Tài liệu Các cách thức marketing hiệu quả nhất hiện nay

  • Số trang: 39 |
  • Loại file: PDF |
  • Lượt xem: 170 |
  • Lượt tải: 1
tranvantruong

Đã đăng 3224 tài liệu

Mô tả:

Các cách thức marketing hiệu quả nhất hiện nay
Các cách thức marketing hiệu quả nhất hiện nay Ryo – 4.1.2010 Mục đích • • • • • Tạo độ nhận biết tốt. Tăng sự tin cậy vào sản phẩm. Cải thiện hình ảnh doanh nghiệp. Lancer sản phẩm mới. Khẩu hiệu : Những hình thức đang được sử dụng rộng rãi nhất và phù hợp tại thị trường Việt Nam hiện nay: • OFFLINE MARKETING và ONLINE MARKETING Marketing truyền thống – offline marketing 1. Event • Fashion show – trunk show kết hợp cocktail • Tài trợ trang phục ( Ivy tài trợ trang phục cho bộ phim Full house Việt Nam, Mont blance tài trợ trang phục cho các buổi party của flaunt Vietnam…) tạo độ nhận biết thương hiệu trên thị trường. • Sử dụng PG, PB (promotion boys, promotion girls). 2.Hình thức Pr qua báo chí. • • • • • • • • Mục tiêu: Bản tin là công cụ đặc biệt hiệu quả nhưng chi phí cũng không thấp. Bằng cách đưa bản tin, doanh nghiệp chứng tỏ họ làm chủ về lĩnh vực của chính mình. Bản tin có thể cho phép doanh nghiệp đưa tin về những sản phẩm mới, giá cả và hoạt động khác nhau của doanh nghiệp, tạo sự quen thuộc, tạo xu hướng trong mua sắm cho người tiêu dùng. Hãy tìm cách đưa công ty lên mặt báo. Khi đã được xuất bản hãy photo hoặc mua nhiều ấn bản để cho bạn bè, khách hàng và cả người cung cấp cùng đọc. Đây là một kênh thông tin rất quan trọng, có độ tin cậy cao và phạm vi ảnh hưởng rộng rãi. Bài viết Pr trên báo Xu hướng thời trang của năm Sự hình thành thói quen mua sắm tại các outlet trên thế giới Sao cũng đi mua hàng outlet …. 2.Hình thức Pr qua báo chí(tt) • • • • Các tạp chí tiềm năng: Doanh nghiệp, Thời trang trẻ, Her world, life style, Sành điệu , tiếp thị gia đình chuyên mục thời trang… Tài trợ trang phục cho một ca sĩ diễn viên đang nổi tiếng để hình ảnh họ xuất hiện trên các tạp chí cùng với trang phục của hãng thời trang. Gift card trên báo. Nếu chi phí món hàng vừa phải và ngân sách làm PR đủ lớn thì nên thiết lập mối quan hệ với những người viết báo ở ngành thời trang, ẩm thực, du lịch…v…v… Tặng nhà báo sản phẩm, mời phóng viên trải nghiệm sản phẩm và viết bài sẽ tạo niềm tin cho người đọc và không PR quá lố về doanh nghiệp. trunk show hoặc fashion show) • Hội thảo được coi như khía cạnh thương mại của các cuộc giới thiệu sản phẩm. Hội thảo được tổ chức cho các khách hàng thường là những doanh nghiệp hoặc khách hàng tiềm năng có thể mua ngay sản phẩm. Khi tổ chức hội thảo cần chú ý: • Thời gian phải phù hợp với phần lớn những người tham dự. • Trong giấy mời phải ghi rõ ràng giờ bắt đầu và kết thúc, thành phần tham gia cũng như diễn biến chương trình. • Trao đổi qua điện thoại với những khách mời quan trọng sau khi đã gửi giấy mời. • Thu thập phản ứng cửa người tham dự sau hội thảo. 4. Quà tặng. • Quà tặng có thể là bất cứ là một vật phẩm nào đó bạn dành cho khách hàng để họ nhớ tới sản phẩm của bạn. Có nhiều đồ vật để Del amo có thể lựa chọn: tách cà phê, bút bi, mũ và tất cả những gì mà bạn có thể in tên, logo hoặc số điện thoại,website của công ty lên đó. • Có thể ứng dụng cho website để lấy database khách hàng, tiện cho việc gửi email marketing sau này (đảm bảo email sống). Ví dụ đăng kí rõ ràng tên tuổi, thu nhập, số điện thoại, email v…v… sẽ nhận được quà tặng từ hãng qua đường bưu điện. 5. Tham gia từ thiện, tài trợ. • Tích cực tham gia các hoạt động từ thiện, giúp đỡ người nghèo, tật nguyền. Tài trợ các chương trình từ thiện hoặc thể thao. Những hoạt động này sẽ ảnh hưởng rất lớn tới hình ảnh của công ty, tạo nên ấn tượng tốt đẹp đối với công chúng. 6. Tặng phiếu mua hàng hoặc phiếu giảm giá. • Nên tặng phiếu có giá trị 15% giá trị hàng trở lên (theo thống kê của Jeff Bezos – cha đỡ đầu của marketing online). Đây là cách ít tốn kém nhất để bạn quảng bá sản phẩm mới đồng thời có thể đo được hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên cần chú ý có những khách hàng chỉ đến mua khi giảm giá, sau đó nhanh chóng quên đi doanh nghiệp. Vì thế phải có những biện pháp đảm bảo lần sau họ sẽ quay trở lại. 7. Hàng mẫu. • Nếu sản phẩm của bạn không thể tặng hàng mẫu, hãy mời khách hàng đến dùng thử miễn phí. Rất nhiều khách hàng muốn mua sản phẩm song vẫn còn nhiều e ngại và chưa tin chắc lắm vào công dụng của nó. Vì thế việc dùng thử là cách tốt nhất để xoá tan nghi ngại của khách hàng. • Tuy nhiên cách thức này không phù hợp với hình thức kinh doanh thời trang 8. Dùng thử miễn phí. • • • • • Nếu sản phẩm của không thể tặng hàng mẫu, hãy mời khách hàng đến dùng thử miễn phí. Rất nhiều khách hàng muốn mua sản phẩm song vẫn còn nhiều e ngại và chưa tin chắc lắm vào công dụng của nó. Vì thế việc dùng thử là cách tốt nhất để xóa tan nghi ngại của khách hàng. - Đây là cách thức khá phổ biến ở các nhãn hàng tiêu dùng (Unilever, P&G…) , tuy thế các hãng thời trang cũng có thể áp dụng nhưng với hình thức biến đổi đi đôi chút. Ví dụ : Mua một kho hàng riêng để tài trợ cho việc diễn thời trang hoặc các hoạt động xã hội , đồng thời sử dụng để PR tên tuổi. Mở campaign hướng một bộ phận khách hàng thử sử dụng hàng hiệu cao cấp giá rẻ ( Ví dụ khách hàng từng sử dụng các sp của Mont Blance, Mango, ecco , …) như “ Thử đồ hiệu miễn phí – lưu giữ hình ảnh sang trọng” …chụp ảnh miễn phí cho khách hàng thử đồ hiệu trong kho dành cho PR, gửi mail file ảnh cho khách hàng. ( Thu thập được database và khách hàng tiềm năng). 9. Phát hành thẻ chăm sóc đặc biệt – VIP card. • Hãy cho khách hàng thấy rằng bạn đánh giá họ rất cao. Cung cấp cho khách những dịch vụ miễn phí hoặc giảm giá dành riêng cho họ, điện hoa vào sinh nhật của họ. Đây là cách mà nhiều doanh nghiệp phần mềm áp dụng. Khi bạn dành cho khách những ưu đãi về điều kiện mua hàng, cho phép đổi sản phẩm, bạn đã tạo nên một mối liên hệ vững chắc vởi họ, biến họ thành một khách hàng trung thành. 10. Luôn nói lời cảm ơn. • Để khách hàng cảm thấy mình được coi trọng, để họ tiếp tục mua sản phẩm của bạn, cách hay nhất là hãy nói lời cảm ơn đúng lúc. Bạn có thể cảm ơn sau khi họ mua hàng, sau một cuộc nói chuyện điện thoại, sau khi bạn tư vấn cho khách về sản phẩm. Lời cảm ơn có thể được viết trong thư, trên hoá đơn hoặc giấy biên nhận. 11.TVC • Hiện nay, các kênh TV được nhiều người xem là HTV7, HTV9 và VTV3 trong đó rating của các kênh này trung bình: HTV7 (13-20%), HTV9 (15-20%), VTV3 (18-25%). Con số này mang tính chất tham khảo (nếu cần con số cụ thể về mức rating cần phải mua thông số từ các công ty nghiên cứu thị trường). • + HTV7: thời trang và cuộc sống. • Một kênh mới là VTV9 hoặc VTV4 với giá flat là 20.000.000vnd cho một TVC dài 5-10 phút (do nhà đài dàn dựng) , phát sóng 2 lần. • Nhìn chung chi phí khá cao cho việc thực hiện 1 TVC. 12.Print-ads • Chi phí thiết kế print-ad khoảng 10.000.000, để quảng cáo trên báo, có thể đăng theo các diện tích nhỏ (chiếm ½ hoặc 1/3 trang) . Kèm thêm phiếu giảm giá. • ½ trang báo , đăng với số lượng 3 kỳ khoảng ở mức giá 72.000.000 đến 90.000.000 13.Standee, poster: • Trưng standee hoặc poster tại các rạp chiếu phim, những nơi đông người, quán café cao cấp, những khách sạnresort sang trọng… • Đặt leaflet hoặc catalogue, brochure ở những quán café (đã target đối tượng khách hàng). • Đây là một kênh mới, rất hiệu quả , nhưng ít (hoặc chưa) có doanh nghiệp nào sử dụng, chi phí thấp hoặc vừa phải. • Có thể kết hợp với các doanh nghiệp đặc biệt là các coffee shop là mua gift voucher của họ tặng cho khách hàng của bạn. 14. WOM – word of mouth • Marketing truyền miệng. • Có thể dùng hình thức referre ( giới thiệu bạn bè tích lũy điểm) 15. Kết nối giữa các doanh nghiệp (combined) • Kết hợp với các doanh nghiệp khác (như mô hình viễn thông A) 15. Kết nối giữa các doanh nghiệp (combined)
- Xem thêm -