Mô tả:
TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG
H
U N TR –
INH T
U CT
--- ---ooo--- ---
BÁO CÁO
NGHIÊN CỨU
H
HỌC SINH VIÊN
ĐỀ TÀI:
TS
GI I H
H ÀN THIỆN C NG T C
CH T LƢ NG THE
CÔNG T
TIÊU CHU N IS
9
:
U NL
8 TẠI
G VIỆT N
TÁC GIẢ: HỒ V N C
BIÊN HÒA, THÁNG 11 N
- LỚ
3
9 T
TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG
H
U N TR –
INH T
U CT
--- ---ooo--- ---
BÁO CÁO
NGHIÊN CỨU
H
HỌC SINH VIÊN
ĐỀ TÀI:
TS
GI I H
H ÀN THIỆN C NG T C
CH T LƢ NG THE
TIÊU CHU N IS
C NG T
:
8 TẠI
G VIỆT N
TÁC GIẢ: HỒ V N C
GVHD:
9
U NL
- LỚ
Th s LƢU NGỌC LIÊ
BIÊN HÒA, THÁNG 11 N
3
9 T
LỜI C
Để hoàn thành t t à
h tt
ả x n tr n tr n
uốc Tế
h
o
n
h
n t n t nh
on h n
t
s
h
ƠN
u ho h
t t n h p này tr
toàn thể qu thầy cô khoa
và
ả
qu thầy ô s
hoàn thành đề tà n h n
ho
uản Trị
inh Tế
n h n thành nhất V
s qu n t
p đỡ nh t t nh
ạn t
ả đã
u ho h : “
2008
Nam"
Tron qu tr nh th
h
n
Tiên
h n đề tà t
n Th c s Lƣu Ngọc Li
n t p thể
thành đề tà n h n
V
nh n
nh n th u s t rất
n
Tr
ả x n tr n tr n
n ph n QLCL:
ả
n
o v n
s Nguyễn Trần h
ôn nh n v n ôn ty M X VN đã
p đỡ t
ả hoàn
u này
n th
n hạn h n n tron đề tà này hôn tr nh h
on qu thầy ô
ạn
đ n n h pđ n
p
n để x y
n đề tà n ày àn hoàn th n h n
Biên Hòa, Tháng 11 nă
HỒ V N C
2013
ỤC LỤC
Danh
ục Các Chữ Viết Tắt, Danh
Danh
ục Các Sơ Đồ, Danh
ục Các Bảng, Danh
ục Các Hình
ục Các Biểu Đồ
PHẦN MỞ ĐẦU .........................................................................................................1
L
o h n đề tà .....................................................................................................1
M
t un h n
Đ
t
Ph
u:...............................................................................................2
n và phạ
v n h n
n ph p n h n
Đ n
p
u:..........................................................................2
u:........................................................................................2
đề tà : ...............................................................................................3
K t ấu đề tà : ..........................................................................................................3
CH
NG : T NG QU N V CHẤT L
H TH NG QUẢN L CHẤT L
Chất
:
CHẤT L
NG V
........................................4
n .............................................................................................................4
Kh n
C
NG ISO
NG QUẢN L
.......................................................................................................4
y u t ảnh h
n
hất
n ..................................................................5
1. 1.2.1 Nhóm y u t bên ngoài doanh nghi p .....................................................5
1.1.2.2 Nhóm y u t bên trong doanh nghi p: .....................................................7
1
Quản
hất
1.2.1 Kh n
n ...............................................................................................8
.......................................................................................................8
V tr quản
G
th u
hất
ôn
n ..............................................................................9
quản
hất
n ..................................................10
1.2.3.1 Phi u kiểm tra (check sheets) .................................................................10
L u đ (Flow Charts) .............................................................................10
1.2.3.3 Biểu đ nhân quả (Cause & Effect Diagram) ........................................12
1.2.3.4 Biểu đ Pareto (Pareto Analysis .............................................................13
1.2.3.5 Biểu đ m t đ phân b (Histogram) .....................................................13
1.2.3.6 Biểu đ phân tán (Scatter Diagram) .......................................................14
1.2.3.7 Biểu đ kiểm soát (Control Chart) .........................................................15
H th n quản
G
hất
n ...............................................................................16
th u về ISO và
t u huẩn ISO
..............................................16
1.3.1.1 ISO..........................................................................................................16
t u huẩn ISO
H th n quản
hất
C
n uy n t
C
y u ầu
.........................................................................16
n ........................................................................17
tron h th n quản
h th n quản
hất
hất
n ................................18
n th o t u huẩn ISO
:
2008 ...................................................................................................................19
Nh n
h h p
n h th n quản
hất
n th o t u huẩn
ISO 9001: 2008 ..................................................................................................23
M ts
ôn
ả t n h th n quản
hất
n ........................................24
1.4.1 5S. .................................................................................................................24
Kh n
..............................................................................................24
1.4.1.2 L i ích c a vi c triển khai 5S .................................................................25
C s thu n l
để triển khai 5S .............................................................26
1.4.2 Kaizen ...........................................................................................................26
Kh n
L
...............................................................................................26
h h th
h n K z n ..................................................................27
C
CH
c th c hi n Kaizen tạ n
à
v c ...........................................27
NG : TH C TR NG C NG TÁC QUẢN L
TI U CHUẨN ISO
:
CHẤT L
NG TH O
T I C NG TY M GX VI T N M ....................29
T n qu n về ôn ty ..........................................................................................29
2.1.1 Thông tin chung ............................................................................................29
L h s h nh thành và ph t tr ển ..................................................................29
M t s sản phẩ
C
ấu t
C
h
ấu t
n
h
và nh n s
h
Th
ôn t
ểu ...........................................31
ôn ty ...............................................................32
ôn ty. .....................................................................33
ấu ph n quản
trạn
ot u
........................................................................................32
T nh h nh nh n s
C
nh
p
hất
n ..........................................................35
n h th n quản
hất
n th o t u huẩn ISO
9001-2008..................................................................................................................36
Xu h
n
p
n
t u huẩn h
về h th n quản
hất
n h n
tạ ..........................................................................................................................36
T n qu n về h th n và h n nh n ISO
ôn ty .....................38
T n qu n ...............................................................................................38
C
đ ều hoản oạ tr
Ch nh s h hất
Phạ
C
v p
n
.........................................................................39
ôn ty ...............................................................39
n h th n .....................................................................39
quy tr nh h nh h n
T nh h nh th
h n
tạ ôn ty .................................................40
t u hất
n và h nh s h hất
T nh h nh th
h n h nh s h hất
T nh h nh th
h n
t u hất
n
n
n .............40
ôn ty ..............................40
ôn ty ..................................40
T nh h nh th
T nh h nh th
h n
t u hất
h n đ nh
T nh h nh sản phẩ
n
n
ph n ...........................43
............................................................44
hôn ph h p ............................................................45
Quy tr nh sản xuất n
T nh h nh n uy n
h
nh
o tạ ôn ty ...............................45
u hôn ph h p
ph n M x n ..................46
T nh h nh sản phẩ
hôn ph h p tạ huyền
..........................49
T nh h nh sản phẩ
hôn ph h p tạ huyền
.........................50
Ph n t h
ạn
sản phẩ
hôn ph h p tạ h
huyền
và
65mm ..................................................................................................................51
T nh h nh h u nạ
T nh h nh h
h h hàn .............................................................52
ph
ph n n
................................................................53
T nh h nh ả t n .........................................................................................54
K t quả hảo s t
n nh n v n về t nh h nh th
n th o t u huẩn ISO
:
h n ôn t
quản
hất
tạ ôn ty ....................................................55
Nh n n uy n nh n h n ôn t
quản
hất
n
tr tr
h
ph t huy
h u quả ....................................................................................................................64
V
đào tạo nh n th
H th n tà
V
u quy tr nh
đào tạo nh n v n
H u quả s
Đ nh
ISO
về ISO
n
hun t nh h nh th
:
Nh n
đ
ả t n
h n ôn t
đầy đ ................64
tạp hôn ph h p ..................64
quy
............................................64
n thấp ...........................................64
quản
hất
n th o t u huẩn
tạ ôn ty .......................................................................................65
t đạt đ
Nh n vấn đề
K T LU N CH
n nh ều ph
h
ôn
nh n v n h
.....................................................................................65
nt nđ n
ần ả th n ....................................................66
NG ..........................................................................................67
CH
NG
CHẤT L
: MỘT S
GIẢI PHÁP HO N THI N C NG TÁC QUẢN L
NG TH O TI U CHUẨN ISO
:
T I C NG TY TNHH
M GX VI T N M ..................................................................................................68
Đ nh h
M
n
t u hất
C
M
:
n
t
đ n
.......................68
ãnh đạo ...................................................................................69
t
t u ph t tr ển tron h n
Th tr
M ts
ôn ty.............................................................................................68
n h
t . ..........................................................69
n đ n ...................................................................................70
ả ph p hoàn th n ôn t
tạ ôn ty M X V t N
G ả ph p : K ể
quản
hất
n th o t u huẩn ISO
...................................................................70
so t n uy n v t
u đầu vào tạ x
n M x n ............70
C s h nh thành: ...................................................................................70
G ả ph p ................................................................................................71
K t quả
on đ ...................................................................................71
G ả ph p : Cả t n quy tr nh
huyền
ể
tr tần suất h ều ày sản phẩ
tạ
........................................................................................................71
C s h nh thành.....................................................................................71
G ả ph p ...............................................................................................72
K t quả
on đ
G ả ph p : T n
..................................................................................72
n đào tạo nh n th
ISO
và đ nh
v nn
...........................................................................................................................72
C s h nh thành.....................................................................................72
G ả ph p ................................................................................................73
K t quả
on đ ...................................................................................74
G ả ph p : Cả t n
h th
tr nh ày
quy tr nh h
n
n ............74
C s h nh thành: ...................................................................................74
G ả ph p ................................................................................................74
3.2.
K t quả
on đ ...................................................................................75
G ả ph p : Th
h n t t S th
hành .....................................................75
C s h nh thành ...................................................................................75
G ả ph p ..............................................................................................75
K t quả
on đ ..................................................................................76
G ả ph p : S
n t t ôn
ả t n K z n .......................................76
C s h nh thành.....................................................................................76
G ả ph p ...............................................................................................77
K t quả
on đ ..................................................................................77
G ả ph p : Áp
n h th n quản
hất
n s h
- iQMS .............77
C s h nh thành....................................................................................77
G ả ph p ................................................................................................78
K t quả
K T LU N CH
on đ
..................................................................................78
NG ..........................................................................................79
K T LU N ...............................................................................................................80
KI N NGH ..............................................................................................................81
T I LI U TH M KHẢO
PH L C
D NH
C NV: C n
ỤC C C T
VI T T T
nh n v n
CSCL: Ch nh s h hất
ĐGN : Đ nh
n
n
GP-KCN: G ấy ph p- Khu ôn n h p
HCNS: Hành h nh nh n s
HTQLCL: H th n quản
hất
IQMS: Integrated Quality M n
n
nt Syst
ISO: Int rn t on St n r Or n z t on : T
KP- PN: Kh
ph
: H th n quản
hất
h
t
t u huẩn qu
n s h
– ph n n
MH- XNK: Mu hàn - Xuất nh p hẩu
MTCL: M
t u hất
n
NN: Nguyên nhân
PDC : P n- o- Ch
QC: Qu
-
ty ontro : K ể
QLCL: Quản
QLSX: Quản
hất
t on: K hoạ h- Th
so t hất
n
sản xuất
SPKPH: Sản phẩ
hôn ph h p
TCVN: T u huẩn V t N
TNHH: Tr h nh
WG: Wor n
h u hạn
roup: Nh
ôn t
n
h n- K ể
tr - Hành đ n
D NH
S h u
ỤC C C B NG BIỂU
T n ản
ản
: Ph u
ể
ản
:C
ản
: Tr nh đ
ản
: Thu nh p
ản
:
nh
ản
:
o
tr x
ph n ản
ểu
Trang
nh n
oạ đ n tr n x
ISO
................................................................17
ođ n
u
C CNV t n
nh qu n
n
đ n
h n
.......................33
ođ n t n
đ n
quy t nh h nh tron h th n
o th
h ...........................10
t u hất
.........34
ôn ty .........................40
n
t
đ n
30/06/2012 ............................................................................................................41
ản
:
o
o th
h n
t u hất
n
t
đ n
30/06/2013. ...........................................................................................................42
ản
: Th n
o
o th
h n
t u
ph n tron
và
...............................................................................................................................43
ản
: K t quả đ nh
n
ản
: Sản phẩ
hôn ph h p tạ huyền
ản
: Sản phẩ
hôn ph h p huyền
ản
: Th n
ản
: Th n
ản
: Th n
ản
:S
ản
:M
đ đ n
về vấn đề đào tạo nh n th
ản
:M
đ đ n
về h nh s h hất
n và
ản
:M
đ đ n
về s qu n t
tà
ản
: Th n
ản
:M
ạn
s
tron h
và
.............................44
tron h
tron h
huy t t t sản phẩ
ần h u nạ
và
.........50
h h hàn ........................................53
và
..............54
..........................................................................55
ht
đ đ n
.....49
.................................51
t quả hành đ n KP-PN tron h
n đề n
và
t
n h p hàn n ày
về ôn t
đ nh
ISO
:
t u hất
...........56
n ....57
u quy tr nh ..................58
nh n v n ..........................59
n
......................................60
ản
:M
đ đ n
về
n uy n nh n à
t n t
sản phẩ
hôn
ph h p. ................................................................................................................61
ản
:M
đ đ n
về ôn t
KP-PN tạ ôn ty .................................62
ản
:M
đ đ n
về ôn t
ả t n tạ công ty .................................63
ản
:M
t u hất
n
...................................................................68
D NH
S h u
ỤC C C H NH
T n h nh
Trang
H nh
: V n tr n hất
n P C .......................................................................8
H nh
: L u đ t n tr nh photo opy
H nh
: Nhà
H nh
: M t s sản phẩ
yM XV tN
t u
u .................................................11
........................................................................29
ểu
D NH
S h u
t tà
ôn ty M X V t N
ỤC C C SƠ ĐỒ
T ns đ
Trang
S đ
: Mô h nh h th n quản
S đ
:C
ấu t
h
ôn ty M X V t N
S đ
: C
ấu t
h
ph n quản
S đ
: Qu tr nh sản xuất n
D NH
S h u
T n
.........................31
hất
h
n
hất
nh
tr n qu tr nh ........................20
................................................32
n ..............................................35
o tạ ôn ty ................................45
ỤC C C BIỂU ĐỒ
ểu đ
Trang
ểu đ
:
ểu đ nh n quả ..................................................................................12
ểu đ
:
ểu đ P r to (Pareto Analysis) .........................................................13
ểu đ
:
ểu đ
ểu đ
:
ểu đ ph n t n S tt r
t đ ph n
H sto r
r
...................................................14
.....................................................15
ểu đ
:C
ấu tr nh đ
ođ n n
.....................................................33
ểu đ
:C
ấu tr nh đ
ođ n n
.....................................................33
ểu đ
: Th n
n uy n
u un
ấp huyền
tron
................46
ểu đ
: Th n
n uy n
u un
ấp huyền
tron
................47
ểu đ
: M t s n uy n nh n à
ểu đ
: Khuy t t t sản phẩ
ho hất
n sản phẩ
ả ....................48
..................................................................52
1
H N MỞ Đ U
L do chọn ề t i
-H nn y
sâu r n vào nền
h nền
nh t th tr
nh t th
Xu th h
t n tạ và ph t tr ển th phả
ả t n h th n quản
n ày àn
nh
ôn
hất
n
th tr
-C n v
ôn
đ
h
ph t tr ển
quản
h
th v
tr ển h
:
à
n
o nh n h p đã và đ n x y
n th o t u huẩn ISO 9000, nh
n n n
xuất hẩu n
h
o uy t n
nh
đẩy h n n
v n
ôn t
n
quản
ho
n sản phẩ
n
và p
n h th n
t tron nh n t u h
h n nh
r n
n
ho
đ p n
tạo n ề
trả qu h n
nh
tnn
à
h h
n
t n tạ và
t h th n quản
tạo đ
ôn ty v
nề
tnn
hất
h h hàn
đ h tr thành nhà sản xuất và
o hàn đầu th
- Thôn qu qu tr nh à
công tá quản
nh Để
ấp sản phẩ
ôn ty M x V t N
và hôn n
ho
t n n n suất và hất
n th o t u huẩn ISO
v
ấp sản phẩ
n
h quy t đ nh h n nhà un
-Đ
ng sản phẩm và d ch v
o nh n h p phả t
o nh n h p h n n y đ n phấn đấu th
hàn
u n
n ph t tr ển Kh h hàn đ n
h n nhà un
h u quả nh
h
o nh n h p
ả t n hất
o nh n h p tr n on đ
quản
h
nh p
v rất qu n tr n và đ ng tr thành m t thách
r n th tr
đ nh đ p n s đ
nh p đ
n
t nh h n tron v
thể ạnh tr nh và
quản
hôn n
à nh
th c to l n đ i v i m
n đ n n ày àn ph t tr ển và h
v
th
t tạ
ôn ty, t
t s hạn h nhất đ nh Để t
hất
n
ả nh n thấy trong
r nh n
n ph p th
ôn ty TNHH M X VN t
ả đã
h n đề tà : “
" à
2008
v
on
và
ả ph p
ty.
u n thôn qu đ
h u quả h n tron
r n th
ôn t
v n h ểu
quản
t
hất
đề tà n h n
u
nh và đ
t
n sản phẩ
r
tạ
ôn
2
ục tiêu nghi n c u:
2
- Thôn qu đề tà h th n h
th o t u huẩn ISO
ạ
n th
về ôn t
quản
hất
n
: 2008.
- Ph n t h th
trạn
ôn t
quản
hất
n th o t u huẩn ISO
:
2008.
- Đề xuất nh n
ả ph p hoàn th n ôn t
3. Đối tƣ ng v ph
-Đ
t
huẩn ISO
vi nghi n c u:
n n h n
:
u
đề tà à ôn t
o
8
h nh s h hất
tr nh hoạt đ n và h th n
th
th o t u huẩn ISO
tạ ôn ty M X V t N
9001:
ph
quản
ph n n
và
- Phạ
v n h n
tà
hoạt đ n
u
n t th n
quản
n
u sản phẩ
hất
t u hất
n th o t u
n
qu
hôn ph h p t nh h nh h
ả t n
đề tà à tạ ôn ty M X V t N
tron
hoản
đ n
hƣơng pháp nghi n c u:
- Ph
n ph p đ nh t nh: qu n s t thu th p s
qu tr nh h s
n
tà
uh
nh n v n h n
đ à
n
tạ
n ph p đ nh
SPSS để th n
n
s ph u h p
n :
và ph n t h
n t nh t n
-
us
-
u th
y
ấp:
ấp:
s
ph n
hảo s t
ôn ty M X V t N
s ph u thu về à
-Ph
n, ản
ut
uh
s
ản
th
à
ểu đ P r to s
n
u T đ đ
r đ
phần
nh n
u thô thu th p tạ ôn ty ản
ản
x t
hảo s t đ
o
s
n x
ểu t n h p đã x
s
u
uh
ề
x
t quả đ nh
3
Đ ng g p c a ề t i:
- Thôn qu đề tà ph n t h và t
phẩ
n
-T đ
ả
s t t
h
đạt h u quả nh y u ầu
t
r đ
ả
nh n th
huẩn ISO
6
u nv
nh n v n tron
v
ôn v
nh n n uy n nh n à
nh n hạn h t n đ n
on
quy tr nh à
tron
r đ
nh n
ả ph p đ
ôn ty về hất
à
ho ôn t
đ
r
o t nh h u quả
n sản phẩ
h th n quản
n sản
quản
hất
p phần n n
o
n nh tu n th
h u quả h n G p phần ả th n hất
n n
hất
h
n
p
huy n
ôn
n th o t u
: 2008
ết c u ề t i:
đề tà
o
h
Chƣơng : T n qu n về hất
n ISO
n
hôn
n
ể phần
quản
hất
đầu và tà
u th
n và h th n quản
hảo
hất
1: 2008
Chƣơng : Th
trạn
ôn t
quản
hất
n th o t u huẩn ISO
: 2008
tạ ôn ty M X V t N
Chƣơng 3: M t s
ISO 9001:
ả ph p hoàn th n ôn t
tạ ôn ty M X V t N
quản
hất
n th o t u huẩn
4
CHƢƠNG 1: TỔNG
VÀ HỆ TH NG
U N VỀ CH T LƢ NG,
U N L CH T LƢ NG IS
U NL
9
CH T LƢ NG
: 2008
1.1 Ch t ƣ ng
hái niệ
1.1.1
T y th o đ
sản xuất o
t
hất
n s
n
để đ
hất
th
đ
và nền v n h
ảo hất
n
Th o t
h p
h
th o
nh u n n
ể
tr
v
y u ầu
n
n
t u
thể t n
yđ
tạ
n
so s nh v
ả
n
o on n
h về hất
n
n và đả
n
à
ph
[8]
đ
h ph thấp và đ
Theo J.M. Juran (1999): “Chất
n
h ph
à
nh u N
n đ
h u u ho r n : “Chất
Theo W.E. Deing (1996): “Chất
đều và
h
qu đ nh và y u ầu o
h h ểu
nh u [1- trang 28]
hất
n h
hấp nh n Chất
h
đ
n
để đ p n
ạnh tr nh và đ
h
sản phẩ
hất
h h hàn
tr n th
n
t
à đ ều h phả à
h h hàn đ t r
n
n
đo n tr
th tr
n
à s ph h p v
về t nh đ n
hấp nh n [3]
đ h ho
s s
[10]
Theo Philip B. Crosby (1989) đã
n tả: “Chất
n
à s ph h p v
y u
ầu [2]
Theo A. Feigenbaum (1989): “Chất
sản phẩ
hv
à
ho sản phẩ
nh v y hôn phả
hất
n
à
t
t
h h hàn
N
n
“Chất
ho
đã đ
n
à
qúa trình th
T
để
t n h p
hv đ p n đ
[4]
hôn thể đ đ n
còn luôn luôn th y đ
:
à nh n đ
n s
on đ
à h s
n
h
Qu
h
n
t h
ả t
n
n đ
t về T u huẩn h
qu tr u t
n đ n
th n nhất
ISO tron
s
thảo IS
r đ nh n h s u:
đ t ph p
ãn
y u ầu
đ
t nh v n
t sản phẩ
h h hàn và
n
h th n
n qu n [5]
5
Ở đ y y u ầu à
nhu ầu và
on đ
đ
ôn
n
h y
t u
th o t p qu n
T đ nh n h
tr n t r t r
ts đ
để
s uđ y
h
n
hất
n : [1]
Chất
n đ
à hôn đ
đ
đo
s th
ãn nhu ầu N u
nhu ầu hấp nh n th phả
ôn n h để h tạo r sản phẩ
h t và à
s để
đ
nhà hất
t sản phầ
o à
hất
v
n
ho
thể rất h n đạ Đ y à
n đ nh r
o nào đ
h nh s h
t
tr nh
t u n th n
h n
nh o nh
à nhu ầu uôn uôn
nđ n
nh
o hất
n đ
n n hất
n
đo
n
s th
uôn uôn
ãn nhu ầu
n đ n th o th
n
hôn
n đ ều
ns
n
Kh đ nh
t nh
đ
t
này hôn
ầu
hất
n
n
tđ
t
n qu n đ n s th
hỉ t ph
h h hàn
à
n
thể đ
ôn
Chất
ho
n
hàn n ày Chất
n
n
rõ ràn
nhu ầu
nh
y u
qu đ nh t u huẩn nh n
u tả rõ ràn
hỉ à thu
thể p
thể C
n qu n v
ạn
h hỉ ph t h n đ
hôn phả
ãn nh n nhu ầu
đ
n đ n xã h
nh n nhu ầu hôn thể
nh n h n
t phả x t và hỉ x t đ n
nt
n t nh ph p h nhu ầu
Nhu ầu
n
n
tron
t nh
ho
n
s
n
hỉ
h n tron qu tr nh s
sản phẩ
t h th n
hàn h
thể ả
n
à t v n h ểu
t qu tr nh
1.1.2 Các yếu tố ảnh hƣởng ch t ƣ ng
Có nh ều y u t t
thành h nh
đ n đ n hất
à nh
y ut
1. 1.2.1 Nh
o nh n h p
n n oà
đ
h
n n oà và nh
o nh n h p nào
ô Cho n n h x t đ n
nh n
y ut
thể
p
y u t này
n tron
o nh n h p
yếu tố b n ngo i doanh nghiệp
n nh
thể t n tạ đ
n
t
thể s n
àt t h
hu n
h àn
nh n t ảnh h
nh r
n phả tr o đ
h
ô tr
v
n th
ô tr
n
o nh n h p
đ n vấn đề ph t tr ển và
r n qu
n đ n hất
hôn thể
n sản phẩ
6
qu
nh n t về th tr
s h quản
nhà n
n
về s ph t tr ển
ho h
thu t về h nh
…
a) Nhu cầu c a nền kinh tế
*Đ
h
th tr
quản
hất
hành n h
n
t
th tr
à
ho sản phẩ
n
Tr
đ ều tr n h n
n về
t ph
phả đ
n
đ ều qu n tr n
h
th tr
* Trình đ
n
à phả th o õ n
u
nh n v
nền
ảo hất
n n
n
ần phả t n
n
h
Đ
à h
n
t h ều h
n
đ nh
đ
đ ns
n nào đ
Nhạy ả
n
v
thu t
hất
tạ
n t
u
ản th n nền sản xuất xã
t r n oà
hất
o tr nh đ sản xuất tr nh đ
th
oạ sản
nh t và tr nh đ
hôn thể v
u n sản phẩ
n
đ n t nh h nh và đ
nào đ
uôn à vấn đề n
n
s hđ n đ n
à hả n n
t sản phẩ
o hất
nh t Cho n n
sản xuất n n
sản xuất sản phẩ
th o
n ho t đ
ho ph p h nh thành và ph t tr ển
h
qu tr nh
qu tr nh h nh thành và ph t tr ển tất ả
n h n
Đả
à xuất ph t đ ể
u th tr
n nào đ
nh t tr nh đ sản xuất: Đ
h y hôn
n
đ ều hỉnh th h n về hất
à n u n s nh
phẩ
th tr
h t n hành th t
ôn t
đ
tr
n : Nhu ầu
hả n n
n th phả tr n
ho ph p
s ph t tr ển
nh t .
b) Sự phát triển c a khoa học công nghệ
Tron th
đạ n ày n y
n sản xuất tr
n ền và
n v
t p th tr nh đ
h ph
r
hất
t sản phẩ
n và h u quả h nh à v
* K hoạ h ho ph t tr ển
ảo n uy n t
và hất
à
để
n
nđ
hất
nđ
à ho h
n
ất
ôn n h tr thành
nào
n
t às
n
thu t ôn n h vào sản xuất X t tron v
t
thể nào đ
c) Hiệu ực c a cơ chế quản
đả
để
s ph t tr ển
n nh n thành t u ho h
h
đ
ho h
quy t đ nh để
n
n
sản phẩ
thu t đ
s nhảy v t về n n suất
thành t u t n
kinh tế:
nh t : M t qu n đ ể
t ph
y u t v t hất và t nh thần
t h u và t u
n
n ph p
nđ
ấy y u ầu hất
xuất ph t th nhất đ nh s ph t tr ển sản xuất s đ vào on đ
hoạ h ho
s
n
n t u
n
n đả
ảo
7
hất
n
Tron qu tr nh x y
uôn uôn t nh t
y ut
ph n t h s u s
tỉ
đạt đ
hất
t
n
hất
x t uy t đ nh
n
hôn đ
ỉ h u quả hun đ
n h p
hoàn thành
hất
ạ …th
n đ
h
nhất tron đ ều
ho v
n h n
u
n
h th …nh
qu n tr n nhất để n n
*T
h
quản
tron
h u quả phả đ
hun
quản
h
thể h n tron t n v
n sản phẩ
u th t
Tron phạ
ph p t
h
v
%
à đ ều
tr
n
t
sản phẩ
u hất
h quản
M
t u hất
t quả
h
hất
n và
thể
t hoạt
sản xuất
t
đ n tr
n sản phẩ
n uy n v t
u
u thôn
t ph y
Qu t
on n
n
sản phẩ
V
ph
ấu thành n n th
n
M đã
và ph
đ y à y u t ảnh h
t t
đ n
t sản phẩ
thể sản phẩ
n tr
h
và n n
quản
t p nhất
đầy đ
hất
n
un
ấp
h
ạnh
p th
n hoàn hỉnh thoả
n
(Machines): hả n n về ôn n h
ôn n h
n ph p t
h
n đ n hất
th t
t u
th t
Tr nh đ
- Ph
y
n ần th t để tạo n n
ãn nhu ầu
thu t
và
n đầu t
nh t
h nh thành
h th đ n t
u (Materials): à y u t
nhất N uy n v t
h
Đ y àh
nền
nh t
…th h đ n
quản
-
-M y
n
n
t o nh n h p tất ả nh n
h nh à
- N uy n v t
hoản
r s
yếu tố b n trong doanh nghiệp:
t p vào qu tr nh sản xuất đều ảnh h
đ
à
[1- trang 38]]
1.1.2.2 Nh
hỉ r r n
à
n
o h u quả t n h p
n và h u quả hun
h nh à v
n qu n t n h n
s
o hất
n :Đ
s
n ho ph p
n nh th t
n n
o hất
về hất
n sản phẩ
đ n
h ành
pv
h n sản phẩ
* Ch nh s h đầu t : Ch tr n đầu t th o h ều s u để n n
n sản xuất
hoạ h n u
t
đ n rất
n tron v
y
n n
th t
t
o nh n t nh n n
o n n suất o đ n
(M tho s : ph
n ph p ôn n h
n ph p ôn n h th h h p và tr nh đ t
h
tr nh đ quản
quản
t ts
- Xem thêm -