Tài liệu Xây dựng kênh thông tin chỉ dẫn trên sóng phát thanh

Đ Tr-êng §¹i häc Khoa häc X· héi vµ Nh©n v¨n X©y dùng kªnh th«ng tin- chØ dÉn trªn sãng ph¸t thanh Chuyªn ngµnh: B¸o chÝ häc M· sè: 5. 04. 30 D-¬ng thÞ b¶o ngäc LuËn v¨n th¹c sü khoa häc B¸o chÝ Ng-êi h-íng dÉn khoa häc: Phã gi¸o s-, TiÕn sü Vò quang hµo Hµ Néi - 2003 môc lôc Trang PhÇn më ®Çu 1 1. TÝnh cÊp thiÕt cña vÊn ®Ò 1 2. LÞch sö vÊn ®Ò 2 3. Môc ®Ých nhiÖm vô cña luËn v¨n 4 4. Ph¹m vi vµ ®èi t-îng nghiªn cøu 4 5. Nh÷ng ®ãng gãp míi cña ®Ò tµi 5 6. Ph-¬ng ph¸p nghiªn cøu 6 7. KÕt cÊu cña luËn v¨n 6 ch-¬ng I c¬ së khoa häc ®Ó x©y dùng kªnh th«ng tin - chØ dÉn trªn sãng ph¸t thanh 8 I. §Æc tr-ng lo¹i h×nh b¸o chÝ ph¸t thanh 8 ii. kªnh ph¸t thanh th«ng tin - chØ dÉn 19 1. Kh¸i niÖm 19 2. Mét sè ®Æc ®iÓm cña kªnh ph¸t thanh th«ng tin - chØ dÉn 20 3. Chøc n¨ng cña kªnh ph¸t thanh th«ng tin chØ dÉn 22 Ch-¬ng II ®iÒu kiÖn vµ kh¶ n¨ng thùc tÕ cña viÖc x©y dùng kªnh th«ng tin chØ dÉn 29 I. Nhu cÇu cña thùc tiÔn 29 1. Nhu cÇu vÒ th«ng tin cña ®a sè c«ng chóng ®èi víi §µi TNVN 29 2. Nhu cÇu míi vÒ th«ng tin 30 3. H×nh thøc trùc tiÕp - hai chiÒu ®-îc tÝn nhiÖm II. Kh¶o s¸t c¸c chuyªn môc th«ng tin chØ dÉn trªn mét sè ph-¬ng tiÖn truyÒn th«ng ®¹i chóng kh¸c 1. B¸o in 2. Ph¸t thanh truyÒn h×nh 3. Mét sè Ên phÈm chuyªn cung cÊp th«ng tin tra cøu chØ dÉn 4. Th«ng tin chØ dÉn trªn mét sè b¸o Internet ë ViÖt Nam hiÖn nay III. Kh¶ n¨ng cña ®µi TNVN trong viÖc x©y dùng mét kªnh th«ng tin -chØ dÉn 33 35 36 38 42 47 50 1.Thùc tiÔn mèi quan hÖ gi÷a §µi TNVN víi thÝnh gi¶ 50 2. Xu h-íng ph¸t triÓn cña ngµnh ph¸t thanh thÕ giíi vµo ViÖt Nam 59 ch-¬ng III m« h×nh kªnh th«ng tin chØ dÉn 65 I. "Lêi x-íng" vµ nh¹c hiÖu 65 II. Néi dung vµ h×nh thøc thÓ hiÖn 66 1. C¸c ph¹m trï th«ng tin chÝnh 2. H×nh thøc thÓ hiÖn 66 75 3. C¸ch tr×nh bµy lo¹i th«ng tin chØ dÉn cña ph¸t thanh viªn / biªn tËp viªn trªn sãng ph¸t thanh 83 4. Dung l-îng vµ giê ph¸t sãng 85 5. Bè côc c¸c b¶n tin trong mét ngµy 6. Côm ch-¬ng tr×nh gi¶i trÝ sau c¸c b¶n tin 87 103 7. VÊn ®Ò nh©n lùc 103 8. Nh÷ng bÊt cËp cña kªnh th«ng tin - chØ dÉn vµ h-íng gi¶i quyÕt 105 phÇn kÕt luËn 109 Tµi liÖu tham kh¶o Phô lôc PhÇn më ®Çu 1. TÝnh cÊp thiÕt cña vÊn ®Ò: Cuéc sèng hiÖn ®¹i lµm n¶y sinh nhiÒu nhu cÇu míi, ®a d¹ng, trong ®ã th«ng tin lµ mét nhu cÇu næi bËt vµ ngµy cµng gia t¨ng, nhÊt lµ nh÷ng th«ng tin chØ dÉn. HÖ thèng b¸o chÝ, ph¸t thanh, truyÒn h×nh, Internet hiÖn nay míi chØ ®¸p øng ®-îc nhu cÇu vÒ th«ng tin ë d¹ng th«ng tin b¸o chÝ, cßn th«ng tin liªn quan mËt thiÕt, trùc tiÕp mµ mang tin tøc thêi cña ®êi sèng th-êng nhËt th× gÇn nh- ch-a cã ph-¬ng tiÖn nµo ®¶m nhËn hoµn toµn. Trªn thùc tÕ, mét sè ®µi ph¸t thanh vµ truyÒn h×nh còng cã dµnh mét phÇn dung l-îng cho m¶ng th«ng tin chØ dÉn nµy nh-ng ®ã còng míi chØ ®¸p øng ®-îc phÇn nµo nhu cÇu trªn thùc tÕ. Sãng ph¸t thanh lµ ph-¬ng tiÖn h÷u hiÖu ®Ó ®¸p øng nhu cÇu th«ng tin vÒ mäi mÆt cña ®êi sèng x· héi mét c¸ch ng¾n gän, nhanh chãng vµ cïng lóc tho¶ m·n ®-îc nhiÒu ®èi t-îng ë nhiÒu n¬i. Lîi ®iÓm cña ph¸t thanh lµ cã thÓ th«ng tin mét c¸ch tøc thêi, ph-¬ng tiÖn tiÕp nhËn chØ lµ mét chiÕc ra®i« nhá, Ýt tèn kÐm, ®èi t-îng tiÕp nhËn cã thÓ võa lµm c¸c c«ng viÖc kh¸c mµ vÉn ®ãn nhËn ®-îc th«ng tin, ë nh÷ng n¬i rõng nói, h¶i ®¶o xa x«i còng cã thÓ b¾t ®-îc sãng nghe ®µi... NÕu cã sù kÕt hîp víi c¸c ban ngµnh kh¸c (C¶nh s¸t, An toµn giao th«ng, Côc dù b¸o thêi tiÕt, Së ®iÖn, C«ng ty cÊp n-íc...) ®Ó ®-a lªn sãng ph¸t thanh nh÷ng th«ng tin thiÕt yÕu cña cuéc sèng hµng ngµy...th× còng cã nghÜa ta cã thÓ x©y dùng ®-îc kªnh th«ng tin mang tÝnh x· héi cao, phôc vô mét c¸ch thiÕt thùc nh÷ng nhu cÇu cña ®êi sèng x· héi. 2. LÞch sö vÊn ®Ò: Nh- trªn ®· nãi, c«ng chóng b¸o chÝ hµng ngµy cÇn ®Õn mét l-îng th«ng tin chØ dÉn thiÕt yÕu, c¨n b¶n vµ tiÖn lîi cho hä. §ã lµ c¸c th«ng tin vÒ hµng ho¸, dÞch vô, giao th«ng, thêi tiÕt, gi¸ c¶, viÖc lµm, chÕ ®é chÝnh s¸ch... Trªn thùc tÕ, nhu cÇu chÝnh ®¸ng nµy cña c«ng chóng ®· ®-îc b¸o chÝ nh×n nhËn tõ kh¸ l©u. Ch¼ng h¹n ta cã thÓ t×m thÊy trªn ®a sè c¸c b¸o môc "Rao vÆt", "Giíi thiÖu s¶n phÈm". Trªn c¸c ®µi ph¸t thanh, truyÒn h×nh còng h×nh thµnh chuyªn môc Qu¶ng c¸o- nh¾n tin... lµm nhiÖm vô cung cÊp m¶ng th«ng tin nµy tíi c«ng chóng. GÇn ®©y, §µi TiÕng nãi ViÖt Nam còng x©y dùng Kªnh Giao th«ng - Thêi tiÕt- Gi¶i trÝ trªn sãng FM tÇn sè 104MHz vµ tiÕp sau ®ã lµ chuyªn môc "B¹n cÇn biÕt" trªn HÖ ChÝnh trÞ Thêi sù tæng hîp, nh»m n©ng cao tÝnh thiÕt thùc, gÇn gòi cña th«ng tin víi b¹n nghe ®µi. Tuy nhiªn, do ®Æc tr-ng cña tõng lo¹i b¸o chÝ hoÆc do thêi l-îng ph¸t sãng, ®Æc biÖt lµ ch-a cã mét sù nghiªn cøu tû mû, thÊu ®¸o nªn nh÷ng th«ng tin chØ dÉn ë tÊt c¶ c¸c lo¹i h×nh b¸o chÝ nh÷ng n¨m qua ®Òu cã nh÷ng h¹n chÕ nhÊt ®Þnh mµ næi bËt nhÊt, dÔ nhËn thÊy nhÊt lµ l-îng th«ng tin ch-a phong phó, ®a d¹ng, viÖc s¾p ®Æt cßn tuú tiÖn, thiÕu khoa häc. §Æc biÖt lµ c«ng chóng cßn bÞ ®éng khi tiÕp nhËn nh÷ng th«ng tin nµy. §iÒu ®ã cã nghÜa lµ nhu cÇu vÒ lo¹i th«ng tin nµy cña c«ng chóng ch-a ®-îc tho¶ m·n tèi ®a. Cho ®Õn nay, ch-a hÒ cã mét b¸o hoÆc mét kªnh ph¸t thanh hay truyÒn h×nh chuyªn vÒ h×nh thøc th«ng tin-chØ dÉn c¸c vÊn ®Ò cÊp thiÕt mang tÝnh tøc thêi, phôc vô ®êi sèng sinh ho¹t th-êng nhËt cña ng-êi d©n. Trong khi ®ã nhu cÇu vÒ th«ng tin ngµy mét phong phó vµ ®a d¹ng, ®ßi hái sù ra ®êi cña mét ®¬n vÞ th«ng tin nh- vËy. Do ®ã, LuËn v¨n nµy chÝnh lµ mét ph-¬ng ¸n thiÕt kÕ t×m c¸ch ®-a th«ng tin chØ dÉn tíi c«ng chóng - ë ®©y lµ nh÷ng thÝnh gi¶ th©n thiÕt cña §µi TiÕng nãi ViÖt Nam. Muèn x©y dùng mét tê b¸o hoÆc b¶n tin hay kªnh ph¸t thanh truyÒn h×nh tho¶ m·n c¸c yªu cÇu nªu trªn cÇn ph¶i cã sù nghiªn cøu nghiªm tóc, tû mû vµ khoa häc, dùa trªn c¬ së lµ c¸c lý luËn vÒ b¸o chÝ truyÒn th«ng nãi chung vµ thùc tiÔn cuéc sèng còng nh- ®êi sèng cña c¸c b¸o, ®µi. Trªn thùc tÕ, lo¹i th«ng tin- chØ dÉn ®· xuÊt hiÖn, nãi c¸ch kh¸c lµ ®· hoµn toµn hiÖn diÖn nh-ng ch-a ®Çy ®ñ diÖn m¹o cña nã vµ do vËy ch-a hoµn toµn tho¶ m·n nhu cÇu cña c«ng chóng. Trong khi ®ã, míi chØ cã mét c«ng tr×nh nghiªn cøu duy nhÊt cña sinh viªn Khoa B¸o chÝ, Tr-êng §¹i häc x· héi vµ nh©n v¨n- TriÖu ThÞ Hoa- víi ®Ò tµi "T×m mét lèi th«ng tin tra cøu chØ dÉn cho b¸o Internet ë ViÖt Nam" hoµn thµnh n¨m 2003 cã ®Ò cËp vÊn ®Ò ®-a th«ng tin tra cøu chØ dÉn ®Õn víi c«ng chóng b¸o Internet. Tuy cã ®iÓm t-¬ng ®ång lµ cïng t×m c¸ch tho¶ m·n nhu cÇu vÒ th«ng tin- chØ dÉn cña c«ng chóng nh-ng ®Ò tµi nãi trªn nÆng vÒ tÝnh tra cøu (do ®Æc thï cña B¸o Internet, lo¹i h×nh ®ßi hái c«ng chóng ph¶i cã mét sè ph-¬ng tiÖn nhÊt ®Þnh chø kh«ng phæ th«ng, tiÕt kiÖm, dÔ dïng nh- ®µi ph¸t thanh). ChÝnh v× vËy, LuËn v¨n nµy cña chóng t«i lµ c«ng tr×nh ®Çu tiªn cña ViÖt Nam ®Æt vÊn ®Ò dù th¶o mét ph-¬ng ¸n cung cÊp th«ng tin - chØ dÉn cho c«ng chóng, nh»m gióp hä cã ®-îc mét l-îng th«ng tin phong phó, ®a diÖn, phôc vô tèi ®a nhu cÇu thiÕt yÕu, tøc th×, h»ng ngµy, h»ng giê cña hä. §ång thêi, ®©y cïng sÏ lµ mét ph-¬ng tiÖn th«ng tin, tuyªn truyÒn, gi¸o dôc cùc kú nhanh nh¹y vµ hiÖu qu¶ cña §¶ng vµ Nhµ n-íc ta, lµ con ®-êng ng¾n nhÊt, nhanh nhÊt ®-a nh÷ng chñ tr-¬ng ®-êng lèi, chÕ ®é chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ ChÝnh phñ ®Õn víi nh©n d©n. Lµ mét ng-êi hiÖn ®ang lµm b¸o ph¸t thanh, chóng t«i nhËn thÊy viÖc x©y dùng mét kªnh th«ng tin- chØ dÉn nh- vËy trªn sãng ph¸t thanh lµ hoµn toµn cã tÝnh kh¶ thi, v× thÕ chóng t«i m¹nh d¹n chän ®Ò tµi: "X©y dùng kªnh Th«ng tin- chØ dÉn trªn sãng ph¸t thanh" lµm ®Ò tµi cho LuËn v¨n cña m×nh. 3. Môc ®Ých vµ nhiÖm vô cña LuËn v¨n: Môc ®Ých cña LuËn v¨n nµy lµ th«ng qua viÖc nghiªn cøu, kh¶o s¸t thùc tÕ, LuËn v¨n ®-a ra nh÷ng luËn cø ®Ó x©y dùng m« h×nh Kªnh Th«ng tin- chØ dÉn trªn sãng ph¸t thanh cña §µi TiÕng nãi ViÖt Nam. Víi môc ®Ých ®Ò ra nh- vËy nªn nhiÖm vô cña LuËn v¨n lµ ph¶i nªu vµ lµm râ ®-îc c¸c c¬ së khoa häc cña viÖc x©y dùng Kªnh Th«ng tin chØ dÉn trªn sãng ph¸t thanh; ®ång thêi t×m hiÓu ®iÒu kiÖn vµ kh¶ n¨ng thùc tÕ cña viÖc x©y dnùg Kªnh Th«ng tin- chØ dÉn trªn sãng ph¸t thanh, tõ ®ã m« h×nh ho¸ Kªnh Th«ng tin- chØ dÉn trong ®iÒu kiÖn lý t-ëng, gióp ng-êi ®äc cã ®-îc nh÷ng h×nh dung c¬ b¶n vÒ kªnh ph¸t thanh nµy. 4. Ph¹m vi, ®èi t-îng nghiªn cøu: Víi c¸c môc ®Ých vµ nhiÖm vô nªu trªn, LuËn v¨n tËp trung chñ yÕu nghiªn cøu vÒ c¸c hÖ ph¸t thanh, c¸c ch-¬ng tr×nh ph¸t thanh vµ ph©n tÝch vÒ nhu cÇu cña thÝnh gi¶ §µi TiÕng nãi ViÖt Nam, vÒ ®iÒu kiÖn vµ kh¶ n¨ng x©y dùng mét kªnh ph¸t thanh th«ng tin- chØ dÉn trªn lµn sãng §µi TiÕng nãi ViÖt Nam. Bªn c¹nh ®ã, ®Ó lµm râ tÝnh cÇn thiÕt cña viÖc x©y dùng mét kªnh ph¸t thanh chuyªn vÒ th«ng tin- chØ dÉn, chóng t«i còng tiÕn hµnh kh¶o s¸t c¸c môc th«ng tin mang nÆng tÝnh chØ dÉn trªn mét sè ph-¬ng tiÖn truyÒn th«ng kh¸c (b¸o in, ph¸t thanh truyÒn h×nh, b¸o ®iÖn tö, c¸c t¹p chÝ gi¶i trÝ chØ dÉn) 5. Nh÷ng ®ãng gãp míi cña ®Ò tµi: VÒ lý thuyÕt, ®©y cã thÓ coi lµ mét "dù ¸n tiÒn kh¶ thi" ®Çu tiªn cña viÖc x©y dùng m« h×nh mét kªnh th«ng tin chØ dÉn. ChÝnh v× thÕ, LuËn v¨n ®Ò cËp mét sè kh¸i niÖm tõ tr-íc ®Õn nay míi chØ xuÊt hiÖn trong ph¹m vi th«ng tin tra cøu chØ dÉn chø ch-a tõng ¸p dông trong truyÒn th«ng. Nh÷ng luËn cø, luËn ®iÓm ®-îc nªu trong LuËn v¨n b-íc ®Çu x©y dùng mét sè lý thuyÕt vÒ "Nhãm th«ng tin- chØ dÉn" ®-îc dïng trong lÜnh vùc truyÒn th«ng víi mong muèn c¸c lý thuyÕt nµy sÏ ®-îc hoµn thiÖn dÇn vµ trë thµnh hÖ thèng lý thuyÕt hoµn chØnh. VÒ thùc tiÔn, LuËn v¨n x©y dùng mét m« h×nh kªnh Th«ng tin - chØ dÉn trong ®iÒu kiÖn lý t-ëng víi ®Çy ®ñ c¸c yÕu tè cña mét hÖ ph¸t thanh chuyªn ®Ò. M« h×nh lý t-ëng cña Kªnh Th«ng tin- chØ dÉn nªu chi tiÕt "Lêi x-íng", thêi l-îng, thêi gian ph¸t sãng, néi dung cña mçi buæi ph¸t thanh ®-îc ph¸t trong mét ngµy, rÊt thuËn lîi cho viÖc biÕn m« h×nh Kªnh Th«ng tin- chØ dÉn nµy trë thµnh hiÖn thùc. 6.Ph-¬ng ph¸p nghiªn cøu: V× ®©y cã thÓ coi lµ c«ng tr×nh ®Çu tiªn ®Ò xuÊt ph-¬ng ¸n x©y dùng mét Kªnh ph¸t thanh chuyªn Th«ng tin- chØ dÉn nªn chóng t«i kh«ng cã chç kÕ thõa. §©y chØ lµ mét dù th¶o x©y dùng mét ph-¬ng ¸n, nghÜa lµ LuËn v¨n ch-a cã chç dùa trªn nÒn nh÷ng t- liÖu thùc tiÔn nh- ®èi víi c¸c ®Ò tµi kh¸c. ChÝnh v× vËy, ph-¬ng ph¸p xö lý cña LuËn v¨n nµy chñ yÕu dùa trªn viÖc nghiªn cøu lý thuyÕt kÕt hîp víi kh¶o s¸t thùc tiÔn, cô thÓ lµ c¸c lý thuyÕt vÒ b¸o chÝ nãi chung vµ ph¸t thanh nãi riªng. Bªn c¹nh ®ã, viÖc t×m hiÓu tËp qu¸n, thãi quen nghe ®µi, nhu cÇu th«ng tin... cña thÝnh gi¶ lµ viÖc lµm kh«ng thÓ thiÕu. §Ó cã ®-îc nh÷ng cø liÖu ®¸ng tin cËy th× c«ng t¸c kh¶o s¸t t- liÖu, bao gåm: quan s¸t trùc tiÕp, pháng vÊn, trao ®æi trùc tiÕp, thu thËp, thèng kª, hÖ thèng, ph©n tÝch, xö lý t- liÖu kÕt hîp trao ®æi lÊy ý kiÕn c¸c chuyªn gia còng ®-îc ®Æc biÖt chó träng trong suèt qu¸ tr×nh lµm LuËn v¨n nµy. 7. KÕt cÊu cña LuËn v¨n: Ngoµi phÇn më ®Çu vµ kÕt luËn, luËn v¨n ®-îc chia thµnh 3 ch-¬ng: Ch-¬ng I. C¬ së khoa häc ®Ó x©y dùng mét kªnh th«ng tin chØ dÉn trªn sãng ph¸t thanh. Nªu ®Æc tr-ng lo¹i h×nh b¸o chÝ ph¸t thanh, -u - nh-îc ®iÓm so víi c¸c lo¹i h×nh b¸o chÝ kh¸c, lîi thÕ cña ph¸t thanh trong viÖc cung cÊp th«ng tin nhanh vµ kÞp thêi. B-íc ®Çu ®-a ra mét sè kh¸i niÖm, ph¹m trï... ®Ó tõ ®ã h×nh dung ra nh÷ng nÐt c¬ b¶n cña Kªnh Th«ng tin- chØ dÉn trªn sãng ph¸t thanh. Ph©n tÝch nh÷ng ®Æc tr-ng vµ chøc n¨ng c¬ b¶n cña Kªnh ph¸t thanh nµy, trong ®ã ®i s©u nghiªn cøu chøc n¨ng qu¶ng c¸o, v× ®©y hoµn toµn cã thÓ lµ c¬ së thuyÕt phôc cho mét kªnh ph¸t thanh mang tÝnh th-¬ng m¹i. Ch-¬ng II. §iÒu kiÖn vµ kh¶ n¨ng cña viÖc x©y dùng kªnh th«ng tin chØ dÉn Ph©n tÝch nhu cÇu thùc tÕ cña c«ng chóng vÒ nh÷ng th«ng tin- chØ dÉn rÊt cÇn thiÕt cho cuéc sèng hµng ngµy. Nªu vµ thuyÕt minh nh÷ng ý t-ëng vÒ Kªnh Th«ng tin- chØ dÉn mong muèn x©y dùng. Nªu nh÷ng luËn ®iÓm chøng minh Kªnh Th«ng tin- chØ dÉn nµy sÏ lµ ph-¬ng tiÖn th«ng tin h÷u hiÖu nhÊt trong vÊn ®Ò nµy v× nã ®¸p øng ®-îc c¸c yªu cÇu: toµn diÖn, tøc th×, kinh tÕ vµ diÖn phñ sãng réng. Thùc hiÖn viÖc kh¶o s¸t c¸c chuyªn môc th«ng tin trªn c¸c b¸o, ®µi. Ph©n tÝch ®iÓm hay- dë, m¹nh- yÕu vÒ m¶ng th«ng tin- chØ dÉn nµy víi mét sè b¸o, ®µi ph¸t thanh, ®µi truyÒn h×nh tiªu biÓu. ViÖc tham kh¶o nh÷ng chuyªn môc th«ng tin- chØ dÉn trªn c¸c b¸o chÝ, ®µi ph¸t thanh, truyÒn h×nh... nµy sÏ thu ®-îc nh÷ng kinh nghiÖm vµ tr¸nh ®-îc c¸c nh-îc ®iÓm trong viÖc lùa chän vÊn ®Ò vµ c¸ch thøc truyÒn ®¹t th«ng tin cña c¸c ®ång nghiÖp ®i tr-íc, nh»m ®em l¹i hiÖu qu¶ tèi -u cho viÖc x©y dùng kªnh th«ng tin chØ dÉn cña chóng ta. Cuèi ch-¬ng II lµ nh÷ng ph©n tÝch vÒ kh¶ n¨ng cña §µi TNVN trong viÖc x©y dùng Kªnh Th«ng tin- chØ dÉn nµy. Ch-¬ng III: M« h×nh kªnh th«ng tin- chØ dÉn Dùa trªn viÖc ph©n tÝch tÝnh môc ®Ých cña Kªnh ph¸t thanh nµy, chóng t«i ®Æt "lêi x-íng" më ®Çu Kªnh lµ "Kªnh Th«ng tin cuéc sèng". Tõ ®ã x©y dùng néi dung cña Kªnh, gåm: C¸c ph¹m trï néi dung th«ng tin chÝnh, H×nh thøc thÓ hiÖn, C¸ch s¾p ®Æt l-îng th«ng tin nguyªn liÖu cho ch-¬ng tr×nh, C¸ch thÓ hiÖn trªn ch-¬ng tr×nh ph¸t thanh, C¸ch tr×nh bµy lo¹i th«ng tin - chØ dÉn cña ph¸t thanh viªn/biªn tËp viªn trªn sãng ph¸t thanh, Dung l-îng vµ giê ph¸t sãng. TiÕp ®ã, chóng t«i thö x©y dùng c¸c ch-¬ng tr×nh cô thÓ dïng ®Ó ph¸t sãng trong mét ngµy, tõ 5h s¸ng ®Õn 11 giê ®ªm. Trªn c¬ së ®ã, ®Ò cËp vÊn ®Ò nh©n lùc, cô thÓ lµ sè ng-êi vµ nh÷ng yªu cÇu ®Ó cã thÓ thùc hiÖn ®-îc c«ng viÖc. PhÇn cuèi ch-¬ng 3 lµ nh÷ng ph©n tÝch vÒ ®iÓm bÊt cËp cña Kªnh th«ng tin chØ dÉn vµ gi¶i ph¸p triÖt tiªu hoÆc h¹n chÕ nh÷ng bÊt cËp Êy.