Tài liệu Chiến lược kinh doanh của hệ thống siêu thị sài gòn co-op

HỆ THỐNG SIÊU THỊ SÀI GÒN CO CO--OP NHÓM 5: 1. Đặng Thanh Bình 2. Khuất Ngọc Minh Tiến 3. Lê Tấn Hải 4. Vương Mỹ Nhung 5. Trần Thị Bích Thủy 6. Đặng Thị Yến Anh www.themegallery.com NỘI DUNG TRÌNH BÀY  XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH BÁN LẼ TOÀN CẦU, CÁC NƯỚC MỚI NỔI Ở CHÂU Á & VIỆT NAM  TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ COOP MART  NHỮNG VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN COOP MART ĐANG ĐỐI MẶT  NHỮNG ĐIỂM MẠNH & ĐIỂM YẾU CỦA COOP MART  NHỮNG CƠ HỘI & THÁCH THỨC CỦA COOP MART  CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA COOP MART  COOP MART CÓ THỂ NHỜ VÀO SỰ GIÚP ĐỠ CHÍNH PHỦ HAY KHÔNG? www.themegallery.com PHẦN I XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH BÁN LẼ TOÀN CẦU, CÁC NƯỚC MỚI NỔI Ở CHÂU Á & VIỆT NAM XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH BÁN LẺ TOÀN CẦU  Doanh thu bán lẻ toàn cầu năm 2007 tăng bình quân 6% so với các năm trước  Những công ty kinh doanh ở nhiều quốc gia có tốc độ tăng trưởng nhanh hơn  Theo đánh giá của A. T.Kerney vào năm 2006 thị trường các nước Châu Á giành vị trí dẫn đầu về mức hấp dẫn của thị trường bán lẻ. www.themegallery.com XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH BÁN LẺ TOÀN CẦU 60% 55% 50% 4 5% 40% 40% 40% 35% 30% 30% 35% Năm 2002 30% Năm 2003 30% 20% 15% Năm 2005 15% 10% 10% Năm 2004 20% 20% 20 % 10% 5% Năm 2006 5% 0% 0% C hâu Á C hâu âu C hâu Đ i D ng C hâu P hi C hâu M www.themegallery.com XU HƯỚNG BÁN LẺ Ở CÁC THỊ TRƯỜNG MỚI NỔI Ở CHÂU Á  Ấn Độ  Năm 2005, 2006 luôn ở vị trí dẫn đầu  Dân số đông thứ 2 thế giới và tốc độ tăng trưởng kinh tế là 8% (năm 2006)  Trung Quốc  Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng cho việc kinh doanh bán lẻ  Thu nhập bình quân đầu người cao  Dân số đông nhất thế giới www.themegallery.com XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH BÁN LẺ Ở VIỆT NAM  Nổi bật trong các thị trường mới nổi ở Châu Á ngoài Trung Quốc, Ấn Độ còn có Việt Nam  Theo bảng xếp hạng của A.T.Kearney năm 2006 Việt Nam nhảy 4 bước & đứng thứ 3 trên bảng xếp hạng.  Tiềm năng của ngành bán lẻ ở Việt Nam được thể hiện ở:  Nền kinh tế có mức tăng trưởng nhanh và ổn định  Dân số đông (năm 2010 là 87,8 triệu người), dân số trẻ chiếm tỷ trọng 70% www.themegallery.com CHỈ SỐ PHÁT TRIỂN BÁN LẺ Ở CHÂU Á G R DI S c ore 100 84 64 63 62 M AL AY LA SI A N G R DI S c ore ÁI 82 TH 120 100 80 60 40 20 0 www.themegallery.com PHẦN II TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ COOP MART LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA SÀI GÒN COCO-OP  Được thành lập vào năm 1975 với tên gọi ban đầu HTX mua bán TPHCM  Năm 1989 được đổi tên thành Liên hiệp HTX mua bán TPHCM  Năm 1996, Siêu thị đầu tiên của Hệ thống Sài Gòn Coop ra đời đó là Coop Mart Cống Quỳnh  Năm 1998, SG Coop đã tái cấu trúc tổ chức và nhân sự, tập trung đầu tư nguồn lực vào hoạt động bán lẻ.  Tính đến 11/2011, toàn hệ thống đã có 52 Siêu thị: TPHCM 22, các tỉnh thành khác 30 www.themegallery.com HỆ THỐNG SIÊU THỊ SÀI GÒN COCO-OP www.themegallery.com NHỮNG THÀNH TỰU COCO-OP MART ĐẠT ĐƯỢC  Giải vàng "Thượng Đỉnh Chất Lượng Quốc Tế” do Tổ chức sáng tạo Thương mại Quốc tế (BID) trao tặng năm 2008  Dịch vụ được người tiêu dùng hài lòng nhất do Báo SGTT tổ chức bình chọn năm 2007, 2008  Thương hiệu Việt được yêu thích nhất do Báo SGGP tổ chức bình chọn (2005-2006-2007-2008).  Top 200 doanh nghiệp hành đầu Việt Nam do tổ chức UNDP bình chọn 2007  Giải vàng chất lượng Châu Âu do tổ chức Business Initiative Directions trao tặng năm 2007  Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương năm 2004 2008 www.themegallery.com CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG CỦA COCO-OP MART  Hệ thống Co.op Mart: “Nơi mua sắm đáng tin cậy – Bạn của mọi nhà”  Co.op Mart luôn ưu tiên chọn những sản phẩm của nhà sản xuất có chứng chỉ ISO-9000  Co.op Mart là mái nhà thân yêu của toàn thể cán bộ nhân viên  Thân thiện môi trường www.themegallery.com DOANH THU VÀ LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG Biểu đồ Số lượng Lao động Biể u đồ Doanh thu Doanh thu 3500 3000 3000 2500 2000 2500 1500 2000 1000 1500 500 1000 500 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 0 Năm Doanh thu (tỷ đồng) BIỂU ĐỒ DOANH THU 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Lao động (người) BIỂU ĐỒ LAO ĐỘNG www.themegallery.com 2006 MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA COCO-OP MART MUA SẮM ĂN UỐNG GIẢI TRÍ www.themegallery.com PHẦN III NHỮNG VẤN ĐỀ COOP MART ĐANG ĐỐI MẶT NHỮNG VẤN ĐỀ COCO-OP MART ĐANG ĐỐI MẶT  Việt Nam gia nhập WTO  Những khó khăn hiện tại:  Huy động vốn  Tuyển dụng nhân sự cấp cao  Tìm kiếm mặt bằng mới  Hậu cần giao nhận  Chiến lược chung dài hạn www.themegallery.com NHỮNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH HIỆN TẠI www.themegallery.com NHỮNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TƯƠNG LAI www.themegallery.com PHẦN IV NHỮNG ĐIỂM MẠNH & ĐIỂM YẾU CỦA COOP MART