Tài liệu Quá trình ra đời và phát triển của công ty tnhh công ty tnhh dược phẩm ngân hà

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 MỤC LỤC I. Quá trình ra đời và phát triển của Công ty TNHH.....................................2 1. Quá trình ra đời........................................................................................2 2. Chức năng, nhiệm vụ và qui mô Công ty................................................2 3. Sự phát triển của Công ty.........................................................................4 II. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp....................5 1. Chỉ tiêu lợi nhuận trên doanh thu thuần:...............................................10 2. Chỉ tiêu lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu:.................................................10 3. Chỉ tiêu lợi nhuận trên giá vốn hàng bán:..............................................11 III. Đánh giá các hoạt động quản trị....................................................................11 1. Mô tả cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp..............................................11 2. Chiến lược và kế hoạch..........................................................................16 3. Quản trị quá trình sản xuất.....................................................................17 4. Quản trị và phát triển nguồn nhân lực...................................................17 5. Quản trị tiêu thụ.....................................................................................18 6. Quản trị tài chính...................................................................................19 1 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 I. Quá trình ra đời và phát triển của Công ty TNHH 1. Quá trình ra đời Công ty TNHH Dược phẩm Ngân Hà được thành lập ngày 12/03/2004. Trụ sở chính của công ty được đạt tại nhà N1-2, số 89, đường Nguyễn Văn Trỗi, quận Thanh Xuân, Hà Nội. Điện thoại: 04.6649526 Fax: 0436649525 Chức năng chủ yếu của công ty là kinh doanh thuốc tân dược và sản xuất mua bán, phân phối các loại thực phẩm, thực phẩm chức năng. Trong những năm đầu mới gia nhập thị trường do lượng vốn của công ty không được nhiều nhưng với việc nghiên cứu thị trường kĩ càng cộng với những phương hướng đúng đắn, phù hợp với nền kinh tế thị trường đã giúp công ty tích lũy được kinh nghiệm và lớn mạnh dần qua từng năm kinh doanh. Cho đến bây giờ là năm 2010, công ty đã có chỗ đứng trong thị trường buôn bán dược phẩm Việt Nam và đã và sẽ tiếp tục tạo hình ảnh trong mắt người tiêu dùng. 2. Chức năng, nhiệm vụ và qui mô Công ty SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THÀNH PHỐ HÀ NỘI Độc lập- Tự do – Hạnh phúc PHÒNG ĐĂNG KÍ KINH DOANH SỐ 02 --------------------------------- GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÍ KINH DOANH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÓ HAI THÀNH VIÊN TRỞ LÊN Số: 0102011593 Đăng kí lần đầu: ngày 12 tháng 03 năm 2004 2 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Đăng kí thay đổi lần 5: ngày 02 tháng 02 năm 2010 1. Tên công ty: Tên giao dịch: CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NGÂN HÀ GALAXY PHARMACEUTICAL COMPANY LIMITED Tên viết tắt: 2. GALAXY PHARMA CO.,LTD Địa chỉ và trụ sở chính: Nhà N1 -2, số 89, số Nguyễn Văn Trỗi, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội Điện thoại: 043.6649526 Fax: 3. 043.6649525 Ngành nghề kinh doanh: SốTT 1 2 3 4 5 Tên ngành nghề - Buôn bán dược phẩm; - Mua bán đồ dùng cá nhân, đồ dùng gia đình; - Kinh doanh trang thiết bị văn phòng; - Sản xuất, mua bán thực phẩm, thực phẩm chức năng; - Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách bằng ô tô theo hợp đồng và 6 theo tuyến cố định; - Mua bán vật tư y tế tiêu hao, trang thiết bị y tế, dụng cụ y tế, hóa chất 7 8 xét nghiệm (trừ hóa chất Nhà nước cấm); - Sản xuất, lắp đặt sữa chữa, bảo dưỡng dụng cụ và trang thiết bị y tế; - Sản xuất mỹ phẩm, xà phòng, chất tẩy rửa, chất làm bóng và chế phẩm 9 vệ sinh (trừ mỹ phẩm có hại đến sức khỏe con người); - Bán buôn đường sữa và các sản phẩm sữa, bánh kẹo và các sản phẩm 10 11 12 13 14 chế biền từ ngũ cốc, bột, tinh bột; - Bán buôn nước hoa, hàng mỹ phẩm; - Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại; - Môi giới thương mại; - Đại lý mua, bán, kí gửi; - Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh; 4. Vốn điều lệ: 8.000.000.000 đồng (Tám tỷ đồng) 5. Vốn pháp định 6. Danh sách thành viên góp vốn: 3 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Số Tên thành Nơi đăng ký hộ TT viên 1 Giá trị góp vốn Phần Số giấy Gh khẩu thường trú vốn CMND – i đối với cá nhân góp Hộ chiếu/ ch hoặc địa chỉ trụ (%) số GCN ú sở chính đối với DKKD/ số các tổ chức quyết định NGUYỄN Thôn Triều 4.000.000.000 HỮU Khúc, xã Tân THIỆN Triều, 50,0 thành lập 011695115 50,0 012565944 Huyện Thanh Trì, Hà 2 LÊ Nội THỊ Thôn PHƯỢNG Triều 4.000.000.000 Khúc, xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Hà Nội 7. Người đại diện theo pháp luật của công ty: Chức danh: Giám đốc Họ và tên: NGUYỄN HỮU THIỆN Giới tính: Nam Sinh ngày: 17/08/1971 Quốc tịch: Việt Nam Dân tộc: Kinh Chứng minh nhân dân (hoặc số hộ chiếu) số: 011695115 Ngày cấp: 08/10/2004 Cơ quan cấp: Công an Hà Nội Nơi đăng kí hộ khẩu thường trú: Thôn Triều Khúc, xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Hà Nội Chỗ ở hiện tại: Thôn Triều Khúc, xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Hà Nội Chữ kí: (đã kí) 8. Tên địa chỉ chi nhánh: 9. Tên, địa chỉ văn phòng đại diện: 10. Tên, địa chỉ địa điểm kinh doanh: 4 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 TRƯỞNG PHÒNG (đã đóng dấu) 3. Sự phát triển của Công ty. Năm 2004 công ty chính thức được thành lập và đã đi vào hoạt động, thời gian đầu do kinh nghiệm chưa được nhiều cũng như số vốn không được cao nên Công ty gặp rất nhiều khó khăn. Nhưng qua từng năm kinh doanh một Công ty ngày càng lớn mạnh hơn, trưởng thành hơn. Doanh thu của Công ty qua các năm đều tăng, thị phần trên thị trường cũng từng bước được cải thiện. Thời gian đầu công ty chủ yếu buôn bán các mặt hàng là dược phẩm, nhưng đến năm 2009 Công ty đã đăng kí thêm ngành nghề kinh doanh, trong đấy đáng chú ý nhất là ngành sản xuất và phân phối thực phẩm, thực phẩm chức năng. Đây là một hướng đi mới của công ty, tuy nhiên nó vẫn dựa trên những yếu tố căn bản của một công ty dược và công ty vẫn không quên nhiệm cụ chính của mình là bên chuyên nghành Dược. Đứng trước sự cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường, các công ty Dược hiện nay mọc lên rất nhiều cho nên từ ban Giám đốc cho đến tất cả các thành viên trong Công ty đều phấn đấu thực hiện tốt các nhiệm vụ đề ra, luôn có những biện pháp mới để nâng cao hiệu quả trong công việc, luôn luôn phải đảm bảo chất lượng hàng hóa trước – trong – và sau khi tiêu thụ. Bên cạnh đấy việc nghiên cứu thị trường, tâm lý người tiêu dùng, tạo nên những mới quan hệ thật là tốt với các khách hàng quan trọng cũng là việc rất cần thiết. Công ty TNHH Dược phẩm Ngân Hà là một đơn vị hạch toán độc lập dưới sự quản lý vĩ mô của nhà nước, có tài khoản, trụ sở và con dấu riêng, việc quản lý công ty được thực hiện theo nguyên tắc tập chung dân chủ 5 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 6 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 II. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2007 STT Chỉ tiêu Mã Thuyết Số năm nay Số năm trước (5) (6) 27.451.200.03 25.520.230.98 2 8 27.451.200.03 25.520.230.98 2 8 11 23.350.230.29 22.254.234.28 20 8 4.100.969.734 5 3.265.996.703 6 (20=10-11) Doanh thu hoạt động tài 21 15.216.937 3.321.330 7 chính Chi phí tài chính 22 198.899.020 171.250.029 - Trong đó: Chi phí lãi vay 23 8 Chi phí quản lý kinh doanh 24 3.820.135.135 3.015.664.565 9 Lợi nhuận thuần từ hoạt 30 97.152.516 82.403.439 (1) (2) (3) 1 Doanh thu bán hàng và 01 minh (4) cung cấp dịch vụ 2 Các khoản giảm trừ doanh 02 3 thu Doanh thu thuần về bán 10 hàng và cung cấp dịch vụ 4 5 (10=01-02) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ động kinh doanh 10 (30=20+21-22-24) Thu nhập khác 31 11 Chi phí khác 32 12 Lợi nhuận khác 40 (40=31-32) 7 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 13 Tổng lợi nhuận kế toán 50 97.152.516 82.403.439 trước thuế 14 (50=30+40) Chi phí thuế thu nhập 51 17.001.690 14.420.602 15 doanh nghiệp Lợi nhuận sau thuế thu 60 80.150.826 67.982.837 nhập doanh nghiệp (60=50-51) Lập ngày 19 tháng 03 năm 2008 BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2009 STT Chỉ tiêu Mã Thuyết Số năm nay Số năm trước (5) (6) 29.547.860.970 31.214.300.552 (1) (2) (3) minh (4) 1 Doanh thu bán hàng và cung 01 IV.08 2 cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh 02 3 thu Doanh thu thuần về bán 10 29.547.860.970 31.214.300.552 4 (10=01-02) Giá vốn hàng bán 11 25.588.346.773 26.781.717.684 5 Lợi nhuận gộp về bán 20 3.959.514.197 4.432.582.868 6 (20=10-11) Doanh thu hoạt động tài 21 17.516.167 4.511.600 7 chính Chi phí tài chính 22 228.183.442 180.092.871 - Trong đó: Chi phí lãi vay 23 8 Chi phí quản lý kinh doanh 24 3.591.080.992 4.140.414.071 9 Lợi nhuận thuần từ hoạt 30 157.765.930 116.587.526 hàng và cung cấp dịch vụ hàng và cung cấp dịch vụ động kinh doanh (30=20+21-22-24) 8 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 10 Thu nhập khác 31 11 Chi phí khác 32 12 Lợi nhuận khác 40 1.086.985 13 (40=31-32) Tổng lợi nhuận kế toán 50 158.852.915 116.587.526 27.799.261 32.644.507 131.053.654 83.943.019 1.086.985 trước thuế 14 (50=30+40) Chi phí thuế thu nhập doanh 51 15 nghiệp Lợi nhuận sau thuế thu 60 IV.09 nhập doanh nghiệp (60=50-51) Lập ngày 19 tháng 03 năm 2010 9 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Bảng so sánh sự chênh lệch các chỉ tiêu của năm 2006 với năm 2007: ChØ tiªu N¨m 2006 Doanh thu 25.520.230.988 thuÇn Lîi nhuËn tríc 82.403.439 thuÕ So s¸nh N¨m 2007 T¨ng gi¶m 27.451.200.032 +1.930.969.050 97.152.516 +14.749.077 +17,89 Lîi nhuËn sau thuÕ Vèn chñ së h÷u b×nh qu©n Gi¸ vèn hµng b¸n Lîi nhuËn / Doanh thu thuÇn Lîi nhuËn / Vèn chñ së h÷u Lîi nhuËn / Gi¸ vèn hµng b¸n 67.982.837 80.150.826 +12.167.989 +17,89 8.150.250.375 8.162.219.266 +11.968.891 +0,14 22.254.234.285 23.350.230.298 +1.095.996.010 +4,92 0,266 0,292 +0,026 +9,77 0,834 0,982 +0,148 +17,75 0,305 0,343 +0,038 +12,45 10 % +7,56 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Bảng so sánh sự chênh lệch các chỉ tiêu của năm 2007 với năm 2008: ChØ tiªu Doanh thu thuÇn Lîi nhuËn tríc thuÕ Lîi nhuËn sau thuÕ Vèn chñ së h÷u b×nh qu©n Gi¸ vèn hµng b¸n Lîi nhuËn / Doanh thu thuÇn Lîi nhuËn / Vèn chñ së h÷u Lîi nhuËn / Gi¸ vèn hµng b¸n N¨m 2007 27.451.200.032 So s¸nh N¨m 2008 T¨ng gi¶m 31.214.300.552 +3.763.100.520 % +13,71 97.152.516 116.587.526 +19.435.010 +20 80.150.826 83.943.019 +3.792.193 +4,73 8.162.219.266 8.171.980.550 +9.761.284 +0,12 23.350.230.298 26.781.717.684 +3.341.487.390 +14,7 0,292 0,269 -0,023 -7,87 0,982 1,027 +0,045 +4,582 0,343 0,313 -0,03 -8,75 11 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 12 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Bảng so sánh sự chênh lệch các chỉ tiêu của năm 2008 với năm 2009: ChØ tiªu Doanh thu thuÇn Lîi nhuËn tríc thuÕ Lîi nhuËn sau thuÕ Vèn chñ së h÷u b×nh qu©n Gi¸ vèn hµng b¸n Lîi nhuËn / Doanh thu thuÇn Lîi nhuËn / Vèn chñ së h÷u Lîi nhuËn / Gi¸ vèn hµng b¸n N¨m 2008 31.214.300.552 So s¸nh N¨m 2009 T¨ng gi¶m 29.547.860.970 -1.666.439.580 % -5,34 116.587.526 158.852.915 +42.265.389 +36,25 83.943.019 131.053.654 +47.110.635 +56,12 8.171.980.550 8.179.590.486 +7.609.936 +0,093 26.781.717.684 25.588.346.773 -1.193.370.910 -4,46 0,269 0,444 +0,175 +65 1,027 1,602 +0,575 +55,99 0,313 0,512 +0,199 +63,58 13 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 14 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 * Đánh giá: Để đánh giá toàn diện kết quả đạt được, ta xem xét lợi nhuận của công ty qua 4 năm hoạt động gần đây nhất. (xem báo cáo hoạt động kinh doanh), chúng ta nhận thấy rằng lợi nhuận của công ty qua các năm đều có xu hướng tăng. Để phù hợp với nhu cầu về sự biến động của thị trường, thêm vào đó là sự thay đổi trong cách quản lý, đồng thời thay đổi trong hoạt động bán hàng nên hiệu quả kinh doanh của công ty đã được dần cải thiện. Cuối năm 2007 và năm 2008 thế giới lâm vào khủng hoảng kinh tế, tuy vậy nhưng với tài chỉ huy của giám đốc cũng như sự nỗ lực của toàn nhân viên trong công ty nên thời gian này công ty vẫn đạt được doanh thu tốt. Doanh thu năm 2007 tăng 7,56% so với năm 2006, năm 2008 tăng 13,71% so với năm 2007, năm 2009 giảm 5,34% so với năm 2008. Tương ứng là lợi nhuận sau thuế cũng tăng qua các năm từ 67.982.837 đồng năm 2006 , đến năm 2007 là 80.150.826 đồng, tăng 17,89%, năm 2008 tăng 4,73% so với năm 2007. Năm 2009 tăng 56,12% so với năm 2008. Năm 2009 tuy doanh thu có giảm so với năm 2008 nhưng do thay đổi trong việc quản lý công ty, quản lý các hoạt động kinh doanh nên vẫn mang lại hiệu quả như mong muốn mà chi phí lại giảm cho nên lợi nhuận sau thuế của năm 2009 tăng đáng kể. 1. Chỉ tiêu lợi nhuận trên doanh thu thuần: Năm 2006 2007 2008 2009 Lợi nhuận trên DT thuần 0,266 0,292 0,269 0,444 Tăng giảm so với năm trước (%) 9,77 -7,87 65 Năm 2009 cho ta thấy chỉ tiêu lợi nhuận trên doanh thu thuần là 0,444. điều đó có nghĩa là cứ 1 đồng doanh thu thì tạo ra 0,444 đồng lợi nhuận, sở dĩ năm 2009 là năm cao nhất trong các năm vì năm này đã tiết kiệm được chi phí trong việc quản lý công ty, nên lợi nhuận năm này cao dẫn đến tỷ suất LN/DTT cao. 15 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 2. Chỉ tiêu lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu: Năm Lợi nhuận trên vốn chủ sở Tăng giảm so với năm trước (%) 2006 2007 2008 2009 hữu 0,834 0,982 1,027 1,602 17,75 4,582 55,99 Chỉ tiêu này cho ta biết được rằng 1 đồng vốn thì cho ta bao nhiêu đồng lợi nhuận, ví dụ như năm 2008 là 1 đồng vốn cho ta 1,027 đồng lợi nhuận, năm 2009 là 1 đồng vốn cho ra 1,602 đồng lợi nhuận. Tý số này đều tăng qua các năm kinh doanh, điều này cho ta thấy được công ty đang dần dần sử dụng đồng vốn có hiệu quả và tự chủ trong kinh doanh. 3. Chỉ tiêu lợi nhuận trên giá vốn hàng bán: Năm Lợi nhuận trên giá vốn hàng Tăng giảm so với năm trước (%) 2006 2007 2008 2009 bán 0,305 0,343 0,313 0,512 12,45 -8,75 63,58 Giá vốn hàng bán tăng làm giảm lợi nhuận của công ty, ngược lại nếu giá vốn hàng bán giảm thì lợi nhuận của công ty sẽ tăng. Vì vậy vấn đề của ban quản trị là phải làm như thế nào để giá vốn hàng ban giảm, qua đó sẽ cải thiện tốt hơn lợi nhuận của công ty. 16 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 III. Đánh giá các hoạt động quản trị 1. Mô tả cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Lãnh đạo công ty Dược phẩm Ngân Hà là Giám đốc Nguyễn Hữu Thiện, ông điều hành mọi hoạt động kinh doanh của toàn Công ty, chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh, về tổ chức bộ máy nhân sự của Công ty. Ông là người trực tiếp đưa ra các phương hướng hoạt động, chiến lược ngắn hạn, chiến lượng dài hạn, kế hoạch hoạt động của Công ty trong từng giai đoạn phát triển. Bên cạnh đó là sự cố vấn của Phó Giám đốc Lê Thị Phượng, người đưa ra những ý kiến, những tài liệu quan trọng từ các bộ phận khác trong Công ty lên. Bà là người kết nối mọi người trong toàn Công ty lại, tạo cho công ty một thể thống nhất, bà được ví như một người Thuyền phó chèo lái con thuyền Ngân Hà trong nền kinh tế thị trường ngày một phát triển và không ít những khó khăn. Ngoài ra Công ty còn bộ phận Kế toán và các bộ phận chức năng khác. Công ty quản lý theo kiểu trực tuyến chức năng, có nghĩa là các phòng ban tham mưu với Giám đốc từng chức năng nhiệm vụ của mình, giúp Giám đốc ra những quyết định đúng đắn, sáng suốt nhất cho Công ty. 17 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Dược phẩm Ngân Hà GIÁM ĐỐC PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHÒNG KINH DOANH TỔNG HỢP PHÒNG KINH DOANH TIẾP THỊ CỬA HÀNG  Ban Giám đốc: (Giám đốc và Phó Giám Đốc) Số TT 1 2 Họ và tên Nguyễn Hữu Thiện Lê Thị Phượng Năm sinh 1971 1977 Chức vụ Giám đốc Phó Giám đốc Là người đứng đầu công ty, trực tiếp điều hành mọi hoạt động của công ty, giám đốc có thẩm quyền cao nhất, có trách nhiệm quản lý chung công tác tổ chức tài chính, hoạt động và kết quả kinh doanh của toàn công ty. Bên cạnh đấy giám đốc còn phải bắt kịp các chủ trương, chính sách của Nhà nước, Bộ Tài Chính, Tổng cục thuế và các cơ quan chức năng khác cũng như các mối quan hệ vói chính quyền địa phương nơi công ty đặt trụ sở và địa bàn kinh doanh. Giám đốc được ví như một người thuyền trưởng trên 1 con tàu, ông người có quyết đinh cao nhất và cũng là người chịu trách nhiệm cao nhất.  Phòng hành chính nhân sự: Gồm 4 nhân viên Số TT Họ và tên Năm sinh 18 Chức vụ Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 1 2 3 4 Lê Thị Thúy Bùi Thị Thư Đào Thanh Hằng Nguyễn Thị Lan 1975 1979 1980 1975 19 Trưởng phòng NV NV NV Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368  Chức năng: - Thực hiện công tác tuyển dụng nhận sự đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược của công ty. - Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự, đào tạo và tái đào tạo. - Tổ chức việc quản lý nhân sự toàn công ty. - Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thức người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động. - Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, qui định, chỉ thị của Ban Giám đốc . - Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trong Công ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty - các bộ phận và tổ chức thực hiện. - Phục vụ các công tác hành chánh để BGĐ thuận tiện trong chỉ đạo – điều hành, phục vụ hành chánh để các bộ phận khác có điều kiện hoạt động tốt. - Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của Công ty, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong công ty. - Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chánh-Nhân sự. - Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giửa BGĐ và Người lao động trong Công ty.  Nhiệm vụ: 20