Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ FPT
Công ty FPT thành lập ngày 13 tháng 9 năm 1988.
Ban đầu công ty FPT được lập ra bởi một nhóm kỹ sư trẻ
tài năng và năng động, đứng đầu là tiến sỹ Trương Gia
Bình.
Lúc đầu FPT hoạt động như một công ty quốc doanh
kinh doanh xuất nhập khẩu các lương thực phẩm, chế biến
lương thực phẩn (chữ gốc FPT ban đầu có nghĩa là Food
1
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Processing Technology, sau này được đổi thành Financing
Promoting Technology).
FPT là công ty tin học hàng đầu tại Việt Nam, hoạt
động trên nhiều lĩnh vực, từ cung cấp phần cứng đến điện
thoại di động.
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT là một trong sáu
công ty chi nhánh thuộc Công ty cổ phần phát triển đầu tư
công nghệ FPT. Kể từ năm 1999 cho đến nay FPT
Telecom đã được chính phủ Việt Nam cấp giấy phép ICP,
ISP, OSP, IXP, giấy phép thiết lập mạng và Cung cấp
dịch vụ Viễn thông.
ĐIỂM NỔI BẬT
Khởi đầu với mạng Trí tuệ Việt Nam năm 1997 chỉ
với 4 người, cho đến nay FPT Telecom đã có đội ngũ
nhân viên hơn 1,100 người tại Hà Nội và Tp. Hồ Chí
2
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Minh. Họ đều là những nhân viên trẻ, năng động, có trình
độ cao, nhiệt tình và sáng tạo. Nhiều cán bộ của FPT
Telecom đã giành được những chứng chỉ quốc tế CCNA,
CCNP, CCIE về mạng của CISCO, các chứng chỉ quốc tế
về các thế hệ máy chủ MINI RS/6000, AS/400,
SUN,HP…
Bên cạnh đó, FPT luôn được sự hỗ trợ của các công
ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực công nghệ thông tin,
có những đối tác kinh doanh, đối tác chiến lược. Tất cả
các yếu tố kể trên đã góp phần tạo nên uy tín và hình ảnh
của công ty FPT Telecom tại Việt Nam.
CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN
THÔNG FPT
3
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Bắt đầu cung cấp dịch vụ Internet từ năm 1999, Công
ty cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) đã được chính
phủ Việt Nam cấp giấy phép IXP 4/2002 (Nhà cung cấp
dịch vụ cổng kết nối Internet) - giấy phép cao nhất tại Việt
Nam cho các công ty hoạt động trong lĩnh vực Internet.
FPT Telecom được đánh giá là nhà cung cấp dịch vụ
Internet (ISP) có chính sách dịch vụ tốt nhất tại Việt Nam.
Hiện FPT chiếm 30% thị phần Internet tại Việt Nam.
Trong 6 tháng đầu năm 2005, FPT Telecom đã vươn
lên trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet kênh thuê
riêng chiếm thị phần lớn nhất tại Việt Nam (38%), với
60,000 thuê bao ADSL. FPT đồng thời cung cấp các dịch
vụ. Internet gián tiếp dưới hình thức Internet thuê bao,
Internet Card và Gọi 1280.
4
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Tháng 02/2006, FPT Telecom chính thức trở thành
đơn vị thực hiện cung cấp thử nghiệm dịch vụ và phương
án thương mại Internet băng rộng không dây di động và
cố định tiêu chuẩn WiMax sử dụng băng tần 2,3 GHz và
3,3 GHz.
Bắt đầu từ ngày 03/03/06, Truyền hình Internet (
viết tắt là IP TV– Internet Protocol Television) của Trung
tâm IP TV trực thuộc Công ty Viễn thông FPT (FPT
Telecom)
chính
thức
đi
vào
hoạt
động.
Bên cạnh việc phát triển các dịch vụ kết nối, Công
ty cổ phần Viễn thông FPT cũng định hướng lâu dài phát
triển các dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet như xây
dựng giải pháp điện tử và Website cho các tổ chức doanh
nghiệp tại Việt Nam. Các dịch vụ giá trị gia tăng gồm có
Thiết kế Website, Tên miền, Lưu trữ Website, Xây dựng
5
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Cơ sở dữ liệu, Thư điện tử dùng riêng, Thư điện tử ảo,
Máy chủ thuê riêng.
Hiện nay, FPT Telecom độc quyền cung cấp hai trò
chơi trực tuyến nổi tiếng trên thế giới tại Việt Nam : MU
Online - Xứng Danh Anh Hùng và PTV-Giành Lại Miền
Đất Hứa đã được đông đảo người dùng Internet đón nhận
và ủng hộ.
Trong thời gian qua, với mong muốn được phục vụ
khách hàng các dịch vụ Internet chất lượng cao nhất,
Công ty cổ phần Viễn thông FPT đã nâng cấp dung lượng
cổng kết nối quốc tế lên 1,085 Mbps nhằm đáp ứng nhu
cầu Internet băng rộng của đông đảo người sử dụng.
VĂN HOÁ CÔNG TY FPT.
6
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
1. Giới thiệu văn hoá FPT
FPT tự hào là một trong số ít công ty có nền văn hoá
riêng, đặc sắc và không thể trộn lẫn. Văn hoá FPT hình
thành cùng với sự ra đời của công ty. Đó là sự chia sẻ
niềm tin và hệ thống giá trị của các thành viên.Văn hoá
FPT đã trở thành món ăn tinh thần, chất keo đoàn kết, sân
chơi tuyệt vời, nguồn động viên cổ vũ và là niềm tự hào
của mỗi người FPT.
Văn hóa công ty được khởi nguồn từ văn hóa STC.
STC được viết tắt từ chữ Sáng tác Company, là tên một tổ
chức không có thật nhưng hiện hữu trong lòng mỗi thành
viên FPT. Văn hóa STC thể hiện bằng những bài hát, thơ,
7
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
kịch và các hình thức khác mang tính sáng tạo và hài
hước. Văn hóa STC còn thể hiện ở cách ứng xử giữa
người với người trong FPT, một cách ứng xử chân thành,
gắn bó thân thiết như ruột thịt. Với văn hóa STC người
FPT hiểu nhau hơn, xích lại gần nhau hơn.
Lễ hội là một phần không thể thiếu được của văn hoá
FPT. Hàng năm, đến ngày lễ hội, tất cả các thành viên của
công ty tụ tập cùng nhau giao lưu, vui chơi sống trong
không khí đậm chất FPT.
2. Lịch sử văn hoá FPT
Văn hóa công ty được hình thành cùng với sự ra đời
của FPT, phản ánh sự sáng tạo trong lao động hết mình
của những người FPT trong những ngày đầu gian khó.
Trải qua năm tháng, văn hóa công ty mà đặc trưng của nó
là văn hóa STC ngày càng được nhiều người trong và
8
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
ngoài công ty ủng hộ. Lịch sử và những sáng tác chính
của STC được thể hiện trên các hội diễn STC chuyên
nghiệp hàng năm vào ngày 13/09 (ngày thành lập FPT) tại
Hà Nội. Đầu tiên chỉ là những bài hát, với thời gian. Văn
hóa STC được bổ sung thêm nhiều hình thức mới phong
phú hơn.
Những năm gần đây, để phù hợp với sự phát triển đi
lên của Công ty, nền văn hóa FPT được xây đắp thêm
những giá trị mới với ưu tiên hàng đầu chất lượng. Chất
lượng là nhân tố quyết định để FPT cạnh tranh với những
công ty công nghệ khổng lồ của châu lục và thế giới tại
chính những thị trường khắt khe nhất là Bắc Mỹ và Châu
Âu.Tại FPT ngoài các tổ chức hành chính còn có tổ chức
khác hoạt động thiên về tinh thần. Đó là Văn phòng đoàn
thể FPT và Nội san Chúng ta. Chúng ta là tờ nội san của
công ty ra hàng tuần, do chính nhân viên FPT viết. Chúng
9
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
ta là nơi phản ánh các tin tức, bình luận các sự kiện, là nơi
để bày tỏ cảm xúc, viết các phóng sự về các hoạt động
trong toàn công ty.
3.Con người FPT
Từ nỗi nhục nghèo hèn và khát vọng cháy bỏng
tuổi thanh xuân, một nhóm cán bộ khoa học đã ra đi thành
lập công ty FPT. Họ đã làm việc hết mình, nỗ lực sáng tạo
và luôn tìm tòi học hỏi. Theo năm tháng, lớp lớp đàn em
tiếp tục truyền thống tốt đẹp đó, dựng nên một FPT biết
mấy tự hào.
Ngày nay, FPT đang phấn đấu để trở thành Nhà
cung cấp dịch vụ hàng đầu trong thế giới Hội tụ số. Chúng
ta sẽ cung cấp dịch vụ có giá trị gia tăng ngày càng cao và
mở rộng ra các lĩnh vực khác có sử dụng đáng kể Internet
10
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
và công nghệ thông tin như viễn thông, giáo dục đào tạo,
truyền thông, điện tử, giải trí, y tế,…
Bảo vệ và mở rộng lãnh địa là sự nghiệp lớn. FPT
không giới hạn mình trong lãnh thổ Việt Nam, mà mong
muốn mở rộng thương trường ra các nước khác. Chúng ta
đang xuất khẩu các sản phẩm, dịch vụ của mình đến Nhật,
Mỹ, Anh, Pháp…Chúng ta mong muốn chinh phục những
miền đất mới. Sự nghiệp Toàn cầu hoá FPT, dù có khó
khăn gian khổ đến mấy nhưng sẽ đi đến đích vẻ vang.
Trong sự nghiệp gian khó và vinh quang đó, đoàn
kết, thống nhất là sức mạnh to lớn nhất, quý báu nhất của
FPT. Người FPT thương yêu, giúp đỡ như anh em một
nhà. Chúng ta đề cao trách nhiệm gia đình và xã hội.
Chúng ta coi trọng khiêm nhường và lễ độ. Người FPT
sống trung thực và cởi mở, vui vẻ và sáng tạo, tôn trọng
11
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
phẩm giá và con người. Đó là môi trường nuôi dưỡng
những giá trị và truyền thống tốt đẹp của FPT.
Con người - sức mạnh cốt lõi
Triết lý FPT khẳng định con người là tài sản quý giá
nhất, đó là kim chỉ nam cho mọi hoạt động trong Công ty.
Trọng dụng con người, trọng dụng hiền tài, đem lại cho
mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển tốt nhất về
tài năng, và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú
về tinh thần là những cam kết bất di, bất dịch của FPT,
như đã được nêu trong Tầm nhìn Công ty. Để thực hiện
cam kết này, FPT đảm bảo bốn quyền sau đây cho mỗi
thành viên trong khuôn khổ Công ty:
-Quyền phát triển tài năng: như được đào tạo đáp ứng nhu
cầu công việc, được chủ động, sáng tạo trong công việc
được giao, được ghi nhận
12
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
và bù đắp thích đáng với đóng góp cho Cty .....
-Quyền an toàn và an ninh: như được hưởng BHYT,
BHXH,
an
toàn
lao
động,...
-Quyền dân chủ: như được tham gia vào việc ra quyết
định liên quan đến công việc của mình, được mua cổ
phiếu của công ty, được phản ánh ý kiến cá nhân trực tiếp
cho mọi cấp lãnh đạo, ....
-Quyền tự do: như tự do ngôn luận, tự do viết bài cho nội
san Chúng ta, tự do lập các tổ chức đoàn thể, câu lạc
bộ,…theo sở thích, ....
Gương mặt FPT điển hình
Anh
Trương
Gia
13
Bình
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Sinh năm 1956, học sinh chuyên Toán Chu Văn An
Hà Nội, tốt nghiệp khoa Toán cơ MGU năm 1979, bảo vệ
thành công luận án PTS tại MGU năm 1983, được nhà
nước phong tặng danh hiệu Phó giáo sư năm 1990, người
sáng lập ra FPT, hiện là Chủ tịch HĐQT, TGĐ FPT. Là
người một đời hy sinh vì sự nghiệp FPT, là người sáng lập
FPT, là thủ lĩnh, là linh hồn của FPT, là nhà kiến trúc sư
tài ba, tác giả của mô hình tập đoàn FPT, là trung tâm tập
hợp lực lượng. Tất cả những danh hiệu đó chưa nói hết
được vai trò to lớn của anh đối với FPT.
Anh đã lãnh đạo FPT từ một tổ chức nhỏ thành công
ty hàng đầu Việt Nam. Anh là người có tài diễn thuyết,
anh có thể nói cả ngày về đất nước, về FPT, về phần mềm,
về vai trò của người trí thức trong công cuộc xây dựng và
phát triển đất nước. Anh Bình vừa là nhà lãnh đạo tài ba,
vừa là nhà giáo tâm huyết vừa là triết học gia uyên thâm.
14
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Anh là tác giả của học thuyết về Gen Công ty, Fractal, về
chiến tranh nhân dân trong quản trị kinh doanh, về thác
số-cầu vượt, về Leadership Building… anh có thể diễn
thuyết say sưa về các lĩnh vực trên ở bất cứ đâu, cho bất
cứ ai (từ Tổng bí thư, Thủ tướng đến các em sinh viên tài
năng trẻ) miễn là người đó chịu ngồi nghe anh nói.
Anh là người cổ súy nhiệt tình và có quyền lực cho
các hoạt động STC. Bản thân anh cũng là một giọng tenor
tuyệt vời có thể sánh ngang với Pavarotti. Nhiều bài hát
STC do chính anh là người truyền bá, trong đó có những
bài nổi tiếng như "Địch và Ta".
Tiếp đó là một loạt những gương mặt điển hình khác
đã góp phần tạo nên sự thành công của FPT, đó là: Anh
Bùi Quang Ngọc, anh Lê Quang Tiến, anh Phan Ngô
15
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Tống Hưng, anh Hoàng Minh Châu, chị Trương Thanh
Thanh, chị Vũ Thanh Hải……..
B. CÁC CẤP ĐỘ VÀ BIỂU HIỆN CỦA VĂN HOÁ
DOANH NGHIỆP FPT
1. Cấu trúc hữu hình trong văn hoá FPT
a. Kiến trúc, cách bài trí
Khi tới thăm trụ sở công ty FPT tại Hà Nội, mọi quý
khách đều có thể nhận thấy sự quan tâm của lãnh đạo
công ty trong việc xây dựng lớp cấu trúc hữu hình cho văn
hoá của công ty.Ngoài trụ sở chính rất khang trang tại
Láng Hạ, các văn phòng của công ty con đều được đặt tại
các toà nhà bề thế trong thành phố. Cách bài trí trong công
ty không cầu kỳ nhưng khá đẹp và có phong cách. Logo
của công ty có ở khắp mọi nơi.
16
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
b. Lễ nghi, lễ hội
17
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Trước cửa trụ sở chính luôn có cờ của công ty và cờ Tổ
Quốc. Nghi lễ chào cờ mỗi buổi sáng được tiến hành rất
long trọng. Lễ hội là một phần không thể thiếu được của
văn hóa FPT. Hàng năm đến ngày lễ hội, tất cả các cán
bộ, nhân viên công ty lại tụ tập cùng nhau vui chơi và làm
việc, để cảm thấy mình là thành viên của đại gia đình
FPT.
* Ngày 13/9:
Đây là lễ hội quan trọng nhất của Công ty, được tổ
chức để kỷ niệm ngày thành lập Công ty (13/9/1988).
Lễ hội 13/9 bao gồm các sự kiện chính:
- Olympic: Thi đấu các môn thể thao phối hợp giữa các
trò chơi STC như ném bóng trúng bảng, thể hình, sumo...
và các môn thể thao chân chính như bóng đá, bóng
chuyền, bơi... giữa các bộ phận.
18
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
- Hội diễn Văn nghệ STC: Là ngày hội của sự sáng tạo
FPT. Các nghệ sĩ có tên tuổi trong làng STC của FPT đều
đã thành danh từ đây. Một số tiết mục như: “Tư vấn tình
yêu”, “Chuyện tình xuyên thế kỷ”, “Khách hàng hài
lòng”... đã được công diễn rộng rãi trên sân chơi của
VTV3.
* Lễ Tất niên:
Tổ chức vào dịp cuối năm Âm lịch. Theo truyền thống
dân tộc, tất cả cùng thiêng liêng tiễn năm cũ đi, chào năm
mới đến. Những nghi lễ quan trọng nhất trong Lễ Tất niên
là:
- Múa rồng rước các bậc chức sắc ra “Đình”.
- Tôn vinh các cá nhân và bộ phận xuất sắc nhất trong
năm. Tên tuổi của cá nhân xuất sắc nhất sẽ được lưu trên
bảng đá trước công ty.
19
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
- Cả làng đánh chén
* Lễ rước trạng
Hàng năm, tất cả nhân viên công ty tham dự cuộc thi
toàn công ty lấy các danh hiệu Trạng nguyên, Bảng nhãn
và Thám hoa. Trạng nguyên sẽ được ghi lên bia đá trên
lưng rùa trước công ty.
c. Tổ chức phòng ban
Trong công ty, mỗi nhân viên đều được bố trí chỗ
ngồi riêng biệt, nhưng không cách biệt với những người
khác. Các trưởng, phó ban được bố trí ngồi cùng phòng
với nhân viên.
Tất cả những cấu trúc hữu hình này đã tạo nên cảm
giác trang trọng khi làm việc tại FPT, việc bố trí chỗ ngồi
không cách biệt tạo nên sự gần gũi, thoải mái giữa các
thành viên trong công ty, động viên tinh thần làm việc của
20