Tài liệu Báo cáo thực hành xây dựng website thương mại cửa hàng máy ảnh trực tuyến pro camera

     TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG  KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ  ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­      BÁO CÁO THỰC HÀNH  XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ    Đề tài:  CỬA HÀNG MÁY ẢNH TRỰC TUYẾN   PRO CAMERA    Nhóm thực hiện:​  Pro Camera  1. Phạm Thị Tâm ­ 13  2. Phạm Thị Thạo ­ 25  3. Đỗ Thị Thi ­ 29  4. Đinh Dương Thùy ­ 36  5. Nguyễn Thu Thủy ­39  Lớp:​  A8 ­ K46D ­ KTĐN  Giáo viên hướng dẫn:​  Nguyễn Thị Hồng Vân        Hà Nội, 12/2010      1        Mục lục      I. Giới thiệu chung kế hoạch kinh doanh 2  II. Phân tích mô hình kinh doanh điện tử 3  Sứ mệnh của công ty  3  Mục đích 4  Mô hình doanh thu  4  Sản phẩm và dịch vụ  4  Sản phẩm  4  Dịch vụ  5  c. Giá trị mang lại cho khách hàng  6  5. Phân tích thị trường  6  a. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp  6  b. Đối thủ cạnh tranh gián tiếp  7  c. Phân tích cạnh tranh  7  d. So sánh cạnh tranh  8  6. Phân tích SWOT  9  7. Tổ chức hoạt động  10  a. Lập kế hoạch xây dựng và phát triển website  10  a1. Xây dựng website  11  a2. Phát triển website  11  b. Đăng ký tên miền website  12  c. Lựa chọn giải pháp hosting website  12  III. Báo cáo công việc thiết kế website  12  1. Báo cáo nội dung công việc thực hiện  12  2. Báo cáo công việc của từng thành viên  16    2        BÁO CÁO THỰC HÀNH XÂY DỰNG WEBSITE TMĐT    I. Giới thiệu chung kế hoạch kinh doanh  Thị  trường  thiết  bị  số  tại  Việt  Nam  hiện  nay  rất tiềm năng, đặc biệt là thị  trường  máy  ảnh  kỹ  thuật  số.  Theo  nghiên  cứu  của  Bộ  phận  chiến  lược  kinh  doanh  và  marketing  của  hãng  Nikon  (Nhật  Bản)  tại  Singapore,  so  với  các  nước  Đông  Nam  Á,  Việt  Nam  đang là thị trường máy ảnh số phát triển nhanh nhất với  tốc  độ  tăng  trưởng  ổn  định  dự  báo  trong  những  năm  tới  là  20­30%/năm.  Như  vậy,  có  thể  thấy  rằng  nhu  cầu  sử  dụng  máy  ảnh  số  tại Việt Nam đang ngày càng  gia  tăng.  Cùng với sự phát triển của công nghệ, khách hàng cũng có yêu cầu khắt  khe  hơn  về  công  dụng,  tính  năng,  chất  lượng  của  sản  phẩm  và  các  dịch  vụ  kèm  theo.  Do  đó,  một  công  ty  chuyên  cung  cấp  các sản phẩm máy ảnh chính hãng và  có  nhiều  dịch  vụ  hỗ  trợ  chuyên  nghiệp  sẽ  có  được  chỗ  đứng  trên  thị  trường  và  thu  được  lợi  nhuận  đáng  kể.  Vì  vậy,  nhóm  chúng  em  quyết  định  thành  lập  công  ty  Pro  Camera  với  vai  trò  là  nhà  phân  phối,  chuyên  cung  cấp  các sản phẩm máy  ảnh  kỹ  thuật  số  của  các  hãng  nổi  tiếng  trên  thế  giới  (Canon,  Sony,  Nikon,  Panasonic,...) và các phụ kiện của chúng.  Mô  hình  kinh  doanh  của  công  ty  là  sự  kết  hợp  giữa  hai  hình  thức  kinh  doanh  truyền  thống  và  kinh  doanh  điện  tử.  Với  hình  thức  kinh  doanh  truyền  thống,  công  ty  mở  các  Showroom  tại  địa  bàn  Hà  Nội  để  khách  hàng  có  thể  trực  tiếp  đến  xem  và  mua  hàng.  Với  hình  thức  kinh  doanh  điện  tử,  công  ty xây dựng  website ​ procamera.vn​ . Thông qua website, khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ  thông  tin  về  sản  phẩm,  dịch  vụ  và  các  giao  dịch  giữa  công  ty  và  khách  hàng  có  thể  được  tiến  hành  một  cách  nhanh  chóng  và  thuận  tiện  mà  không  bị  phụ  thuộc  bởi yếu tố thời gian và địa điểm.   Trong  một  năm  đầu  hoạt  động,  công  ty  hướng  tới  thị  trường  mục  tiêu  là  địa  bàn  thành  phố  Hà  Nội,  sau  đó  sẽ  mở  rộng  ra  các  tỉnh, thành lân cận và trong  tương lai, phạm vi hoạt động sẽ bao phủ trên cả nước.   3        Đối  thủ  cạnh  tranh  chính  của  công  ty  là các siêu thị điện máy (Trần Anh,  Picoplaza,  Topcare,...)  tại thành phố Hà Nội với các hệ thống showroom và trang  điện tử mua bán đã trở nên quen thuộc đối với những người quan tâm đến thiết bị  số.  Với  sự  chuyên  biệt  về  phân  phối  các  dòng  máy  ảnh  công nghệ cao, nổi tiếng  trên  thế  giới  cùng  những  dịch  vụ  hỗ  trợ,  chính  sách  ưu  đãi  mới  mẻ, khác biệt so  với  các  đối  thủ  cạnh  tranh,  mang  lại  nhiều  lợi  ích  hơn  cho  khách  hàng  ,  công  ty  sẽ nâng cao được ưu thế của mình trên thị trường máy ảnh số hiện nay.  Mục  tiêu  của  kế  hoạch  kinh  doanh  là  khai  thác  thị  trường  máy  ảnh  kỹ  thuật  số  đang  rất  tiềm  năng  của  Việt  Nam,  tìm  kiếm  khách  hàng  mới  và  thu  hút  khách  hàng  của  các  đối  thủ cạnh tranh, tạo dựng cho công ty một chỗ đứng vững  chắc trên thị trường.  II. Phân tích mô hình kinh doanh điện tử  Ngay  từ  khi  mới  bắt  đầu  thành  lập,  song  song  với  việc  mở  showroom,  công  ty  tiến  hành  xây  website  bán  hàng  trực  tuyến  để  giới  thiệu  công  ty,  quảng  bá  sản  phẩm  và  cung  cấp  các  thông  tin  hữu  ích  cho  khách  hàng.  Dưới  đây  là  những phân tích chi tiết hình thức kinh doanh điện tử này của công ty.  Sứ mệnh của công ty  Công  ty  hoạt  động với tôn chỉ: ​ "Khách hàng là ông chủ duy nhất và nhân  viên  là  tài  sản  quý  giá của công ty"​ . Công ty nhận thấy rằng khách hàng chính là  người  quyết  định  sự tồn tại và phát triển của công ty. Khách hàng có thể đưa một  công  ty nhỏ trở thành một công ty lớn có danh tiếng nhưng đồng thời cũng có thể  làm  phá  sản  một  công  ty  đang  phát  triển  chỉ  bằng  một  quyết  định  mua  sắm  của  mình.  Bên  cạnh  đó,  công  ty  cũng  đề  cao  đội  ngũ  nhân  viên,  coi  đó  là  nòng  cốt  cho  sự  phát  triển  và  lớn  mạnh  của  công  ty.  Nhân viên sẽ nhận được sự quan tâm  tối đa để có thể phát huy hết khả năng và cống hiến hết mình cho công ty.  Sứ  mệnh  của  công  ty  là  mang  lại  cho  khách  hàng  những  sản  phẩm  công  4        nghệ  cao  tiên  tiến  nhất,  chất  lượng  nhất  của  các  hãng máy ảnh hàng đầu thế giới  với  giá  cả  hợp  lý  nhất.  Ngoài  ra, công ty sẽ đem đến cho khách hàng các dịch vụ  với nhiều giá trị gia tăng một cách chuyên nghiệp, tận tình và chu đáo nhất.   Trang  web  ​ procamera.vn  được  hoạt  động  với  tiêu  chí  "đầy  đủ  nhất, cập  nhật nhất, tin cậy nhất, nhanh nhất và chuyên nghiệp nhất".   Mục đích  Triển  khai  một  cửa  hàng  trực  tuyến  cung  cấp  các  sản  phẩm  máy  ảnh  số  của  các  hãng  nổi  tiếng  đang  dẫn  đầu  trên  thị  trường  Việt  Nam,  nhận  được  nhiều  sự  quan tâm nhất từ phía khách hàng.   Xây  dựng  một  website  tốt,  có  tốc  độ  truy  cập  nhanh,  dễ  tìm  kiếm, giao diện hấp  dẫn và cung cấp tới khách hàng những thông tin hữu ích mà họ quan tâm.  Thiết  lập  hệ  thống  phân  phối  linh  hoạt  và  đáng tin cậy đối với khách hàng thông  qua hệ thống showroom của công ty.  Xúc  tiến  các  sản  phẩm  của  Pro  Camera  qua các phương tiện truyền thông và các  công cụ trực tuyến.  Mô hình doanh thu  Mô hình kinh doanh điện tử là B2C. Lợi nhuận công ty thu được từ:  Bán máy ảnh và phụ kiện  Cho thuê máy ảnh  Phí đặt banner quảng cáo tại website  4. Sản phẩm và dịch vụ   a. Sản phẩm  Cung  cấp  thông  tin  chi  tiết  về  giá  và  các  thông  số  kỹ  thuật  cần  thiết  của các sản  phẩm  máy  ảnh  số  chính  hãng  của  5  hãng  nổi  tiếng:  Canon,  Nikon,  Kodak,  Sony và Panasonic.  Các loại máy ảnh số mà công ty cung cấp bao gồm:  5        +  Dòng  máy DSLR là dòng máy ảnh chuyên nghiệp, thích hợp với các phóng  viên, nhà nhiếp ảnh.  + Dòng máy bán chuyên phù hợp với những người chụp ảnh không chuyên.  +  Dòng  máy  ảnh  nhỏ  gọn,  dễ  sử  dụng,  thích  hợp  với  những  người  không  có  yêu cầu cao về chất lượng ảnh hoặc hạn chế về khả năng tài chính .  Cung cấp linh kiện của máy ảnh về thẻ nhớ, ống kính, bao da, đèn flash.  b. Dịch vụ  Khi  mua  hàng  trực  tuyến  tại  website,  khách  hàng  được  cung  cấp  những  tin  tức  mới  nhất  liên  quan  đến  các  sản  phẩm  máy  ảnh  và  các  thủ  thuật  cần  thiết  để  sử  dụng  máy  ảnh một cách tốt nhất, đồng thời sẽ nhận được những dịch vụ hỗ  trợ tốt nhất. Cụ thể là:  dịch  vụ  tư  vấn trực tuyến hoặc qua điện thoai 24/24: hỗ trợ cho khách hàng trong  việc  mua  hàng  như  cung  cấp  thông  tin  về  sản  phẩm,  thông  tin  về  các  chính  sách  ưu  đãi  của  công  ty,  về  hình  thức  thanh  toán hay hệ thống showroom; tư  vấn  kỹ  thuật  về  các  vấn  đề  liên quan đến việc sử dụng, bảo quản và sửa chữa  sản phẩm;  dịch  vụ  giao  hàng:  công  ty  sẽ tiến hành giao hàng trong thời gian nhanh nhất sau  khi  khách  hàng  thanh  đã  toán  đơn  hàng.  Các  đơn  hàng  giao  tại  địa  bàn  Hà  Nội  sẽ  được  miễn  phí  cước  vận  chuyển,  còn  các  đơn  hàng  giao  ngoài  thành  phố  Hà  Nội  sẽ  tính  phí  vận  chuyển  theo  khách  hàng  trong địa bàn Hà Nội sẽ  được  giao  hàng  miễn  phí  và  công  ty  chỉ  tính  phí  theo  cước  vận  tải  tùy  theo  giá cước áp dụng cho từng khu vực.  dịch  vụ  bảo  hành:  khi  gặp  bất  kỳ  trục  trặc  nào,  hoặc  lỗi do người sử dụng khách  hàng  có  thể  liên  lạc  trực  tiếp  với  Trung  tâm  bảo  hành  của  hãng  hoặc  Trung  tâm  chăm  sóc  khách  hàng  của  công  ty  để  được  trợ  giúp. Trung tâm sẽ hỗ trợ  khách hàng tối đa trong việc khắc phục các sự cố.  dịch  vụ  đổi  trả  hàng:  Khách  hàng  được  đổi  sản  phẩm  mới  cùng  loại  nếu  sản  6        phẩm  gặp  sự  cố  không  thể  khắc  phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất)  trong vòng 24h kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm.  chính  sách  ưu  đãi: nhằm tạo điều kiện cho những khách hàng muốn thay thế máy  ảnh cũ bằng một chiếc máy ảnh mới có nhiều tính năng, công dụng hơn, công  ty  đã  đưa  ra  chính  sách  ưu  đãi  đặc  biệt.  Khi  khách  hàng  mang  máy  ảnh  đã  qua  sử  dụng  đến  showroom  sẽ  được  mua  máy  ảnh  mới  với  giá  ưu  đãi  và  được tặng phiếu mua linh kiện giảm giá 10%.  dịch  vụ  cho  thuê  máy  ảnh:  qua  thực  tế,  nhóm  chúng  em  nhận  thấy  rằng  có  rất  nhiều  người  chỉ  có  nhu  cầu  sử  dụng  máy  ảnh  trong  một  thời  ngắn,  trong  những  dịp  đặc  biệt  như  lễ  tết,  du  lịch,  những  buổi  gặp  gỡ  bạn  bè,...nên  việc  mua  máy  ảnh  là  không  cần thiết. Ngoài ra còn có những người có nhu cầu sử  dụng  máy  ảnh  nhưng  chưa  có  khả  năng  mua.  Do đó, nhóm đã đưa ra dịch vụ  cho  thuê  máy  ảnh  để  tạo  điều  kiện  cho  những  đối  tượng  này  được  sử  dụng  máy ảnh chất lượng tốt mà không phải bỏ ra chi phí lớn để mua máy ảnh.   c. Giá trị mang lại cho khách hàng  việc  giao  dịch  qua  website  ​ procamera.vn  ​ sẽ  mang  lại  sự  tiện  lợi  cho  khách  hàng:  họ  không  cần  phải  đến  trực  tiếp  showroom  mà có thể mua hàng tại bất  cứ  địa  điểm  nào  và  vào  bất kỳ thời điểm nào trong ngày chỉ bằng một vài lần  kích chuột.  chất  lượng  sản  phẩm  mà  công  ty  cung  cấp  sẽ  đáp  ứng  được  những  yêu  cầu,  đòi  hỏi  khắt  khe  của  khách  hàng  về  sản  phẩm, tạo sự tin cậy đối với khách hàng,  khiến họ cảm thấy yên tâm, tin tưởng khi mua hàng qua website.  Với  thái  độ  phục  vụ  chu  đáo  cùng  dịch  vụ  tư  vấn,  hỗ  trợ,  chăm  sóc  khách  hàng  trong  suốt  quá  trình  mua  hàng  và  sau  khi  mua,  khách  hàng  sẽ  cảm  thấy  hài  lòng.  5. Phân tích thị trường  7        a. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:   là  các  công  ty  cung  cấp  sản  phẩm  máy  ảnh kỹ thuật số và có hình thức giao dịch  với khách hàng qua website bán hàng trực tuyến.  1/ Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh  www.trananh.vn  2/ Công ty cổ phần Pico    www.pico.com.vn  3/ Hệ thống siêu thị điện máy TOPCARE  www.topcare.vn  4/ Hệ thống thế giới điện máy MEDIAMART  www.mediamart.vn  5/ Công ty cổ phần thương mại Nguyễn Kim  www.nguyenkim.com  là các công ty chỉ thực hiện hình thức kinh doanh điện tử   6/ Siêu thị máy ảnh số DCMAX  www.dcmax.com.vn  b.  Đối  thủ  cạnh  tranh  gián  tiếp:  ​ là  các  công  ty  cung  cấp các sản phẩm tích hợp  chức  năng  camera  có  công  nghệ  cao  có  thể  thay  thế  máy  ảnh  số  như  các  dòng  điện thoại smartphone.  7/ Công ty cổ phần thế giới di động  www.thegioididong.com  8/ Trung tâm di động  www.vn.trungtamdidong.com  c. Phân tích cạnh tranh  3 đối thủ cạnh tranh lớn của công ty là   8          ­  Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh  www.trananh.vn    ­  Công ty cổ phần Pico    www.pico.com.vn    ­  Hệ thống siêu thị điện máy TOPCARE  www.topcare.vn            d. So sánh cạnh tranh  Tiêu chí   Giá  Công ty Pro Camera  trị  Công  ty  mới  thành  lập,  chưa  Đã  tồn  tại  lâu  trên  thị  trường,  thương  được mọi người biết tới  là  địa  điểm  mua  hàng  quen  hiệu  thuộc của khách hàng  Sản phẩm  Tập  trung  bán  máy  ảnh  số  và  Bán  đa  dạng  các  thiết  bị  số,  phụ kiện máy ảnh  Dịch vụ  Đối thủ cạnh tranh  thiết bị điện tử, điện lạnh  ­  Có  dịch  vụ  mới:  cho  thuê  Không có  máy ảnh   ­  hỗ  trợ  trực  tuyến  và  điện  thoại 24/24  Chính  sách  Đổi  máy  cũ  mua  máy mới với  Không có  ưu đãi  Quản  giá ưu đãi  lý  Thiếu kinh nghiệm quản lý  doanh  thời  gian  dài  nên  có  kinh  9    Thành  lập  và  hoạt  động  trong      nghiệp  nghiệm quản lý tốt.    Từ  bảng  so  sánh  trên,  có  thể  thấy  so  với  các  đối  thủ  cạnh  tranh  tiềm  năng, công  ty có ưu thế và bất lợi sau:    Ưu thế  Bất lợi  Tập  trung  duy  nhất  một  sản  phẩm  là  Mới  gia  nhập  thị  trường  máy ảnh  máy  ảnh  số,  tạo  sự  chuyên  biệt  số  đã  có  nhiều  nhà  cung  cấp  lớn  cho  sản  phẩm,  đáp  ứng  được  tốt  quen  thuộc  với  khách  hàng  nên  hơn yêu cầu của khách hàng.   gặp  phải  khó  khăn  khi  tiếp  cận  Có  dịch  vụ  và  chính  sách  ưu  đãi  khách  hàng  trung  thành  của  các  mang  lại  giá  trị  gia  tăng  nhiều  đối thủ đó  hơn cho khách hàng.  Thiếu kinh nghiệm quản lý.      6. Phân tích SWOT    Thế mạnh  Điểm yếu  Chỉ  tập  trung  vào  cung  cấp  một  sản  Hạn  chế  về  vốn  đầu  tư  nên  chưa  thể  phẩm  duy  nhất  là  máy  ảnh  kỹ  triển  khai  một  số  kế  hoạch  phát  thuật  số,  tạo  ra  sự  chuyên  biệt  triển  về  công  nghệ  như  tạo  hình  cho  sản  phẩm,  như  vậy  sẽ  đáp  ảnh sản phẩm 3D xoay 360 độ.  ứng  được  tốt  hơn  nhu  cầu  của  Công  ty  mới  gia nhập thị trường máy  khách hàng  ảnh  số  nên  chưa  được  nhiều  cung  cấp chính sách ưu đãi khác biệt:  người biết đến, thị phần nhỏ.  chính  sách  ưu  đãi  giảm  giá  mua  Hạn chế về kinh nghiệm quản lý   hàng  dành  cho  khách  hàng  mang  máy  ảnh  cũ  đến  công  ty  không  chỉ  thu  hút  được  sự quan tâm của  10        khách  hàng  đã  từng  mua  hàng  của  công  ty  mà  còn  lôi  kéo  được  khách  hàng  của  các  đối  thủ  cạnh  tranh.  cung  cấp  dịch  vụ  mới  là  cho  thuê  máy  ảnh,  tạo  điều  kiện  cho  những  khách  hàng  có  nhu  cầu  nhưng  chưa  có  khả  năng  mua  và  những  người  chỉ  có  nhu  cầu  sử  dụng  trong  thời  gian  ngắn  được  sử  dụng  máy  ảnh  chất  lượng  tốt  với chi phí thấp.  có  đội  ngũ  nhân  viên  tư  vấn  với  chuyên  môn  cao,  giàu  kinh  nghiệm,  tác  phong  làm  việc  chuyên  nghiệp,  nhiệt  tình  và  có  tinh  thần  trách nhiệm sẵn sàng hỗ  trợ  khách  hàng  trực  tuyến  hoặc  qua điện thoại 24/24.  Cơ hội  Thách thức  Thị  trường  máy  ảnh  số  đang  ngày  Có  nhiều  công  ty  bán  máy  ảnh  số  càng phát triển tại Việt Nam.  trên  thị  trường  và  website  của  họ  Có  thể  khai  thác  nhiều  nhóm  khách  đã  trở  nên  quen  thuộc  với  khách  hàng  như  những  người  chưa  sử  hàng,  do  đó  phải  đối  mặt  với  sự  dụng  máy  ảnh,  những  người  đã  cạnh tranh rất lớn.  có  máy  ảnh  nhưng  muốn  nâng  Các  thiết  bị  số  tích  hợp  chức  năng  cấp dòng máy hoặc thay máy mới  camera  có  bộ  vi  xử  lý  tinh  vi  và  khách  hàng  của  đối  thủ  cạnh  không  kém  các  dòng  máy  ảnh  kỹ  tranh.  thuật  số,  tiện  lợi  cho  người  sử  11        Công  nghệ  ngày  càng  phát  triển,  do  dụng,  giúp  họ  có  thể  chia  sẻ  ảnh  đó  sản  phẩm  được  cải  tiến  và  có  chụp  nhanh  chóng  qua  kết  nối  thêm  nhiều  tính  năng,  công  dụng  Wi­Fi  hoặc  3G  mà  không  cần  sự  mới  làm  nhu  cầu  của  khách  hàng  hỗ  trợ  của  máy  tính  đang  ngày  về  các  sản  phẩm  tiên  tiến  ngày  càng  trở  nên  phổ  biến  với  người  càng lớn.  sử  dụng  và  thịnh  hành  trên  thị  trường.  Đó  là  các  dòng  smartphone  của  Apple,  Nokia,  LG, Samsung,...    7. Tổ chức hoạt động  a. Lập kế hoạch xây dựng và phát triển website  Xây  dựng  và  phát  triển  website  là  một  công  việc  vô  cùng  quan trọng đối  với  bất  kỳ  một  doanh  nghiệp nào có ý định xây dựng chiến lược kinh doanh điện  tử.  Ngày  nay,  với  sự  phát  triển  như  vũ  bão  của  công  nghệ  thông  tin,  việc  xây  dựng  và phát triển website lại càng có ý nghĩa hơn nữa. Nhận biết được tầm quan  trọng  này,  ngay  từ  khi  tạo  lập  website,  công  ty  đã  đưa  ra  một  chiến  lược  xây  dựng  và  phát  triển  web  để  chúng  ngày  càng  hoàn  thiện  và  thu  hút  người  xem.  Trước  hết,  công  ty  lên  kế  hoạch  thành  lập  một  nhóm  những  người  có  chuyên  môn  cao  về  công  nghệ,  sáng  tạo,  hiểu  biết  về  máy  ảnh  và  các  thiết  bị  số  làm  nhiệm vụ quản trị mạng.  a1. Xây dựng website  *  Nội  dung  web:  Nội  dung  là  điểm  xuất  phát  cho  tất  cả,  là  mục  đích  mà  người  dùng nhắm tới khi xem bất kỳ một website nào.     ­  Do  vậy,  những  nhà  quản  trị  mạng  đã  đưa  lên  website  những  sản  phẩm  được  kinh  doanh  tại  công  ty,  thường  xuyên  cập  nhật  các  sản  phẩm  mới  với  các  tính  năng mới qua thẻ "sản phẩm" trên website.     ­  Website  ​ procamera.vn  còn  đem  đến  cho  người  truy  cập  những  thông tin về  12        công  ty  qua  thẻ  "giới  thiệu",  các  dịch vụ gia tăng, các chính sách hỗ trợ hay hình  thức khuyến mại do công ty cung cấp qua thẻ "dịch vụ" và "chính sách ưu đãi".    ­  Bên  cạnh  đó,  khách  truy  cập  sẽ  được  cung  cấp  các  mẹo,  các  thủ  thuật  để  có  được  những  bức  hình  đẹp  nhất,  ưng  ý  nhất  thông  qua  thẻ  "thủ  thuật"  và  những  thông  tin  mới  nhất,  cập  nhật  nhất  về  thiết  bị  số  nhằm  thu  hút người xem qua thẻ  "tin tức".    ­  Hơn  nữa,  khách  hàng  có  thể  biết  đến  các  sản  phẩm  mới,  các  chương  trình  khuyến mại của các doanh nghiệp khác thông qua các banner quảng cáo.  *  Giao  diện:  truy  cập  vào  website  ​ procamera.vn  khách  hàng  sẽ  bị  thu  hút  bởi  một  giao  diện  rất  bắt  mắt  với  các  gam  màu  vừa  phong  cách  vừa  trẻ  trung  trang  nhã tạo ra tâm lý thích thú nơi người xem.  *  Quảng  bá  giới  thiệu  website:  mua  các  từ  khóa trên các công cụ tìm kiểm để có  các  đường  link  dẫn  đến  website  của  công  ty.  Đồng  thời  quảng  bá  giới  thiệu trên  các phương tiện thông tin đại chúng, báo đài.  a2. Phát triển website:   Website  sẽ  thường  xuyên  được  chỉnh  sửa  thiết kế theo thị hiếu của người  tiêu  dùng,  nâng  cao  chuyên  môn  của  đội  ngũ  nhân  viên  để  xây  dựng  website  có  khả  năng  đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng, đồng thời công ty sẽ tăng  cường  giới  thiệu  địa  chỉ  website  tới  mọi  người,  có  các  link  dẫn  tới  các  trang  xã  hội có số lượng người truy cập lớn như facebook, zing.vn, youtube...  b. Đăng ký tên miền website  Nhóm  sẽ  chọn  tên  miền  .vn  để  đăng  ký  cho  website.  Sở  dĩ,  hiện nay, tên  miền này rất phổ biến tại Việt Nam bởi các lợi thế của nó:    ­  Mục tiêu quảng bá của website phần lớn tại quốc gia    ­  Được pháp luật Việt Nam bảo vệ    ­  Đăng ký thuận tiện, nhanh chóng    ­  Kỹ thuật an toàn, tin cậy.  13          ­  Truy vấn nhanh chóng    ­  Hạn chế tối đa khi mất liên lạc quốc tế    ­  Có lợi thế tối đa trong tìm kiếm và quảng bá tại Việt Nam.    ­  Chi  phí  đăng  ký  tuy  cao  hơn  khi  đăng  ký  các  tên  miền  quốc  tế,  nhưng  xét  thấy những lợi ích mà nó có thể mang lại cho công ty thì chi phí này là hợp lý.  c. Lựa chọn giải pháp hosting website:   Công ty quyết định đăng ký Hosting tại VDC cho website vì những lý do  sau:    ­  dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt, có hỗ trợ trực tuyến hoặc bằng điện thoại  24/7/365    ­  tốc độ cao, có bandwith lớn, ổn định    ­  hỗ trợ truy xuất máy chủ bằng giao thức FTP để cập nhật tin tức    ­  hỗ trợ các công cụ lập trình phần mềm trên Internet và các công cụ viết sẵn để  phục vụ các hoạt động giao dịch trên website.  III. Báo cáo công việc thiết kế website  1. Báo cáo nội dung công việc thực hiện   STT  Nội dung  Tên thành viên  chịu trách  nhiệm chính  1  Cài đặt Joomla,  Phạm Thị Thạo  phiên bản 1.5.22  2  Việt hóa Joomla  Đinh Dương  Thùy  3  Cài đặt cửa hàng  Đỗ Thị Thi  trực tuyến  VirtueMart,  phiên bản 1.1.2  14    Thời  gian  Ghi chú  10 phút  Nguồn:  http://www.joomla.or g/download.html  5 phút  Nguồn:  http://www.thietkewe btop.com/hoc­joomla .htm    10 phút  Nguồn:  http://virtuemart.net/        4  Việt hóa  VirtueMart  Nguyễn Thu  Thủy  5 phút  5  Cài đặt và cấu  hình module  SlideShow Pro  Phạm Thị Tâm  30 phút  6  Cài đặt và cấu  hình module  Vinaora World  Time Clock  Đỗ Thị Thi  10 phút  7  Cài đặt và cấu  hình module  Visit Counter  Phạm Thị Tâm  10 phút  8  Cấu hình module  Nguyễn Thu  tin mới nhất  Thủy  10 phút  9  Cấu hình module  Đinh Dương  liên kết web  Thùy  10 phút    10  Cấu hình module  Phạm Thị Thạo  thăm dò ý kiến  10 phút    11  Cài đặt và cấu  hình module  jcomment  12  Cấu hình module  Phạm Thị Tâm  tìm kiếm  15 phút  Nguồn:  http://www.joomlatu ne.com/jcomments­d ownloads.html  15 phút    13  Chèn clip quảng  Phạm Thị Thạo  cáo  vào website  15 phút    14  Cấu hình module  Đỗ Thị Thi  ai đang trực  tuyến  10 phút    Nguyễn Thu  Thủy  15    Nguồn:  http://joomlaviet.org/ forum/viewtopic.php ?t=8508  Nguồn:  http://joomlacode.org /gf/download/frsrelea se/8979/33230/mod_ slideshow.zip  Nguồn:  http://extensions.joo mla.org/extensions/ca lendars­a­events/time /clocks/2314   Nguồn:  http://extensions.joo mla.org/extensions/si te­management/visito rs/2519        15  Cấu hình module  Đinh Dương  tin được nhiều  Thùy  người đọc nhất  10 phút    16  Cài đặt và cấu  Nguyễn Thu  hình module thời  Thủy  tiết  17  Cấu hình module  Phạm Thị Thạo  banner   15 phút  Nguồn:  http://extensions.joo mla.org/extensions/m aps­a­weather/weathe r/weather­forecasts/4 055  15 phút    18  Cấu hình module  Phạm Thị Tâm  quảng cáo  20 phút    19  Cấu hình module  Đỗ Thị Thi  liên hệ quảng  cáo  15 phút    20  Cập nhật thử  một số nội dung  (tin tức, sản  phẩm, v.v...)  21  Thiết kế cấu trúc  Phạm Thị Tâm,  các Menu nội  Đinh Dương  dung  Thùy  90 phút        22  Cài đặt và cấu  Đinh Dương  hình module Hỗ  Thùy  trợ trực tuyến  YM  CustomImage  15 phút  Nguồn:  http://www.jerrywija ya.com/free­downloa d.html?func=select&i d=2  23  Cài đặt Template  Phạm Thị Tâm  cho website  20 phút  Nguồn:  http://thuvien24.com/ template­joomla/tem plate­joomvision/180 8­jv­merry­chrismas­ grateful­to­loyal­cust omers.html  Phạm Thị Thạo,  60 phút    Đỗ Thị Thi,  Nguyễn Thu  Thủy  16        24  Sắp xếp lại các  module  Phạm Thị Thạo  35 phút    25  Cập nhật tin tức  Đinh Dương  Thùy  60 phút  Nguồn:  http://www.vnexpres s.com ,  http://  www.dantri.com  http://sohoa.com.vn  http://kenh14.vn  26  Cập nhật sản  phẩm  Đỗ Thị Thi,  Nguyễn Thu  Thủy  27  Test website  Phạm Thị Thạo  90 phút  Nguồn:  http://tamviet.edu.co m  http://dcmax.com.vn  http://canon.com.vn  http://sony.com.vn  45 phút      2. Báo cáo công việc của từng thành viên  (Tổng hợp công việc của từng thành viên)  STT  Nội dung  Tên thành viên  chịu trách  nhiệm chính  1  Cài đặt và cấu  hình module  SlideShow Pro  Phạm Thị Tâm  2  Cài đặt và cấu  hình module  Visit Counter  Phạm Thị Tâm  3  Cấu hình module  Phạm Thị Tâm  tìm kiếm  4  Cấu hình module  Phạm Thị Tâm  17    Thời  gian  Ghi chú  30 phút  Nguồn:  http://joomlacode.org/gf/ download/frsrelease/897 9/33230/mod_slideshow. zip  10 phút  Nguồn:  http://extensions.joomla. org/extensions/site­mana gement/visitors/2519  15 phút    20 phút        quảng cáo  5  Thiết kế cấu trúc  Phạm Thị Tâm  các Menu nội  dung  90 phút        6  Cài đặt Template  Phạm Thị Tâm  cho website  20 phút  Nguồn:  http://thuvien24.com/tem plate­joomla/template­jo omvision/1808­jv­merry ­chrismas­grateful­to­loy al­customers.html  Tổng thời gian tham gia: 3 giờ 5 phút  1  Cài đặt Joomla,  Phạm Thị Thạo  phiên bản 1.5.22  10 phút  Nguồn:  http://www.joomla.org/d ownload.html  10 phút    2  Cấu hình module  Phạm Thị Thạo  thăm dò ý kiến  3  Cấu hình module  Phạm Thị Thạo  banner   15 phút    4  Chèn clip quảng  Phạm Thị Thạo  cáo  vào website  15 phút    5  Cập nhật thử một  Phạm Thị Thạo  số nội dung (tin  tức, sản phẩm,  v.v...)  60 phút    6  Sắp xếp lại các  module  Phạm Thị Thạo  35 phút    7  Test website  Phạm Thị Thạo  45 phút    Tổng thời gian tham gia: 3 giờ 10 phút  1  Cài đặt cửa hàng  Đỗ Thị Thi  trực tuyến  VirtueMart,  phiên bản 1.1.2  10 phút  Nguồn:  http://virtuemart.net/    2  Cài đặt và cấu  hình module  Vinaora World  10 phút  Nguồn:  http://extensions.joomla. org/extensions/calendars Đỗ Thị Thi  18        Time Clock  ­a­events/time/clocks/23 14   10 phút    3  Cấu hình module  Đỗ Thị Thi  ai đang trực  tuyến  4  Cấu hình module  Đỗ Thị Thi  liên hệ quảng  cáo  15 phút    5  Cập nhật thử một  Đỗ Thị Thi  số nội dung (tin  tức, sản phẩm,  v.v...)  60 phút    6  Cập nhật sản  phẩm  90 phút  Nguồn:  http://tamviet.edu.com  http://dcmax.com.vn  http://canon.com.vn  http://sony.com.vn  Đỗ Thị Thi  Tổng thời gian tham gia: 3 giờ 25 phút  1  Việt hóa Joomla  Đinh Dương  Thùy  2  Cấu hình module  Đinh Dương  liên kết web  Thùy  3  Cấu hình module  Đinh Dương  tin được nhiều  Thùy  người đọc nhất  10 phút    4  Thiết kế cấu trúc  Đinh Dương  các Menu nội  Thùy  dung  90 phút        5  Cài đặt và cấu  Đinh Dương  hình module Hỗ  Thùy  trợ trực tuyến  YM  CustomImage  15 phút  Nguồn:  http://www.jerrywijaya.c om/free­download.html? func=select&id=2  19    5 phút  Nguồn:  http://www.thietkewebto p.com/hoc­joomla.htm    10 phút