Tài liệu Chiến lược phát triển kinh doanh công ty cổ phần chế tạo thiết bị điện cẩm phả

' • ^ '^ ÌC PHMTRlèH KIMH DO;i^^ f"*: 'i L-:-' :.: \. • "' ^ !• 1 -:.: . t" '• INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM (leMBA) ChiPO'ng trình Cao hoc Quàn trj kinh doanh Quóc té BÀN KHÓA LUAN NÀY DUOC N O P C H O TRl/àNG DAI HOC IRVINE (MY) VA KHOA QUÀN TRj KINH DOANH HSB (DAI HOC QUÓC GIÀ HA NOI) BÀN KHÓA LUAN LÀ MOT PHÀN BAT BUÓC TRONO CHU-ONG TRÌNH DÀO TAO THAC SY QUÀN TRj KINH DOANH QUÓC TÉ THÀNG 10, 2006 h'ne auyet cua Chuong trinh Cao hoc quàn trj kinh doanh quóc te Chù nhicrn chirong trình Tdi xàc nhàn ràng bàn khóa luan này dà dàp ung dugc cac ycu càu cùa mot khòa luàn tdpighièp thugc chuong trinh dào tao Thac sy Quàn tri kinh doanli. Chù tjch Hgi ddng Chùng tdi, ky tén dudi day xàc nhàn ràng chùng tdi dà doc toàn bd khóa luàn này va cóng nhàr bàn khda luàn hoàn toàn dàp ung càc tiéu chuàn cùa mot khóa luàn Thac sy quàn tri kinh doanh. Ta Ngoc Càu Ciào vién hiróng dàii 1 Càc thành vién Hòi dòn" (Xèp thù tu tén theo bang chù cài) k^..\ltoc<..(jA)^ .&)viW..Kf^ *^\ MìJ.feo(y|..W Giao vién Imijng dàn 2 MUC LUC CHirONG 1 : PHÀN MÒ DÀU 1.1. Su càn thiét va y nghia cùa de tài nghién cùu 1 1.2. Muc tiéu nghién cùu / muc dich du àn àp dung 2 1.3 Phuong phàp tién hành 3 1.4. Két càu cùa khda luan 3 CHirONG 2: CO SO LY LUÀN 2.1. Mot sd vàn de ly luan trong xày dung chién lugc 6 2.2. Mot sd md hinh thudng su dung de phàn tich mdi trudng ben ngoài doanh nghiép trong xày dung chién lugc 9 2.3. Mot sdmd hinh phàn tich noi bg doanh nghiép 18 2.4 Md hinh tdng bop phàn tich ben trong va ben ngoài 23 2.5 Càc chién lugc eanh tranh ehung 2.6 Khài niem ve nàng lue canh tranh cdt Idi 31 2.7 Càc bude trong xày dung chién lugc 32 CHUONG 3: PHÀN TICH THI/C TRANG XÀY DUNG CHIÉN LI/OC GÒNG TY CHE TAO THIÉT BIDIÉN CAM PHÀ 3.1. Tdngquan ve Cdng ty Cdphàn Che tao Thiét bi dien CàmPhà 36 36 3.1.1.Quà trình hinh thành va phàt trién Cdng ty 36 3.1.2 Càc màt bang kinh doanh chù yéu 40 3.1.3 Quy md hien tai cùa cdng ty 40 3.1.4 Td chùe bg mày quàn ly hien tai cùa cdng ty 41 1 1 s rhirr n^na nhiem vu cùa càc phdng ban 41 ^.^ . .j. "v"to -""to "VI- —- md hinh PEST, Pive force va Industry success factors de phàn tich mdi truòng kinh doanh ngành Che tao Thiét bi dien 3.2.1.Mditrudrng kinh doanh 42 42 3.2.2 Phàn tich su ành hudng cùa ddi thù eanh tranh ddi vói chién lugc phàt trién cdng ty 55 3.2.3. Phàn tich su ành hudng cùa nhà cung càp ddi vói chién lugc phàt trién cdng ty 57 3.2.4. Phàn tich su ành hudng cùa khàeh bang ddi vói ehién lugc phàt trién cdng ty 58 3.2.5. Ddi thù eanh tranh tiém nàng 59 3.2.6. Àp lue cùa san phàm thay thè ddi vói ehién lugc phàt trién cdng ty 59 3.3. Àp dung Value chain va Benehmarking de phàn tich noi bg Cdng ty Cp Che tao Thiét bi dien Cam Phà 3.3.1 Casdhatàng 61 61 3.3.2 Quàn tri vat tu nguyén lieu dàu vào, càp phàt, dinh mure tiéu hao, quàn tri vat tu theo td chùe san xuàt ddi, san xuàt theo don hàng 64 3.3.3 R&D 65 3.3.4 Che tao 66 3.3.5 Ngudn vdn chù sd hiju, vdn luu ddng, dàu tu dai han 69 3.3.6 Phàn tich md hinh tiép thi phàn phdi va boat ddng marketing 69 3.3.7 Thue hien mue tiéu chat lugng, ddi mai, hieu qua, thoà man yéu càu khàch hàng 74 3.4. Phàn tich eanh tranh, càc ehién lugc eanh tranh va lua ehgn chién luge phàt trién cùa DN, 3.4.1. Tdng quan xày dung lai thè eanh tranh 76 76 3.4.2. Xày dung va tao Igi thè eanh tranh eho Cdng ty che tao thiét bi dien eàm Phà 77 -,— ^« V liJgc phàt trién cùa doanh nghiép 80 3.5 Phàn tich nàng lue eanh tranh cdt loi cùa Cdng ty Cp Che tao Thiét bi dien Cam Phà 82 3.6. Àp dung md hinh SWOT de dành già tong hgp vi the cùa Cdng ty CTTBD CP....87 3.6.1 Càc bude lap ma tran md hinh SWOT 87 3.6.2 Phàt huy càc Igi thè cùa Cdng ty CTTBDCP qua phàn tich S W O T 90 CHl/ONG 4: KÉT LUÀN VA KIÉN NGHI. 4.1 Tdm tàt chién lugc phàt trién eùa Cdng ty Che tao thiét bi dien Cam Phà 4.1.1Tàm nhin va su mang 92 92 4.1.2 Mot sd lira chgn ehién lugc phàt trién cùa Cdng ty Cp Che tao Thiét bi dien CàmPhà 4.1.3 Chién lugc eanh tranh cùa Cdng ty Cp Che tao Thiét bi dien Cam Phà 93 95 4.1.4 Phàt huy nàng lue eanh tranh cdt loi eùa Cdng ty Cp Che tao Thiét bi dien Cam Phà 99 4.1.5 Càc mue tiéu ehién lugc dén 2010 va 2015( càc ehi tiéu san phàm) 100 4.1.6 Càc ehién luge ehue nàng 103 4.2 Mot sd han ehé va eàc kién aghi nhàm giài quyét nhiìng vàn de tdn tai 117 4.2.1 Han che eùa khda luan 117 4.2.2 Hudng nghién euu trong tuang lai 118 KÉT LUÀN TÀI LIÉU THAM KHÀO. DIÈN GIÀI Tir VIÉT TÀT Tu' viét tàt Xin doc là Cdng ty CP CTTBD CP Cdng ty Cd phàn ehé tao Thiét bi dien Cam Phà CLKD Chién lugc kinh doanh CN Cdng nghiép CHDCND Gong boa dàn chù nhàn dàn CP Cd phàn DNNN Doanh nghiép nhà nude DN Doanh nghiép DZ Dudng day EVN Tàp doàn Cdng nghiép dien lue Viét Nam KTXH Kinh té xà boi PGSTS Phd giào su tién sT. TKV Tàp doàn Cdng nghiép Than-Khoàng san Viét Nam TP Thành phd CHirONG 1 PHÀN MÒ DÀU 1.1. Su' càn thiét va y nghia cùa de tài nghién cihi Tén de tài khoà luan tot nghiép; Xdy dtrng chién lugtc phdt trien kinh doanh - Nghién cùu tlnh huong Cdng ty Cp Chétgo Thiét bi dien Cdm Phd Nèn kinh té thè gidi dà va dang tién theo khuynh hudng boi nhàp qudc té va dae biet hgi nhap khu vue dién ra manh me va toàn dien day dù eàc ITnh virc kinh té. Su eanh tranh giùa càc doanh nghiép trong noi bg quóc già bay trén thuong trudng qudc té ngày càng trd lén khóc liét. Hgi nhap quóc té là mot co boi Idn, tao diéu kién eho càc doanh nghiép ed thè tu do lira ehgn hudng phàt trién boat ddng kinh doanh sao cho phù hgp vói su phàt huy hieu qua eàc ngudn lue cùa mlnh, doanh nghiép ludn nàm bàt kip thdi càc thdi co vàn hgi, kinh doanh ed Igi nhuàn cao nhàt va tàng trudng , phàt trién ben viJng. Tuy nbién ngày nay kinh doanh trén thuong trudng, day cam go va thd thàch, khi ed boi nhap qudc té, nén kinh té thè gidi day bién ddng, nd chua dung nhung nguy co va thàch thùc ddi vói doanh nghiép. Nén kinh té phàt trién thi tinh canh tranh trén thi trudng ngày càng trd lén gay gàt, ddi bòi mdi doanh nghiép khdng thè tu thoà man vói nbiing gi mình dang ed, ma phài ludn tìm càch di lén, thdng qua viéc dàu tu cdng nghe mdi, nghién euu cài tién, hoàn thien phàt trién san phàm chù yéu, dàu tu da dang boa san phàm, dich vu cùa doanh nghiép, nhàm tao loi thè canh tranh so vdi eàe ddi thù khàc, Igi nhuàn kinh doanh cao, doanh nghiép phàt trién ben vQng. Lue lugng chinh tao Igi thè canh tranh va kinh doanh thành cdng là càc ngudn lue, ngudn lue con ngudi, ngudn lue tài chinh, ngudn lue cdng nghe, thuong hieu.., nhung viéc quan trong là cdng tàc quàn tri doanh nghiép. Càc nhà quàn tri doanh nghiép xàc djnh tàm nhin va su: mang cùa doanh nghiép, xày dung mue tiéu chién lugc, su dung va phàt huy hieu qua càc ngudn lue eùa doanh nghiép, de phàn dàu dat càc mue tiéu ehién luge dà dugc xày dung, Doanh nghiép can phài ed chien luge phàt trién kinh doanh riéng cùa minh. 1.2. Mue tiéu nghién ciru/ mue dich dù* àn àp dung De tài "xày dung chién luge phàt trién kinh doanh" là mot trong nhirng de tài ma tdi chù trgng nhàt trong sudt qua trình hgc tàp, nghién euu theo chuong trinh MBA cùa Khoa Quàn tri kinh doanh- Dai hgc Qudc già- Ha Noi, Day là mot de tài, tdi hiéu là ed tàm khài quàt boa nhiéu ITnh vuc tri thue cùa nhàn Ioai, tri thùc ve quàn tri kinh doanh, nhàm giùp cho eàe nhà lành dao doanh nghiép, eàe nhà kinh té, càc chuyén già kinh té..xày dung chién lugc phàt trién kinh doanh cho doanh nghiép, cho càc Tap doàn kinh té. Cdng ty Che tao Thiét bi dien Cam Phà, là mot cdng ty chuyén san xuàt thiét bi dien lue, thugc khói cdng nghiép co khi, thugc Tap doàn Cdng nghiép Than -Khoàng san Viét Nam. Là Cdng ty ed truyèn thdng, ed uy tin, ed thuong hieu trong ngành ehé tao thiét bi dien Viét Nam. Trong qua trinh boat ddng san xuàt kinh doanh cdng ty thudng nàng ddng va di trudc, trong dd ed ITnh vue boat ddng lién doanh lién két. Dung trude ngudng eua eùa nèn kinh té ddi mdi, Cdng ty dà lién doanh vdi mot cdng ty san xuàt thiét bi dien lue TAKAOKA, Nhàt Bàn. Do chuyén dói chién lugc kinh doanh va eung do Id vdn luy ké Idn, thdi gian cùa Cdng ty lién doanh cdn lai khdng con dàm bào hiéu qua cùa du àn. Do dd tu chién lugc dàu tu phàt trién cùa minh, phia Viét Nam chù ddng de xuàt giài thè cdng ty lién doanh VINA- TAKAOKA này, va giài phàp ed Igi eho cà hai ben, là Tap doàn Cdng nghiép Than-Khoàng san Viét Nam mua lai phàn vdn cùa phia TAKAOKA, thành cdng ty 100% vón Viét Nam va giao lai nguyén vdn, tài san va nguyén trang doanh nghiép dang boat ddng cho Cdng ty che tao thiét bj dien Cam Phà. Viéc bàn giao sàp nhap dà hoàn tàt vào dàu nàm 2006. De tài "Xày dung chién luge phàt trién doanh nghiép- Nghién euu tinh hudng Cdng ty Cp Che tao Thiét bi dien Cam Phà", lira chgn là nhàm hy vgng tìm dugc chién lugc phàt trién kinh doanh phù hgp cho Cdng ty CTTBDCP, trudc thue trang vira mua, sàp nhap mot cdng ty mdi, va boat ddng san xuàt kinh doanh trong mot mdi trudng day bién ddng hien nay. 1.3. Phyong phàp tién hành Co sd ly luan mang tinh tong quàt trong bài khoà luan, là dira trén ly thuyét ve xày dung chién lugc phàt trién kinh doanh, ly thuyét ve lành dao va quàn ly, ly thuyét ve hành vi, ly thuyét quàn tri tài chinh, ly thuyét quàn trj du àn, ly thuyét marketing, ly thuyét lành dao khdi sir..dà tiép thu dugc trong thdi gian hgc tàp nghién euu d nhà trudng, va nhiéu ITnh vuc kién thùc cà nhàn dà nghién euu trudc day. Su dung phuong phàp nghién euu tdng hgp thdng ké phàn tich sd lieu; Ly thuyét, md hinh su dung de nghién cùru là ly thuyét ve boach dinh chién lugc, càc md hinh ehién lugc; Phuong phàp thu nhap sd lieu là dói vdi sd lieu so càp thu thap thdng qua viéc tu diéu tra, sd lieu thu càp thdng qua càc thdng tin trén thdng tin dai chùng va bào cào doanh nghiép, 1.4. Ket càu cùa khóa lu^n. Khoà luan dugc trình bay gdm ed bdn chuong: Chvong 1: Phàn mddàu Chirong 2 : Co* sd ly luan Néu mot sd vàn de ly luan trong xày dung CLKD. Mot sd md hinh su dung de phàn tich mdi trudng ben ngoài DN trong xày dung CLKD : PFST, Pive force; Industry's success factors. Mot sd md hinh su dung de phàn tich noi bg DN trong xày dung CLKD : Value chain, Beneh marking. Md hinh tdng hgp phàn tich mdi trudng ben trong va ben ngoài SWOT. Noi dung ve eàe ehién lugc canh tranh ehung. Khài niém ve nàng lue canh tranh cdt loi va càc bude trong xày dung chién lugc. Chu-ong 3 : Phàn tich thyc trang vàn de càn nghién cù-u : Gidi thiéu tdng quan ve DN. Àp dung tdng hgp eàc md hinh PEST, Pive force va Industry success factors de phàn tfch mdi trudng kinh doanh ngành Che tao thiét bi dien. Àp dung Value chain va Benehmarking de phàn tich noi bg Cdng ty Che tao thiét bi dien Cam Phà. Phàn tich canh tranh, càc chién luge eanh tranh va lira ehgn chién lugc phàt trién cùa DN. Phàn tich nàng lue eanh tranh cót Idi eùa Cdng ty Che tao thiét bi dien Cam Phà. Àp dung md hinh SWOT de dành già tdng hgp vi thè cùa Cdng ty Che tao thiét bi dien Cam Phà. Chirong 4 : Ket luan va kién nghi Tdm tàt chién luge phàt trién eùa Cdng ty CTTBDCP: Tàm nhin, Su mang, Chién lugc canh tranh cùa Cdng ty CTTBDCP, Nàng lue eanh tranh cdt Idi cùa Cdng ty CTTBDCP. Càc mue tiéu chién lugc dén 2010 va 2015. Ké boach trién khai Chién lugc thi trudng eùa Cdng ty CTTBDCP. Mot sd chién lugc ehue nàng nhàm thue hien ehién lugc phàt trién cùa Cdng ty CTTBDCP, Chién lugc cùng eó, xày dung, phàt trién hgp ly co càu td ehue quàn ly diéu hành eùa Cdng ty CTTBDCP . Mot sd han ehé va eàc kién nghi nhàm giài quyét nhung vàn de tèn tai, hudng nghién cùu trong tuong lai. Két luan. Danh mue Tài lieu tham khào. Vdi tham vgng chgn de tài khda luàn, nhàm hoàn thien nhàn thue co sd ly luàn dà dugc nghién euu trong nhà trudng, nhiing vàn de gàn giùa ly thuyét tu duy trìu tugng vdi thue tién phong phù sinh ddng, de tài thue su dà cudn bùt bàn thàn. Song do diéu kién edn han che ve tài lieu tham khào, ve khào sàt diéu tra va thu thap dir lieu, ve thdi gian. Màt khàc do khà nàng tdng hgp phàn tich cùa bàn thàn ed han nén de tài khdng thè trành duge nhChig thiéu sdt nhàt dinh. Bàn thàn rat mong dugc su nhàn xét, gdp y eùa càc thay ed va càc ban hgc vién trong Idp de bài luan vàn dugc hoàn thien hon. Tdi xin ehàn thành eàm on thày giào TS. Ta Nggc Càu, ngudi dà tàn tinh hudng dàn va giùp dà tdi trong qua trình nghién cùu thue hien de tài này. Cam on càc ddng chi lành dao nhà trudng, càc ddng chi lành dao bg mdn, eàe thày ed giào va anh chi em CBNV nhà trudng, dà giùp dd tdi trong qua trình thue hien chuong trình nghién cùu hgc tàp va thue hien de tài. Cam on eàc ddng chi lành dao va toàn thè anh chi em càc phdng ban Cdng ty Che tao thiét bi dien Cam Phà, dà tàn tinh giùp do tdi hoàn thành bàn luan vàn này. CHU'ONG 2 CO s o LY LUÀN 2.1 Mot so vàn de ly luàn trong xày dumg chién Xvtoc De tdn tai va phàt trién mdi trudng day sdng gid thù thàch va bién ddng, bàt eù mot td chùe, mot cdng ty, mot doanh nghiép ,. dèu càn xày dung mot chién lugc phàt trién. Thirc té ludn xày ra, cdng ty này phàt trién trong khi nhiéu cdng ty khàc lai thàt bai, ed nhiéu nguyén nhàn cho mot su thành cdng bay thàt bai nhung phàn Idn do càc cdng ty này dà khdng xày dung dugc chién lugc phàt trién, hoàc là ed chién lugc phàt trién nhung khdng phù hgp mdi trudng kinh doanh, khdng phàt huy diém manh nàng lue eanh tranh cùa doanh nghiép v.v.. Xày dung chién lugc phàt trién, là xày dung mot chién lugc vdi nhùng mue tiéu cu thè sé dat dugc trong tuong lai, cùng vdi mue tiéu dd là nhiJìig ké boach huy ddng ngudn lue de thue hien vdi hieu qua cao nhàt. Chién luge là yéu td quyét dinh mue tiéu dai han cùa td chùe. Chién lugc là md hinh ve càc mue tiéu, chù dich va eàe ké hoaeh de dat eàe mue tiéu dd. Chién luge là sgi chi dd xuyén sudt eàe boat ddng eùa td chùe. Trong qua trình thue hien chién lugc, vdi nhung chù dich dinh trudc va dugc thue hien thành cdng, nhung cùng vdi qua trình ày, ed nhirng ehién luge khdng duge thue hien, ddng thdi ed nhirng ehién lugc xuàt hien ngoài du kién va duge nhanh chdng diéu chinh chién luge chù dich va thue hien. Khi xày dung chién lugc ngoài viéc hoaeh dinh càc mue tiéu quan trgng, càn phài xày dung he thóng càc chinh sàeh va eàe chuong trinh hành ddng. Trén co sd nhiem vu trung tàm va khài niém chinh chién lugc ludn dugc diéu chinh va phàt trién phù hgp qua càc giai doan thue hien. Chién lugc thue té duge dàt ra de thirc hien tbàng Igi càc mue tiéu, nhung ddng thdi là qua trinh lién tue giài quyét nhùng vàn de khdng thè du bào va khdng thè bièt trudc. Vi vày trong qua trình xày dung va td chùe thue bién chién lugc là ddi hdi xày dung va td chùe thue bién mot he thdng eàc chién lugc bd trg làn nhau. Xày dung chién lugc là dinh hudng dat mue tiéu tién dén trong tuong lai nhàm xày dung mot cdng ty tàng trudng thinh vugng va phàt trién trong dai han. Dièu này ddi hdi khi xày dung chién lugc phài nhàm phàt huy hieu qua càc ngudn lue san ed va ngudn lue tiém nàng. Dièu này ciing dong thdi ddi hdi d nhà quàn tri càp cao nhàt, khi xày dung va quyét dinh mot chién lugc xem xét kT mdi trudng ben ngoài, diém manh diém yéu cùa td chùe de lira chgn ehién lugc dùng dàn, mgi chién lugc déu thudng ed két qua/ hàu qua lién quan dén eàe don vi, bd phàn trong td chùe, lira ehgn chién lugc khdng dùng thudng dàn dén mot bau qua nghièm trgng cho don vi, bd phàn trong td chùe dd. Qua trình xày dung lira ehgn chién lugc, thirc hien ehién lugc là mot qua trình phùc tap khd khan, va nhiéu thù thàch, do dd qua trình này ddi hdi phài ed nhà quàn tri ehién luge day muu lugc, ngudi ed khà nàng thuàn thue, nhuàn nhuyén càc qua trình quàn trj, lugng boa dugc hiéu qua va eàe rùi ro. Dd chinh là càn phài ed mot nhà chién lugc gidi, là ngudi ed khà nàng dua ra càc y tudng, ddng thdi là ngudi hoaeh djnh va xày dung bién càc y tudng dd thành eàe chuong trinh hành ddng thue tién hiéu qua. Nhà chién lugc gidi cùng là ngudi ed khà nàng cudn bùt mgi ngudi, eàm boa, tao ra su nd lue va nhiet huyét cho tó chùe, tap hgp ho thành mot lue lugng manh cùng vdi ngudn lue san ed va nàm bàt nhanh chdng càc ngudn lue mdi, nàm bàt càc thdi co, cùng vdi càc thdng tin dugc thdng bào kip thdi day dù ve boat ddng cùa td chùe cùa cdng ty, càc quyét djnh cùa càp dudi, phàn bd thdi gian tri lue cùa mình hgp li cho eàc cdng viéc,.. lành dao thay ddi tao ra già tri ngudn lue mdi de thue bién thành cdng ehién lugc. Quy trình quàn tri chién luge là xàc djnh su mang cùa td chùe, giài thieh va bào ve ly do td chùe tdn tai. Quàn tri chién lugc là xàc djnh nhùng tàm nhin ve nhùng mue dich dai han, càc già tri cót Idi, va xàc dinh hudng di cùa tó chùe, trong khoàng thdi gian 10 nàm va hon nùa cho cdng ty, nhùng thành tuu cùng vdi hinh ành, uy tin, danh tièng ma td chùe, cdng ty phài dat dugc. Quàn tri ehién luge cùng xàc dinh rd nhùng chù dich, nhùng mue tiéu cùa td chùe va chi rd nhùng gì ma tó chùe dat dugc, nhùng mue tiéu này ddng thdi là co sd djnh hudng cho tuyén bó su mang cùa cdng ty. Quàn trj chién luge ddng thdi phàn tich mdi trudng ben ngoài, nhùng yéu tó tàc ddng tich cuc va tiéu cuc, nhùng co boi va de doa dén td chùe cdng ty trudc màt cùng nhu làu dai trong sudt qua trình lira ehgn ehién luge, thue hien va diéu chinh thue hien ehién luge. Quàn tri chién luge ddng thdi là nhùng phàn tich mdi trudng ben trong, nhùng diém manh diém yéu, khi xày dung cùng nhu trong qua trinh thue hien mue tiéu chién lugc. Tu nhijng phàn tich su mang, chù dich, mdi trudng ben ngoài, mdi trudng ben trong, Quàn tri chién luge xày dung va lua chgn ehién luge, day là qua trình quan trgng trong quy trình xày dung chién lugc cùa càc nhà quàn tri chién lugc, vi nd lién quan trirc tiép dén viéc huy ddng phàn bd ngudn lue de xày dung chuong trình hành ddng va eàe bude thue hien chién luge sau dà. Quy trinh quàn tri chién lugc giùp ta nhàn dang, sàp xép iru tién va tàn dung càc co hdi, dua ra càch nhin thue té ve eàe khd khan eùa cdng tàc quàn tri, dua ra mot de cuong cho viéc phàt trién ddng bd càc boat ddng va diéu khién, làm tdi thiéu boa eàc rùi ro, nhùng loi làm va eàe khuyét diém. Quàn tri chién lugc giùp viéc xày dung càc mdi quan he hgp tàc, vi mue tiéu ehung cho eàc thành vién trong cdng ty, mang lai nhiJTig già tri khuyén khieh lao ddng sàng tao, suy nghT tién bg, nhiet tinh va nàm bàt nhinig co hgi, nhiìng thay dói, mang lai su nghiém tue y thùc tràch nhiem, gdp phàn quan trgng eho svr kiém soàt, thue hien thành cdng ehién lugc phàt trién dà xày dung vi mue tiéu phàt trién ben vung eùa cdng ty. 8 2.2 Mot so mò hinh thiròng su- dung de phàn tich mdi trudng ben ngoài doanh nghiép trong xày dinig chién lirgc 2.2.1 MÒ hinh PEST Khi ndi dén md hinh PEST, P viét tàt tu Politicai, ndi tdi mdi trudng chinh tn, luàt phàp, E là Economie, mdi trudng kinh té, S là Social, mdi trudng xà boi, T là Tecnology mdi trudng cdng nghe (hinh 2-1, trang 9 ) Hinh 2-1 : Mó td mó hinh PEST Chinh tri (Politicai) Su ón djnh chinh tri; H$ thóng luat phàp Chinh sàch thué; Bào v^ mói truòng. Xà hdi (Social) Kinh té (Economìe) Xu huóng GNP; Lai suàt; L ^ phàt; Thàt nghifp; S^r sin co nguòn Ivc; Chu ky hogt dpng. Dan so, nhàn khàu hgc; Phan phóitìiunhÉqD quóc dàn;già trj truyèn thóng; Phong càch song; Dàn tri/ vàn hoà,phùcl(?i. Còng nghe (Technologieal) Phàt hifn còng nghf mói; Toc dp chuyén giao còng ngh?; Chi tiéu cùa Chinh phù cho R & D; Toc dg loi thòi cùa cóng ngh^. Trong qua trình boat ddng san xuàt kinh doanh, mgi td chùe doanh nghiép cdng ty déu chiù ành hudng true tiép, giàn tiép tu mdi trudng chinh tri, luàt phàp. Moi mot nhà nude, mot chinh phù, mot td chùe chinh tri dèu ed nhiem vu lành dao dàt nude, xày dung phàt trién kinh té, xày dung dàt nude, xày dung va tàng cudng qudc phdng bào ve va phdng thù qudc già. Hoaeh dinh dudng loi chién lugc phàt trién kinh té, xày dung he thdng luàt phàp, he thóng chinh sàch, cài càch hành chinh, tàng cudng quàn ly nhà nude, nhàm dàm bào su lành dao eùa nhà nude trong vice phàt trién kinh té xày dung dàt nude, trén co sd dàm bào cho mgi td chùe doanh nghiép cdng ty tu do dàu tu kinh doanh, phàt trién doanh nghiép minh. Mot dudng loi phàt trién kinh té dùng dàn vdi he thdng luàt phàp, chinh sàch phù hgp..se là mdi trudng thuàn igi cho eàe doanh nghiép phàt trién. Nhung eàc nhàn td chinh phù, luàt phàp va chinh tri tàc ddng dén doanh nghiép ve màt vi md theo hudng khàc nhau. Chùng ed thè tao ra co hgi, trd ngai, tham chi là rùi ro thàt su eho doanh nghiép. Chinh phù là ngudi tiéu dùng Idn nhàt. Nhung khi mot chinh sàch ra ddi, vi du nhu mot chinh sàch trg càp thàt nghiép, càc doanh nghiép phài tinh dén. Su phàt trién eùa mdi td chùe, doanh nghiép cdng ty eung chiù su ành hudng manh me cùa mdi trudng kinh té. Trong mot mdi trudng kinh té phàt trién, se là thuàn Igi cho doanh nghiép phàt trién. Chi sd GDP là tbude do co bàn eho su phàt trién eùa eàe nén kinh té. GDP tàng, tu thu nhap eùa ngudi tiéu dùng, cùa tùng ngành kinh tè déu tàng, dàu tu cùa eàe doanh nghiép, cùa eàe ngành kinh té eiing tàng. Lam phàt sé duge khdng ehé, chi sd trugt già giàm, chénh léch ty già dao ddng thàp, xà boi ed tieh luy, huy ddng ngudn vdn lai suàt su hudng giàm va thuàn Igi, già eà se dn dinh hon ..eàe doanh nghiép cdng ty ed co boi de td chùe san xuàt kinh doanh ed lai. Lam phàt tàng lén, du àn dàu tu trd lén mao biém hon, diéu này dàn dén càc doanh nghiép thàn trgng hon trong dàu tu vào phàt trién san xuàt, Nhu vày lam phàt cao là mdi de doa cho doanh nghiép. Kinh té khdng phàt trién, eàc doanh nghiép cdng ty sé rai vào tinh trang san xuàt dinh don, khdng bàn dugc hàng, già eà bién ddng, cdng ng nhièu, khd khan tài chinh, thiéu vdn. 10 Mdi trudng cdng nghe cùng là nhàn td ed ành hudng Idn, true tiép cho chién lugc kinh doanh cùa eàe ITnh vuc, ngành eung nhu nhiéu doanh nghiép. Thue té trén thè gidi dà chùng kién su thay dèi cdng nghe làm chao dào, tham tri màt di nhièu ITnh vuc, nhung ddng thdi cùng lai xuàt hien nhièu ITnh vue kinh doanh mdi, hoàn thien hon. Thè ky XXI là thè ky cùa khoa hgc cdng nghe. Nhùng vi du thudng duge du bào vdi su xuàt hien cùa cdng nghe dien tu, tin hoc, cdng nghe sinh hgc, cdng nghe vat lieu mdi, cdng nghe nano. Mdi trudng cdng nghe tu quan diém " thè ky XXI là thè ky eùa nén kinh té tri thùc. Thdi dai kinh té tri thùc se thay thè thdi dai cdng nghiép". Do dd phàn tieh va phàn doàn su bién dói cdng nghe rat quan trgng va càp bàch. Thue té, su bién ddi cdng nghe ành hudng dén mgi doanh nghiép, Tham tri eà nhùng doanh nghiép vùa va nhd. Mdi trudng vàn boa xà boi cùng ed ành hudng sàu sàc tdi càc boat ddng kinh doanh cuà càc doanh nghiép. Su thay ddi nhanh chdng theo hudng du nhap Idi sdng phuong tày ludn là co boi cho nhiéu nhà san xuàt. Su xuàt bién hiép boi cùa nhijng nhà cung ùng, cùa nhùng ngudi tiéu dùng ludn là mot càn trd ddi hdi càc doanh nghiép phài quan tàm. Dae biét chat lugng san phàm phài dugc quan tàm cùng vdi viéc nàng cao trình do nàng lue san xuàt. Su quan tàm ngày càng nhiéu dén mdi trudng sdng cdng ddng eung kéo theo nhiéu ehi phi san xuàt kinh doanh cho càc nhà san xuàt. Do dà mdi trudng vàn hoà xà boi ed ành hudng sàu sàc tdi càc boat ddng kinh doanh eùa eàc doanh nghiép. Ngoài ra khu vuc toàn càu hoà dà va dang va sé là mot xu hudng tàt yéu ma mgi doanh nghiép, mgi ngành, mgi chinh phù phài tinh dén. Ngày nay nhiéu nhà ehién luge ggi diéu dd dudi cài tén là "ngdi nhà ehung". Trong hoàn cành dd mdi trudng qudc té là mot trudng hgp dae biet cùa mdi truòng ehung ben ngoài doanh nghiép, sé phùc tap hon theo quan diém ve su khàc biet ve xà hgi, vàn hoà, càu true thè che, chinh sàch va kinh té .. 11 Viét Nam chinh thùc già nhàp ASEAN dà va dang tao ra nhièu vàn boi cho càc doanh nghiép Viét nam ve dàu tu, thi trudng cùng nhu dang ed nhièu thàch thùc ma càc doanh nghiép Viét Nam phài duong dàu. Tu do hoà thuong mai khu vue phà bd hàng rào thué quan là nhùng de doa rat Idn eho càc doanh nghiép Viét Nam. Va Viét nam cung phài dàt trong mói quan he toàn càu eùa canh tranh thè gidi chàng han nhu Trung Qudc, Àn do, Hàn qudc. Cuòi cùng phài tinh dén viéc tham già td chùe thuong mai qudc té WTO. Khi là thành vién chinh thùc WTO. Viét Nam sé md rdng thj trudng xuàt khàu ra nhiéu nude trén thè gidi, dugc hudng quy ehé tdi bue qudc, khdng bi ddi su phàn biet trong thuong mai qudc té. Se dugc hudng quy che bình thudng hoà quan he thuong mai vTnh vièn ddi vdi My. Nhung chièu nguge lai là nhùng thàch thùc trong canh tranh thè gidi sé quyét liét hon. 2.2.3 Mó hinh Five force M.Porter' xày dung mot md hinh phàn tieh 5 lue lugng, dà giùp nhà ehién lugc trong phàn tich này. Md bình này dugc the hien: (sa dd 2-1, trang 12 ) Sa dò 2-1: Mó hinh nam lue luang M.Porter Nhùng ngudi mudn vào mdi(eanh tranh tiém tàng) '' Quyén nàng eùa nhà eung càp. Doanh nghiép va càc ddi thù hién tai. Quyén nàng eùa ngudi mua. i L De doa cùa san phàm thay thè. (Nguón.PGS TS. Li Vdn Tdm "Qudn trj chién luac ") 12 2.2.3. l.Mói truòng ngành: Dói thù cgnh tranh hien tgi: Trong quan niém kinh té kinh dién thudng ed quan niém canh tranh giùa eàe ddi thù là su eanh tranh mot màt mot edn, thuong trudng là chién trudng bay khdng ed eanh tranh lành manh ma ehi ed canh tranh cà Idn nudt eà bé. Ngày nay trong quan niém kinh doanh hién dai eanh tranh, xu hudng cùng tién dén su tdn tai, tao lén thè hinh thành ed doanh nghiép thù ITnh, doanh nghiép thù ITnh sé dan dàt thi trudng, ed doanh nghiép thàch thùc, doanh nghiép này khdng thè vugt trgi nhung manh me. Cd doanh nghiép di sau, doanh nghiép này khdng tìm càch canh tranh ngudi hùng doanh nghiép manh, ma bg tìm thj trudng cùa bg mién ed thu nhap cao hon trudc là dugc. Càc doanh nghiép d nhùng thè eanh tranh vj thè canh tranh , ddi thù canh tranh khàc nhau, ed chién lugc khàc nhau, tue cudng do canh tranh khàc nhau. Trong quan niém canh tranh mdi ed khài niém "djnh vi chién lugc" tue là doanh nghiép dùng d dàu, càp do nào eho phù hgp trong mot giai doan nhàt dinh. Néu khi càc ddi thù canh tranh càng yéu, doanh nghiép ed co boi de tàng già bàn va kiém dugc nhièu Igi nhuàn hon. Nguge lai khi dói thù manh thi su canh tranh ve già là dàng ké, mgi cuge eanh tranh ve già déu dàn dén tdn thuong. Canh tranh giùa càc doanh nghiép trong mot ngành san xuàt thudng bao gom eàc noi dung chù yéu nhu: co càu canh tranh ngành, thue trang càu cùa ngành, va eàe hàng rào Idi ra. Co càu eanh tranh cùa ngành dira vào sd lieu va khà nàng phàn phói san phàm eùa doanh nghiép trong ngành san xuàt. Co càu canh tranh khàc nhau ed càc ùng dung canh tranh khàc nhau cho canh tranh. Co càu canh tranh thay ddi tu ngành san xuàt phàn tàn cho ngành san xuàt tap trung. Thdng thudng ngành riéng le bao gdm mot sd Idn eàe doanh nghiép vùa nhd khdng ed mot doanh nghiép nào trong sd dd ed vi tri thóng trj ngành. Trong khi dd mot ngành tap trung ed su chi phói bdi mot so Idn càc doanh nghiép Idn, tham tri là mot doanh 13