Trang 1
I. MÄÜT SÄÚ KHAÏI NIÃÛM CÅ BAÍN VÃÖ PHÁN TÊCH
MÄÚI QUAN HÃÛ CHI PHÊ - DOANH THU - LÅÜI NHUÁÛN
1. Chi phê:
1.1. Khaïi niãûm vãö chi phê:
Quaï trçnh hoaût âäüng kinh doanh cuía doanh nghiãûp coï
thãø âæåüc khaïi quaït bàòng ba giai âoaûn cå baín coï mäúi quan
hãû máût thiãút våïi nhau:
- Quaï trçnh mua sàõm, chuáøn bë caïc yãúu täú âáöu vaìo
cuía quaï trçnh saín xuáút kinh doanh (lao âäüng, âäúi tæåüng lao
âäüng, tæ liãûu lao âäüng).
- Quaï trçnh váûn âäüng biãún âäøi näüi taûi caïc yãúu täú
âáöu vaìo cuía quaï trçnh hoaût âäüng kinh doanh mäüt caïch coï
muûc âêch thaình kãút quaí cuäúi cuìng.
- Quaï trçnh tiãu thuû (thæûc hiãûn giaï trë vaì giaï trë sæí
duûng) caïc saín pháøm cuäúi cuìng cuía quaï trçnh hoaût âäüng
kinh doanh (caïc saín pháøm, cäng viãûc, lao vuû âaî hoaìn
thaình).
Nhæ váûy, hoaût âäüng cuía doanh nghiãûp thæûc cháút laì
sæû váûn âäüng, kãút håüp, chuyãøn âäøi näüi taûi caïc yãúu täú
saín xuáút kinh doanh âaî boí ra âãø taûo ra caïc saín pháøm, cäng
viãûc, lao vuû nháút âënh. Trãn phæång diãûn âoï, khaïi niãûm chi
phê coï yï nghéa ráút quan troüng âäúi våïi doanh nghiãûp. Chi
phê cuía doanh nghiãûp laì toaìn bäü caïc hao phê vãö lao âäüng
säúng, lao âäüng váût hoïa vaì caïc chi phê cáön thiãút khaïc maì
doanh nghiãûp phaíi chi ra trong quaï trçnh hoaût âäüng kinh
doanh, biãøu hiãûn bàòng tiãön tênh cho mäüt thåìi kyì nháút
âënh.
1.2. Phán loaûi chi phê theo caïch æïng xæí:
Chi phê âæåüc phán loaûi theo nhiãöu caïch, tuìy theo muûc
âêch sæí duûng cuía nhaì quaín trë trong tæìng quyãút âënh. Âãø
phuûc vuû cho phán têch CVP thç tiãu thæïc phán loaûi chi phê
hæîu hiãûu nháút laì phán loaûi chi phê theo caïch æïng xæí. Theo
quan âiãøm vãö caïch æïng xæí , chi phê âæåüc chia thaình ba
loaûi sau:
1.2.1. Biãún phê (Chi phê khaí biãún)
a. Khaïi niãûm:
Biãún phê laì nhæîng chi phê maì giaï trë cuía noï seî tàng,
giaím theo sæû tàng, giaím cuía mæïc âäü hoaût âäüng. Täøng
säú cuía chi phê khaí biãún seî tàng khi mæïc âäü hoaût âäüng
tàng, tuy nhiãn nãúu tênh trãn mäüt âån vë cuía mæïc âäü hoaût
âäüng thç chi phê khaí biãún laûi khäng âäøi. Chi phê khaí biãún
chè phaït sinh khi coï hoaût âäüng.
Biãún phê thæåìng bao gäöm: chi phê nguyãn váût liãûu træûc
tiãúp, chi phê nhán cäng træûc tiãúp, v.v..
Trang 2
Täøng biãún
phê
Biãún phê âån
vë
y=
ax
=
yy=
aa
Mæïc ta
âäünháûn tháúy
Khaío saït tèMæïc
mè âäü
hån vãö biãún phê, chuïng
hoaût
âäüng
hoaût hçnh
âäüngthæïc täön
ràòng biãún phê
khäng
phaíi thuáön nháút mäüt
taûi maì coìn täön taûi dæåïi nhiãöu hçnh thæïc khaïc nhau.
b. Phán loaûi biãún phê:
b1. Biãún phê tè lãû :
Âáy laì loaûi biãún phê maì sæû biãún âäüng cuía chuïng thæûc
sæû thay âäøi tè lãû thuáûn våïi mæïc âäü hoaût âäüng nhæ chi
phê nguyãn váût liãûu træûc tiãúp, chi phê nhán cäng træûc tiãúp,
chi phê hoa häöng baïn haìng...Vãö màût toaïn hoüc, biãún phê tè
lãû âæåüc thãø hiãûn theo phæång trçnh sau: y = ax
Våïi y: laì täøng biãún phê
a: laì biãún phê trãn mäüt mæïc âäü hoaût âäüng
x: laì mæïc âäü hoaût âäüng
Âäö thë biãøu diãùn biãún phê tè lãû coï daûng nhæ sau:
Chi
phê
y=
a1x
y=
a2x
Mæïc âäü hoaût
âäüng
b2. Biãún phê cáúp báûc:
Biãún phê cáúp báûc laì biãún phê maì sæû thay âäøi chè xaíy
ra khi mæïc âäü hoaût âäüng âaût âãún mäüt giåïi haûn nháút
âënh nhæ tiãön læång nhán viãn baío trç, chi phê âiãûn nàng. Vãö
phæång diãûn toaïn hoüc, biãún phê cáúp báûc âæåüc thãø hiãûn
theo phæång trçnh sau:
y = aixi
Våïi a laì biãún phê trãn 1 âån vë mæïc âäü hoaût âäüng åí
phaûm vi i
Trang 3
Âäö thë biãøu diãùn biãún phê cáúp báûc coï daûng nhæ
sau:
Täøng biãún phê
cáúp báûc
y=
aixi
y3
y2
y1
Mæïc âäü hoaût
1.2.2. Âënh phê (Chi phê báút biãún)
âäüng
a. Khaïi niãûm:
Âënh phê laì nhæîng chi phê maì täøng säú cuía noï khäng thay
âäøi khi mæïc âäü hoaût âäüng thay âäøi. Âënh phê bao gäöm chi
phê kháúu hao TSCÂ, chi phê quaíng caïo, tiãön thuã nhaì...
Täøng âënh phê
Âënh phê âån vë
y=
b
y=
b/x
b. Phán loaûi âënh phê:
b1. Âënh phê bàõt buäüc:
Laì nhæîng doìng âënh phê liãn quan âãún kháúu hao taìi saín
daìi haûn, chi phê
sæíâäü
duûng taìi saín daìi haûn
vaì chi phê liãn
Mæïc
Mæïc âäü
quan âãún læånghoaût
cuía âäüng
nhaì quaín trë gàõn liãön
våïiâäüng
cáúu truïc täø
hoaût
chæïc saín xuáút kinh doanh cuía mäüt doanh nghiãûp. Hai âàûc
âiãøm cå baín cuía âënh phê bàõt buäüc:
+ Chuïng täön taûi láu daìi trong hoaût âäüng saín xuáút cuîng
nhæ kinh doanh cuía âån vë
+ Chuïng khäng thãø càõt giaím âãún bàòng 0 trong mäüt thåìi
gian ngàõn.
Vãö phæång diãûn toaïn hoüc, âënh phê bàõt buäüc thãø hiãûn
bàòng âæåìng thàóng
Chi phêy = b Våïi b laì hàòng säú
y=
b
Mæïc âäü
Trang 4
b2. Âënh phê tuìy yï:
Âæåüc xem laì chi phê báút biãún quaín trë. Doìng chi phê
naìy phaït sinh tæì caïc quyãút âënh hàòng nàm cuía nhaì quaín
trë nhæ chi phê quaíng caïo, nghiãn cæïu. Âënh phê tuìy yï liãn
quan âãún kãú hoaûch ngàõn haûn vaì aính hæåíng âãún doìng chi
phê cuía doanh nghiãûp. Trong træåìng håüp cáön thiãút coï thãø
càõt boí âënh phê tuìy yï.
Chi phê
Mæïc âäü hoaût
1.2.3. Chi phê häùn håüp:
âäüng
a. Khaïi niãûm:
Chi phê häùn håüp laì loaûi chi phê maì baín thán noï bao gäöm
caí caïc yãúu täú biãún phê láùn âënh phê.ÅÍ mæïc âäü hoaût
âäüng càn baín, chi phê häùn håüp thãø hiãûn caïc âàûc âiãøm
cuía âënh phê, quaï mæïc âoï noï laûi thãø hiãûn âàûc tênh cuía
biãún phê.
Âäö thë biãøu diãùn chi phê häùn håüp:
Chi phê
Chi phê
Biãún
phê
Âënh
phê
Biãún
phê
Âënh
phê
VêCàn
duû: Doanh nghiãûp
taíi âãø sæí duûng
Mâhâ váûn
Mâhâ thuã xe váûnCàn
chuyãøn
Ngoaìi ra, cæï
baín haìng hoaï, chi phê thuã laì 10 triãûu/nàm.
baín
mäùi km váûn chuyãøn thç doanh nghiãûp phaíi traí thãm cho chuí
xe 500 â/km. Nãúu trong nàm säú km xe chaûy laì 10.000 km,
täøng säú tiãön doanh nghiãûp phaíi traí, thuäüc loaûi chi phê
häùn håüp coï daûng nhæ sau:
10 tr + (10.000 x 500â) = 15tr.â
Trang 5
Trong âoï: - Âënh phê haìng nàm laì 10 tr.â.
- Biãún phê laì säú tiãön traí thãm cho mäùi km xe
váûn chuyãøn laì 5 tr.â.
Chi phê
(tr.â)
5
10
Càn baín
Mâhâ
b. Phæång phaïp phán têch chi phê häùn håüp:
Âãø thuáûn tiãûn cho viãûc sæí duûng trong phán têch vaì láûp
kãú hoaûnh kinh doanh, kiãøm soaït chi phê thç cáön phaíi phán
têch nhàòm læåüng hoaï vaì taïch riãng biãún phê vaì âënh phê
trong chi phê häùn håüp.
Phæång trçnh tuyãún tênh duìng læåüng hoaï chi phê häùn
håüp laì: y = a + bx
Trong âoï:
y: Chi phê häùn håüp cáön phán têch
a: Täøng âënh phê cho mæïc âäü hoaût âäüng
trong kyì
b: Biãún phê cho mäüt âån vë hoaût âäüng
x: Säú læåüng âån vë hoaût âäüng
Coï 3 phæång phaïp taïch chi phê häùn håüp:
- Phæång phaïp cæûc âaûi, cæûc tiãøu:
Phæång phaïp naìy âoìi hoíi phaíi quan saït caïc chi phê phaït
sinh åí mæïc âäü hoaût âäüng cao nháút vaì tháúp nháút cuía
hoaût âäüng trong phaûm vi phuì håüp.
Âãø xaïc âënh pháön khaí biãún trong chi phê häùn håüp,
ngæåìi ta seî láúy chãnh lãûch vãö chi phê åí mæïc âäü hoaût
âäüng cao nháút vaì tháúp nháút chia cho chãnh lãûch giæîa
mæïc âäü hoaût âäüng cao nháút vaì tháúp nháút seî tênh âæåüc
biãún phê âån vë.
Xaïc âënh âënh phê vaì suy ra phæång trçnh dæû âoaïn chi phê
häùn håüp: y = a + bx.
- Phæång phaïp âäö thë âiãøm:
Laì phæång phaïp phán têch thäng qua viãûc sæí duûng âäö thë
biãøu diãùn táút caí caïc giao âiãøm cuía chi phê våïi mæïc âäü
hoaût âäüng.
Phæång phaïp naìy âoìi hoíi phaíi coï caïc säú liãûu vãö mæïc
âäü hoaût âäüng âaî âæåüc thäúng kã qua caïc kyì cuía hoaût
âäüng kinh doanh vaì cuäúi cuìng âi âãún phæång trçnh dæû
âoaïn chi phê häùn håüp nhæ sau: y = a + bx.
Trang 6
- Phæång phaïp bçnh phæång beï nháút:
Phæång phaïp naìy xaïc âënh phæång trçnh biãún thiãn cuía chi
phê dæûa trãn tênh toaïn cuía phæång trçnh tuyãún tênh trong
phán têch thäúng kã. Tæì phæång trçnh tuyãún tênh càn baín,
táûp håüp n láön quan saït, ta coï hãû phæång trçnh sau:
y n.b a x
xy b x a x
2
Giaíi hãû phæång trçnh trãn, ta ruït ra giaï trë cuía a vaì b. Sau
khi tênh âæåüc a vaì b, ta suy ra âæåìng biãøu diãùn chi phê: y =
a + bx.
Trong ba phæång phaïp phán têch chi phê häùn håüp thç
phæång phaïp bçnh phæång beï nháút laì tinh vi hån hai phæång
phaïp coìn laûi vç noï keí âæåìng biãøu diãùn bàòng phán têch
thäúng kã, kãút quaí cho ra âäü chênh xaïc cao, thêch håüp våïi
dæû âoaïn tæång æïng.
1.3. YÏ nghéa cuía viãûc phán biãût chi phê thaình biãún
phê, âënh phê vaì chi phê häùn håüp:
Viãûc phán biãût biãún phê, âënh phê vaì chi phê häùn håüp coï
yï nghéa quan troüng trong viãûc thiãút kãú, xáy dæûng caïc mä
hçnh chi phê, trong phán têch mäúi quan hãû CVP âãø xaïc âënh
âiãøm hoaì väún vaì ra caïc quyãút âënh quan troüng khaïc trong
quaï trçnh hoaût âäüng kinh doanh. Ngoaìi ra, phán biãût chi phê
thaình biãún phê vaì âënh phê coìn giuïp nhaì quaín trë tçm ra
nhæîng giaíi phaïp âuïng âàõn nhàòm náng cao hiãûu quaí cuía chi
phê.
- Âäúi våïi âënh phê: cáön náng cao hiãûu quaí sæí duûng chi
phê trong saín xuáút kinh doanh.
- Âäúi våïi biãún phê: cáön tiãút kiãûm chi phê âån vë saín
pháøm vaì täøng biãún phê.
2. Saín læåüng:
Saín læåüng laì mæïc tiãu thuû cuía doanh nghiãûp vaì mæïc
tiãu thuû naìy coï thãø âæåüc xaïc âënh bàòng säú læåüng tiãu
thuû hoàûc doanh thu tiãu thuû.
3. Låüi nhuáûn:
Låüi nhuáûn laì pháön chãnh lãûch giæîa täøng doanh thu vaì
táút caí caïc chi phê phaït sinh âãø taûo ra doanh thu âoï cuía
doanh nghiãûp.
Trong phán têch CVP, xaïc âënh låüi nhuáûn seî âæåüc læûa
choün dæûa vaìo muûc âêch nghiãn cæïu cuû thãø:
+ Âãø kinh doanh khäng bë thua läù, låüi nhuáûn âæåüc xaïc
âënh bàòng 0.
Trang 7
+ Âãø láûp dæû toaïn låüi nhuáûn, cáön xaïc âënh 1 mæïc laîi
mong muäún. Nhæ váûy, låüi nhuáûn âæåüc xaïc âënh bàòng
mäüt mæïc laîi mong muäún.
4. Säú dæ âaím phê (SDÂP):
Säú dæ âaím phê laì chãnh lãûch giæîa doanh thu vaì biãún
phê. Säú dæ âaím phê træåïc hãút âæåüc duìng âãø buì âàõp
âënh phê, säú coìn laûi sau khi buì âàõp chênh laì låüi nhuáûn. Säú
dæ âaím phê coï thãø tênh cho mäüt âån vë saín pháøm, mäüt
loaûi saín pháøm hay táút caí caïc loaûi saín pháøm.
Goüi: Q laì saín læåüng, VC laì biãún phê âån vë saín pháøm,
TFC laì âënh phê, P laì âån giaï baïn. Ta coï caïc cäng thæïc tênh
sau:
Täøng SDÂP
= P.Q - VC.Q
SDÂP âån vë saín pháøm
= P - VC
SDÂP cuía saín pháøm i
= (Pi - VCi).Qi
SDÂP cuía táút caí caïc saín pháøm = (Pi - VCi).Qi
Chè tiãu naìy cho biãút: khi tàng saín læåüng tiãu thuû væåüt
qua saín læåüng hoaì väún thç mæïc tàng låüi nhuáûn cuîng
chênh laì säú dæ âaím phê cuía nhæîng saín pháøm væåüt qua
saín læåüng hoaì väún.
5. Tyí lãû säú dæ âaím phê:
Tyí lãû säú dæ âaím phê laì chè tiãu biãøu hiãûn bàòng tyí lãû
giæîa säú dæ âaím phê våïi doanh thu hoàûc giæîa säú dæ âaím
phê âån vë (pháön âoïng goïp) våïi âån giaï baïn. Chè tiãu naìy coï
thãø tênh cho táút caí caïc loaûi saín pháøm hoàûc mäüt loaûi saín
pháøm.
Tyí lãû säú dæ
âaím phê
Tyí lãû säú dæ
âaím phê
=
Säú dæ âaím
phê
Doanh thu
x
100
%
=
Säú dæ âaím
phê âån vë
Âån giaï baïn
x
100
%
Chè tiãu naìy cho biãút: khi doanh thu tiãu thuû tàng 1
læåüng væåüt qua âiãøm hoaì väún thç låüi nhuáûn seî tàng 1
læåüng bàòng doanh thu tàng lãn nhán cho tyí lãû säú dæ âaím
phê. Trong træåìng håüp doanh nghiãûp kinh doanh nhiãöu màût
haìng khaïc nhau thç caïc nhaì quaín trë thæåìng aïp duûng chè
tiãu tyí lãû säú dæ âaím phê âãø so saïnh læûa choün phæång aïn
saín xuáút vç noï cho kãút quaí tæång âäúi chênh xaïc.
6. Kãút cáúu chi phê:
Trang 8
Kãút cáúu chi phê laì mäüt chè tiãu tæång âäúi phaín aïnh mäúi
quan hãû giæîa tyí lãû âënh phê vaì biãún phê cuía mäüt täø
chæïc doanh nghiãûp.
Mäùi doanh nghiãûp xaïc láûp mäüt kãút cáúu chi phê riãng tæì
âàûc âiãøm kinh doanh vaì muûc tiãu kinh doanh cuía mçnh.
Khäng coï mäüt mä hçnh kãút cáúu chi phê chuáøn naìo âãø caïc
doanh nghiãûp aïp duûng cuîng nhæ khäng coï cáu traí låìi chênh
xaïc naìo cho cáu hoíi kãút cáúu chi phê nhæ thãú naìo thç täút
nháút. Tuy váûy, khi dæû âënh xaïc láûp mäüt kãút cáúu chi phê,
phaíi xem xeït nhæîng yãúu täú taïc âäüng nhæ kãú hoaûch phaït
triãøn daìi haûn vaì truåïc màõt cuía doanh nghiãûp, tçnh hçnh
biãún âäüng cuía doanh thu haìng nàm, quan âiãøm cuía nhaì
quaín trë âäúi våïi ruíi ro...Noïi chung, doanh nghiãûp naìo coï tyí
lãû biãún phê cao hån so våïi âënh phê trong täøng chi phê thç tyí
lãû säú dæ âaím phê seî tháúp hån doanh nghiãûp coï tyí lãû âënh
phê cao hån biãún phê trong täøng chi phê; âäöng thåìi låüi
nhuáûn seî êt nhaûy caím hån våïi sæû biãún âäüng cuía doanh
thu.
II. YÏ NGHÉA VAÌ CAÏC GIAÍ THIÃÚT SÆÍ DUÛNG KHI
PHÁN TÊCH MÄÚI QUAN HÃÛ CVP TRONG DOANH
NGHIÃÛP
1. YÏ nghéa cuía viãûc phán têch mäúi quan hãû CVP trong
doanh nghiãûp:
Phán têch mäúi quan hãû giæîa chi phê - saín læåüng - låüi
nhuáûn laì xem xeït mäúi quan hãû näüi taûi cuía caïc nhán täú
nhæ: giaï baïn, saín læåüng, chi phê khaí biãún, chi phê báút biãún
vaì kãút cáúu màût haìng âäöng thåìi xem xeït sæû aính hæåíng
cuía caïc nhán täú âoï âãún låüi nhuáûn cuía doanh nghiãûp âãø
tæì âoï coï thãø khai thaïc caïc khaí nàng tiãöm taìng cuía doanh
nghiãûp, laì cå såí âãø âæa ra caïc quyãút âënh nhæ: âënh giaï
baïn saín pháøm, dëch vuû, læûa choün kãút cáúu saín pháøm hay
thay âäøi mæïc saín læåüng tiãu thuû âãø âaût mæïc laîi mong
muäún.
2. Caïc giaí thiãút sæí duûng khi phán têch mäúi quan hãû
CVP:
Mä hçnh phán têch CVP thæûc hiãûn âæåüc phaíi âàût trong
mäüt säú âiãöu kiãûn giaí âënh, maì nhæîng giaí âënh naìy ráút êt
xaíy ra trong thæûc tãú. Nhæîng âiãöu kiãûn giaí âënh nhæ sau:
- Mäúi quan hãû giæîa saín læåüng, mæïc âäü hoaût âäüng våïi
chi phê vaì thu nháûp laì mäúi quan hãû tuyãún tênh trong suäút
phaûm vi thêch håüp.
- Phaíi phán têch mäüt caïch chênh xaïc chi phê cuía doanh
nghiãûp thaình chi phê khaí biãún vaì chi phê báút biãún.
- Kãút cáúu màût haìng khäng âäøi.
Trang 9
- Täön kho khäng thay âäøi, nghéa laì læåüng saín xuáút bàòng
læåüng baïn ra.
- Nàng læûc saín xuáút nhæ maïy moïc thiãút bë, cäng nhán
khäng thay âäøi trong suäút phaûm vi thêch håüp.
- Giaï trë cuía âäöng tiãön khäng thay âäøi qua caïc thåìi kyì,
tæïc laì nãön kinh tãú khäng bë aính hæåíng båíi laûm phaït.
III. NÄÜI DUNG PHÁN TÊCH MÄÚI QUAN HÃÛ CVP
TRONG DOANH NGHIÃÛP
1. Phán têch âiãøm hoìa väún:
1.1. Khaïi niãûm âiãøm hoìa väún:
Âiãøm hoìa väún laì âiãøm maì taûi âoï doanh thu væìa âuí buì
âàõp hãút chi phê hoaût âäüng kinh doanh âaî boí ra trong âiãöu
kiãûn giaï baïn saín pháøm dæû kiãún hay giaï âæåüc thë træåìng
cháúp nháûn.
Taûi âiãøm hoaì väún: LN = 0 hay DT = CP
DT = Biãún phê + Âënh phê
DT - Biãún phê = Âënh phê
Hay SDÂP = Âënh phê
1.2. YÏ nghéa cuía viãûc phán têch âiãøm hoaì väún:
Phán têch âiãøm hoìa väún laì näüi dung quan troüng trong
phán têch mäúi quan hãû chi phê - saín læåüng - låüi nhuáûn.
Quaï trçnh phán têch âiãøm hoìa väún seî cung cáúp cho nhaì
quaín trë mäüt caïch nhçn toaìn diãûn vãö mäúi quan hãû naìy
trong quaï trçnh âiãöu haình doanh nghiãûp .
Phán têch âiãøm hoìa väún seî giuïp cho chuïng ta tháúy roî:
saín læåüng, doanh thu åí mæïc naìo âãø doanh nghiãûp âaût
âæåüc âiãøm hoìa väún, phaûm vi låìi läù cuía doanh nghiãûp vaì
phaûm vi baío âaím an toaìn vãö doanh thu âãø âaût âæåüc mäüt
mæïc låüi nhuáûn mong muäún.
1.3. Phæång phaïp xaïc âënh âiãøm hoìa väún:
1.3.1. Xaïc âënh âiãøm hoìa väún bàòng phæång trçnh hoìa väún:
+ Saín læåüng hoìa väún:
Xeït vãö màût toaïn hoüc, âiãøm hoìa väún laì giao âiãøm cuía
âæåìng biãøu diãùn doanh thu vaì chi phê. Váûy saín læåüng taûi
âiãøm hoìa väún chênh laì áøn säú cuía 2 phæång trçnh biãøu
diãùn hai âæåìng âoï.
Goüi: Q laì saín læåüng saín pháøm tiãu thuû, VC laì biãún phê
âån vë saín pháøm, TFC laì âënh phê, P laì âån giaï baïn. Ta coï
caïc phæång trçnh biãøu diãùn doanh thu vaì chi phê nhæ sau:
Phæång trçnh biãøu diãùn doanh thu coï daûng:
y DT = P.Q
Phæång trçnh biãøu diãùn täøng chi phê coï daûng:
y TF = TFC + VC.Q
Trang 10
Taûi âiãøm hoìa väún thç yDT = yTF P.Qhv = TFC +
VC.Qhv (1)
Giaíi phæång trçnh (1) âãø tçm Q, ta coï Qhv =
Váûy:
Saín læåüng
hoaì väún
=
TFC
P VC
Âënh phê
Säú dæ âaím phê
âån vë
+ Doanh thu hoìa väún:
Doanh thu hoìa väún laì doanh thu cuía mæïc tiãu thuû hoìa
väún. Váûy doanh thu hoìa väún laì têch cuía saín læåüng hoìa
väún våïi âån giaï baïn.
Phæång trçnh biãøu diãùn doanh thu coï daûng :
YDT = P.Q
Taûi âiãøm hoìa väún Qhv =
Váûy:
Doanh
thu
hoaì
väún
Saín
læåüng
=
hoaì
väún
x
TFC
nãn DThv = P.Qhv
P VC
Âån
giaï
baïn
Âënh phê
=
Tyí lãû säú dæ
âaím phê
1.3.2. Xaïc âënh âiãøm hoaì väún bàòng tyí lãû säú dæ âaím phê:
Ngoaìi xaïc âënh âiãøm hoaì väún bàòng phæång trçnh hoaì
väún, coìn coï thãø xaïc âënh âiãøm hoaì väún bàòng tyí lãû säú
dæ âaím phê.
Ta coï:
Tyí lãû säú
P.Q - VC.Q
P - VC
dæ âaím
=
=
P.Q
P
phê
Taûi âiãøm hoaì väún:
Tyí lãû säú
TFC
dæ âaím
=
=
P.Qhv
DThv
phê
Suy ra:
TFC
Doanh thu
=
Tyí lãû säú dæ
hoaì väún
âaím phê
Saín
DThv
læåüng
=
P
hoaì väún
1.3.3. Xaïc âënh âiãøm hoìa väún bàòng âäö thë:
Mäúi quan hãû chi phê - saín læåüng - låüi nhuáûn âæåüc biãøu
diãùn theo 2 hçnh thæïc âäö thë. Hçnh thæïc thæï nháút gäöm
caïc âäö thë biãøu diãùn toaìn bäü mäúi quan hãû CVP vaì laìm
Trang 11
näøi báût âiãøm hoaì väún trãn hçnh, âæåüc goüi laì âäö thë hoaì
väún. Hçnh thæïc thæï hai bao gäöm caïc âäö thë chuí yãúu laìm
chuï troüng näøi báût sæû biãún âäüng låüi nhuáûn khi mæïc âäü
hoaût âäüng thay âäøi, âæåüc goüi laì âäö thë låüi nhuáûn.
+ Âäö thë hoaì väún:
Âãø veî âäö thë hoaì väún, ta cáön tiãún haình laìm theo caïc
bæåïc nhæ sau:
- Bæåïc 1: Veî âæåìng biãøu diãùn täøng âënh phê: y 1 = TFC
- Bæåïc 2: Veî âæåìng biãøu diãùn täøng biãún phê: y 2 = TVC
- Bæåïc 3: Veî âæåìng täøng chi phê:
y 3 = TFC+TVC
- Bæåïc 4: Veî âæåìng biãøu diãùn doanh thu:
y4 = P.Q
y4
Säú
tiãön
y3
y2
DT
hv
y1
Luïc âoï Qhv laì giao âiãøm cuía 2 âæåìng täøng chi phê (y 3 ) vaì
âæåìng doanh thu (y4).
0 nhuáûn:
Qhv
+ Âäö thë låüi
Saín
læåüng
Âãø veî âäö thë låüi nhuáûn, ta thæûc hiãûn
caïc bæåïc sau:
- Bæåïc 1: Veî âæåìng biãøu diãùn doanh thu song song våïi
truûc hoaình
- Bæåïc 2: Veî âæåìng biãøu diãùn låüi nhuáûn càõt âæåìng
doanh thu, giao âiãøm cuía 2 âæåìng naìy chênh laì âiãøm hoaì
Säú tiãön
väún
Âiãøm
hoaì väún
Laîi
Âæåìng doanh
thu
Läù
0
Qhv
Saín
læåüng
1.4. Phán têch âiãøm hoaì väún trong mäúi quan hãû våïi
giaï baïn:
Âiãøm hoìa väún cuîng âæåüc phán têch trong âån giaï baïn
thay âäøi. Våïi mäüt âån giaï baïn cäú âënh, nhaì quaín lyï cáön
tênh phaíi saín xuáút vaì tiãu thuû bao nhiãu saín pháøm âãø âaût
hoìa väún. Váûy thç khi giaï baïn thay âäøi, khäúi læåüng cáön
saín xuáút vaì tiãu thuû åí âiãøm hoìa väún måïi seî thay âäøi
tæång æïng nhæ thãú naìo?
Trang 12
Phán têch âiãøm hoìa väún trong âiãöu kiãûn giaï baïn thay âäøi
laì mäüt váún âãö coï yï nghéa quan troüng âäúi våïi nhaì quaín lyï
doanh nghiãûp vç tæì âoï hoü coï thãø dæû kiãún, khi giaï thay
âäøi, cáön xaïc âënh mæïc tiãu thuû laì bao nhiãu âãø âaût hoìa
väún våïi âån giaï tæång æïng âoï.
1.5. Phán têch âiãøm hoaì väún trong mäúi quan hãû våïi
kãút cáúu haìng baïn:
Trãn thæûc tãú khäng phaíi mäüt doanh nghiãûp naìo cuîng saín
xuáút vaì tiãu thuû mäüt loaûi saín pháøm nháút âënh maì coï
cuîng coï doanh nghiãûp saín xuáút kinh doanh âa daûng hoïa saín
pháøm. Trong træåìng håüp naìy, mäùi màût haìng seî coï chi phê,
giaï baïn khaïc nhau nãn tyí lãû säú dæ âaím phê seî khaïc nhau.
Khi doanh nghiãûp baïn nhiãöu màût haìng khaïc nhau maì tyí
troüng cuía caïc màt haìng âoï biãún âäüng giæîa caïc kyì phán
têch thç âiãøm hoaì väún cuîng seî thay âäøi. Do âoï, nãúu doanh
nghiãûp biãút kãút håüp håüp lyï kãút cáúu giæîa caïc màût haìng
baïn seî âem laûi låüi nhuáûn täúi âa. Ngæåüc laûi seî aính hæåíng
xáúu âãún låüi nhuáûn. Træåìng håüp naìy, muäún xaïc âënh
âiãøm hoìa väún chuïng ta phaíi sæí duûng chè tiãu säú dæ âaím
phê âån vë bçnh quán hoàûc tyí lãû säú dæ âaím phê bçnh quán
nhæng âãø coï âæåüc chè tiãu naìy, doanh nghiãûp cáön tênh säú
dæ âaím phê âån vë cuía tæìng loaûi saín pháøm hoàûc tyí lãû säú
dæ âaím phê cuía tæìng loaûi saín pháøm vaì kãút cáúu cuía haìng
tiãu thuû (saín læåüng hoàûc doanh thu). Caïc cäng thæïc xaïc
âënh saín læåüng hoaì väún vaì doanh thu hoaì väún trong
træåìng håüp naìy nhæ sau:
n
* SDÂP âån vë bçnh quán= SDÂP âån vë spháøm (i) x Kãút
i 1
cáúu spháøm (i)
Suy ra :
Qh
v
=
TFC
P VC
Âënh phê
SDÂP âån vë bçnh
quán
=
n
* Tyí lãû SDÂP bçnh quán = Tyí lãû SDÂP spháøm (i) x Kãút
i 1
cáúu spháøm (i)
Suy ra :
DThv
=
Âënh phê
Tyí lãû SDÂP bçnh
quán
Trang 13
2. Xaïc âënh doanh thu an toaìn vaì tyí lãû doanh thu an
toaìn:
Doanh thu an toaìn laì chãnh lãûch giæîa doanh thu âaût âæåüc
(theo dæû tênh hoàûc theo thæûc tãú) so våïi doanh thu hoaì
väún.
Doanh thu an toaìn = Doanh thu âaût âæåüc - Doanh
thu hoaì väún
Trong nhæîng doanh nghiãûp coï âënh phê chiãúm tyí troüng
låïn thç tyí lãû säú dæ âaím phê låïn, do âoï doanh thu hoaì väún
cao laìm cho doanh thu an toaìn tháúp. Nhæ váûy, nhæîng doanh
nghiãûp coï âënh phê chiãúm tyí troüng låïn thç doanh thu an
toaìn tháúp.
Âãø âaïnh giaï mæïc âäü an toaìn, ngoaìi viãûc sæí duûng chè
tiãu doanh thu an toaìn ngæåìi ta coìn sæí duûng chè tiãu tyí lãû
doanh thu an toaìn, âoï laì tyí lãû pháön tràm giæîa doanh thu an
toaìn vaì doanh thu âaût âæåüc.
Doanh thu an
toaìn
100
=
x
%
Doanh thu âaût
âæåüc
3. Phán têch âoìn báøy kinh doanh:
3.1. Khaïi niãûm âoìn báøy kinh doanh:
Âoìn báøy kinh doanh (ÂBKD) laì khaïi niãûm phaín aính mäúi
quan hãû giæîa täúc âäü tàng låüi nhuáûn vaì täúc âäü tàng
doanh thu. Täúc âäü tàng låüi nhuáûn bao giåì cuîng låïn hån täúc
âäü tàng doanh thu (saín læåüng baïn ra). Tæì âoï, âoìn báøy kinh
doanh chè cho chuïng ta tháúy våïi mäüt täúc âäü tàng nhoí cuía
doanh thu (saín læåüng baïn ra) seî taûo ra mäüt täúc âäü tàng
låïn vãö låüi nhuáûn.
- Cäng thæïc tênh âäü låïn âoìn báøy kinh doanh (K):
Tyí lãû
doanh thu
an toaìn
% thay âäøi låüi nhuáûn kinh
Âäü låïn âoìn
doanh
báøy
=
kinh doanh
% thay âäøi doanh thu
- YÏ nghéa cäng thæïc âoìn báøy kinh doanh: ÅÍ mäüt mæïc
doanh thu nháút âënh, khi 1% thay âäøi vãö doanh thu seî aính
hæåíng nhæ thãú naìo âãún låüi nhuáûn hay noïi caïch khaïc khi
doanh thu thay âäøi 1% thç låüi nhuáûn thay âäøi bao nhiãu %.
Nhæîng doanh nghiãûp naìo coï doanh thu, låüi nhuáûn bàòng
nhau thç doanh nghiãûp naìo coï âäü låïn âoìn báøy kinh doanh
låïn hån thç khi gia tàng doanh thu seî âaût âæåüc låüi nhuáûn
cao hån.
K
=
Trang 14
Ngoaìi ra âoìn báøy kinh doanh coìn âæåüc xaïc âënh theo cäng
thæïc:
Âäü låïn âoìn
Täøng säú dæ
báøy kinh
âaím phê
=
doanh
Låüi nhuáûn
Tæì cäng thæïc trãn cho tháúy, taûi mäüt mæïc hoaût âäüng
nãúu âënh phê chiãúm tyí troüng låïn trong täøng chi phê thç âäü
låïn âoìn báøy kinh doanh caìng cao vaì ruíi ro kinh doanh cuía
doanh nghiãûp caìng låïn.
3.2. ÆÏng duûng cuía âoìn báøy kinh doanh:
Âoìn báøy kinh doanh laì mäüt cäng cuû âãø nhaì quaín trë
dæû kiãún låüi nhuáûn theo cäng thæïc sau:
Täúc âäü gia
Âäü låïn âoìn
Tyí lãû % thay âäøi vãö
tàng låüi
=
báøy kinh
x
doanh thu (saín
nhuáûn
doanh
læåüng tiãu thuû)
Nhæ váûy khi muäún gia tàng låüi nhuáûn, doanh nghiãûp
cáön tàng tyí lãû % thay âäøi cuía doanh thu (saín læåüng tiãu
thuû).
3.3. YÏ nghéa cuía âoìn báøy kinh doanh:
- ÂBKD laì càn cæï âãø nhaì quaín trë dæû kiãún låüi nhuáûn.
- ÂBKD laì cå såí âãø âaïnh giaï ruíi ro kinh doanh.
- Mäùi phæång aïn saín xuáút coï âäü låïn âoìn báøy kinh
doanh khaïc nhau, coï âiãøm hoaì väún vaì mæïc âäü ruíi ro khaïc
nhau. Phán têch âiãøm hoaì väún trong mäúi tæång quan våïi âoìn
báøy kinh doanh laì cå såí âãø láûp kãú hoaûch phæång aïn saín
xuáút saín pháøm hay kãú hoaûch âáöu tæ taûi doanh nghiãûp.
IV. MÄÜT SÄÚ ÆÏNG DUÛNG CUÍA PHÁN TÊCH MÄÚI
QUAN HÃÛ CVP
1. Phán têch saín læåüng tiãu thuû cáön thiãút âãø âaût
mæïc laîi mong muäún:
Báút kyì mäüt doanh nghiãûp naìo cuîng phaíi xaïc âënh säú
læåüng saín pháøm tiãu thuû cáön thiãút âãø âaût kãú hoaûch vãö
låüi nhuáûn vç âiãöu âoï laìm cho doanh nghiãûp phaït huy hãút
tiãöm nàng, näø læûc hån trong quaï trçnh hoaût âäüng kinh
doanh. Coï 2 træåìng håüp xaïc âënh saín læåüng tiãu thuû cáön
thiãút âãø âaût låüi nhuáûn mong muäún:
- Træåìng håüp doanh nghiãûp khäng quan tám âãún thuãú
TNDN. Âãø âaût âæåüc låüi nhuáûn mong muäún (LNtt), saín
læåüng tiãu thuû cáön thiãút laì bao nhiãu? Ta coï thãø aïp duûng
phæång trçnh låüi nhuáûn sau:
LNmm = P.Q - VC.Q -TFC
Suy ra:
=
TFC + LNmm
Trang 15
Qcthi
ãút
P -VC
- Træåìng håüp doanh nghiãûp quan tám âãún thuãú TNDN. Âãø
âaût låüi nhuáûn mong muäún (LNst), saín læåüng tiãu thuû cáön
thiãút laì bao nhiãu?
Ta coï:
LNst = LNtt - LNtt x Thuãú suáút thuãú TNDN
LNst
LNtt = 1 - Thuãú
suáút
Suy ra:
LNst
1
- Thuãú
Qcthiãút TFC +
=
suáút
P - VC
2. Læûa choün phæång aïn kinh doanh khi caïc yãúu täú
thay âäøi:
Muûc tiãu cå baín cuía doanh nghiãûp laì låüi nhuáûn. Âãø âaût
âæåüc muûc tiãu naìy, træåïc
sæû thay âäøi cuía biãún phê, âënh phê, saín læåüng, låüi nhuáûn,
âån giaï baïn, nhaì quaín trë æïng xæí nhæ thãú naìo? Tuìy vaìo
tæìng tçnh huäúng cuû thãø vaì âàûc âiãøm kinh doanh cuía
doanh nghiãûp maì nhaì quaín lyï seî choün phæång aïn täúi æu
nháút. Dæåïi âáy laì caïc mä hçnh täøng quaït læûa choün phæång
aïn kinh doanh :
2.1. Læûa choün phæång aïn kinh doanh khi biãún phê vaì
saín læåüng thay âäøi:
Khi coï sæû thay âäøi vãö giaï caí caïc yãúu täú âáöu vaìo,
hoàûc doanh nghiãûp coï chiãún læåüc khuyãún maîi... thç seî laìm
thay âäøi låüi nhuáûn cuía doanh nghiãûp. Viãûc thay âäøi biãún
phê thæåìng taïc âäüng træûc tiãúp âãún saín læåüng tiãu thuû
gáy aính hæåíng âãún doanh thu vaì taïc âäüng âãún låüi nhuáûn.
Doanh nghiãûp thu huït sæïc mua cuía khaïch haìng bàòng caïch
thæûc hiãûn chæång trçnh khuyãún maîi... nhàòm tàng saín
læåüng baïn ra. Biãún phê vaì doanh thu thay âäøi laìm cho säú
dæ âaím phê thay âäøi. Trong træåìng håüp naìy, ta aïp duûng
cäng thæïc sau:
SDÂP phæång
Saín
Säú dæ
[100% + tyí
aïn måïi do thay
læåüng
âaím phê
âäøi biãún phê, = tiãu thuû x lãû tàng saín x måïi cuía 1
saín læåüng
phæång
saín
læåüng]
(X1)
aïn cuî
pháøm
Goüi X0 laì SDÂP cuía phæång aïn cuî.
Nãúu X1 > X0: nãn tiãún haình phæång aïn måïi
Trang 16
Nãúu X1 < X0: khäng nãn tiãún haình phæång aïn måïi
2.2. Læûa choün phæång aïn kinh doanh khi âënh phê vaì
saín læåüng thay âäøi:
Khi doanh nghiãûp coï kãú hoaûch thay âäøi maïy moïc thiãút
bë, tàng chi phê quaíng caïo, thay âäøi hçnh thæïc traí læång...
thç seî laìm cho âënh phê thay âäøi. Âiãöu naìy seî taïc âäüng
âãún låüi nhuáûn. Thäng thæåìng khi tàng chi phê saín xuáút thç
caïc nhaì quaín trë seî vaûch ra kãú hoaûch nhàòm tàng saín
læåüng âãø váùn âaím baío âæåüc låüi nhuáûn. Cuû thãø nhæ
sau: doanh nghiãûp coï kãú hoaûch tàng chi phê lãn b âäöng thç
læåüng saín pháøm tiãu thuû dæû kiãún seî tàng lãn x%. Khi saín
læåüng tiãu thuû tàng thç säú dæ âaím phê tàng, do âoï låüi
nhuáûn tàng. Tuy nhiãn, âiãöu dáùn dàõt trãn chè âuïng khi täúc
âäü tàng cuía saín læåüng tiãu thuû låïn hån täúc âäü tàng cuía
âënh phê. Ta coï thãø xem xeït viãûc læûa choün phæång aïn kinh
doanh trong træåìng håüp naìy qua quaï trçnh phán têch nhæ sau:
SDÂP phæång
aïn måïi do thay
Doanh thu
âäøi saín
= phæång
læåüng (X1)
aïn cuî
x
Tyí lãû tàng
saín læåüng
tiãu thuû
x
Tyí lãû säú
dæ âaím
phê
phæång
aïn cuî
Nãúu X1 > X0: nãn tiãún haình phæång aïn måïi
Nãúu X1 < X0: khäng nãn tiãún haình phæång aïn måïi
2.3. Læûa choün phæång aïn kinh doanh khi âënh phê, giaï
baïn vaì saín læåüng thay âäøi:
Khi kãút håüp âäöng thåìi chênh saïch giaím giaï baïn vaì tàng
cæåìng chi phê quaíng caïo thç saín læåüng seî tàng laìm cho
doanh säú baïn ra tàng. Âáy laì mäüt chiãún læåüc kinh doanh
nhàòm khuãúch træång saín pháøm vaì âem laûi låüi nhuáûn cho
doanh nghiãûp. Cáu hoíi âàût ra cho caïc nhaì quaín trë laì coï nãn
læûa choün phæång aïn naìy khäng?
SDÂP phæång
Saín
Säú dæ
aïn måïi do thay
læåüng tiãu
Tyí lãû
âaím phê
âäøi saín læåüng =
thuû
x
tàng saín x måïi cuía 1
vaì giaï baïn (X1)
phæång aïn
læåüng
saín
cuî
pháøm
Goüi chãnh lãûch âënh phê laì B
Nãúu [(X1 - X0) - B ] > 0: nãn tiãún haình phæång aïn måïi
Nãúu [(X1 - X0) - B ] < 0: khäng nãn tiãún haình phæång aïn
måïi
2.4. Læûa choün phæång aïn kinh doanh khi âënh phê,
biãún phê, giaï baïn, saín læåüng thay âäøi:
Trang 17
Trong mäüt säú træåìng håüp, doanh nghiãûp váùn phaíi kãút
håüp cuìng mäüt luïc caïc yãúu täú trãn våïi muûc tiãu haìng âáöu
váùn laì låüi nhuáûn. Nhaì quaín trë phaíi trë phaíi dæû âoaïn khi
giaím giaï thç saín læåüng tiãu thuû seî tàng lãn bao nhiãu âãø
doanh säú tàng lãn. Âäöng thåìi kãút håüp våïi sæû thay âäøi
trong kãút cáúu chi phê sao cho âaím baío læåüng tàng (giaím)
säú dæ âaím phê phaíi låïn hån so våïi pháön tàng giaím cuía âënh
phê.
SDÂP phæång
Saín
Säú dæ
[ 100%
aïn måïi do thay
læåüng tiãu
âaím phê
+Tyí lãû
âäøi biãún phê, =
thuû
x
x måïi cuía 1
tàng saín
saín læåüng, giaï
phæång aïn
saín
læåüng
baïn (X1)
cuî
pháøm
Nãúu [(X1 - X0) - B ] > 0: nãn tiãún haình phæång aïn måïi
Nãúu [(X1 - X0) - B ] < 0: khäng nãn tiãún haình phæång aïn
måïi
3. Âënh giaï baïn saín pháøm:
Thäng thæåìng giaï baïn cuía saín pháøm âæåüc xaïc âënh tæì
træåïc vaì êt biãún âäüng. Tuy nhiãn, trong nhæîng træåìng håüp
âàûc biãût thç âoìi hoíi cäng ty phaíi coï phæång phaïp xaïc âënh
giaï baïn thêch håüp. Coï 2 phæång phaïp âënh giaï baïn saín
pháøm, gäöm:
- Phæång phaïp tênh toaìn bäü:
Giaï baïn saín pháøm = chi phê nãön + pháön phuû träüi
CPBH + CPQL + Mæïc laîi
mong muäún
Giaï baïn saín
Zsp +
pháøm =
Säú læåüng saín pháøm tiãu
thuû x Zâvë
- Phæång phaïp tênh træûc tiãúp:
Giaï baïn saín pháøm = chi phê nãön + pháön phuû träüi
ÂPSXC + ÂPBH +ÂPQL + Mæïc laîi mong
muäún
Giaï baïn saín VCâvë
pháøm =
+
Säú læåüng saín pháøm tiãu thuû x
VCâvë
Xaïc âënh giaï baïn theo phæång phaïp træûc tiãúp thæåìng
cho 1 khung giaï linh hoaût giuïp nhaì quaín lyï quyãút âënh nhanh
choïng vãö âënh giaï saín pháøm. ÆÏng duûng phán têch CVP vaìo
quaï trçnh âënh giaï naìy laì ráút phuì håüp.
V. ÂÀÛC ÂIÃØM CUÍA HOAÛT ÂÄÜNG KINH DOANH DU
LËCH AÍNH HÆÅÍNG ÂÃÚN PHÁN TÊCH MÄÚI QUAN
HÃÛ CVP
Trang 18
Hiãûn nay, sæû phaït triãøn cuía ngaình du lëch phuû thuäüc
vaìo sæû phaït triãøn cuía nãön kinh tãú kinh tãú xaî häüi vaì nhu
cáöu ngaìy caìng tàng cuía con ngæåìi. ÅÍ næåïc ta trong nhæîng
nàm gáön âáy, ngaình du lëch phaït triãøn nhanh caí vãö säú
læåüng láùn cháút læåüng. Nghiãn cæïu âàûc âiãøm hoaût âäüng
kinh doanh cuía ngaình coï yï nghéa quan troüng trong phán têch
mäúi quan hãû CVP.
Hoaût âäüng kinh doanh du lëch laì viãûc thæûc hiãûn mäüt,
mäüt säú hoàûc toaìn bäü caïc dëch vuû du lëch, bao gäöm: kinh
doanh læî haình (hæåïng dáùn du lëch), kinh doanh váûn chuyãøn
du lëch, kinh doanh khaïch saûn (buäöng nguí), nhaì haìng (haìng
àn, haìng uäúng) vaì kinh doanh caïc dëch vuû khaïc keìm theo
(giàût laì, massage, âiãûn thoaûi, fax). Mäùi mäüt loaûi hçnh kinh
doanh du lëch coï mäüt âàûc træng nháút âënh vãö saín pháøm
dëch vuû.
- Âäúi våïi hoaût âäüng kinh doanh læî haình:
Hoaût âäüng kinh doanh læî haình nhàòm muûc âêch sinh låüi
bàòng viãûc giao dëch, kyï kãút caïc håüp âäöng du lëch, täø
chæïc thæûc hiãûn caïc chæång trçnh du lëch âãø baïn cho
khaïch. Doanh nghiãûp læî haình âæåüc coi laì täø chæïc du lëch
trung gian. Caïc täø chæïc naìy coï nhiãûm vuû cäú váún cho
khaïch haìng tæì kháu âáöu âãún kháu cuäúi chuyãún âi. Våïi
chæïc nàng laì mäüt täø chæïc trung gian, haîng læî haình seî taûo
ra caïc saín pháøm dëch vuû nhæ:
+ Cung cáúp thäng tin cho khaïch vãö caïc loaûi hçnh váûn
chuyãøn, âàût chäù træåïc vaì mua veï cho khaïch, cung cáúp
phæång tiãûn váûn chuyãøn âæa âoïn khaïch taûi ga, phi træåìng.
+ Cung cáúp thäng tin cho khaïch vãö caïc loaûi hçnh cå såí
læu truï, âaím nháûn viãûc âàût phoìng cho khaïch.
+ Cung cáúp caïc dëch vuû khaïc, âaím baío thuáûn låüi, an
toaìn vaì thoaíi maïi cho khaïch nhæ: âäøi tiãön, gia haûn visa,
giáúy pheïp âi laûi, thuí tuûc haíi quan, mua baïn veï caïc chæång
trçnh lãù häüi, biãøu diãùn thi âáúu...
- Âäúi våïi hoaût âäüng kinh doanh læu truï (kinh doanh khaïch
saûn):
Kinh doanh læu truï laì loaûi hçnh kinh doanh quan troüng
trong ngaình du lëch. Nhæîng doanh nghiãûp hoaût âäüng kinh
doanh âoìi hoíi phaíi coï väún âáöu tæ cao. Lénh væûc kinh doanh
naìy âem laûi thu nháûp âaïng kãø cho ngaình. Ngoaìi hoaût âäüng
kinh doanh chênh laì kinh doanh læu truï, caïc âån vë naìy coìn coï
thãø kãút håüp kinh doanh nhiãöu dëch vuû khaïc keìm theo nhæ
giàût laì, massage, nhaì haìng, vuî træåìng...
- Âäúi våïi hoaût âäüng kinh doanh váûn chuyãøn du lëch:
Trang 19
Hoaût âäüng váûn chuyãøn du lëch gäöm caïc hoaût âäüng
váûn chuyãøn âæåìng sàõt, âæåìng bäü, âæåìng thuíy,... nhàòm
âaïp æïng nhu cáöu âi laûi cuía khaïch trong thåìi gian tham quan
du lëch.
Våïi nhæîng âàûc thuì vãö saín pháøm cung cáúp, âàûc âiãøm
hoaût âäüng kinh doanh du lëch coï aính hæåíng låïn âãún viãûc
phán têch mäúi quan hãû CVP, thãø hiãûn nhæ sau:
- Du lëch laì ngaình kinh doanh âàûc biãût, hoaût âäüng væìa
mang tênh saín xuáút, kinh doanh væìa mang tênh phuûc vuû vàn
hoïa - xaî häüi. Kinh doanh nhiãöu loaûi hoaût âäüng khaïc nhau
nhæ hoaût âäüng læî haình, buäöng nguí, váûn chuyãøn du lëch,
nhaì haìng vaì caïc hoaût âäüng khaïc. Mäùi loaûi hoaût âäüng
âãöu coï chi phê phaït sinh coï tênh cháút riãng cho hoaût âäüng
âoï. Chi phê khaïc nhau laìm cho doanh thu vaì låüi nhuáûn cuía
mäùi loaûi hçnh kinh doanh cuîng khaïc nhau.
- Mäùi loaûi saín pháøm dëch vuû du lëch taûo ra coï tênh cháút
khaïc nhau nhæng nhçn chung âaûi bäü pháûn saín pháøm dëch
vuû khäng coï hçnh thaïi váût cháút. Saín pháøm dëch vuû laì vä
hçnh, cho nãn âäúi våïi mäùi hoaût âäüng, saín pháøm cuía coï
thãø quy vãö säú læåüng (mæïc càn cæï hoaût âäüng gáy ra chi
phê) âãø phuûc vuû cho phán têch mäúi quan hãû CVP nhæ säú
læåüng saín pháøm kinh doanh læu truï laì säú læåüng phoìng
nguí phuûc vuû âæåüc, trong kinh doanh nhaì haìng laì säú suáút
àn vaì säú suáút uäúng phuûc vuû, trong kinh doanh váûn
chuyãøn du lëch laì säú km váûn chuyãøn v.v...
- Hoaût âäüng kinh doanh du lëch mang tênh thåìi vuû vaì bë
aính hæåíng cuía âiãöu kiãûn tæû nhiãn, mäi træåìng, âiãöu kiãûn
kinh tãú - vàn hoïa - xaî häüi trong tæìng thåìi kyì. Do âoï khi
doanh nghiãûp kinh doanh du lëch ngoaìi thåìi vuû, coï chênh
saïch haû giaï baïn saín pháøm âãø thu huït khaïch âiãöu naìy taïc
âäüng âãún doanh thu vaì låüi nhuáûn cuía doanh nghiãûp.
- Hoaût âäüng kinh doanh dëch vuû du lëch sæí duûng nguäön
lao âäüng låïn, chi phê phaït sinh phuûc vuû cho hoaût âäüng kinh
doanh hàòng ngaìy nhiãöu. Tuìy thuäüc vaìo mäùi loaûi hçnh kinh
doanh maì kãút cáúu chi phê khaïc nhau nhæng pháön låïn chi phê
khaí biãún chiãúm tyí troüng cao hån chi phê báút biãún trong
täøng chi phê nãn låüi nhuáûn êt nhaûy caím hån khi thë træåìng
biãún âäüng hay doanh thu thay âäøi vaì tênh ruíi ro trong kinh
doanh tháúp.
Trong giåïi haûn cuía chuyãn âãö, em chè âi sáu vaìo nghiãn
cæïu phán têch mäúi quan hãû CVP cuía hoaût âäüng kinh doanh
læu truï (buäöng nguí) vaì æïng duûng cuía viãûc phán têch naìy
trong váún âãö læûa choün phæång aïn kinh doanh thêch håüp.
Trang 20
PHAÀN A
GIÔÙI THIEÄU KHAÙI QUAÙT VEÀ COÂNG TY COÅ PHAÀN PHÖÔNG ÑOÂNG
I. QUAÙ TRÌNH HÌNH THAØNH VAØ PHAÙT TRIEÅN COÂNG TY
Tröôùc ñaây, coâng ty coå phaàn Phöông Ñoâng laø ñôn vò haïch toaùn noäi boä
thuoäc coâng ty du lòch Quaûng Nam Ñaø Naüng. Ngaønh ngheà kinh doanh chính laø löu
truù, nhaø haøng vaø caùc dòch vuï khaùc. Tröôùc naêm 1975, coâng ty coå phaàn Phöông
Ñoâng laø khaùch saïn Phöông Ñoâng, do gia ñình ngöôøi Hoa laäp. Sau ngaøy giaûi
phoùng thaønh phoá Ñaø Naüng (thaùng 3/1975), Uyû Ban Nhaân Daân Caùch Maïng
Quaûng Nam Ñaø Naüng ñaõ baøn giao khaùch saïn Phöông Ñoâng cho coâng ty du lòch
Quaûng Nam Ñaø Naüng (10/6/1975) ñeå kinh doanh dòch vuï vaø phuïc vuï khaùch cuûa
Ñaûng vaø Nhaø Nöôùc.
Khi laøm nhieäm vuï phuïc khaùch cuûa Ñaûng vaø Nhaø Nöôùc cuõng nhö khi
chuyeån sang giai ñoaïn kinh doanh theo cô cheá thò tröôøng, nhieàu naêm lieàn coâng ty
coå phaàn Phöông Ñoâng xöùng ñaùng laø con chim ñaàu ñaøn cuûa ngaønh du lòch ôû
QNÑN vaø coâng ty du lòch QNÑN.
Naêm 1983 ñöôïc Nhaø Nöôùc taëng huy chöông lao ñoäng haïng ba. Naêm 1992,
ñöôïc toå chöùc khaùch saïn ôû Madrit (Taây Ban Nha) taëng cuùp vaø giaáy chöùng nhaän veà
chaát löôïng phuïc vuï khaùch saïn. Naêm 1993, ñöôïc Nhaø Nöôùc taëng huaân chöông lao
ñoäng haïng nhì.
Coâng ty coå phaàn Phöông Ñoâng laø moät trong nhöõng khaùch saïn ñaàu tieân
ñöôïc toång cuïc du lòch coâng nhaän ñaït tieâu chuaån khaùch saïn ba sao.
Ngaøy 1/10/1999 khaùch saïn Phöông Ñoâng ñöôïc chuyeån thaønh coâng ty coå
phaàn Phöông Ñoâng do caùc coå ñoâng ñoùng goùp voán, thöïc hieän chöùc naêng, nhieäm
vuï ñoùn tieáp khaùch quoác teá vaø noäi ñòa vôùi caùc dòch vuï löu truù, aên uoáng vaø caùc dòch
vuï boå sung khaùc.
Cô sôû vaät chaát kyõ thuaät bao goàm:
- Moät nhaø khaùch 7 taàng coù 50 phoøng nguû ñaït tieâu chuaån khaùch saïn 3 sao,
moät nhaø haøng, moät hoäi tröôøng, leã taân keát hôïp vôùi caùc quaày baùn myõ ngheä, quaø löu
nieäm vaø caùc dòch vuï vieãn thoâng.
- Moät khu nhaø laøm vieäc cho caùn boä, nhaân vieân quaûn lyù haønh chính keá toaùn
cuûa ñôn vò.
- Moät baõi ñoã xe cho khaùch vaø caùn boä coâng nhaân vieân.
- Coâng ty coå phaàn Phöông Ñoâng toaï laïc treân moät maët baèng 850 m 2 vaø naèm
ôû vò trí trung taâm vaên hoaù, chính trò, thöông maïi, du lòch cuûa thaønh phoá Ñaø Naüng,
nôi tieáp giaùp cuûa naêm ñöôøng phoá chính, thuaän lôïi cho du khaùch löu truù khi ñeán
Ñaø Naüng du lòch, tham quan vaø coâng taùc baèng caùc phöông tieän giao thoâng khaùc
nhau: ñöôøng haøng khoâng, ñöôøng thuyû, ñöôøng saét, ñöôøng boä.
- Xem thêm -