¸o c¸o tæng hîp
.
Bªn c¹nh ®ã lµ ph¶i kÓ ®Õn sù nç lùc gi¶ng d¹y cña c¸c thÇy c« trong
tr-êng ®· cung cÊp cho em nh÷ng kiÕn thøc c¬ b¶n nhÊt tr-íc khi ®i thùc tËp vµ
cñng cè nh÷ng kiÕn thøc chuyªn ngµnh cho viÖc hoµn thiÖn bµi b¸o c¸o nµy.
KÕt cÊu bµi bµi b¸o c¸o gåm:
PhÇn 1:kh¸i qu¸t chung vÒ c«ng ty TNHH TuyÕt Nga
Ph©n 2: ChiÕn l-îc vµ chÝnh s¸ch kinh doanh cña c«ng ty
PhÇn3: ®¸nh gi¸ tæng hîp vµ nh÷ng kiÕn nghÞ ph¸t triÓn thÞ tr-êng cña
c«ng ty tnhh tuyÕt nga
1
PhÇn 1: kh¸i qu¸t chung vÒ doanh nghiÖp
I.LÞch sö h×nh thµnh , qu¸ tr×nh ph¸t triÓn ,chøc n¨ng vµ nhiÖm vô
1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty :
c«ng ty tnhh tuyÕt nga ®-îc chÝnh thµnh lËp vµo ngµy 11/1/1995
theo giÊy phÐp thµnh lËp c«ng ty sè 1627 /GP_UB do UBND thµnh phè Hµ Néi
cÊp vµ sè ®¨ng ký king doanh sè 045588 . §Þa chØ trô së chÝnh :164B phè T«n
§øc Th¾ng , ngâ ThÞnh Hµo I , ph-êng Hµng Bét ,quËn §èng §a , Hµ Néi .
TiÒn th©n cña c«ng ty lµ mét c¬ së chuyªn s¶n xuÊt vµ cung øng c¸c
thiÕt bÞ néi thÊt trang trÝ trong sinh ho¹t v¨n phßng . Mäi ho¹t ®éng ®ã ®Òu d-íi
sù chØ ®¹o cña chñ c¬ së ®Õn khi thµnh lËp c«ng ty th× t¸ch riÒng vµ gäi lµ phßng
néi thÊt
Hoµ cïng chÆng ®-êng ph¸t triÓn chung cña ®Êt n-íc , cïng víi sù ph¸t
triÓn cña c¸c thµnh phÇn kinh tÕ th× gi¸o dôc còng ®-îc coi lµ yÕu tè kh¸ träng
yÕu vµ ®-îc quan t©m ngay tõ bËc häc gi¸o dôc mËm non .Do vËy , thiÕt bÞ ®å
ch¬i lµ ph-¬ng tiÖn kh«ng thÓ thiÕu ®-îc trong cuéc sèng trÎ th¬ . Chóng ta cÇn
ph¶i ®¸p øng ®-îc nhu cÇu ®ã ®Ó cho c¸c bÐ tiÕp cËn dÇn víi thÕ giíi h×nh ¶nh
mu«n mµu s¾c . X¸c ®Þnh ®-îc nhu cÇu tÊt yÕu ®ã , mét nhãm c¸n bé cña c«ng
ty ®· nghiªn cøu thÞ tr-êng ®å ch¬i t©m sinh lý trÎ viÖt nam . Sau mét thêi gian ,
®iÒu tra, nghiªn cøu thö nghiªm th× n¨m 1996 phßng ®å ch¬i vµ thiÕt bÞ tr-êng
häc chÝnh thøc ®-îc thµnh lËp .
§Õn ngµy 10/6/1996 c«ng ty ®· ®¨ng ký ngµnh nghÒ kinh doanh bæ
xung vµ tæng thÓ bao gåm : bu«n b¸n hµng t- liÖu tiªu dïng , bu«n b¸n hµng tliÖu s¶n xuÊt , ®¹i lý mua b¸n , ký göi hµng ho¸ , dÞch vô vÒ trang trÝ néi thÊt ,
bu«n b¸n hµng ®å ch¬i trÎ em , thiÕt bÞ tr-êng häc . Sù më réng vÒ ngµnh nghÒ
®· ®-a ®Õn cho c«ng ty sù më réng vÒ quy m« . Cho ®Õn thêi gian nµy c«ng ty
cã 4 phßng ban ho¹t ®éng ®éc lËp trong c¸c lÜnh vùc : ®å ch¬i - thݪt bÞ tr-êng
häc , thiÕt bÞ m¸y c«ng nghiÖp , thiÕt bÞ néi thÊt v¨n phßng vµ thiÕt bÞ n©ng h¹
thuû lùc .Tuy cßn lµ mét doanh nghiÖp non trÎ míi thµnh lËp c«ng ty ho¹t ®éng
trong ®iÒu kiÖn gÆp nhiÒu khã kh¨n nh-ng c«ng ty ®· tõng b-íc kh¾c phôc nhê
cã sù cè g¾ng nç lùc cña ®éi ngò nh©n viªn kh«ng ngõng n©ng cao tr×nh ®é ,
häc hái tÝch luü kinh nghiÖm , còng nh- sù ñng hé gióp ®ì nhiÖt t×nh cña c¸c
2
®¬n vÞ c¬ së , së GD_§T c¸c tØnh . Cho ®Õn nay s¶n phÈm cña c«ng ty ®· chiÕm
®-îc chç ®øng trªn thÞ tr-êng .
Víi h¬n 100 mÉu m· thiÕt kÕ ®å ch¬i ngo¸i trêi kh¸c nhau , c«ng ty
lu«n s½n sµng ®¸p øng mäi yªu cÇu cña kh¸ch hµng . S¶n phÈm cña c«ng ty tnhh
tuyÕt nga cã mÆt trªn kh¾p mäi miÒn ®Êt n-íc tõ B¾c vµo Nam .
2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô
2.1, Chøc n¨ng:
+Lµ trung gian trong kªnh ph©n phèi thiÕt bÞ c«ng nghiÖp
+ThiÕt kÕ l¾p ®Æt vµ cung øng c¸c thiÕt bÞ néi thÊt
+T- vÊn thiÕt kÕ vµ s¶n xuÊt c¸c thiÕt bÞ vui ch¬i cho c¸c khu vui ch¬i
gi¶i trÝ vµ c¸c khu vui ch¬i c«ng céng
+S¶n xuÊt vµ cung øng c¸c thiÕt bÞ néi ngo¹i thÊt vµ dông cô häc ®å ch¬i
cho c¸c tr-êng mÇm non
2.2, NhiÖm vô :
-Kinh doanh ®óng ngµnh nghÒ ®· ®¨ng ký , ®µo t¹o , båi d-ìng , x©y
dùng ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã nghiÖp vô chuyªn m«n .
-Nghiªn cøu vµ øng dông nh÷ng thµnh tùu khoa häc kü thuËt nh»m n©ng
cao tr×nh ®é ph¸t huy n¨ng lùc kinh doanh , t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng c¶ vÒ chiÒu
s©u vµ chiÒu réng .
-Tæ chøc nghiªn cøu thÞ tr-êng , n¾m v÷ng thÞ hiÕu ng-êi tiªu dïng ®Ó
ho¹ch ®Þnh c¸c kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm ®óng ®¾n , ®¶m b¶o cho kinh doanh
ph¸t triÓn vµ mang l¹i hiÖu quÈ kinh tÕ nh»m kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ cña lo¹i h×nh
doanh nghiÖp trong hÖ thèng nÒn kinh tÕ quèc d©n .
Víi ®Æc tr-ng lµ doanh nghiÖp s¶n xuÊt cung øng c¸c thiÕt bÞ ®å ch¬i
tr-êng häc th× c«ng ty cã c¸c nhiÖm vô cô thÓ sau:
+S¶n xó©t ®å ch¬i ph¶i an toµn cho trÎ em , ®¶m b¶o chÊt l-îng , cã tÝnh
gi¸o dôc cao theo tiªu chuÈn cña Bé gi¸o dôc vµ §µo t¹o - tæng côc tiªu chuÈn
®o l-êng chÊt l-îng .
+Më réng c¸c cöa hµng , ®¹i lý b¸n ®å ch¬i ë mäi n¬i .
+KÕ thõa vµ s¶n xuÊt c¸c ®å ch¬i d©n gian truyÒn thèng . §ång thêi c¶i
tiÕn mÉu m· chñng lo¹i hµng ho¸ ,n©ng cao chÊt l-îng ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm ,
h¹ gi¸ thµnh .
3
3. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y :
Lµ c«ng ty TNHH nªn bé m¸y cña c«ng ty ®-îc tæ chøc theo kiÓu trùc
tuyÕn chøc n¨ng .
M« h×nh :
(Nguån tõ phßng kÕ to¸n)
Gi¸m ®èc
Bé phËn
V¨n phßng
phßng kÕ
phßng dù phßng
KD
¸n
néi thÊt
to¸n
Bé phËn
TM
bé phËn b¶o
hµnh
§H_VC bé phËn
L§_BH TM
4
phßng
m¸y
TBCN
phßng kho vµ
®å
phßng
ch¬i mÉu
TBTH
V¨n
v¨n phßng
Phßng t¹i
t¹i
TPHCM
Hµ Néi
Bé phËn §H_VC
TM
L§_BH
*Gi¸m ®èc : §¹i diÖn ph¸p nh©n cña c«ng ty , chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ toµn bé ho¹t
®éng kinh doanh th-¬ng m¹i , thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi nhµ n-íc . Gi¸m ®èc
cã quyÒn quyÕt ®Þnh tÊt c¶ c¸c c«ng vÞªc trong c«ng ty .
*Phßng kÕ to¸n : Qu¶n lý toµn bé tµi s¶n cña c«ng ty , tæ chøc sö dông vèn vµ
nguèn vèn kinh doanh . Thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi ng©n s¸ch nhµ n-íc . Ph©n
phèi thu nhËp , tÝch luü tÝnh to¸n theo dâi ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ,
viÕt phiÕu xuÊt nhËp kho . KiÓm tra råi viÕt ho¸ ®¬n thanh to¸n råi giao cho
nh©n viªn c¸c phßng thùc hiÖn theo yªu cÊu thanh to¸n .
*Phßng dù ¸n : LËp vµ ph©n tÝch c¸c dù ¸n ®Çu t- míi
-Nghiªn cøu ®¬n ®Æt hµng míi
-Cung cÊp c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn s¶n phÈm mét c¸ch ®Çy ®ñ chÝnh
x¸c
*Phßng néi thÊt : Bu«n b¸n t- liÖu tiªu dïng , t- vÊn thiÕt kÕ l¾p ®Æt c¸c thiÕt bÞ
néi thÊt trong v¨n phßng , gia ®×nh
*Phßng m¸y vµ thiÕt bÞ c«ng nghiÖp :
-Kinh doanh c¸c mÆt hµng m¸y vµ thiÕt bÞ c«ng nghiÖp
-§¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ c¸c s¶n phÈm nhËp ngo¹i vµ s¶n
xuÊt trong n-íc
*Phßng ®å ch¬i vµ thiÕt bÞ tr-êng häc :
-V¨n phßng t¹i Hµ Néi : Phô tr¸ch m¶ng thÞ tr-êng tõ Qu¶ng Ng·i trë ra
víi chøc n¨ng vµ nhiÖm vô chung l¹ :
+Nghiªn cøu mÉu vµ nhËp khÈu nh÷ng ®å ch¬i ®ñ tiªu chuÈn ®¸p øng
ch-¬ng tr×nh gÝao dôc cho c¸c tr-êng mÇm non
+Nghiªn cøu , thiÕt kÕ , l¾p ®Æt , b¶o hµnh c¸c thiÕt bÞ nu«i d¹y néi
ngo¹i thÊt phôc vô cho c¸c tr-êng mÇm non , khu vui ch¬i gi¶i trÝ c«ng céng
+Kinh doanh nh÷ng mÆt hµng ®å ch¬i , ®å dïng cho trÎ em trªn thÞ
tr-êng
-V¨n phßng t¹i TPHCM: Phô tr¸ch m¶ng tõ Qu¶ng trÞ trë vµo . Ngoµi chøc n¨ng
nh- v¨n phßng ngoµi Hµ Néi cãn cã nhiÖm vô nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn thÞ
tr-êng cho phßng m¸y vµ thiÕt bÞ c«ng nghiÖp :
Bé phËn ®Æt hµng , vËn chuyÓn , l¾p ®Æt , b¶o hµnh :
5
+Nghiªn cøu c¸c hîp ®ång ®Ó cã kÕ ho¹ch ®Æt hµng , vËn chuyÓn tíi n¬i
giao cho kh¸ch hµng
+Thùc hiÖn c«ng t¸c b¶o hµnh s¶n phÈm , lµm tèt c¸c dÞch vô sau b¸n
Bé phËn th-¬ng m¹i : Thùc hiÖn c«ng t¸c giao dÞch t×m kiÕm kh¸ch hµng , tiÕp
nhËn ®¬n ®Æt hµng , theo dâi qu¸ tr×nh ®Æt hµng
*Kho vµ phßng mÉu :
-Kho : CÊt tr÷ hµng ho¸ cña c«ng ty lµ kho chÝnh
-Phßng mÉu : Tr-ng bµy hµng ho¸ lµ kho phô
*Bé phËn v¨n phßng : Tæ chøc mua s¾m ph-¬ng tiÖn viÖc lµm , v¨n phßng phÈm
phôc vô cho qu¸ tr×nh lµm viÖc cña c¸c phßng ban
+Tæng hîp truyÒn ®¹t c¸c quyÕt ®Þnh cña gi¸m ®èc cho c¸c phßng ban
+ChuÈn bÞ th«ng b¸o c¸c cuéc häp cho c¸c bé phËn trong c«ng ty
+ChuÈn bÞ tiÕp kh¸ch vµ liªn hÖ xe ®i l¹i cho c¸c ®oµn kh¸ch tham quan
4.§¸nh gi¸ c¸c chØ tiÕu ph¶n ¸nh kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh
B¶ng b¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh(ngh×n ®ång)
N¨m
2000
2001
2002
2003
ChØ tiªu
So s¸nh
01/00
Doanh r gthu
1784786
1953841
109
C¸c
1922626
111000
57
gi¶m
14768
83673
56
ChiÕt khÊu
44548
28327
61
thu
1765569
1942741
110
Gi¸ vèn b¸n
1533431
1680814
109
L·i gép
2321318
2619257
111
Chi phÝ b¸n
1465472
1723509
110
phÝ
548326
596760
108
nhuËn
207610
298988
14403
kho¶n
Hµng tr¶ l¹i
Doanh
thu©f
hµng
hµng
Chi
QLDN
Lîi
thuÇn
Thu nhËp tµi
63
4324
15734
144
21830
31468
149
chÝnh
Chi phÝ bÊt
th-êng
6
02/01
03/02
Lîi
nhuËn
190114
283254
ThuÕ TNDN
60833
90641
Lîi
129271
192613
tr-íc thuÕ
nhuËn
sau thuÕ
(phßng kÕ to¸n)
Nh×n vµo biÓu trªn ta thÊy tæng doanh thu n¨m 2001 so víi n¨m
2000 t¨ng 9% t-¬ng øng 1690545 (ngh×n ®ång ). Lîi nhuËn sau thuÕ t¨ng 49%
t-¬ng øng 63342 (ngh×n ®ång)
II. M«i tr-êng kinh doanh vµ thêi c¬ ®e do¹ cña c«ng ty
tnhh tuyÕt nga
1. M«i tr-êng kinh doanh
Trong xu thÕ ph¸t triÓn cña ®Êt n-íc hiÖn nay, ®êi sèng cña
ng-êi d©n ngµy cµng ®-îc n©ng cao , nhu cÊu giµnh cho mçi ng-êi th-êng
xuyªn thay ®æi theo chiÒu h-íng t¨ng lªn vÒ chÊt . TrÎ em lµ ®èi t-îng ®-îc
ch¨m sãc vµ -u ¸i nhiÒu . Víi møc sèng cao nh- thÕ th× hä sÏ ®Çu t- nhiÒu h¬n
cho thÕ hÖ con em . Bªn c¹nh ®ã nhµ n-íc ngµy cµng quan t©m h¬n tíi trÎ em .
§©y cã thÓ nãi lµ m«i tr-êng kh¸ thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp ®å ch¬i ph¸t
triÓn , céng thªm vµo ®ã lµ m«i tr-êng th-¬ng m¹i còng kh¸ thuËn lîi cho viÖc
kinh doanh cña c«ng ty , ®iÒu ®ã ®-îc thÓ hiÖn qua c¸c chÝnh s¸ch cña nhµ n-íc
. Víi mèi quan hÖ quèc tÕ tèt ®Ñp ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho c«ng ty dÔ dµng h¬n
trong viÖc nhËp khÈu c¸c thiÕt bÞ ®å ch¬i tõ c¸c n-íc cã nÒn c«ng nghiÖp tiªn
tiÕn nh-:Australian, NhËt B¶n, §µi Loan , Trung Quèc ….Nh- chóng ta ®· biÕt
®Þa ®iÓm ë Hµ Néi cña c«ng ty lµ phô tr¸ch tõ Qu¶ng Ng·i ra. V× vËy viÖc ®-a
s¶n phÈm ®Õn tay ng-êi mua phô thuéc rÊt nhiÒu vµo vÞ trÝ ®Þa lý , ®Þa h×nh cña
n-íc ta. Tuy nhiªn ngµy nay hÖ thèng giao th«ng , ®-êng x¸ , hÖ thèng th«ng tin
7
®Òu thuËn tiÖn cho viÖc liªn hÖ vµ ®-a s¶n phÈm tíi ®Þa ®iÓm cÇn thiÕt . C¸i hay
ë ®©y lµ s¶n phÈm cña c«ng ty ®å ch¬i chñ yÕu lµ nhùa , gç cho nªn thêi tiÕt ,
khÝ hËu sÏ kh«ng ¶nh h-ëng nhiÒu . C«ng ty kinh doanh c¸c lo¹i ®å ch¬i mµ nhµ
n-íc kh«ng cÊm , h¬n n÷a l¹i ®-îc c¸c së GD_§T c¸c tØnh gióp ®ì . V× vËy
trong qu¸ tr×nh kinh doanh rÊt thuËn lîi . Tãm l¹i m«i tr-êng kinh doanh tÇm vÜ
m« ®· t¹o cho c«ng ty ho¹t ®éng mét c¸ch tèt nhÊt .
2. Thêi c¬ - ®e do¹ , thuËn lîi , khã kh¨n:
*Thêi c¬:
-Nhu cÇu vÒ mÆt hµng ®å ch¬i trÎ em ngµy cµng t¨ng
-Thu nhËp cña ng-êi d©n ngµy cµng cao lªn
-Tû lÖ thu nhËp giµnh cho viÖc mua ®å ch¬i trÎ em cña c¸c hé
gia ®×nh còng lín
*§e do¹:
-NhiÒu ®å ch¬i Trung Quèc trµn ngËp thÞ tr-êng , ®a sè lµ trèn
thuÕ
-Mèt sè doanh nghiÖp míi ra ®êi còng kinh doanh trong lÜnh vùc
nµy
*ThuËn lîi :
-Chñng lo¹i hµng ho¸ phong phó vµ ®a d¹ng , nhiÒu mÆt hµng
míi xuÊt hiÖn theo sù thay ®æi cña vô gi¸o dôc mÇm non vÒ ch-¬ng tr×nh gi¸o
dôc
-Mét sè mÆt hµng cã lîi thÕ nhiÒu n¨m
-C«ng ty ®· ¸p dông nhiÒu h×nh thøc nh- chiÕt khÊu, gi¶m gi¸ …
®Ó kÝch thÝch kh¸ch hµng mua hµng cña c«ng ty
*Khã kh¨n:
-C«ng ty ch-a cã sù ph©n c«ng lao ®éng râ rµng, nh©n viªn ph¶i
kiªm nhiÒu viÖc dÉn ®Õn mÊt c¬ héi trong kinh doanh
-l-îng s¶n phÈm ch-a ®¸p øng kÞp thêi nhu cÇu thÞ tr-êng .Cã
khi cã nh÷ng mÆt hµng ch-a ®ñ sè l-îng cung cÊp cho kh¸ch hµng , mÆc dï ®·
®Õn thêi h¹n giao
-C«ng ty gÆp khã kh¨n trong viÖc c¶i tiÕn , ®æi míi s¶n phÈm
-Gi¸ cña mét sè mÆt hµng ®«i khi cao h¬n cña ®èi thñ c¹nh tranh
8
-Nguån vèn h¹n chÕ
III.Nguån lùc néi t¹i cña c«ng ty tnhh TuyÕt nga
*Tæ chøc hÖ thèng :
Víi c¬ cÊu tæ chøc trªn cã thÕ ph¸t huy ®-îc n¨ng lùc cña c¸c
bé phËn chøc n¨ng ®¶m b¶o c¸c th«ng tin chÝnh x¸c kh«ng bÞ m©u thuÉn .Gi÷a
c¸c bé phËn ho¹t ®éng theo mét chØnh thÓ vµ nh»m ®¹t mét môc tiªu chung
*Kh¶ n¨ng tµi chÝnh :
V× lµ c«ng ty TNHH cho nªn nguån vèn cña c«ng ty bÞ nhiÒu
h¹n chÕ . Vèn chñ yÕu lµ vèn tù cã vµ do sù gãp vèn cña 2 thµnh viªn . Cho nªn
vèn cña c«ng ty cßn Ýt nhiÒu kh«ng ®¸p øng ®-îc tÝnh thêi c¬ trong kinh doanh .
Cho ®Õn th¸ng 6/2003 th× møc vèn ®iÒu lÖ cña c«ng ty ®-îc bæ xung lµ 6 tû
®ång .
*C«ng nghÖ s¶n xuÊt , c¬ së vËt chÊt:
C«ng ty ®· ®Çu t- mét d©y chuyÒn s¶n xuÊt c¸c lo¹i ®å ch¬i
ngoµi trêi chñ yÕu b»ng vËt liÖu siªu bÒn (composite) nh- cÇu tr-ît liªn hoµn ,
bÓ b¬i, c¸c lo¹i xe ®iÖn …
*Nh©n sù :
Con ng-êi lµ nguån lùc quan träng nhÊt , lµ nguån lùc khëi ®Çu
cña mäi nguån lùc kh¸c . C«ng ty ®· rÊt chó träng ®Õn ®éi ngò lao ®éng , hÇu
hÕt nh©n viªn c«ng ty ®· tèt nghiÖp ®¹i häc . Víi yªu cÇu vÒ c«ng viÖc nªn nh©n
viªn nam ë phßng m¸y vµ phßng ®å ch¬i, thiÕt bÞ tr-êng häc chiÕm tû lÖ lín
.ChÕ ®é cña ng-êi lao ®éng ®-îc thùc hiÖn kh¸ ®Çy ®ñ . C«ng ty khuyÕn khÝch
nh©n viªn nghØ tr-a ë c«ng ty víi khÈu phÇn ¨n 7000®/ng-êi , ®-îc c«ng ty chu
cÊp . L-¬ng b×nh qu©n cña nh©n viªn lµ 800000®/th¸ng
9
PhÇn 2: chiÕn l-îc vµ chÝnh s¸ch kinh doanh
c«ng ty tnhh tuyÕt nga
I.Qu¶n trÞ vµ c«ng nghÖ Marketing mÆt hµng kinh doanh .
1. Sè l-îng vµ tû träng nh·n hiÖu s¶n phÈm -mÆt hµng
trong danh môc mÆt hµng kinh doanh
Víi sù ®a d¹ng cña c¸c mÆt hµng mµ c«ng ty kinh doanh th× khèi
l-îng hµng ho¸ cña c«ng ty lµ mét khèi l-îng rÊt lín. Víi quy m« nghiªn cøu
cña mét ®Ò tµi em chØ nghiªn cøu thÞ tr-êng ®å ch¬i vµ thiÕt bÞ tr-êng häc .Nªn
s¶n phÈm cña c«ng ty ®-îc nãi d-íi ®©y chØ thuéc m¶ng ®å ch¬i, thiÕt bÞ tr-êng
häc .
VÒ ®å ch¬i- trß ch¬i cña trÎ ®-îc chia thµnh 2 nhãm chñ yÕu .
+§å ch¬i , trß ch¬i trong nhµ tr-êng dïng lµm "s¸ch gi¸o khoa"
lµ ph-¬ng tiÖn d¹y häc cho trÎ
+§å ch¬i, trß ch¬i cho trÎ ngoµi x· héi mang tÝnh vui ch¬i chñ
®¹o hoÆc vui ch¬i céng ®ång.
Ngoµi ra cßn cã ®å ch¬i d©n gian , ®å ch¬i hiÖn®¹i , ®å ch¬i gia
®×nh , ®å ch¬i c¸ nh©n , ®å ch¬i tËp thÓ , ®å ch¬i d-íi n-íc .
Mét sè s¶n phÈm cña c«ng ty
10
PhÇn 1: ThiÕt bÞ néi thÊt , ®å dïng trang bÞ theo nhãm líp
Stt
Tªn hµng
M· hµng
®¬n vÞ
®¬n gi¸ ch-a
ThuÕ suÊt
®¬n
gi¸ cã
thuÕ(®)
(%)
thuÕ(®)
Ghi chó
I
Gãc häc tËp
1
Bé que tÝnh
T111
Bé
900
5
945
10 que tÝnh
2
Bé to¸n ch¸u
T112
Bé
21500
5
22575
160 chi tiÕt
3
Khung ch÷ ABC
#23/24
Bé
16000
5
16800
B»ng nhùa
4
Bé thó rõng
T113
Bé
40000
5
42000
Nt
5
Bé dinh d-ìng
T114
Bé
32000
5
33600
10 lo¹i rau qu¶
II
Gãc nghÖ thuËt
1
Bót s¸p 10 mµu
T121
Hép
3000
5
3150
2
®Êt nÆn
T122
Kg
18500
5
19425
®ãng
gãi
theo
mÇu
3
Mò chim ho¹ mi
T123
C¸i
6600
5
6930
B»ng nhùa
4
Mò chim bå c©u
T124
C¸i
6600
5
6930
Nt
III
Gãc ch¬i ph©n vai
1
Bóp bª nhá
T130
Con
24000
5
252000
2
Bé dông cô GD
TSG19
Bé
15000
5
15750
3
Bé bÕp ga
YL601A
Bé
163000
5
171150
4
Bé ®å dïng b¸c sü
#23/71
Bé
137000
5
143850
Hép catton§L
5
SGK luËt ATGT
T133
QuyÓn
2500
5
2650
Vô GDMN
IV
Gãc l¾p ghÐp xd
1
Bé ghÐp h×nh con
S6306
Bé
105000
5
110250
50 chi tiÕt
gièng
2
Bé ghep hµng rµo
S5012
Bé
125000
5
131250
3
Xe xóc ®Êt
#1230
ChiÕc
753000
5
79065
B»ng nhùa
4
Xe trén xi m¨ng
#1236
Chiªc
432000
5
138000
Nt
11
PhÇn 2:thiÕt bÞ néi thÊt ®å dïng trang bÞ theo nhãm líp
1
Bµn gi¸o viªn
T1120
ChiÕc
205000
10
225500
Kt:95*50*55
2
Bµn mÉu gi¸o
T1121
ChiÕc
250000
10
275000
Kt:91*48*55
T1122
ChiÕc
®¬n gi¸ theo tõng lo¹i s¶n phÈm
lín
3
Tñ b¸c sÜ
ChÊt liÖu gç cã
b¸nh xe
4
Xe ®Èy thøc
T1123
ChiÕc
T1124
ChiÕc
3 tÇng inox
¨n
5
Vßng thÓ dôc
9000
5
9450
lín
6
Vßng
gi¸o lín
thÓ
T1125
ChiÕc
6000
5
6300
dôc bÐ
7
Dïng cho mÉu
GËy thÓ dôc
Dïng cho mÉu
gi¸o bÐ
T1126
ChiÕc
3000
5
3150
Dïng cho mÉu
gi¸o bÐ
8
B×nh ñ n-íc
T1127
ChiÕc
670000
10
737000
®µi loan
5
52500
2 chiÕc /bé
8 lÝt
9
Bé ®i cµ kheo
S5612
Bé
41000
10
GhÕ b¨ng TD
T1128
ChiÕc
®¬n gi¸ theo tõng lo¹i s¶n phÈm
B»ng
gç
sx
theo yªu cÇu
Qua b¶ng trªn ta thÊy danh môc s¶n phÈm cña c«ng ty lµ rÊt ®a d¹ng
®©y cã thÓ coi lµ mét thÕ m¹nh cña c«ng ty.Song trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay còng
cã c¸c doanh nghiÖp kh¸c ho¹t ®éng trong lÜnh vùc nµylµ ®èi thñ c¹nh tranh cña
c«ng ty.Tuy nhiªn c¸c doanh nghiÖp nµy s¶n phÈm cña hä l¹i kh«ng cã gian
hµng mÉu tr-ng bµy ®Ó kh¸ch hµng cã thÓ tiÕp cËn dÇn,trùc tiÕp ,mÆt kh¸c l¹i cã
nh÷ng hµng ho¸ nhËp ngo¹i cã tÝnh thÈm mü thÊp ,cho nªn gi¸ cã thÓ lµ rÎ h¬n ë
®©y,lµ trë ng¹i cña c«ng ty.Nh-ng s¶n phÈm cña c«ng ty l¹i cã nh÷ng mÆt -u
,®ã lµ :s¶n phÈm víi h×nh d¸ng ,kÝch th-íc còng nh- mµu s¾c rÊt phï hîp víi løa
tuæi nhi ®ång .Gi¸ cña c¸c lo¹i hµnh còng ph¶i ch¨ng .Tuy nhiªn c«ng ty cã mét
thÕ m¹nh ®ã lµ uy tÝn trªn thÞ tr-êng ,cã quan hÖ tèt víi c¸c së GD-§T cña c¸c
tØnh ,cho nªn s¶n phÈm cña c«ng ty vÉn ®-îc thÞnh hµnh vµ chiÕm lÜnh trªn thÞ
tr-êng hiÖn nay.Trong tæng thÓ c¸c mÆt hµng kinh doanh ,th× mÆt hµnh ®å ch¬ithiÕt bÞ tr-êng häc lµ mÆt hµng chiÕm tû träng lín vµ ho¹t ®éng s«i ®éng.
II.Qu¶n trÞ c«ng nghÖ,®Þnh gi¸ kinh doanh:
1.ChÝnh s¸ch gi¸ vµ c¸c kü thuËt ®Þnh gi¸ nh·n hiÖu s¶n phÈm :
12
§èi víi nh÷ng s¶n phÈm chuyªn m«n th× gi¸ lµ gi¸ chung ,nh-ng cßn
l-îng hµng nhËp khÈu th× gi¸ b¸n chñ yÕu dùa vµo gi¸ mua hµng vµ c¸c chi phÝ
mua,b¸n ®Ó ®Þnh gi¸ b¸n chø kh«ng quan t©m ®Õn quan hÖ cung cÇu .
2.BiÖn ph¸p ®iÒu chØnh gi¸ :
Tuú theo tõng mÆt hµng ,kh¸ch hµng mµ c«ng ty ®Þnh gi¸ t¨ng c-êng
khuyÕn khÝch ng-êi mua.Trong tr-êng hîp gi¸ kh«ng thay ®æi mµ muèn khuyÕn
khÝch ng-êi mua c«ng ty ph¶i ®iÒu chØnh gi¸
*§Þnh gi¸ chiÕt khÊu : ChÝnh s¸ch nµy dïng ®Ó khuyÕn khÝch kh¸ch
hµng mua hµng nhiÒu h¬n .C«ng ty ¸p dông møc chiÕt khÊu võa ph¶i cho kh¸ch
hµng.
III.Qu¶n trÞ kªnh-m¹ng ph©n phèi vµ hËu cÇn trong ph©n phèi cña
c«ng ty:
1.Kªnh vµ c¸c quyÕt ®Þnh qu¶n trÞ kªnh- m¹ng ph©n phèi :
Víi ®Æc ®iÓm cña s¶n phÈm ,t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr-êng,c«ng
ty ®· lùa chän kªnh ph©n phèi -mang ph©n phèi võa ®¬n gi¶n võa gän sao cho
s¶n phÈm ®Õn tay ng-êi tiªu dïng mét c¸ch nhanh nhÊt ,thuËn tiÖn nhÊt .Víi ®Æc
®iÓm riªng cña s¶n phÈm ,c«ng ty chñ yÕu thùc hiÖn kªnh ph©n phèi trùc tiÕp .ë
kªnh ph©n phèi nµy ng-êi mua cã thÓ trùc tiÕp mua s¶n phÈm cña c«ng ty
kh«ng ph¶i th«ng qua trung gian mµ qua phßng tr-ng bµy s¶n phÈm t¹i c«ng ty
hoÆc qua ®¬n ®Æt hµng.
Ta cã s¬ ®å cña kªnh ph©n phèi c«ng ty nh- sau:
Kh¸ch hµng mua trùc
tiÕp
c«ng ty TNHH
TuyÕt Nga
Kh¸ch hµng mua qua
®¬n ®Æt hµng
(nguån lÊy tõ phßng kinh doanh ®å ch¬i-thiÕt bÞ tr-êng häc)
V× kªnh ph©n phèi cña c«ng ty lµ trùc tiÕp cho nªn kh¸ch hµng lµ thµnh
viªn duy nhÊt cña c«ng ty .C«ng ty TuyÕt Nga còng nh- bÊt kú c«ng ty nµo
còng thÕ ,khi tiÕn hµnh lùa chän c¸c thµnh viªn còng ph¶i dùa vµo mét sè nh÷ng
13
®Æc ®iÓm nhÊt ®Þnh ,ph¶i ®¸nh gi¸ ®-îc kh¶ n¨ng thanh to¸n cña hä ,tÝnh hîp
t¸c còng nh- uy tÝn .Lµ mét c«ng ty TNHH víi phÇn nµo bÞ h¹n chÕ cho nªn khi
lùa chän kh¸ch hµng c«ng ty ®Æc biÖt quan t©m tíi kh¶ n¨ng thanh to¸n, vµ c«ng
ty ®Æc biÖt quan t©m tíi kh¸ch hµng lµ c¸c tr-êng mÇm non còng nh- qua së
GD-§T.
§Ó kÝch thÝch c¸c thµnh viªn,c«ng ty lu«n t×m c¸ch t¹o ra c¸c mèi quan
hÖ chÆt chÏ vµ tÝn nghiÖm trong viÖc ®¶m nhËn c¸c chøc n¨ng tiªu thô h÷u hiÖu
cho nguån hµng . Cø ®Þnh kú c«ng ty l¹i ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng cña hä .C«ng ty sÏ
x¸c ®Þnh ®-îc ®©u lµ thµnh viªn thùc hiÖn tèt c«ng viÖc lµ kh¸ch hµng th-êng
xuyªn .§Ó trªn c¬ së ®ã c«ng ty cã thÓ lo¹i bá nh÷ng thµnh viªn (nh÷ng kh¸ch
hµng) kh«ng thùc hiÖn dóng theo hîp ®ång ,hoÆc chØ lµ nh÷ng kh¸ch hµng mua
hµng nh-ng sau ®ã kh«ng thÓ liªn l¹c l¹i ®-îc.§ång thêi c«ng tycòng ®ang
ngµy cµng th©m nhËp thªm vµ më réng thªm mét sè ®o¹n thÞ tr-êng riªng biÖt
kh¸c.M¹ng l-íi ph©n phèi cña c«ng ty rÊt réng tõ c¸c thµnh phè lín nh- :Hµ
Néi, H¶i Phßng, HuÕ, §µ N½ng, Thµnh Phè Hå ChÝ Minh… ®Õn c¸c tØnh miÒn
nói, cao nguyªn, vïng s©u, vïng xa nh-: Tuyªn Quang ,L¹ng S¬n, Gia Lai, Kon
Tum, B¹c Liªu, Cµ Mau…
2.C«ng nghÖ b¸n ë c«ng ty:
C«ng ty TuyÕt Nga c«ng nghÖ b¸n bu«n chñ yÕu lµ :
-T×m kh¸ch ®Ó b¸n bu«n hµng ho¸ :bëi lÏ hµng ho¸ cña c«ng ty lµ rÊt
nhiÒu lo¹i ,®èi t-îng mua hµng còng rÊt nhiÒu : cã thÓ lµ c¸c tr-êng mÇm
non,cã thÓ lµ së Gi¸o Dôc hoÆc còng cã thÎ lµ c¸c kh¸ch mua bu«n kh¸c . §©y
lµ c«ng nghÖ ®-îc ¸p dông phæ biÕn trong ®iÒu kiÖn míi hiÖn nay .Víi ®iÒu
kiÖn ®ã c¸c c¬ së b¸n bu«n kh«ng thÓ ngåi chê kh¸ch mµ ph¶i cã c«ng nghÖ t×m
kh¸ch ,mua bu«n,ph¶i tiÕn hµnh chµo hµng .Vµ ®©y chÝnh lµ nhiÖm vô cña chÝnh
c¸c nh©n viªnÈtong phßng ®å ch¬i-thiÕt bÞ tr-êng häc.C«ng ty sÏ ®-a hµng ®Õn
tËn n¬i mµ kh¸ch hµng muèn.
C«ng nghÖ b¸n bu«n qua ®¬n ®Æt hµng th-¬ng m¹i:chñ yÕu lµ c¸c ®¬n
®Æt hµng th-êng xuyªn .Mçi nh©n viªn trong phßng chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ mét sè
®Þa ®iÓm ë tõng khu vùc víi mét sè c¸c kh¸ch hµng nhÊt ®Þnh,t¹o nªn mét mèi
quan hÖ tèt ®Ñp gi÷a kh¸ch hµng víi c«ng ty.Kh¸ch hµng ®Æt ®¬n sau ®ã ®-îc
14
bé phËn th-¬ng m¹i tiÕp nhËn ,c¨n cø vµo ®¬n ®Æt hµng sau ®ã nh©n viªn sÏ giao
hµng cho kh¸ch .
3.HËu cÇn trong ph©n phèi :
Kho lµ n¬i cÊt tr÷ hµng ho¸ cña c«ng ty,t¹i ®©y hµng ho¸ ®-îc b¶o qu¶n
theo yªu cÇu cña tõng lo¹i s¶n phÈm. Kho ®-îc ®Æt t¹i ngo¹i thµnh .MÆc dï cã h¬i xa so víi c«ng ty nh-ng ®-êng ®i l¹i rÊt thuËn
tiÖn ,kho tho¸ng m¸t ,®¶m b¶o an toµn, an ninh .Hµng ho¸ ®-îc dù tr÷ trong
kko, h»ng ngµy lu«n ®-îc c¸c nh©n viªn kho gi¸m s¸t, theo dâi vµ b¶o qu¶n
hµng ho¸ mét c¸ch cÈn thËn . Khi mua hµng vÒ nh©n viªn kho sÏ nhËp hµng vµo
dù tr÷,nh©n viªn c«ng ty sÏ xuèng bao gãi hµng ho¸ tr-íc khi vËn chuyÓn ®Õn
®Þa ®iÓm cho kh¸ch hµng.
*VËn chuyÓn :VÊn ®Ò h¹n chÕ cña c«ng ty ë ®©y lµ míi chØ cã kho ë Hµ Néi
,trong khi ®ã c«ng ty ph¶i ®-a hµng vµo tËn Qu¶ng Ng·i .Nh- vËy kho¶ng c¸ch
vËn chuyÓn dµi sÏ lµm cho c-íc phÝ vËn chuyÓn t¨ng lªn vµ kÐo theo gi¸ s¶n
phÈm t¨ng lªn g©y ¶nh h-ëng tíi søc c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶ .Thªm vµo ®ã lµ c«ng
ty ch-a cã ph-¬ng tiÖn vËn chuyÓn riªng lªn khi vËn chuyÓn th-êng ph¶i thuª tõ
ngoµi . §èi víi kh¸ch hµng mua hµng trùc tiÕp th× chñ yÕu mua ngay t¹i phßng
tr-ng bµy nªn kh«ng ph¶i vËn chuyÓn .
-C¸c ph-¬ng thøc vËn chuyÓn :
+Ph-¬ng thøc vËn chuyÓn th¼ng :hµng ho¸ tõ nguån cung øng tíi ng-êi
mua mµ kh«ng qua kho .
+Ph-¬ng thøc vËn chuyÓn qua kho :lµ hµng tõ nguån cung cÊp vÒ kho
sau ®ã míi xuÊt cho kh¸ch dïng .§©y lµ ph-¬ng thøc chñ yÕu cña c«ng ty .
Trong kh©u vËn chuyÓn nhiÒu khi tiÕn ®é cung øng hµng ho¸ chËm ,
kh«ng chñ ®éng vÒ thêi gian vËn chuyÓn, c«ng ty kh«ng theo dâi ®-îc qu¸ tr×nh
vËn chuyÓn trùc tiÕp vµ thñ tôc thanh to¸n c¸c kho¶n chi phÝ nµy cßn qua nhiÒu
kh©u
*¦u ®iÓm cña kªnh ph©n phèi :
Lµ kªnh ph©n phèi thÓ hiÖn mét c¸ch tèt nhÊt mèi quan hÖ gi÷a ng-êi
s¶n xuÊt vµ ng-êi tiªu dïng . Ng-êi s¶n xuÊt cã thÓ kiÓm m¹nh mÏ viÖc tiªu thô
s¶n phÈm cña m×nh . V× vËy ®¸p øng nhu cÇu cô thÓ vµ kÞp thêi h¬n , gi¶m bít
15
c¸c kh©u trung gian cho phÐp lîi nhuËn tËp trung vµo tay ng-êi s¶n xuÊt t¹o
®iÒu kiÖn gi¶m gi¸ b¸n s¶n phÈm , ®Ó t¹o lîi thÕ trong c¹nh tranh gi¸ c¶
*Nh-îc ®iÓm cña kªnh:
Lµm t¨ng khèi l-îng c«ng viÖc cho c¸c nhµ s¶n xuÊt , g©y lªn t×nh tr¹ng
ph©n t¸n lùc l-îng .
Vèn cã thÓ bÞ ø ®äng do hµng ho¸ kho nhiÒu dÉn ®Õn ®é an toµn trong
kinh doanh thÊp
IV. Xóc tiÕn th-¬ng m¹i hçn hîp:
1.Xóc tiÕn th-¬ng m¹i hiÖn t¹i :
-Ho¹t ®éng khuyÕch tr-¬ng , qu¶ng c¸o cña c«ng ty ch-a ®ñ lín m¹nh
nªn s¶n phÈm ®Õn tay ng-êi tiªu dïng ch-a ®¹t sè l-îng mong muèn . Thªm
vµo ®ã lµ c«ng ty còng tham gia ho¹t ®éng qu¶ng b¸ s¶n phÈm cña m×nh d-íi
h×nh thøc tr-ng bµy t¹i c¸c héi nghÞ , héi th¶o vµ mét sè kú triÓn l·m "víi thÕ
giíi trÎ th¬"
-Cã c¸c dÞch vô kÌm theo
-TÆng quµ khuyÕn m¹i cho c¸c tr-êng mÇm non d-íi h×nh thøc tÆng
lu«n s¶n phÈm vµ in tªn c«ng ty trªn ®ã .
Ho¹t ®éng Marketing míi chØ lµ ho¹t ®éng lÎ tÎ ch-a ph¶i lµ ho¹t ®éng
thùc thô.
-C«ng ty sö dông chÝnh s¸ch chiÕt khÊu ®Ó khuyÕn khÝch mua nhiÒu
hµng .
2. HiÖu qu¶ cña xóc tiÕn th-¬ng m¹i :
ViÖc xóc tiÕn th-¬ng m¹i trªn ®· ®-a ®Õn cho c«ng ty nhiÒu thµnh c«ng
trªn b-íc ®-êng kinh doanh . C«ng ty ®· thu hót ®-îc mét l-îng kh¸ch hµng
lín , hµng mua trªn mét lÇn cµng nhiÒu h¬n .C«ng ty còng t¹o ra ®-îc uy tÝn lín
®èi víi kh¸ch hµng
Tuy nhiªn c«ng ty cÇn cã ®éi ngò Marketing ®Ó hä trùc tiÕp nghiªn cøu
thÞ tr-êng , t×m hiÓu nhu cÇu ®Ó kÞp thêi ®-a nh÷ng quyÕt ®Þnh còng nh- h-íng
®i ®óng vµ míi l¹ cho c«ng ty . §©y còng chÝnh lµ vÊn ®Ò ®¶m b¶o râ rµng
nhiÖm vô cña tõng nh©n viªn . C«ng ty nªn sö dông thªm nh÷ng h×nh thøc xóc
tiÕn kh¸c n÷a ®Ó cã thÓ ®¸nh gÝa mét c¸ch chÝnh x¸c nhÊt vÒ nhu cÇu cña kh¸ch
16
hµng sao cho thuyÕt phôc l«i cuèn vµ dÉn ®Õn hä hµi lßng ®i ®Õn quyÕt ®Þnh mua
s¶n phÈm cña c«ng ty .
3. Ng©n s¸ch xóc tiÕn th-¬ng m¹i :
Ng©n s¸ch dïng cho ho¹t ®éng xóc tiÕn th-¬ng m¹i bao giê còng chiÕm
mét l-îng rÊt lín . C«ng ty ®· trÝch ng©n s¸ch cho ho¹t ®éng qu¶ng b¸ s¶n
phÈm t¹i c¸c héi nghÞ , triÓn l·m . Nh÷ng tr-êng mÇm non khi cã dÞp lÔ kû niÖm
mµ mêi c«ng ty bao giê c«ng ty còng bá ng©n s¸ch cho c¸c quµ tÆng b»ng s¶n
phÈm cña c«ng ty . Bªn c¹nh ®ã cßn cã ng©n s¸ch cho c¸c cuéc chµo hµng
17
PhÇn III. ®¸nh gi¸ tæng hîp vµ nh÷ng kiÕn nghÞ
ph¸t triÓn thÞ tr-êng vµ th-¬ng m¹i cña c«ng ty tnhh
tuyÕt nga
I. §¸nh gi¸ chung .
1. ¦u ®iÓm
*Tµi chÝnh :
Lµ mét c«ng ty TNHH víi sè vèn tÝnh ®Õn thêi ®iÓm th¸ng 6/2003 lµ 6
tû ®ång cã thÓ nãi trong vßng 9 n¨m kÓ tõ khi thµnh lËp th× cho ®Õn nay nguån
tµi chÝnh cña c«ng ty lµ kh¸ lín so víi con sè ban ®Çu . Víi nguån tµi chÝnh nµy
c«ng ty më réng ®-îc quy m« kinh doanh .
*Tæ chøc:
C¬ cÊu tæ chøc tõ gi¸m ®èc ®Õn c¸c phßng ban, nh©n viªn ®Òu lµm viÖc
theo mét mèi liªn hÖ chÆt chÏ . Trong c¸c phßng ban bao giê còng cã tr-ëng
phßng vµ c¸c nh©n viªn ho¹t ®éng d-íi sù qu¶n lý cña tr-ëng phßng . C¸c nh©n
viªn khi ®i giao hµng hay nhËn hµng vµo kho xong ®Òu ph¶i b¸o c¸o cho tr-ëng
phßng .V× lµ c«ng ty TNHH quy m« nhá nªn gi¸m ®èc vÉn cã thÓ kiÓm tra trùc
tiÕp ®-îc c¸c phßng ban . Quan hÖ gi÷a c¸c nh©n viªn trong kho lu«n hoµ ®ång
vui vÎ .
*Nh©n sù :
MÆc dï lµ c«ng ty TNHH nh-ng vÊn ®Ò nh©n sù rÊt ®-îc quan t©m .
Tæng céng c«ng ty cã 42 nh©n viªn trong ®ã c¸c phßng thiÕt bÞ c«ng nghiÖp ,
phßng thiÕt bÞ ®å ch¬i - tr-êng hä do tÝnh chÊt cña c«ng viÖc nªn sè nh©n viªn
nam chiÕm phÇn lín . C¶ c«ng ty chñ yÕu nh©n viªn ®· cã tr×nh ®é ®¹i häc , 1
cao häc vµ 5 trung cÊp , c«ng ty còng khuyÕn khÝch nh©n viªn cña m×nh häc n÷a
®Ó n©ng cao tr×nh ®é . Nh©n viªn lµm vÉn ®-îc h-ëng nh÷ng -u ®·i x· héi nhkhi phô n÷ s¾p tíi kú sinh në ®-îc nghØ 4 th¸ng vµ ®-îc h-ëng l-¬ng 80%…
*HËu cÇn :
VÊn ®Ò kho b·i , vËn chuyÓn ®-îc triÓn khai phï hîp . Hµng ho¸ mua vÒ
nhËp vµo kho vµ b¶o qu¶n ë n¬i tho¸ng m¸t . V× kho ®Æt t¹i DiÔn ë ngo¹i thµnh
khÝ hËu tho¸ng m¸t thuËn tiÖn cho viÖc b¶o qu¶n hµng ho¸ cña c«ng ty . C«ng ty
ph¶i vËn chuyÓn b»ng xe thuª ngoµi nªn ph¶i tù liªn hÖ víi chñ xe .
18
2. Nh-îc ®iÓm :
-Nguån vèn cña c«ng ty Ýt nhiÒu kh«ng ®¸p øng ®-îc thêi c¬ kinh doanh
nhiÒu khi bá lì c¬ héi
-Nh©n viªn ph¶i kiªm nhiÒu nhiÖm vô
-TiÕn ®é cung øng hµng ho¸ chËm , kh«ng chñ ®éng thêi gian vËn
chuyÓn , chÝ phÝ vËn chuyÓn thuª ngoµi cao . C«ng ty kh«ng theo dâi ®-îc qóa
tr×nh vËn chuyÓn trùc tiÕp . Thñ tôc thanh to¸n c¸c kho¶n nµy cßn qua nhiÒu
kh©u .
-Nguyªn nh©n dÉn ®Õn tån t¹i :
-C«ng ty thiÕu nh©n viªn
-Ch-a cã ph-¬ng tiÖn vËn chuyÓn chuyªn dông hÇu hÕt ph¶i thuª ngoµi
-Lµ c«ng ty TNHH kh«ng cã sù cung cÊp vèn cña nhµ n-íc mµ chØ cã
vèn gãp cña c¸c thµnh viªn cho nªn vèn h¹n chÕ .
II. KiÕn nghÞ ph¸t triÓn thÞ tr-êng vµ th-¬ng m¹i cña c«ng ty tnhh TuyÕt Nga
:
*C«ng ty cÇn ph¶i tuyÓn thªm nh©n viªn ®Ó mçi ng-êi ®¶m nhËn mét nhiÖm vô
nhÊt ®Þnh kh«ng ph¶i lµm viÖc mét c¸ch chång chÐo ®Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶ c«ng
viÖc . TuyÓn nh©n viªn vµo ®óng vÞ trÝ chuyªn m«n cña hä .
*C«ng ty ph¶i t×m thªm ®èi t¸c nguån hµng cho m×nh ®Ó kh¾c phôc t×nh tr¹ng
thiÕu hµng . HoÆc t×m hiÓu thªm nh÷ng nguån hµng thay thÕ , bæ xung cho
nh÷ng mÆt hµng kh«ng cã .
*C«ng ty ph¶i t×m nguån hµng gi¸ thÊp nh-ng ®¶m b¶o vÒ chÊt l-îng ®Ó c¹nh
tranh víi c¸c ®èi thñ vµ mÆt hµng cña Trung Quèc vèn gi¸ rÊt thÊp , h×nh thøc
bÒ ngoµi ®Ñp.
* C«ng ty ph¶i t¨ng c-êng c«ng t¸c qu¶ng c¸o yÓm trî c«ng t¸c b¸n hµng .
Qu¶ng c¸o s¶n phÈm lµ lÜnh vùc cÇn thiÕt cho bÊt kú mét ®¬n vÞ kinh doanh nµo
. MÆc dï chi phÝ qu¶ng c¸o lµ cao nh-ng l¹i ®em l¹i hiÖu qu¶ lín , nã cã t¸c
®éng trùc tiÕp tíi ng-êi tiªu dïng . Dï nguån vèn cña c«ng ty h¹n chÕ nh-ng
c«ng ty nªn qu¶ng c¸o vµ tuú vµo kh¶ n¨ng tµi chÝnh mµ lùa chän h×nh thøc
qu¶ng c¸o cho phï hîp
*Më réng hÖ thèng kªnh ph©n phèi : C«ng ty nªn ®a d¹ng h¬n hÖ thèng kªnh
ph©n phèi vµ nªn lùa chän thªm mét sè trung gian.
19
*T¨ng c-êng c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr-êng ®Ó ®¸p øng kÞp thêi nh÷ng biÕn
®éng thÞ tr-êng . X©y dùng ph-¬ng ph¸p nghiÕn cøu thÞ tr-êng mét c¸ch khoa
häc , hiÖu qu¶
20
- Xem thêm -
.PDF 
20 
41463 
115 
