Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Giáo dục - Đào tạo Cao đẳng - Đại học Quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại tổng công ty đầu tư phát triển nhà và...

Tài liệu Quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị (hud)

.PDF
87
482
128

Mô tả:

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- HOÀNG MINH TUẤN QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ (HUD) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- HOÀNG MINH TUẤN QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ (HUD) Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. PHẠM VĂN DŨNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả đã nêu trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế của công tác tiêu thụ sản phẩm Bất động sản của Tổng công đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD). Ngày 15 tháng 8 năm 2016 Tác giả luận văn Hoàng Minh Tuấn LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện đề tài “Quản lý tiêu thụ sản phẩm Bất động sản tại Tổ ng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị (HUD)”, tôi đã nhận đƣợc sự hƣớng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiệt tình của nhiều cá nhân và tập thể. Tôi xin đƣợc bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc nhất tới tất cả các cá nhân và tập thể đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Nhà trƣờng, Phòng Quản lý Đào tạo Khoa sau Đại học, các khoa, phòng của Trƣờng Đa ̣i ho ̣c Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi về mọi mặt trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn này. Tôi xin trân trọng bày tỏ sự cảm ơn chân thành tới ngƣời Thầy, giáo viên hƣớng dẫn PGS.TS. Phạm Văn Dũng đã giúp đỡ tận tình để Tôi có thể hoàn thành nghiên cứu này. Tôi xin cảm ơn sự giúp đỡ và đóng góp ý kiến quý báu của các nhà khoa học, các thầy, cô giáo trong Trƣờng Đa ̣i ho ̣c Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. Trong quá trình thực hiện đề tài, tôi còn đƣợc sự giúp đỡ và cộng tác của các đồng chí tại địa điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) đã tạo điều kiện mọi mặt để tôi hoàn thành nghiên cứu này. Tôi xin cảm ơn sự động viên, giúp đỡ của bạn bè và gia đình đã giúp tôi thực hiện luận văn này. Tôi xin bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc đối với mọi sự giúp đỡ quý báu đó. Hà Nội, ngày 15 tháng 8 năm 2016 Tác giả luận văn Hoàng Minh Tuấn MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHƢ̃ VIẾT TẮT ......................................................................... i DANH MỤC CÁC BẢNG ......................................................................................... ii DANH MỤC CÁC HÌNH ......................................................................................... iii LỜI MỞ ĐẦU .............................................................................................................1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN ...........................................4 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu .......................................................................4 1.1.1. Trên thế giới: .......................................................................................................... 4 1.1.2. Tại Việt nam: .......................................................................................................... 5 1.2. Cơ sở lý luận về quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản.................................6 1.2.1. Một số khái niệm cơ bản ........................................................................................ 6 1.2.2. Nội dung quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản trong các doanh nghiệp ... 14 1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản của doanh nghiệp .................................................................................................................... 34 1.2.4. Các chỉ tiêu đánh giá quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản ........................ 37 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ......................................................40 2.1. Nguồn tài liệu và dữ liệu.................................................................................40 2.2. Các phƣơng pháp nghiên cứu .........................................................................40 2.2.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu......................................................................... 40 2.2.2. Phương pháp phân tích – tổng hợp ..................................................................... 40 2.2.3. Phương pháp thống kê mô tả ............................................................................... 41 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ (HUD) ..............42 3.1. Tổng quan về Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) ..............42 3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị (HUD).......................................................................................................................... 42 3.1.2. Tình hình kinh doanh bất động sản tại Tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị (HUD) trong 5 năm từ năm 2011 đến năm 2015 .............................................. 45 3.2. Thực trạng công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) ...................................................................49 3.2.1. Xây dựng bộ máy quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản .............................. 49 3.2.2. Quản lý chiến lược thị trường .............................................................................. 54 3.2.3. Quản lý chiến lược sản phẩm............................................................................... 56 3.2.4. Quản lý chiến lược giá cả..................................................................................... 58 3.2.5. Quản lý chiến lược phân phối .............................................................................. 58 3.2.6. Quản lý hoạt động xúc tiến bán hàng ................................................................. 59 3.2.7. Hoạt động sau bán hàng....................................................................................... 60 3.2.8. Thanh tra, kiểm tra................................................................................................ 61 3.3. Đánh giá công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) ...................................................................61 3.3.1. Kết quả đạt được ................................................................................................... 61 3.3.2. Tồn tại..................................................................................................................... 62 2.3.3. Nguyên nhân .......................................................................................................... 63 CHƢƠNG 4: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ (HUD) ................................................64 4.1. Bối cảnh mới ảnh hƣởng đến hoạt động quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản của Tổng công ty đầu tƣ và phát triển nhà đô thị ............................................64 4.2. Các phƣơng hƣớng chủ yếu ............................................................................65 4.3. Các giải pháp ..................................................................................................65 4.3.1. Nghiên cứu hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý tiêu thụ sản phẩm. ................ 65 4.3.2. Tăng cường đầu tư cho công tác khảo sát, điều tra, nghiên cứu thị trường. .. 68 4.3.3. Xây dựng chính sách giá cả phù hợp. ................................................................. 68 4.3.4. Tổ chức tốt công tác bán hàng và dịch vụ bán hàng. ........................................ 69 4.3.5. Công tác thanh tra, kiểm tra ................................................................................ 71 4.4. Kiến nghị.........................................................................................................72 4.4.1. Đối với Chính phủ ................................................................................................. 72 4.4.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước .............................................................................. 73 KẾT LUẬN ...............................................................................................................75 TÀI LIỆU THAM KHẢO .........................................................................................76 DANH MỤC CÁC CHƢ̃ VIẾT TẮT STT Nguyên nghĩa Ký hiệu 1 BĐS Bất động sản 2 DN Doanh nghiệp 3 HHBĐS Hàng hóa bất động sản 4 HUD Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị 5 TCT Tổng công ty i DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng 1 Bảng 3.1 2 Bảng 3.2. 4 Bảng 3.3 Nội dung Tình hình kinh doanh của HUD giai đoạn 2011-2015 Tình hình tiêu thụ sản phẩm một số dự án của HUD Giai đoạn 2011-2015 Giá bán sản phẩm tại các dự án của HUD ii Trang 48 55 57 DANH MỤC CÁC HÌ NH TT Hình Nội dung Trang 1 Hình 1.1 Sơ đồ Tiến trình thực hiện chức năng kiểm tra điều chỉnh 30 2 Hình 1.2 Sơ đồ Tiến trình Tiến kiểm tra dự phòng 31 3 Hình 3.1 4 Hình 3.2 Sơ đồ tổ chức Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị HUD Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tiêu thụ sản phẩm Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị HUD iii 50 53 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của luận văn Đất nƣớc ta đã bƣớc vào một giai đoạn hội nhập quốc tế sâu rộng và toàn diện hơn bao giờ hết. Cùng với quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa là sự gắn liền với phát triển các Khu đô thị về nhà ở và nhu cầu về nhà ở cũng tăng lên nhanh chóng tại các thành phố lớn cũng nhƣ tại các Khu công nghiệp, dịch vụ, du lịch… Tổng công ty Đầu tƣ Phát triển nhà và đô thị (HUD) là doanh nghiệp nhà nƣớc trực thuộc Bộ xây dựng đƣợc hình thành với nhiệm vụ thực hiện chiến lƣợc phát triển đô thị và nhà ở trong và ngoài nƣớc, trong đó tập trung phát triển đô thị và nhà ở cho các đối tƣợng có thu nhập trung bình và thu nhập thấp. Các dự án của Tổng công ty trải dài từ Bắc đến Nam đã cung cấp trên 4,8 triệu m2 sàn nhà ở các loại, đáp ứng nhu cầu của hàng vạn hộ gia đình với chất lƣợng sống văn minh hiện đại, góp phần thay đổi diện mạo đô thị cũng nhƣ góp phần chuyển dịch cơ cấu, phát triển kinh tế tại các địa phƣơng có đô thị HUD đầu tƣ. Bên cạnh những kết quả đạt đƣợc trong thời gian qua, trong thực tế công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) vẫn còn những tồn tại và hạn chế: Việc lập kế hoạch sản xuất chƣa thực sự lấy nhu cầu là căn cứ xây dựng, nguồn vốn ứ đọng do không tiêu thụ đƣợc sản phẩm tại một số dự án, xây dựng giá bán luôn thấp hơn so với giá thị trƣờng giao dịch, một số phân khúc sản phẩm đầu tƣ tại một số tỉnh chƣa thật sự phù hợp… Mặt khác, quá trình hội nhập quốc tế của nƣớc ta ngày càng sâu rộng sẽ tạo điều kiện cho các tập đoàn, Tổng công ty lớn về lĩnh vực đầu tƣ kinh doanh bất động sản có uy tín và có kinh nghiệm trên thế giới đầu tƣ kinh doanh tại Việt nam. Thị trƣờng bất động sản trong nƣớc ngày càng có nhiều các nhà đầu tƣ uy tín và tiềm năng tham gia vào lĩnh vực kinh doanh bất động sản… Do đó HUD sẽ đứng trƣớc những khó khăn rất lớn trong cạnh tranh cả ở trong nƣớc và cả trên trƣờng quốc tế (cạnh tranh sẽ diễn ra gay gắt hơn, với nhiều đối thủ hơn, trên bình diện sâu hơn, rộng hơn). Do đó, việc nghiên cứu về quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) càng trở nên quan trọng và cấp thiết 1 hơn bao giờ hết. Xuất phát từ những lý do đó, với nhƣ̃ng kiế n thƣ́c đã đƣơ ̣c học tập cùng với kinh nghiệm làm việc lâu năm tại HUD và sự chỉ bảo, giúp đỡ của giáo viên hƣớng dẫn, các Thầy Cô, Bạn bè, đồng nghiệp. Tác giả đã chọn đề tài “Quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị (HUD)” làm luận văn thạc sĩ quản lý kinh tế của mình. 2. Câu hỏi nghiên cứu của luận văn: Những bất cập trong quản lý tiêu thụ sản phẩm tại Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD)? Tổng công ty cần phải làm gì để hoàn thiện quản lý tiêu thụ sản phẩm? 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích: Từ việc xem xét, đánh giá ƣu nhƣợc điểm của công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm trong năm năm (2011-2015) tại Tổng Công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD), luận văn đƣa ra một số đề xuất, kiến nghị hoàn thiện công tác quản lý công tác tiêu thụ sản phẩm tại Tổng Công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD). Nhiệm vụ: Với mục đích nêu trên, luận văn có những nhiệm vụ chủ yếu sau: - Hệ thống hóa và phân tích một số vấn đề lý luận về quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản. - Xem xét một số công trình nghiên cứu liên quan đến công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản trên thế giới và Việt Nam kết hợp với việc đánh giá, phân tích thực trạng quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty Đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) để từ đó tìm ra các nguyên nhân làm ảnh hƣởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm. Trên cơ sở đó, đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty Đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD). 4. Đối tƣợng và Phạm vi nghiên cứu của luận văn Đối tượng: Đối tƣợng nghiên cứu của luận văn là công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty Đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD). 2 Phạm vi nghiên cứu: Các hoạt động về: tổ chức, chính sách, mục tiêu, quản lý trong công tác tiêu thu sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty Đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) trong thời gian 5 năm từ năm 2011 đến năm 2015. 5. Những đóng góp mới của luận văn - Làm rõ những lý luận cơ bản và khái niệm về quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản; các nội dung và nhân tố ảnh hƣởng cũng nhƣ hệ thống các giải pháp để quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản đạt hiệu quả. - Thực hiện đƣợc những phân tích và đánh giá tƣơng đối toàn diện thực trạng sau 5 năm (2011 - 2015) trong công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty Đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD). Chỉ ra những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế trong công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty. - Đóng góp lớn nhất của luận văn là nghiên cứu công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản (một trong những sản phẩm đặc thù) trong bối cảnh có sự tham gia quản lý chặt chẽ của nhà nƣớc và có ảnh hƣởng lớn đến đời sống kinh tế, an sinh của xã hội nhƣng vẫn mang lại hiệu quả về kinh tế cho doanh nghiệp. - Kết quả nghiên cứu của luận văn có thể làm tài liệu tham khảo cho các tổ chức, nhà quản lý và điều hành, các nhà nghiên cứu và những ngƣời quan tâm tới kinh doanh bất động sản cũng nhƣ công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm đối với thị trƣờng này. 6. Kết cấu của Luận Văn Ngoài phần mở đầu và kết luận, Luận văn gồm có 3 chƣơng: Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu , cơ sở lý luận về quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản Chƣơng 2: Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơng 3:Thực trạng về quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) Chƣơng 4: Phƣơng hƣớng và giải pháp hoàn thiện công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) 3 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu Thị trƣờng BĐS là một thị trƣờng lớn, đóng góp một phần đáng kể cho thu nhập quốc dân, là một thị trƣờng ảnh hƣởng trực tiếp đến kinh tế-xã hội của đất nƣớc, đặc biệt là ảnh hƣởng trực tiếp đến thu nhập, đời sống, sinh hoạt của ngƣời dân. Kinh doanh BĐS sao cho vừa đem lại hiệu quả cho doanh nghiệp, vừa đáp ứng nhu cầu về chỗ ở cho ngƣời dân theo chủ trƣơng, chính sách của Nhà nƣớc là một bài toán khó đối với các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản. Chính vì vậy đã có rất nhiều công trình nghiên cứu của các nhà khoa học, sách giáo khoa, báo, tạp chí và các diễn đàn về vấn đề quản lý và phát triển bất động sản nhƣ: 1.1.1. Trên thế giới: Công trình nghiên cứu của (Klaus Deininger, 2011): “Các thể chế về đất đai và thị trường bất động sản”. Đây là công trình nghiên cứu dài hơi, công phu của tác giả với những phân tích có tính thuyết phục về các quy định, thể chế về đất đai và thị trƣờng bất động sản nhằm quản lý có hiệu quả về đất đai và cân bằng cung cầu, lợi ích trong thị trƣờng bất động sản. Công trình đã luận giải, phân tích rõ quá trình hoàn thiện chính sách, thể chế về đất đai cũng nhƣ những vấn đề đặt ra trong quá trình phát triển thị trƣờng bất động sản. Công trình nghiên cứu của (Gavin Adlington và nhiều tác giả, 2012): “Xây dựng thị trường bất động sản ở các nền kinh tế chuyển đổi”. Đã đƣa ra cái nhìn tổng quan nhất về thị trƣờng bất động sản tại các nƣớc có nền kinh tế chuyển đổi. Đồng thời công trình cũng đƣa ra đƣợc những bài học hữu ích về phát triển thị trƣờng bất động sản đối với các nƣớc có nền kinh tế chuyển đổi. Công trình nghiên cứu của (Denise DePasquale & William C. Wheaton, 2011): “Kinh tế học đô thị và thị trường bất động sản”. Đã đề cập đến nhiều nội dung quan trọng liên quan những vấn đề cơ bản về thị trƣờng bất động sản nhìn từ góc độ kinh tế học nhƣ: Hệ thống các quy luật kinh tế đối với thị trƣờng bất động 4 sản, thị trƣờng bất động sản tại các đô thị lớn, các giải pháp mới áp dụng vào phát triển các đô thị xanh… 1.1.2. Tại Việt nam: Hiện nay cũng có nhiều bài báo và một số công trình nghiên cứu về bất động sản, tiêu biểu nhƣ: Sách chuyên khảo (Thái Bá Cẩn và Trần Nguyên Nam, 2003): "Thị trường bất động sản những vấn đề lý luận và thực tiễn ở Việt Nam". Đề án (Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ƣơng, 2001): "Hình thành và phát triển thị trường bất động sản Việt Nam". Đề tài cấp bộ (Cục Công sản, Bộ Tài chính, 2000): "Cơ sở khoa học và giải pháp hình thành thị trường bất động sản ở Việt Nam". (Bộ Xây dựng, 2/2004): “Đề án phát triển thị trường bất động sản”. (Ngô Doãn Vịnh và Lƣu Đức Hải, 2012): “Chiến lược và quy hoạch phát triển kinh tế xã hội và thị trường bất động sản”. Nhìn chung, các công trình trên đã tập trung giải quyết các vấn đề chủ trƣơng, chính sách ở tầm vĩ mô về lĩnh vực bất động sản trên phạm vi toàn quốc. Thêm vào đó, những công trình này chủ yếu nghiên cứu về thị trƣờng bất động sản, chƣa đi sâu nghiên cứu một cách hệ thống về quản lý tiêu thụ sản phẩm đối với loại thị trƣờng quan trọng này. Đối với Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) nói riêng và các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản nói chung hiện chƣa có công trình nào nghiên cứu về quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản. Vì vậy, đây sẽ là luận văn đầu tiên nghiên cứu một cách hệ thống về việc quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản. Trong đó, tác giả nghiên cứu vấn đề cơ sở lý luận về bất động sản, tình hình tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị. Tác giả cũng tổng hợp những quan điểm, ý kiến của các cơ quan quản lý nhà nƣớc, các chủ đầu tƣ dự án bất động sản và các nhà quản lý bất động sản đối với vấn đề này hiện nay. 5 1.2. Cơ sở lý luận về quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản 1.2.1. Một số khái niệm cơ bản 1.2.1.1. Khái niệm, đặc điểm và phân loại bất động sản * Khái niệm bất động sản Bất động sản (BĐS) là một khái niệm đƣợc dùng phổ biến ở nhiều quốc gia trên thế giới. Trong tiếng Anh, ngƣời ta thƣờng sử dụng từ real estate (hoặc real property, realty) để nói về BĐS: “Về mặt luật pháp, đó là khái niệm chỉ đất và hầu hết những thứ gắn với nó với quyền sở hữu từ dưới lòng đất lên đến không gian. Về mặt kinh tế, đó là khái niệm chỉ các tài sản dưới dạng đất đai hoặc công trình xây dựng và các hoạt động liên quan đến quyền sở hữu, sử dụng và chuyển nhượng các tài sản này”. Bộ Luật Dân sự Việt Nam (Quốc Hội, 2015, điều 107) quy định: “Bất động sản là các tài sản không di dời được bao gồm đất đai, nhà ở, các công trình xây dựng gắn liền với đất đai kể cả các tài sản gắn liền với nhà ở, công trình xây dựng ở đó, các tài sản khác gắn liền với đất đai và các tài sản khác do pháp luật quy định. Động sản là những tài sản không phải bất động sản”. Khái niệm của Bộ Luật Dân sự Việt Nam đƣa ra nhìn nhận BĐS một cách bao quát nhất, phổ biến nhất là đất và vật kiến trúc trên đất. Khái niệm này sẽ đƣợc tác giả sử dụng xuyên suốt đề tài nghiên cứu. * Đặc điểm của bất động sản Bất động sản có những đặc điểm khác biệt so với những hàng hoá khác, những đặc điểm nổi bật nhất của BĐS là BĐS có tính cố định và giá trị của nó phụ thuộc nhiều vào mục đích sử dụng. + Tính cố định: là đặc trƣng khác biệt của BĐS so với các loại hàng hoá khác. Đặc tính này đòi hỏi phải có phƣơng thức giao dịch và quản lý hoạt động giao dịch khác với các thị trƣờng hàng hoá khác. Hàng hoá BĐS không thể đem đi trƣng bày ở nơi khác mà thƣờng phải đƣợc giới thiệu thông qua hình ảnh, bản vẽ hoặc các tài liệu, hình thức mô tả khác. 6 + Giá trị BĐS: BĐS thƣờng đƣợc coi là các tài sản có giá trị lớn và có thể gia tăng giá trị (thông qua đầu tƣ, kinh doanh…). Do đó, BĐS trở thành đối tƣợng để đầu tƣ hoặc đơn giản là để bảo toàn giá trị đồng tiền tích luỹ và cũng là đối tƣợng thu hút đầu cơ. Giá trị của BĐS đất đai phụ thuộc vào mục đích sử dụng chúng, hay nói cách khác, là phụ thuộc vào sự tác động của yếu tố con ngƣời làm tăng khả năng sinh lời của BĐS. + Tính hữu hạn: Bất động sản đất đai là loại tài sản bị hạn chế về mặt gia tăng về số lƣợng. Bản thân đất không tự sinh sôi thêm đƣợc mà chỉ có thể có các công trình đƣợc xây trên đất. Quỹ đất là có giới hạn và do đó, việc xây dựng cũng không thể là vô hạn. Đặc điểm này sẽ có lúc làm cho đất đai trở nên khan hiếm do mục đích đầu tƣ nào đó và giá đất sẽ bị biến động theo. * Phân loại bất động sản Theo khái niệm đã nêu trên thì BĐS có rất nhiều loại. Tuỳ theo mục đích nghiên cứu và tiếp cận khái niệm BĐS, có nhiều cách phân loại BĐS. Về mặt quản lý xây dựng và phát triển BĐS, có thể chia BĐS thành ba nhóm: + BĐS có đầu tư xây dựng: Gồm BĐS nhà ở, nhà xƣởng, công trình thƣơng mại dịch vụ, BĐS hạ tầng (hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội), BĐS là trụ sở làm việc,... Trong nhóm này, BĐS nhà đất (gồm đất đai và các tài sản gắn liền với đất đai) là nhóm BĐS cơ bản. Nhóm này cũng tác động lớn đến quá trình phát triển của nền kinh tế và phát triển đô thị bền vững. Nhóm này chiếm tuyệt đại đa số các giao dịch trên thị trƣờng BĐS ở tất cả các nƣớc trên thế giới. + BĐS không đầu tư xây dựng: BĐS ở nhóm này chủ yếu là đất nông nghiệp (dƣới dạng tƣ liệu sản xuất) bao gồm đất nông nghiệp, đất rừng, đất nuôi trồng thuỷ sản, đất làm muối, đất hiếm... + BĐS đặc biệt: Là những BĐS nhƣ các công trình bảo tồn quốc gia, di sản văn hoá vật thể, nhà thờ họ, đền chùa, nghĩa trang,... Nhóm này có đặc điểm là khả năng tham gia thị trƣờng rất thấp. Về mặt kinh tế, nhiều luật gia và nhà kinh tế trên thế giới đã phân chia bất động sản thành 5 loại chủ yếu theo từng lĩnh vực: 7 + Nhà ở là loại bất động sản đƣợc sử dụng làm nơi cƣ ngụ cho các gia đình, cá nhân + Bất động sản công nghiệp gồm nhà làm việc của các doanh nghiệp, xƣởng máy, nhà kho, các nhà máy điện, nhà máy nƣớc... + Bất động sản nông nghiệp bao gồm các đồn điền, trang trại, vƣờn cây lâu năm, rừng khai thác gỗ, trại chăn nuôi, đất canh tác rau quả, các trại nuôi trồng thuỷ sản,... + Bất động sản thƣơng mại bao gồm các toàn nhà văn phòng, trung tâm thƣơng mại, căn hộ cho thuê, khách sạn, nhà hàng, các bãi đỗ xe, các tiện nghi công ích, khu vui chơi, thể thao,... + Bất động sản sử dụng cho mục đích chuyên biệt bao gồm giảng đƣờng, trƣờng học, bất động sản thuộc nhà nƣớc quản lý và sử dụng,... Dù phân loại theo cách nào, cũng có thể thấy một cách hiểu phổ biến về BĐS là: BĐS là những tài sản vật chất không thể di dời, tồn tại và ổn định lâu năm. Nhƣ vậy, tài sản có thể coi là BĐS khi có các điều kiện sau: - Là một yếu tố vật chất có ích cho con ngƣời; - Đƣợc sở hữu (chiếm giữ) bởi cá nhân hay cộng đồng ngƣời; - Có thể đo lƣờng đƣợc bằng giá trị nhất định; - Không thể di dời hoặc di dời hạn chế để tính chất, công năng, hình thái của nó không thay đổi; - Tồn tại lâu dài. 1.2.1.2. Khái niệm, đặc điểm hàng hóa bất động sản * Khái niệm hàng hóa bất động sản Không phải mọi BĐS đều có thể trở thành hàng hóa bất động sản (HHBĐS). Do vậy, chỉ một số BĐS có thể trở thành hàng hóa và điều kiện trở thành hàng hóa là BĐS phải có khả năng giao dịch trên thị trƣờng và không bị pháp luật cấm. Ở nƣớc ta, HHBĐS gồm quyền sử dụng đất, nhà ở, các công trình kiến trúc và các tài sản khác theo luật định. Tuy nhiên, luận văn sẽ đi sâu nghiên cứu hai loại 8 HHBĐS ở đô thị là quyền sử dụng đất ở và nhà ở và hai loại thị trƣờng mà chúng tạo ra là thị trƣờng quyền sử dụng đất và thị trƣờng nhà ở đô thị. * Đặc điểm hàng hóa bất động sản Một là, HHBĐS không thể di dời đƣợc hoặc rất khó di dời. Đặc điểm này là do BĐS luôn gắn liền với đất đai, với một điểm cố định trong không gian và với địa kinh tế, địa chính trị xác định. Mặt khác, đất đai là nguồn tài nguyên bị giới hạn về không gian, diện tích đất của một quốc gia thƣờng rất khó thay đổi nên nguồn cung HHBĐS bị hạn chế. Hai là, HHBĐS thƣờng có giá trị lớn và ít mất giá. HHBĐS giao dịch ở nƣớc ta hiện nay chủ yếu là đất đai, nhà ở. Những loại hàng hóa này có giá trị lớn và rất ít mất giá do chúng là một loại tài sản hữu hạn, rất hữu ích nên mọi ngƣời thƣờng có xu hƣớng tích trữ và đầu cơ BĐS. Do đó, TTBĐS dễ bị méo mó và biến động bất thƣờng tác động tới các giao dịch trên TTBĐS. Đặc điểm này làm cho TTBĐS có tính kinh tế - xã hội sâu sắc, có thể gây khủng hoảng kinh tế, bất ổn chính trị và rối ren xã hội. Ba là, HHBĐS chịu sự chi phối mạnh mẽ của pháp luật và cơ chế, chính sách của Nhà nƣớc. Bốn là, HHBĐS chịu ảnh hƣởng lớn của yếu tố tập quán, thị hiếu, tâm lý xã hội và của các BĐS liên quan. Năm là, đất đai là bộ phận cơ bản nhất của BĐS đƣợc coi nhƣ hữu hạn và tự nó không "sinh sôi" đƣợc. 1.2.1.3. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm bất động sản Trong kinh tế học, khái niệm kinh doanh (tiêu thụ sản phẩm) có thể đƣợc hiểu nhƣ sau: “Kinh doanh là một khoa học xã hội trong việc quản lý con người để tổ chức và duy trì năng suất tập thể để hoàn thành các mục đích sản xuất và sáng tạo, thông thường nhằm mục đích thu được lợi nhuận”. Một cách diễn giải khái niệm này là: kinh doanh là các hoạt động của con ngƣời nhằm mục đích thu đƣợc lợi nhuận. 9 Luật Doanh nghiệp của Việt nam cũng đƣa ra khái niệm: “Kinh doanh là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi”. Kinh doanh bất động sản theo đó có nghĩa là các hoạt động của con ngƣời liên quan đến BĐS nhằm mục đích tạo ra lợi nhuận. Vì bất động sản là một loại hàng hóa đặc biệt nên việc kinh doanh bất động sản cũng có những điểm khác với kinh doanh những loại hàng hoá khác. Theo Luật Kinh doanh BĐS Việt Nam thì: “Hoạt động kinh doanh bất động sản bao gồm kinh doanh bất động sản và kinh doanh dịch vụ bất động sản”. Nhƣ vậy, trong lĩnh vực bất động sản, có hai khái niệm tách rời là kinh doanh bất động sản và kinh doanh dịch vụ bất động sản. Cũng theo định nghĩa của Luật Kinh doanh BĐS Việt Nam 2014 thì “Kinh doanh bất động sản là việc đầu tư vốn để thực hiện hoạt động xây dựng, mua, nhận chuyển nhượng để bán, chuyển nhượng; cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua bất động sản; thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản; dịch vụ sàn giao dịch bất động sản; dịch vụ tư vấn bất động sản hoặc quản lý bất động sản nhằm mục đích sinh lợi”. Các đối tƣợng thực hiện hoạt động này là các nhà đầu tƣ phát triển BĐS, các quỹ phát triển BĐS, các nhà đầu cơ BĐS, các đối tác góp vốn trong dự án dƣới các hình thức nhƣ tiền, đất, công nghệ,... Trong khi đó “Kinh doanh dịch vụ BĐS là các hoạt động hỗ trợ kinh doanh BĐS và thị trường BĐS, bao gồm các dịch vụ môi giới BĐS, định giá BĐS, sàn giao dịch BĐS, tư vấn BĐS, đấu giá BĐS, quảng cáo BĐS, quản lý BĐS”. Tham gia vào hoạt động này có các công ty tƣ vấn đầu tƣ, các công ty môi giới BĐS, các công ty quản lý BĐS, các đại lý marketing, các công ty kiểm toán, đấu giá, công ty chứng khoán,... Tuy là những khái niệm tách rời nhau nhƣng hoạt động kinh doanh BĐS và kinh doanh dịch vụ BĐS luôn luôn đi gắn liền nhau và có tác động qua lại và ảnh hƣởng tới nhau trong việc phát triển BĐS. 1.2.1.4. Khái niệm quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản Một trong những khái niệm khái quát nhất về quản lý là: “Quản lý là quá trình lãnh đạo và hướng dẫn toàn bộ hoặc một phần của một tổ chức, thường là một 10
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan