Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Xây dựng một số giải pháp nhằm hoàn thiện chương trình quảng cáo, khuyến mãi cho...

Tài liệu Xây dựng một số giải pháp nhằm hoàn thiện chương trình quảng cáo, khuyến mãi cho

.DOC
53
76
93

Mô tả:

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 Lêi Më §Çu Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y thÞ trêng qu¶ng c¸o n¬c ta ®· cã b¬c ph¸t triÔn nhÊt ®inh.M¹c dï nã vÉn cßn lµ mét ngµnh míi mÎ ë ViÖt Nam. Qu¶ng c¸o ngµy cµng thÓ hiÖn râ vai trß quan träng trong nÒn kinh tÕ. Kh«ng cã mét nÒn kinh tÕ thÞ trêng nµo mµ khoong cÇn ®Õn qu¶ng c¸o ®Ó ph¸t triÓn. Qu¶ng c¸o ®Ó x©y dùng th¬ng hiÖu cho doanh nghiÖp, lµm cho nhiÒu ngêi biÕt ®Õn, thóc ®Èy doanh sè b¸n vµ thu hót thªm nh÷ng kh¸ch hµng míi. Trªn thÕ giíi qu¶ng c¸o ®îc xem lµ nghµnh kinh doanh lín vµ ®Çy tiÒm n¨ng. C¸c doanh nghiÖp trong mét ngµnh, hay ngoµi nghµnh cÇn ph¶i dµnh giËt thÞ trêng, c¹nh tranh gay g¾t. Hä ®· bá ra hµng triÖu USD ®Ó qu¶ng c¸o bëi nã lµ c«ng cô x©y dùng th¬ng hiÖu, thu hót sù quan t©m cña kh¸ch hµng. trongkhi ®ã ho¹t ®éng qu¶ng c¸o ViÖt Nam cha ®îc hiÓu vµ ®¸nh gi¸ mét c¸ch ®óng møc mÆc dô qu¶ng c¸o xuÊt hiÖn mét sè n¨m l¹i ®©y, ph¸t triÓn rÊt nhanh ngµy cµng ®ãng vai trß quan träng trong ®êi sèng v¨n ho¸ x· héi, lµ cÇu nèi gi÷a c¸c ho¹t ®éng trao ®æi, kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ ngêi tiÒu dïng. Lµ c«ng cô ®¾c lùc trong qu¸ tr×nh marketing s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp. Qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh lµ ho¹t ®éng ph¸t triÓn m¹nh nhÊt bëi nã cã nh÷ng lîi thÕ h¬n h¼n mµ c¸c ph¬ng tiÖn kh¸c kh«ng cã ®îc. ViÖc s¶n xuÊt phim qu¶ng c¸o còng nh truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o ngµy mét hiÖu qu¶ h¬n th× chóng ta cÇn ph¶i nghiªn cøu vµ lµm râ. Bëi vËy qua thêi gian thùc tËp t¹i BTS em ®· lùa chän ®Ò tµi : ‘ Hoµn thiÖn c«ng nghÖ x©y dùng vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o ë c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh – truyÒn h×nh Hµ Néi ( BTS ) . TÇm quan träng cña qu¶ng c¸o ngµy cµng quan träng, tiªu biÓu cho lo¹i h×nh qu¶ng c¸o ®ã lµ qu¶ng c¸o truyÒn h×nh. ViÖc x©y dùng phim qu¶ng c¸o vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o phim qu¶ng c¸o cã ®îc thµnh c«ng h¬n. §Ò tµi nµy ®îc thùc hiÖn víi môc ®Ých hÖ thèng l¹i c¸c phÇn lý thuyÕt c¬ b¶n vÒ x©y dùng vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o. Dùa trªn c¸c lý thuyÕt ®ã nh»m ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng t¹i c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh – truyÒn h×nh Hµ Néi. Qua ®ã t×m ra nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n, tån t¹i trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn vµ rót ra nh÷ng kinh nghiÖm cho viÖc x©y vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o cña c«ng ty dÞch vô truyÒn thµnh vµ truyÒn thanh Hµ Néi Víi sù ph¸t triÓn cña nghµnh qu¶ng c¸o, nhiÒu doanh nghiÖp qu¶ng c¸o ra ®êi vµ ho¹t ®éng ngµy cµng tiÕn triÓn trong qu¸ tr×nh héi nhËp. Mçi c«ng ty 1 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 cã c¸ch nhËn thøc, ®¸nh gi¸ vÊn ®Ò kh¸c nhau. Qua ®Ò tµi nµy nghiªn cøu chñ yÕu lµ viÖc x©y dùng vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o cña c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh – truyÒn h×nh Hµ Néi ®· vµ ®ang thùc hiÖn cho kh¸ch hµng. Nh÷ng sè liÖu ®Ò cËp trong ®Ò tµi ®îc lÊy ë phßng hµnh chÝnh còng nh niªn giams qu¶ng c¸o 2003 - 2004 vµ mét sè tµi liÖu kh¸c. Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu ®Ò tµi ®îc thùc hiÖn trªn c¬ së ¸p dông ph¬ng ph¸p ph©n tÝch, tæng hîp vµ m« t¶ th«ng tin. Th«ng tin ®îc tæng hîp tõ nh÷ng nguån tµi liÖu, s¸ch b¸o xuÊt b¶n trong n¬c víi vèn kiÕn thøc ®îc tu bæ tõ bèn n¨m vµ thùc tËp t¹i c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh – truyÒn h×nh Hµ Néi. Em xin göi lêi c¶m ¬n ch©n thµnh nhÊt ®Õn thÇy gi¸o Cao TiÕn Cêng ®· tËn t×nh gióp ®ì em trong qu¸ tr×nh hoµn thµnh b¶n chuyªn ®Ò tèt nghiÖp nµy Néi dung cña b¶n chuyªn ®Ò tèt nghiÖp gåm cã ba ch¬ng. Ch¬ngI: Tæng quan vÒ truyÒn h×nh Ch¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng x©y dùng vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o t¹i c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh – truyÒn h×nh Hµ Néi ( BTS ) Ch¬ng III: Hoµn thiÖn c«ng nghÖ x©y dùng vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o ë BTS Néi Dung Ch¬ng I: Tæng quan vÒ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh I. C¸c lo¹i ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o Mçi lo¹i ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o ®Òu cã ®Æc trng riªng víi mét tËp hîp c¸ ®Æc tÝnh cña nã c¸c ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o kh¸c nhau v× ®iÒu kiÖn ho¹t ®éng cña ph¬ng tiÖn kh¸c nhau cã thÓ lµ do chñ ®Ých. Nh÷ng ®Æc tÝnh ho¹t ®éng cña ph¬ng tiÖn cã thÓ ®îc coi nh lµ u ®iÓn vµ nhîc ®iÓm trong viÖc ph©n ph¸t th«ng ®iÖp. Trong phÇn nµy chóng ta nghiªn cøu qua c¸c ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o hiÖn nay cã nh÷ng ®Æc ®iÓm g× 2 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 1.1. Qu¶ng c¸o trªn b¸o B¸o lµ mét ph¬ng tiÖn truyÒn th«ng quan träng ngoµi viÖc cung cÊp nhiÒu truyÒn th«ng th«gn quan träng hµng ngµy qu¶ng c¸o trªn b¸o cßn gióp cho doanh nghiÖp truyÒn ®¹t th«ng ®iÖp cña m×nh cho mét bé phËn ®«ng ®¶o ngêi ®äc. Kh¶ n¨ng thu hót mét phÇn lín chi tiªu cho qu¶ng c¸o cña b¸o ®· ph¶n ¸nh kh¶ n¨ng cña b¸o trong viÖc ph©n ph¸t th«ng ®iÖp ®Õn ®èi tîng cña ph¬ng tiÖn b¸o. q¶ng c¸o trªn b¸o cã u ®iÓm lµ ph¹m vi cña b¸o chÝ rÊt riªng vµ ®îc c«ng chóng hoan nghªnh ®ãn nhËn. Mçi lo¹i s¶n phÈm, dÞch vô cô thÓ cã thÓ dông lo¹i b¸o riªng ®Ó qu¶ng c¸o tíi cho ®èi tîng môc tiªu cña m×nh. Lîng ®éc gi¶ lín lµ lo¹i ph¬ng tiÖn tiÐp cËn ®èi tîng trong mét khu vùc ®Þa lý. B¸o cã t×nh chÊt kÞp thêi vµ néi dung cña nã cã c¨n cø x¸c ®¸ng. mét ®¬n vÞ qu¶ng c¸o cã thÓ ®Æt mét qu¶ng c¸o vµo ngµy gÇn víi ngµy ph¸t hµnh mong muèn qu¶ng c¸o Nhîc ®iÓm: qu¶ng c¸o trªn b¸o cã ®êi sèng ng¾n, chi phÝ cho ph¹m vi bao phñ cao, viÖc in mµu kh«ng trung thùc, sù t¾c nghÏn c¸c mÉu qu¶ng c¸o c¹nh tranh 1.2. Qu¶ng c¸o trªn t¹p chÝ Còng lµ ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o in Ên vµ nã ngµy cµng lín m¹nh Qu¶ng c¸o t¹p chÝ cã nh÷ng u ®iÓm nh cho phÐp chän läc ®èi tîng kh¸ chÝnh x¸c, cã bæ sung gi÷a néi dung cña t¹p chÝ vµ qu¶ng c¸o cã ®êi sèng t¬ng ®èi dµi Qu¶ng c¸o t¹p chÝ còng cã nh÷ng h¹n chÕ nh ngµy hÕt h¹n ®¨ng ký sím, sù t¾c nghÔn c¸c th«ng tin c¹nh tranh, ph©n phèi th«ng ®iÖp mét chiÒu vµ chi phÝ phÇn ngµn cao 1.3. qu¶ng c¸o truyÒn h×nh Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ®ang lµ ph¬ng tiÖn rÊt hiÖu qu¶ hiÖn nµy. nã chiÕm 45% chi phÝ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh so víi toµn bé tæng chi phÝ cho qu¶ng c¸o ngµy nay. Chóng ta s÷ nghiªn cøu s©u h¬n vÒ ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o nµy trong phÇn sau 1.4. Qu¶ng c¸o trªn truyÒn thanh Lµ mét ph¬ng tiÖn rruyÒn th«ng quan träng, ®èi tîng kh¸n gi¶ réng lín Qu¶ng c¸o trªn radio cã nh÷ng u ®iÓm chÝnh lµ ph¹m vi vµ sù lùa chän ®èi tîng rÊt tèt mét lo¹i ph¬ng tiÖn mµ tû lÖ hé gia ®×nh cã m¸y radio kh¸ cao. ®èi tîng ngêi nghe kh«ng ë trong nhµ vµ ë trong nhµ, chi phÝ ph¸t qu¶ng c¸o thÊp vµ chi phÝ s¶n xuÊt tiÕt môc qu¶ng c¸o truyÒn thanh thÊp Nhîc ®iÓm cña qu¶ng c¸o radio: Møc ®é chó ý cña truyÒn thanh lµ thÊp vµ lµ ph¬ng tiÖn mang tÝnh ®Þa ph¬ng 3 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 1.5. Qu¶ng c¸o th trùc tiÕp Lµ viÖc truyÒn th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o tõ nhµ tiÕp thÞ ®Õn ®èi tîng môc tiªu th«ng qua ®êng bu ®iÖn. Cã nh÷ng lîi thÕ nh chän läc ®èi tîng, trùc tiÕp ho¸ giao tiÕp, ®óng lóc vµ thêi ®iÓm ngoµi ra cã nh÷ng h¹n chÕ nh chi phÝ cao, kh¶ n¨ng chÊp nhËn th thÊp 1.6. Qu¶ng c¸o ngoµi trßi Ho¹t ®éng qu¶ng c¸o tiÕp cËn kh¸n gi¶ môc tiªu bªn ngoµi. Ph¶i ®Þnh vÞ ®îc th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o ngoµi trêi, t¹i c¸c bÕn b·i, ng· ba, ng· t, bÕn phµ. Cã nh÷ng u ®iÓm ph¹m vi vµ chän läc ®Þa lý, ®èi tîng chó ý kh«ng ph¶i trong nhµ, chi phÝ cho qu¶ng c¸o thÊp, cã t¸c ®éng lÆp l¹i vµ t¸c ®éng thÞ gi¸c. Bªn c¹nh ®ã cã nh÷gn h¹n chÕ hiÖu qu¶ thÞ gi¸c ®¬n gi¶n, møc ®é chó ý thÊp, bèi c¶nh lén xén 1.7. Qu¶ng c¸o qu¸ c¶nh Lµ lo¹i qu¶ng c¸o trng bµy c¸c th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o bªn trong vµ bªn ngoµi ph¬ng tiÖn chuyªn chë vµ t¹i c¸c ®Þa ®iÓm ®Çu mèi giao th«ng u ®iÓm cña qu¶ng c¸o qu¸ c¶nh mang tÝnh chän läc ®Þa lý, ®èi tîng réng lín vµ chi phÝ phÇn ngµn thÊp H¹n chÕ lµ giíi h¹n vÒ diÖn tÝch qu¶ng c¸o, ®Æc trng kh«ng râ rµng 1.8. Qu¶ng c¸o internet Lo¹i qu¶ng c¸o nµy ngµy cµng ph¸t triÓn vµ rÊt hiÖu qu¶ u ®iÓm lµ cã tÝnh chÊt chän läc cao vµ chi phÝ rÎ, nhanh nhÊt, dÔ thay ®æi néi dung khi cÇn thiÕt II. §Æc trng cña qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh Qua h¬n bèn thËp niªn qu¶ng c¸o xuÊt hiÖn trªn mµn ¶nh thÕ giíi, qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh ®· chøng tá lµ mét ph¬ng tiÖn truyÒn th«ng h÷u hiÖu v× ©m thanh chuyÓn ®éng, mµu s¾c, h×nh ¶nh vµ nhiÒu yÕu tè kh¸c ®i vµo trÝ ãc cña kh¸n gi¶. Víi søc m¹nh cña m×nh qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh mµ c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ kinh doanh dÞch vô ®· tËn dông vµo viÖc x©y dùng th¬ng hiÖu cho doanh nghiÖp m×nh Qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh ®ang bÞ thèng trÞ bëi mét sè nhµ s¶n xuÊt hµng tiÒu dïng tÇm cì vµ chi phÝ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh chiÕm mét tû lÖ kh¸ lín trong toµn bé tæng chi phÝ dµnh cho qu¶ng c¸o cña c¸c c«ng ty nµy. nã ®îc biÓu thÞ qua biÓu ®å 4 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 BiÓu ®å 35% 45% truyÒn h×nh ngoµi trêi radio b¸o, t¹p chÝ 5% 15% * C¬ cÊu Qu¶ng c¸o theo lo¹i ph¬ng tiÖn n¨m 1998 2.1 u ®iÓm cña qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh 2.1.1 Ph¹m vi Ph¬ng tiÖn truyÒn h×nh thùc sù lµ ph¬ng tiÖn tiÕp cËn ®îc ®îc hÇu hÕt víi hÇu hÕt c¸c ®èi tîng vµ víi nÒn kinh tÕ ngµy cµng ph¸t triÓn, thu thËp ngêi d©n ngµy cµng ®îc t¨ng lªn th× tû lÖ hé gia ®×nh c¸c ph¬ng tiÖn truyÒn h×nh ngµy cµng t¨ng. ¦íc tÝnh mét n¨m ë níc ta cã h¬n mét triÖu ti vi t¨ng thªm. c¶ níc hiÖn nay cã kho¶ng 19 triÖu m¸y v« tuyÕn.V× thÕ cã thÓ nãi kh«ng mét ph¬ng tiÖn nµo kh¸c ngoµi truyÒn h×nh trong giê ph¸t tiÕp cËn 60% sè hé gia ®×nh xem. Cã thÓ ph¸t sãng ®Þa ph¬ng hoÆc toµn quèc tuú thuéc víi môc tiªu qu¶ng c¸o cña doanh nghiÖp 2.1.2 Ph¹m vi ®Þa lý cã chän läc Môc ®Ých c¶u doanh nghiÖp lµ chiÕn lîc lùa chän ph¹m vi qu¶ng c¸o ph¹m vi bao phñ cã giíi h¹n vÒ ph¹m vi ®Þa lý cña ®µi truyÒn h×nh cã thÓ phôc vô cho c¸c môc ®Ých thö nghiÖm tiÕp thÞ, ph©n phèi s¶n phÈm cã chän läc khu vùc,muèn n©ng cao doanh sè b¸n t¹i mét vïng cô thÓ nµo ®ã 2.1.3 TÝnh ®éng trong qu¶ng c¸o truyÒn h×nh Lµ ®Æc tÝnh vÒ ©m thanh vµ h×nh ¶nh ®· t¹o cho truyÒn h×nh mét kh¶ n¨ng ®éc ®¸o duy nhÊt trong viÖc ph©n ph¸t th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o qua viÖc sö dông ©m thanh h×nh ¶nh chuyÓn ®éng. Nh÷ng qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh thu hót 5 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 kh¸n gi¶ bëi qu¶ng c¸o gi©y, sù sèng ®éng, vui nhén vµ nã lµ ph¬ng tiÖn lµm cho nhiÒu gi¸c quan ®Ó ý tíi. G©y ra nh÷n kÝch thÝch ®Ó dÔ nhøo vµ ®i vµo t©m trÝ kh¸n gi¶. Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh cã thÓ t¹o ra nh÷ng c¶nh tîng b¾t ®îc sù chó ý cña ngêi xem, thiÕt lËp nh÷ng tr¹ng th¸i bæ trî cho h×nh ¶nh s¶n phÈm hoÆc cã thÓ chøng tá mét c¸ch ®Çy ®ñ c¸c lîi Ých cña s¶n phÈm 2.1.4 Chi phÝ phÇn ngµn thÊp Khi chóng ta ph©n tÝch chi phÝ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh ®Ó xem chi phÝ tiÕp cËn mét ngµn ngêi, ta sÏ thÊy r»ng truyÒn h×nh cã chi phÝ phÇn ngµn rÊt c¹nh tranh so víi c¸c ph¬ng tiÖn kh¸c. bëi trong giê ph¸t sãng qu¶ng c¸o cã thÓ v¬n tíi sè lîng kh¸n gi¶ rÊt lín vµ v× lµ ph¬ng tiÖn ®éc nhÊt thÓ hiÖn qua vÝ dô Mét h·ng kinh doanh dÞch vô ë hµ néi vµ lo¹i dÞch vô nµy chØ phôc vô cho ngêi d©n thµnh phè. Hä muèn qu¶ng c¸o dÞch vô nµy cho ngêi tiªu dïng biÕt vµ hä cã hai ph¬ng ¸n * Qu¶ng c¸o trªn b¸o: gi¸ mét trang mµu 30 triÖu ®ång, ph¹m vi 800.000 ngêi ®äc suy ra CPM= 30.000.000/800.000 = 37.500 (®)  qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh Gi¸ mét lÇn qu¶ng c¸o 30 gi©y lµ 12.000.000 (®). Ph¹m vi lµ 1.200.000 ngêi xem CPM = 12.000.000/1200 = 10000 (® Tõ vÝ dô ®¬n gi¶n ®ã ta cã thÓ thÊy vµ so s¸nh gi¸ trÞ CPM ®Ó biÕt ph¬ng ¸n nµo hiÖu qu¶ h¬n. rÊt nhiÒu yÕu tè nh qu¶ng c¸o s¶n phÈm nµy b»ng h×nh ¶nh cã hiÖu qu¶ hay kh«ng, ®èi tîng tiÕp cËn, løa tuæi giíi tÝnh, nghÒ nghiÖp thu thËp 2.2 Nh÷ng nhîc ®iÓm qu¶ng c¸o truyÒn h×nh 2.1.1 Chi phÝ tuyÕt ®èi lín Tuy chi phÝ phÇn ngµn thÊp nhng xÐt vÒ chi phÝ tuyÖt ®èi lµ cao. Chi phÝ cho mét lÇn qu¶ng c¸o truyÒn h×nh 30 gi©y vµo giê gi¶i trÝ cã thÓ lªn tíi 1500 USD . qua ®ã chóng ta cã thÓ thÊy nh÷ng kho¶n chi phÝ khæng lå dµnh cho qu¶ng c¸o cña doanh nghiÖp lín. Ngoµi ra cßn cã c¶ chi phÝ dµng dùng phim qu¶ng c¸o kh¸ tèn kÐm cho mét bé phim vÒ tiÒn b¹c còng nh c«ng søc 2.2.2 Tuæi thä qu¶ng c¸o truyÒn h×nh thÊp 6 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 Khi ch¬ng tr×nh qu¶ng c¸o ®îc ph¸t ®i th× sÏ mÊt lu«n. Kh«ng hÒ ®Ó l¹i tµn d nh÷ng lo¹i ph¬ng tiÖn in Ên ngoµi trêi. NÕu ngêi xem phít lê ®i th× nã sÏ mÊt h¼n. do ®ã qu¶ng c¸o ph¶i g©y ®îc sù chó ý vµ thiÖn c¶m. Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh cÇn ph¶i lÆp ®i lÆp l¹i nhiÒu lÇn t¹o Ên tîng 2.2.3 H¹n chÕ vÒ thêi gian qu¶ng c¸o Víi sù ph¸t triÓn ngµy cµng lín m¹nh cña c¸c doanh nghiÖp vµ ®ßi hái cÇn qu¶ng c¸o nªn râ rµng lµ thêi gian ph¸t qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh ®îc h¹n chÕ ë mét møc cã thÓ chËp nhËn ®îc. ViÖc h¹n chÕ nµy bÞ quy ®Þnh bëi tæng sè giê ph¸t sãng trong ngµy vµ tû lÖ thêi gian ph¸t qu¶ng c¸o trong toµn bé tæng thêi gian 2.2.4 Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh thiÕu nh÷ng ph©n khóc râ rµng Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh thêng Ýt nh¾m voµ mét ph©n khóc thÞ trêng cô thÓ, kh¶ n¨ng ¶nh hëng mét líp ®èi tîng réng r·i cña truyÒn h×nh l¹i lµ bÊt lîi ®èi víi nh÷ng ®¬n vÞ qu¶ng c¸o chØ muèn tËp trung vµo mét nhãm ®èi tîng nµo ®ã mµ th«i 2.3 Th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o truyÒn h×nh Sù ph¸t triÓn cña c«ng nghÖ truyÒn h×nh còng nh sù lín m¹nh cña ngµnh kinh tÕ, ngµy cµng ®ßi hái th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o cÇn ph¶i cã sùc thu hót cao, thÝch øng víi sù biÕn ®æi cña kh¸ch hµng (kh¸n gi¶). Qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh cã thÓ cã hiÖu qu¶ hoÆc kh«ng hiÖu qu¶ khi truyÒn t¶i th«ng ®iÖp cña ®¬n vÞ qu¶ng c¸o. TÝnh chÊt n¨ng ®éng cña qu¶ng c¸o truyÒn h×nh cã thÓ gióp diÔn ®¹t cã hiÖu qu¶ mét th«ng ®iÖp. C¬ héi ®Ó tr×nh bµy cña nh÷ng kü n¨ng s¸ng t¹o h×nh ¶nh tèt h¬n c¬ héi cña c¸c kü thuËt in vµ khi c¸c c¬ héi nµy kÕt hîp víi c¸c yÕu tè vÒ ©m thanh, th«ng ®iÖp cña ®¬n vÞ qu¶ng c¸o trë nªn hÕt søc sèng ®éng. MÆc kh¸c qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh cã thÓ hoµn toµn kh«gn cã hiÖu qu¶ khi ®a ra mét th«ng ®iÖp, v× th«ng ®iÖp gÇn nh kh«ng duy tr× ®îc sù tån t¹i theo thêi gian cµ cã nh÷ng ®èi tîng xem thê ¬ víi qu¶ng c¸o. Sù tån t¹i cña mét qu¶ng c¸o lo¹i nµy chØ ng¾n ngñi trong thêi gian ph¸t sãng. NÕu ®èi tîng kh«ng chó ý, c¬ héi qu¶ng c¸o sÏ bÞ qua ®i. Mét qu¶ng c¸o truyÒn h×nh cã hiÖu qu¶ sÏ thu hót ®îc sù chó ý cña kh¸n gi¶, duy tr× ®îc sù chó ý ®ã vµ lu l¹i s¶n phÈm hay dÞch vô ®îc qu¶ng c¸o trong t©m trÝ kh¸n gi¶. NhiÖm vô ®Çu tiªn vµ quan träng nhÊt cña mét qu¶ng c¸o lµ nh¾m b¾t ®îc chó ý cña ®èi tîng trong vßng 3 ®Õn 4 gi©y ®Çu tiªn. Kh«ng cã ®iÒu nµy, thêi gian qu¶ng c¸o cßn l¹i coi nh kh«ng t¸c dông. NhiÖm vô nµy khã 7 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 kh¨n nh thÕ nµo? rÊt khã kh¨n. chØ mét sè Ýt ®èi tîng më ti vi ®Ó xem qu¶ng c¸o. qu¶ng c¸o x©m ph¹m vµo sù g¶i trÝ. NÕu c¸c qu¶ng c¸o kh«ng g©y khã chÞu, chóng cã thÓ ®îc xem nh c¬ héi ®Ó ngêi xem ®i lµm c¸c ho¹t ®éng bÞ tr× ho·n kh¸c trong khi chê ®îi ch¬ng tr×nh tiÕp tôc nh ( ¨n uèng, nãi chuyÖn, nÊu c¬m...). cÇn ph¶i n¾m b¾t sù quan t©m tõ lóc b¾t ®Çu v× kh«ng thÓ lµm ®îc ®iÒu nµy trong qu¸ tr×nh qu¶ng c¸o. CÇn ph¶i duy tr× sù quan t©m cña ®èi tîng ®Ó cã thÓ truyÒn ®¹t ®îc th«ng ®iÖp cña ®¬n vÞ qu¶ng c¸o. Sù quan t©m cã thÓ b¾t nguån tõ mèi quan t©m ®Õn s¶n phÈm hoÆc nÕu s¶n phÈm kh«ng ®îc quan t©m l¾m, c©u chuyÖn trong qu¶ng c¸o ph¶i duy tr× ®îc sù quan t©m. Hçu hÕt c¸c s¶n phÈm, dÞch vô ®îc qu¶ng c¸o trªn tivi lµ nh÷ng s¶n phÈm quan t©m Ýt vµ ®Æc tÝnh cña nh÷ng qu¶ng c¸o nµy ph¶i n¾m b¾t ®îc kh¸n gi¶. Gi¶i trÝ cã thÓ cã hiÖu qu¶ trong viÖc truyÒn ®¹t th«ng tin vÒ s¶n phÈm. Qu¶ng c¸o lµm cho ®èi tîng nhËn tin nhËn thøc ®îc vÒ s¶n phÈm dÞch vô. Ngêi xem cã thÓ nhí hay kh«ng nhí ®Õn qu¶ng c¸o nhng ph¶i nhí ®Õn s¶n phÈm. Ên tîng do mét qu¶ng c¸o t¹o ra kh«ng nªn ngoµi c¸i g× kh¸c h¬n lµ Ên tîng ®èi víi s¶n phÈm YÕu tè h×nh ¶nh: truyÒn h×nh lµ mét ph¬ng tiÖn ®Ó xem vµ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh nªn sö dông lîi thÕ cña ph¬ng tiÖn nµy. Víi truyÒn h×nh, ®¬n vÞ qu¶ng c¸o cã thÓ tr×nh bµy th«ng ®iÖp mét c¸ch m¹nh mÏ b»ng c¸ch thay ®æi c¶nh trÝ, trong khi h×nh ¶nh cña qu¶ng c¸o trªn b¸o chÝ chØ cã mét c¶nh hay mét bè côc. C¬ héi thay ®æi c¶nh trÝ gióp cho ®¬n vÞ qu¶ng c¸o cã thÓ sö dông bèi c¶nh thÝch hîp trong mét tr×nh tù hîp lý ®Ó th«ng ®¹t ý tëng chÝnh. C¬ héi kiÓm so¸t tr×nh tù h×nh ¶nh lµ mét c¬ héi ®Ó kiÓm tra sù ph¸t triÓn c©u chuyÖn cña ®¬n vÞ qu¶ng c¸o. sù kiÓm so¸t nh vËy cã ý nghÜa lµ ®¬n vÞ qu¶ng c¸o tham gia mét c¸ch tÝch cùc vµo viÖc x¸c ®Þnh c¸c ®èi tîng xem th«ng ®iÖp vµ kÕt luËn hä rót ra tõ c©u chuyÖn. VÝ dô nhiÒu qu¶ng c¸ truyÒn h×nh “ ®êi thêng” b¾t ®Çu víi c¶nh “ vÊn ®Ò ” ®Æt ra trong bèi c¶nh mµ ®èi tîng nhËn biÕt ®îc Víi sù ph¸t triÓn cña c«ng nghÖ x©y dùng phim còng nh c«ng nghÖ truyÒn t¶i ngµy cµng cao th× qu¶ng c¸o ngµy nay cã chÊt lîng, ®¸p øng nh÷ng yªu cÇu cña c«ng chóng nhËn tin Kü thuËt h×nh ¶nh trong qu¶ng c¸o truyÒn h×nh cã thÓ mang nhiÒu h×nh thøc. Mét sè h×nh thøc th«ng thêng bao gåm viÖc sö dông ph¸t ng«n viªn, c¶nh gi¶i thÝch lîi Ých s¶n phÈm, c¶nh m« t¶ t×nh huèng trong thùc tÕ cuéc sèng , c©u 8 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 chuyÖn kÓ, pháng vÊn kh¸ch hµng, so s¸nh s¶n phÈm, yÕu tè hµi híc vµ minh ho¹ YÕu tè ©m thanh: mÆc dï lîi thÕ c¶u qu¶ng c¸o truyÒn h×nh lµ yÕu tè h×nh ¶nh, nh÷ng yÕu tè ©m thanh còng lµ mét phÇn c¬ b¶n vµ thèng nhÊt trong mét qu¶ng c¸o. h×nh ¶nh hiÕm khi mang hÕt ®îc th«ng ®iÖp. chÝnh lêi nãi, ©m nh¹c vµ hiÖu qu¶ ©m thanh sÏ mang l¹i ý nghÜa cho toµn bé qu¶ng c¸o. Môc tiªu c¬ b¶n cña ©m thanh lµ ph¸t triÓn nªn ý tëng Èn ®»ng sau h×nh ¶nh. H×nh ¶nh ®a ra cho ®èi tîng mét bøc tranh hay Ên tîng, cßn ©m thanh, tr×nh bµy vµ nhÊn m¹nh c¸c chi tiÕt cña bøc tranh ®ã 2.4 TruyÒn t¶i qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ViÖc truyÒn ®¹t th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o tuú thuéc doanh nghiÖp nªn chän lùa h×nh thøc qu¶ng c¸o nµo trªn truyÒn h×nh. Sù lùa chän c¨n cø vµo ng©n s¸ch, hµng hãa, dÞch vô mµ doanh nghiÖp cung cÊp 2.4.1 B¶o trî Khi doanh nghiÖp chän h×nh thøc b¶o trî trªn truyÒn h×nh, doanh nghiÖp cã tr¸ch nhiÖ s¶n xuÊt mét ch¬ng tr×nh truyÒn h×nh vµ ®îc ph¸t sãng c¸c qu¶ng c¸o cña m×nh trong ch¬ng tr×nh nµy. nh÷ng ch¬ng tr×nh b¶o trî nh ch¬ng tr×nh chiÕc nãn kú diÖu, ®êng lªn ®Ønh olympia, ë nhµ chñ nhÊt, bãng ®¸ . mÆc dï chi phÝ b¶o trî kh¸ cao nhng h×nh thøc qu¶ng c¸o nµy vÉn cã hai u ®iÓm : thø nhÊt lµ nhµ b¶o trî cã thÓ liªn kÕt s¶n phÈm cña m×nh víi chÊt lîng cao cña ch¬ng tr×nh, t¹o ®îc uy tÝn tèt trong nhËn thøc cña ngêi xem , ngêi xem kh«ng ph¬t lê vµ cã thÓ thÊy tªn cña nhµ b¶o trî, logo, vµ nghe mét ®o¹n th«ng ®iÖp ng¾n giíi thiÖu vÒ nhµ b¶o trî tríc vµ sau ch¬ng tr×nh nµy. chóng ta thêng ®îc nghe nh÷ng ®o¹n nh “ ch¬ng tr×nh nµy ®îc tµi trî bëi ...” tuy nhiªn ®Ó trë thµnh nhµ b¶o trî duy nhÊt cho ch¬ng tr×nh nµy rÊt lµ tèn kÐm. V× vËy c¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i liªn kÕt víi nhau ®Ó ®ång tµi trî th× tèt nhÊt. 2.4.2 Tù giíi thiÖu NÕu doanh nghiÖp kh«ng muèn bá chi phÝ lín ®Ó thùc hiÖn viÖc b¶o trî cho mét ch¬ng tr×nh hä cã mét lùa chän kh¸c lµ tù giíi thiÖu. Trong h×nh thøc nµy nhiÒu doanh nghiÖp mêi phãng viªn cña ®µi truyÒn h×nh ®Õn ®Ó quay vµ giíi thiÖu vÒ ho¹t ®éng vµ s¶n phÈm cña m×nh nh mét ®o¹n phãng sù. H×nh thøc nµy tr«ng cã vÎ “qu¶ng c¸o chui” nhng l¹i rÊt phæ biÕn ë níc ta. u ®iÓm cña h×nh thøc nµy lµ nã trong gièng nh qu¶ng c¸o mµ gièng nh bµi pháng vÊn ®a tin cho phãng viªn cña ®µi thu thËp nhng doanh nghiÖp ph¶i tr¶ tiÒn ( ®©y cã thÓ 9 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 nãi lµ ho¹t ®éng quan hÖ c«ng chóng PR ). Nhîc ®iÓm cña h×nh thøc nµy lµ kh«ng thÓ ®îc ph¸t nhiÒu lÇn nh phim qu¶ng c¸o kh¸c , tuy nhiªn doanh nghiÖp cã thÓ t©n dông ®îc nÕu hä liªn hÖ víi c¸c ®µi vµ kªnh kh¸c ®Ó ph¸t l¹i, ngoµi ra doanh nghiÖp kh«ng thÓ chñ ®éng ®îc thêi biÓu ph¸t sãng vµ môc tù giíi thiÖu chØ ®îc ph¸t sãng mét ch¬ng tr×nh quy ®Þnh 2.4.3 Mua spot H×nh thøc nµy rÊt phæ biÕn vµ Ýt bÞ tèn kÐm h¬n nhng møc ®é chó ý kh«ng caob»ng c¸c h×nh thøc trªn. mçi spot b»ng thêi gian mét bé phim qu¶ng c¸o thêng dao ®éng tõ 15 ®Õn 30 gi©y hay 60 gi©y. h×nh thøc nµy cho phÐp doanh nghiÖp thuª mét kho¶ng thêi gian ng¾n trªn tõng ®µi Doanh nghiÖp cã thÓ tiÕp cËn ®îc kh¸n gi¶ môc tiªu mµ ng©n s¸ch cña m×nh kh«ng bÞ l·ng phÝ nhiÒu. Hä cã thÓ mua nhiÒu hoÆc it spot ®µi truyÒn h×nh phï hîp víi doanh nghiÖp T¹i ViÖt Nam h×nh thøc mua spot cßn ®îc kÕt hîp víi h×nh thøc b¶o trî nh ë møc ®é thÊp h¬n nh doanh nghiÖp bá tiÒn ra mua kho¶ng thêi gian cña c¸c ®µi. Tuy nhiªn viÖc mua spot t¹i nhiÒu ®µi kh¸c nhau cã thÓ trë nªn phøc t¹p v× doanh nghiÖp ph¶i liªn hÖ víi nhiÒu ®µi vµ ph¶i lîng gi¸, lÞch ph¸t sãng vµ thanh to¸n ho¸ ®¬n. chÝnh v× vËy c¸c tËp ®oµn lín th¬ng ph¶i th«ng qua c«ng ty qu¶ng c¸o ®Ó qu¶n lý vµ kiÓm so¸t cho m×nh c¸c ho¹t ®éng nµy III. Qu¸ tr×nh ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh 3.1 Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh quèc tÕ Qu¶ng c¸o thÕ giíi còng nh qu¶ng c¸o ë ViÖt Nam th× qu¶ng c¸o truyÒn h×nh vÉn chiÕm mét tû lÖ quan träng. MÆc dï truyÒn h×nh ra ®êi sau in Ên, pano, apphich ( ti vi ra ®êi vµo nh÷ng n¨m 1950 ) nhng nay ph¬ng tiÖn truyÒn hi×nh ®· xuÊt hiÖn kh¾p n¬i trªn thÕ giíi vµ tû lÖ sè ngêi ®Ó cã mét c¸i ti vi ngµy cµng nhá do sù giµu m¹nh vÒ kinh tÕ thÕ giíi nhÊt lµ c¸c níc cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn nh Mü th× qu¶ng c¸o ®ãng vai trß hÕt søc quan träng vµ nã chiÕm mét phÇn quan träng trong viÖc t¹o dùng h×nh ¶nh cho doanh nghiÖp mµ cßn t¹o dùng h×nh ¶nh cña ®Êt níc ®ã. Víi c«ng nghÖ ngµy cµng hiÖn ®¹i, ®éi ngò nh©n viªn tµi n¨ng trÎ trung tµi n¨ng, n¨ng ®éng gióp cho qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ngµy mét tiÕn xa. Qu¶ng c¸o thÕ giíi cã vÎ l©u ®êi h¬n vµ nh thÕ kinh nghiÖm rÊt nhiÒu.Mçi quèc gia cã nh÷ng ph¸p lÖnh vÒ qu¶ng c¸o kh¸c nhau nªn møc ®é ph¸t triÓn còng kh¸c nhau c¸c c«ng ty qu¶ng c¸o vÒ truyÒn h×nh lµ rÊt lín vª tµi 10 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 chÝnh vµ rÊt giµu vÒ kinh nghiÖm. TÝnh chÊt cña ph¬ng tiÖn truyÒn th«ng l¹i rÊt kh¸c nhau ë tõng quèc gia. T¹i Mü hÇu hÕt c¸c ®µi truyÒn h×nh ®îc t nh©n ho¸ vµ th¬ng m¹i ho¸. Cßn ë ViÖt nam th× chÞu sù rµng buéc cña ph¸p lý sao cho phï hîp C¸c quèc gia th«ng thêngcã luËt cëi më h¬n ®ã lµ nh÷ng níc ®ang ph¸t triÓn. Doanh nghiÖp qu¶ng c¸o cÇn ph¶i thÝch nghi víi m«i trêng mçi quèc gia 3.2 Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ViÖt Nam Cïng víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi, ho¹t ®éng qu¶ng c¸o nãi chung vµ qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ®· xuÊt hiÖn trong mÊy n¨m gÇn ®©y víi tèc ®é ph¸t triÓn rÊt nhanh theo tõng n¨m Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ph¸t triÓn m¹nh mÏ trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y vµ ®a ngµnh qu¶ng c¸o ë ViÖt nam ngµy v÷ng ch¾c HiÖn t¹i ë ViÖt Nam cïng víi c¸c doanh nghiÖp qu¶ng c¸o thÕ giíi x©y dùng nh÷ng bé phim rÊt tèt 11 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 Ch¬ng 2 A. thùc tr¹ng ho¹t ®éng x©y&truyÒn t¶I phim qu¶ng c¸o t¹i c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh-truyÒn h×nh hµ néi (bts) I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty Qu¶ng c¸o xuÊt hiÖn tõ rÊt l©u, tuy vËy ë ViÖt Nam vÉn cßn lµ mét ngµnh kh¸ míi mÎ. H×nh thøc qu¶ng c¸o ®Çu tiªn chÝnh lµ qu¶ng c¸o ngoµi trêi, tiÕp theo lµ c¸c h×nh thøc qu¶ng c¸o kh¸c nh : B¸o chÝ, t¹p chÝ, radio... vµ h×nh thøc qu¶ng c¸o truyÒn h×nh còng ®· xuÊt hiÖn vµ ph¸t triÓn kh¸ nhanh ë ViÖt Nam trong mÊy n¨m gÇn ®©y. Mét trong nh÷ng c«ng ty kinh doanh dÞch vô nµy ph¶i kÓ ®Õn “ C«ng ty DÞch vô truyÒn thanh - truyÒn h×nh Hµ Néi”. Sau ®©y lµ mét sè nÐt vÒ c«ng ty Tªn tiÕng ViÖt: “ C«ng ty DÞch vô truyÒn thanh- truyÒn h×nh Hµ Néi” Tªn tiÕng Anh: Hanoi Broadcasting and Television Service Company Tªn viÕt t¾t: BROTESCO(BTS Nh chóng ta ®Òu biÕt, víi t×nh h×nh kinh tÕ hiÖn nay cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng ngµy cµng diÔn biÕn phøc t¹p vµ gay g¾t. C«ng ty dÞch vô truyÒn thanh truyÒn h×nh Hµ Néi ra ®êi gãp phÇn ®¸p øng nhu c©u thÞ trêng lµ mét ®iÒu tÊt yÕu, nã ®em l¹i lîi Ých kh«ng chØ ®èi víi x· héi mµ cßn cho chÝnh c¶ b¶n th©n doanh nghiÖp. Ra ®êi trong t×nh h×nh kinh tÕ nh vËy c«ng ty DÞch vô TruyÒn thanhTruyÒn h×nh Hµ Néi ®ãng vai trß lµ mét doanh nghiÖp Nhµ níc ®îc thµnh lËp n¨m 1978, ®îc ®æi tªn vµ bæ sung chøc n¨ng vµ nhiÖm vô theo QuyÕt ®Þnh sè 81/2000/Q§-UB ngµy 03/10/2000 cña UBND Thµnh phè Hµ Néi trùc thuéc §µi Ph¸t thanh- truyÒn h×nh Hµ Néi, bao gåm mét sè ®¬n vÞ trùc thuéc nh c¸c xÝ nghiÖp, c¸c trung t©m vµ c¸c phßng nghiÖp vô, cã quan hÖ g¾n bã víi nhau vÒ lîi Ých kinh tÕ, tµi chÝnh, c«ng nghÖ vµ c¸c lÜnh vùc ho¹t ®éng kh¸c nh»m t¨ng cêng kh¶ n¨ng chuyªn m«n, n¨ng lùc ho¹t ®éng vµ sù phèi hîp cña c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn vµ c«ng ty. II. Bé m¸y tæ chøc qu¶n lý cña c«ng ty BÊt kú c«ng ty nµo còng vËy, muèn ho¹t ®éng vµ ®øng v÷ng trong thÞ trêng ®ßi hái ph¶i cã mét bé m¸y tæ chøc qu¶n lý chÆt chÏ. §¸p øng yªu cÇu nµy th× c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh truyÒn h×nh Hµ Néi còng cã mét bé m¸y tæ chøc qu¶n lý nh sau 12 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 2.1. Bé m¸y qu¶n lý gåm - Gi¸m ®èc - Phã Gi¸m ®èc thêng trùc - Phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch s¶n xuÊt- kinh doanh- dÞch vô - Phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ kü thuËt- c«ng nghÖ - KÕ to¸n trëng 2.2. Bé phËn nghiÖp vô - Phßng Hµnh chÝnh- Tæ chøc - Phßng KÕ to¸n- Tµi chÝnh - Phßng KÕ ho¹ch- §Çu t - Phßng Kü thuËt- C«ng nghÖ Th«ng tin - C¸c Ban qu¶n lý d ¸n 2.3. Bé phËn kinh doanh dÞch vô - Phßng dÞch vô CATV vµ CSKH. - Phßng kinh doanh Tæng hîp.  Phßng hµnh chÝnh Hµnh chÝnh qu¶n trÞ, v¨n th lu tr÷, kÕ ho¹ch, lao ®éng tiÒn l¬ng, tµi chÝnh kÕ to¸n tæng hîp cña toµn Trung t©m. Tríc m¾t biªn chÕ lao ®éng tõ 3-4 ngêi( tuú thuéc khèi lîng c«ng viÖc mµ Gi¸m ®èc Trung t©m bè trÝ nh©n lùc phï hîp).  Phßng qu¶ng c¸o- DÞch vô truyÒn h×nh T×m kiÕm, giao dÞch, ®µm ph¸n ®Ó tr×nh cÊp cã thÈm quyÒn ký kÕt hîp ®ång vµ triÓn khai thùc hiÖn c¸c hîp ®ång s¶n xuÊt kinh doanh; theo dâi, qu¶n lý hÖ thèng c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn cña Trung t©m. Tríc m¾t biªn chÕ lao ®éng: tõ 3-5 ngêi vµ mét sè céng t¸c viªn. 13 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368  Phßng kü thuËt Qu¶n ly, b¶o qu¶n, vËn hµnh ho¹t ®éng cña hÖ thèng trang thiÕt bÞ s¶n xuÊt( kü thuËt tiÒn kú, hËu kú, thiÕt kÕ, kü x¶o) vµ t liÖu TruyÒn h×nh. Tríc m¾t biªn chÕ lao ®éng tõ 6-8 ngêi.  Ban biªn tËp Biªn tËp, biªn dÞch, ®¹o diÔn c¸c ch¬ng tr×nh TruyÒn h×nh; chôi tr¸ch nhiÖm vÒ néi dung c¸c ch¬ng tr×nh. Tríc m¾t biªn chÕ lao ®éng t 3- 5 ngêi( do tÝnh chÊt c«ng viÖc, chñ yÕu sö dông ®éi ngò céng t¸c viªn). Nãi chung bé m¸y tæ chøc qu¶n lý cña c«ng ty ®îc minh häa theo s¬ ®å sau. Gi¸m ®èc vµ c¸c phã gi¸m ®èc Phßng hµnh chÝnh Phong kü thuËt Phßng qu¶ng c¸o dÞch vô truyÒn h×nh 14 Phong biªn tËp Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 2.4. C¸c ®¬n vÞ h¹ch to¸n theo ph¬ng thøc b¸o sæ - XÝ nghiÖp X©y l¾p vµ Qu¶n lý m¹ng CATV - XÝ nghiÖp X©y l¾p vµ Qu¶n lý TruyÒn thanh - Trung t©m khai th¸c vµ S¶n xuÊt Ch¬ng tr×nh - Trung t©m DÞch vô Kü thuËt vµ ChuyÓn giao C«ng nghÖ III. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty 3.1 NhËn thÇu thiÕt kÕ vµ thi c«ng c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh gåm: X©y l¾p, l¾p ®Æt söa ch÷a c¸c ®µi truyÒn thanh c¬ së, x·, phêng, thÞ trÊn. Nghiªn cøu dù ¸n vµ ph¸t triÓn x©y dùng hÖ thèng truyÒn thanh cã d©y vµ kh«ng d©y. 3.2. T vÊn thiÕt kÕ thi c«ng c«ng tr×nh x©y dùng c¸c m¹ng néi bé, m¹ng truyÒn h×nh c¸p. 3.3. Kinh doanh thiÕt bÞ truyÒn thanh, ph¸t thanh, truyÒn h×nh. Liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c ®¬n vÞ, c¸ nh©n trong níc vµ níc ngoµi ®Ó s¶n xuÊt- kinh doanh c¸c s¶n phÈm chuyªn ngµnh ph¸t thanh truyÒn h×nh. DÞch vô sao b¨ng, trao ®æi ch¬ng tr×nh ph¸t thanh- truyÒn h×nh ®èi víi c¸c ®Þa ph¬ng trong níc. 3.4. Kinh doanh thiÕt bÞ vËt t ngµnh v¨n ho¸, viÔn th«ng, vËt t phôc vô s¶n xuÊt hµng ho¸ tiªu dïng, ph¬ng tiÖn vËn t¶i vµ dÞch vô vËn t¶i. 3.5. Tæ chøc triÓn khai thùc hiÖn c¸c dù ¸n truyÒn thanh- truyÒn h×nh do cÊp cã thÈm quyÒn giao. IV. M«i trêng kinh doanh cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y Lµ mét trung t©m dÞch vô truyÒn thanh truyÒn h×nh Hµ Néi, nªn c«ng ty còng chÞu chi phèi bëi nhiÒu yÕu tè. §ã chÝnh lµ m«i trêng bªn trong vµ bªn ngoµi c«ng ty M«i trêng bªn trong gåm : nh©n sù, c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý, vèn... M«i trêng bªn ngoµi : ®èi thñ c¹nh tranh, kh¸ch hµng, truyªn th«ng, s¶n phÈm ... 15 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 Trong nhng n¨m qua, víi sù phÊn ®Êu, nç lùc cña CB-CNV, ngêi lao ®éng toµn C«ng ty, sù quan t©m, gióp ®ì cña Thµnh uû, UBND Thµnh phè, c¸c Së,Ban ngµnh nh: KÕ ho¹ch- §Çu t.V¨n ho¸ th«ng tin.Tµi chÝnh- VËt gi¸, Lao ®éng th¬ng binh vµ x· héi, Ng©n hµng c«ng th¬ng §èng §a, chÝnh quyÒn c¸c cÊp, c¸c ngµnh vµ ®Æc biÖt lµ sù chØ ®¹o gióp ®ì tËn t×nh cña §¶ng uû, Gi¸m ®èc vµ c¸c phßng ban chuyªn m«n cña §µi PT-TH Hµ Néi ®· gãp phÇn ®¸nh dÊu b¬c ngoÆt cho sù h×nh thµnh vµ x¸c lËp th¬ng hiÖu s¶n phÈm chÝnh cña c«ng ty víi kh¸ch hµng vµ d luËn trong, ngoµi thµnh phè. Qua b¸o c¸o tæng kÕt ho¹t ®éng s¶n xuÊt- kinh doanh n¨m 2004 ta sÏ thÊy râ ®îc vÊn ®Ò nµy. -Tæng doanh thu n¨m 2004 cña c«ng ty ®¹t: 40.633.946.087 ®ång ®¹t 104,19% so víi kÕ ho¹ch. -Lîi nhuËn tríc thuÕ ®¹t: 1.281.500.000 ®ång. -ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp: 358.820.000 ®ång. -Thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi nhµ níc( thuÕ c¸c lo¹i): 4.178.000.000 ®ång. -Lîi nhuËn rßng:992.700.000 ®ång. V. C¸c nguån lùc cña c«ng ty 5.1. Nguån lùc tµi chÝnh Ho¹t ®éng x©y dùng c¬ së vËt chÊt lín nhÊt trong nh÷ng n¨m qua lµ hoµn tÊt c«ng viÖc x©y dùng nhµ lµm viÖc 30 Trung LiÖt vµo n¨m 2004.Sau mét n¨m triÓn khai dù ¸n, ngµy 09 th¸ng 10 n¨m 2004 C«ng ty ®· tæ chøc kh¸nh thµnh vµ ®a vµo sö dông toµ nhµ lµm viÖc 8 tÇng víi h¬n 2000m2 gåm: 38 phßng lµm viÖc chøc n¨ng, thiÕt bÞ t¬ng ®èi hiÖn ®¹i vµ Héi trêng víi søc chøa 200 ngêi, toµ nhµ lµm viÖc míi cña C«ng ty gãp phÇn c¶i thiÖn m«i trêng vµ ®iÒu kiÖn lµm viÖc, gióp C«ng ty hoµn thµnh tèt nhiÖm vô ®îc giao, më ra mét bíc ph¸t triÓn míi trong t¬ng lai. §©y lµ bµi häc quÝ vÒ tÝnh n¨ng ®éng víi quyÕt t©m vît qua khã kh¨n, giµnh giËt víi thö th¸ch cña c¬ chÕ ®Ó thùc hiÖn thµnh c«ng nh÷ng viªc tëng kh«ng thÓ lµm ®îc. Cïng víi viÖc x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, C«ng ty kh«ng ngõng ®Çu t cho c¸c dù ¸n, c¸c lÜnh vùc kinh doanh kh¸c, nh: 5.1.1. Ho¹t ®éng triÓn khai dù ¸n CATV a. §Ó phôc vô cho viÖc ph¸t triÓn vµ n©ng cÊp chÊt lîng m¹ng CATV C«ng ty ®· ®Çu t, thi c«ng 58.308 mÐt c¸p quang t¹i 33 tuyÕn phè gãp phÇn 16 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 quan träng ph¸t triÓn m¹ng cña C«ng ty, më réng ®Þa bµn t¨ng nhanh sè thuª bao trong n¨m 2004. §Çu t vµ thi c«ng: 120.750m c¸p trôc QR540;227.513m c¸p RGH; 350.988m c¸p RG6. b. ThiÕt kÕ ®îc tæng sè 55 node quang trong ®ã;QuËn Long Biªn 07 node(§øc Giang 1,2;Gia QuÊt 2;Z133;Sµi §ång 2; Thèng NhÊt; ¤ C¸ch). HuyÖn Gia L©m gåm 05 node( Yªn Viªn; Yªn Viªn 1,2;Ninh HiÖp 1,2). Khu vùc néi thµnh gåm 02 node(NguyÔn Hoµng T«n, S©n QuÇn Ngùa). HuyÖn Tõ Liªm gåm 27 node quang. Khu vùc Tõ S¬n- B¾c Ninh 01 node. c. Phèi hîp víi Bu ®iÖn Hµ Néi triÓn khai thiÕt kÕ 13 node quang: Sµi §ång 1, Thuþ Khuª, Ngäc Hµ, §éi CÊn, Hoµng Hoa Th¸m, NguyÔn Th¸i Häc, Gi¶ng Vâ, TËp thÓ S©n Bay, Hµng Gµ, Hµng §Ëu, §«ng Anh. - Kh«ng ngõng cñng cè vµ n©ng cao chÊt lîng m¹ng nh: tiÕn hµnh thay thÕ c¸c bé khuyÕch ®¹i trôc DANLAB,TELESTE cã chÊt lîng tèt vµ ®é æn ®Þnh cao, tiÕn hµnh t¸ch c¸c node quang ®Ó n©ng cao chÊt lîng tÝn hiÖu vµ gi¶m nguy c¬ mÊt tÝn hiÖu trªn diÖn réng. - TiÕn hµnh kiÓm tra b¶o dìng m¹ng c¸p quang, c¸p trôc vµ c¸c thiÕt bÞ trªn m¹ng nh: tr¹m lÆp, khuyÕch ®¹i, node quang theo ®Þnh kú, ®¶m b¶o chÊt lîng æn ®Þnh. KÞp thêi xö lý c¸c yÕu tè ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn m¹ng CATV nh di chuyÓn vËt t, thiÕt bÞ CATV trªn cét ®iÖn cña ®iÖn lc còng nh c¸c nguyªn nh©n kh¸ch quan kh¸c. - Phèi hîp ®iÖn lùc §èng §a thùc hiÖn viÖc ngÇm ho¸ t¹i khu vùc Nam Thµnh C«ng vµ mét sè ®iÓm lÎ t¹i c¸c ®Þa bµn kh¸c. d. Ho¹t ®éng ®Çu t, khai th¸c CATV t¹i c¸c khu chung c còng ®îc triÓn khai cã hiÖu qu¶.Tæng sè c¸c c«ng tr×nh ®Çu t nhµ chung c, khu cao tÇng lµ 08 c«ng tr×nh víi tæng sè thuª bao theo thiÕt kÕ lµ 781 thuª bao. Trong n¨m 2004 ®· l¾p ®¹t 34.000 thuª bao víi 38.200 ®Çu thu, ®a tæng sè thuª bao trªn m¹ng CATV lªn 50.100 thuª bao víi 58.320 ®Çu thu(®¹t 97% kÕ ho¹ch). - Doanh thu tõ ho¹t ®éng CATV ®¹t 30.125 triÖu ®ång. Trong ®ã: 17 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 + Doanh thu tõ ho¹t ®éng l¾p ®Æt =17.874 triÖu ®ång. + Doanh thu tõ ho¹t ®éng thu thuª bao = 12.251 triÖu ®ång. 5.1.2. Ho¹t ®éng x©y l¾p vµ Qu¶n lý truyÒn thanh. - Tæng doanh thu n¨m 2004 tõ ho¹t ®éng l¾p ®Æt, c¶i t¹o, n©ng cÊp c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh cã d©y, x©y l¾p c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh kh«ng d©y, kinh doanh thiÕt bÞ TruyÒn thanh vµ dÞch vô TruyÒn thanh ®¹t: 2.517.190.763 ®ång trong ®ã: - Doanh thu tõ c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh cã d©y: 816.797.865 ®ång. - Doanh thu tõ c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh kh«ng d©y: 699.743.239 ®ång. - Doanh thu tõ kinh doanh thiÕt bÞ: 877.583.105 ®ång. - Doanh thu tõ b¶o dìng c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh: 148.066.554 ®ång. 18 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 5.1.3. Ho¹t ®éng kinh doanh- dÞch vô Ho¹t ®éng kinh doanh dÞch vô cña c«ng ty ®ang dÇn dÇn chuyÓn sang nhiÒu s¶n phÈm thuéc nhiÒu lÜnh vùc kh¸c nhau. Cô thÓ lµ n¨m 2004, ®· chuyÓn dÇn sang kinh c¸c s¶n phÈm thuéc lÜnh vùc ®iÖn tö, ®iÖn l¹nh, ©m thanh, ¸nh s¸ng. §©y lµ mét lÜnh vùc míi, mÆt hµng ®ßi hái c¸c tÝnh n¨ng kü thuËt cao phï hîp víi nhu cÇu cña thÞ trêng hiÖn nay, v× vËy bªn c¹nh viÖc t×m kiÕm nh÷ng ®èi t¸c cã kh¶ n¨ng cung cÊp c¸c thiÕt bÞ ®¹t tiªu chuÈn cßn cÇn t¹o dùng c¸c mèi quan hÖ, t×m kiÕm kh¸ch hµng cung cÊp c¸c thiÕt bÞ ®¹t tiªu chuÈn cßn cÇn t¹o dùng c¸c mèi quan hÖ, t×m kiÕm kh¸ch hµng trong níc võa ph¶i ®µo t¹o c¸c c¸n bé kü thuËt chuyªn ngµnh cã kh¶ n¨ng chuyªn m«n trong t vÊn vµ l¾p ®Æt thiÕt bÞ.Hµng lo¹t giao dÞch ®èi víi c¸c nhµ s¶n xuÊt ®Ìn s©n khÊu, thiÕt bÞ ©m thanh cua Trung Quèc, §µi Loan vµ §øc ®· ®îc thùc hiÖn. Phèi hîp tæ chøc vµ tæ chøc thµnh c«ng c¸c cuéc héi th¶o vÒ TruyÒn h×nh c¸p vµ truyÒn thanh kh«ng d©y ë mét sè ®Þa ph¬ng, trªn c¬ së ®ã b¸o c¸o kh¶ thi ®· ®îc x©y dùng víi c¸c kh¸ch hµng trong níc.§©y thùc sù lµ c¬ së ®Ó ®Èy m¹nh kinh doanh trong nhng n¨m tíi. Doanh thu tõ ho¹t ®éng kinh doanh tæng hîp: 3.694.817.000 ®ång. Trong ®ã: + Doanh thu tõ cung cÊp vËt t CATV: 958.198.000 ®ång. + Doanh thu tõ cung cÊp thiÕt bÞ:678.250.000 ®ång. + Doanh thu tõ ho¹t ®éng uû th¸c nhËp khÈu: 346.239.837 ®«ng + Doanh thu tõ c¸c dÞch vô kh¸c: 1.870.078.700 ®ång. Ngµy 15/10/2004 Website cña c«ng ty www.truyenhinhcaphanoi.com vµ www.hcatv.com ®· chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng. ChØ trong mét thêi gian ng¾n ®· thu hót kho¶ng 20 ngh×n ngêi truy cËp trong ®ã ®· cã 150 thuª bao ®îc kh¸ch hµng ®¨ng ký trùc tuyÕn qua website cña C«ng ty.Trong quy IV/2004 C«ng ty ®· ký hîp ®ång hîp t¸c víi mét sè ®èi t¸c víi mét sè ®èi t¸c liªn kÕt ®µo t¹o kü thuËt viªn, thiÕt kÕ thêi trang trªn m¸y tÝnh, kü thuËt viªn m¸y tÝnh, c«ng nh©n kü thuËt chuyªn ngµnh ph¸t thanh vµ truyÒn h×nh c¸p. Nh÷ng ho¹t ®éng nµy ®· vµ ®ang gãp phÇn ®a d¹ng ho¸ c¸c lo¹i h×nh dÞch vô cña c«ng ty, t¹o thªm søc c¹nh tranh trong ho¹t ®éng cña C«ng ty trong thêi gian tíi. 5.2. Nguån nh©n lùc 5.2.1. X©y dùng bé m¸y 19 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368 §Ó ®¸p øng nhu cÇu ho¹t ®éng vµ kÕ ho¹ch ®· ®Æt ra, n¨m 2004 C«ng ty ®· thµnh lËp míi 02 trung t©m( trung t©m Xö lý tÝn hiÖu vµ Trung t©m C«ng nghÖ Th«ng tin), 01 phßng chøc n¨ng( phßng kü thuËt c«ng tr×nh), thµnh lËp Ban Qu¶n lý Dù ¸n TruyÒn thanh kh«ng d©y. Bæ nhiÖm 30 c¸n bé qu¶n lý, ®iÒu hµnh( 02 phã trëng phßng; 02 phã giam ®èc trung t©m; 02 phã gi¸m ®èc XÝ nghiÖp vµ ®éi trëng, trëng phã phßng cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc C«ng ty). HÖ thèng vµ söa ®æi c¸c lo¹i v¨n b¶n ®Ó x©y dùng thµnh lËp 02 loai v¨n b¶n cã tÝnh ph¸p lý quan träng nhÊt cña C«ng ty lµ: “Quy chÕ vÒ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c«ng ty” vµ “Néi quy lao ®éng”, ®ång thêi ban hµnh hµng chôc qui ®Þnh, qui chÕ, quyÕt ®Þnh cÇn thiÕt gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh trong c¸c ho¹t ®éng chung cña c«ng ty. Thùc hiÖn vµ hoµn thµnh c¸c thñ tôc vÒ xÕp h¹ng Doanh nghiÖp h¹ng II, th«ng qua ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng víi Së lao ®éng 5.2. Nguån lùc kü thuËt c«ng nghÖ: Trong n¨m 2004 Tr¹m m¸y cña c«ng ty ®· ®îc duy tr× vµ ho¹t ®éng tèt. L¾p ®Æt panel Audio, ®a chuyÓn m¹ch 32*32 vµo sö dông. Chñ ®éng l¾p ®Æt vµ ®a c¸c kªnh VTV1,VTV2, Hµ Néi, HCATV ph¸t sãng trªn b¨ng tÇn VHF. Lµm viÖc víi c«ng ty VASC ®Ó thùc hiÖn ph¸t sãng kªnh Vietnam.net trªn m¹ng truyÒn h×nh c¸p.§· thÈm ®Þnh c¸c thiÕt bÞ theo th chµo hµng cña h·ng s¶n xuÊt vµ c¸c c«ng ty níc ngoµi. ThÈm ®Þnh 25 hîp ®ång cung cÊp vËt t cña c«ng ty PAMA, ASI, TOYOTA, FPT... ChÊt lîng tÝn hiÖu toµn m¹ng cã nh÷ng tiÕn bé rÊt râ rÖt. Kh¾c phôc ®îc c¬ b¶n hiÖn tîng dõng h×nh cña c¸c kªnh níc ngoµi. C¸c kªnh trong níc duy tr× æn ®Þnh, h×nh ¶nh râ nÐt...chÊt lîng tÝn hiÖu trªn toµn m¹ng ®îc n©ng lªn vµ æn ®Þnh.N¨m 2004, sau rÊt nhiÒu nç lùc C«ng ty ®· ph¸t t¨ng ®îc 03 kªnh trong ®ã cã 02 kªnh míi,01 kªnh chuyÓn tõ h×nh thøc ph¸t kÕt hîp sang 1 kªnh ®éc lËp, ®a tæng sè kªnh ph¸t trªn hÖ thèng hÖ thèng truyÒn h×nh c¸p lªn 18 ch¬ng tr×nh, kªnh HCATV cña §µi Hµ Néi t¨ng thêi lîng tõ 8 tiÕng lªn 16 tiÕng/ngµy gi¶i quyÕt ®îc nguyÖn väng cña kh¸ch hµng, gãp phÇn t¹o niÒm tin trong ngêi sö dông dÞch vô TruyÒn h×nh c¸p cña §µi Hµ Néi. 5.4. Nguån lùc Marketing TÝnh theo thêi gian míi chØ h¬n 1 n¨m Trung t©m khai th¸c- s¶n xuÊt ch¬ng tr×nh ®îc thµnh lËp, lµm nhiÖm vô khai th¸c s¶n xuÊt ch¬ng tr×nh TruyÒn 20
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan