Tài liệu Quy trình tuyển dụng tại ngân hàng eximbank chi nhánh hà nội

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CHI NHÁNH HÀ NỘI NHÓM 3 www.themegallery.com LOGO Thành viên nhóm 3 TRƯƠNG ANH TUẤN NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG PHẠM HỒNG HẠNH NHÓM 3 DƯƠNG THỊ THU HƯƠNG TẠ THỊ HƯƠNG PHẠM Click HỒNG to add TIẾN Title BOU SITHA www.them egallery.com Nội dung 1 Giới thiệu về NH Eximbank 2 Quy trình tuyển dụng của Eximbank 3 Đánh giá về quy trình tuyển dụng của Eximbank và biện pháp tham khảo www.them egallery.com Giới thiệu về Eximbank Hà Nội  EIB Hà Nội được thành lập vào năm 1992, sau 18 năm thành lập và phát triển có thể nói EIB Hà Nội là một trong những chi nhánh phát triển rất tốt trong hệ thống EIB nói riêng và hệ thống Ngân hàng Thương mại Việt Nam nói chung. EIB Hà Nội có trụ sở chính Tại số 19 – Đường Trần Hưng Đạo – Quận Hoàn Kiếm – Thành phố Hà Nội.  Cơ cấu tổ chức của EIB Hà Nôi bao gồm: Ban giám đốc và các Phòng: Hành chính Nhân sự, Khách hàng Doanh nghiệp, Khách hàng Cá nhân, Thanh toán Quốc tế, Dịch vụ Khách hàng, Ngân quỹ, IT, Pháp chế, Đào tạo  Theo đặc thù chung của một Ngân hàng Thương mại và đặc thù riêng của ngân hàng EIB nói riêng IEB Hà Nội cung cấp đầy đủ các dịch vụ của một Ngân hàng tầm cỡ quốc tế. www.them egallery.com QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CỦA NH EXIMBANK 1 Mục đích 2 Trách nhiệm các bên tham gia 3 Các bước quy trình tuyển dụng 4 www.them egallery.com QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG Mục đích Nhằm tuyển được nhân sự theo đúng trình tự, tìm được những ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu của NH Eximbank trong từng giai đoạn, nâng cao hiệu quả trong công tác tuyển dụng. Đảm bảo lực lượng lao động ổn định phục vụ cho hoạt động của Ngân hàng. www.them egallery.com Trách nhiệm và các bên tham gia  Phòng tổ chức hành chính • Trưởng phòng: Đánh giá nguồn nhân lực hiện tại của các phòng ban đang có nhu cầu tuyển dụng để xác định rõ tính xác thực • Bộ phận tuyển dụng : Kể từ khi nhận được phiếu yêu cầu tuyển dụng và Hồ sơ tuyển dụng, dựa theo các yêu cầu chi tiết, nhân viên phụ trách Tuyển dụng có trách nhiệm đáp ứng đủ người. www.them egallery.com Trách nhiệm và các bên tham gia  Các bộ phận/phòng ban có nhu cầu tuyển dụng • Chịu trách nhiệm về Yêu cầu tuyển dụng mà bộ phận đề xuất. • Cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết về vị trí cần tuyển ở mức độ chính xác và phù hợp nhất, tham khảo ý kiến từ phía Bộ phận Tuyển dụng, Trưởng phòng Tổ chức Hành chính. • Tiếp nhận, chuyển giao Hồ sơ và bài kiểm tra… với Bộ phận Tuyển dụng. • Gửi đề bài, thang điểm, đáp án và kết quả cho Bộ phận Tuyển dụng. • Phối hợp với Bộ phận Tuyển dụng sắp xếp thời gian phỏng vấn thích hợp và nhanh chóng nhất. www.them egallery.com Trách nhiệm và các bên tham gia  Ban giám đốc: Là bộ phận có quyền hạn cao nhất trong việc xét duyệt quyết định Tuyển dụng. www.them egallery.com Các bước quy trình tuyển dụng TRÁCH NHIỆM TIẾN TRÌNH Bộ phận tuyển dụng và các phòng ban Kế hoạch tuyển dụng Bộ phận tuyển dụng và các phòng ban Phiếu yêu cầu tuyển dụng Phòng HCNS Phòng nhân sự xem xét Ban giám đôc Phê duyệt Bộ phận tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Bộ phận tuyển dụng Nhận và xét hồ sơ Phòng ban và Bộ phận tuyển dụng Kiểm tra – Sơ vấn Phòng, Bộ phận, Ban giám đốc Phỏng vấn chuyên môn Phòng TCHC Mời nhận việc Bộ phận quản lý trực tiếp Thử việc Bộ phận quản lý trực tiếp Đánh giá sau thử việc Phòng TCHC Quyết định tuyển dụng www.them egallery.com Các bước quy trình tuyển dụng Nhận và xét hồ sơ Kiểm tra – sơ vấn Phỏng vấn chuyên môn Mời nhận việc Thử việc Đánh giá sau thử việc Quyết định tuyển dụng www.them egallery.com Các bước quy trình tuyển dụng Bước 1: Nhận và xét hồ sơ Hồ sơ được nhận trực tiếp tại phòng HCNS tại Chi nhánh. Phòng HCNS sẽ trực tiếp nhận hồ sơ. Thông thường Hồ Sơ chỉ được nhận trong một khoảng thời gian cụ thể. Thông thường là 1 tuần. Tiêu chuẩn xét duyệt hồ sơ cụ thể như sau:  Về mặt hình thức • Hồ sơ ứng viên phải thể hiện rõ vị trí dự tuyển, họ tên ứng viên và các dữ liệu cụ thể để Ngân hàng liên hệ khi có nhu cầu. • Các giấy tờ cần thiết www.them egallery.com Bước 1: Nhận và xét hồ sơ Tiêu chuẩn xét duyệt hồ sơ :  Về mặt nội dung • Hồ sơ phải thể hiện được trình độ chuyên môn cũng như các kiến thức theo yêu cầu tuyển dụng thông qua phần trình bày của Đơn xin việc và Sơ yếu lí lịch, các bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn. • Ứng viên phải được xác nhận có đủ sức khỏe thông qua Giấy khám sức khỏe đã đựơc xác nhận của Cơ quan y tế có thẩm quyền. www.them egallery.com Bước 1 : Nhận và xét hồ sơ Tiêu chuẩn xét duyệt hồ sơ:  Các tiêu chuẩn khác • Tiêu chuẩn về bằng cấp: Một số vị trí tuyển dụng Eximbank Hà Nội có yêu cầu về bằng cấp: Ví dụ như tín dụng thì chỉ tuyển 4 trường: Kinh tế quốc dân, Học viện ngân hàng, Đại học ngoại thương và Học viện tài chính. • Tiêu chuẩn về năm kinh nghiệm: Một số vị trí cần yêu cầu kinh nghiệm • Có hai cách nộp hồ sơ: nộp hồ sơ trực tiếp hoặc nộp qua email. www.them egallery.com Bước 2: Kiểm tra – sơ vấn  Các ứng viên đều làm bài kiểm tra/sơ vấn. Các bộ phận có nhu cầu tuyển dụng cần phải gửi đề bài, thang điểm, đáp án cho Bộ phận Tuyển dụng - Phòng TCHC trước ngày kiểm tra 2 ngày để tổ chức kiểm tra.  Khi ứng viên hoàn thành bài kiểm tra, Bộ phận Tuyển dụng sẽ thông báo cho Phòng ban liên quan đến nhận hồ sơ, đề thi và bài kiểm tra của ứng viên.  Chấm điểm xong, bộ phận quản lý trực tiếp gửi bài kiểm tra, điểm, kết quả đánh giá cho Bộ phận Tuyển dụng chậm nhất 02 ngày kể từ khi nhận được bài làm của ứng viên.  Nếu đạt, phòng TCHC phối hợp cùng Trưởng bộ phận sắp xếp cho ứng viên phỏng vấn chuyên môn. Còn nếu không đạt sẽ thông báo loại. www.them egallery.com Bước 3: Phỏng vấn chuyên môn - Nếu tuyển các chức danh nhân viên, thành viên tham gia phỏng vấn gồm: Bộ phận Tuyển dụng, lãnh đạo bộ phận có nhu cầu tuyển dụng, lãnh đạo thuộc BGĐ sẽ tham dự. Tùy thuộc vào chức danh nhiệm vụ của các thành viên trong BGĐ sẽ phân vị trí phỏng vấn phù hợp. Tại Eximbank Hà Nội: GĐ phụ trách phỏng vấn tuyển cán bộ tín dụng. Phó Giám đốc 1 phụ trách phỏng vấn cán bộ thanh toán quốc tế, Phó giám đốc 2 phụ trách phỏng vấn cán bộ thuộc bộ phận kế toán và ngân quỹ. - Nếu tuyển các chức danh Quản lý cấp trung và cấp cao, thành viên tham gia phỏng vấn gồm: BGĐ, Trưởng phòng TCHC, Lãnh đạo bộ phận, Chuyên viên cao cấp hoặc người được BGĐ đề cử tham gia phỏng vấn. www.them egallery.com Bước 3: Phỏng vấn chuyên môn - Các ứng viên được hẹn lịch phỏng vấn theo giờ. Mỗi lần phỏng vấn chỉ 1 phỏng vấn 1 ứng viên. Các câu hỏi phỏng vấn được các thành viên trong ban phỏng vấn chuẩn bị trước. - Kết quả phỏng vấn được ghi trong Bản dữ liệu ứng viên dự tuyển - Ban Giám Đốc sẽ đưa ra quyết định cuối cùng www.them egallery.com Bước 4: Mời nhận việc  Dựa vào Kết quả phỏng vấn trong Bản dữ liệu ứng viên dự tuyển và thi nghiệp vụ, Phòng TCHC sẽ mời các Ứng viên đạt yêu cầu qua vòng phỏng vấn chuyên môn nhận việc bằng thư mời nhận việc hoặc qua điện thọai. Phòng Nhân sự phối hợp cùng các Trưởng bộ phận hướng dẫn nhân viên mới làm các thủ tục nhận việc www.them egallery.com Bước 5: Thử việc  Các ứng viện được tuyển dụng sẽ ký hợp đồng thử việc với chức danh chuyên môn mà mình đã trúng tuyển. Thời gian thử việc là 60 ngày làm việc kể từ ngày ký hợp đồng lao động. (3 tháng)  Nhân viên thử việc sẽ được bố trí thử việc tại phòng chuyên môn theo hợp đồng lao động. Lãnh đạo các phòng chuyên môn sẽ bố trí người để hướng dẫn các nhân viên mới. www.them egallery.com Bước 6: Đánh giá sau thử việc • Trước khi kết thức thời gian thử việc 2 tuần. Nhân viên thử việc phải hoàn thành bản nhận xét thời gian thử việc và gửi cho lãnh đạo bộ phận mà nhân viên đang thử việc • Căn cứ vào thời gian thử việc của nhân viên mới, năng lực của nhân viên mới và khả năng tiếp nhận công việc của nhân viên mới. Lãnh đạo từng bộ phận có ý kiến đánh giá và gửi kết quả cho phòng TCHC. www.them egallery.com