Tài liệu Nghiên cứu và xây dựng ứng dụng trên cloud quản lý nhân viên, các điểm giao dịch và trạm atm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG BỘ MÔN TIN HỌC ỨNG DỤNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGHIÊN CỨU VÀ XÂY DỰNG ỨNG DỤNG TRÊN CLOUD QUẢN LÝ NHÂN VIÊN, CÁC ĐIỂM GIAO DỊCH VÀ TRẠM ATM Sinh viên thực hiện Cán bộ hướng dẫn Nguyễn Quốc Trạng Ks. Lê Văn Quan MSSV: 1111554 MSGV: 002455 Cần Thơ, 2015 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG BỘ MÔN TIN HỌC ỨNG DỤNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGHIÊN CỨU VÀ XÂY DỰNG ỨNG DỤNG TRÊN CLOUD QUẢN LÝ NHÂN VIÊN, CÁC ĐIỂM GIAO DỊCH VÀ TRẠM ATM Sinh viên thực hiện Cán bộ hướng dẫn Nguyễn Quốc Trạng Ks. Lê Văn Quan MSSV: 1111554 MSGV: 002455 Cán bộ phản biện Ths. Nguyễn Minh Trung Ks. Đặng Mỹ Hạnh Luận văn được bảo vệ tại: Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp Bộ môn Tin học Ứng dụng Khoa Công nghệ Thông tin và Truyền thông, Trường Đại học Cần Thơ vào ngày 26 tháng 6 năm 2015 Mã số đề tài: Có thể tìm hiểu luận văn tại: -Trung tâm Học liệu, Trường Đại học Cần Thơ -Website: http://www.lrc.ctu.edu.vn/ Cần Thơ, 2015 Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 LỜI CẢM ƠN Qua bốn năm học tập tại trường Đại Học Cần Thơ, nhờ sự dìu dắt của quí thầy cô. Đặc biệt là quí thầy cô Bộ môn Tin học, Khoa Công Nghệ Thông Tin và Truyền Thông đã dạy cho em những kiến thức quý báu để bước vào đời. Để hoàn thành bài luận văn này là nhờ vào những kiến thức quý báu mà thầy cô đã dạy cho em. Em xin chân thành cảm ơn sự dạy dỗ của các thầy, các cô và đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn đề tài luận văn của em, thầy Lê Văn Quan đã tận tình hướng dẫn chỉ bảo và đóng góp ý cho em trong suốt quá trình thực hiện luận văn. Em xin cảm ơn đến những người thân trong gia đình quan tâm, động viên trong suốt quá trình học tập và làm tốt nghiệp. Xin gửi lời cảm ơn đến tất cả bạn bè, đặc biệt là các bạn trong lớp Tin học ứng dụng k37 đã giúp đỡ và đóng góp ý kiến để em hoàn thành đề tài. Trong suốt quá trình làm việc em đã cố gắng, nổ lực hết sức mình để hoàn thành đề tài này một cách tốt nhất, nhưng sai sót là điều khó tránh khỏi. Vì vậy, em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của quí thầy cô và các bạn để đề tài này có thể phát triển hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Cần thơ, ngày 20 tháng 06 năm 2015 Sinh viên thực hiện Nguyễn Quốc Trạng SVTH: Nguyễn Quốc Trạng – 1111554 Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................................ i MỤC LỤC ............................................................................................................................ii DANH MỤC HÌNH .............................................................................................................. i DANH MỤC BẢNG ............................................................................................................ v DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT ..................................................................vii TÓM TẮT......................................................................................................................... viii ABSTRACT ........................................................................................................................ ix CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ................................................................................................ 1 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ ............................................................................................................ 1 1.2 GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ ............................................................................................. 1 1.3 PHẠM VI CỦA ĐỀ TÀI ............................................................................................ 2 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ HƯỚNG GIẢI QUYẾT ............................... 2 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT ..................................................................................... 4 2.1 ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY .......................................................................................... 4 2.1.1 Khái niệm điện toán đám mây ............................................................................. 4 2.1.2 Tính chất của điện toán đám mây ........................................................................ 6 2.1.3 Ưu điểm và nhược điểm của điện toán đám mây ................................................ 7 2.1.3.1 Ưu điểm ............................................................................................................ 7 2.1.3.2 Nhược điểm ...................................................................................................... 8 2.1.4 Cấu trúc phân lớp của mô hình điện toán đám mây .......................................... 10 2.1.5 Cách thức hoạt động của điện toán đám mây .................................................... 11 2.1.6 Mô hình điện toán đám mây .............................................................................. 12 2.1.6.1 Mô hình các lớp dịch vụ ................................................................................. 12 2.1.6.2 Mô hình triển khai .......................................................................................... 13 2.1.6.3 Các công ty cung cấp điện toán đám mây ...................................................... 17 2.2 TÌM HIỂU GOOGLE APP ENGINE (GAE)........................................................... 18 SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 ii Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 2.2.1 Giới thiệu về Google App Engine ..................................................................... 18 2.2.2 Các thành phần chính của Google App Engine ................................................. 19 2.2.2.1 Python Runtime .............................................................................................. 19 2.2.2.2 Java Runtime Enviroment .............................................................................. 19 2.2.3 Lợi ích của Google App Engine ........................................................................ 19 2.2.4 Datastore ............................................................................................................ 20 2.2.4.1 Giới thiệu ........................................................................................................ 20 2.2.4.2 Một số khái niệm trong datastore ................................................................... 20 2.2.4.3 Sandbox .......................................................................................................... 21 2.2.4.4 JDO (Java Data Objects) ................................................................................ 22 2.2.5 Các Services của Google App Engine ............................................................... 26 2.2.5.1 Blobstore ......................................................................................................... 26 2.2.5.2 Mail................................................................................................................. 27 2.2.5.3 Memcache ....................................................................................................... 30 2.2.5.4 Url Fetch ......................................................................................................... 30 2.2.5.5 Task Queues ................................................................................................... 32 2.2.6 Quotas and Limit ............................................................................................... 32 2.3 TÌM HIỂU VỀ CÔNG NGHỆ JSP (JAVA SERVER PAGES) .............................. 33 2.3.1 Servlet ................................................................................................................ 33 2.3.1.1 Phương thức khởi tạo init() ............................................................................ 33 2.3.1.2 Phước thức service() ....................................................................................... 33 2.3.1.3 Phương thức hủy destroy() ............................................................................. 33 2.3.1.4 Phương thức getServletConfig() và getServletInfor() .................................... 34 2.3.2 Khái niệm về JSP............................................................................................... 34 2.3.3 Cơ chế hoạt động của trang JSP ........................................................................ 35 2.3.4 Các cú pháp cơ bản của JSP .............................................................................. 36 2.3.4.1 Thẻ bọc mã <% %> hay ......................................................... 36 SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 iii Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 2.3.4.2 Hiển thị kết quả bằng cú pháp <%= %>......................................................... 36 2.3.4.3 Chèn chú thích vào mã trang JSP ................................................................... 36 2.3.4.4 Khai báo phương thức và biến hằng <%! %> ................................................ 37 2.3.5 Cách xử lý nhúng và chuyển hướng giữa các trang .......................................... 37 2.3.5.1 Thẻ nhúng mã nguồn <%@include file %> ................................................... 37 2.3.5.2 Thẻ ........................................................................................... 37 2.3.5.3 Thẻ chỉ dẫn biên dịch trang <%@page %> .................................................... 37 2.3.5.4 Thẻ chuyển hướng đến trang khác ......................................... 38 2.3.5.5 Chuyển hướng sang trang mới với sendRedirect()......................................... 38 2.4 GOOGLE MAP API V3 ........................................................................................... 39 2.4.1 Giới thiệu về Google Map API V3 .................................................................... 39 2.4.2 Một số ứng dụng có thể xây dựng ..................................................................... 39 2.5 AJAX – JQUERY ..................................................................................................... 40 2.5.1 Ajax ................................................................................................................... 40 2.5.2 Jquery ................................................................................................................ 40 2.5 BOOTSTRAP ........................................................................................................... 41 CHƯƠNG 3: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................... 42 3.1 SƠ ĐỒ NGHIỆP VỤ CHỨC NĂNG BFD. ............................................................. 42 3.2 MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH ........................................................................................ 43 3.2.1 Mô tả hệ thống ................................................................................................... 43 3.2.2 Mô tả quy trình xây dựng hệ thống. .................................................................. 45 3.2.3 Sơ đồ usecase..................................................................................................... 45 3.3 THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU .................................................................................. 49 3.3.1 Xây dựng các mối quan hệ kết hợp ................................................................... 49 3.3.2 Các ràng buộc toàn vẹn ..................................................................................... 54 3.3.3 Mô hình ER ....................................................................................................... 57 3.3.4 Mô hình vật lý ................................................................................................... 58 SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 iv Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 3.3.5 Mô tả cơ sở dữ liệu ............................................................................................ 59 3.4 MÔ HÌNH TUẦN TỰ .............................................................................................. 66 3.5 KẾT QUẢ XÂY DỰNG HỆ THỐNG ..................................................................... 73 3.5.1 Giao diện dùng chung ............................................................................................ 73 3.5.1.1 Giao diện trang chủ ............................................................................................ 73 3.4.1.2 Giao diện bảng hệ số lương ................................................................................ 74 3.4.1.3 Giao diện bản đồ ................................................................................................. 74 3.5.2 Giao diện quản trị .................................................................................................. 79 3.5.2.1 Trang chủ người quản trị .................................................................................... 79 3.5.2.2 Giao diện quản lý các điểm giao dịch và trạm ATM ......................................... 79 3.5.2.3 Giao diện quản lý các điểm giao dịch và trạm ATM trực tiếp trên bản đồ. ....... 81 3.5.2.4 Giao diện phân công bảo trì và nạp tiền các điểm ATM .................................... 83 3.5.2.5 Giao diện quản lý nhân viên. .............................................................................. 84 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ............................................................................................ 86 PHỤ LỤC 1: ....................................................................................................................... 88 PHỤ LỤC 2: ..................................................................................................................... 103 PHỤ LỤC 3: ..................................................................................................................... 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................................ 109 SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 v Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 DANH MỤC HÌNH Trang Hình 2. 1 Mô hình điện toán đám mây ................................................................................. 4 Hình 2. 2 Sơ đồ điện toán đám mây với các dịch vụ được cung cấp bên trong “đám mây” được truy cập từ các máy tính bên ngoài. ............................................................................. 5 Hình 2. 3 Mô hình tài nguyên dùng chung. .......................................................................... 6 Hình 2. 4 Mô hình multi-tenant. ........................................................................................... 8 Hình 2. 5 Mô hình cấu trúc phân lớp của điện toán đám mây ........................................... 10 Hình 2. 6 Mô hình cách thức hoạt động của điện toán đám mây ....................................... 11 Hình 2. 7 Mô hình các lớp dịch vụ của điện toán đám mây. .............................................. 12 Hình 2. 8 Mô hình đám mây công cộng. ............................................................................ 14 Hình 2. 9 Mô hình đám mây riêng. .................................................................................... 15 Hình 2. 10 Mô hình đám mây dùng chung. ........................................................................ 16 Hình 2. 11 Mô hình đám mây lai. ....................................................................................... 17 Hình 2. 12 Mô hình hoạt động của JDO ............................................................................. 22 Hình 2. 13 Mô hình hoạt động của Blobstore. ................................................................... 26 Hình 2. 14 Mô hình hoạt động của Task Queues. .............................................................. 32 Hình 2. 15 Mô hình cơ chế hoạt động của JSP. ................................................................. 35 Hình 3. 1 Sơ đồ nghiệp vụ chức năng của người dùng thuộc bộ phận giám đốc. .............. 42 Hình 3. 2 Sơ đồ nghiệp vụ chức năng của người dùng thuộc bộ phận quản lý .................. 42 Hình 3. 3 Sơ đồ nghiệp vụ chức năng của người dùng thuộc bộ phận nhân viên .............. 42 Hình 3. 4 Sơ đồ usecase nhóm người dùng giám đốc ........................................................ 45 Hình 3. 5 Sơ đồ usecase nhóm người dùng giám đốc ........................................................ 46 Hình 3. 6 Sơ đồ usecase nhóm người dùng quản lý ........................................................... 47 Hình 3. 7 Sơ đồ usecase nhóm người dùng nhân viên ....................................................... 48 Hình 3. 8 Sơ đồ usecase nhóm người dùng khách hàng ..................................................... 49 Hình 3. 9 Mối quan hệ kết hợp nhân viên hưởng phụ cấp ................................................. 49 Hình 3. 10 Mối kết hợp về nhân viên có hệ số ................................................................... 50 SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 111156 i Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 Hình 3. 11 Mối kết hợp về nhân viên có tiền thưởng ......................................................... 50 Hình 3. 12 Mối quan hệ về nhân viên đăng thông báo và thông báo có chủ đề................. 51 Hình 3. 13 Mối quan hệ các thông tin liên quan đến nhân viên ......................................... 51 Hình 3. 14 Mối quan hệ giữa nhân viên và lịch làm việc ................................................... 52 Hình 3. 15 Mối quan hệ kết hợp giữa ngân hàng, chi nhánh, điểm ATM và địa chỉ. ........ 53 Hình 3. 16 Mối quan hệ kết hợp giữa nhân viên với điểm ATM ....................................... 54 Hình 3. 17 Mô hình ER ...................................................................................................... 57 Hình 3. 18 Mô hình vật lý ................................................................................................ 58 Hình 3. 19 Mô hình tuần tự người dùng đăng nhập. .......................................................... 66 Hình 3. 20 Mô hình tuần tự thêm nhân viên....................................................................... 67 Hình 3. 21 Mô hình tuận tự thêm điểm giao dịch .............................................................. 68 Hình 3. 22 Mô hình tuần tự thêm điểm giao dịch. ............................................................. 69 Hình 3. 23 Mô hình tuần tự thống kê theo loại. ................................................................. 70 Hình 3. 24 Mô hình tuần tự thống kê theo lại .................................................................... 71 Hình 3. 25 Mô hình tuần tự thống kê các điểm giao dịch và trạm ATM theo quận. ......... 72 Hình 3. 26 Giao diện trang chủ. ........................................................................................ 73 Hình 3. 27 Giao diện bảng hệ số lương .............................................................................. 74 Hình 3. 28 Giao diện bản đồ ............................................................................................... 74 Hình 3. 29 Giao diện tìm đường đi trên bản đồ .................................................................. 75 Hình 3. 30 Giao diện chọn thống kê ................................................................................... 76 Hình 3. 31 Giao diện khi chọn thống kê tất cả ................................................................... 76 Hình 3. 32 Giao diện khi chọn thống kê theo quận. ........................................................... 77 Hình 3. 33 Giao diện khi người dùng chọn tìm vị trí để thống kê theo bán kính. ............. 78 Hình 3. 34 Giao diện khi người dùng chọn thống kê theo bán kính .................................. 78 Hình 3. 35 Giao diện các chức năng của người dùng quản trị. .......................................... 79 Hình 3. 36 Giao diện quản lý ngân hàng-hiển thị danh sách các chi nhánh. ..................... 79 Hình 3. 37 Giao diện quản lý ngân hàng-thêm chi nhánh. ................................................. 80 SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 ii Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 Hình 3. 38 Giao diện quản lý ngân hàng-sửa chi nhánh .................................................... 80 Hình 3. 39 Giao diện quản lý ngân hàng-danh sách các điểm ATM ................................. 81 Hình 3. 40 Giao diện chức năng thêm chi nhánh và các trạm ATM trực tiếp trên bản đồ.81 Hình 3. 41 Giao diện thêm chi nhánh trực tiếp trên bản đồ ............................................... 82 Hình 3. 42 Giao diện thêm điểm ATM trực tiếp trên bản đồ ............................................. 82 Hình 3. 43 Giao diện danh sách nhân viên nạp tiền cho các trạm ATM............................ 83 Hình 3. 44 Giao diện thêm nhân viên bảo trì các trạm ATM ............................................. 83 Hình 3. 45 Giao diện danh sách nhân viên bảo trì. ............................................................ 84 Hình 3. 46 Giao diện thông tin nhân viên .......................................................................... 84 Hình 1 Giao diện đăng nhập Gmail của google. ................................................................ 88 Hình 2 Giao diện tạo ứng dụng mới của Google App Engine. .......................................... 89 Hình 3 Giao diện các ứng dụng đã được tạo. ..................................................................... 90 Hình 4 Giao diện hướng dẫn tải Eclipse............................................................................. 91 Hình 5 Giao diện các phiên bản plugin của Google App Engine cho Eclipse. .................. 91 Hình 6 Giao diện hướng dẫn cài Google App Engine cho Eclipse. ................................... 91 Hình 7 Giao diện hướng dẫn cài Google App Engine cho Eclipse .................................... 92 Hình 8 Giao diện hướng dẫn cài Eclipse cho Eclipse. ....................................................... 92 Hình 9 Giao diện hướng dẫn cài Google App Engine cho Eclipse. ................................... 93 Hình 10 Giao diện hướng dẫn cài Google App Engine cho Eclipse. ................................. 94 Hình 11 Giao diện hướng dẫn cài Google App Engine cho Eclipse. ................................. 95 Hình 12 Giao diện hướng dẫn cài Google App Engine Eclipse. ........................................ 95 Hình 13 Giao diện hướng dẫn tạo dự án mới. .................................................................... 96 Hình 14 Giao diện hướng dẫn tạo dự án mới. .................................................................... 97 Hình 15 Giao diện cấu trúc dự án được tạo ra. ................................................................... 98 Hình 16 Giao diện sau khi chạy dự án Google App Engine .............................................. 99 Hình 17 Giao diện sau khi chạy dự án trên trình duyệt. ................................................... 100 Hình 18 Giao diện cấu hình tập tin web.xml. ................................................................... 100 SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 iii Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 Hình 19 Giao diện cấu hình thông tin để triển khai dự án. .............................................. 101 Hình 20 Giao diện trong quá trình chuyển khai dự án lên Google App Engine. ............. 102 Hình 21 Kết quả hiển thị bản đồ ....................................................................................... 105 Hình 22 Giao diện quản lý bộ phận và chức vụ ............................................................... 106 Hình 23 Giao diện quản lý phụ cấp và tiền thường .......................................................... 107 Hình 24 Hiển thị danh sách thông báo ............................................................................. 107 Hình 25 Thêm chủ đề thông báo ...................................................................................... 108 SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 iv Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 3. 1 Ràng buộc miền giá trị của nhân viên ................................................................ 54 Bảng 3. 2 Ràng buộc toàn viẹn liên bộ nhân viên .............................................................. 55 Bảng 3. 3 Ràng buộc toàn vẹn liên bộ chi nhánh ............................................................... 55 Bảng 3. 4 Ràng buộc toàn vẹn liên bộ điểm ATM ............................................................. 55 Bảng 3. 5 Ràng buộc toàn viẹn trên nhiều quan hệ ............................................................ 56 Bảng 3. 6 Bậc (BAC) ......................................................................................................... 59 Bảng 3. 7Chức vụ (CHUCVU) .......................................................................................... 59 Bảng 3. 8 Chủ đề thông báo (CHUDETB) ......................................................................... 59 Bảng 3. 9 Phường (PHUONG) ........................................................................................... 59 Bảng 3. 10 Lịch làm việc (LICHLAMVIEC) .................................................................... 60 Bảng 3. 11 Ngạch (NGACH) ............................................................................................. 60 Bảng 3. 12 Ngân hàng (NGANHANG) ............................................................................. 60 Bảng 3. 13 Phân quyền (PHANQUYEN) .......................................................................... 60 Bảng 3. 14 Phụ cấp (PHUCAP) ......................................................................................... 61 Bảng 3. 15 Thưởng (THUONG) ........................................................................................ 61 Bảng 3. 16 Trình độ (TRINHDO) ...................................................................................... 61 Bảng 3. 17 Quận (QUAN) .................................................................................................. 61 Bảng 3. 18 Địa chỉ (DIACHI) ............................................................................................ 61 Bảng 3. 19 Chi nhánh (CHINHANH) ............................................................................... 62 Bảng 3. 20 Địa điểm ATM (DIADIEM_ATM) ................................................................. 62 Bảng 3. 21 Nhân viên (NHANVIEN) ................................................................................ 63 Bảng 3. 22 Thông báo (THONGBAO) .............................................................................. 63 Bảng 3. 23 Nhân viên bảo trì điểm ATM (NHANVIENBAOTRI) .................................. 63 Bảng 3. 24 Có hệ số (COHESO) ........................................................................................ 64 Bảng 3. 25 Nhân viên có lịch (COLICH) ........................................................................... 64 Bảng 3. 26 Nhân viên có trình độ (COTD) ........................................................................ 64 SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 v Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 Bảng 3. 27 Nhân viên có tiền thưởng (COTIENTHUONG).............................................. 64 Bảng 3. 28 Nhân viên hưởng phụ cấp (COPHUCAP) ....................................................... 65 Bảng 3. 29 Hệ số (HESO) .................................................................................................. 65 Bảng 3. 30 Người dùng (NGUOIDUNG) .......................................................................... 65 Bảng 3. 31 Nhân viên chuyển tiền (NHANVIENCHUYENTIEN) ................................... 65 SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 vi Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT Nguyên nghĩa Từ viết tắt GAE Google App Engine HTML HyperText Markup Language AJAX Asynchoronous Javascript and XML CNTT Công nghệ thông tin API Application Programming Interface IaaS Infrastructure as a Service JDK Java Development Kit JDO Java Data Objects JSP JavaServer Pages JPA Java Persistence API PaaS Platform as a Service SaaS Software as a Service SDK Software Development Kit XML eXtensible Markup Language VM Virtual Machine ER Entity-Relationship BFD Block Flow Diagram ATM Automated Teller Machine PDAs Personal Digital Assistant IT Information Technology URL Uniform Resource Locator CSDL Cơ sở dữ liệu JDOQL Java Data Object Query Language SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 vii Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 TÓM TẮT Giải pháp CNTT nhằm mục đích giảm chi phí cho phần cứng, phần mềm, bảo trì, sửa chữa hoặc nâng cấp thiết bị đối với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức là vấn đề quan trọng hàng đầu. Nhằm góp phần vào việc giải quyết những vấn đề trên chúng tôi đề xuất “Nghiên cứu và xây dựng ứng dụng trên cloud quản lý nhân viên, các điểm giao dịch và trạm ATM”. Đề tài này bao gồm việc nghiên cứu công nghệ mới, một trong những công nghệ đã và đang trở thành xu hướng giải pháp hiệu quả hiện nay; sau đó là xây ứng dụng thực tế. Chúng tôi đã nghiên cứu khá cụ thể về Điện toán đám mây, cụ thể là công nghệ Google App Engine và xây dựng thành công ứng dụng quản lý nhân viên, các điểm giao dịch và trạm ATM trên cloud với những chức năng cần thiết, tiện dụng nhất cho khách hàng. Hệ thống này có thể được sử dụng trên bất kỳ các thiết bị nào có thể kết nối được với internet. Hệ thống được phát triển bằng ngôn ngữ java, sử dụng công cụ Google Map API V3, dịch vụ Google App Engine. Ngoài phần mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo thì luận văn được trình bày trong 4 chương, các nội dung cơ bản được trình bày theo cấu trúc: Chương 1: Tổng quan trình bày những vấn đề hiện trạng, các vấn đề cần giải quyết và các hướng để giải quyết yêu cầu của bài toán. Chương 2: cơ sở lý thuyết nghiên cứu về công nghệ điện toán đám mây, tìm hiểm về Google App Engine và công nghệ JSP, Google Map API V3. Chương 3: Nội dung và kết quả nghiên cứu: trình bày tổng quan về hệ thống, phân tích thiết kế và cài đặt hệ thống. Chương 4: kết luận và hướng phát triền trình bày tổng kết các phần đã thực hiện được và phần chưa thực hiện được. Đưa ra các định hướng phát triển hệ thống và chỉnh sửa các phần chưa thực hiện được. Từ khóa: Google App Engine, Google Map API V3, JavaServer Pages, … SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 viii Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 ABSTRACT The purpose of information techology solution is reducing costs about hardware, software, maintenance, repair, and upgrade equipment for any individual or organization is the top important problem. So there is a method for them, we strongly propose "Researching and developing the cloud applications for employees, transaction places and ATMs management." This topic includes the study of new technologies, one technology has become a trend now an effective solution; the next is building a practical application. We have researched detail about Cloud Computing, specifical is Google App Engine technology and developing with the important functions, and the most convenience for customers. This system can be used on any devices and connect to the internet. The system was developed by the java language, Google Map API V3 tool, and Google App Engine service. The main parts of this thesis are: Chapter 1: Overview presents about problems, circumstance, and solution. Chapter 2: Theoretical basis of cloud computing, Google App Engine and JSP technology, Google Maps API V3. Chapter 3: Content and result of thesis. Chapter 4: Conclusions and development. Keywords: Google App Engine, Google Map API V3, JavaServer Pages... SVTH: Nguyễn Quốc Trạng - 1111554 ix Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ Ngày nay, đối với các công ty, doanh nghiệp, việc quản lý và tận dụng một cách hiệu quả dữ liệu là một trong những bài toán được ưu tiên hàng đầu. Để có thể quản lý được nguồn dữ liệu đó, ban đầu các doanh nghiệp phải đầu tư, tính toán rất nhiều loại chi phí như chi phí cho phần cứng, phần mềm, chi phí cho quản trị viên, chi phí bảo trì, sửa chữa, … Ngoài ra họ còn phải tính toán khả năng mở rộng, nâng cấp thiết bị, phải kiểm soát việc bảo mật dữ liệu cũng như tính sẵn sàng cao của dữ liệu. Do sự phát triển không ngừng của xã hội kéo theo các hệ thống ngân hàng cũng đang lớn mạnh không kém. Tại Việt Nam thời gian gần đây có hàng loạt ngân hàng mới được thành lập bên cạnh những ngân hàng đã tồn tại rất lâu. Sự bùng nổ mạnh mẽ ấy đã kéo theo hàng loạt dịch vụ mới trong lĩnh vực ngân hàng ra đời, phục vụ đời sống cho người dân ngày càng tiện lợi hơn. Đặc biệt là sự ra đời của các máy rút tiền ATM và các trạm giao dịch nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mang lại sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng. Máy rút tiền ATM và các trạm giao dịch ngày càng nhiều, khó khăn cũng tăng dần trong việc quản lý các trạm ATM và điểm giao dịch. Bên cạnh đó các nhân viên ngân hàng, khách hàng rất cần một ứng dụng có thể cung cấp một số chức năng như: tìm đường đi tốt nhất đến các trạm ATM, hiển thị các trạm ATM theo bán kính, thống kê mật độ,.. Và đối với người dùng thì việc biết được các địa điểm giao dịch hoặc máy rút tiền gần nhất là rất cần thiết. Nhận thấy sự cần thiết từ thực tiễn chúng tôi đề xuất xây dựng ứng dụng quản lý trạm ATM và các điểm giao dịch bao gồm quản lý thông tin nhân viên tại các chi nhánh ngân hàng. Ứng dụng sẽ được triển khai thí điểm tại các chi nhánh ngân hàng trên địa bàn TP. Cần Thơ, sau đó sẽ nhân rộng cho các ngân hàng trong cả nước. 1.2 GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Từ một bài toán điển hình như vậy, chúng ta thấy được rằng nếu có một nơi tin cậy giúp các doanh nghiệp quản lý tốt nguồn dữ liệu đó, các doanh nghiệp sẽ không còn quan tâm đến cơ sở hạ tầng, công nghệ mà chỉ tập trung chính vào công việc kinh doanh của họ thì sẽ mang lại cho họ hiệu quả và lợi nhuận ngày càng cao hơn. Thuật ngữ “cloud computing” ra đời bắt nguồn từ một trong những hoàn cảnh như vậy. Thuật ngữ “cloud computing” còn được bắt nguồn từ ý tưởng đưa tất cả mọi thứ như dữ liệu, phần mềm, tính toán… lên trên mạng Internet. Chúng ta sẽ không còn trông thấy các máy PC, máy chủ của riêng các doanh SVTH: Nguyễn Quốc Trạng – 1111554 1 Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 nghiệp để lưu trữ dữ liệu, phần mềm nữa mà chỉ còn một số các “máy chủ ảo” tập trung ở trên mạng. Các “máy chủ ảo” sẽ cung cấp các dịch vụ giúp cho doanh nghiệp có thể quản lý dữ liệu dễ dàng hơn, họ sẽ chỉ trả chi phí cho lượng sử dụng dịch vụ của họ, mà không cần phải đầu tư nhiều vào cơ sở hạ tầng cũng như quan tâm nhiều đến công nghệ. Xu hướng này sẽ giúp nhiều cho các công ty, doanh nghiệp vừa và nhỏ mà không có cơ sở hạ tầng mạng, máy chủ để lưu trữ, quản lý dữ liệu tốt. Tiếp đến là việc cung cấp thông tin bởi những phương pháp truyền thống như tờ rơi, hay bản đồ giấy hay trên máy desktop không phổ biến được thông tin một cách rộng rãi, nhanh chóng cho người dùng, bên cạnh đó có thể còn tốn chi phí lớn để thiết kế bản đồ, in ấn, hoặc cài đặt các phần mềm ứng dụng trên desktop. Vì thế phương pháp sử dụng mạng internet thật sự hữu ích khi cùng lúc có thể mang đến thông tin đầy đủ, nhanh chóng, thuận tiện cho người sử dụng. Dễ dàng sử dụng và giảm chi phí cài đặt sử dụng phần mềm trên desktop. Bên cạnh đó, dịch vụ Google Map API ngày càng phát triển, cung cấp miễn phí nhiều loại bản đồ trên phạm vi toàn thế giới, việc tích hợp Google Maps API vào WebGIS sẽ hỗ trợ tích cực cho việc ứng dụng và phát triển bản đồ trên nền web, mang đến cái nhìn tổng quan cho khu vực quan tâm và giảm bớt gánh nặng về dữ liệu. 1.3 PHẠM VI CỦA ĐỀ TÀI Trên cơ sở những vấn đề được nêu ở trên thì đề tài “Nghiên cứu xây dựng hệ thống quản lý các điểm giao dịch của các ngân hàng và quản lý nhân viên của ngân hàng sử dụng công nghệ Google Maps API V3 kết hợp với Google App Engine” là rất cần thiết. 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ HƯỚNG GIẢI QUYẾT Về lý thuyết: - Nghiên cứu và vận dụng lý thuyết phân tích hệ thống, để tìm hiểu hệ thống. - Nghiên cứu một số ngôn ngữ lập trình cơ sở dữ liệu, trên cơ sở đó, lựa chọn một ngôn ngữ lập trình phù hợp cho việc ứng dụng. Một số kỹ thuật mới ứng dụng vào lập trình. - Tìm hiểu một số hệ quản trị cơ sở dữ liệu. Từ đó cho ra một hệ quản trị tương thích với ngôn ngữ lập trình đã chọn, sao cho phù hợp với ứng dụng. - Thu thập thông tin, tham khảo một số website và phần mềm thực tế. - Tìm hiểu và phân tích thiết kế hệ thống thông tin. - Tìm hiểu mô hình ứng dụng trên nền tảng web. SVTH: Nguyễn Quốc Trạng – 1111554 2 Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 - Tìm hiểu về Google App Engine, Google Map API V3, tìm hiểu về công nghệ lập trình trên App Engine với JSP. Về thực nghiệm - Phân tích yêu cầu, mô tả đầy đủ về hệ thống thông tin sắp xây dựng, mô tả các chức năng, tính năng của hệ thống. Khả năng mở rộng, các loại tài liệu đòi hỏi, thời gian đáp ứng hoặc các yêu cầu về độ tin cậy cũng như chất lượng của hệ thống, nghiên cứu khả thi. - Tìm hiểu các ứng dụng liên quan đến hệ thống đã được xây dựng trước đó, tìm hiểu hiện trạng, yêu cầu mục tiêu đề tài. Xác định phạm vi và kết quả cần đạt được cho đề tài. Phân tích và thiết kế chi tiết, tìm các tài liệu có liên quan. - Phân tích mô hình hệ thống, mô hình hóa, module hóa hệ thống và sau đó tiến hành thiết kế. - Mô tả cơ sở dữ liệu và các ràng buộc trong cơ sở dữ liệu. - Xây dựng mô hình cơ sở dữ liệu. - Dùng phần mềm PowerDesigner 16.1, để vẽ các sơ đồ phân tích, thiết kế hệ thống thông tin. - Dùng phần mềm Eclipse, cài đặt thêm một số plugin để hỗ trợ lập trình trong Google App Engine. Sau khi tìm hiểu đầy đủ thông tin, nắm rõ cơ sở lý thuyết và các bước đã phân tích phần hệ thống, bắt đầu tiến hành cài đặt (lập trình) hệ thống theo những phân tích đã có ở trên. Thử nghiệm: Triền khai dự án lên Google chạy thử hệ thống, chỉnh sửa các lỗi phát sinh và hoàn thiện hệ thống, viết tài liệu hướng dẫn chi tiết. SVTH: Nguyễn Quốc Trạng – 1111554 3 Luận văn tốt nghiệp – Tin học ứng dụng khóa 37 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY 2.1.1 Khái niệm điện toán đám mây Hình 2. 1 Mô hình điện toán đám mây Điện toán đám mây (Thuật ngữ tiếng anh: “Cloud Computing”, hay còn được biết đến với tên gọi “điện toán máy chủ ảo” là mô hình máy tính dựa trên nền tảng phát triển của Internet. Điện toán đám mây là sự nâng cấp từ mô hình máy chủ mainfrain sang mô hình clientserver. Cụ thể, người dùng sẽ không cần phải có các kiến thức về chuyên mục để điều khiển các công nghệ, máy móc và cơ sở hạ tầng, mà các chuyên gia trong “đám mây” của các hãng cung cấp sẽ giúp thực hiện điều đó. Thuật ngữ “đám mây” ở đây là nói ẩn dụ chỉ mạng Internet (dựa vào cách được bố trí của nó trong sơ đồ mạng máy tính) và như một liên tưởng về độ phức tạp của các cơ sở hạ tầng chứa trong nó. Ở mô hình điện toán này, mọi khả năng liên quan đến công nghệ thông tin điều được cung cấp dưới dạng các “dịch vụ”, cho phép người sử dụng truy cập các dịch vụ công nghệ từ một nhà cung cấp nào đó “trong đám mây” mà không cần phải có các kiến SVTH: Nguyễn Quốc Trạng – 1111554 4