Trường Đai Học Thái Nguyên
Khoa Công Nghệ Thông Tin
Báo cáo môn học : Phân tích thiết kế hệ thống
BÀI TẬP LỚN
Hệ thống quản lí siêu thị máy tính của công
ty cổ phần vận tải và thương mại CPN Việt
Nam
GV hướng dẫn : LÊ THU TRANG
Sinh viên thực hiện HOÀNG ĐĂNG HỌC
LOP:K5D
THÁI NGUYÊN 27/03/2009
Nội dung báo cáo
Chương 1 : KHẢO SÁT
Chương 2 : ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG
Chương 3 : KHẮC PHỤC
Chương 4 : VẼ BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP CHỨC
NĂNG
Chương 5: VẼ BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU
Chương 6: CÁC THỰC THỂ VÀ QUAN HỆ
Chương 1: KHẢO SÁT
1 . Phỏng vấn
KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN
Người được hỏi:Lê Thanh Tú
Người phỏng vấn: Hoàng Đăng Học
Địa chỉ: 148 Quang Trung - Hải
Phòng
Website :http://www.cpn.com.vn
Mail:[email protected]
Thời gian hẹn:Ngày 1/3/2009
Thời gian bắt đầu:2hh30
Thời điểm kết thúc:3h10
Đối tượng:
-Đối tượng được hỏi là: Trưởng bộ
phận phục vụ.
-Cần thu thập những thông tin về
:Tình hình hoạt động của công ty.
-Cần thoả thuận về :
Các yêu cầu đòi hỏi:
Người được hỏi có vai trò ,có trình độ,kinh
nghiệm chuyên môn về các hoạt động của công
ty.
Chương trình
-Giới thiệu
-Tổng quan về dự án
-Tổng quan về phỏng vấn
Chủ đề sẽ đề cập
Xin phép được ghi âm
Chủ đề 1:Câu hỏi và trả lời
Chủ đề 2: Câu hỏi và trả lời
Tổng hợp các nội dung chính kiến
của người được hỏi
Kết thúc (thỏa thuận)
Ước lượng thời gian:
1 phút
2 phút
3 phút
10 phút
15 phút
5 phút
1 phút
(Dự kiến tổng cộng:39 phút)
PHIẾU PHỎNG VẤN
QUẢN LI SIEU THI MAY TINH
Tiểu dự án: Quản lý hoạt động kinh doanh của công ty.
Người được hỏi:Lê Thanh Tú
Ngày:2/3/2009
Người hỏi: Hoàng Đăng Học
Câu hỏi
Câu 1:Công việc kinh doanh của
công ty nhìn chung có những công
việc gì?
Câu 2:Việc nhập hàng và xuất
hàng được diễn ra như thế nào?
Ghi chú
Trả lời:Nhập hàng từ Nhà cung cấp và bán hàng cho
khách hàng
Câu 3: Công ty thường nhập hàng
từ bao nhiêu nhà cung cấp?
Trả lời: Việc Nhập Hàng: Khi công ty có nhu cầu nhập
thiết bị máy tính,thì công ty sẽ phải gửi phiếu yêu cầu
nhập hàng cho
nhà cung cấp .Sau đó nhà cung cấp sẽ gửi thiết bị đến
công ty theo đúng phiếu yêu cầu
Việc xuất hàng :Nếu có khách hàng tới công ty
mua thiết bị thì khách háng sẽ được nhân viên chuyển
tới tờ báo giá của các thiết bị được cập nhật mới
nhất,dựa trên bảng báo giá khách hàng có yêu cầu mua
thiết bị .
.
Trả lời:Thường công ty nhập hàng từ 5 nhà cung
cấp..
Câu4: Trong quá trình kinh doanh Trả lời:Nhà cung cấp khi giao thiết bị không đúng với
có những sự cố gì ?
đơn đặt hàng.Còn đối với phía chúng tôi công ty Hoàng
Cường luôn đặt Uy tín lên hàng đầu và giảm tới mức
tối thiểu những sai sót trong kinh doanh,khi mà xảy ra
những sai sót thì chúng tôi sẽ kịp thời Khắc phụ
ngay,uy tín và chất lượng chính là sự sống còn của
công ty.
:……………………….
: ………………………………….
CHƯƠNG 2 : ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG
A. ĐÁNH GIÁ:
Do hệ thống là hệ thống cũ kĩ nên hệ thống đã xuất hiên một số yếu kém về
hiệu lực:
>> Dữ liệu đươc lưu trữ ở quá nhiêu bộ phận: kế toán, thủ quỹ, lãnh
đạo,….nên dẫn tới dư thừa dữ liệu, chồng chéo dữ liệu.
>>Thiếu nhân lực, công việc hay bi ùn tắc.
>>Phương pháp sử lí thông tin lạc hậu thiếu khoa học
CHƯƠNG 3: KHĂC PHỤC
>> Nên thành lập một kho dữ liệu chung. Khi cần các bộ phận trong siêu
thị máy tính có thể truy suất
>> Tuyên thêm nhân lực ở những bộ phận còn thiếu để giải tỏa công việc
bị ùn tắc
>> Sử dụng nhân viên chuyên nghành sử lí thông tin có trình độ cao
1.Các hồ sơ dữ liệu
Phiếu nhập kho
Phiếu xuất kho
Bảng báo giá
Biên bản giao hàng
Biên lai nhận thiết bị bảo hành
2. MÔ TẢ BÀI TOÁN
Công ty nhËn c¸c th«ng tin chi tiÕt vÒ thiÕt
bÞ nhËp
cña nhµ cung cÊp (Sau khi cã yªu cÇu nhËp
hµng). Nếu cã nhu cÇu lÊy c¸c thiÕt bÞ nµy Công ty sÏ
göi ®¬n ®Æt hµng cho nhµ cung cÊp .Sau ®ã tiÕn hµnh
lµm b¸o gi¸ thiÕt bÞ cho kh¸ch hµng.
Nhµ cung cÊp ®¸p øng nhu cÇu nhËp hµng cña
Công ty b»ng viÖc chuyÓn hµng cho Công ty theo ®¬n ®Æt
hµng vµ kÌm theo ho¸ ®¬n thanh to¸n tiÒn thiÕt bÞ.
Công ty nhËp thiÕt bÞ
th«ng qua biªn lai
thanh to¸n tiÒn vµ phiÕu nhËp kho
Kh¸ch hµng cã nhu cÇu mua thiÕt bÞ , sÏ göi
yªu cÇu ®Õn
Công ty , đ¸p øng yªu cÇu ®ã Công ty sÏ
göi b¶ng b¸o gi¸ thiÕt bÞ cho kh¸ch hµng . NÕu
kh¸ch hµng ®ång ý mua thiÕt bÞ th× lµm ®¬n ®Æt hµng
víi Công ty . Công ty tiÕn hµnh bµn giao thiÕt bÞ cho
kh¸ch hµng (ThÓ hiÖn ë phiÕu xuÊt kho (Ho¸ ®¬n
thanh to¸n) ) kÌm theo biªn b¶n bµn giao (Kiªm
phiÕu b¶o hµnh) .
Khi kh¸ch hµng cã yªu cÇu vÒ b¶o hµnh thiÕt
bÞ ®· mua ë Công ty
. Công ty nhËn thiÕt bÞ cÇn b¶o
hµnh th«ng qua biªn lai nhËn thiÕt bÞ .Bé phËn b¶o
hµnh tiÕn hµnh tu söa thiÕt bÞ vµ göi l¹i thiÕt bÞ
cho kh¸ch hµng khi b¶o hµnh xong th«ng qua biªn lai
tra thiÕt bÞ vµ hãa ®¬n thanh to¸n b¶o hµnh (NÕu
thiÕt bÞ qu¸ h¹n b¶o hµnh). C¸c th«ng tin trong
biªn lai nhËn thiÕt bÞ vµ biªn lai tr¶ thiÕt bÞ
®îc lu trong sæ b¶o hµnh
Sau mçi tuÇn , mçi th¸ng vµ sau mét n¨m bé
phËn b¸n hµng tæng hîp t×nh h×nh
hµng , b¶o hµnh vµ lîng hµng
b¸n hµng , nhËp
tån cña c¶ Công ty ®Ó
b¸o c¸o cho ban l·nh ®¹o .
CHƯƠNG 4: VẼ BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP
CHỨC NĂNG
Quản lý siêu thị máy tính
1. Nhập hàng
1.1 ViÕt
phiÕu yªu
cÇu nhËp
thiÕt bÞ
1.2 Göi
®¬n ®Æt
thiÕt bÞ
1.3 ViÕt
phiÕu nhËp
kho
2. Bán hàng
2.1 viÕt
b¶ng b¸o
gi¸
2.2 ViÕt
phiÕu xuÊt
kho (phiÕu
Thanh to¸n)
3. Bảo hành
3.1 Ghi
biªn lai
nhËn thiÕt
bÞ b¶o
3.2 Ghi
biªn lai
tr¶ thiÕt
bÞ b¶o
3.3 Ghi sæ
b¶o hµnh
4. Báo cáo
4.1 LËp
b¸o c¸o
2.3 ViÕt
phiÕu bµn
giao
(PhiÕu b¶o
3.4 ViÕt ho¸
®¬n b¶o hµnh
1.4 thanh
to¸n ho¸
®¬n
CHƯƠNG 5. BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU
A. MỨC KHUNG CẢNH
PhiÕu yªu cÇu nhËp hµng
0
Yªu cÇu
nhËp TB
B¶ng b¸o
gi¸
§¬n ®Æt
hµng
KHÁCH
HÀNG
PhiÕu xuÊt
kho
QUẢN LÍ
SIÊU THỊ MÁY
TÍNH
§¬n ®Æt
hµng
NHÀ CUNG
CẤP
PhiÕu bµn giao
Th«ng tin TB
Biªn lai nhËn TBBH
Ho¸ ®¬n thanh
to¸n
Biªn lai tr¶
TBBH
Yªu Th«ng
cÇu tin
b¸o ChØ
c¸o
®¹o
b¸o
c¸o
¸o
BAN LÃNH ĐẠO
CÔNG TY
B. MỨC ĐỈNH
Kh¸ch hµng
Nhµ cung
cÊp
Th«ng tin
TB
§¬n ®Æt
hµng
Ho¸ ®¬n thanh
to¸n
b
®Æt
h
lai
§¬n
Biªn
1.0
NhËp
hµng
2.0
f
phiÕu
bµn
c
PhiÕu
k
tin
§¬n ®Æt
B¸n hµng
hµng
PhiÕu bµn
giao
PhiÕu xuÊt
kho
e
xuÊt
Th«ng
chØ
d
b¸o
g
Biªn lai
nhËn
TB b¶o
B¶ng b¸o
gi¸
PhiÕu
kho
B¶ng
gi¸
tr¶
TB
b¶o
PhiÕu
yªu
cÇu
b¶o
hµnh
3.0
Biªn lai B¶o hµnh
tr¶ thiÕt
bÞ TB
Biªn lai
nhËn thiÕt
Kh¸ch hµng
bÞ TB
4.0
j
Ho¸
B¸o
c¸o
®¬n
i
b¶o
Sæ
Yªu
cÇu
b¸o
c¸o
B¸o
c¸o
Th«ng
tin
chØ
®¹o
Ban lãnh đạo
công ty
C. MỨC DƯỚI ĐỈNH
Biểu đồ của tiến trình nhập hàng
§¬n ®Æt
hµng
Nhµ cung
cÊp
PhiÕ
u
yªu
cÇu
nhËp
hµng
a
TB
Th«n
g
tin
b
®Æt
§¬n
2.1
1.1
ViÕt
phiÕu
yªu cÇu
nhËp TB
k
tin
Th«ng tin
Göi ®¬n
®Æt thiÕt
bÞ
Hµng ®·
chän
Th«ng
chØ
3.1
ViÕt
phiÕu
nhËp kho
Sè
lîng
vµ
®¬n
gi¸
nhËp
4.1
C¸c thiÕt bÞ ®·
mua
c
PhiÕu
nhËp kho
Hóa đơn thanh toán
Thanh
to¸n ho¸
®¬n
Biểu đồ của tiến trình bán hàng
PhiÕu xuÊt
kho
Kh¸ch hµng
B¶ng b¸o
gi¸
PhiÕ
§¬n u
®Æt yªu
hµn cÇu
g
mua
2.1
Lµm b¶ng
b¸o gi¸
d
b¸o
B¶ng
gi¸
f phiếu
bàn giao
Thêi
gian
BH
c¸c
TB
®îc
mua
e
PhiÕu
xuÊt kho
§¬n gi¸ vµ sè
lîng thiÕt bÞ
®îc mua
k
tin
ViÕt
phiÕu
xuÊt kho
Th«ng
chØ
2.3
PhiÕu bµn giao
2.2
ViÕt
phiÕu bµn
giao
C¸c
thiÕ
t bÞ
®·
®¬c
mua
Biểu đồ của tiến trình bảo hành
Kh¸ch hµng
Biªn lai tr¶
bÞ BH
PhiÕu yªu thiÕt
cÇu
BH
Biª
n
lai
nhË
n
thi
3.1
3.2
Ghi biªn
lai nhËn
thiÕt bÞ
b¶o hµnh
Ghi biªn
lai tr¶
thiÕt bÞ
b¶o hµnh
g
Biªn lai
nhËn
TB b¶o
k
tin
Th«ng
chØ
h Biªn lai
tr¶
TB b¶o
3.3
Ghi sæ b¶o
hµnh
i
b¶o
Sæ
j
®¬n
Ho¸
b¶o
f
phiÕu
bµn
3.4
ViÕt ho¸
®¬n thanh
to¸n BH
Hóa đơn thanh toán bảo hành
CHƯƠNG 6: THỰC THỂ VÀ QUAN HỆ
A>> CÁC THỰC THỂ
THIẾT BỊ
NHÀ CUNG CẤP
KHÁCH HÀNG
THIẾT BỊ BẢO HÀNH
NHẬP HÀNG
BÁN HÀNG
BẢO HÀNH
Thuộc tính
1NF
2NF
3NF
#MA_TB
TEN_TB
DONVI
#TEN_NCC
DC_NCC
DT_NCC
#TEN_KH
DC_KH
DT_KH
#SERIAL
TEN_TBBH
BH
DG_NHAP
NGAY_NHAP
SOPHIEU_NHAP
TEN_KH
DG_XUAT
SOPHIEU_XUAT
NGAY_XUAT
NGAY_NHAN
NGAY_TRA
TIEN_BH
#MA_TB
TEN_TB
DONVI
#MA_TB
TEN_TB
DONVI
#MA_TB
TEN_TB
DONVI
#TEN_NCC
DC_NCC
DT_NCC
#TEN_KH
DC_KH
DT_KH
#SERIAL
TEN_TBBH
BH
MA_TB
DG_NHAP
NGAY_NHAP
SOPHIEU_NHAP
DG_XUAT
SOPHIEU_XUAT
NGAY_NHAN
NGAY_TRA
TIEN_BH
#TEN_NCC
DC_NCC
DT_NCC
#TEN_NCC
DC_NCC
DT_NCC
#TEN_KH
DC_KH
DT_KH
#TEN_KH
DC_KH
DT_KH
#SERIAL
TEN_TBBH
MA_TB
TEN_KH
BH
#TEN_NCC
#MA_TB
DG_NHAP
NGAY_NHAP
SOPHIEU_NHAP
#TEN_KH
#MA_TB
DG_XUAT
SOPHIEU_XUAT
NGAY_XUAT
#SERIAL
TEN_TBBH
MA_TB
TEN_KH
BH
#TEN_NCC
#MA_TB
DG_NHAP
NGAY_NHAP
SOPHIEU_NHAP
#TEN_KH
#MA_TB
DG_XUAT
SOPHIEU_XUAT
NGAY_XUAT