10 kĩ năng dẫn đến thành công
10 k? néng dan dén thénh céng
Ngoai trinh do hqc van co ban, kinh nghiem va bang cap trinh do, dé”dat di qc
mot v| tri nao dé hay dé”kh‹::Ji dau cong viec kinh doanh thi con cé rat nhiéu
pham chat khac n”ma ma mot ngu'oi chu doanh nghiep doi hoi nh”eng nhan vién
cua minh hay chinh ban than fig can phai co. Trong thcrc té thi thanh cong trong
kinh doanh phu thuoc vao mot vai ki“nang thiét yéu ma bat ccr ai ciing cé thé”
hqc diJqc nhiéu hon la phq thuoc v'ao tri nh do hqc van /›ay mot kinh nghiep cq
thé”nao dé. Trong so rat nhiéu bi quyét dan dén thanh cong trong kinh doanh,
trong st nghiep thi mcr”oi bi quyé“t sau dcr”ong mm la nd L“ rng bi quyét quan
trqng nhat. 1. Nang ldc lanh dao
4. Nang ldc tim kiém va quan li thong tin
6. Kha nang thuyét phuc va thoang thuyét
7. D‹ta ra nhErng danh gia suy xét (gom viec d‹ta ra nh0ng quyét d[inh va stJ I¿a
chon ddng dan)
8. Kha nang quan li tai chinh
9. KT néng viét
10. KT nang néi Sau day la nhCrng nét tém tat ngan gpn vé 10 bi quyét trén.
I. Nang ldc lanh dao:
Năng iực lãnh đạo là khả năng khiến người khác iàm những gì mà bạn muốn
họ tàm. Nếu bạn là một người lãnh đạo giỏi, mọi người sẽ làm những gì mà bạn
yêu cầu dù cho bạn có ở đó để giám sát việc làm của họ hay không. Nếu bạn là
một người iãnh đạo xuất sắc thì họ sẽ thực hiện theo yêu cầu của bạn, cố gắng
hết sức để có thể làm thật tốt, họ thích được làm việc cho bạn và luôn cố gắng
làm nhiều hơn những gì bạn yêu cầu mà chỉ nhằm làm bạn hài lòng. Còn nếu
bạn là một người lãnh đạo biết khích lệ người khác thì đương nhiên họ sẽ làm
những gì mà bạn yêu cắu, cố gắng đóng góp sức mình cho công việc ấy nhiều
hơn những gì bạn trông đợi, họ luôn đảm bảo rằng bất cứ những gì họ làm cũng
là những gì tốt nhất mà họ có thể cống hiến, không chỉ thê họ còn coi công việc
của mình không những là niềm yêu thích mà hơn thế còn là một sự chia sẻ mục
tiêu với tư cách của một người đổng nghiệp đối với bạn. Năng lực lãnh đạo còn
bao gổm khả năng biết đem lại động lực làm việc cho người khác, khả năng tạo
ra điều kiện thuận lợi mỗi khi có sự thay đổi nào đó, khả năng thay đổi hành vi
của người khác và khả năng giải quyết những mối bất hòa giữa mọi người.
2. Năng lực tổ chức:
Năng lực tổ chức là khả năng sắp xếp thời gian, quản lí nhân sự và công việc
theo cách mà mọi việc đều diễn ra theo một trình tự tốt nhất, được thực hiện bởi
những cá nhân xuất sắc nhất và trong một khung thời gian hiệu quả nhất. Một
nhà tổ chức giỏi cũng cắn phải đảm báo rằng tất cả nguyên liệu trong quá trình
sản xuất phải luôn ở đúng nơi có nhu cầu, đúng thời điểm cắn thiết và luôn đủ
về số lượng mà không hề đòi hỏi phải dự trữ quá nhiều.
3. Kĩ năng bán hàng:
Kĩ năng bán hàng là khả năng bạn khiến người khác muốn mua những ý tưởng,
những dịch vụ hay các sản phẩm của bạn. Bạn có iàm bất cứ điéu gì thì kĩ năng
này cũng là cách duy nhất để bạn có thể kiếm tiền. Dù bạn có cho rằng mình là
một người bán hàng kém cỏi đến mức nào đi chăng nữa thì khi phải làm một
công việc gì đó bạn cũng sẽ cố gắng để bán được ít nhất một mặt hàng. Tôi đã
vo cung ngac nhién khi nghe thay nhEmg quan diém lech lac cda mot so ng‹Iéi
vé chinh kT nang rat can thiét trong kinh doanh nay. Hau nh‹J moi ng‹Joi déu
nghT rang buon ban la phai tinh toan gian Ian. Nhung néu ban danh ra chdt it
thoi gian dé nghién cdli vé nghe thuat ban hang thi ban sé théy rang viec buon
ban cung t‹Iong tLr nh‹I viec d‹ra ra nhLrng léi khuyén nh‹I ban nén bat dau mot
ngay nh‹J thé nao, ban chon con d‹Jong thang tién trong cong viec ra sao, ban
phai tain gi dé ngén hang cho ban vay mot khoan tién va tain thé nao dé ditoc
I¿a chon vao ban chd tich trong cau lac bo ma ban dang sinh hoat o bén ngoai.
Hoat dong buon ban sé khong dien ra néu nh‹I thiéu di viec ban héng. Néu
nh‹I phai liet ké nh0ng kT nang can thiét trong kinh doanh theo tain quan trpng
cua chéng thi cé thé toi sé dat kT nang nay Ién v[i tri hang dau. KT nang ban
hang cdng la mot phan cda kT nang tao nén s‹t anh h‹Jong, gép phan hoan
thien kha nang thuyét phuc va th‹Iong thuyét ma toi cdng sé dat kT nang nay
trong top 10 kT néng hang dau. Né that s‹t quan trong dén mdc toi cé mot loi
khuyén ban la
tritoc khi th¿c hien bat ccr kT nang nao khac ma toi dé cap sau déy ban cdng nén
doc it nhat la mot trong nh0ng cuon sach viét vé nh0ng kT nang dé ma dang ban
chay nhat hien nay. Hay bat dau voi cuon “Ban hang cho nh0ng ké ngoc" do
Tom Hopkins viét.
4. Néng ldc quan li va tim kiém thong tin:
nh0ng tin tcrc, sach bao, bang hinh, cac ch‹Iong trinh dao tao hay
nguon thong tin khac cé gia tr| nhat, cé thé giép ban luon cap nhap trong ITnh
v¿c chuyén mon cda minh cdng nh‹J trong cac ITnh vLrc khac ma co tac dong
chat ché nhét toi ban. Nhung bén canh dé, cé nh0ng kT nang quan li va tim
kiém thong tin tot con dong nghTa voi viec cé moi quan he voi cac chuyén gianh0ng ngtréi mé cé thé giép do ban vé dong nghTa voi viec cé mot quyén so ghi
chép mot cach cu thé nhEmg d[ia chi lién lac c da ho. Dé la boi ban can phai biét
cach tain thé nao dé tim ra nhLing “mo quang" ma ban ch‹Ja biét. Hay ban cdng
can phai I‹Ju trLr tat ca thong tin ma ban cé ditoc, cé thé tiép can vé bo sung
mot cach de dang. KT nang nay quan trong dén mdc hau hét cac cong ty déu cé
mot ban riéng chuyén phu trach nhiem vu nay va d‹roc quan li boi mot giam doc
Thong tin. Doi véi hau hét moi nguoi thi viec tao ra va scr dung cac dEr lieu
thong tin, st dung d‹roc cac ch‹rong trinh Filofax, Daytimer, DayRunner hay bat
cLr ch‹rong trinh nao ma ban ‹ra thich, dé hqc d‹rac nhErng kT nang nghién cdti
co ban va dé cé thé tim kiém thong tin mot cach nhanh chéng va hieu qua trén
mang Interet dé la qua dd.
Toi th‹Jc st ngac nhién boi cé rat nhiéu chuyén gia, giam doc va cac nha quan
li van dang con b[i tut hau khi ma ho phan doi va so hai khi b‹roc vao the ki thLr
21 thé ki ma cong nghe la moi quan tain hang dau. Cé in[ot thttc té la ban can
phai biét d‹roc va ap dung tat ca nhErng cong nghe hien dai cé lién quan dén
nganh kinh doanh néi chung va ITnh vttc cda ban néi riéng. Néu khong cé cong
nghe thi ban sé chang thé nao cé nh0ng tién bo. (Néu ban la mot giam doc
diéu hanh cda mot cong ty nao dé thi dfng ban tain voi nh0ng gi toi dang néi) It
nhat thi ban cung phai cé d‹roc nhEmg kT nang st dung may tinh co ban nhat.
Vang ddng nh‹J vay diéu dé cé nghTa la ban can phai biét cach danh may (hay
biét cach go ban phim theo nh‹r cach goi hien nay). Nhung né lai khong chf la kT
nang van phong hay kT nang cda mot ng‹réi th‹r ki don thuan. (Mac dd toi post
bai bao nay Ién trang web cda minh, nhung toi biét la cé mot so ng‹roi doc d‹roc
nh0ng bai bao nay la nho ai dé down chdng xuong hay in ra cho ho dqc. Chinh
vi vay ma toi khong chac la tat ca nhEing dpc gia cda toi dé biét va cong nhan
st can thiét cda viec biét st dung cong nghe thoi hien dai.) Tuy nhién dé tiép
tuc bai néi c da toi cac ban khong thé dat duoc 9 kT nang khac nh‹J da liet ké
phia trén ma lai khong thé st dung thanh thao cac thanh qua cong nghe trong
nganh kinh doanh néi chung hay trong ITnh v¿c kinh doanh c da ban néi riéng.
(Chang han nhLr néu nhLr ban Ié mot huan luyen vién, mot ngLroi dan chLrong
trinh hay khi ban trinh bay bat cLr loai bai dien thuyét nao thi ban cong can phai
cé nh0ng hiéu biét chung va biét cach st dung dén chiéu, may chiéu, he thong
am thanh hinh anh, cac ch‹rong trinh dao tao cé may tinh tro giup va cac
ph‹rong tien am thanh cé st dung dén chiéu tLt may vi tinh.
6. Kha nang thuyét phuc va thLrong thuyét:
7. Cé éc suy xét:
Dd cho ban cé goi dé la mot st suy xét khon ngoan, mot cain giac thong
8. Kha nang quan li tinh hinh tai chinh:
Ban khong can phai la mot than dong vé toan hoc nhLrng ban lai can phai biét
vé di,r théo ngén séch vé Ién ké hoach néu nhLr ban dang trong ban quén li mot
cong ty. Li do cda viec nay la boi cé the ban sé cé mot khoan ngan quy danh
cho mqt phong ban nao dé ma ban phai quan li. Tuy nhién néu ban muon tro
thanh mot ngLrc/i lanh dao chinh trong cong ty thi ban nén biét vé tain quan
trong cda viec nam v0ng nhEmg van dé tai chinh cda cong ty, ma né bao gom
viec tain téng von cho cong ty, vong quay tién mat, quan li tai san, Ién ké hoach
vé thué, ngan sach tai chinh, danh gia tién te, lién doanh lién két va két qua cda
chéng, quan li tin dung va tac dong cda nh±ng qui d[inh cda chinh phd. Néu ban
da hpc dé lay bang MBA thi cé thé ban sé dcroc hpc hau hét nh0tig van dé dé
trong qua trinh hqc. Song van con cé rat nhiéu thong tin kha de hiéu trong cac
cuon sach, trong cac buoi hoi thao cdng nhLr trong nh0t›g chuyén di tain an
thLrong mai khac danh cho nhEmg ngLroi con lai trong chdng ta.
9. KT néng viét:
Hien nay la thoi dai thong tin cho nén mpi ngLroi muon biet dcroc nhdrig gi ma
ban da biét. Ho muon dLroc tiép can voi nh0ng gi ma ban biét ké ca khi ma ho
khong thé tiép can véi ban. Vi vay hq muon ban viét ra nh0ng diéu ban biét cho
hp. Ho muon ban viét mot cach chinh xac va de hiéu. NgLroc lai ban muon
ngLroi khac biét va tin tcrong vao nh±ng diéu tot dep o ban dé hq sé tuyén dung
ban, ki két hop dong véi ban hay mua san pham cua ban. Khi dé ban can phai
dem téi cho hp nhLrng bai viét day thuyét phuc, mang tinh khuyén ! e, tao dLroc
st tin turong va chLra dung nhiéu thong tin dé khién cho hq biét dcr‹›c nh0ng gi
ban da tain, nhEmg gi ban biét va nh±ng gi ban cé thé tain. Khong con nghi ngo
gi nEra ban hoan toan phai cé kT nang viét dé cé thé dat toi dinh cao trong s‹J
nghiep, trong cong viec kinh doanh hay nghé nghiep. Néu nhLr toi chLra nhan
manh déng mLrc vé kT nang nay thi hay dé toi nhac lai mot Ian n±a rang " ban
can phai viét". Va néu nhLr trinh do ngLr phap hay chinh ta cda ban chLra dLroc
tot thi ban can phai sLra ngay.
10. KT nang néi:
It nhat thi ban c9ng phai cé kha néng diéu hanh hay tham d¿ vao cac buoi hop
hanh. Tham chi dd cho ban cé la mot nhan vién quan li o chLrc vu binh thLrong
thi ban cdng phai néi ten diloc y kién cda ban than hay y kién cda phong ban
trong cac buoi hpp. Néu nhcr ban khong thé tain nhLr vay thi ban khong nh0ng
khong théng tién trong cong viec ma con khong thé tro thanh mot nha quan li
ma ban yéu thich, dé lay dcrc›c thong tin can thiét, dé pho bién nh0ng théng
tin mé ban mudn, de khién nhEmg ngurdi khéc Iém viec gi dé vé de th‹ié
dcrc›c nh0ng nhén céng giéi. It nhét thi ban c9ng phéi néi tdt khi néi
chuuyen chi véi mot khéch héng de cé thé bén dLroc sén phém. Tét cé
nh0ng diéu trén déi héi nhEmg kT néng tLrong th nhLr kT nang dien thuyét noi
dong ngLrc›i. Néu nhLr ban hoan toén khéng mudn thLrc hénh kT néng nay thi
ban cé the hpc chdng tLr ban be, tLr mot khéa hpc nao dé hay luyen tap voi
mot vai ngurc›i ban cua minh.
Hoac nhur ban phén ddi céch hoc nhur vay thi hay hpc céch dien thuyét trrréc
déng ngLrc/i. Rét Ié de khi hqc nh0ng kT nang néy nhung mot khé khan thLrc
st duy nhét lai lé noi khiép sc/ khdn khd mé mpt ngLrdi binh thurdng hay cém
théy moi khi anh ta chuan b| cho bai noi cda minh ta tham chi la tr croc rat it
khan gia dé thLrc hénh nhLrng kT néng néy. Céch de nhét mé téi biét dé cé
duc›c kT néng thuyét trinh nay, dé cé thé luyen tap chdng va tro nén thoai mai
khi néi tr croc
mot hay tham chi mot nghin khan gia la tham gia vao cau lac bo f oastmasters
— cau lac bo Nh0ng ngurc/i tuyén bé nang coc chéc mLrng tai cac b£ra tiec.
Toi th¿c st cé durc/c cain giac nay sau khi tham gia vao cau lac bo
Toastmasters chi
trong it phét. Sau dé téi da dcra me téi toi cac buoi sinh hoat c da cau lac bo
nay. O céi tuoi hon béy muroi cda me téi, bé da néi mot céch rét nghiém
téc véi téi réng bé rét vui khi duroc Iém téng sd luong héi vién cda céu lac
bo béng céch
tro thanh mot khan gia trung thanh dé nghe nhLrng ngLroi khac néi nhung ba lai
khong bao gio tham gia dien thuyét gi ca. Va voi chd dé cda hang tuan thi cach
duy nhat de chdng toi khién ba noi khong ngLing nghi la gan ba vao nh0ng van
dé cda buoi sinh hoat va néi dda voi ba. Ba khéng can nh0ng kT nang trong kinh
doanh hay tuyén dung. Nhung th¿c sLr ba dang cam thay rat vui!
- Xem thêm -