Thực hành công tác xã hội cá nhân tại nhà trẻ hữu nghị - lạc trung - hà nội

  • Số trang: 39 |
  • Loại file: DOC |
  • Lượt xem: 60 |
  • Lượt tải: 0
hoanggiang80

Đã đăng 24000 tài liệu

Mô tả:

Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA XÃ HỘI HỌC ---------- BÁO CÁO THỰC HÀNH MÔN THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Giảng viên hướng dẫn : TS.Mai Thị Kim Thanh Sinh viên thực hiên : Lê Văn Phiên Lớp : K55 – Công Tác Xã Hôi MSSV : : 10030638 Đề tài : áp dụng phương pháp công tác xã hội cá nhân nhằm trợ giúp giáo dục văn hóa cho trẻ mồ côi tại nhà trẻ Hữu Nghị - Lạc Trung – Hai Bà Trưng – Hà Nội Hà Nôi, tháng 5 / 2013 MỤC LỤC PHẦN I - GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH.......................................3 Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 1 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh 1. Lịch sử nhà trẻ Hữu Nghị................................................................................................3 2. Mục tiêu hoạt động, nhiệm vụ và chức năng của cơ sở..................................................4 3.Cơ cấu lãnh đạo và sơ đồ tổ chức.....................................................................................5 4 . Đối tượng và điều kiện thụ hưởng.................................................................................7 PHẦN II - BÁO CÁO THỰC HÀNH.....................................................................................7 I. HỒ SƠ CÁ NHÂN – THÂN CHỦ.......................................................................................7 1. Thông tin cá nhân.............................................................................................................7 2. Thông tin về gia đình, người thân:..................................................................................8 3. Môi trường sống hiện tại:.................................................................................................9 II. KẾ HOẠCH THỰC HÀNH.............................................................................................10 III. TIẾN TRÌNH TRỢ GIÚP...............................................................................................17 Giai đoạn 1: Tiếp cận thân chủ và phát hiện vấn đề........................................................17 Giai đoạn 2: Đánh giá và lập kế hoạc giúp đỡ ................................................................19 Giai đoạn 3: Thực hiện kế hoạch can thiệp......................................................................20 Giai đoạn 4: Lượng giá và kết thúc...................................................................................22 PHỤ LỤC................................................................................................................................23 1. Báo cáo tham vấn...........................................................................................................23 Bảng tham vấn lần 1.....................................................................................................23 Bảng tham vấn lần 2.....................................................................................................25 Bảng tham vấn lần 3.....................................................................................................28 2. Nhật ký phản ánh thực hành.........................................................................................32 2.1 . Nhật ký thực hành buổi 1......................................................................................32 2.2. Nhật ký thực hành buổi 2.......................................................................................33 2.3. Nhật ký thực hành buổi 3.......................................................................................34 2.4. Nhật ký thực hành buổi 4.......................................................................................36 2.5. Nhật ký thực hành buổi 5......................................................................................37 2.6. Nhật ký thực hành buổi 6......................................................................................38 2.7. Nhật ký thực hành buổi 7......................................................................................39 2.8. Nhật ký thực hành buổi 8.....................................................................................40 PHẦN I - GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 2 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh 1. Lịch sử nhà trẻ Hữu Nghị Nhà trẻ được sự tài trợ của đại sứ qún Cộng hoà nhân dân Trung Hoa kết hợp với UBND Quận Hai Bà Trưng xây dựng. Thành lập ngày 9/10/1993, năm 1994 nhà trẻ đã hoàn thành đi vào hoạt động và chính thức nhận và đón trẻ. Đây là mái ấm tình thương của trẻ mồ côi, trẻ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, trẻ mất nguồn nuôi dưỡng quận Hai Bà Trưng. Nơi đây các em có nhiều độ tuổi khác nhau từ 3 đến 18 tuổi. Gần 20 năm qua, mái ấm này đã che chở và đùm bọc các em với 3 tiêu chí: Dạy người - Dạy chữ - Dạy nghề. Trong thời gian hoạt động nhà trẻ đã nhận được nhiều bằng khen từ thành phố và Quận Hai Bà Trưng vào năm 1996 và năm 2000. Bằng khen của xã phường từ năm 1996 đến năm 2011. 2. Mục tiêu hoạt động, nhiệm vụ và chức năng của cơ sở.  Mục tiêu hoạt động: Nhà nuôi dưỡng có mục tiêu tiếp nhận, quản lý trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn tại quận Hai Bà Trưng. Nuôi dưỡng, giáo dục các em cả về thể chất lẫn tinh thần giúp các em phát triển một cách toàn diện, giúp các em trở thành công dân có ích cho gia đình và xã hội.  - Nhiệm vụ: Tiếp nhận quản lí, chăm sóc sức khỏe, nuôi dưỡng trẻ em từ 3 tuổi có hoàn cảnh mồ côi cả cha và mẹ, trẻ em mồ côi cha hoặc mẹ nhưng người còn lại là cha hoặc mẹ mất tích hoặc không đủ năng lực, khả năng nuôi dưỡng theo quy định của pháp luật; trẻ có cha hoặc mẹ đang trong thời gian chấp hành hình phạt tù tại trại giam, không còn người nuôi dưỡng; trẻ em thuộc hộ gia đình nghèo khó của tổ dân phố, UBND các phường trên địa bàn Quận Hai Bà Trưng đảm bảo đủ nuôi dưỡng 30 cháu. - Tổ chức hoạt động vui chơi, giải trí, lao động; trợ giúp các cháu trong hoạt động tự quản, văn hóa, thể thao và các hoạt động phù hợp với lứa tuổi và sức khỏe. - Phối hợp với các đơn vị để các cháu được học văn hóa, học nghề giúp các cháu phát triển toàn diện về thể chất, trí tuệ và nhân cách. Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 3 Thực hành công tác xã hội cá nhân - TS. Mai Thị Kim Thanh Chủ trì, phối hợp với chính quyền địa phương đưa các cháu đủ điều kiện hoặc tự nguyện xin ra khỏi Nhà nuôi dưỡng trẻ em Hữu Nghị - Hai Bà Trưng về với gia đình, tái hòa nhập cộng đồng. Tiếp đón và tiếp nhận các khoản hỗ trợ của các nhà hảo tâm, nhà tài trợ trong nước và của nhà tài trợ nước ngoài. Báo cáo tình hình hoạt động của đơn vị với Ủy ban nhân dân quận Hai Bà Trưng và cơ quan quản lí của Công tác xã hội theo quy định. Quản lí tổ chức, cán bộ, viên chức, tài chính và tài sản của đơn vị theo các cấp thẩm quyền, được kí kết hợp đồng lao động và quản lí lao động theo quy định của pháp luât. Thực hiện các nhiệm vụ khác do UBND quận giao.  Chức năng: Nhà nuôi dưỡng có chức năng như một gia đình thực sự bởi: - Chức năng nuôi dưỡng: Nhà nuôi dưỡng thực hiện chức năng nuôi dưỡng, chăm sóc giúp các cháu có sự phát triển tốt cả về thể chất lẫn tinh thần. Chức năng giáo dục: Cán bộ, nhân viên là những người nhắc nhở các em trong việc sinh hoạt hàng ngày, việc học và làm bài tập ở nhà... Ngoài ra, Nhà nuôi dưỡng cũng thường xuyên phối hợp với Phòng LĐTBXH để tổ chức các hoạt động ngoại khóa như : liên hoan văn nghệ, cắm trại, tham gia các lớp học kĩ năng sống, học tiếng Anh giao tiếp... 3.Cơ cấu lãnh đạo và sơ đồ tổ chức  Sơ đồ tổ chức và cơ cấu lãnh đạo tại cơ sở: Hiện tại nhà nuôi dưỡng gồm có 4 bộ phận, mỗi bộ phận có một chức năng riêng nhưng tất cả đều được sự lãnh đạo chung của Ban giám đốc, phối hợp chặt che với nhau cùng thực hiện một nhiệm vụ chung là: quản lý, điều hành, tiếp nhận, chăm sóc và nuôi dưỡng trẻ mồ côi và trẻ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn tại quận Hai Bà Trưng. Dưới đây là sơ đồ cơ cấu tổ chức và lãnh đạo Nhà nuôi dưỡng trẻ em Hữu Nghị - Hai Bà Trưng: Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 4 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh GIÁM ĐỐC NHÀ TRẺ BỘ PHẬN VĂN THƯ BỘ PHẬN CHĂM SÓC – NUÔI DƯỠNG BỘ PHẬN TÀI CHÍNH BỘ PHẬN BẢO VỆ Trẻ  Sơ đồ tổ chức cơ sở vật chất: Nhà nuôi dưỡng trẻ em Hữu Nghị - Hai Bà Trưng nằm tại số 13 – ngõ 230 Lạc Trung , với tổng diện tích 500 m2. Dưới đây là sơ đồ: Tầng 3 Phòng ở nam Tầng 2 Phòng ở nữ Tầng 1 Nhà ăn Phòng tắm nam Phòng tắm nữ Phòng giám đốc Phòng cô nuôi Phòng cô nuôi Phòng họp Phòng hành chính 4 . Đối tượng và điều kiện thụ hưởng. Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 5 WC Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh - Đối tượng tiếp nhận vào nhà : là các trẻ em mồ côi, trẻ có hoàn cảnh gia đình đặc biệt khó khăn trên địa bàn quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tuổi nhân trẻ từ 3 tuổi trở lên và được nuôi dưỡng đến hết năm 18 tuổi. - Điều kiện tiếp nhận trẻ: + Trẻ mồ côi 2 vế: mồ côi cả cha lẫn mẹ. + Trẻ mồ côi 1 vế: con bố hoăc mẹ bi bệnh tật, đau yếu, không có khả năng nuôi dưỡng và những trẻ thuộc diện hộ nghèo của quận Hai Bà Trưng. + Ngoài ra còn có các trẻ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, có cha mẹ mắc các tệ nạn xã hội không có khả năng nuôi dưỡng trẻ sống trên địa bàn quận Hai Bà Trưng. PHẦN II - BÁO CÁO THỰC HÀNH Họ tên sinh viên: Lê Văn Phiên ; Lớp : K55 - CTXH Kiểm huấn viên: Cô Nguyễn Thị Minh Hà Cơ sở thực tập: Nhà Trẻ Hữu Nghị, số 13 ngõ 230 Lạc Trung - Hai Bà Trưng – Hà Nội I. HỒ SƠ CÁ NHÂN – THÂN CHỦ 1. Thông tin cá nhân Họ và tên: Nguyễn Bá Quyết Giới tính : Nam Ngày tháng năm sinh: 16 / 5 / 2003 Nơi sinh: Nhà hộ sinh phường Thanh Lương Nơi ở hiện tại: số 8 Tổ 9B - Phường Thanh Lương – quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Trình độ học vấn: Em đang học lớp 3 Trưởng tiểu học Thanh Lương Tình trạng sức khỏe thể chất: Tốt . Tình trạng sức khỏe tâm thần: Tốt Các vấn đề khác: Không có 2. Thông tin về gia đình, người thân: - Họ tên bà nội : Lê Thị Gái Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 6 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh Sinh năm : 1935 ( 78 tuổi) - Họ tên cha : Nguyễn Bá Đạt Ngày sinh: 13 /4 / 1977 Nghề nghiệp : thất nghiệp - Họ tên mẹ : Bùi Thị Hằng Ngày sinh : 18/7 / 1978 Nghề nghiệp : Bán quần áo thuê - Họ tên em trai : Nguyễn Bá Thắng Ngày sinh : 10 / 10 / 2005 Học sinh lớp 2 trường Tiểu học Thanh Lương. Sơ đồ phả hệ của thân chủ BÀ NỘI ÔNG NỘI MẸ BỐ THÂN CHỦ EM TRAI Chú thích Đã mất Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 7 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh Mối quan hệ bình thường Mối quan hệ không tốt 3. Môi trường sống hiện tại: Hiệ n nay , thâ n c hủ đa ng s inh hoạ t và học tậ p tạ i nhà trẻ H ữu N ghị, dướ i s ự chă m sóc, nuôi dưỡ ng và dạ y bả o của cá c mẹ tạ i nhà trẻ. Đó là điề u kiệ n thuậ n lợ i để e m c ó thể học tậ p và phá t triể n một cá c h toà n diệ n nhấ t .T ại đây e m sinh hoạ t c ùng vớ i c ác a nh c hị c ó điề u kiệ n giống mình. + Sơ đồ các mối quan hệ của thân chủ Mẹ Bố Em trai Sinh Viên Thực Tập Bà Nội QUYẾT UBND Quận HBT Các trẻ Tại Nhà Trẻ Trường học Mẹ nuôi Tại nhà trẻ Chú thích Quan hệ l chiều Quan hệ 2 chiều Quan hệ lỏng lẻo Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 8 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh Khái quát chung về thân chủ: - Đặc điểm Quyết là một cậu bé cá tính, em rất thông minh, nhanh nhẹn và hoạt bát.Tuy nhiên, nhiều lúc em lại trầm tính, ít nói.Em rất hòa đồng với các anh, chị tại Nhà trẻ, em rất vui tính và nói chuyện rất nhiều với các anh chị tại nhà trẻ. Em được các mẹ và các anh chị ở Nhà trẻ rất yêu quý - Hoàn cảnh gia đình Quyết sinh ra trong một gia đình có hoàn cảnh vô cùng éo le, bố em trước đây nghiện hút, sau khi đi cai nghiện hiện đang thất nghiệp, mẹ em trước đây là gái mại dâm và dẫn dắt gái mại dâm đã từng vào trại cải tạo. Hiện nay khi ra trại mẹ em đang bán quần áo thuê cho một cửa hàng nhỏ.Quyết có một em trai tên là Nguyễn Bá Thắng sinh năm 2006. Quyết trước khi vào nhà trẻ em ở cùng với bà nội, những bà nội em đã già yếu không thể nuôi dưỡng và chăm sóc được cho 2 anh em Quyết. Năm 2009, 2 anh em Quyết vào nhà trẻ.Hiện em đang học lớp 3B trường tiểu học Thanh Lương. - Vấn đề tâm tư,nguyện vọng của thân chủ Thông qua lời chia sẻ của cô Bích – mẹ nuôi tại nhà trẻ tôi được biết Quyết là một học sinh khá của lớp em học đều các môn, chỉ hơi yếu môn Văn. Quyết mong muốn học tập thật giỏi để sau này có thể làm một công việc ổn định phụ giúp cho gia đình. Về nguyện vọng của Quyết khi ở nhà trẻ, em rất thích khi ở nhà trẻ và em mong muốn se ở đây cho đến khi đủ 18 tuổi. II. KẾ HOẠCH THỰC HÀNH Thời gian Nội dung cụ thể và mục tiêu công việc thực hiện Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Đối tác tác nghiệp và địa điểm thực Ghi chú hiện Page 9 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh - Gặp gỡ, trò chuyện, đặt làm việc với ban Gửi nhà trẻ bản vấn đề với ban lãnh đạo giám đốc kiểm cam kết và bản kế nhà trẻ; huấn viên – tại nhà hoạch thực hành - Nhóm nhận bàn giao trẻ Hữu Nghị nhóm trẻ se can thiệp; Buổi 1 cho nhà trẻ (ngày 28/3 / - Thống nhất với ban lãnh đạo nhà trẻ và kiểm 2013) huấn viên về nội dung, ( 8h – 9h30’) thời gian, kế hoạch thực hành. Bước đầu tiếp xúc, làm quen với trẻ, quan sát trẻ. Tiếp cận thân chủ và Các em tại nhà trẻ Phải quan sát một xác định vấn đề ban Hữu Nghị cách cụ thể chi tiết, đầu giao tiếp với trẻ - Quan sát các trẻ tại phải thân thiện trung tâm Buổi 2 (ngày với các trẻ ,chọn 1 3 / 4 /2013) (19h 20h20’) Dần dần làm quen trẻ trong độ tuổi từ – 10 -12 - Bước đầu trò chuyện với trẻ để tạo lập mối quan hệ tốt với trẻ - Quan sát trẻ để biết những hoạt động của trẻ tại trung tâm Buổi 3 (ngày Thu thập thông tin Làm việc với thân Giấy bút ghi chép Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 10 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh thân chủ Thực hiện vấn các em tại Nhà trẻ - - chủ, với các mẹ và lại những thông tin liên quan tới thân đàm lần đầu tiên chủ với thân chủ để biết Chuẩn bị những câu một số thông tin cơ hỏi cho cuộc vấn bản , quan sát thái đàm lần 1 và 2 với độ của thân chủ… thân chủ và cô Bích Tìm hiểu thêm thêm thông tin của thân chủ thông qua 4 / 4 / 2013) (19h các trẻ tại trung tâm, kiểm huấn viên, hồ – sơ lý lịch của thân 20h20’) chủ lưu lại ở nhà trẻ… Xác thực lại thông tin về thân chủ - Thực hiện cuộc vấn đàm lần 2 với cô Bích – mẹ nuôi tại nhà trẻ để xác thực lại những thông tin của thân chủ Buổi 4 ngày Đánh giá, chuẩn đoán Làm việc với thân Lựa chọ trò chơi 10/4/2013 chủ và các trẻ tại phù hợp với lứa (19h 20h20’) Cho TC tham gia một số – trò chơi vận động,các trò trung tâm tuổi của TC chơi giải câu đố…Quan - sử dụng kĩ năng sát mức độ tham gia của quan sát, đánh giá TC vào các hoạt động đó trong giai đoạn này Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 11 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh . - Tiếp tục quan sát những hành vi , cử chỉ và lời nói của thân chủ với các trẻ tại trung tâm, với các mẹ tại trung tâm và với gia đình mà TC đang sống để biết thêm thông tin đánh giá. - Thông qua những thông tin có được của trẻ lập sơ đồ sinh thái,sơ đồ phả hệ , cây vấn đề..phân tích những sơ đồ trên để thấy được vấn đề mà trẻ đang gặp phải và cần đến sự can thiệp + Thực hiện cuộc vấn đàm lần 3 với thân chủ Buổi 5 ngày Lập kế hoạch can thiệp Làm việc với thân 11/4 / 2013 chủ tại nhà trẻ Hữu (19h 20h20’) - Xác định điểm mạnh, – điểm yếu của thân chủ Nghị - Xác định nguồn lực giúp đỡ thân chủ : ban lãnh đạo trung tâm, các mẹ tại nhà trẻ, sinh viên thực hành… Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 12 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh - Xây dựng bản kế hoạch can thiệp với các hoạt động trợ giúp thân chủ nâng cao khả năng giao tiếp , trợ giúp thân chủ trong vấn đề học tập, tổ chức các trò chơi tập thể để tăng sự tương tác của thân chủ với các em trong nhà trẻ Thực hiện kế hoạch can Làm việc với thân Chuẩn bị giấy bút thiệp chủ tại nhà trẻ thập được trong quá ngày - Giúp đỡ , hướng dẫn thân chủ học bài, nhất là 17 / 4 /2013 Buổi 6 (19h – trình trò chuyện hai môn văn, toán - chuẩn bị những bài tập cho buổi - Sau khi học bài xong 20h20’) ghi lại những gì thu học sắp tới sinh viên trò chuyện với thân chủ để hiểu thêm một số thông tin của thân chủ Tiếp tục dạy thân chủ Sinh viên dăn dò học ( môn Văn – Tập Buổi 7 ngày 18 / 4 / 2013 Trong quá trình học sinh (19h 20h20’) – TC se học Toán vào làm văn ) viên hỏi thăm tình hình Làm việc với thân buổi sau chủ tại nhà trẻ Kĩ năng đặt câu hỏi được sử dụng để học tập của thân chủ hỏi TC Tiếp tục giúp đỡ TC học Làm việc với thân - Dặn dò thân chủ môn Toán Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH chủ tại nhà trẻ chuẩn bị bài tập để Page 13 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh sinh viên kiểm tra vào buổi sau. - - Chuẩn bị câu hỏi Trong quá trình học đan xen hoạt động đố vui đố vui để hỏi TC để giúp thân chủ thoải - mãi hơn buổi sau se học Dặn thân chủ môn Văn Buổi 8 ngày ngày 24 /4 / 2013 (19h – 20h20’) Giống Buổi 9 ngày như các buổi Làm việc với thân Quan sát một cách trước se tiếp tục hướng chủ tại nhà trẻ chi tiết những hành dẫn TC học lần này là động, cử chỉ của môn Văn. TC ngày 25 /4 / Sau khi học xong se 2013 (19h 20h20’) cùng TC tham gia trò – chơi vận động Trong quá trình chơi quan sát cử chỉ hành động của TC Buổi 10 ngày Vẫn tiếp tục giúp đỡ thân Làm việc với thân Chuẩn bị những câu 2 / 5 / 2013 chủ học tập – môn toán chủ tại phòng ăn hỏi để hỏi TC của nhà trẻ Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 14 Thực hành công tác xã hội cá nhân (19h TS. Mai Thị Kim Thanh – Tiến hành cuộc vấn đàm 20h20’) lần 3 với thân chủ Tổ chức trò chơi cướp Làm việc với thân Chuẩn bị dụng cụ, ghế cho nhóm trẻ Theo dõi, quan sát sự chủ tại phòng ăn phương tiện của trò của nhà trẻ chơi chuẩn bị quà Buổi 11 ngày tham gia của thân chủ 8 / 5 / 2013 - Thông báo với thân (19h – chủ rằng quá trình can tặng 20h30’) cận thận tránh gây - thông báo kết thúc thực hành phải thật thiệp với thân chủ sắp ra sự hụt hẫng cho kết thúc. thân chủ Buổi 12 ngày Lượng giá và kết thúc Làm việc với thân 9 / 5 / 2013 (19h 20h20’) thực tập – - Đánh giá hiệu quả chủ và kiểm huấn viên tại Nhà trẻ của quá trình hoạt động cá nhân. Đánh giá sự thay đổi của trẻ ; sự tương tác, gắn bó, đoàn kết giữa trẻ với các trẻ khác … - Chia sẻ, bày tỏ tình cảm, giúp trẻ nói lên cảm nghĩ của mình sau quá trình SV thực tập. - Đánh giá tiến bộ của TC - Làm việc với kiểm huấn viên trình bày kết Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 15 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh quả đạt được với thân chủ. III. TIẾN TRÌNH TRỢ GIÚP Giai đoạn 1: Tiếp cận thân chủ và phát hiện vấn đề Ngay trong buổi đầu tiên đến nhà trẻ Hữu Nghị, tôi đã có được tình cảm và đã nhanh chóng tiếp cận một cách thuận lợi thân chủ của mình đó là em Nguyễn Bá Quyết Trong lần đầu tiên tiếp cận với em, tôi nhận thấy em là một cậu bé cá tính,thông minh, hoạt bát, trong lần gặp đầu tiên tuy em có hơi ít nói những sau đó em đã nhanh chóng bắt chuyện với tôi, đó thật sự là thuận lợi của tôi trong quá trình tiếp cận với thân chủ của mình. Tôi nhanh chóng tạo được mối quan hệ tốt với em cũng như các em khác trong nhà trẻ, mọi công việc đều diễn ra suôn sẻ theo kế hoạch lên từ trước của tôi. Nhà trẻ cũng tạo điều kiện thuận lợi nhất để tôi có thể tiếp cận được em. Đặc biệt là cô giám đốc đã giúp đỡ tôi rất nhiều, cô cũng thường xuyên hỏi thăm về sức khoẻ và gia đình của các thành viên trong nhóm thực tập.Cô Hà còn đưa nhóm sinh viên chúng tôi một quyển sồ ghi lại những thông tin căn bản của nhóm trẻ trong đó có Quyết Sau một thời gian tiếp cận, em cũng đã thân thiết và tin tưởng tôi hơn để có thể tâm sự với tôi về những suy nghĩ của mình. Nhưng ngoài những thuận lợi thì ban đầu tôi cũng gặp phải một vài khó khăn, vì đây là lần đầu tiên tôi đi thực hành tại một trung tâm là nhà trẻ Hữu Nghị cho nên kĩ năng phân tích, xử lý tình huống còn kém nên khiến tôi đôi lúc còn lúng tung trong công việc. Khi mới bắt đầu vào thực tập tại nhà trẻ, tôi cũng đã hỏi qua hoàn cảnh của một vài em, nhưng hầu hết các em đều là đi hoặc không trả lời câu hỏi của tôi. Có em còn nói sai thông tin. Hay có em đã hỏi được thông tin nhưng lại không tìm hiểu được vấn đề của em gặp phải. Sau một thời gian tiếp xúc với Quyết, cũng như qua chia sẻ của cô Bích và cô Hà về em Quyết tôi đã bước đầu nhận ra một số vấn đề mà em đang gặp phải đó là Quyết vẫn còn tự ti về hoàn cảnh của gia đình mình, bố em trước đây là người nghiện ma Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 16 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh túy, sau khi ra trại cai nghiện hiện vẫn đang thất nghiệp không có công ăn việc làm, mẹ em trước đây là gái mại dâm và dẫn dắt gái mại dâm cũng bị bắt vào trại cải tạo, sau khi ra trại mẹ em bán quần áo thuê cho một cửa hàng nhỏ,Bà nội em năm nay đã 78 tuổi sức khỏe yếu.Sự tự ti về hoàn cảnh gia đình của em biểu hiện ở việc em ít chia sẻ với sinh viên về vấn đề gia đình, khi được sinh viên hỏi về gia đình thì em không trả lời, hoặc lảng tránh câu hỏi, em thường cúi gằm mặt xuống bàn hay ngoảnh mặt đi chỗ khác khi được hỏi. Vấn đề tiếp theo của em Quyết là vấn đề học tập, theo như lời chia sẻ của cô Hà (giám đốc Nhà trẻ ) và cô Bích - mẹ nuôi tại Nhà trẻ thì vấn đề chính của các em ở đây là vấn đề học tập, các em ở đây phần lớn đều yếu một số môn văn hóa, cô Bích cũng chia sẻ với tôi rằng: Quyết là một một học sinh khá , em học khá các môn tuy nhiên em còn hơi yếu môn Văn,Do vậy vấn đề dạy học cho Quyết, nhất là môn Văn là một trong những công việc của tôi trong thời gian tới. Vấn đề tiếp theo mà tôi nhận thấy ở thân chủ cũng như các em tại nhà trẻ đó là các em ở đây ít có điều kiện để vui chơi,ít được tham gia các trò chơi mang tính đồng đội vì vậy công việc của tôi cũng các bạn trong nhóm sinh viên se tổ chức các hoạt động vui chơi nhiều hơn cho các em để các em tương tác với nhau nhiều hơn, đoàn kết hơn thông qua hoạt động vui chơi Giai đoạn 2: Đánh giá và lập kế hoạc giúp đỡ ( buổi 4 và 5 từ 10 / 4 / 2013 – 11 / 4 / 2013 ) Trong giai đoạn thu thập thông tin của thân chủ thông qua các trẻ tại trung tâm, cô Hà - giám đốc Nhà trẻ cùng cô Bích – mẹ nuôi tại nhà trẻ, qua tài liệu hồ sơ của thân chủ lưu lại ở Nhà trẻ…tôi nhận thấy thân chủ có những điểm sau : Điểm mạnh Điểm yếu + Thông minh, năng động. + Học yếu môn Văn + Lễ phép, ngoan ngoãn + Mặc cảm, tự ti vào bản thân + Sức khỏe tốt, không có bệnh tật gì + Hay quát mắng em trai + Học khá, đặc biệt là môn Toán + Sau khi tan học ở trường thường hay + Hòa đồng, thân thiện, được mọi người Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH chơi game Page 17 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh trong Nhà trẻ yêu mến Cơ hội Thách thức + Em đang sống trong sự yêu thương + Em không thể đạt học sinh tiên tiến chăm sóc, che chở của các cô, các mẹ tại nếu không học tốt môn Văn Nhà trẻ, đó là điều kiện tốt để em yên tâm học tập và phát triển + Em có thể bị bọn xấu lôi kéo vào các tệ nạn xã hội + Cơ hội tiếp nhận những tài trợ về mặt vật chất của các tổ chức, các nhà hảo tâm Thông qua những đánh giá điểm mạnh , điểm yếu, cơ hội và thách thức trên, tôi đã lập kế hoạch giúp đỡ thân chủ của mình với sự tham gia của thân chủ, bởi chỉ còn thân chủ mới tự quyết định được cuộc sống của mình và hơn ai hết thân chủ chính là người hiểu rõ vấn đề của bản thân mình chứ không phải một ai khác. Ngoài ra, trong quá trình tiếp cận thân chủ tôi cũng nhận ra một số nguồn lực bên trong và bên ngoài Nhà trẻ để có thể trợ giúp cho thân chủ giải quyết vấn đề đang gặp phải. Đối với nguồn lực trong Nhà trẻ, tôi nhận thấy đó chính là các mẹ và các em tại Nhà trẻ, thân chủ có mối quan hệ rất tốt với các mẹ và các anh chị tại Nhà trẻ, đặc biệt là đối với mẹ Bích và Phúc, thân chủ thường xuyên trò chuyện với mẹ Bích và anh Phúc, thường chia sẻ những tâm tư, tình cảm với 2 người.Đó thật sự là một điểm lợi thế để tôi có thể khai thác thông tin của thân chủ từ mẹ Bích và Phúc , cũng như đưa ra những biện pháp can thiệp phù hợp với thân chủ. Với nguồn lực từ bên ngoài tôi tự nhận thấy rằng đó chính là nhóm sinh viên chúng tôi, bằng những kiến thức, kĩ năng CTXH mà tôi đã được học tại trường, tôi mong muốn se áp dụng được những kiến thức đó vào thực tiễn để trợ giúp cho thân chủ, tôi mong muốn có thể trợ giúp thân chủ trong vấn đề học tập,tăng khả năng tự tin hòa nhập cộng đồng cho thân chủ, nâng cao sự đoàn kết giữa thân chủ và các em khác tại Nhà trẻ. Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 18 Thực hành công tác xã hội cá nhân TS. Mai Thị Kim Thanh Trong quá trình tiếp cận thông tin, tôi đã tìm hiểu về tâm tư nguyện vọng của em.Em mong muốn se học tập thật giỏi để sau này có một công việc ổn định phụ giúp gia đình. Trong những buổi trò chuyện cùng em, tôi luôn động viên em để em luôn an tâm học tốt để giành được kết quả cao trong học tập. Những mục tiêu đặt ra trong kế hoạch giúp đỡ thân chủ tôi nhằm vào sự tăng cường khả năng thấu hiểu bản thân, hiểu được giá trị của mình, nâng cao sự tự tin từ đó có thêm nguồn động lực để em phát huy hơn nữa những thế mạnh mà mình đã có. Giai đoạn 3: Thực hiện kế hoạch can thiệp Kế hoạch mà tôi can thiệp giúp đỡ cho thân chủ được thực hiên từ buổi thứ 6 cho đến buổi thứ 11 ( từ 17 / 4 / 2013 đến 8 / 5 / 2013). Thời gian tôi tiến hành can thiệp với thân chủ hầu hết là vào những buổi tối ( 19h – 20h20’) do vậy hoạt động chủ đạo của tôi là giúp đỡ thân chủ trong vấn đề học tập. Kế hoạch can thiệp cụ thể như sau : - Buổi 6 ngày 17/ 4 / 2013 ( 19h – 20h20) : sinh viên thông báo với thân chủ trong thời gian tới se hướng dẫn, trợ giúp thân chủ vấn đề học tập.Dạy thân chủ học toán, sau khi học xong sinh viên trò chuyện với thân chủ để biết thêm những - thông tin về tình hình học tập của thân chủ. Buổi 7 ngày 18 / 4 / 2013 ( 19h – 20h20) : Dạy thân chủ học môn Văn (viết tập làm văn).Sinh viên hướng dẫn cách viết,lựa chọn chủ đề viết, sửa lỗi chính tả , từ vựng cho thân chủ.Sau khi nghỉ giải lao sinh viên cùng thân chủ tham gia trò chơi - vận động ( đá bóng) Buổi 8 ngày 24 / 4 /2013 ( 19h – 20h20’). Tiếp tục giúp đỡ TC học môn Toán ( học phép cộng 4 chữ số ) sinh viên hướng dẫn thân chủ giải bài tâp,trong quá trình học đan xen hoạt động đố vui để giúp thân chủ thoải mãi hơn.Sau khi học - xong sinh viên giao một số bài tập cho thân chủ làm để kiểm tra vào lần sau. Buổi 9 ngày 25 / 4 / 2013 (19h – 20h20’). Giống như các buổi trước sinh viên tiếp tục dạy cho thân chủ học môn Văn ( viết chính tả ) sinh viên theo dõi khi thân chủ viết có viết sai chính tả không, dấu câu có viết sai không để nhắc nhở để thân chủ sửa lại…Sau khi học xong sinh viên trò chuyện với thân chủ để biết thêm những thông tin về vấn đề học tập của thân chủ. Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 19 Thực hành công tác xã hội cá nhân - TS. Mai Thị Kim Thanh Buổi 10 ngày 2 / 5 / 2013 (19h – 20h20’).Vẫn tiếp tục dạy thân chủ học – môn toán. Sinh viên kiểm tra bài tập đã giao cho thân chủ từ tuần trước. Trong buổi này là buổi ôn tập các kiến thức đã học, sinh viên cùng thân chủ tổng kết những kiến thức đã học từ đầu đến giờ, sinh viên hướng dẫn thân chủ làm phần luyện tập trong sách.Sau khi học xong sinh viên se hỏi cảm nghĩ của thân chủ trong - suốt quá trình học tập. Buổi 11 ngày 8 /5 / 2013 (19h – 20h30’).Cùng với nhóm sinh viên tổ chức trò chơi cướp ghế huy động sự tham gia của thân chủ cùng với các em tại nhà trẻ.Sinh viên cùng tham gia trò chơi với thân chủ, trong quá trình chơi theo dõi sự tham gia của thân chủ, trong buổi này cũng thông báo cho thân chủ biết quá trình can thiệp sắp kết thúc. Trong quá trình thực hiện kế hoạch giúp đỡ thân chủ của mình, tôi đã vận dụng các kỹ năng tiếp cận, vấn đàm, giao tiếp đã được học và tiếp thu ở trường để có thể tiếp cận, khám phá và lập kế hoạch trị liệu cho thân chủ. Trong những buổi dạy học cho thân chủ tôi đã đan xen những hoạt động vui chơi, giải trí như là đố vui , trò chơi cướp ghế.. nhắm giúp cho thân chủ bớt nhàm chán và có hứng thú học hơn.Đồng thời, trong quá trình giúp thân chủ học tôi kết hợp những câu hỏi để biết thêm về vấn đề học tập của thân chủ. Cũng trong quá trình học toán tôi nhận thấy rằng thân chủ là một cậu bé rất thông minh, chỉ cần gợi ý cách giải một lần là em có thể làm được ngay, em rất tập trung khi làm toán em chia sẻ với tôi là em rất thích học toán, em bảo là trong giờ các môn học khác em còn mang sách toán ra làm.Còn đối với môn Văn thì trong những ngày đầu theo tôi quan sát thì em không thích thú học môn Văn, trong lúc học em nằm roài người ra bàn và làm bài một cách không thoải mãi vì vậy trong quá trình học môn Văn tôi đã kết hợp một số hoạt động ngoài lề như chơi trò chơi, giải câu đố để cho thân chủ có hứng thú hơn khi học Văn.Bên cạnh đó, tôi cũng trò chuyện và đưa ra những lời khuyên với em, tôi khuyên em cần chú ý hơn khi học Văn vì ngoài môn Toán ra thì Văn cũng là một môn quan trọng, nếu em chỉ có học Toán không mà không học Văn thì kết quả học tập se không cao.Trong suốt quá trình dạy em học môn Văn tôi nhận thấy em đã có sự tiến bộ hơn trước, em thích thú hơn khi học Văn và kết quả học tập Lê Văn Phiên_ K55 - CTXH Page 20
- Xem thêm -