Báo cáo thực tập tổng hợp
1
Khoa Tài chính ngân hàng
LỜI MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang bước vào thời kỳ
hội nhập WTO thì hệ thống các ngân hàng đứng trước thử thách
phải tự hoàn thiện, đổi mới mình để có thể đứng vững, cạnh tranh
với các tổ chức tài chính – ngân hàng trong nước cũng như nước
ngoài. Để làm được như vậy, hệ thống các ngân hàng thương mại
Việt Nam nói chung và Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn nói
riêng cần phải chú trọng đến công tác nghiên cứu, đánh giá, phân
tích trên mọi khía cạnh của kinh doanh ngân hàng, từ đó rút ra
những kinh nghiệm, đưa ra những chính sách, biện pháp, chiến lược
hành động phù hợp nhất cho ngân hàng mình.
Sau một thời gian thực tập tại Ngân hàng thương mại cổ phần
Sài Gòn – Phòng giao dịch Tôn Đức Thắng - Đống Đa, cùng với sự
chỉ bảo tận tình của Giám đốc Phòng giao dịch và các anh chị phòng
Khách hàng doanh nghiệp, em đã tìm hiểu và hoàn thiện báo cáo thực
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
2
Khoa Tài chính ngân hàng
tập tổng hợp với những thông tin chung về quá trình hình thành và
phát triển, cơ cấu tổ chức, các hoạt động cơ bản, tình hình kết quả
kinh doanh cũng như định hướng của ngân hàng trong thời gian tới.
Bản báo cáo thực tập gồm những phần sau:
I. Giới thiệu chung về Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn
(Saigon Commercial Bank – SCB, và Phòng giao dịch Tôn Đức
Thắng (Đống Đa – Hà Nội)
II. Tình hình tài chính và một số kết quả hoạt động kinh doanh
của NH TMCP Sài Gòn – Phòng giao dịch Tôn Đức Thắng (Đống Đa
– Hà Nội)
III. Những vấn đề đặt ra cần giải quyết
IV. Đề xuất hướng đề tài khóa luận
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
i
Báo cáo thực tập tổng hợp
Khoa Tài chính ngân hàng
MỤC LỤC
MỤC LỤC ............................................................................................. i
LỜI MỞ ĐẦU ...................................................................................... 1
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ
PHẦN SÀI GÒN (SAIGON COMMERCIAL BANK - SCB) VÀ
PHÒNG GIAO DỊCH TÔN ĐỨC THẮNG (ĐỐNG ĐA-HÀ NỘI)
2
1.1. Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn ................................. 2
1.2. Phòng giao dịch Tôn Đức Thắng (Đống Đa- Hà Nội) ............. 4
1.2.1.Giới
thiệu
chung:
5
1.2.2.Sơ đồ cơ cấu tổ chức PGD Tôn Đức Thắng (Đống Đa- Hà
Nội) 5
II. TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH VÀ MỘT SỐ KẾT QUẢ HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH CỦA NH TMCP SÀI GÒN – PGD TÔN
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
ii
Khoa Tài chính ngân hàng
ĐỨC THẮNG (ĐỐNG ĐA-HÀ NỘI) .................................................
8
2.1. Về công tác huy động vốn............................................................ 8
2.2. Về công tác sử dụng vốn:........................................................... 14
III. NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT ................... 18
IV. ĐỀ XUẤT HƢỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN ........................... 22
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
2
Khoa Tài chính ngân hàng
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ
PHẦN SÀI GÒN (SAIGON COMMERCIAL BANK - SCB) VÀ
PHÒNG GIAO DỊCH TÔN ĐỨC THẮNG (ĐỐNG ĐA-HÀ NỘI)
1.1. Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn
- Tên tiếng Việt: Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn
- Tên tiếng Anh: Saigon Commercial Bank
- Tên thương hiệu: SCB
- Hội sở chính: 927 Trần Hưng Đạo, Quận 5, Tp. HCM
- Vốn điều lệ: Kể từ ngày 1/1/2012, vốn điều lệ của Ngân hàng
Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn (hợp nhất) là 10.583.801.040.000 đồng
(mười ngàn năm trăm tám mươi ba tỷ đồng tám trăm lẻ một triệu
không trăm bốn chục ngàn)
- Quá trình thành lập và phát triển
Ngày 26/12/2011, Thống đốc NHNN chính thức cấp Giấy phép
số 238/GP-NHNN về việc thành lập và hoạt động Ngân hàng TMCP
Sài Gòn (SCB) trên cơ sở hợp nhất tự nguyện 3 ngân hàng: Ngân hàng
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
3
Khoa Tài chính ngân hàng
TMCP Sài Gòn (SCB), Ngân hàng TMCP Đệ Nhất (Ficombank),
Ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa (TinNghiaBank). Ngân hàng
TMCP Sài Gòn (Ngân hàng hợp nhất) chính thức đi vào hoạt động từ
ngày 01/01/2012.
Đây là bước ngoặt trong lịch sử phát triển của cả ba ngân hàng,
đánh dấu sự thay đổi về quy mô tổng tài sản lớn hơn, phát triển vượt
bậc về công nghệ, mạng lưới chi nhánh phát triển rộng khắp cả nước
và trình độ chuyên môn vượt bậc của tập thể CB-CNV.
Trên cơ sở thừa kế những thế mạnh vốn có của 3 ngân hàng,
Ngân hàng hợp nhất đã có ngay lợi thế mạnh trong lĩnh vực ngân hàng
và nằm trong nhóm 5 ngân hàng cổ phần lớn nhất tại Việt Nam. Cụ
thể: Vốn điều lệ đạt 10.584 tỷ đồng, Tổng tài sản ngân hàng đã đạt
khoảng 154.000 tỷ đồng, Nguồn vốn huy động từ tổ chức tín dụng,
kinh tế và dân cư của ngân hàng đạt hơn 110.000 tỷ đồng. Lợi nhuận
trước thuế lũy kế đạt trên 1.300 tỷ đồng. Hiện hệ thống của ngân hàng
tính trên tổng số lượng trụ sở chính, sở giao dịch, chi nhánh, phòng
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
4
Khoa Tài chính ngân hàng
giao dịch, quỹ tiết kiệm, và điểm giao dịch ước khoảng 230 đơn vị
trên cả nước sẽ giúp khách hàng giao dịch một cách thuận lợi và tiết
kiệm nhất.
Từ những thế mạnh sẵn có cùng sự quyết tâm của Hội đồng
Quản trị, Ban điều hành và toàn thể CBNV, sự hỗ trợ của Ngân hàng
Nhà nước, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển (BIDV), đặc biệt là sự tin
tưởng và ủng hộ của Khách hàng, Cổ đông, Ngân hàng TMCP Sài
Gòn (Ngân hàng hợp nhất) chắc chắn sẽ phát huy được thế mạnh về
năng lực tài chính, quy mô hoạt động và khả năng quản lý điều hành
để nhanh chóng trở thành một trong những tập đoàn tài chính ngân
hàng hàng đầu Việt Nam và mang tầm vóc quốc tế, đủ sức cạnh tranh
mạnh mẽ trên thị trường trong và ngoài nước. Qua đó, cung cấp giải
pháp tài chính linh hoạt, chất lượng cao nhằm đáp ứng nhu cầu của
mọi đối tượng Khách hàng cũng như nâng cao giá trị và quyền lợi cho
Cổ đông.
1.2. Phòng giao dịch Tôn Đức Thắng (Đống Đa- Hà Nội)
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
1.2.1.
5
Khoa Tài chính ngân hàng
Giới thiệu chung:
Ngân hàng Thương mại Cố Phần Sài Gòn_ PGD Tôn Đức Thắng
(Đống Đa- Hà Nội) thành lập năm tháng 10 năm 2010 tại 63B phố
Tôn Đức Thắng- Quận Đống Đa - Thành phố Hà Nội.
Trải qua 3 năm hoạt động PGD hiện nay có 11 nhân viên với
trình độ chuyên môn nghiệp vụ chuyên nghiệp, được đào tạo chính
quy về tài chính – ngân hàng, có lòng đam mê nghề nghiệp, hết lòng
vì công việc.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức PGD Tôn Đức Thắng (Đống Đa-
1.2.2.
Hà Nội)
PGD Tôn Đức Thắng trực thuộc ngân hàng TMCP Sài
Gòn, hạch toán phụ thuộc, có con dấu riêng, thực hiện các nghiệp vụ
của một ngân hàng thương mại cổ phần bằng đồng Việt Nam (nghiệp
vụ đối ngoại theo Giấy phép riêng) kinh doanh theo quy định của pháp
luật và của ngân hàng TMCP Sài Gòn.
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
6
Khoa Tài chính ngân hàng
Cơ cấu tổ chức ban đầu của PGD Tôn Đức Thắng - ngân hàng
TMCP Sài Gòn gồm có: Giám đốc, kiểm soát, thủ quỹ, giao dịch viên.
Giám đốc
Kiểm soát
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Kiểm soát
Báo cáo thực tập tổng hợp
7
Khoa Tài chính ngân hàng
Thủ quỹ
Giao dịch
viên
Giao dịch
viên
Thủ quỹ
Giao dịch
viên
Giao dịch
viên
Giao dịch
viên
Giao dịch
viên
Giám đốc: chịu trách nhiệm với toàn bộ hoạt động của PGD,
quản lý mảng quỹ, dịch vụ khách hàng, phát triển mạng lưới và tín
dụng.
Kế toán với 2 nhân viên, thực hiện hạch toán các nghiệp vụ kế
toán, hoạch định chính sách tài chính cho chi nhánh….
Giao dịch viên: có 6 nhân viên thực hiện các phần việc hành
chính và dịch vụ khách hàng, các giao dịch với khách hàng, thực hiện
các nghiệp vụ nhận tiền gửi, thanh toán trong nước, trao đổi mua bán
ngoại tệ, …
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
8
Khoa Tài chính ngân hàng
100% cán bộ đều tốt nghiệp đại học chuyên ngành tài chính
ngân hàng, có trình độ tin học cơ bản và ngoại ngữ bằng A trở lên.
II. TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH VÀ MỘT SỐ KẾT QUẢ HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH CỦA NH TMCP SÀI GÒN – PGD TÔN
ĐỨC THẮNG (ĐỐNG ĐA-HÀ NỘI)
Môi trường kinh doanh năm 2012 có nhiều diễn biến phức tạp
do tác động nặng nề của khủng hoảng tài chính, suy thoái kinh tế toàn
cầu và những khó khăn của nền kinh tế trong nước ảnh hưởng đến
hoạt động ngân hàng nói chung và NH TMCP Sài Gòn nói riêng. Tuy
vậy NH TMCP Sài Gòn đã có những kế hoạch điều chỉnh kinh doanh
và chi trả cổ tức, tăng mức trích lập rủi ro, cũng như đã triển khai các
hoạt động huy động vốn, sử dụng vốn và các hoạt động tín dụng khác
nhằm nâng cao hiểu quả kinh doanh cho PGD của mình qua các năm.
2.1. Về công tác huy động vốn
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
9
Khoa Tài chính ngân hàng
Hoạt động huy động vốn có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với
hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại nói riêng cũng
như hoạt động của cả nền kinh tế. Đặc biệt đối với nước ta hiện nay,
nhuu cầu về vốn với đầu tư phát triển đang là đòi hỏi cấp bách. Nhận
thức được điều này, NH TMCP Sài Gòn nói chung và PGD Tôn Đức
Thắng nói riêng luôn ra sức phấn đấu, tìm tòi để đổi mới phương thức
huy động vốn và các công tác huy động vốn.
PGD Tôn Đức Thắng mới bắt đầu đi vào hoạt động thời gian
chưa lâu, do vậy đòi hỏi về nguồn vốn đặt ra càng cấp thiết hơn.
Trong thời gian qua, PGD Tôn Đức Thắng đã luôn trú trọng trong việc
hoạch định chiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn trên địa
bàn quận Đống Đa cũng như toàn địa bàn thành phố Hà Nội, có kế
hoạch để điều phối việc huy động vốn. Những hình thức huy động vốn
được PGD Tôn Đức Thắng triển khai bao gồm:
+ Nhận tiền gửi của đơn vị, tổ chức kinh tế, cá nhân và tiền gửi
tiết kiệm.
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
10
Khoa Tài chính ngân hàng
+ Phát hành giấy tờ có giá như kỳ phiếu, trái phiếu.
+ Phát hành thẻ ATM gửi rút nhiều nơi.
+ Vay vốn của các tổ chức tín dụng khác.
+ Vay vốn ngắn hạn của NHNN dưới hình thức tái cấp vốn
+ Các hình thức huy động khác theo quy định của NHNN
Trên địa bàn quận Đống Đa thành phố Hà Nội có lượng dân cư
đông, hoạt động thương mại trao đổi hàng hóa dịch vụ, các ngành
nghề kinh doanh vô cùng đa dạng, nhu cầu về vốn là rất lớn. Vì vậy,
PGD Tôn Đức Thắng luôn chú trọng mở rộng thêm mạng lưới kinh
doanh để thu hút nguồn vốn nội tệ đáp ứng các nhu cầu tín dụng đa
dạng của các doanh nghiệp. Việc mở rộng thêm mạng lới kinh doanh
sẽ tạo điều kiện cho PGD Tôn Đức Thắng phát huy vai trò của mình
với chức năng là trung gian thanh toán. Nó cũng chứng tỏ uy tín của
chi nhánh trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt là qua khả năng thanh
toán kịp thời. PGD Tôn Đức Thắng đã thu hút nguồn vốn tạm thời
nhàn rỗi từ các tầng lớp dân cư, các tổ chức kinh tế xã hôi,.. trên địa
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
11
Báo cáo thực tập tổng hợp
Khoa Tài chính ngân hàng
bàn quận Đống Đa và các quận xung quanh. Để đánh giá tình hình
thực hiện công tác huy động vốn của PGD Tôn Đức Thắng trong năm
qua, ta xem xét số liệu bảng sau:
Bảng 1.1: Tình hình huy động vốn của phòng giao dich
Tôn Đức Thắng
Đơn vị: Triệu đồng
2010
2011
Tỷ
So sánh
So sánh
2011/2010
2012/2011
Tỷ lệ
Tỷ lệ
2012
Tỷ
Tỷ
Chỉ tiêu
Số
trọn
Số
trọn
Số
trọn
Số
Số
tăng
tiền
g
tiền
g
tiền
g
tiền
tăng
tiền
giảm
%
Tổng nguồn 871
%
100 53.14 100
giảm
%
70.50
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
100
52.2
+
17.3
+
12
Báo cáo thực tập tổng hợp
vốn huy
5
Khoa Tài chính ngân hàng
2
74
98,36
57
24,6
+
3.93
+
96,89
3
23,71
động
1. Tiền gửi
44.7 12.65 23.8 16.59 23,5 12.2
không kỳ
393
5
8
2
1
3
65
hạn
2. Tiền gửi
52.7 37.26 70.1 49.13 69.7 36.8 +98,8 11.8 +24,1
460
có kỳ hạn
8
6
2
9
0
06
7
73
6
3. Tiền gửi
của các tổ
3.20
18
2.47 3.221 6,06 4.772 6,77
chức kinh
1.55 +32,5
+99,4
3
1
tế
(Nguồn: Báo cáo tổng kết của PGD Tôn Đức Thắng-NH TMCP Sài
Gòn năm 2010 - 2012)
Từ bảng thống kê tình hình huy động vốn trên ta thấy: Tổng
nguồn vốn qua các năm đều có sự tăng trưởng, đặc biệt năm 2011 so
với 2010 có sự tăng trưởng mạnh (gần đạt mức tăng trưởng 100%), do
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
0
Báo cáo thực tập tổng hợp
13
Khoa Tài chính ngân hàng
năm 2010 Phòng giao dịch mới bắt đầu đi vào hoạt động nên còn gặp
nhiều khó khăn. Tổng nguồn vốn huy động năm 2012 tăng 17.357
triệu đồng, với tốc độ tăng 24,6% so với năm 2011, đây là mức tăng
trưởng cao so với những năm gần đây. Mức tăng trưởng trên cho thấy
sự chuyển biến tích cực trong công tác huy động vốn, từng bước tạo ra
sự tăng trưởng ổn định và vững chắc cho sự phát triển chung của ngân
hàng. Giúp ngân hàng không những thu hút tối đa nguồn vốn nhàn rỗi
phục vụ mục đích vĩ mô của nhà nước mà còn giúp ngân hàng mở
rộng quy mô hoạt động kinh doanh phát triển hơn, đạt hiệu quả cao,
tăng lợi nhuận.
Trong giai đoạn hiện nay, với xu thế hội nhập kinh tế quốc tế,
việc tham gia vào thị trường huy động vốn của các ngân hàng nói
chung và NH TMCP Sài Gòn nói riêng phải đối mặt với sự cạnh tranh
vô cùng gay gắt. Để đạt được mức tăng trưởng huy động vốn trong
các năm qua đòi hỏi PGD Tôn Đức Thắng có những cố gắng lớn trong
từng bước, từng chiến lược giao dịch với khách hàng. PGD Tôn Đức
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
14
Khoa Tài chính ngân hàng
Thắng ngoài đầu tư cho trang thiết bị kỹ thuật hiện đại, đồng thời còn
áp dụng lãi suất một cách linh hoạt phù hợp với cơ chế thị trường,
khéo léo nắm bắt tâm lý khách hàng, tư vấn đầu tư hợp lý trong thời
kỳ khủng hoảng kinh tế hiện nay. Do vậy nguồn vốn tiền gửi dân cư
tăng trưởng nhanh hơn, từ đó tạo thế chủ động cân đối nguồn vốn vào
đầu tư tín dụng, nhất là đầu tư trung và dài hạn. Một yếu tố rất thuận
lợi ở đây là niềm tin của những người dân đối với Ngân hàng. Trong
những năm gần đây, cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường,
đời sống của đại bộ phận dân cư đã được từng bước cải thiện, nguồn
nhàn rỗi nhờ vậy cũng tăng. Bên cạnh đó là sự phát triển của các hộ
kinh doanh trên khu vực quân Đống Đa cũng là 1 trong những thành
phần mang lại nguồn vốn huy động cho PGD Tôn Đức Thắng.
2.2. Về công tác sử dụng vốn:
Đối với các NHTM, việc huy động các nguồn vốn đã là điều
khó, nhưng việc sử dụng có hiệu quả đồng vốn ấy lại càng khó khăn.
Việc nghiên cứu, tìm tòi và để đề ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
Báo cáo thực tập tổng hợp
15
Khoa Tài chính ngân hàng
quả sử dụng vốn của mỗi ngân hàng là rất cần thiết cho sự tồn tại, phát
triển của ngân hàng. Do vậy, song song với việc tạo ra một chính sách
huy động vốn hiệu quả, khả năng hoạt động tín dụng và thu hồi vốn
cũng luôn là mối quan tâm của một ngân hàng. Khác với hoạt động tín
dụng của NHNN Việt nam, hoạt động tín dụng của các ngân hàng
thương mại nói chung và của PGD Tôn Đức Thắng nói riêng là nhằm
mục tiêu lợi nhuận dựa trên nguyên tắc “đi vay để cho vay’’. Do đó
hiệu quả, chất lượng tín dụng luôn được các Ngân hàng thương mại
đặt lên hàng đầu. Công tác sử dụng vốn của NHTM nói chung và PGD
Tôn Đức Thắng nói riêng bao gồm nhiều hoạt động khác nhau như
thiết lập ngân quỹ tiền mặt và tiền gửi thanh toán tại Ngân hàng trung
ương, nắm giữ chứng khoản thanh khoản, chứng khoán đầu tư, ....
trong đó hoạt động cho vay vốn giữ vị trí đặc biệt quan trọng bởi lẽ
hoạt động này tạo ra cho PGD Tôn Đức Thắng các khoản thu nhập
chủ yếu và chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng thu nhập. Hiệu quả hoạt
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
16
Báo cáo thực tập tổng hợp
Khoa Tài chính ngân hàng
động sử dụng vốn của PGD Tôn Đức Thắng được thể hiện qua bảng
sau:
Bảng 2.2: Hoạt động sử dụng vốn
Đơn vị: Triệu đồng
So sánh
2012/2011
Chỉ tiêu
STT
2010
2011
2012
Số
%
tiền
Tổng nguồn vốn sử 31.70
50.60
+
59.974 9.373
dụng
2
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
1
15,62
17
Báo cáo thực tập tổng hợp
Dư nợ cho vay ngắn 10.31
Khoa Tài chính ngân hàng
22.21
I
24.425 2.209
hạn
7
+ 9,04
6
+
DN ngoài QD, HTX
992
1.850 2.440
590
24,18
20.36
Hộ sản xuất
9.325
21.985 1.619
+ 7,36
6
Dư nợ cho vay trung, 11.38
28.38
II
+
35.549 7.164
dài hạn
5
5
20,15
+
DN ngoài QD, HTX
1.690
3.261 3.991
730
18,29
25.12
Hộ sản xuất
9.695
+
31.558 6.434
4
20.39
(Nguồn: Báo cáo tổng kết của PGD Tôn Đức Thắng-Đống Đa năm
2011 – 2012)
Qua bảng số liệu trên, ta có thể thấy được hoạt động cho vay của
PGD Tôn Đức Thắng đã có những biến chuyển tích cực qua từng năm.
Sinh viên thực hiện: Đào Mai Linh- SB15K
- Xem thêm -