Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Lêi nãi ®Çu
Trong sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n-íc, kinh tÕ lµ mét
c«ng cô rÊt quan träng phôc vô cho viÖc qu¶n lý, nã cã vai trß tÝch cùc cho viÖc
qu¶n lý tµi chÝnh, tµi s¶n vµ ®iÒu hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña
doanh nghiÖp. Ng-êi qu¶n lý cã vÞ trÝ ®¾c lùc, gi÷ vai trß chñ ®¹o quyÕt ®Þnh sù
th¯nh b¹i cña c«ng ty. Tuy nhiªn thùc hiÖn ph¬ng ch©m“häc ®i ®«i víi h¯nh, l ý
thuyÕt g¾n víi thùc tiÔn” cña B¸c Hå nhºm t¹o ®iÒu kiÖn cho chóng em ®em kiÕn
thøc ®· ®-îc trang bÞ trong qu¸ tr×nh häc tËp t¹i tr-êng ®Õn c¬ së vËn dông vµo
thùc tÕ t×m hiÓu vµ lµm quen víi m«i tr-êng kinh tÕ, kinh doanh, c¸ch thøc ho¹t
®éng cña c¸c doanh nghiÖp, m« h×nh chiÕn l-îc mµ hä ¸p dông, c¸c ph-¬ng thøc
c¹nh tranh…
Qua 5 tuÇn ®Çu cña qu¸ tr×nh thùc tËp, t×m hiÓu thùc tÕ, em ®· ®Õn thùc tËp
t¹i c«ng ty cæ phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y. Trong thêi gian nµy, ®-îc sù gióp ®ì
cña ban l·nh ®¹o c«ng ty, c¸c phßng ban, khoa khoa häc qu¶n lý vµ ®Æc biÖt lµ
TS NguyÔn ThÞ Hång Thuû- gi¶ng viªn cña khoa em ®· hoµn thµnh tèt ®-îc yªu
cÇu cña giai ®o¹n thùc tËp nµy.
KÕt qu¶ thùc tËp cña em ®-îc thÓ hiÖn ®Çy ®ñ trong b¶n b¸o c¸o tæng hîp
sau:
1
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
PhÇn I
Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña
c«ng ty cæ phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y
I. LÞch sö ph¸t triÓn cña c«ng ty.
C«ng ty cæ phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y cã trô së ®ãng t¹i 112 ®-êng TrÇn
Phó – ph-êng V¨n Mç – thÞ x· Hµ §«ng tØnh Hµ T©y. §ã còng lµ quèc lé lín
cña n-íc ta ( quèc lé 6) kÐo dµi tõ Hµ Néi qua däc tØnh Hµ T©y ®i c¸c tØnh phÝa
B¾c nh-: Hoµ B×nh, S¬n La, Lai Ch©u. Ngoµi ra tõ quèc lé 6 ®ã cßn cã thÓ ®i s©u
vµo c¸c huyÖn cña tØnh Hµ T©y vµ nhiÒu tØnh kh¸c n÷a trªn c¶ n-íc.
HiÖn nay c«ng ty cæ phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y chÝnh lµ tiÒn th©n cña:
+ XÝ nghiÖp « t« sè 1: ®-îc thµnh lËp n¨m 1959 víi nhiÖm vô lóc ®ã lµ vËn
chuyÓn hµng ho¸.
+ XÝ nghiÖp « t« sè 3: ®-îc thµnh lËp tõ n¨m 1977 víi nhiÖm vô vËn t¶i
hµng ho¸ vµ hµnh kh¸ch phôc vô cho kinh tÕ míi di chuyÓn d©n tõ ®ång b»ng lªn
miÒn nói ®i khai hoang kinh tÕ ë c¸c tØnh.
Do nhu cÇu thùc tÕ cña thÞ tr-êng lóc bÊy giê vµ ®Ó hç trî nhau cïng ph¸t
triÓn, hai xÝ nghiÖp nµy ®· x¸c nhËp víi nhau ®Ó trë thµnh c«ng ty cæ « t« vËn t¶i
Hµ T©y vµo th¸ng 9 n¨m 1992. Còng xuÊt ph¸t tõ nhu cÇu ®ßi hái cña thùc tÕ
kh¸ch quan, nÒn kinh tÕ quèc doanh tËp thÓ, c¸c doanh nghiÖp nhµ n-íc tá ra
kÐm hiÖu qu¶ h¬n h¼n so víi c¸c doanh nghiÖp t- nh©n vµ c¸c lo¹i h×nh doanh
nghiÖp kh¸c nhau nh-ng chñ yÕu lµ do thiÕu sù n¨ng ®éng, s¸ng t¹o c¸ nh©n
còng nh- tËp thÓ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp nhµ n-íc, kh«ng cã sù kÝch thÝch t¸c
®éng ®Õn tõng ®éng lùc c¸ nh©n ( do nÕu kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh kÐm hiÖu
qu¶ hoÆc thua lç ®· cã nhµ n-íc bï…). ChuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng, c¸c
2
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
doanh nghiÖp nhµ n-íc cµng béc lé râ nh÷ng mÆt yÕu kÐm cña nã. Do vËy nhËn
thøc ®-îc vÊn ®Ò nghiªm träng nµy, §¶ng vµ nhµ n-íc ®· s¸ng suèt lùa chän vµ
cã nhiÒu chñ tr-¬ng chuyÓn c¸c doanh nghiÖp nhµ n-íc thµnh c¸c c«ng ty cæ
phÇn vµ th¸ng 7 n¨m 1999 c«ng ty cæ phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y ra ®êi víi nhiÖm
vô chÝnh lµ vËn chuyÓn hµnh kh¸ch.
II. H×nh thøc t- c¸ch ho¹t ®éng
*VÒ h×nh thøc th× c«ng ty cæ phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y ®-îc thµnh lËp tõ cæ
phÇn ho¸ doanh nghiÖp cã t- c¸ch ph¸p nh©n ®Çy ®ñ theo
quy ®Þnh cña n-íc céng hoµ x· héi chñ nghÜa ViÖt Nam.
*VÒ së h÷u: thuéc së h÷u cña c¸c cæ ®«ng.
*Cã ®iÒu lÖ vÒ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c«ng ty, cã con dÊu riªng, ®-îc
më tµi kho¶n t¹i ng©n hµng.
*H¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp vµ tù chñ vÒ tµi chÝnh tù chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ
kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty theo quy ®Þnh cña luËt doanh
nghiÖp vµ nghÞ quyÕt cña §¹i héi ®ång cæ ®«ng.
*Cã vèn ®iÒu lÖ khi thµnh lËp c«ng ty lµ 4.079.264.920 VN§ vµ chÞu tr¸ch
nhiÖm h÷u h¹n vÒ c¸c kho¶n nî trong ph¹m vi sè vèn ®iÒu lÖ ®ã. C¬ cÊu vèn
®iÒu lÖ ph©n theo së h÷u nh- sau:
- Vèn nhµ n-íc:1.998.839.810 VN§ chiÕm 49%
- Vèn cña c¸c cæ ®«ng lµ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong doanh nghiÖp lµ
1.672.498.000 VN§ chiÕm 41% trong ®ã:
+ Gi¸ -u ®·i :1.223.779.000 VN§
+ Gi¸ trÞ cæ phÇn vay tr¶ chËm 244.775.000 VN§
- Vèn cña c¸c cæ ®«ng kh¸c lµ 407.926.492 VN§ chiÕm 10%
ViÖc t¨ng hay gi¶m vèn ®iÒu lÖ c«ng ty ph¶i do §¹i héi ®ång cæ ®«ng
quyÕt ®Þnh vµ ph¶i ®-îc c¬ quan cã thÈm quyÒn cho phÐp
III. Mét sè ®Æc ®iÓm c¬ b¶n cña C«ng ty.
3
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
1. §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm.
C«ng ty cæ phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y ®-îc thµnh lËp víi ph-¬ng thøc ®a
d¹ng ho¸ kinh doanh víi nhiÒu h×nh thøc ho¹t ®éng nh»m kh«ng ngõng n©ng cao
hiÖu qu¶, ph¸t triÓn s¶n xuÊt, thu nhiÒu lîi nhuËn, t¨ng tû lÖ cæ tøc cho cæ ®«ng
vµ t¹o ra c«ng ¨n viÖc lµm cho ng-êi lao ®éng. C«ng ty ®· vµ ®ang ho¹t ®éng
kinh doanh trªn c¸c lÜnh vùc sau:
*VËn t¶i hµnh kh¸ch :
§©y lµ lÜnh vùc kinh doanh chñ yÕu cña C«ng ty nh»m phôc vô nhu cÇu ®i
l¹i cña ng-êi d©n. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng do qu¸ tr×nh trao ®æi, mua b¸n
diÔn ra th-êng xuyªn nªn nhu cÇu ®i l¹i cña ng-êi d©n còng lín. Vµ ®Ó cã thÓ
phôc vô tèt h¬n nhu cÇu nµy th× C«ng ty ®· nghiªn cøu ®Ó më réng ®Þa bµn ho¹t
®éng vµ t¨ng sè l-îng xe ch¹y trªn c¸c luång tuyÕn.
+ VÒ ®Þa bµn ho¹t ®éng cña C«ng ty chñ yÕu lµ c¸c tØnh phÝa B¾c, phÝa
T©y vµ mét sè tØnh phÝa Nam cã ®ång bµo ®i vïng kinh tÕ míi nh- tØnh L©m
§ång, tØnh S«ng BÐ.
+ VÒ tuyÕn hµnh kh¸ch : C«ng ty còng ®· cè khai th¸c hiÖu qu¶ sè tuyÕn
®· cã bao gåm 19 tuyÕn trong ®ã cã 16 tuyÕn liªn tØnh vµ 3 tuyÕn néi tØnh. §ång
thêi t¨ng c-êng më réng thªm thÞ tr-êng míi c¶ néi tØnh vµ ngo¹i tØnh. Trong néi
tØnh C«ng ty ®· ph¸t triÓn thª, më réng c¸c tuyÕn ®Õn thÞ trÊn, thÞ x· vµ c¸c khu
vùc ®«ng d©n c-. Ngoµi ra C«ng ty cßn kh¶o s¸t më míi thªm mét sè tuyÕn liªn
tØnh, cã thÓ ®Õn c¸c vïng s©u, vïng xa, c¸c vïng tËp trung ®«ng d©n c-. §iÓn
h×nh C«ng ty ®· më tuyÕn ®-êng dµi liªn tØnh Hµ T©y- Sµi Gßn ho¹t ®éng ®¹t
hiÖu qu¶ tèt.
Ngµy nay víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ th× viÖc ®i l¹i gi÷a c¸c n-íc
còng diÔn ra dÔ dµng h¬n. ChÝnh v× vËy C«ng ty ®· vµ ®ang nghiªn cøu t×m hiÓu
®Ó tham gia vµo vËn t¶i ®-êng bé quèc tÕ víi c¸c n-íc Trung Quèc, Lµo, Th¸i
Lan, Campuchia. TÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng nµy cña C«ng ty nh»m n©ng cao chÊt
l-îng phôc vô, ®¶m b¶o sù ®i l¹i nhanh chãng, thuËn lîi cho hµnh kh¸ch vµ còng
n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cho C«ng ty.
4
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
*VËn t¶i hµng ho¸.
HiÖn nay lÜnh vùc kinh doanh nµy t¹i C«ng ty chiÕm tû lÖ nhá. C«ng ty
vÉn duy tr× tËn dông sè xe cßn l¹i ®· sö dông l©u n¨m, cò vµ l¹c hËu. V× vËy
C«ng ty còng cã chñ tr-¬ng ®Çu t- xe míi nh»m ®¸p øng cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt
kinh doanh vµ phôc vô nhu cÇu tiªu dïng hµng ho¸ cña nh©n d©n. C«ng ty ®·
tiÕn hµnh ký kÕt hîp ®ång vËn chuyÓn hµng ho¸ thiÕt bÞ, nguyªn vËt liÖu cho c¸c
c¬ quan, nhµ m¸y, xÝ nghiÖp, doanh nghiÖp ®¶m b¶o ®óng thêi gian vµ qui ®Þnh.
Bªn c¹nh ®ã C«ng ty cßn cã h-íng më réng c¸c tuyÕn vËn t¶i c¶ trong tØnh,
ngoµi tØnh vµ mét sè n-íc kh¸c trong khu vùc.
Tuy lÜnh vùc kinh doanh nµy chiÕm tû lÖ nhá nh-ng nã còng kh«ng thÓ
thiÕu ®-îc bëi tÝnh ®a d¹ng trong kinh doanh lµ rÊt cÇn thiÕt. ViÖc nµy còng më
réng kh¶ n¨ng phôc vô cña C«ng ty ®èi víi mäi hµnh kh¸ch bao gåm c¶ c¸ nh©n
vµ tËp thÓ. Bªn c¹nh ®ã t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cho ng-êi lao ®éng. §©y còng lµ
mét vÊn ®Ò khã kh¨n ®èi víi C«ng ty trong qu¸ tr×nh chuyÓn ®æi thµnh C«ng ty
Cæ phÇn.
*C«ng nghiÖp x-ëng söa ch÷a.
Víi x-ëng söa ch÷a t-¬ng ®èi lín vµ trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ kh¸ tèt ®·
®¸p øng ®-îc nhu cÇu söa ch÷a c¸c lo¹i ph-¬ng tiÖn cña c«ng ty nh- trung ®¹i
tu, ®ãng míi vá xe, b¶o d-ìng, söa ch÷a ph-¬ng tiÖn, trung tu, ®¹i tu m¸y gÇm.
C«ng ty ®· tõng b-íc n©ng cao chÊt l-îng b¶o d-ìng, söa ch÷a ®¶m b¶o gi¸
thµnh hîp lý nh»m më réng s¶n xuÊt ra bªn ngoµi doanh nghiÖp. C«ng ty còng
®· trang bÞ thªm mét sè m¸y mãc thiÕt bÞ, ®¶m b¶o d©y truyÒn c«ng nghÖ hiÖn
®¹i ®¸p øng yªu cÇu cña C«ng ty, ®ång thêi ®Ó s¶n phÈm cã chÊt l-îng cao, ®-îc
néi bé vµ kh¸ch hµng bªn ngoµi chÊp nhËn.
*Tæ chøc dÞch vô.
Trong ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt vËn t¶i hiÖn nay bÞ c¹nh tranh quyÕt liÖt, bªn
c¹nh ®ã C«ng ty míi ®-îc cæ phÇn ho¸ cho nªn gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n trong
kinh doanh. C«ng ty ®· tÝch cùc më réng s¶n xuÊt vµ tæ chøc c¸c dÞch vô nh»m
5
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm t¹o ra hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. HiÖn nay C«ng ty
®ang tæ chøc thªm c¸c nghµnh nghÒ:
+ §¹i lý x¨ng dÇu.
+ DÞch vô phô tïng « t« x¨m lèp.
+ DÞch vô röa xe, thay dÇu mì c¸c lo¹i xe c¬ giíi ®-êng bé .
C¸c nghµnh nghÒ nµy ®-îc më ra kh«ng chØ nh»m phôc vô cho s¶n xuÊt
néi bé mµ C«ng ty cßn më réng s¶n xuÊt phôc vô kh¸ch hµng bªn ngoµi, t¹o
c«ng ¨n viÖc lµm gi¶i quyÕt lao ®éng d«i d- cña C«ng ty.
Víi c¸c lÜnh vùc kinh doanh trªn, mÊy n¨m võa qua sau khi cæ phÇn ho¸
C«ng ty ®· ®i vµo ho¹t ®éng mét c¸ch cã tæ chøc vµ t-¬ng ®èi æn ®Þnh.
2. §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng:
Lao ®éng lu«n lu«n lµ mét trong ba nh©n tè quan träng cña qu¸ tr×nh s¶n
xuÊt. §Ó qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh ®¹t hiÖu qu¶ cao th× ®éi ngò lao ®éng
ph¶i ®-îc bè trÝ mét c¸ch hîp lý, ®óng viÖc. HiÖn nay th× c¸c doanh nghiÖp lu«n
thùc hiÖn c«ng t¸c tuyÓn chän, bè trÝ ®iÒu phèi lao ®éng sao cho cã mét ®éi ngò
lao ®éng lµnh nghÒ, cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao. ChÝnh v× vËy, cho nªn ®èi víi
bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo th× viÖc lËp kÕ ho¹ch vÒ lao ®éng lµ mét c«ng t¸c
kh«ng thÓ thiÕu ®-îc.
§èi víi C«ng ty Cæ phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y trong qu¸ tr×nh chuyÓn ®æi tõ
doanh nghiÖp nhµ n-íc sang C«ng ty Cæ phÇn ®· gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n trong ®ã
cã vÊn ®Ò lao ®éng. Nh-ng c¸c l·nh ®¹o cña c«ng ty ®· cã nhiÒu cè g¾ng kh¾c
phôc nh÷ng khã kh¨n nh»m lËp ra nh÷ng kÕ ho¹ch cô thÓ vÒ lao ®éng gióp cho
qu¸ tr×nh ®iÒu phèi lao ®éng ®-îc thùc hiÖn tèt, gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n
xuÊt. Trong mÊy n¨m võa qua, nh×n chung t×nh h×nh vÒ lao ®éng cña C«ng ty kh¸
æ ®Þnh. Tuy nhiªn vÉn cã sù thay ®æi gi÷a c¸c bé phËn. §iÒu nµy cã thÓ chøng
minh qua b¶ng sau:
6
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
BiÓu 1: T×nh h×nh lao ®éng t¹i C«ng ty Cæ phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y
trong mÊy n¨m võa qua .
N¨m
1999
2000
2001
2002
2003
ChØ tiªu
Tæng sè lao ®éng
197
206
196
199
189
1. C«ng nh©n s¶n suÊt
144
136
152
159
158
- §éi ngò l¸i xe
110
112
121
127
30
- Thî söa ch÷a
23
14
18
19
18
- Lao ®éng dÞch vô
11
12
13
13
10
2. Lao ®éng qu¶n lý
22
26
20
23
20
3. Lao ®éng d«i d-
31
44
24
17
11
Nguån: Phßng tæ chøc hµnh chÝnh.
Qua b¶ng biÓu 1 trªn ta thÊy sè l-îng lao ®éng trong c«ng ty t¨ng hoÆc
gi¶m kh«ng nhiÒu qua c¸c n¨m, tøc lµ t×nh h×nh biÕn ®éng vÒ lao ®éng cña c«ng
ty lµ rÊt nhá, kh«ng ®¸ng kÓ. Tuy nhiªn nÕu so s¸nh sè liÖu gi÷a n¨m 2003 vµ
c¸c n¨m cßn l¹i th× ta thÊy sè lao ®éng cña 2003 lµ thÊp h¬n c¶. Do vËy, sè lao
®éng d«i d- cña n¨m 2003 lµ thÊp nhÊt (11ng-êi). Nh- vËy, lao ®éng d- thõa
cña c«ng ty ®· gi¶m nhiÒu (so víi n¨m 2000 lµ 33 ng-êi ). §iÒu nµy còng thÓ
hiÖn nhiÒu tiÕn bé vµ høa hÑn mét kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh sÏ kh¶ quan h¬n
c¸c n¨m.
Còng qua b¶ng biÓu 1 ta thÊy r»ng sè lao ®éng cña C«ng ty chñ yÕu tËp
trung ë bé phËn s¶n suÊt. Cßn bé phËn qu¶n lý th× sè lao ®éng ®· gi¶m ®i dÇn
qua c¸c n¨m. §iÒu nµy phï hîp víi xu h-íng chung cña c¸c n-íc, ®ã lµ tinh
gi¶m bé m¸y qu¶n lý nh»m ®¹t ®-îc m« h×nh bé m¸y qu¶n lý gän nhÑ nh-ng cã
chÊt l-îng cao.§èi víi ®éi ngò lao ®éng trong c«ng ty th× sè lao ®éng chØ lµ vÊn
®Ò thø yÕu mµ quan träng h¬n c¶ chÝnh lµ chÊt l-îng lao ®éng. T¹i c«ng ty cæ
phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y cã thÓ ®¸nh gi¸ mét phÇn chÊt l-îng lao ®éng th«ng
qua b¶ng sau:
7
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
BiÓu 2: T×nh h×nh chÊt l-îng lao ®éng toµn c«ng ty n¨m 2003
ChØ tiªu
Tr×nh ®é
Sè ng-êi
1.Lao ®éng qu¶n lý
§¹i häc
10
Trung cÊp
10
BËc 1
23
BËc 2
59
BËc 3
48
BËc 1
0
BËc 2
0
BËc 3
0
BËc 4
9
BËc 5
4
BËc 6
5
BËc 7
1
2. §éi ngò l¸i xe
3. Thî söa ch÷a
Nguån: Phßng tæ chøc hµnh chÝnh.
*Bé phËn qu¶n lý:
Theo d÷ liÖu n¨m 2003 th× bé phËn nµy gåm 20 ng-êi víi ®é tuæi trung
b×nh lµ 40 tuæi. Sè lao ®éng nµy chiÕm 10,58% sè lao ®éng trong toµn c«ng ty.
Qua b¶ng trªn ta thÊy c¸n bé qu¶n lý cña c«ng ty vÒ tr×nh ®é cßn ch-a cao. Sè
ng-êi tèt nghiÖp ®¹i häc lµ 50%. Tuy nhiªn víi ®é tuæi trung b×nh cao th× ®ã lµ
nh÷ng c¸n bé qu¶n lý cã nhiÒu kinh nghiÖm, th©m niªn cao vµ nhiÖt t×nh trong
c«ng viÖc.
*Lao ®éng trùc tiÕp vËn t¶i:
Bao gåm 130 ng-êi víi tr×nh ®é bËc l¸i xe trung b×nh lµ 2,2/3. Víi tr×nh ®é
nh- vËy th× c«ng ty cã ®éi ngò l¸i xe cã tr×nh ®é t-¬ng ®èi cao.Tuy nhiªn vÉn
cÇn ph¶i ®µo t¹o nh»m t¨ng chÊt l-îng lao ®éng lªn. HiÖn nay c«ng ty c«ng ty
8
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
kinh doanh trªn lÜnh vùc vËn t¶i nªn ®éi ngò l¸i xe chiÕm ®a sè (gÇn 68,79%) so
víi lao ®éng trong toµn c«ng ty vµ ®éi ngò nµy ngµy cµng ®-îc trÎ ho¸ nh»m
phôc vô tèt h¬n nhu cÇu cña hµnh kh¸ch vµ ®Èy m¹nh hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh cña c«ng ty.
*Lao ®éng c¬ khÝ:
Gåm 19 ng-êi víi tr×nh ®é bËc thî b×nh qu©n lµ 4,8/7 víi tr×nh ®é cao vµ
kinh nghiÖm l©u n¨m, ®éi ngò lao ®éng c¬ khÝ nµy ®· thùc hiÖn tèt c«ng t¸c b¶o
d-ìng vµ söa ch÷a ph-¬ng tiÖn cho toµn c«ng ty.
3.§Æc ®iÓm vÒ ph-¬ng tiÖn m¸y mãc.
HiÖn nay toµn c«ng ty cã 67 xe víi nhiÒu chñng lo¹i kh¸c nhau ®a sè ®Òu
lµ c¸c ph-¬ng tiÖn ®êi míi hÕt
Trong ®ã :
+ W50 : 8 xe.
+Xe Trung Quèc : 20 xe.
+Isuzu : 1 xe.
+Xe Hyundai: 38 xe.
§Ó ®¶m b¶o an toµn khi vËn chuyÓn hµnh kh¸ch vµ ng-êi l¸i xe cïng víi
viÖc thùc hiÖn nghiªm chØnh nh÷ng quy ®Þnh yªu cÇu cña nhµ n-íc, cña Bé giao
th«ng vËn t¶i vÒ ®¶m b¶o an toµn, gi÷ g×n trËt tù giao th«ng b¶o vÖ tÝnh m¹ng cho
ng-êi d©n, th× hµng n¨m c«ng ty ®Òu ph¶i tiÕn hµnh trung ®¹i tu vµ ®ãng míi l¹i
c¸c lo¹i xe. §èi víi c¸c lo¹i xe ®· qu¸ cò n¸t tõ h- háng ®Õn sè phÇn tr¨m quy
®Þnh, lµ c«ng ty tiÕn hµnh thanh lý, nh-îng, b¸n.
Nh-ng còng chÝnh v× ®Æc ®iÓm cña c«ng ty lµ kinh doanh trong lÜnh vùc
vËn t¶i nªn tµi s¶n chñ yÕu cña c«ng ty tËp trung vµo c¸c ph-¬ng tiÖn vËn t¶i. Nã
chiÕm ®Õn h¬n 80% tæng gi¸ trÞ tµi s¶n cè ®Þnh. N¨m 1999; 2000; 2001 lµ n¨m
mµ c«ng ty ®· ph¶i ®ãng míi, ®¹i tu rÊt nhiÒu, chi phÝ rÊt tèn kÐm. VÝ dô nh-:
n¨m 2000 c«ng ty ®· ®ãng míi ®¹i tu ®-îc 4 xe trong ®ã cã hai xe lo¹i 48 ghÕ, 2
xe lo¹i 24 ghÕ. N¨m 2001 c«ng ty còng ®· ®ãng míi 12 xe.Víi sè vèn lµ 4 tû
9
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
®ång gåm 3xe Huyndai 25 ghÕ nguyªn b¶n, 5 xe Huyndai 29 ghÕ, 4 xe Trung
Quèc lo¹i 45 ghÕ ®Ó bæ sung vµo luång tuyÕn nh»m phôcvô tèt h¬n nhu cÇu cña
kh¸ch hµng. Trong n¨m 2002 vµ 2003 c«ng ty ®· vay tiÒn ®Ó ®Çu t- mét sè xe
míi. ChÝnh viÖc ®Çu t- cho ph-¬ng tiÖn ®· lµm chi phÝ tµi chÝnh t¨ng lªn, do ®ã
¶nh h-ëng ®Õn lîi nhuËn cña c«ng ty. Vµ còng do tËp chung phÇn lín vèn vµo
c¸c ph-¬ng tiÖn vËn t¶i nªn c«ng t¸c c¶i thiÖn c¬ së vËt chÊt rÊt chËm. VÒ nhµ
cöa vµ kiÕn tróc cña c«ng ty trong mÊy n¨m võa qua kh«ng cã g× thay ®æi. VÒ
m¸y mãc thiÕt bÞ c«ng ty ®· ®Çu t- mua s¾m c¸c thiÕt bÞ míi tËp trung cho c«ng
t¸c qu¶n lý. Tuy nhiªn nÕu nh×n mét c¸ch toµn diÖn th× c¬ së vËt chÊt cña c«ng ty
cßn nghÌo, cÇn ph¶i tËp trung ®Çu t- h¬n nh»m gióp c«ng t¸c qu¶n lý ®¹t hiÖu
qu¶.
4. §Æc ®iÓm vÒ m«i tr-êng kinh doanh.
Trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng víi sù tham gia cña rÊt nhiÒu c¸c
doanh nghiÖp thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ kh¸c nhau. Víi nÒn kinh tÕ më cöa
nh- hiÖn nay th× m«i tr-êng kinh doanh ®-îc më réng rÊt nhiÒu, ®iÒu nµy rÊt cã
lîi ®èi víi c¸c doanh nghiÖp. Trong xu thÕ chung ®ã th× c«ng ty cæ phÇn « t« vËn
t¶i Hµ T©y còng ®-îc më réng h¬n so víi tr-íc. Nã kh«ng chØ bã hÑp trong
ph¹m vi kinh doanh trong tØnh Hµ T©y mµ hiÖn nay ®-îc më ra ë nhiÒu tØnh
thµnh trong c¶ n-íc víi c¸c chuyÕn xe vËn chuyÓn hµng ho¸, hµnh kh¸ch tõ Hµ
T©y ®i c¸c tØnh kh¸c vµ ng-îc l¹i.Vµ còng kh«ng chØ ®¸p øng nhu cÇu trong
n-íc mµ xu h-íng cña c«ng ty lµ sÏ më réng ra thÞ tr-êng kinh doanh sang mét
sè n-íc trong khu vùc. §iÒu nµy còng cho thÊy sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ sÏ
thóc ®Èy qu¸ tr×nh giao l-u mua b¸n trao ®æi gi÷a c¸c tØnh trong mét n-íc vµ
gi÷a c¸c n-íc víi nhau. ChÝnh v× vËy nhu cÇu ®i l¹i vËn chuyÓn sÏ t¨ng lªn vµ ®ã
chÝnh lµ c¬ héi ®Ó c«ng ty më réng thÞ tr-êng.
*§èi thñ c¹nh tranh
Bªn c¹nh nh÷ng mÆt thuËn lîi kÓ trªn th× c«ng ty cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n
trong viÖc ph¶i ®èi mÆt víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh c¶ lµnh m¹nh vµ kh«ng lµnh
m¹nh trªn thÞ tr-êng ngµy cµng xuÊt hiÖn t¨ng.
10
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
+§ã chÝnh lµ sù c¹nh tranh gay g¾t cña c¸c c«ng ty kh¸c trong ngµnh vËn
t¶i kh«ng chØ ë Hµ T©y mµ cßn nhiÒu tØnh kh¸c, lµm gi¶m sè l-îng kh¸ch cña
c«ng ty. §Æc biÖt lµ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh nµy ®Òu cã thêi gian ho¹t ®éng l©u
dµi vµ còng chuyÓn tõ c¸c doanh nghiÖp nhµ n-íc nªn tªn tuæi cña nã còng ®· cã
tiÕng trong lßng kh¸ch
+ C¸c c«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n vËn t¶i hµnh kh¸ch vµ hµng ho¸.
+ C¸c hîp t¸c x·
+ C¸c c«ng ty t- nh©n: ®©y chñ yÕu lµ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh kh«ng lµnh
m¹nh ®èi víi c¸c c«ng ty mµ vÊn ®Ò nµy rÊt khã gi¶i quyÕt do c¸c c«ng ty nµy
kh«ng chÞu sù qu¶n lý cña bÕn b·i nµo mµ th-êng xuyªn b¾t kh¸ch ngay trªn
®-êng ( lµ c¸c tuyÕn ho¹t ®éng cña c«ng ty). Do xe cña hä chñ yÕu lµ xe cò, nªn
®Ó b¾t ®-îc nhiÒu kh¸ch hä th-êng ®-a ra c¸c møc gi¸ rÊt thÊp ( cã thÓ lµ 5000
®ång so víi 5000 ®ång cña c«ng ty). §©y chÝnh lµ vÊn ®Ò lµm ®au ®Çu ban chØ
®¹o c«ng ty, mµ hiÖn nay c«ng ty ch-a ®-a ra mét biÖn ph¸p nµo hiÖu qu¶ ®Ó
kh¾c phôc ®-îc t×nh tr¹ng nµy. Ngoµi viÖc kiÕn nghÞ nªn c¬ quan nhµ n-íc cã
thÈm quyÒn xö lý nghiªm c¸c hµnh vi vi ph¹m trªn. Nh-ng tÝn ®Õn thêi ®iÓm nµy
th× hiÖu qu¶ còng kh«ng ®¹t lµ bao. §iÒu nµy g©y khã kh¨n lín cho ho¹t ®éng
kinh doanh cña c«ng ty
*N¨ng lùc c¹nh tranh cña c«ng ty
Do thêi gian ®i vµo ho¹t ®éng cña c«ng ty ®· l©u nªn tªn tuæi cña c«ng ty
còng ®· ®i vµo lßng ng-êi kh¸ch. MÆt kh¸c c«ng ty còng ®· kh«ng ngõng c¶i
tiÕn, söa ch÷a, t©n trang l¹i xe vµ ®Çu t- mua sÊm ®ãng míi. N©ng cao n¨ng lùc
phôc vô kh¸ch hµng nh- c¸c trang thiÕt bÞ trªn « t« cô thÓ: m¸y ®iÒu hoµ, radio,
kh¨n th¬m phôc vô kh¸ch....
Do vËy nªn n¨ng lùc c¹nh tranh cña c«ng ty lµ rÊt cao. Thùc hiÖn ph-¬ng
ch©m “ §Ñp lßng kh¸ch ®Õn võa lßng kh¸ch ®i”, th¸i ®é phôc vô kh¸ch hµng tËn
t×nh chu ®¸o gi¸ c¶ hîp lý, c«ng ty ®· thùc sù t¹o thªm lßng tin yªu cho kh¸ch
hµng. Tuy nhiªn ®Ó cã thÓ ®èi phã ®-îc víi c¸c c«ng ty t- nh©n, c«ng ty cÇn
11
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
ph¶i nghiªn cøu t×m tßi ®Ó t×m ra biÖn ph¸p tèt nhÊt, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi h¬n
cho c«ng viÖc ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty.
*Marketing.
Thu thËp vµ xö lý c¸c th«ng tin thÞ tr-êng:
Ngµy nay viÖc trao ®æi th«ng tin gi÷a mua vµ b¸n ®· trë thµnh yÕu tè
kh«ng thÓ thiÕu vµ ngµy cµng trë nªn quan träng nªn c«ng tuy rÊt chó träng
m¶ng th«ng tin nµy, khai th¸c triÖt ®Ó vµ b¸m s¸t ®Ó cã thÓ t×m ra c¸c chiÕn l-îc
vÒ s¶n xuÊt kinh doanh phï hîp cho n¨m tíi vµ c¸c n¨m tiÕp theo. VÝ dô nh-:
Phßng kinh doanh sÏ ph¶i:
+ B¸m s¸t thÞ tr-êng nghiªn cøu vÒ nguån, chÊt l-îng nguyªn vËt liÖu,
th«ng tin vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ, phô tïng thay thÕ, th«ng tin vÒ gi¸ c¶ cña c¸c
trang thiÕt bÞ « t«.
+ T×nh h×nh kinh doanh còng nh- mäi biÖn ph¸p mµ ®èi thñ c¹nh tranh
®ang ¸p dông ®Ó tõ ®ã ®Ò ra ph-¬ng ¸n kÕ ho¹ch cho m×nh vµ c¸c chiÕn l-îc cÇn
®èi phã c¹nh tranh.
+ Nghiªn cøu vÒ nhu cÇu ®i l¹i cña ng-êi d©n ë c¸c vïng miÒn, tØnh kh¸c
nhau vµ thÞ hiÕu cña kh¸ch...
4. C¸c chÝnh s¸ch chñ yÕu
+ Ph©n phèi ®Þa bµn ho¹t ®éng vµ ®iÒu phèi lao ®éng hîp lý.
+ Gi¸ c¶ : Gi¶m ®Õn møc tèi thiÓu ®Ó t¨ng l-îng kh¸ch lªn xe.
5. ChiÕn l-îc c«ng ty:
Do võa míi ®Çu t- mua míi nhiÒu nªn hiÖn nay c«ng ty ®ang gÆp rÊt
nhiÒu khã kh¨n. Do vËy mµ chiÕn l-îc c«ng ty ®Ò ra lµ cè g¾ng æn ®Þnh vµ ph¸t
triÓn ®¶m b¶o ®ñ vèn cña cæ ®«ng vµ cã lîi nhuËn thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi nhµ
n-íc.
12
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
PhÇn II
C¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty
Tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty bao gåm:
+ §¹i héi ®ång cæ ®«ng
+ Héi ®ång qu¶n trÞ
+ Ban kiÓm s¸t
+ Gi¸m ®èc ®iÒu hµnh
+ Phßng kÕ to¸n tµi vô
+ Phßng tæ chøc hµnh chÝnh
+ Phßng kinh doanh
+ X-ëng söa ch÷a
+Bé phËn dÞch vô
Chøc n¨ng nhiÖm vô cña tõng phßng ban nh- sau;
1. §¹i héi ®ång cæ ®«ng
Lµ c¬ quan cao nhÊt cña c«ng ty cæ phÇn « t« vËn t¶i Hµ T©y thùc hiÖn
mäi nhiÖm vô chÝnh trÞ, s¶n xuÊt, kinh doanh, ®æi míi ph-¬ng tiÖn c«ng nghÖ
c«ng ty.
QuyÕt ®Þnh ph-¬ng h-íng vµ nhiÖm vô ph¸t triÓn cña c«ng ty th«ng qua
ph-¬ng ¸n sö dông tµi s¶n, ph-¬ng ¸n ®Çu t- ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh, ®æi
míi ph-¬ng tiÖn c«ng nghÖ c«ng ty. QuyÕt ®Þnh sè lîi nhuËn trÝch lËp c¸c quü,
bæ sung vèn, lîi nhuËn chia cho c¸c cæ ®«ng quýªt ®Þnh t¨ng gi¶m vèn ®iÒu lÖ
cña c«ng ty.
2. Héi ®ång qu¶n trÞ
13
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Lµ mét bé phËn cao nhÊt trong c«ng ty gi÷a hai k× ®¹i héi cæ ®«ng. Héi
®ång qu¶n trÞ cña c«ng ty gåm cã 5 ng-êi ®-îc héi ®ång cæ ®«ng bÇu chän theo
h×nh thøc bá phiÕu kÝn. Héi ®ång qu¶n trÞ cña c«ng ty cã mét thµnh viªn ®¹i diÖn
cho vèn chñ së h÷u phÇn vèn cña nhµ n-íc, héi ®ång ®· ph©n chøc n¨ng vµ
nhiÖm vô cô thÓ cña tõng thµnh viªn.
3. Chñ tÞch héi ®ång qu¶n trÞ kiªm gi¸m ®èc ®iÒu hµnh.
Lµ ng-êi ®-îc §¶ng vµ nhµ n-íc giao tr¸ch nhiÖm ®¹i diÖn phÇn vèn cña
nhµ n-íc trong c«ng ty, lµ ng-íi cã quyÒn cao nhÊt ®iÒu hµnh vµ chÞu tr¸ch
nhiÖm vÒ ho¹t ®éng cña c«ng ty theo ph¸p luËt, ®iÒu lÖ vµ nghÞ quyÕt §¹i héi
®ång cæ ®«ng. Gi¸m ®èc cã c¸c phã gi¸m ®èc vµ kÕ to¸n tr-ëng trî gióp ®¾c lùc.
Víi nhiÖm vô lµ ph¶i b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn thùc hiÖn theo ph-¬ng ¸n kinh
doanh mµ ®· ®-îc héi ®ång qu¶n trÞ phª duyÖt vµ th«ng qua ®¹i héi ®ång cæ
®«ng, tr×nh héi ®ång qu¶n trÞ c¸c b¸o c¸o vÒ ho¹t ®éng tµi chÝnh, kÕt qu¶ ho¹t
®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ toµn bé ho¹t ®éng kinh doanh
cña c«ng ty tr-íc §¹i héi ®ång cæ ®«ng.
4. Phã gi¸m ®èc gióp viÖc
Lµ ng-êi gióp viÖc cho gi¸m ®èc chÞu tr¸ch nhiÖm tr-íc gi¸m ®èc, tr-íc
nhµ n-íc vÒ nghÜa vô cña m×nh ®-îc ph©n c«ng. Thay mÆt gi¸m ®èc khi gi¸m
®èc ®i v¾ng hoÆc ®-îc gi¸m ®èc uû quyÒn ®Ó gi¶i quyÕt vµ ®iÒu hµnh c«ng t¸c
tµi chÝnh, cã tr¸ch nhiÖm th-êng xuyªn bµn b¹c víi gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c tæ chøc
tµi chÝnh s¶n xuÊt kinh doanh t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó gi¸m ®èc n¾m b¾t vµ ®iÒu chØnh
kÕ ho¹ch. TriÓn khai c¸c c«ng viÖc ®· thèng nhÊt xuèng c¸c bé phËn thuéc khèi
m×nh phô tr¸ch vµ th«ng tin nhanh nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n trong viÖc ®iÒu
hµnh ®Ó cïng gi¸m ®èc gióp kinh nghiÖm vµ ®Ò ra ph-¬ng h-íng chØ ®¹o míi.
5. C¸c phßng ban
*Phßng kinh doanh: gåm cã 4 ng-êi víi nhiÖm vô:
X©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña toµn c«ng ty, ®«n ®èc, gi¸m
s¸t, ®iÒu hµnh, thùc hiÖn kÕ ho¹ch ®· phª duyÖt. Tõ ®ã rót ra nh÷ng thuËn lîi,
14
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
khã kh¨n ®Ó gióp cho gi¸m ®èc cã ®Þnh h-íng ®óng trong viÖc chØ ®¹o kinh
doanh.
- Qu¶n lýkü thuËt ph-¬ng tiÖn vËn t¶i tham gia s¶n xuÊt kinh doanh
- Theo dâi ®«n ®èc c¸c l¸i xe phô xe, lµm tèt c¸c c«ng viÖc theo ®óng ®Þnh
kú, ®óng ®Þnh ngµnh.
- Th-êng xuyªn kiÓm tra an toµn ph-¬ng tiÖn bao gåm c¸c hÖ thèng an
toµn, trang bÞ c¸c hÖ thèng phßng chèng ch¸y næ.
- KiÓm tra an toµn ph-¬ng tiÖn vËn t¶i.
- LËp kÕ ho¹ch vËn t¶i hµng ho¸, hµnh kh¸ch hµng n¨m trªn c¬ së x©y
dùng c¸c chØ tiªu, kho¸n qu¶n cho tõng ®Çu xe t¶i vµ cho tõng luång vËn chuyÓn
kh¸ch.
- Nghiªn cøu c¬ chÕ thÞ tr-êng ®Ó kÞp thêi ®iÒu chØnh møc kho¸n cho tõng
®Çu xe t¶i vµ tõng luång hµng vËn chuyÓn kh¸ch ®óng thêi ®iÓm.
- Khai th¸c triÖt ®Ó luång ®-êng: MÆt hµng, nguån kh¸ch hîp ®ång vµ
c«ng céng.
- §¶m b¶o thñ tôc cho c¸c ph-¬ng tiÖn ho¹t ®éng trªn ®-êng hîp lÖ.
*Phßng kÕ to¸n tµi vô: gåm cã 5 ng-êi.
- Tham m-u cho gi¸m ®èc vÒ c¸c nghiÖp vô cã liªn quan ®Õn tµi chÝnh.
§ång thêi ghi chÐp ®óng c¸c nghiÖp vô kinh tÕ ph¸t sinh trong c«ng ty.
- LËp kÕ ho¹ch vÒ tµi chÝnh, l-¬ng vµ c¸c vÊn ®Ò kh¸c liªn quan ®Õn chÕ
®é mµ ng-êi lao ®éng ®-îc h-ëng.
*X-ëng söa ch÷a: lµ ph©n x-ëng b¶o d-ìng söa ch÷a cho xe cña c«ng ty
theo ®Þnh kú ®ãng míi thïng xe vµ ®¹i tu m¸y. Bé phËn dÞch vô cã nhiÖm vô
cung cÊp x¨ng dÇu, mì, nhít cho x-ëng söa ch÷a xe vµ lùc l-îng cña c«ng ty,
®ång thêi phôc vô b¸n x¨ng dÇu cho bªn ngoµi.
6. Mèi quan hÖ gi÷a ®¹i héi ®ång cæ ®«ng, héi ®ång qu¶n trÞ, ban
gi¸m ®èc c¸c phßng ban, c¸c bé phËn s¶n xuÊt kinh doanh ®-îc thÓ hiÖn ë
s¬ ®å sau:
15
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
§¹i héi ®ång cæ ®«ng
Héi ®ång qu¶n trÞ
Ban kiÓm so¸t
Gi¸m ®èc
C¸c phã gi¸m ®èc
KÕ to¸n tr-ëng
Phßng
kinh
doanh
Phßng
kÕ to¸n
tµi vô
Phßng
tæ chøc
hµnh
chÝnh
Bé phËn
dÞch vô
X-ëng
söa ch÷a
16
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
7. Quy tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty
Mçi doanh nghiÖp tuú theo ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty mµ
cã quy tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh kh¸c nhau. §èi víi c«ng ty cæ phÇn « t« vËn t¶i
Hµ T©y lµ mét c«ng ty cã lo¹i h×nh kinh doanh dÞch vô nªn quy tr×nh s¶n xuÊt
kinh doanh ®-îc thÓ hiÖn theo quy tr×nh sau:
Phßng kinh doanh
X-ëng söa ch÷a
Lùc l-îng xe
Bé phËn dÞch vô
- Phßng kinh doanh: cã 4 ng-êi cã nhiÖm vô tham m-u cho gi¸m ®èc lËp
kÕ ho¹ch ng¾n h¹n, dµi h¹n cho viÖc s¶n xuÊt kinh doanh.
- X-ëng söa ch÷a:Víi chøc n¨ng nhiÖm vô th-êng xuyªn tu söa gß, hµn
c¸c bé phËn bÞ háng cña xe.
- Lùc l-îng chuyªn chë xe víi ®éi ngò c«ng nh©n viªn rÊt ®«ng víi nhiÖm
vô chÝnh chuyªn chë hµnh kh¸ch vµ b¸n hµng trªn c¸c tuyÕn ®-êng .
- Bé phËn dÞch vô: lµ mét bé phËn mang l¹i doanh thu t-¬ng ®èi lín cho
c«ng ty víi nhiÖm vô chÝnh lµ b¸n x¨ng, b¸n c¸c phô tïng thay thÕ cho xe, ®¶m
b¶o doanh thu th-êng xuyªn cho c«ng ty
17
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
PhÇn III
T×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty
1. Nguån th«ng tin vµ c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch
Trong m«i tr-êng c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t, quyÕt liÖt vµ ®Çy biÕn
®éng th× viÖc ho¹ch ®Þnh chiÕn l-îc ®Ó trô v÷ng vµ ph¸t triÓn thùc sù cÇn thiÕt.
C¨n cø vµo mét sè th«ng tin cÇn thiÕt nh- c¨n cø kh¶o s¸t, dù b¸o nhu cÇu tiªu
dïng trong n-íc, c¸c ®Þa bµn thuéc luång tuyÕn ®Þa bµn ho¹t ®éng cña c«ng ty.
C¸c nguån ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch hµng ngµy cµng nhiÒu, tÝnh c¹nh tranh
quyÕt liÖt vµ gay g¾t. C¨n cø vµo ho¹t ®éng trong c¸c n¨m qua vµ kh¶ n¨ng s¶n
xuÊt cña c«ng ty, c¨n cø vµo kÕ ho¹ch ®Çu t- trang thiÕt bÞ vµ söa ch÷a ®ãng
míi. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty còng ph©n tÝch mét sè yÕu tè ¶nh h-ëng tíi m«i
tr-êng kinh doanh, m«i tr-êng c¹nh tranh, tiÕn ®é cña khoa häc kü thuËt vµ yÕu
tè kh¸ch hµng, n¾m b¾t nhu cÇu thÞ tr-êng …®Ó lËp kÕ ho¹ch cho c¸c n¨m tiÕp
theo vµ chiÕn l-îc l©u dµi cho sù ph¸t triÓn cña c«ng ty. Víi c¸c biÖn ph¸p
nghiÖp vô vµ c¸c c«ng cô cÇn thiÕt nh- m¸y tÝnh, c¸c ch-¬ng tr×nh phÇn mÒm
cïng ®éi ngò kÕ ho¹ch cã n¨ng lùc c«ng ty ®· v¹ch ra ®-îc nh÷ng môc tiªu s¸t
thùc vµ cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn cho kÕ ho¹ch tr-íc m¾t vµ l©u dµi cña c«ng ty.
C«ng ty hµng n¨m ®Ò ra ®-îc kÕ ho¹ch vÒ doanh thu, s¶n phÈm lîi nhuËn, kÕ
ho¹ch ®Çu t- ph¸t triÓn vµ c¶i t¹o d©y truyÒn s¶n xuÊt b»ng nh÷ng con sè cô thÓ
vµ c¸c ph-¬ng ¸n kh¶ thi. KÕt qu¶ thùc hiÖn kÕ ho¹ch ®Çu t- ph¸t triÓn vµ c¶i t¹o,
®Çu t- trang thiÕt bÞ…b»ng nh÷ng con sè cô thÓ vµ c¸c ph-¬ng ¸n kh¶ thi, kÕt qu¶
thùc hiÖn kÕ ho¹ch ®-îc ®¸nh gi¸ sau mçi kú thùc hiÖn, kÕ ho¹ch ®-îc tÝnh b»ng
c«ng thøc:
% thùc hiÖn kÕ ho¹ch =( Sè thùc hiÖn / Sè kÕ ho¹ch) 100 (%)
Phßng kinh doanh cña c«ng ty còng ®ãng vai trß lµ phßng nghiªn cøu vµ
lËp kÕ ho¹ch cho c«ng ty ë mçi bé phËn, kh©u kh¸c nhau trong qu¸ trÝnh s¶n
xuÊt kinh doanh. Sau ®©y lµ kÕt qu¶ ®¹t ®-îc trong mét sè n¨m gÇn ®©y.
18
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Nh- vËy trong ba n¨m qua t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty
xem ra ®Òu rÊt thuËn lîi c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch ®-a ra hÇu nh- ®Òu ®-îc thùc hiÖn
v-ît møc. §iÒu nµy ®· ®em l¹i doanh thu cao cho doanh nghiÖp, lîi nhuËn cña
c¸c cæ ®«ng, gi¶i quyÕt ®-îc viÖc lµm cho sè ®«ng ng-êi ®ång thêi cßn nép cho
nhµ n-íc mét kho¶n thuÕ lín lµm t¨ng ng©n s¸ch. Tuy nhiªn kh«ng chØ dõng l¹i
ë vËy mµ c«ng ty cÇn cè g¾ng h¬n n÷a ®Ó cã ®-îc hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh
cao h¬n. C«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch cÇn ®-îc lµm kÜ l-ìng, triÖt ®Ó h¬n ®Ó tËn dông
nh÷ng kh¶ n¨ng cßn tiÒm Èn nhiÒu trong c«ng ty. Tuy nhiªn bªn c¹nh nh÷ng mÆt
®¹t ®-îc th× c«ng ty vÉn ®ang gÆp ph¶i nhiÒu khã kh¨n lín vÒ vèn còng nh- cßn
nhiÒu yÕu kÐm vÒ nhiÒu mÆt: khai th¸c thÞ tr-êng ch-a thËt æn ®Þnh ch¾c ch¾n,
viÖc ®Çu t- ph-¬ng tiÖn thay thÕ cßn ch-a kÞp thêi (do nguån vèn khã kh¨n n¬i
s¶n xuÊt ®ãng míi theo ®¬n ®Æt hµng cßn khã kh¨n trong cung øng). C«ng t¸c
qu¶n lý ph-¬ng tiÖn, qu¶n lý tæ chøc söa ch÷a, qu¶n lý kü thuËt cßn h¹n chÕ.
MÆt kh¸c trong c«ng t¸c tuyªn truyÒn gi¸o dôc, sö ly uèn n¾n s¶n phÈm ch-a
thùc hiÖn ®-îc néi quy, quy chÕ, thøc tr¸ch nhiÖm tæ chøc kû luËt ch-a cao. Bé
m¸y qu¶n lý ch-a thùc ®¸p øng cho nhu cÇu cña s¶n xuÊt, lùc l-îng lao ®éng
thiÕu, yÕu vµ ch-a phï hîp víi ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt cña ®¬n vÞ h¹n chÕ ®Õn viÖc
thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt.
19
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
PhÇn IV
Ph-¬ng h-íng cho n¨m 2004
§Þnh h-íng kÕ ho¹ch
N¨m kÕ ho¹ch 2004 thùc hiÖn chÕ ®é, c¬ chÕ qu¶n lý cña Nhµ n-íc (trong
®ã cã vÊn ®Õ ph-¬ng tiÖn-viÖc ®Çu t- tiÕp tôc ®îc xem xÐt c©n nh¾c ®Ó thùc hiÖn
trªn c¬ së sè ph-¬ng tiÖn dÇn hÕt thêi gian khai th¸c theo quy ®Þnh do ®ã cïng
víi sè vèn ®· ®Çu t- viÖc caan dèi ®Ó ®¶m b¶o c¸c chØ tiªu khai th¸c-chi phÝ-cÇn
®-îc x¸c lËp cô thÓ) ph-¬ng ¸n ®-îc ®m¶ b¶o æn ®Þnh c¸c chØ tiªu khai th¸c tËn
dông mäi tiÒm n¨n víi c¸c h×nh thøc qu¶n lý. §ång thêi cã ph-¬ng ¸n lu©n
chuyÓn c¸c tuyÕn phÝa Nam (dµi) víi c¸c tuyÕn ng¾n néi ®Þa. Víi lùc l-îng
ph-¬ng tiÖn hiÖn cã cÇn ®-îc tËn dông khai thac vµ khai th¸c hiÖu qu¶. T¨ng
c-êng më réng thu hót ph-¬ng tiÖn cã nguån vèn 100% ®Ó ®-a vµo tuyÕn khai
th¸c hîp ly
Gi÷ æn ®Þnh thÞ tr-êng (t¨ng c-êng khai th¸c) vµ ph¸t triÓn míi ch¾c ch¾n
®ång thêi cñng cè c¸c ho¹t ®éng nh- dÞch vô, x-ëng….®¶m b¶o æn ®Þnh ph¸t
triÓn trong tõng khu vùc.
N©ng cao y thøc tæ chøc kû luËt, kû c-¬ng- tinh thÇn tr¸ch nhiÖm trong
tõng vÞ trÝ. T¨ng c-êng c«ng t¸c lao ®éng ®Æc biÖt lµ l¸i xe kh¸ch- tËp trung,
thèng nh©t, phèi hîp ®¸p øng cho s¶n xuÊt.
KÕ ho¹ch tµi chÝnh n¨m 2004
STT
1
ChØ tiªu
Tæng doanh thu
§¬n vÞ tÝnh
TriÖu ®ång
KÕ ho¹ch 2004
10.400
2
3
4
5
6
7
Tæng chi phÝ
ThuÕ GTGT
L·i(+), lç(-)
KHCB
Tæng quü l-¬ng thu nhËp
ThuÕ TNDN
-
9.705
335
360
1.500
2.000
100,800
8
L·i sau thuÕ thu nhËp DN
-
259,200
Nguån phßng hµnh chÝnh tæ chøc
20