Tài liệu Phân tích tình huống quản trị chiến lược

Phụ lục QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Phân tích tình huống Tiến sĩ Nguyễn Văn Sơn Tình huống 1 Sau cổ phần hóa năm 2003, đến năm 2006 Vinamilk niêm yết trên thị trường chứng khoán và đạt mức vốn hoá trên thị trường là 530 triệu USD. Sau 5 năm, đến đầu năm 2011 mức vốn hoá đạt 2 tỷ USD, tăng gần 4 lần. Trên cơ sở đó, Vinamilk đã định hướng phát triển thành tập đoàn thực phẩm và nước giải khát đa ngành (sữa, các chế phẩm từ sữa, bia, cà phê...) mang thương hiệu Vinamilk. Thế nhưng các dự án sản xuất bia và cà phê không như mong đợi, nên Vinamilk đã phải chuyển nhượng lại 2 dự án này để bảo toàn vốn. Hiện nay, Vinamilk chỉ tập trung nguồn lực vào ngành sữa. Gần đây, Vinamilk đã mua cổ phần trong các Công ty sữa Thanh Hóa và Bình Định; đồng thời, đang nghiên cứu đầu tư vào một số công ty sữa khác… Năm 2010, Vinamilk là doanh nghiệp duy nhất của Việt Nam lọt vào danh sách 200 doanh nghiệp tốt nhất tại khu vực Châu Á do Tạp chí Forbes Asia bình chọn. Vinamilk đặt mục tiêu đến năm 2017 đứng vào top 50 công ty sữa lớn nhất thế giới với doanh thu 3 tỷ USD mỗi năm. Bạn hãy phân tích chiến lược của Vinamilk và đánh giá triển vọng của chiến lược đó. Đồng thời, đưa ra các đề xuất bổ sung mà bạn cho là thích hợp để hoàn thiện chiến lược của Vinamilk. 11-2 1 Tình huống 2 Năm 2007, Tập đoàn Intel đã xây dựng Nhà máy lắp ráp và kiểm định chip bán dẫn tại Khu công nghệ cao Tp. Hồ Chí Minh trên mặt bằng 4,6 ha và vốn đầu tư 1 tỉ USD. Nhà máy đã hoàn thành và đi vào hoạt động từ năm 2010, tạo việc làm cho hơn 4.000 lao động. Trong kế hoạch mở rộng sản xuất (vốn đầu tư 6 tỉ USD) của Intel, đây là nhà máy lắp ráp và kiểm định thứ 7 trong hệ thống toàn cầu, cùng 6 nhà máy khác ở Penang và Kulim (Malaysia), Cavite (Philippines), Thành Đô và Thượng Hải (Trung Quốc), San Jose (Hoa Kỳ). Việt Nam được chọn làm một mắt xích trong hệ thống sản xuất toàn cầu của Intel, vì Intel đánh giá Việt Nam có lực lượng lao động trẻ và năng động, hệ thống giáo dục và cơ sở hạ tầng ngày càng được cải thiện, an ninh chính trị tốt và chính phủ có tầm nhìn chiến lược. Hãy phân tích tình hình và cho biết Intel đã áp dụng chiến lược gì trong trường hợp này? Theo bạn, triển vọng của chiến lược ra sao? Và bạn có đề xuất gì để phát huy hiệu quả của chiến lược đó tốt hơn? 11-3 Tình huống 3 Từ 15/05/2012, Viettel đã chính thức hoạt động kinh doanh viễn thông tại Mozambique (châu Phi). Sau hơn một năm đầu tư tại đây, Công ty Movitel (thương hiệu viễn thông của Viettel tại Mozambique) đã sở hữu mạng lưới lớn nhất, phủ sóng rộng nhất tại Mozambique với 1.800 trạm phát sóng (2G và 3G) phủ 100% quận, huyện, đóng góp hơn 50% hạ tầng mạng điện thoại di động của Mozambique. Movitel cũng xây dựng hệ thống kênh phân phối với 50 cửa hàng và 25.000 điểm bán, đại lý đến từng huyện, xã. Tính đến nay, Viettel đã đầu tư tại 4 quốc gia: Lào, Campuchia, Haiti và Mozambique. Doanh thu năm 2011 của Viettel đạt gần 6 tỉ USD. Với 60 triệu thuê bao đang hoạt động trên toàn cầu, Viettel nằm trong tốp 15 công ty viễn thông lớn nhất thế giới về số lượng thuê bao. Bạn hãy phân tích chiến lược của Viettel và đánh giá triển vọng của chiến lược đó. Đồng thời, đưa ra các đề xuất bổ sung mà bạn cho là thích hợp để hoàn thiện chiến lược của Viettel. 11-4 2 Tình huống 4 Microsoft từ lâu vẫn trung thành với quan điểm: chỉ phát triển phần mềm và cung cấp cho các hãng phần cứng thay vì cho ra mắt một sản phẩm riêng gây khó dễ cho chính đối tác của mình. Nhưng điều đó đã thay đổi từ ngày 18/6/2012, khi họ tung ra tablet Surface tại Mỹ. Surface có hệ điều hành Windows 8, có các ứng dụng văn phòng, là máy tính thực thụ dù đang khoác trên mình dáng vẻ của một tablet. Người dùng có thể thao tác với màn hình cảm ứng hoặc gắn bàn phím, bút... để làm việc như trên laptop trong những hoàn cảnh khác nhau. Surface chính là một bước đi quan trọng nữa để Microsoft tiến đến "hệ sinh thái hợp nhất", nơi PC, tablet, điện thoại, TV, máy chơi game... có thể chạy trên cùng một nền tảng, giúp người sử dụng không cảm thấy xa lạ khi tiếp xúc nhiều thiết bị khác nhau. Hãy phân tích tình hình và cho biết Microsoft đã áp dụng chiến lược gì trong trường hợp này? Theo bạn, triển vọng của chiến lược ra sao? Và bạn có đề xuất gì để phát huy hiệu quả của chiến lược đó tốt hơn? 11-5 Tình huống 5 Theo Reuters, Apple đã tăng mức tiêu thụ iPhone từ 18,7 triệu chiếc trong quí I lên 20,3 triệu chiếc trong quí II-2011. Trong khi đó, Nokia lại giảm mức bán ra từ 24,2 triệu chiếc xuống còn 16,7 triệu chiếc trong cùng kỳ. Đây là lần đầu tiên Apple vượt qua Nokia để trở thành nhà sản xuất điện thoại thông minh (smartphone) lớn nhất thế giới. Tuy nhiên, trong hơn một năm qua Apple đã phải đối mặt với sức ép cạnh tranh vô cùng quyết liệt của các dòng smartphone chạy Andorid giá rẻ hơn nhiều của HTC, Samsung, LG…, khiến họ phải tính đến phương án tham gia phân khúc thị trường smartphone giá trung bình để có thể tiếp tục duy trì vị thế nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu thế giới. Bạn hãy phân tích chiến lược của Apple và đánh giá triển vọng của chiến lược đó. Đồng thời, đưa ra các đề xuất bổ sung mà bạn cho là thích hợp để hoàn thiện chiến lược của Apple. 11-6 3 Tình huống 6 Từ năm 1990 Nokia đã liên tục dẫn đầu trên thị trường điện thoại di động, chủ yếu là nhờ các dòng điện thoại bình dân, và kể từ năm 1996 trở về sau là nhờ các dòng điện thoại thông minh. Tuy nhiên, trong vòng 3 năm trở lại đây Nokia liên tục thất bại trên thị trường smartphone trước sự cạnh tranh quyết liệt từ Apple (iPhone) và các dòng điện thoại chạy Andorid của HTC, Samsung, LG... Đến giữa năm 2011 Nokia mất vị thế số một vào tay Apple, rồi rơi luôn xuống vị trí thứ ba (sau cả Samsung) vào cuối năm 2011. Trước tình hình đó, Nokia đã cố gắng vươn lên với dòng Lumia chạy Windowsphone trên cả hai phân khúc giá cao và trung bình. Đến nay, có thể nói vị thế cạnh tranh của Nokia đã được cải thiện đáng kể. Bạn hãy phân tích chiến lược của Nokia và đánh giá triển vọng của chiến lược đó. Đồng thời, đưa ra các đề xuất bổ sung mà bạn cho là thích hợp để hoàn thiện chiến lược của Nokia. 11-7 Tình huống 7 Đến cuối năm 2010, Công ty liên doanh Nhà máy Bia Việt Nam (VBL) – thành viên của Tập đoàn APB (Singapore) tại Việt Nam, đã hoạt động với công suất tối đa 300 triệu lít/năm, bao gồm các loại bia mang nhãn hiệu Heineken, Fosters, Tiger, Larger, Larue, BGI. Vào đầu năm 2011, VBL đã được chính phủ cho phép tăng công suất thêm 100 triệu lít/năm để đưa tổng công suất lên 400 triệu lít/năm. Được biết, thị trường bia Việt Nam đang tăng trưởng với nhịp độ cao (từ 15 – 18%/năm). Nên không chỉ có các nhà máy bia thuộc khu vực FDI mở rộng đầu tư, mà hai đại gia của ngành bia nội địa là Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải khát Sài gòn (SABECO) và Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải khát Hà Nội (HABECO) cũng đã gia tăng mạnh năng lực sản xuất. Bạn hãy phân tích chiến lược của VBL tại Việt Nam và đánh giá triển vọng của chiến lược đó. Đồng thời, đưa ra các đề xuất bổ sung mà bạn cho là thích hợp để hoàn thiện chiến lược của VBL. 11-8 4 Tình huống 8 Hãng thương mại điện tử lớn nhất thế giới Amazon đã chính thức bước chân vào lãnh địa máy tính bảng bằng “Ngọn lửa” Kindle Fire chỉ nặng vỏn vẹn 413 g và giá chỉ bằng một nửa so với Apple iPad. Sản phẩm không được trang bị camera, micro và 3G nhưng bù lại giá chỉ 200 USD trong khi Apple iPad 2 bản không có 3G đã là 400 USD. Amazon cũng đã khoác lớp áo mới cho hệ điều hành Android bằng một giao diện tươi mới, dễ dùng và gắn bó mật thiết với thư viên khổng lồ về phim, tạp chí, nhạc… của họ. Người mua sẽ được dùng thử dịch vụ Amazon Prime (vốn có giá 79 USD/năm) trong vòng 30 ngày. Vừa qua, Amazon cũng đã tuyên bố hợp tác bản quyền với CBS và Twentieth Century Fox, bổ sung hơn 4.000 phim và chương trình TV mới vào kho nội dung trực tuyến Prime. Bạn hãy phân tích chiến lược của Amazon khi tham gia sản xuất kinh doanh máy tính bảng và đánh giá triển vọng của chiến lược đó. Đồng thời, đưa ra các đề xuất bổ sung mà bạn cho là thích hợp để hoàn thiện chiến lược của hãng này. 11-9 FOR YOUR ATTENTION ! 11-10 5