Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Lêi Më §Çu
Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y thÞ trêng qu¶ng c¸o n¬c ta ®· cã b¬c ph¸t triÔn
nhÊt ®inh.M¹c dï nã vÉn cßn lµ mét ngµnh míi mÎ ë ViÖt Nam. Qu¶ng c¸o
ngµy cµng thÓ hiÖn râ vai trß quan träng trong nÒn kinh tÕ. Kh«ng cã mét nÒn
kinh tÕ thÞ trêng nµo mµ khoong cÇn ®Õn qu¶ng c¸o ®Ó ph¸t triÓn. Qu¶ng c¸o ®Ó
x©y dùng th¬ng hiÖu cho doanh nghiÖp, lµm cho nhiÒu ngêi biÕt ®Õn, thóc ®Èy
doanh sè b¸n vµ thu hót thªm nh÷ng kh¸ch hµng míi.
Trªn thÕ giíi qu¶ng c¸o ®îc xem lµ nghµnh kinh doanh lín vµ ®Çy tiÒm
n¨ng. C¸c doanh nghiÖp trong mét ngµnh, hay ngoµi nghµnh cÇn ph¶i dµnh giËt
thÞ trêng, c¹nh tranh gay g¾t. Hä ®· bá ra hµng triÖu USD ®Ó qu¶ng c¸o bëi nã
lµ c«ng cô x©y dùng th¬ng hiÖu, thu hót sù quan t©m cña kh¸ch hµng. trongkhi
®ã ho¹t ®éng qu¶ng c¸o ViÖt Nam cha ®îc hiÓu vµ ®¸nh gi¸ mét c¸ch ®óng møc
mÆc dô qu¶ng c¸o xuÊt hiÖn mét sè n¨m l¹i ®©y, ph¸t triÓn rÊt nhanh ngµy cµng
®ãng vai trß quan träng trong ®êi sèng v¨n ho¸ x· héi, lµ cÇu nèi gi÷a c¸c ho¹t
®éng trao ®æi, kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ ngêi tiÒu dïng. Lµ c«ng cô ®¾c
lùc trong qu¸ tr×nh marketing s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp.
Qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh lµ ho¹t ®éng ph¸t triÓn m¹nh nhÊt bëi nã cã nh÷ng
lîi thÕ h¬n h¼n mµ c¸c ph¬ng tiÖn kh¸c kh«ng cã ®îc. ViÖc s¶n xuÊt phim
qu¶ng c¸o còng nh truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o ngµy mét hiÖu qu¶ h¬n th× chóng
ta cÇn ph¶i nghiªn cøu vµ lµm râ. Bëi vËy qua thêi gian thùc tËp t¹i BTS em ®·
lùa chän ®Ò tµi : ‘ Hoµn thiÖn c«ng nghÖ x©y dùng vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng
c¸o ë c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh – truyÒn h×nh Hµ Néi ( BTS ) .
TÇm quan träng cña qu¶ng c¸o ngµy cµng quan träng, tiªu biÓu cho lo¹i
h×nh qu¶ng c¸o ®ã lµ qu¶ng c¸o truyÒn h×nh. ViÖc x©y dùng phim qu¶ng c¸o vµ
truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o phim qu¶ng c¸o cã ®îc thµnh c«ng h¬n. §Ò tµi nµy
®îc thùc hiÖn víi môc ®Ých hÖ thèng l¹i c¸c phÇn lý thuyÕt c¬ b¶n vÒ x©y dùng
vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o. Dùa trªn c¸c lý thuyÕt ®ã nh»m ph©n tÝch, ®¸nh
gi¸ thùc tr¹ng t¹i c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh – truyÒn h×nh Hµ Néi. Qua ®ã
t×m ra nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n, tån t¹i trong qu¸ tr×nh
thùc hiÖn vµ rót ra nh÷ng kinh nghiÖm cho viÖc x©y vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng
c¸o cña c«ng ty dÞch vô truyÒn thµnh vµ truyÒn thanh Hµ Néi
Víi sù ph¸t triÓn cña nghµnh qu¶ng c¸o, nhiÒu doanh nghiÖp qu¶ng c¸o
ra ®êi vµ ho¹t ®éng ngµy cµng tiÕn triÓn trong qu¸ tr×nh héi nhËp. Mçi c«ng ty
1
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
cã c¸ch nhËn thøc, ®¸nh gi¸ vÊn ®Ò kh¸c nhau. Qua ®Ò tµi nµy nghiªn cøu chñ
yÕu lµ viÖc x©y dùng vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o cña c«ng ty dÞch vô truyÒn
thanh – truyÒn h×nh Hµ Néi ®· vµ ®ang thùc hiÖn cho kh¸ch hµng.
Nh÷ng sè liÖu ®Ò cËp trong ®Ò tµi ®îc lÊy ë phßng hµnh chÝnh còng nh
niªn giams qu¶ng c¸o 2003 - 2004 vµ mét sè tµi liÖu kh¸c.
Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu ®Ò tµi ®îc thùc hiÖn trªn c¬ së ¸p dông ph¬ng
ph¸p ph©n tÝch, tæng hîp vµ m« t¶ th«ng tin. Th«ng tin ®îc tæng hîp tõ nh÷ng
nguån tµi liÖu, s¸ch b¸o xuÊt b¶n trong n¬c víi vèn kiÕn thøc ®îc tu bæ tõ bèn
n¨m vµ thùc tËp t¹i c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh – truyÒn h×nh Hµ Néi.
Em xin göi lêi c¶m ¬n ch©n thµnh nhÊt ®Õn thÇy gi¸o Cao TiÕn Cêng ®·
tËn t×nh gióp ®ì em trong qu¸ tr×nh hoµn thµnh b¶n chuyªn ®Ò tèt nghiÖp nµy
Néi dung cña b¶n chuyªn ®Ò tèt nghiÖp gåm cã ba ch¬ng.
Ch¬ngI: Tæng quan vÒ truyÒn h×nh
Ch¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng x©y dùng vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o
t¹i c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh – truyÒn h×nh Hµ Néi ( BTS )
Ch¬ng III: Hoµn thiÖn c«ng nghÖ x©y dùng vµ truyÒn t¶i phim qu¶ng c¸o
ë BTS
Néi Dung
Ch¬ng I: Tæng quan vÒ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh
I. C¸c lo¹i ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o
Mçi lo¹i ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o ®Òu cã ®Æc trng riªng víi mét tËp hîp c¸
®Æc tÝnh cña nã c¸c ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o kh¸c nhau v× ®iÒu kiÖn ho¹t ®éng cña
ph¬ng tiÖn kh¸c nhau cã thÓ lµ do chñ ®Ých. Nh÷ng ®Æc tÝnh ho¹t ®éng cña ph¬ng tiÖn cã thÓ ®îc coi nh lµ u ®iÓn vµ nhîc ®iÓm trong viÖc ph©n ph¸t th«ng
®iÖp. Trong phÇn nµy chóng ta nghiªn cøu qua c¸c ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o hiÖn
nay cã nh÷ng ®Æc ®iÓm g×
2
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
1.1. Qu¶ng c¸o trªn b¸o
B¸o lµ mét ph¬ng tiÖn truyÒn th«ng quan träng ngoµi viÖc cung cÊp nhiÒu
truyÒn th«ng th«gn quan träng hµng ngµy qu¶ng c¸o trªn b¸o cßn gióp cho
doanh nghiÖp truyÒn ®¹t th«ng ®iÖp cña m×nh cho mét bé phËn ®«ng ®¶o ngêi
®äc. Kh¶ n¨ng thu hót mét phÇn lín chi tiªu cho qu¶ng c¸o cña b¸o ®· ph¶n
¸nh kh¶ n¨ng cña b¸o trong viÖc ph©n ph¸t th«ng ®iÖp ®Õn ®èi tîng cña ph¬ng
tiÖn b¸o. q¶ng c¸o trªn b¸o cã u ®iÓm lµ ph¹m vi cña b¸o chÝ rÊt riªng vµ ®îc
c«ng chóng hoan nghªnh ®ãn nhËn. Mçi lo¹i s¶n phÈm, dÞch vô cô thÓ cã thÓ
dông lo¹i b¸o riªng ®Ó qu¶ng c¸o tíi cho ®èi tîng môc tiªu cña m×nh. Lîng ®éc
gi¶ lín lµ lo¹i ph¬ng tiÖn tiÐp cËn ®èi tîng trong mét khu vùc ®Þa lý. B¸o cã t×nh
chÊt kÞp thêi vµ néi dung cña nã cã c¨n cø x¸c ®¸ng. mét ®¬n vÞ qu¶ng c¸o cã
thÓ ®Æt mét qu¶ng c¸o vµo ngµy gÇn víi ngµy ph¸t hµnh mong muèn qu¶ng c¸o
Nhîc ®iÓm: qu¶ng c¸o trªn b¸o cã ®êi sèng ng¾n, chi phÝ cho ph¹m vi
bao phñ cao, viÖc in mµu kh«ng trung thùc, sù t¾c nghÏn c¸c mÉu qu¶ng c¸o
c¹nh tranh
1.2. Qu¶ng c¸o trªn t¹p chÝ
Còng lµ ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o in Ên vµ nã ngµy cµng lín m¹nh
Qu¶ng c¸o t¹p chÝ cã nh÷ng u ®iÓm nh cho phÐp chän läc ®èi tîng kh¸
chÝnh x¸c, cã bæ sung gi÷a néi dung cña t¹p chÝ vµ qu¶ng c¸o cã ®êi sèng t¬ng
®èi dµi
Qu¶ng c¸o t¹p chÝ còng cã nh÷ng h¹n chÕ nh ngµy hÕt h¹n ®¨ng ký sím,
sù t¾c nghÔn c¸c th«ng tin c¹nh tranh, ph©n phèi th«ng ®iÖp mét chiÒu vµ chi
phÝ phÇn ngµn cao
1.3. qu¶ng c¸o truyÒn h×nh
Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ®ang lµ ph¬ng tiÖn rÊt hiÖu qu¶ hiÖn nµy. nã
chiÕm 45% chi phÝ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh so víi toµn bé tæng chi phÝ cho
qu¶ng c¸o ngµy nay. Chóng ta s÷ nghiªn cøu s©u h¬n vÒ ph¬ng tiÖn qu¶ng c¸o
nµy trong phÇn sau
1.4. Qu¶ng c¸o trªn truyÒn thanh
Lµ mét ph¬ng tiÖn rruyÒn th«ng quan träng, ®èi tîng kh¸n gi¶ réng lín
Qu¶ng c¸o trªn radio cã nh÷ng u ®iÓm chÝnh lµ ph¹m vi vµ sù lùa chän
®èi tîng rÊt tèt mét lo¹i ph¬ng tiÖn mµ tû lÖ hé gia ®×nh cã m¸y radio kh¸ cao.
®èi tîng ngêi nghe kh«ng ë trong nhµ vµ ë trong nhµ, chi phÝ ph¸t qu¶ng c¸o
thÊp vµ chi phÝ s¶n xuÊt tiÕt môc qu¶ng c¸o truyÒn thanh thÊp
Nhîc ®iÓm cña qu¶ng c¸o radio:
Møc ®é chó ý cña truyÒn thanh lµ thÊp vµ lµ ph¬ng tiÖn mang tÝnh ®Þa ph¬ng
3
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
1.5. Qu¶ng c¸o th trùc tiÕp
Lµ viÖc truyÒn th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o tõ nhµ tiÕp thÞ ®Õn ®èi tîng môc tiªu
th«ng qua ®êng bu ®iÖn. Cã nh÷ng lîi thÕ nh chän läc ®èi tîng, trùc tiÕp ho¸
giao tiÕp, ®óng lóc vµ thêi ®iÓm
ngoµi ra cã nh÷ng h¹n chÕ nh chi phÝ cao, kh¶ n¨ng chÊp nhËn th thÊp
1.6. Qu¶ng c¸o ngoµi trßi
Ho¹t ®éng qu¶ng c¸o tiÕp cËn kh¸n gi¶ môc tiªu bªn ngoµi. Ph¶i ®Þnh vÞ
®îc th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o ngoµi trêi, t¹i c¸c bÕn b·i, ng· ba, ng· t, bÕn phµ. Cã
nh÷ng u ®iÓm ph¹m vi vµ chän läc ®Þa lý, ®èi tîng chó ý kh«ng ph¶i trong nhµ,
chi phÝ cho qu¶ng c¸o thÊp, cã t¸c ®éng lÆp l¹i vµ t¸c ®éng thÞ gi¸c. Bªn c¹nh
®ã cã nh÷gn h¹n chÕ hiÖu qu¶ thÞ gi¸c ®¬n gi¶n, møc ®é chó ý thÊp, bèi c¶nh
lén xén
1.7. Qu¶ng c¸o qu¸ c¶nh
Lµ lo¹i qu¶ng c¸o trng bµy c¸c th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o bªn trong vµ bªn
ngoµi ph¬ng tiÖn chuyªn chë vµ t¹i c¸c ®Þa ®iÓm ®Çu mèi giao th«ng u ®iÓm cña
qu¶ng c¸o qu¸ c¶nh mang tÝnh chän läc ®Þa lý, ®èi tîng réng lín vµ chi phÝ
phÇn ngµn thÊp
H¹n chÕ lµ giíi h¹n vÒ diÖn tÝch qu¶ng c¸o, ®Æc trng kh«ng râ rµng
1.8. Qu¶ng c¸o internet
Lo¹i qu¶ng c¸o nµy ngµy cµng ph¸t triÓn vµ rÊt hiÖu qu¶
u ®iÓm lµ cã tÝnh chÊt chän läc cao vµ chi phÝ rÎ, nhanh nhÊt, dÔ thay ®æi néi
dung khi cÇn thiÕt
II. §Æc trng cña qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh
Qua h¬n bèn thËp niªn qu¶ng c¸o xuÊt hiÖn trªn mµn ¶nh thÕ giíi, qu¶ng
c¸o trªn truyÒn h×nh ®· chøng tá lµ mét ph¬ng tiÖn truyÒn th«ng h÷u hiÖu v× ©m
thanh chuyÓn ®éng, mµu s¾c, h×nh ¶nh vµ nhiÒu yÕu tè kh¸c ®i vµo trÝ ãc cña
kh¸n gi¶. Víi søc m¹nh cña m×nh qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh mµ c¸c doanh
nghiÖp s¶n xuÊt vµ kinh doanh dÞch vô ®· tËn dông vµo viÖc x©y dùng th¬ng
hiÖu cho doanh nghiÖp m×nh
Qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh ®ang bÞ thèng trÞ bëi mét sè nhµ s¶n xuÊt
hµng tiÒu dïng tÇm cì vµ chi phÝ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh chiÕm mét tû lÖ
kh¸ lín trong toµn bé tæng chi phÝ dµnh cho qu¶ng c¸o cña c¸c c«ng ty nµy. nã
®îc biÓu thÞ qua biÓu ®å
4
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
BiÓu ®å
35%
45%
truyÒn h×nh
ngoµi trêi
radio
b¸o, t¹p chÝ
5%
15%
* C¬ cÊu Qu¶ng c¸o theo lo¹i ph¬ng tiÖn n¨m 1998
2.1 u ®iÓm cña qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh
2.1.1 Ph¹m vi
Ph¬ng tiÖn truyÒn h×nh thùc sù lµ ph¬ng tiÖn tiÕp cËn ®îc ®îc hÇu hÕt víi
hÇu hÕt c¸c ®èi tîng vµ víi nÒn kinh tÕ ngµy cµng ph¸t triÓn, thu thËp ngêi d©n
ngµy cµng ®îc t¨ng lªn th× tû lÖ hé gia ®×nh c¸c ph¬ng tiÖn truyÒn h×nh ngµy
cµng t¨ng. ¦íc tÝnh mét n¨m ë níc ta cã h¬n mét triÖu ti vi t¨ng thªm. c¶ níc
hiÖn nay cã kho¶ng 19 triÖu m¸y v« tuyÕn.V× thÕ cã thÓ nãi kh«ng mét ph¬ng
tiÖn nµo kh¸c ngoµi truyÒn h×nh trong giê ph¸t tiÕp cËn 60% sè hé gia ®×nh
xem. Cã thÓ ph¸t sãng ®Þa ph¬ng hoÆc toµn quèc tuú thuéc víi môc tiªu qu¶ng
c¸o cña doanh nghiÖp
2.1.2 Ph¹m vi ®Þa lý cã chän läc
Môc ®Ých c¶u doanh nghiÖp lµ chiÕn lîc lùa chän ph¹m vi qu¶ng c¸o
ph¹m vi bao phñ cã giíi h¹n vÒ ph¹m vi ®Þa lý cña ®µi truyÒn h×nh cã thÓ phôc
vô cho c¸c môc ®Ých thö nghiÖm tiÕp thÞ, ph©n phèi s¶n phÈm cã chän läc khu
vùc,muèn n©ng cao doanh sè b¸n t¹i mét vïng cô thÓ nµo ®ã
2.1.3 TÝnh ®éng trong qu¶ng c¸o truyÒn h×nh
Lµ ®Æc tÝnh vÒ ©m thanh vµ h×nh ¶nh ®· t¹o cho truyÒn h×nh mét kh¶ n¨ng
®éc ®¸o duy nhÊt trong viÖc ph©n ph¸t th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o qua viÖc sö dông
©m thanh h×nh ¶nh chuyÓn ®éng. Nh÷ng qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh thu hót
5
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
kh¸n gi¶ bëi qu¶ng c¸o gi©y, sù sèng ®éng, vui nhén vµ nã lµ ph¬ng tiÖn lµm
cho nhiÒu gi¸c quan ®Ó ý tíi. G©y ra nh÷n kÝch thÝch ®Ó dÔ nhøo vµ ®i vµo t©m
trÝ kh¸n gi¶. Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh cã thÓ t¹o ra nh÷ng c¶nh tîng b¾t ®îc sù
chó ý cña ngêi xem, thiÕt lËp nh÷ng tr¹ng th¸i bæ trî cho h×nh ¶nh s¶n phÈm
hoÆc cã thÓ chøng tá mét c¸ch ®Çy ®ñ c¸c lîi Ých cña s¶n phÈm
2.1.4 Chi phÝ phÇn ngµn thÊp
Khi chóng ta ph©n tÝch chi phÝ qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh ®Ó xem chi phÝ
tiÕp cËn mét ngµn ngêi, ta sÏ thÊy r»ng truyÒn h×nh cã chi phÝ phÇn ngµn rÊt
c¹nh tranh so víi c¸c ph¬ng tiÖn kh¸c. bëi trong giê ph¸t sãng qu¶ng c¸o cã thÓ
v¬n tíi sè lîng kh¸n gi¶ rÊt lín vµ v× lµ ph¬ng tiÖn ®éc nhÊt thÓ hiÖn qua vÝ dô
Mét h·ng kinh doanh dÞch vô ë hµ néi vµ lo¹i dÞch vô nµy chØ phôc vô
cho ngêi d©n thµnh phè. Hä muèn qu¶ng c¸o dÞch vô nµy cho ngêi tiªu dïng
biÕt vµ hä cã hai ph¬ng ¸n
* Qu¶ng c¸o trªn b¸o: gi¸ mét trang mµu 30 triÖu ®ång, ph¹m vi 800.000
ngêi ®äc
suy ra CPM= 30.000.000/800.000 = 37.500 (®)
qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh
Gi¸ mét lÇn qu¶ng c¸o 30 gi©y lµ 12.000.000 (®). Ph¹m vi lµ 1.200.000
ngêi xem
CPM = 12.000.000/1200 = 10000 (®
Tõ vÝ dô ®¬n gi¶n ®ã ta cã thÓ thÊy vµ so s¸nh gi¸ trÞ CPM ®Ó biÕt ph¬ng
¸n nµo hiÖu qu¶ h¬n. rÊt nhiÒu yÕu tè nh qu¶ng c¸o s¶n phÈm nµy b»ng h×nh
¶nh cã hiÖu qu¶ hay kh«ng, ®èi tîng tiÕp cËn, løa tuæi giíi tÝnh, nghÒ nghiÖp
thu thËp
2.2 Nh÷ng nhîc ®iÓm qu¶ng c¸o truyÒn h×nh
2.1.1 Chi phÝ tuyÕt ®èi lín
Tuy chi phÝ phÇn ngµn thÊp nhng xÐt vÒ chi phÝ tuyÖt ®èi lµ cao. Chi phÝ
cho mét lÇn qu¶ng c¸o truyÒn h×nh 30 gi©y vµo giê gi¶i trÝ cã thÓ lªn tíi 1500
USD . qua ®ã chóng ta cã thÓ thÊy nh÷ng kho¶n chi phÝ khæng lå dµnh cho
qu¶ng c¸o cña doanh nghiÖp lín. Ngoµi ra cßn cã c¶ chi phÝ dµng dùng phim
qu¶ng c¸o kh¸ tèn kÐm cho mét bé phim vÒ tiÒn b¹c còng nh c«ng søc
2.2.2 Tuæi thä qu¶ng c¸o truyÒn h×nh thÊp
6
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Khi ch¬ng tr×nh qu¶ng c¸o ®îc ph¸t ®i th× sÏ mÊt lu«n. Kh«ng hÒ ®Ó l¹i
tµn d nh÷ng lo¹i ph¬ng tiÖn in Ên ngoµi trêi. NÕu ngêi xem phít lê ®i th× nã sÏ
mÊt h¼n. do ®ã qu¶ng c¸o ph¶i g©y ®îc sù chó ý vµ thiÖn c¶m. Qu¶ng c¸o
truyÒn h×nh cÇn ph¶i lÆp ®i lÆp l¹i nhiÒu lÇn t¹o Ên tîng
2.2.3 H¹n chÕ vÒ thêi gian qu¶ng c¸o
Víi sù ph¸t triÓn ngµy cµng lín m¹nh cña c¸c doanh nghiÖp vµ ®ßi hái
cÇn qu¶ng c¸o nªn râ rµng lµ thêi gian ph¸t qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh ®îc h¹n
chÕ ë mét møc cã thÓ chËp nhËn ®îc. ViÖc h¹n chÕ nµy bÞ quy ®Þnh bëi tæng sè
giê ph¸t sãng trong ngµy vµ tû lÖ thêi gian ph¸t qu¶ng c¸o trong toµn bé tæng
thêi gian
2.2.4 Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh thiÕu nh÷ng ph©n khóc râ rµng
Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh thêng Ýt nh¾m voµ mét ph©n khóc thÞ trêng cô thÓ,
kh¶ n¨ng ¶nh hëng mét líp ®èi tîng réng r·i cña truyÒn h×nh l¹i lµ bÊt lîi ®èi
víi nh÷ng ®¬n vÞ qu¶ng c¸o chØ muèn tËp trung vµo mét nhãm ®èi tîng nµo ®ã
mµ th«i
2.3 Th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o truyÒn h×nh
Sù ph¸t triÓn cña c«ng nghÖ truyÒn h×nh còng nh sù lín m¹nh cña ngµnh
kinh tÕ, ngµy cµng ®ßi hái th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o cÇn ph¶i cã sùc thu hót cao,
thÝch øng víi sù biÕn ®æi cña kh¸ch hµng (kh¸n gi¶). Qu¶ng c¸o trªn truyÒn
h×nh cã thÓ cã hiÖu qu¶ hoÆc kh«ng hiÖu qu¶ khi truyÒn t¶i th«ng ®iÖp cña ®¬n
vÞ qu¶ng c¸o. TÝnh chÊt n¨ng ®éng cña qu¶ng c¸o truyÒn h×nh cã thÓ gióp diÔn
®¹t cã hiÖu qu¶ mét th«ng ®iÖp. C¬ héi ®Ó tr×nh bµy cña nh÷ng kü n¨ng s¸ng t¹o
h×nh ¶nh tèt h¬n c¬ héi cña c¸c kü thuËt in vµ khi c¸c c¬ héi nµy kÕt hîp víi c¸c
yÕu tè vÒ ©m thanh, th«ng ®iÖp cña ®¬n vÞ qu¶ng c¸o trë nªn hÕt søc sèng ®éng.
MÆc kh¸c qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh cã thÓ hoµn toµn kh«gn cã hiÖu qu¶ khi ®a ra mét th«ng ®iÖp, v× th«ng ®iÖp gÇn nh kh«ng duy tr× ®îc sù tån t¹i theo thêi
gian cµ cã nh÷ng ®èi tîng xem thê ¬ víi qu¶ng c¸o. Sù tån t¹i cña mét qu¶ng
c¸o lo¹i nµy chØ ng¾n ngñi trong thêi gian ph¸t sãng. NÕu ®èi tîng kh«ng chó ý,
c¬ héi qu¶ng c¸o sÏ bÞ qua ®i.
Mét qu¶ng c¸o truyÒn h×nh cã hiÖu qu¶ sÏ thu hót ®îc sù chó ý cña kh¸n
gi¶, duy tr× ®îc sù chó ý ®ã vµ lu l¹i s¶n phÈm hay dÞch vô ®îc qu¶ng c¸o trong
t©m trÝ kh¸n gi¶. NhiÖm vô ®Çu tiªn vµ quan träng nhÊt cña mét qu¶ng c¸o lµ
nh¾m b¾t ®îc chó ý cña ®èi tîng trong vßng 3 ®Õn 4 gi©y ®Çu tiªn. Kh«ng cã
®iÒu nµy, thêi gian qu¶ng c¸o cßn l¹i coi nh kh«ng t¸c dông. NhiÖm vô nµy khã
7
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
kh¨n nh thÕ nµo? rÊt khã kh¨n. chØ mét sè Ýt ®èi tîng më ti vi ®Ó xem qu¶ng
c¸o. qu¶ng c¸o x©m ph¹m vµo sù g¶i trÝ. NÕu c¸c qu¶ng c¸o kh«ng g©y khã
chÞu, chóng cã thÓ ®îc xem nh c¬ héi ®Ó ngêi xem ®i lµm c¸c ho¹t ®éng bÞ tr×
ho·n kh¸c trong khi chê ®îi ch¬ng tr×nh tiÕp tôc nh ( ¨n uèng, nãi chuyÖn, nÊu
c¬m...). cÇn ph¶i n¾m b¾t sù quan t©m tõ lóc b¾t ®Çu v× kh«ng thÓ lµm ®îc ®iÒu
nµy trong qu¸ tr×nh qu¶ng c¸o.
CÇn ph¶i duy tr× sù quan t©m cña ®èi tîng ®Ó cã thÓ truyÒn ®¹t ®îc
th«ng ®iÖp cña ®¬n vÞ qu¶ng c¸o. Sù quan t©m cã thÓ b¾t nguån tõ mèi quan
t©m ®Õn s¶n phÈm hoÆc nÕu s¶n phÈm kh«ng ®îc quan t©m l¾m, c©u chuyÖn
trong qu¶ng c¸o ph¶i duy tr× ®îc sù quan t©m. Hçu hÕt c¸c s¶n phÈm, dÞch vô ®îc qu¶ng c¸o trªn tivi lµ nh÷ng s¶n phÈm quan t©m Ýt vµ ®Æc tÝnh cña nh÷ng
qu¶ng c¸o nµy ph¶i n¾m b¾t ®îc kh¸n gi¶. Gi¶i trÝ cã thÓ cã hiÖu qu¶ trong viÖc
truyÒn ®¹t th«ng tin vÒ s¶n phÈm.
Qu¶ng c¸o lµm cho ®èi tîng nhËn tin nhËn thøc ®îc vÒ s¶n phÈm dÞch
vô. Ngêi xem cã thÓ nhí hay kh«ng nhí ®Õn qu¶ng c¸o nhng ph¶i nhí ®Õn s¶n
phÈm. Ên tîng do mét qu¶ng c¸o t¹o ra kh«ng nªn ngoµi c¸i g× kh¸c h¬n lµ Ên
tîng ®èi víi s¶n phÈm
YÕu tè h×nh ¶nh: truyÒn h×nh lµ mét ph¬ng tiÖn ®Ó xem vµ qu¶ng
c¸o trªn truyÒn h×nh nªn sö dông lîi thÕ cña ph¬ng tiÖn nµy. Víi truyÒn h×nh,
®¬n vÞ qu¶ng c¸o cã thÓ tr×nh bµy th«ng ®iÖp mét c¸ch m¹nh mÏ b»ng c¸ch thay
®æi c¶nh trÝ, trong khi h×nh ¶nh cña qu¶ng c¸o trªn b¸o chÝ chØ cã mét c¶nh hay
mét bè côc. C¬ héi thay ®æi c¶nh trÝ gióp cho ®¬n vÞ qu¶ng c¸o cã thÓ sö dông
bèi c¶nh thÝch hîp trong mét tr×nh tù hîp lý ®Ó th«ng ®¹t ý tëng chÝnh. C¬ héi
kiÓm so¸t tr×nh tù h×nh ¶nh lµ mét c¬ héi ®Ó kiÓm tra sù ph¸t triÓn c©u chuyÖn
cña ®¬n vÞ qu¶ng c¸o. sù kiÓm so¸t nh vËy cã ý nghÜa lµ ®¬n vÞ qu¶ng c¸o tham
gia mét c¸ch tÝch cùc vµo viÖc x¸c ®Þnh c¸c ®èi tîng xem th«ng ®iÖp vµ kÕt luËn
hä rót ra tõ c©u chuyÖn. VÝ dô nhiÒu qu¶ng c¸ truyÒn h×nh “ ®êi thêng” b¾t ®Çu
víi c¶nh “ vÊn ®Ò ” ®Æt ra trong bèi c¶nh mµ ®èi tîng nhËn biÕt ®îc
Víi sù ph¸t triÓn cña c«ng nghÖ x©y dùng phim còng nh c«ng nghÖ
truyÒn t¶i ngµy cµng cao th× qu¶ng c¸o ngµy nay cã chÊt lîng, ®¸p øng nh÷ng
yªu cÇu cña c«ng chóng nhËn tin
Kü thuËt h×nh ¶nh trong qu¶ng c¸o truyÒn h×nh cã thÓ mang nhiÒu h×nh
thøc. Mét sè h×nh thøc th«ng thêng bao gåm viÖc sö dông ph¸t ng«n viªn, c¶nh
gi¶i thÝch lîi Ých s¶n phÈm, c¶nh m« t¶ t×nh huèng trong thùc tÕ cuéc sèng , c©u
8
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
chuyÖn kÓ, pháng vÊn kh¸ch hµng, so s¸nh s¶n phÈm, yÕu tè hµi híc vµ minh
ho¹
YÕu tè ©m thanh: mÆc dï lîi thÕ c¶u qu¶ng c¸o truyÒn h×nh lµ yÕu
tè h×nh ¶nh, nh÷ng yÕu tè ©m thanh còng lµ mét phÇn c¬ b¶n vµ thèng nhÊt
trong mét qu¶ng c¸o. h×nh ¶nh hiÕm khi mang hÕt ®îc th«ng ®iÖp. chÝnh lêi nãi,
©m nh¹c vµ hiÖu qu¶ ©m thanh sÏ mang l¹i ý nghÜa cho toµn bé qu¶ng c¸o. Môc
tiªu c¬ b¶n cña ©m thanh lµ ph¸t triÓn nªn ý tëng Èn ®»ng sau h×nh ¶nh. H×nh
¶nh ®a ra cho ®èi tîng mét bøc tranh hay Ên tîng, cßn ©m thanh, tr×nh bµy vµ
nhÊn m¹nh c¸c chi tiÕt cña bøc tranh ®ã
2.4 TruyÒn t¶i qu¶ng c¸o truyÒn h×nh
ViÖc truyÒn ®¹t th«ng ®iÖp qu¶ng c¸o tuú thuéc doanh nghiÖp nªn chän
lùa h×nh thøc qu¶ng c¸o nµo trªn truyÒn h×nh. Sù lùa chän c¨n cø vµo ng©n
s¸ch, hµng hãa, dÞch vô mµ doanh nghiÖp cung cÊp
2.4.1 B¶o trî
Khi doanh nghiÖp chän h×nh thøc b¶o trî trªn truyÒn h×nh, doanh nghiÖp
cã tr¸ch nhiÖ s¶n xuÊt mét ch¬ng tr×nh truyÒn h×nh vµ ®îc ph¸t sãng c¸c qu¶ng
c¸o cña m×nh trong ch¬ng tr×nh nµy. nh÷ng ch¬ng tr×nh b¶o trî nh ch¬ng tr×nh
chiÕc nãn kú diÖu, ®êng lªn ®Ønh olympia, ë nhµ chñ nhÊt, bãng ®¸ . mÆc dï chi
phÝ b¶o trî kh¸ cao nhng h×nh thøc qu¶ng c¸o nµy vÉn cã hai u ®iÓm : thø nhÊt
lµ nhµ b¶o trî cã thÓ liªn kÕt s¶n phÈm cña m×nh víi chÊt lîng cao cña ch¬ng
tr×nh, t¹o ®îc uy tÝn tèt trong nhËn thøc cña ngêi xem , ngêi xem kh«ng ph¬t lê
vµ cã thÓ thÊy tªn cña nhµ b¶o trî, logo, vµ nghe mét ®o¹n th«ng ®iÖp ng¾n giíi
thiÖu vÒ nhµ b¶o trî tríc vµ sau ch¬ng tr×nh nµy. chóng ta thêng ®îc nghe nh÷ng
®o¹n nh “ ch¬ng tr×nh nµy ®îc tµi trî bëi ...” tuy nhiªn ®Ó trë thµnh nhµ b¶o trî
duy nhÊt cho ch¬ng tr×nh nµy rÊt lµ tèn kÐm. V× vËy c¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i
liªn kÕt víi nhau ®Ó ®ång tµi trî th× tèt nhÊt.
2.4.2 Tù giíi thiÖu
NÕu doanh nghiÖp kh«ng muèn bá chi phÝ lín ®Ó thùc hiÖn viÖc b¶o trî
cho mét ch¬ng tr×nh hä cã mét lùa chän kh¸c lµ tù giíi thiÖu. Trong h×nh thøc
nµy nhiÒu doanh nghiÖp mêi phãng viªn cña ®µi truyÒn h×nh ®Õn ®Ó quay vµ
giíi thiÖu vÒ ho¹t ®éng vµ s¶n phÈm cña m×nh nh mét ®o¹n phãng sù. H×nh thøc
nµy tr«ng cã vÎ “qu¶ng c¸o chui” nhng l¹i rÊt phæ biÕn ë níc ta. u ®iÓm cña
h×nh thøc nµy lµ nã trong gièng nh qu¶ng c¸o mµ gièng nh bµi pháng vÊn ®a
tin cho phãng viªn cña ®µi thu thËp nhng doanh nghiÖp ph¶i tr¶ tiÒn ( ®©y cã thÓ
9
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
nãi lµ ho¹t ®éng quan hÖ c«ng chóng PR ). Nhîc ®iÓm cña h×nh thøc nµy lµ
kh«ng thÓ ®îc ph¸t nhiÒu lÇn nh phim qu¶ng c¸o kh¸c , tuy nhiªn doanh nghiÖp
cã thÓ t©n dông ®îc nÕu hä liªn hÖ víi c¸c ®µi vµ kªnh kh¸c ®Ó ph¸t l¹i, ngoµi ra
doanh nghiÖp kh«ng thÓ chñ ®éng ®îc thêi biÓu ph¸t sãng vµ môc tù giíi thiÖu
chØ ®îc ph¸t sãng mét ch¬ng tr×nh quy ®Þnh
2.4.3 Mua spot
H×nh thøc nµy rÊt phæ biÕn vµ Ýt bÞ tèn kÐm h¬n nhng møc ®é chó ý
kh«ng caob»ng c¸c h×nh thøc trªn. mçi spot b»ng thêi gian mét bé phim qu¶ng
c¸o thêng dao ®éng tõ 15 ®Õn 30 gi©y hay 60 gi©y. h×nh thøc nµy cho phÐp
doanh nghiÖp thuª mét kho¶ng thêi gian ng¾n trªn tõng ®µi
Doanh nghiÖp cã thÓ tiÕp cËn ®îc kh¸n gi¶ môc tiªu mµ ng©n s¸ch cña
m×nh kh«ng bÞ l·ng phÝ nhiÒu. Hä cã thÓ mua nhiÒu hoÆc it spot ®µi truyÒn h×nh
phï hîp víi doanh nghiÖp
T¹i ViÖt Nam h×nh thøc mua spot cßn ®îc kÕt hîp víi h×nh thøc b¶o trî
nh ë møc ®é thÊp h¬n nh doanh nghiÖp bá tiÒn ra mua kho¶ng thêi gian cña
c¸c ®µi.
Tuy nhiªn viÖc mua spot t¹i nhiÒu ®µi kh¸c nhau cã thÓ trë nªn phøc t¹p
v× doanh nghiÖp ph¶i liªn hÖ víi nhiÒu ®µi vµ ph¶i lîng gi¸, lÞch ph¸t sãng vµ
thanh to¸n ho¸ ®¬n. chÝnh v× vËy c¸c tËp ®oµn lín th¬ng ph¶i th«ng qua c«ng ty
qu¶ng c¸o ®Ó qu¶n lý vµ kiÓm so¸t cho m×nh c¸c ho¹t ®éng nµy
III. Qu¸ tr×nh ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña qu¶ng c¸o trªn truyÒn h×nh
3.1 Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh quèc tÕ
Qu¶ng c¸o thÕ giíi còng nh qu¶ng c¸o ë ViÖt Nam th× qu¶ng c¸o truyÒn
h×nh vÉn chiÕm mét tû lÖ quan träng. MÆc dï truyÒn h×nh ra ®êi sau in Ên, pano,
apphich ( ti vi ra ®êi vµo nh÷ng n¨m 1950 ) nhng nay ph¬ng tiÖn truyÒn hi×nh
®· xuÊt hiÖn kh¾p n¬i trªn thÕ giíi vµ tû lÖ sè ngêi ®Ó cã mét c¸i ti vi ngµy cµng
nhá do sù giµu m¹nh vÒ kinh tÕ thÕ giíi nhÊt lµ c¸c níc cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn
nh Mü th× qu¶ng c¸o ®ãng vai trß hÕt søc quan träng vµ nã chiÕm mét phÇn
quan träng trong viÖc t¹o dùng h×nh ¶nh cho doanh nghiÖp mµ cßn t¹o dùng
h×nh ¶nh cña ®Êt níc ®ã. Víi c«ng nghÖ ngµy cµng hiÖn ®¹i, ®éi ngò nh©n viªn
tµi n¨ng trÎ trung tµi n¨ng, n¨ng ®éng gióp cho qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ngµy mét
tiÕn xa. Qu¶ng c¸o thÕ giíi cã vÎ l©u ®êi h¬n vµ nh thÕ kinh nghiÖm rÊt
nhiÒu.Mçi quèc gia cã nh÷ng ph¸p lÖnh vÒ qu¶ng c¸o kh¸c nhau nªn møc ®é
ph¸t triÓn còng kh¸c nhau c¸c c«ng ty qu¶ng c¸o vÒ truyÒn h×nh lµ rÊt lín vª tµi
10
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
chÝnh vµ rÊt giµu vÒ kinh nghiÖm. TÝnh chÊt cña ph¬ng tiÖn truyÒn th«ng l¹i rÊt
kh¸c nhau ë tõng quèc gia. T¹i Mü hÇu hÕt c¸c ®µi truyÒn h×nh ®îc t nh©n ho¸
vµ th¬ng m¹i ho¸. Cßn ë ViÖt nam th× chÞu sù rµng buéc cña ph¸p lý sao cho
phï hîp
C¸c quèc gia th«ng thêngcã luËt cëi më h¬n ®ã lµ nh÷ng níc ®ang ph¸t
triÓn. Doanh nghiÖp qu¶ng c¸o cÇn ph¶i thÝch nghi víi m«i trêng mçi quèc gia
3.2 Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ViÖt Nam
Cïng víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi, ho¹t ®éng qu¶ng c¸o nãi chung vµ
qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ®· xuÊt hiÖn trong mÊy n¨m gÇn ®©y víi tèc ®é ph¸t
triÓn rÊt nhanh theo tõng n¨m
Qu¶ng c¸o truyÒn h×nh ph¸t triÓn m¹nh mÏ trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y vµ
®a ngµnh qu¶ng c¸o ë ViÖt nam ngµy v÷ng ch¾c
HiÖn t¹i ë ViÖt Nam cïng víi c¸c doanh nghiÖp qu¶ng c¸o thÕ giíi x©y dùng
nh÷ng bé phim rÊt tèt
11
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Ch¬ng 2
A. thùc tr¹ng ho¹t ®éng x©y&truyÒn t¶I phim qu¶ng c¸o t¹i
c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh-truyÒn h×nh hµ néi (bts)
I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty
Qu¶ng c¸o xuÊt hiÖn tõ rÊt l©u, tuy vËy ë ViÖt Nam vÉn cßn lµ mét ngµnh
kh¸ míi mÎ. H×nh thøc qu¶ng c¸o ®Çu tiªn chÝnh lµ qu¶ng c¸o ngoµi trêi, tiÕp
theo lµ c¸c h×nh thøc qu¶ng c¸o kh¸c nh : B¸o chÝ, t¹p chÝ, radio... vµ h×nh thøc
qu¶ng c¸o truyÒn h×nh còng ®· xuÊt hiÖn vµ ph¸t triÓn kh¸ nhanh ë ViÖt Nam
trong mÊy n¨m gÇn ®©y. Mét trong nh÷ng c«ng ty kinh doanh dÞch vô nµy ph¶i
kÓ ®Õn “ C«ng ty DÞch vô truyÒn thanh - truyÒn h×nh Hµ Néi”. Sau ®©y lµ mét
sè nÐt vÒ c«ng ty
Tªn tiÕng ViÖt: “ C«ng ty DÞch vô truyÒn thanh- truyÒn h×nh Hµ Néi”
Tªn tiÕng Anh: Hanoi Broadcasting and Television Service Company
Tªn viÕt t¾t: BROTESCO(BTS
Nh chóng ta ®Òu biÕt, víi t×nh h×nh kinh tÕ hiÖn nay cïng víi sù ph¸t
triÓn cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng ngµy cµng diÔn biÕn phøc t¹p vµ gay g¾t.
C«ng ty dÞch vô truyÒn thanh truyÒn h×nh Hµ Néi ra ®êi gãp phÇn ®¸p øng
nhu c©u thÞ trêng lµ mét ®iÒu tÊt yÕu, nã ®em l¹i lîi Ých kh«ng chØ ®èi víi x·
héi mµ cßn cho chÝnh c¶ b¶n th©n doanh nghiÖp.
Ra ®êi trong t×nh h×nh kinh tÕ nh vËy c«ng ty DÞch vô TruyÒn thanhTruyÒn h×nh Hµ Néi ®ãng vai trß lµ mét doanh nghiÖp Nhµ níc ®îc thµnh
lËp n¨m 1978, ®îc ®æi tªn vµ bæ sung chøc n¨ng vµ nhiÖm vô theo QuyÕt
®Þnh sè 81/2000/Q§-UB ngµy 03/10/2000 cña UBND Thµnh phè Hµ Néi
trùc thuéc §µi Ph¸t thanh- truyÒn h×nh Hµ Néi, bao gåm mét sè ®¬n vÞ trùc
thuéc nh c¸c xÝ nghiÖp, c¸c trung t©m vµ c¸c phßng nghiÖp vô, cã quan hÖ
g¾n bã víi nhau vÒ lîi Ých kinh tÕ, tµi chÝnh, c«ng nghÖ vµ c¸c lÜnh vùc ho¹t
®éng kh¸c nh»m t¨ng cêng kh¶ n¨ng chuyªn m«n, n¨ng lùc ho¹t ®éng vµ sù
phèi hîp cña c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn vµ c«ng ty.
II.
Bé m¸y tæ chøc qu¶n lý cña c«ng ty
BÊt kú c«ng ty nµo còng vËy, muèn ho¹t ®éng vµ ®øng v÷ng trong thÞ
trêng ®ßi hái ph¶i cã mét bé m¸y tæ chøc qu¶n lý chÆt chÏ. §¸p øng yªu
cÇu nµy th× c«ng ty dÞch vô truyÒn thanh truyÒn h×nh Hµ Néi còng cã mét
bé m¸y tæ chøc qu¶n lý nh sau
12
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
2.1. Bé m¸y qu¶n lý gåm
-
Gi¸m ®èc
-
Phã Gi¸m ®èc thêng trùc
-
Phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch s¶n xuÊt- kinh doanh- dÞch vô
-
Phã Gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ kü thuËt- c«ng nghÖ
-
KÕ to¸n trëng
2.2. Bé phËn nghiÖp vô
-
Phßng Hµnh chÝnh- Tæ chøc
-
Phßng KÕ to¸n- Tµi chÝnh
-
Phßng KÕ ho¹ch- §Çu t
-
Phßng Kü thuËt- C«ng nghÖ Th«ng tin
-
C¸c Ban qu¶n lý d ¸n
2.3. Bé phËn kinh doanh dÞch vô
-
Phßng dÞch vô CATV vµ CSKH.
-
Phßng kinh doanh Tæng hîp.
Phßng hµnh chÝnh
Hµnh chÝnh qu¶n trÞ, v¨n th lu tr÷, kÕ ho¹ch, lao ®éng tiÒn l¬ng, tµi
chÝnh kÕ to¸n tæng hîp cña toµn Trung t©m. Tríc m¾t biªn chÕ lao ®éng tõ
3-4 ngêi( tuú thuéc khèi lîng c«ng viÖc mµ Gi¸m ®èc Trung t©m bè trÝ nh©n
lùc phï hîp).
Phßng qu¶ng c¸o- DÞch vô truyÒn h×nh
T×m kiÕm, giao dÞch, ®µm ph¸n ®Ó tr×nh cÊp cã thÈm quyÒn ký kÕt
hîp ®ång vµ triÓn khai thùc hiÖn c¸c hîp ®ång s¶n xuÊt kinh doanh; theo
dâi, qu¶n lý hÖ thèng c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn cña Trung t©m. Tríc m¾t biªn
chÕ lao ®éng: tõ 3-5 ngêi vµ mét sè céng t¸c viªn.
13
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Phßng kü thuËt
Qu¶n ly, b¶o qu¶n, vËn hµnh ho¹t ®éng cña hÖ thèng trang thiÕt bÞ s¶n
xuÊt( kü thuËt tiÒn kú, hËu kú, thiÕt kÕ, kü x¶o) vµ t liÖu TruyÒn h×nh. Tríc
m¾t biªn chÕ lao ®éng tõ 6-8 ngêi.
Ban biªn tËp
Biªn tËp, biªn dÞch, ®¹o diÔn c¸c ch¬ng tr×nh TruyÒn h×nh; chôi tr¸ch
nhiÖm vÒ néi dung c¸c ch¬ng tr×nh. Tríc m¾t biªn chÕ lao ®éng t 3- 5 ngêi( do tÝnh chÊt c«ng viÖc, chñ yÕu sö dông ®éi ngò céng t¸c viªn).
Nãi chung bé m¸y tæ chøc qu¶n lý cña c«ng ty ®îc minh häa theo s¬
®å sau.
Gi¸m ®èc vµ c¸c phã gi¸m
®èc
Phßng hµnh
chÝnh
Phong kü
thuËt
Phßng qu¶ng
c¸o dÞch vô
truyÒn h×nh
14
Phong biªn
tËp
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
2.4. C¸c ®¬n vÞ h¹ch to¸n theo ph¬ng thøc b¸o sæ
-
XÝ nghiÖp X©y l¾p vµ Qu¶n lý m¹ng CATV
-
XÝ nghiÖp X©y l¾p vµ Qu¶n lý TruyÒn thanh
-
Trung t©m khai th¸c vµ S¶n xuÊt Ch¬ng tr×nh
-
Trung t©m DÞch vô Kü thuËt vµ ChuyÓn giao C«ng nghÖ
III. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty
3.1 NhËn thÇu thiÕt kÕ vµ thi c«ng c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh gåm:
X©y l¾p, l¾p ®Æt söa ch÷a c¸c ®µi truyÒn thanh c¬ së, x·, phêng, thÞ trÊn.
Nghiªn cøu dù ¸n vµ ph¸t triÓn x©y dùng hÖ thèng truyÒn thanh
cã d©y vµ kh«ng d©y.
3.2. T vÊn thiÕt kÕ thi c«ng c«ng tr×nh x©y dùng c¸c m¹ng néi bé, m¹ng
truyÒn h×nh c¸p.
3.3. Kinh doanh thiÕt bÞ truyÒn thanh, ph¸t thanh, truyÒn h×nh.
Liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c ®¬n vÞ, c¸ nh©n trong níc vµ níc ngoµi
®Ó s¶n xuÊt- kinh doanh c¸c s¶n phÈm chuyªn ngµnh ph¸t thanh truyÒn
h×nh. DÞch vô sao b¨ng, trao ®æi ch¬ng tr×nh ph¸t thanh- truyÒn h×nh ®èi víi
c¸c ®Þa ph¬ng trong níc.
3.4. Kinh doanh thiÕt bÞ vËt t ngµnh v¨n ho¸, viÔn th«ng, vËt t phôc vô s¶n
xuÊt hµng ho¸ tiªu dïng, ph¬ng tiÖn vËn t¶i vµ dÞch vô vËn t¶i.
3.5. Tæ chøc triÓn khai thùc hiÖn c¸c dù ¸n truyÒn thanh- truyÒn h×nh do cÊp
cã thÈm quyÒn giao.
IV. M«i trêng kinh doanh cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y
Lµ mét trung t©m dÞch vô truyÒn thanh truyÒn h×nh Hµ Néi, nªn c«ng
ty còng chÞu chi phèi bëi nhiÒu yÕu tè. §ã chÝnh lµ m«i trêng bªn trong vµ
bªn ngoµi c«ng ty
M«i trêng bªn trong gåm : nh©n sù, c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý, vèn...
M«i trêng bªn ngoµi : ®èi thñ c¹nh tranh, kh¸ch hµng, truyªn th«ng, s¶n
phÈm ...
15
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Trong nhng n¨m qua, víi sù phÊn ®Êu, nç lùc cña CB-CNV, ngêi lao
®éng toµn C«ng ty, sù quan t©m, gióp ®ì cña Thµnh uû, UBND Thµnh phè, c¸c
Së,Ban ngµnh nh: KÕ ho¹ch- §Çu t.V¨n ho¸ th«ng tin.Tµi chÝnh- VËt gi¸, Lao
®éng th¬ng binh vµ x· héi, Ng©n hµng c«ng th¬ng §èng §a, chÝnh quyÒn c¸c
cÊp, c¸c ngµnh vµ ®Æc biÖt lµ sù chØ ®¹o gióp ®ì tËn t×nh cña §¶ng uû, Gi¸m
®èc vµ c¸c phßng ban chuyªn m«n cña §µi PT-TH Hµ Néi ®· gãp phÇn ®¸nh
dÊu b¬c ngoÆt cho sù h×nh thµnh vµ x¸c lËp th¬ng hiÖu s¶n phÈm chÝnh cña
c«ng ty víi kh¸ch hµng vµ d luËn trong, ngoµi thµnh phè. Qua b¸o c¸o tæng kÕt
ho¹t ®éng s¶n xuÊt- kinh doanh n¨m 2004 ta sÏ thÊy râ ®îc vÊn ®Ò nµy.
-Tæng doanh thu n¨m 2004 cña c«ng ty ®¹t: 40.633.946.087 ®ång ®¹t
104,19% so víi kÕ ho¹ch.
-Lîi nhuËn tríc thuÕ ®¹t: 1.281.500.000 ®ång.
-ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp: 358.820.000 ®ång.
-Thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi nhµ níc( thuÕ c¸c lo¹i): 4.178.000.000 ®ång.
-Lîi nhuËn rßng:992.700.000 ®ång.
V. C¸c nguån lùc cña c«ng ty
5.1. Nguån lùc tµi chÝnh
Ho¹t ®éng x©y dùng c¬ së vËt chÊt lín nhÊt trong nh÷ng n¨m qua lµ hoµn
tÊt c«ng viÖc x©y dùng nhµ lµm viÖc 30 Trung LiÖt vµo n¨m 2004.Sau mét n¨m
triÓn khai dù ¸n, ngµy 09 th¸ng 10 n¨m 2004 C«ng ty ®· tæ chøc kh¸nh thµnh
vµ ®a vµo sö dông toµ nhµ lµm viÖc 8 tÇng víi h¬n 2000m2 gåm: 38 phßng lµm
viÖc chøc n¨ng, thiÕt bÞ t¬ng ®èi hiÖn ®¹i vµ Héi trêng víi søc chøa 200 ngêi,
toµ nhµ lµm viÖc míi cña C«ng ty gãp phÇn c¶i thiÖn m«i trêng vµ ®iÒu kiÖn
lµm viÖc, gióp C«ng ty hoµn thµnh tèt nhiÖm vô ®îc giao, më ra mét bíc ph¸t
triÓn míi trong t¬ng lai. §©y lµ bµi häc quÝ vÒ tÝnh n¨ng ®éng víi quyÕt t©m vît
qua khã kh¨n, giµnh giËt víi thö th¸ch cña c¬ chÕ ®Ó thùc hiÖn thµnh c«ng
nh÷ng viªc tëng kh«ng thÓ lµm ®îc.
Cïng víi viÖc x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, C«ng ty kh«ng ngõng ®Çu t cho
c¸c dù ¸n, c¸c lÜnh vùc kinh doanh kh¸c, nh:
5.1.1. Ho¹t ®éng triÓn khai dù ¸n CATV
a. §Ó phôc vô cho viÖc ph¸t triÓn vµ n©ng cÊp chÊt lîng m¹ng CATV
C«ng ty ®· ®Çu t, thi c«ng 58.308 mÐt c¸p quang t¹i 33 tuyÕn phè gãp phÇn
16
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
quan träng ph¸t triÓn m¹ng cña C«ng ty, më réng ®Þa bµn t¨ng nhanh sè thuª
bao trong n¨m 2004.
§Çu t vµ thi c«ng: 120.750m c¸p trôc QR540;227.513m c¸p RGH;
350.988m c¸p RG6.
b. ThiÕt kÕ ®îc tæng sè 55 node quang trong ®ã;QuËn Long Biªn 07
node(§øc Giang 1,2;Gia QuÊt 2;Z133;Sµi §ång 2; Thèng NhÊt; ¤ C¸ch).
HuyÖn Gia L©m gåm 05 node( Yªn Viªn; Yªn Viªn 1,2;Ninh HiÖp 1,2). Khu
vùc néi thµnh gåm 02 node(NguyÔn Hoµng T«n, S©n QuÇn Ngùa). HuyÖn Tõ
Liªm gåm 27 node quang. Khu vùc Tõ S¬n- B¾c Ninh 01 node.
c. Phèi hîp víi Bu ®iÖn Hµ Néi triÓn khai thiÕt kÕ 13 node quang: Sµi
§ång 1, Thuþ Khuª, Ngäc Hµ, §éi CÊn, Hoµng Hoa Th¸m, NguyÔn Th¸i Häc,
Gi¶ng Vâ, TËp thÓ S©n Bay, Hµng Gµ, Hµng §Ëu, §«ng Anh.
- Kh«ng ngõng cñng cè vµ n©ng cao chÊt lîng m¹ng nh: tiÕn hµnh thay
thÕ c¸c bé khuyÕch ®¹i trôc DANLAB,TELESTE cã chÊt lîng tèt vµ ®é æn ®Þnh
cao, tiÕn hµnh t¸ch c¸c node quang ®Ó n©ng cao chÊt lîng tÝn hiÖu vµ gi¶m nguy
c¬ mÊt tÝn hiÖu trªn diÖn réng.
- TiÕn hµnh kiÓm tra b¶o dìng m¹ng c¸p quang, c¸p trôc vµ c¸c thiÕt bÞ
trªn m¹ng nh: tr¹m lÆp, khuyÕch ®¹i, node quang theo ®Þnh kú, ®¶m b¶o chÊt lîng æn ®Þnh. KÞp thêi xö lý c¸c yÕu tè ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn m¹ng CATV nh
di chuyÓn vËt t, thiÕt bÞ CATV trªn cét ®iÖn cña ®iÖn lc còng nh c¸c nguyªn
nh©n kh¸ch quan kh¸c.
- Phèi hîp ®iÖn lùc §èng §a thùc hiÖn viÖc ngÇm ho¸ t¹i khu vùc Nam
Thµnh C«ng vµ mét sè ®iÓm lÎ t¹i c¸c ®Þa bµn kh¸c.
d. Ho¹t ®éng ®Çu t, khai th¸c CATV t¹i c¸c khu chung c còng ®îc triÓn
khai cã hiÖu qu¶.Tæng sè c¸c c«ng tr×nh ®Çu t nhµ chung c, khu cao tÇng lµ 08
c«ng tr×nh víi tæng sè thuª bao theo thiÕt kÕ lµ 781 thuª bao.
Trong n¨m 2004 ®· l¾p ®¹t 34.000 thuª bao víi 38.200 ®Çu thu, ®a tæng
sè thuª bao trªn m¹ng CATV lªn 50.100 thuª bao víi 58.320 ®Çu thu(®¹t 97%
kÕ ho¹ch).
-
Doanh thu tõ ho¹t ®éng CATV ®¹t 30.125 triÖu ®ång. Trong ®ã:
17
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
+ Doanh thu tõ ho¹t ®éng l¾p ®Æt =17.874 triÖu ®ång.
+ Doanh thu tõ ho¹t ®éng thu thuª bao = 12.251 triÖu ®ång.
5.1.2. Ho¹t ®éng x©y l¾p vµ Qu¶n lý truyÒn thanh.
- Tæng doanh thu n¨m 2004 tõ ho¹t ®éng l¾p ®Æt, c¶i t¹o, n©ng cÊp c¸c c«ng
tr×nh truyÒn thanh cã d©y, x©y l¾p c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh kh«ng d©y, kinh
doanh thiÕt bÞ TruyÒn thanh vµ dÞch vô TruyÒn thanh ®¹t: 2.517.190.763 ®ång
trong ®ã:
- Doanh thu tõ c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh cã d©y: 816.797.865 ®ång.
- Doanh thu tõ c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh kh«ng d©y: 699.743.239 ®ång.
- Doanh thu tõ kinh doanh thiÕt bÞ: 877.583.105 ®ång.
- Doanh thu tõ b¶o dìng c¸c c«ng tr×nh truyÒn thanh: 148.066.554 ®ång.
18
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
5.1.3. Ho¹t ®éng kinh doanh- dÞch vô
Ho¹t ®éng kinh doanh dÞch vô cña c«ng ty ®ang dÇn dÇn chuyÓn sang
nhiÒu s¶n phÈm thuéc nhiÒu lÜnh vùc kh¸c nhau. Cô thÓ lµ n¨m 2004, ®· chuyÓn
dÇn sang kinh c¸c s¶n phÈm thuéc lÜnh vùc ®iÖn tö, ®iÖn l¹nh, ©m thanh, ¸nh
s¸ng. §©y lµ mét lÜnh vùc míi, mÆt hµng ®ßi hái c¸c tÝnh n¨ng kü thuËt cao phï
hîp víi nhu cÇu cña thÞ trêng hiÖn nay, v× vËy bªn c¹nh viÖc t×m kiÕm nh÷ng
®èi t¸c cã kh¶ n¨ng cung cÊp c¸c thiÕt bÞ ®¹t tiªu chuÈn cßn cÇn t¹o dùng c¸c
mèi quan hÖ, t×m kiÕm kh¸ch hµng cung cÊp c¸c thiÕt bÞ ®¹t tiªu chuÈn cßn cÇn
t¹o dùng c¸c mèi quan hÖ, t×m kiÕm kh¸ch hµng trong níc võa ph¶i ®µo t¹o c¸c
c¸n bé kü thuËt chuyªn ngµnh cã kh¶ n¨ng chuyªn m«n trong t vÊn vµ l¾p ®Æt
thiÕt bÞ.Hµng lo¹t giao dÞch ®èi víi c¸c nhµ s¶n xuÊt ®Ìn s©n khÊu, thiÕt bÞ ©m
thanh cua Trung Quèc, §µi Loan vµ §øc ®· ®îc thùc hiÖn. Phèi hîp tæ chøc vµ
tæ chøc thµnh c«ng c¸c cuéc héi th¶o vÒ TruyÒn h×nh c¸p vµ truyÒn thanh kh«ng
d©y ë mét sè ®Þa ph¬ng, trªn c¬ së ®ã b¸o c¸o kh¶ thi ®· ®îc x©y dùng víi c¸c
kh¸ch hµng trong níc.§©y thùc sù lµ c¬ së ®Ó ®Èy m¹nh kinh doanh trong nhng
n¨m tíi.
Doanh thu tõ ho¹t ®éng kinh doanh tæng hîp: 3.694.817.000
®ång. Trong ®ã:
+ Doanh thu tõ cung cÊp vËt t CATV: 958.198.000 ®ång.
+ Doanh thu tõ cung cÊp thiÕt bÞ:678.250.000 ®ång.
+ Doanh thu tõ ho¹t ®éng uû th¸c nhËp khÈu: 346.239.837 ®«ng
+ Doanh thu tõ c¸c dÞch vô kh¸c: 1.870.078.700 ®ång.
Ngµy 15/10/2004 Website cña c«ng ty www.truyenhinhcaphanoi.com
vµ www.hcatv.com ®· chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng. ChØ trong mét thêi gian
ng¾n ®· thu hót kho¶ng 20 ngh×n ngêi truy cËp trong ®ã ®· cã 150 thuª bao ®îc
kh¸ch hµng ®¨ng ký trùc tuyÕn qua website cña C«ng ty.Trong quy IV/2004
C«ng ty ®· ký hîp ®ång hîp t¸c víi mét sè ®èi t¸c víi mét sè ®èi t¸c liªn kÕt
®µo t¹o kü thuËt viªn, thiÕt kÕ thêi trang trªn m¸y tÝnh, kü thuËt viªn m¸y tÝnh,
c«ng nh©n kü thuËt chuyªn ngµnh ph¸t thanh vµ truyÒn h×nh c¸p. Nh÷ng ho¹t
®éng nµy ®· vµ ®ang gãp phÇn ®a d¹ng ho¸ c¸c lo¹i h×nh dÞch vô cña c«ng ty,
t¹o thªm søc c¹nh tranh trong ho¹t ®éng cña C«ng ty trong thêi gian tíi.
5.2. Nguån nh©n lùc
5.2.1. X©y dùng bé m¸y
19
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
§Ó ®¸p øng nhu cÇu ho¹t ®éng vµ kÕ ho¹ch ®· ®Æt ra, n¨m 2004 C«ng ty
®· thµnh lËp míi 02 trung t©m( trung t©m Xö lý tÝn hiÖu vµ Trung t©m C«ng
nghÖ Th«ng tin), 01 phßng chøc n¨ng( phßng kü thuËt c«ng tr×nh), thµnh lËp
Ban Qu¶n lý Dù ¸n TruyÒn thanh kh«ng d©y.
Bæ nhiÖm 30 c¸n bé qu¶n lý, ®iÒu hµnh( 02 phã trëng phßng; 02 phã
giam ®èc trung t©m; 02 phã gi¸m ®èc XÝ nghiÖp vµ ®éi trëng, trëng phã phßng
cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc C«ng ty).
HÖ thèng vµ söa ®æi c¸c lo¹i v¨n b¶n ®Ó x©y dùng thµnh lËp 02 loai v¨n
b¶n cã tÝnh ph¸p lý quan träng nhÊt cña C«ng ty lµ: “Quy chÕ vÒ tæ chøc vµ ho¹t
®éng cña c«ng ty” vµ “Néi quy lao ®éng”, ®ång thêi ban hµnh hµng chôc qui
®Þnh, qui chÕ, quyÕt ®Þnh cÇn thiÕt gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c
qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh trong c¸c ho¹t ®éng chung cña c«ng ty.
Thùc hiÖn vµ hoµn thµnh c¸c thñ tôc vÒ xÕp h¹ng Doanh nghiÖp h¹ng II,
th«ng qua ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng víi Së lao ®éng
5.2. Nguån lùc kü thuËt c«ng nghÖ:
Trong n¨m 2004 Tr¹m m¸y cña c«ng ty ®· ®îc duy tr× vµ ho¹t ®éng tèt.
L¾p ®Æt panel Audio, ®a chuyÓn m¹ch 32*32 vµo sö dông. Chñ ®éng l¾p ®Æt vµ
®a c¸c kªnh VTV1,VTV2, Hµ Néi, HCATV ph¸t sãng trªn b¨ng tÇn VHF. Lµm
viÖc víi c«ng ty VASC ®Ó thùc hiÖn ph¸t sãng kªnh Vietnam.net trªn m¹ng
truyÒn h×nh c¸p.§· thÈm ®Þnh c¸c thiÕt bÞ theo th chµo hµng cña h·ng s¶n xuÊt
vµ c¸c c«ng ty níc ngoµi. ThÈm ®Þnh 25 hîp ®ång cung cÊp vËt t cña c«ng ty
PAMA, ASI, TOYOTA, FPT...
ChÊt lîng tÝn hiÖu toµn m¹ng cã nh÷ng tiÕn bé rÊt râ rÖt. Kh¾c phôc ®îc
c¬ b¶n hiÖn tîng dõng h×nh cña c¸c kªnh níc ngoµi. C¸c kªnh trong níc duy tr×
æn ®Þnh, h×nh ¶nh râ nÐt...chÊt lîng tÝn hiÖu trªn toµn m¹ng ®îc n©ng lªn vµ æn
®Þnh.N¨m 2004, sau rÊt nhiÒu nç lùc C«ng ty ®· ph¸t t¨ng ®îc 03 kªnh trong ®ã
cã 02 kªnh míi,01 kªnh chuyÓn tõ h×nh thøc ph¸t kÕt hîp sang 1 kªnh ®éc lËp,
®a tæng sè kªnh ph¸t trªn hÖ thèng hÖ thèng truyÒn h×nh c¸p lªn 18 ch¬ng tr×nh,
kªnh HCATV cña §µi Hµ Néi t¨ng thêi lîng tõ 8 tiÕng lªn 16 tiÕng/ngµy gi¶i
quyÕt ®îc nguyÖn väng cña kh¸ch hµng, gãp phÇn t¹o niÒm tin trong ngêi sö
dông dÞch vô TruyÒn h×nh c¸p cña §µi Hµ Néi.
5.4. Nguån lùc Marketing
TÝnh theo thêi gian míi chØ h¬n 1 n¨m Trung t©m khai th¸c- s¶n xuÊt ch¬ng tr×nh ®îc thµnh lËp, lµm nhiÖm vô khai th¸c s¶n xuÊt ch¬ng tr×nh TruyÒn
20