Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác phát hành và thanh toán thẻ tại ngân hàn...

Tài liệu Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác phát hành và thanh toán thẻ tại ngân hàng ngoại thương việt nam

.PDF
96
316
90

Mô tả:

tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Lêi nãi ®Çu Trong nh÷ng thËp kû cuèi cïng cña thÕ kû 20, loµi ng­êi ®· ®­îc chøng kiÕn nh÷ng b­íc ph¸t triÓn mang tÝnh ®ét ph¸ cña nhiÒu nghµnh khoa häc vµ c«ng nghÖ, trong ®ã cã c«ng nghÖ th«ng tin vµ c«ng nghÖ sinh häc. C¸ch ®©y h¬n 10 n¨m, m¹ng Internet cßn lµ mét lÜnh vùc bÝ Èn cña riªng c¸c nhµ vËt lý th× nay nã ®· trë thµnh cuèn b¸ch khoa toµn th­ b×nh th­êng cña hµng triÖu häc sinh trªn toµn thÕ giíi. C¸c nhµ khoa häc vµ kinh tÕ ®Òu kh¼ng ®Þnh r»ng, sù ph¸t triÓn nh­ vò b·o cña cuéc c¸ch m¹nh th«ng tin ®­îc ®¸nh dÊu b»ng sù ra ®êi cña m¹ng internet, c¸c ph­¬ng tiÖn kh¸c nh­ Email, m¸y vi tÝnh c¸c thÕ hÖ, t¹p chÝ ®iÖn tö, lµ mét b­íc tiÕn ®¸ng kÓ, gãp phÇn n©ng cao chÊt l­îng cuéc sèng cña con ng­êi, n©ng cao ®¸ng kÓ n¨ng suÊt lao ®éng, lµm cho thÕ giíi ngµy cµng hÑp l¹i, chÊt l­îng vµ tèc ®é truyÒn tin ngµy cµng nhanh. ChÝnh nh÷ng ph¸t triÓn ®ã ®· gãp phÇn t¹o nªn mét nÒn kinh tÕ toµn cÇu hãa, nÒn kinh tÕ m¹ng vµ nÒn kinh tÕ tri thøc. §­¬ng nhiªn, thõa h­ëng thµnh tùu cña c«ng nghÖ hiÖn ®¹i vµ khoa häc ng©n hµng, thÎ thanh to¸n, mét lo¹i thanh to¸n an toµn, nhanh chãng, tiÖn lîi, gän nhÑ mµ kh«ng ph¶i dïng tiÒn mÆt ®· ra ®êi, tõng b­íc thay thÕ cho mét sè kiÓu thanh to¸n cò lçi thêi, kh«ng cßn thÝch hîp ë nh÷ng lóc vµ n¬i cã thÓ. Cïng víi thêi gian, c¸c lo¹i thÎ cø lÇn l­ît ra ®êi vµ ®­îc ®­a vµo sö dông víi quy m« ngµy cµng lín, ®Æc biÖt lµ trong hÖ thèng thanh to¸n toµn cÇu trong mÊy thËp kû qua. ThËm chÝ ë nhiÒu n­íc nh÷ng lo¹i thÎ nµy kh«ng cßn lµ ph­¬ng tiÖn thanh to¸n ®éc t«n cña ng©n hµng mµ nã ®· trë thµnh phæ biÕn, quen thuéc víi c¶ nhiÒu d©n th­êng. NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 1 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Lµ con chim ®Çu ®µn cña hÖ thèng ng©n hµng ViÖt Nam trong giao dÞch thanh to¸n quèc tÕ, ®­îc phÐp cña Ng©n hµng Nhµ n­íc, Ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng ViÖt Nam ®· b¾t ®Çu thùc hiÖn chÕ ®é thanh to¸n thÎ tÝn dông quèc tÕ tï n¨m 1990. Kh«ng dõng ë ®ã, h¬n 10 n¨m qua, Ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng ViÖt Nam cßn ph¸t hµnh thÎ t¹i ViÖt Nam. Lµ ng­êi ®i sau vµ cßn Ýt kinh nghiÖm, trong h¬n 10 n¨m thùc hiÖn chÕ ®é thanh to¸n thÎ, Ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng kh«ng tr¸nh khái nh÷ng bì ngì, vÊp v¸p, thËm chÝ c¶ th¨ng trÇm. VÝ nh­ c¬n b·o tµi chÝnh tiÒn tÖ Ch©u ¸ n¨m 1997 ®· lµm gi¶m ®¸ng kÓ doanh sè thanh to¸n thÎ. Tõ nh÷ng vÊp v¸p vµ th¨ng trÇm Êy, ®iÒu cÇn thiÕt cã ý nghÜa sèng cßn lµ t×m ra cho ®­îc nh÷ng gi¶i ph¸p thÝch øng cã hiÖu qu¶ ®Ó lÊy l¹i ®­îc thÕ c©n b»ng, kh«i phôc vµ ph¸t triÓn h×nh thøc thanh to¸n nµy trong thêi gian tíi. Víi nhËn thøc ®ã, t«i m¹nh d¹n nghiªn cøu qua tµi liÖu vµ thùc tÕ ho¹t ®éng cña Ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng trong thêi gian qua ®Ó ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p trong chuyªn ®Ò tèt nghiÖp cña m×nh víi tùa ®Ò Mét sè gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c ph¸t hµnh vµ thanh to¸n thÎ t¹i Ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng ViÖt Nam . Kho¸ luËn gåm 3 ch­¬ng: Ch­¬ng I: Lý luËn chung vÒ thÎ thanh to¸n Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng cña c«ng t¸c ph¸t hµnh vµ thanh to¸n thÎ t¹i Ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng ViÖt Nam Ch­¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c ph¸t hµnh vµ thanh to¸n thÎ t¹i Ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng ViÖt Nam. NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 2 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu ®Ò tµi, t«i ®· nhËn ®­îc sù ®éng viªn, gióp ®ì chØ b¶o vµ hç trî nhiÖt t×nh , sù ®éng viªn khÝch lÖ cña nh÷ng ng­êi th©n gia ®×nh, cña c¸c thÇy c«, cña c¸c bé Ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng. Nh©n dÞp nµy , t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« gi¸o h­íng dÉn NguyÔn ThÞ Thu Th¶o vÒ sù gióp ®ì, chØ b¶o tËn t×nh vµ cã hiÖu qu¶ trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu, viÕt vµ hiÖu chØnh chuyªn ®Ò tèt nghiÖp nµy. T«i còng xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« NguyÔn ThÞ T©m, Phã tæng Gi¸m ®èc Ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng ViÖt nam, chó Hµ V¨n HiÓu- Tr­ëng phßng qu¶n lý thÎ vµ c¸c c¸n bé kh¸c cña Ng©n hµng Ngo¹i th­¬ng ViÖt nam ®· t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho t«i trong qua tr×nh thùc tËp, nghiªn cøu, cung cÊp cho t«i tµi liÖu, sè liÖu vµ nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt kh¸c. Hµ Néi, ngµy 27, th¸ng 4, n¨m 2003. NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 3 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp CH¦¥NG I L Ý LU Ë N CH UN G V Ò TH Î TH A N H TO ¸ N I.tæng quan vÒ thÎ thanh to¸n 1.1 lÞch sö ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña thÎ thanh to¸n ThÎ thanh to¸n lµ mét ph­¬ng thøc thanh to¸n kh«ng dïng tiÒn mÆt hiÖn ®¹i vµ h÷u Ých. ThÎ ra ®êi vµo n¨m 1949 do «ng Frank Mc Namara, mét doanh nh©n ng­êi Mü s¸ng chÕ. Cã mét lÇn sau khi dïng b÷a tèi t¹i mét nhµ hµng, «ng bçng ph¸t hiÖn ra m×nh kh«ng mang theo tiÒn mÆt. ¤ng ph¶i gäi ®iÖn cho vî nhanh chãng mang tiÒn ®Õn thanh to¸n. T×nh tr¹ng khã xö nµy ®· khiÕn «ng mµy mß chÕ t¹o mét ph­¬ng tiÖn chi tr¶ tiÒn mÆt trong nh÷ng tr­êng hîp t­¬ng tù nh­ thÕ. ThÕ lµ lÇn ®Çu tiªn Mc Namara cho ra ®êi lo¹i thÎ mang tªn “Diners Club”. Theo ch©n “Diners Club”, hµng lo¹t thÎ míi ra ®êi nh­ Trip Charge, Golden Key, Gourmet Club, Espire Club vµ ®Õn n¨m 1995, Carte Blanche vµ American Express ra ®êi (1958) vµ thèng lÜnh thÞ tr­êng. Lóc ®Çu phÇn lín thÎ chØ dïng cho giíi doanh nh©n nh­ng c¸c ng©n hµng ®· thÊy r»ng giíi b×nh d©n míi lµ ®èi t­îng sö dông chñ yÕu trong t­¬ng lai. Víi sù thay ®æi chiÕn l­îc kh¸ch hµng cña m×nh, c¸c ng©n hµng nhanh chãng th©m nhËp vµo thÞ tr­êng thÎ vµ coi ®©y lµ thÞ tr­êng ®Çy tiÒm n¨ng. Ng©n hµng Mü quèc lµ n¬i ®Çu tiªn ph¸t hµnh thÎ Bank Americard mµ ngµy nay lµ Visa Card. N¨m 1966, Bank Americard b¾t ®Çu liªn kÕt víi c¸c liªn bang kh¸c ®Ó ph¸t triÓn m¹ng l­íi thÎ nµy. NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 4 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Trong khi thÎ Bank Americard ®ang thµnh c«ng rùc rì th× c¸c tæ chøc ph¸t hµnh thÎ kh¸c còng ®ang t×m kiÕm kh¶ n¨ng c¹nh tranh víi lo¹i thÎ nµy. n¨m 1966, mét hiÖp héi ng©n hµng míi, trong ®ã gåm 14 ng©n hµng cña Mü ®· x©y dùng mét hÖ thèng giao dÞch tù ®éng nèi m¹ng trong thanh to¸n thÎ tÝn dông. Ngay sau ®ã, n¨m 1967, cã bèn ng©n hµng bang Califonia cã hiÖp héi thÎ mang tªn Wessten States Bank Card Association ®· liªn kÕt víi hiÖp héi ng©n hµng Interbank ph¸t hµnh thÎ Master Charge mµ ngµy nay cã tªn lµ Master Card. N¨m 1979, tæ chøc thÎ quèc tÕ Master Card ®­îc thµnh lËp. HiÖn nay hiÖp héi cã tíi 29000 thµnh viªn. Bªn c¹nh Visa Card vµ Master Card, thÎ American Express (Amex) vµ JCB cña NhËt B¶n còng v­¬n lªn m¹nh mÏ. Doanh thu cña c¸c lo¹i thÎ nµy còng lªn tíi hµng tr¨m tû USD víi hµng chôc triÖu thÎ l­u hµnh. Víi sù ph¸t triÓn cña thÎ thanh to¸n, c¸c hiÖp héi ®ang c¹nh tranh nhau quyÕt liÖt nh»m dµnh phÇn lín thÞ tr­êng cho m×nh. Sù c¹nh tranh nµy t¹o ®iÒu kiÖn cho thÎ thanh to¸n cã c¬ héi ph¸t triÓn nhanh chãng trªn ph¹m vi toµn cÇu. 1.2. Kh¸i niÖm, ®Æc ®iÓm cÊu t¹o vµ ph©n lo¹i thÎ: 1.2.1 Kh¸i niÖm vµ ®Æc ®iÓm cÊu t¹o cña thÎ ThÎ thanh to¸n lµ mét ph­¬ng tiÖn thanh to¸n kh«ng dïng tiÒn mÆt ®­îc cung cÊp bëi ng©n hµng hoÆc c¸c c«ng ty lín. ThÎ ®­îc dïng ®Ó thanh to¸n tiÒn hµng ho¸, dÞch vô mµ kh«ng dïng tiÒn mÆt. ThÎ còng ®­îc dïng ®Ó rót tiÒn mÆt t¹i c¸c ng©n hµng ®¹i lý hoÆc c¸c m¸y rót tiÒn tù ®éng. Sè tiÒn thanh to¸n hay rót ra ph¶i n»m trong ph¹m vi sè d­ trong tµi kho¶n tiÒn göi hoÆc h¹n møc tÝn dông ng©n hµng cho phÐp. KÓ tõ khi ra ®êi, cÊu t¹o cña thÎ lu«n ®­îc c¶i tiÕn ®Ó phï hîp vµ thuËn lîi cho viÖc sö dông, thanh to¸n thÎ. ThÎ ®­îc chÕ t¹o dùa trªn nh÷ng NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 5 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp thµnh tùu to lín cña c«ng nghÖ th«ng tin ®iÖn tö. ThÎ ®­îc lµm b»ng nhùa cøng, h×nh ch÷ nhËt víi kÝch th­íc 9,6 cm x 5,4 cm x 0,076 cm. MÆt tr­íc cña thÎ cã in huy hiÖu lµ tªn cña tæ chøc ph¸t hµnh thÎ (VÝ dô: Viªtcombank), sè thÎ, ngµy hiÖu lùc cña thÎ, hä vµ tªn, ¶nh cña chñ thÎ, sè mËt m· cña ngµy ph¸t hµnh, ngoµi ra cßn mét ®Æc ®iÓm kh«ng thÓ thiÕu, ®ã lµ biÓu t­îng riªng cña tæ chøc thÎ quèc tÕ (VÝ dô: Tæ chøc thÎ Master Card cã biÓu t­îng lµ hai h×nh trßn giao nhau n»m ë gãc d­íi bªn ph¶i cña thÎ. H×nh trßn bªn ph¶i mµu vµng cam, bªn tr¸i lµ mµu ®á, cã ch÷ Master Card mµu tr¾ng ch¹y ngang gi÷a. PhÝa bªn trªn hai h×nh trßn nµy lµ hai nöa h×nh trßn giao nhau in ch×m). Riªng sè thÎ, ngµy hiÖu lùc vµ tªn sè thÎ ®­îc in næi, MÆt sau cña thÎ lµ mét d¶i b¨ng tõ cã kh¶ n¨ng l­u gi÷ th«ng tin cÇn thiÕt. PhÝa d­íi b¨ng tõ lµ d¶i « ch÷ ký cña chñ thÎ. Trªn thÕ giíi hiÖn nay, cã nhiÒu lo¹i thÎ do c¸c tæ chøc kh¸c nhau ph¸t hµnh nh­ng dï lµ lo¹i thÎ nµo th× vÒ c¬ b¶n còng cã ®Æc ®iÓm nªu trªn nh»m ®¶m b¶o an toµn vµ thuËn tiÖn cho c¸c bªn tham gia. 1.2.2 Ph©n lo¹i thÎ Ph©n lo¹i theo c«ng nghÖ ThÎ kh¾c ch÷ næi: §©y lµ lo¹i thÎ ®­îc lµm dùa trªn kü thuËt kh¾c ch÷ næi. §ã còng lµ lo¹i thÎ ®Çu tiªn ®­îc s¶n xuÊt theo c«ng nghÖ tiªn tiÕn nµy. Trªn bÒ mÆt thÎ nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt ®­îc kh¾c næi. HiÖn nay ng­êi ta kh«ng dïng lo¹i thÎ nµy n÷a v× kü thuËt s¶n xuÊt qua th« s¬, dÔ bÞ lµm gi¶. ThÎ b¨ng tõ: ThÎ nµy ®­îc s¶n xuÊt dùa trªn kü thuËt th­ tÝn víi hai b¨ng tõ chøa th«ng tin ë mÆt sau cña thÎ. ThÎ lo¹i nµy ®­îc sö dông phæ biÕn trong vßng 20 n¨m trë l¹i ®©y nh­ng ®· béc lé mét sè ®iÓm yÕu: dÔ bÞ lîi dông do th«ng tin ghi trong thÎ kh«ng tù m· ho¸ ®­îc, cã thÓ ®äc thÎ dÔ NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 6 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp dµng nhê thiÕt bÞ ®äc g¾n víi m¸y vi tÝnh; thÎ chØ mang th«ng tin cè ®Þnh; khu vùc chøa tin hÑp, kh«ng ¸p dông c¸c kü thuËt ®¶m baá an toµn. ThÎ th«ng minh (Smart Card): §©y lµ thÕ hÖ míi nhÊt cña thÎ thanh to¸n. ThÎ th«ng minh ®­îc s¶n xuÊt dùa trªn kü thuËt vi xö lý tin häc, nhê g¾n vµo thÎ mét chÝp ®iÖn tö mµ thÎ cã cÊu t¹o gièng nh­ mét m¸y tÝnh hoµn h¶o. ThÎ th«ng minh cã nhiÒu nhãm víi dung l­îng nhí kh¸c nhau. HiÖn nay, thÎ th«ng minh ®uîc sö dông rÊt phæ biÕn trªn thÕ giíi v× cã ­u ®iÓm vÒ mÆt kü thuËt ®é an toµn cao, khã lµm gi¶ ®­îc, ngoµi ra cßn lµm cho qu¸ tr×nh thanh to¸n thuËn tiÖn, an toµn vµ nhanh chãng h¬n. Ph©n lo¹i theo chñ thÓ ph¸t hµnh ThÎ do ng©n hµng ph¸t hµnh: §©y lµ lo¹i thÎ do ng©n hµng cung cÊp cho kh¸ch hµng, gióp kh¸ch hµng sö dông linh ho¹t tµi kho¶n cña m×nh hoÆc sö dông sè tiÒn do ng©n hµng cÊp tÝn dông. ThÎ nµy ®­îc ph¸t triÓn réng kh«ng chØ trong ph¹m vi mét quèc gia mµ ®· ph¸t triÓn trªn ph¹m vi toµn thÕ giíi. - ThÎ do c¸c tæ chøc phi ng©n hµng ph¸t hµnh: §©y lµ thÎ du lÞch, gi¶i trÝ cho c¸c tËp ®oµn kinh doanh lín nh­ Diners Club, Amex. ThÎ còng ®­îc sö dông trªn ph¹m vi toµn cÇu víi c¸c quy tr×nh thanh to¸n kh«ng kh¸c nhiÒu so víi thÎ do ng©n hµng ph¸t hµnh. Ph©n lo¹i theo tÝnh chÊt thanh to¸n cña thÎ - ThÎ tÝn dông: §©y lµ lo¹i thÎ ®­îc sö dông phæ biÕn hiÖn nay. Chñ thÎ ®­îc sö dông mét h¹n møc tÝn dông tuÇn hoµn kh«ng ph¶i tr¶ l·i ®Ó mua hµng ho¸ vµ dÞch vô. Cuèi th¸ng, kh¸ch hµng sÏ nhËn ®­îc mét b¸ng sao kª (sao kª lµ mét b¶ng kª chi tiÕt c¸c kho¶n chi tiªu vµ tr¶ nî cña chñ thÎ cïng l·i vµ phÝ ph¸t sinh trong mét chu kú sö dông thÎ. Sao kª ®­îc göi cho chñ NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 7 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp thÎ hµng th¸ng ngay sau ngµy lËp b¶ng sao kª) do ng©n hµng göi tíi. NÕu kh¸ch hµng thanh to¸n ®­îc hÕt sè tiÒn nî th× sÏ kh«ng ph¶i tr¶ l·i. Cßn nÕu tr¶ ®­îc mét phÇn (hiÖn nay quy ®Þnh thÊp nhÊt lµ 20% sè tiÒn nî) th× chñ thÎ ph¶i tr¶ l·i, tr¶ phÝ hoÆc bÞ ph¹t theo quy ®Þnh cña ng©n hµng trong tõng thêi kú. - ThÎ ghi nî: Lo¹i thÎ nµy cã quan hÖ trùc tiÕp vµ g¾n liÒn víi tµi kho¶n tiÒn göi hoÆc tµi kho¶n sÐc. Khi mua hµng ho¸, dÞch vô, gi¸ trÞ giao dÞch sÏ ®­îc khÊu trõ ngay lËp tøc vµo tµi kho¶n cña chñ thÎ th«ng qua c¸c thiÕt bÞ ®iÖn tö ®Æt t¹i n¬i tiÕp nhËn thÎ. - ThÎ rót tiÒn mÆt tù ®éng: (ThÎ ATM) : Lµ lo¹i thÎ ghi nî cho phÐp chñ thÎ sö dông thÎ ®Ó rót tiÒn mÆt tõ tµi kho¶n cña chñ thÎ t¹i c¸c m¸y rót tiÒn tù ®éng (ATM) hoÆc sö dông c¸c dÞch vô kh¸c mµ m¸y ATM cung øng. Ph©n lo¹i theo ph¹m vi l·nh thæ: - ThÎ trong n­íc: Lµ lîi thÎ ®­îc sö dông trong ph¹m vi mét quèc gia, do vËy ®ång tiÒn giao dÞch lµ ®ång b¶n tÖ. ThÎ còng cã c¸c ®Æc ®iÓm nh­ c¸c lo¹i thÎ kh¸c, song ®iÓm kh¸c chñ yÕu lµ ph¹m vi sö dông. - ThÎ quèc tÕ: Lµ lo¹i thÎ ®­îc chÊp nhËn thanh to¸n trªn toµn cÇu, sö dông ngo¹i tÖ m¹nh ®Ó thanh to¸n. Thr nµy ®­îc kh¸ch hµng ­a chuéng do tÝnh thuËn lîi, an toµn. C¸c ng©n hµng còng cã ®­îc lîi Ých ®¸ng kÓ víi lo¹i thÎ nµy nh­ nhËn ®­îc nhiÒu sù gióp ®ì trong nghiªn cøu thÞ tr­êng, chi phÝ x©y dùng c¬ së chÊp nhËn thÎ thÊp h¬n so víi tù ho¹t ®éng... Nh­ vËy, mÆc dï cã nhiÒu c¸ch ph©n lo¹i thÎ kh¸c nhau nh­ng c¸c lo¹i thÎ trªn ®Òu cã ®Æc ®iÓm chung lµ dïng ®Ó thanh to¸n hµng hãa vµ rót tiÒn mÆt. Do v©y, mét c¸ch tæng qu¸t ng­êi ta gäi lµ thÎ thanh to¸n. NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 8 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp 1.3 Quy tr×nh ph¸t hµnh vµ thanh to¸n thÎ 1.3.1 Mét sè kh¸i niÖm vÒ c¸c chñ thÓ tham gia vµo c«ng t¸c ph¸t hµnh, sö dông vµ thanh to¸n thÎ - Ng©n hµng ph¸t hµnh (NHPH): lµ thµnh viªn chÝnh thøc cña c¸c tæ chøc thÎ quèc tÕ, lµ ng©n hµng tiÕn hµnh c¸c thñ tôc ®Ó in thÎ cho kh¸ch hµng. Ng©n hµng ph¸t hµnh cã tr¸ch nhiÖm: xem xÐt viÖc ph¸t hµnh thÎ, h­íng dÉn chñ thÎ sö dông vµ thùc hiÖn c¸c quy ®Þnh cÇn thiÕt khi sö dông thÎ, thanh to¸n sè tiÒn trªn ho¸ ®¬n do ng©n hµng ®¹i lý chuyÓn ®Õn, cÊp phÐp cho c¸c th­¬ng vô v­ît h¹n møc. Tõng ®Þnh kú, ng©n hµng ph¸t hµnh ph¶i lËp sao kª ghi râ vµ ®Çy ®ñ c¸c giao dÞch ph¸t sinh vµ yªu cÇu thanh to¸n ®èi víi chñ thÎ tÝn dông hoÆc khÊu trõ trôc tiÕp vµo tµi kho¶n cña chñ thÎ ®èi víi thÎ ghi nî. - Chñ thÎ: lµ ng­êi cã tªn ghi trªn thÎ, ®­îc dïng thÎ ®Ó thanh to¸n hµng ho¸, dÞch vô thay tiÒn mÆt. Do vËy kh«ng ¸p dông chÕ ®é uû quyÒn sö dông thÎ cho ng­êi thø hai. ChØ cã chñ thÎ míi cã quyÒn sö dông thÎ. Mçi khi thanh tãan cho c¬ së chÊp nhËn thÎ, chñ thÎ xuÊt tr×nh thÎ ®Ó c¬ së kiÓm tra theo quy ®Þnh vµ lËp biªn lai thanh to¸n. Ngoµi ra chñ thÎ cã thÓ sö dông thÎ ®Ó rót tiÒn mÆt t¹i c¸c m¸y rót tiÒn tù ®éng hoÆc t¹i c¸c ng©n hµng ®¹i lý. - §¬n vÞ chÊp nhËn thÎ (§VCNT): lµ ®¬n vÞ b¸n hµng hãa, dÞch vô cã ký kÕt víi ng©n hµng thanh to¸n vÒ viÖc chÊp nhËn thanh to¸n thÎ nh­: cöa hµng, kh¸ch s¹n, nhµ hµng...Th«ng thõêng c¸c ®¬n vÞ nµy ®­îc ng©n hµng trang bÞ m¸y mãc kü thuËt ®Ó chÊp nhËn thanh to¸n tiÒn hµng hãa, dÞch vô b»ng thÎ. - Ng©n hµng thanh to¸n (NHTT): lµ ng©n hµng trùc tiÕp ký hîp ®ång víi §VCNT vµ thanh to¸n c¸c chøng tõ giao dÞch do §VCNT xuÊt tr×nh. §èi víi thÎ Visa Card vµ Master Card th× ng©n hµng thanh to¸n ph¶i lµ thµnh viªn NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 9 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp chÝnh thøc cña tæ chøc thÎ quèc tÕ ®ã. Mét ng©n hµng võa cã thÓ ®ãng vai trß lµ ng©n hµng thanh to¸n võa ®ãng vai trß lµ ng©n hµng ph¸t hµnh. - Tæ chøc thÎ quèc tÕ: lµ tæ chøc cho phÐp ng©n hµng ph¸t hµnh thÎ vµ lµm trung t©m xö lý, cÊp phÐp, th«ng tin giao dÞch, thanh to¸n cña c¸c ng©n hµng thµnh viªn trªn toµn thÕ giíi. Mçi tæ chøc thÎ quèc tÕ ®Òu cã tªn trªn s¶n phÈm cña m×nh. Kh¸c víi ng©n hµng thµnh viªn, tæ chøc thÎ quèc tÕ kh«ng cã quan hÖ trùc tiÕp víi chñ thÎ hay ®¬n vÞ chÊp nhËn thÎ, mµ chØ cung cÊp mét m¹ng l­íi viÔn th«ng toµn cÇu phôc vô cho quy tr×nh thanh to¸n, cÊp phÐp cho ng©n hµng thµnh viªn mét c¸ch nhanh chãng. * Mét sè kh¸i niÖm kh¸c -Danh s¸ch Buletin: lµ danh s¸ch b¸o ®éng khÈn cÊp, liÖt kª nh÷ng thÎ kh«ng ®­îc cÊp phÐp, thanh to¸n. §ã lµ nh÷ng thÎ chi tiªu qu¸ h¹n møc, thÎ gi¶ ®ang l­u hµnh, thÎ bÞ lé mËt m· c¸ nh©n, thÎ bÞ mÊt c¾p, thÊt l¹c... -Sè PIN: lµ m· sè c¸ nh©n riªng chØ dµnh cho chñ thÎ nh»m môc ®Ých thùc hiÖn c¸c giao dÞch rót tiÒn t¹i c¸c m¸y rót tiÒn tù ®éng. M· sè nµy do ng©n hµng ph¸t hµnh cung cÊp cho chñ thÎ nªn chØ mét m×nh chñ thÎ ®­îc biÕt... 1.3.2 Ph¸t hµnh thÎ Khi muèn sö dông thÎ, kh¸ch hµng ph¶i ®Õn ng©n hµng ®Ó lµm mét sè thñ tôc cÇn thiÕt nh­ ®iÒn vµo giÊy xin ph¸t hµnh thÎ. Khi ®Õn ng©n hµng ®Ó xin ph¸t hµnh thÎ, chñ thÎ cÇn xuÊt tr×nh c¸c giÊy tê tuú th©n nh­ chøng minh th­ nh©n d©n hoÆc qu©n ®éi hoÆc hé chiÕu. Ngoµi ra cßn ph¶i xuÊt tr×nh mét sè giÊy tê kh¸c nh­: giÊy th«ng hµnh, biªn lai tr¶ l­¬ng, nép thuÕ thu nhËp... NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 10 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khi nhËn ®ñ hå s¬, ng©n hµng tiÕn hµnh thÈm ®Þnh l¹i. Th«ng th­êng ng©n hµng xem xÐt tÝnh chÝnh x¸c cña hå s¬, t×nh h×nh tµi chÝnh (nÕu kh¸ch hµng lµ c«ng ty), hay c¸c kho¶n thu nhËp th­êng xuyªn cña kh¸ch hµng (nÕu lµ c¸ nh©n) hoÆc sè d­ trªn tµi kho¶n tiÒn göi cña kh¸ch hµng, mèi quan hÖ tÝn dông tr­íc ®©y (nÕu cã). NÕu hå s¬ xin ph¸t hµnh thÎ ®· phï hîp th× ng©n hµng sÏ tiÕn hµnh ph©n lo¹i kh¸ch hµng. §èi víi thÎ ghi nî, viÖc ph¸t hµnh thÎ ®¬n gi¶n v× kh¸ch hµng ®· cã tµi kho¶n t¹i ng©n hµng. Cßn ®èi víi thÎ tÝn tông, ng©n hµng ph¶i tiÕn hµnh ph©n lo¹i kh¸ch hµng ®Ó cã mét chÝnh s¸ch tÝn dông riªng. Th«ng th­êng cã hai lo¹i h¹n møc tÝn dông: + H¹n møc theo thÎ vµng: Th­êng cÊp cho nh©n vËt quan träng, cã quan hÖ tèt víi ng©n hµng hoÆc cã thu nhËp cao vµ æn ®Þnh. H¹n mùc tÝn dông theo thÎ vµng th­êng cao h¬n nhiÒu so víi thÎ chuÈn (hiÖn nay quy ®Þnh tèi ®a lµ 90.000.000 VND, tèi thiÓu lµ 50.000.000 VND). + Theo h¹n møc chuÈn: H¹n møc tÝn dông theo thÎ chuÈn thÊp h¬n so víi thÎ vµng, chñ yÕu cung cÊp cho giíi b×nh d©n nh­ng kh¸ch hµng ë ®©y còng ph¶i ®ñ tiªu chuÈn, ®iÒu kiÖn ®Ó nhËn thÎ tÝn dông (quy ®Þnh tõ 50.000.000 VND vµ tèi thiÓu lµ 10.000.000 VND). Sau khi thÈm ®Þnh vµ ph©n lo¹i kh¸ch hµng, nÕu kh¸ch hµng ®¸p øng ®ñ ®iÒu kiÖn th× ng©n hµng tiÕn hµnh in thÎ cho kh¸ch hµng. Tr­íc khi ph¸t hµnh thÎ, ng©n hµng yªu cÇu chñ thÎ ký tªn vµ ®¨ng ký ch÷ ký mÉu ë ng©n hµng. Sau ®ã b»ng kü thuËt riªng cña tõng ng©n hµng ph¸t hµnh, ng©n hµng tiÕn hµnh ®­a nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt lªn thÎ, ®ång thêi m· ho¸ vµ Ên ®Þnh m· sè c¸c nh©n (PIN) cho chñ thÎ, nhËp c¸c th«ng tin, d÷ liÖu cÇn thiÕt ®Ó qu¶n lý sau nµy. NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 11 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Khi ng©n hµng giao thÎ cho kh¸ch hµng th× giao lu«n sè PIN, yªu cÇu chñ thÎ gi÷ bÝ mËt. NÕu ®Ó lé sè PIN th× mäi rñi ro g©y nªn chñ thÎ ph¶i hoµn toµn chÞu tr¸ch nhiÖm. Sau khi giao thÎ cho kh¸ch hµng, coi nh­ nghiÖp vô ph¸t hµnh thÎ ®· kÕt thóc. Thêi gian kÓ tõ khi kh¸ch hµng ®Ò nghÞ mua thÎ ®Õn khi nhËn ®­îc thÎ th«ng th­êng kh«ng qua 5 ngµy. 1.3.3. Thanh to¸n thÎ S¬ ®å quy tr×nh thanh to¸n thÎ Chñ thÎ §¬n vÞ chÊp nhËn thÎ Ng©n hµng thanh to¸n Ng©n hµng ph¸t hµnh Tæ chøc thÎ quèc tÕ + ChÊp nhËn thÎ Kh¸ch hµng sau khi mua thÎ cã thÓ sö dông ngay thÎ ®ã ®Ó mua hµng ho¸, dÞch vô t¹i c¸c §VCNT. Kh¸ch hµng xuÊt tr×nh thÎ, §VCNT sÏ tiÕn hµnh kiÓm tra tÝnh hîp lÖ cña thÎ. Sau khi kiÓm tra xong, §VCNT sÏ lËp hãa ®¬n thanh to¸n vµ yªu cÇu chñ thÎ ký vµo ®ã. §VCNT sÏ so s¸nh ch÷ ký ®ã víi ch÷ ký mÉu trªn thÎ. Ho¸ ®¬n th­êng ®­îc lËp thµnh 4 liªn, kh¸ch hµng gi÷ 1 liªn, §VCNT gi÷u 1 liªn , cßn l¹i 2 liªn sÏ ®­îc nép l¹i cho ng©n hµng. NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 12 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp Sau mét kho¶ng thêi gian nhÊt ®Þnh (th­êng lµ mét tuÇn) c¸c §VCNT sÏ lËp b¶n kª cho tõng lo¹i thÎ ®Ó nép ng©n hµng ®Ò nghÞ thanh to¸n. + Xin cÊp phÐp Tr­êng hîp gi¸ trÞ giao dÞch b»ng hoÆc v­ît møc thanh to¸n, §VCNT ph¶i liªn hÖ víi ng©n hµng ph¸t hµnh th«ng qua ng©n hµng thanh to¸n vµ trung t©m xö lý sè liÖu thuéc tæ chøc thÎ quèc tÕ ®Ó xin cÊp phÐp. Ng©n hµng ph¸t hµnh sau khi kiÓm tra h¹n møc tÝn dông sÏ tr¶ lêi cÊp phÐp cho §VCNT th«ng qua trung t©m vµ ng©n hµng thanh to¸n. S¬ ®å tæng qu¸t vÒ cÊp phÐp Ng©n hµng thanh to¸n Trung t©m xö lý sè liÖu Ng©n hµng ph¸t hµnh §¬n vÞ chÊp nhËn thÎ +Thanh to¸n T¹i ng©n hµng thanh to¸n: khi tiÕp nhËn ho¸ ®¬n vµ b¶ng kª, ng©n hµng ph¶i tiÕn hµnh tÝnh hîp lÖ cña c¸c th«ng tin trªn ho¸ ®¬n. NÕu kh«ng cã vÊn ®Ò g× th× ng©n hµng tiÕn hµnh ghi nî vµo tµi kho¶n cña m×nh vµ ghi cã vµo tµi kho¶n cña §VCNT. ViÖc ghi sæ nµy ph¶i tiÕn hµnh ngay trong ngµy nhËn ®­îc ho¸ ®¬n vµ chøng tõ cña §VCNT. Sau ®ã ng©n hµng thanh to¸n tæng hîp d÷ liÖu göi ®Õn trung t©m xö lý d÷ liÖu (tr­êng hîp nèi m¹ng trùc tiÕp). NÕu ng©n hµng thanh to¸n kh«ng NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 13 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp ®­îc nèi m¹ng trùc tiÕp th× göi ho¸ ®¬n, chøng tõ ®Õn ng©n hµng mµ m×nh lµm ®¹i lý thanh to¸n Trung t©m sÏ tiÕn hµnh chän läc d÷ liÖu, ph©n lo¹i ®Ó bï trõ gi÷a c¸c ng©n hµng thanh to¸n vµ ng©n hµng ph¸t hµnh, ®ång thêi thùc hiÖn b¸o cã vµ b¸o nî trùc tiÕp cho c¸c ng©n hµng thµnh viªn. ViÖc xö lý bï trõ, thanh to¸n ®­îc thùc hiÖn th«ng qua ng©n hµng thanh to¸n vµ ng©n hµng bï trõ. Ng©n hµng ph¸t hµnh khi nhËn th«ng tin, d÷ liÖu sÏ tiÕn hµnh thanh to¸n. §Þnh kú trong th¸ng, ng©n hµng ph¸t hµnh lËp b¶ng sao kª b¸o cho chñ thÎ c¸c kho¶n chñ thÎ ®· sö dông vµ yªu cÇu chñ thÎ thanh to¸n (®èi víi thÎ tÝn dông). 1.4 C¸c yÕu tè ¶nh h­ëng ®Õn sù ph¸t hµnh vµ thanh to¸n thÎ 1.4.1 C¸c yÕu tè ¶nh h­ëng ®Õn sù ph¸t hµnh cña thÎ * Tr×nh ®é d©n trÝ vµ sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ Tr×nh ®é nhËn thøc cña ng­êi d©n lµ yÕu tè quan träng ®Ó ®¸nh gi¸ sù ph¸t triÓn cña mét x· héi. Tr×nh ®é d©n trÝ cao còng ®ång nghÜa víi mét nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn vÒ mäi mÆt, tiÕp cËn ®­îc víi nÒn v¨n minh thÕ giíi, øng dông ®­îc nh÷ng thµnh tùu khoa häc kü thuËt hiÖn ®¹i nhÊt phôc vô nhu cÇu cÇn thiÕt cña con ng­êi. V× vËy, khi tr×nh ®é d©n trÝ cña mét n­íc ph¸t triÓn ch¾c ch¾n ng­êi ta sÏ tiÕp cËn víi mét ph­¬ng tiÖn thanh to¸n nhanh chãng, hiÖu qu¶ vµ an toµn nhÊt, ®ã lµ thÎ- mét ph­¬ng tiÖn thanh to¸n ®a tiÖn Ých, cïng víi sù ph¸t triÓn nµy th× tÊt yÕu doanh sè ph¸t hµnh thÎ lóc nµy sÏ t¨ng cao. * Quy m« vµ ph¹m vi ho¹t ®éng cña ng©n hµng Ng©n hµng ph¸t hµnh ph¶i cã mét quy m« ho¹t ®éng réng vµ uy tÝn cao kh«ng nh÷ng t¹i thÞ tr­êng trong n­íc mµ trªn c¶ thÞ tr­êng quèc tÕ. Cã mèi quan hÖ víi t­ c¸ch lµ thµnh viªn chÝnh thøc cña c¸c tæ chøc thÎ Quèc tÕ NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 14 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp næi tiÒng nhÊt trªn thÕ giíi, cã mét hÖ thèng c¸c ph­¬ng tiÖn cËp nhËt nhanh chãng, hiÖn ®¹i, an toµn. Cã nh­ vËy míi cã thÓ c¹nh tranh ®­îc trªn thÞ tr­êng mét c¸ch m¹nh mÏ. * M«i tr­êng ph¸p lý M«i tr­êng ph¸p lý ®­îc xem lµ mét yÕu tè quan träng ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn sù ph¸t triÓn cña thÎ. Mét m«i tr­êng ph¸p lý hoµn thiÖn, chÆt chÏ, ®Çy ®ñ, hiÖu lùc míi cã thÓ ®¶m b¶o ®Çy ®ñ quyÒn lîi cña c¸c bªn tham gia vµo qu¸ tr×nh ph¸t hµnh thÎ. 1.4.3 C¸c yÕu tè ¶nh h­ëng ®Õn sù thanh to¸n thÎ * Thu nhËp cña ng­êi dïng thÎ Thu nhËp cao ®ång nghÜa víi møc sèng cao h¬n. khi ®ã, nhu cÇu cña con ng­êi kh«ng chØ ®¬n thuÇn lµ mua ®­îc hµng ho¸ mµ hä yªu cÇu ph¶i mua hµng ho¸ ®ã víi mét ®ä tho¶ dông tèi ®a. ThÎ thanh to¸n sÏ ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña hä. Khi møc sèng ®­îc n©ng cao, nhu cÇu du lÞch, gi¶i trÝ cña con ng­êi còng cao h¬n. Khi Êy thÎ thanh to¸n lµ ph­¬ng tiÖn h÷u hiÖu nhÊt ®¸p øng nhu cÇu nµy cña hä. V× vËy, thu nhËp cña ng­êi dïng thÎ cµng cao th× nhu cÇu thanh to¸n b»ng thÎ cµng nhiÒu. * Tr×nh ®é kü thuËt c«ng nghÖ cña ng©n hµng Thanh to¸n thÎ g¾n liÒn víi c¸c m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i. NÕu hÖ thèng m¸y mãc nµy cã trôc trÆc th× sÏ g©y ra ¸ch t¾c trong toµn hÖ thèng. V× vËy, ®· ®­a ra dÞch vô thÎ th× ng©n hµng ph¶i ®¶m b¶o mét c«ng nghÖ thanh to¸n hiÖn ®¹i theo kÞp c«ng nghÖ cña thÕ giíi. H¬n n÷a, chØ cã tr×nh ®é kü thuËt cao th× viÖc vËn hµnh, b¶o s­ìng vµ duy tr× hÖ thèng m¸y mãc phôc vô cho ph¸t hµnh vµ thanh to¸n thÎ míi cã NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 15 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp hiÖu qu¶ cao, gi¶m ®­îc gi¸ thµnh phôc vô, tõ ®ã thu hót thªm ®­îc ng­êi sö dông nã. * Thãi quen tiªu dïng cña ng­êi d©n §©y lµ yÕu tè ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn sù ph¸t triÓn cña thÎ. Thãi quen tiªu dïng cña ng­êi d©n sÏ t¹o ra mét m«i tr­êng thanh to¸n cho thanh to¸n thÎ. NÕu nh­ mét thÞ tr­êng mµ ng­êi d©n chØ cã thãi quen tiªu dïng b»ng tiÒn mÆt sÏ kh«ng thÓ lµ mét m«i tr­êng tèt ®Ó ph¸t triÓn thÞ tr­êng thÎ, chØ khi mµ viÖc thanh to¸n ®­îc thùc hiÖn chñ yÕu qua hÖ thèng ng©n hµng th× thÎ thanh to¸n míi thùc sù ph¸t huy hÕt hiÖu qu¶ cña nã. * Sè l­îng c¸c ®¬n vÞ chÊp nhËn thÎ Sè c¸c ®¬n vÞ chÊp nhËn thÎ ®ãng vai trß r¸t quan träng trong nghiÖp vô thanh to¸n thÎ, lµ cÇu nèi cña ho¹t ®éng thanh to¸n gi÷a ng©n hµng vµ chñ thÎ. NÕu trong mét m«i tr­êng kh«ng tån t¹i mét m¹ng l­íi §VCNT ®a d¹ng, chÊt l­îng th× sÏ kh«ng thÓ ®¶m b¶o “l­îng cung” ®Ó kÝch thÝch d©n chóng trong vµ ngoµi n­íc sö dông thÎ. V× vËy, mét m«i tr­êng víi mét m¹ng l­íi c¬ së chÊp nhËn thÎ dµy ®Æc sÏ lµ ®iÒu kiÖn ®Ó ho¹t ®éng thanh to¸n thÎ ph¸t triÓn m¹nh mÏ. * C¸c chÝnh s¸ch, biÖn ph¸p cña nhµ n­íc Trong khi thùc hiÖn chøc n¨ng qu¶n lý vÜ m« cña m×nh nhµ n­íc lu«n cã nh÷ng chÝnh s¸ch cô thÓ can thiÖp nh­ t¨ng thuÕ, hay cã nh÷ng biÖn ph¸p cøng r¾n ®èi víi c¸c nghµnh hay ®èi víi tõng ng­êi d©n nh»m duy tr× mét mÆt b»ng kinh tÕ chÝnh trÞ cña toµn x· héi. NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 16 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp 1.5 Mét sè tiÖn Ých cña thÎ thanh to¸n 1.5.1 §èi víi chñ thÎ (Cardholder) ThÎ tÝn dông lµ h×nh thøc chi tiªu tr­íc, tr¶ tiÒn sau. Kh¸c víi cho vay th«ng th­êng, thÎ cho phÐp kh¸ch hµng sö dông tÝn dông cña ng©n hµng mµ kh«ng ph¶i ®Õn ng©n hµng xin vay. Kh¸c víi cho vay th«ng th­êng khi ®Õn h¹n kh¸ch hµng ph¶i thanh to¸n hÕt mét lÇn th× thÎ tÝn dông cho phÐp kh¸ch hµng cã thÓ thanh to¸n mét l­îng tèi thiÓu (hiÖn nay kho¶ng 20%) hoÆc cã thÓ tr¶ h¬n h¹n møc nµy mµ kh«ng ph¶i chÞu mét kho¶n ph¹t nµo tõ ng©n hµng. Th«ng th­êng kh¸ch hµng kh«ng tr¶ hÕt ngay mét lÇn mÆc dï hä cã ®ñ tiÒn thanh to¸n. Theo thèng kª, kho¶n 70% kh¸ch hµng kh«ng tr¶ ngay toµn bé sè tiÒn thanh to¸n. XÐt vÒ khÝa c¹nh an toµn, viÖc thÎ bÞ r¬i hoÆc mÊt c¾p ch­a ch¾c ®· bÞ rñi ro mÊt tiÒn. §iÒu nµy kh¸c víi tiÒn mÆt khi mÊt nghÜa lµ kh¶ n¨ng mÊt tiÒn lµ ch¾c ch¾n. Khi sö dông thÎ tÝn dông, kh¸ch hµng kh«ng ph¶i mang theo mét l­îng tiÒn mÆt lín dÔ g©y rñi ro bÞ mÊt còng nh­ viÖc b¶o qu¶n còng rÊt phøc t¹p. Ch­a kÓ ®Õn viÖc rÊt bÊt tiÖn khi sö dông tiÒn mÆt khi tiªu ë c¸c n­íc kh¸c nhau. ViÖc dïng thÎ tÝn dông hoÆc thÎ thanh to¸n ®¶m b¶o kh¶ n¨ng chi tiÕu ®a ngo¹i tÖ, kh«ng bÞ lÖ thuéc vµo ngo¹i tÖ cña n­íc nµo. Víi viÖc ra ®êi Internet vµ c¸c dÞch vô toµn cÇu kh¸c, thÎ tÝn dông ®ãng vai trß rÊt lín trong viÖc cho phÐp ng­êi mua hµng cã thÓ ®Æt mua hµng qua Internet. Cã thÓ nãi th­¬ng m¹i ®iÖn tö ph¸t triÓn dùa vµo rÊt nhiÒu kh¶ n¨ng sö dông tiÒn ®iÖn tö, ®Æc biÖt lµ thÎ thanh to¸n. NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 17 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp 1.5.2 §èi víi ng­ßi b¸n hµng (§VCNT) (Merchant hay Retailer) ViÖc sö dông thÎ lµm c«ng cô thanh to¸n lµm cho ng­êi tiªu dïng thuËn tiÖn vµ dÔ dµng h¬n trong viÖc mua hµng. §iÒu nµy t¹o ®iÒu kiÖn cho ng­êi b¸n hµng cã c¬ héi t¨ng doanh sè b¸n hµng cña m×nh. T¹o c¬ héi më réng thÞ tr­êng b¸n hµng cho ng­êi b¸n. ThÞ tr­íng sÏ trë thµnh toµn cÇu ®èi víi hä mét khi cho phÐp ng­êi tiÕu dïng mua b¸n hµng ho¸ trªn Internet hoÆc trong kinh doanh th­¬ng m¹i ®iÖn tö. Víi viÖc chÊp nhËn thÎ thanh to¸n, ng­êi b¸n hµng cã kh¶ n¨ng gi¶m thiÓu c¸c chi phÝ vÒ qu¶n lý tiÒn mÆt nh­ b¶o qu¶n, kiÓm ®Õm nép vµo tµi kho¶n ë ng©n hµng...Ngoµi ra, viÖc thanh to¸n gi÷a ng­êi mua vµ ng­êi b¸n ®­îc ng©n hµng b¶o ®¶m võa nhanh chãng, thuËn tiÖn vµ chÝnh x¸c. 1.5.3 §èi víi ng©n hµng ThÎ tÝn dông lµ mét c¸ch dÔ nhÊt cho ng©n hµng më réng tÝn dông vµ còng lµ mét ph­¬ng thøc t¹o thuËn tiÖn cho kh¸ch hµng muèn vay ng©n hµng. Do h¹n møc tÝn dông lµ tuÇn hoµn nªn kh¸ch hµng cã thÓ vay tiÒn, hoµn tr¶ vµ vay l¹i tiÕp mµ kh«ng ph¶i ®Õn ng©n hµng xin kho¶n vay míi. Mét khi kh¸ch hµng ®· thanh to¸n, h¹n møc tÝn dông tù ®éng ®­îc t¨ng lªn. §iÒu nµy ®ång nghÜa víi viÖc kh¸ch hµng ®· ®­îc ng©n hµng chÊp nhËn mét kho¶n vay míi (h¹n møc tÝn dông míi). ViÖc sö dông thÎ thanh to¸n t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c ng©n hµng cã thÓ më réng thÞ tr­êng vµ t¨ng thªm kh¸ch hµng mµ kh«ng cÇn ph¶i më thªm nhiÒu chi nh¸nh. Ngoµi ra, mét c¸ch gi¸n tiÕp, l­îng tiÒn göi cña kh¸ch hµng xÐt trªn c¶ hai ®èi t­îng: chñ thÎ (ng­êi mua) vµ ng­êi b¸n sÏ t¨ng lªn v× c¶ hai ®èi t­îng nµy ®Òu ®­îc nh÷ng lîi Ých nhÊt ®Þnh khi chÊp nhËn sö dông thÎ thanh to¸n. NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 18 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp ViÖc thanh to¸n b»ng thÎ t¹o ®iÒu kiÖn huy ®éng vèn cho ng©n hµng, bæ sung nguån vèn cho ng©n hµng. Ng©n hµng cã thÓ sö dông tèt nguån vèn thanh to¸n nµy ®Ó phôc vô ho¹t ®éng s¶n xuÊt doanh. §©y lµ mét nguån vèn rÊt lín cÇn ®­îc khai th¸c. 1.6 Mét sè rñi ro trong ph¸t hµnh, sö dông vµ thanh to¸n thÎ Nh­ phÇn trªn ®· tr×nh bµy, thÎ thanh to¸n cã rÊt nhiÒu ­u ®iÓm. ChÝnh nhê cã nh÷ng ­u ®iÓm ®ã mµ hiÖn nay trªn thÕ giíi, dÞch vô thÎ thanh to¸n rÊt ph¸t triÓn. Tuy nhiªn, bªn c¹nh nh÷ng thuËn lîi trªn cßn xuÊt hiÖn mét sè rñi ro vµ nguy c¬ rñi ro cÇn quan t©m. VÒ c¬ b¶n cã t¸m lo¹i rñi ro chÝnh. Nh÷ng rñi ro nµy ®Òu cã thÓ x¶y ®Õn víi mét hoÆc nhiÒu bªn tham gia. - Lo¹i rñi ro thø nhÊt: §¬n ph¸t hµnh víi c¸c th«ng tin gi¶ m¹o: Ng©n hµng cã thÓ ph¸t hµnh thÎ cho kh¸ch hµng cã ®¬n xinh ph¸t hµnh víi c¸c th«ng tin gi¶ m¹o do kh«ng thÈm ®Þnh kü c¸c th«ng tin mµ kh¸ch hµng ®­a ®Õn. Tr­êng hîp nµy cã thÓ dÉn ®Õn nh÷ng rñi ro vÒ tÝn dông cho ng©n hµng ph¸t hµnh khi chñ thÎ sö dông thÎ hoÆc kh«ng cã kh¶ n¨ng thanh to¸n. - Lo¹i rñi ro thø hai: ThÎ gi¶: ThÎ do c¸c tæ chøc téi ph¹m hoÆc c¸c c¸ nh©n lµm gi¶ víi c¸c th«ng tin cã ®­îc tõ c¸c chøng tõ giao dÞch hoÆc thÎ bÞ mÊt c¾p, thÊt l¹c. ThÎ gi¶ ®­îc sö dông t¹o ra c¸c giao dÞch gi¶ m¹o g©y tæn thÊt cho ng©n hµng ph¸t hµnh bëi theo quy ®Þnh cña tæ chøc thÎ quèc tÕ, ng©n hµng ph¸t hµnh ph¶i chÞu hoµn toµn tr¸ch nhiÖm víi mäi giao dÞch sö dông thÎ gi¶ cã m· sè (PIN) cña ng©n hµng ph¸t hµnh. §©y lµ rñi ro ®Æc biÖt nguy hiÓm khã qu¶n lý v× n»m ngoµi sù tiªn liÖu cña ng©n hµng ph¸t hµnh. - Lo¹i rñi ro thø ba: ThÎ bÞ mÊt c¾p, thÊt l¹c: Chñ thÎ bÞ mÊt c¾p, thÊt l¹c thÎ vµ bÞ ng­êi kh¸c sö dông tr­íc khi chñ thÎ kÞp th«ng b¸o cho ng©n hµng ph¸t hµnh ®Ó cã biÖn ph¸p h¹n sö dông thÎ hoÆc thu håi thÎ. C¸c tæ chøc téi ph¹m cã thÓ in næi vµ m· ho¸ l¹i c¸c thÎ ®Ó thùc hiÖn c¸c giao dÞch NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 19 tailieuonthi Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp gi¶. Tr­êng hîp nµy dÔ dÉn ®Õn rñi ro cho chñ thÎ hoÆc ng©n hµng ph¸t hµnh. Lo¹i rñi ro nµy chiÕm tû lÖ lín trong c¸c lo¹i, xÊp xØ 49%. - Lo¹i rñi ro thø t­: Chñ thÎ kh«ng nhËn ®­îc thÎ do ng©n hµng ph¸t hµnh göi ®Õn: Ng©n hµng ph¸t hµnh göi thÎ cho chñ thÎ bµng ®­êng b­u ®iÖn nh­ng thÎ bÞ ®¸nh c¾p trªn ®­êng göi. ThÎ bÞ sö dông trong khi chñ thÎ chÝnh thøc kh«ng biÕt g× vÒ viÖc thÎ ®· ®­îc göi cho m×nh. NÕu kh«ng cã biÖn ph¸p g× qu¶n lý ®¶m b¶o, ng©n hµng ph¸t hµnh chÞu mäi rñi ro ®èi víi c¸c giao dÞch trong tr­êng hîp nµy. - Lo¹i rñi ro thø n¨m: Thanh to¸n hµng ho¸, dÞch vô qua th­, ®iÖn tho¹i: C¬ së chÊp nhËn thÎ cung cÊp hµng ho¸, dÞch vô qua th­, ®iÖn tho¹i trªn s¬ së th«ng tin vÒ thÎ nh­: lo¹i thÎ, sè thÎ, ngµy hiÖu lùc, tªn chñ thÎ. Trong tr­êng hîp chñ thÎ chÝnh thøc kh«ng ph¶i lµ ng­êi ®Æt mua hµng th× giao dÞch ®ã c¬ së chÊp nhËn thÎ bÞ ng©n hµng thanh to¸n tõ chèi thanh to¸n. Tr­êng hîp nµy dÔ dÉn ®Õn rñi ro cho c¬ së chÊp nhËn thÎ hoÆc ng©n hµng thanh to¸n. - Lo¹i rñi ro thø s¸u: Tµi kho¶n cña chñ thÎ bÞ lîi dông: §Õn k× ph¸t hµnh l¹i thÎ, ng©n hµng ph¸t hµnh nhËn ®­îc th«ng b¸o thay ®èi ®Þa chØ cña chñ thÎ vµ ®­îc yªu cÇu göi vÒ ®Þa chØ míi. Do kh«ng kiÓm tra tÝnh x¸c thùc cña th«ng b¸o ®ã nªn ng©n hµng ph¸t hµnh ®· göi thÎ vÒ ®Þa chØ theo yªu cÇu nh­ng thùc ra ®©y kh«ng ph¶i lµ yªu cÇu cña chñ thÎ ®Ých thùc. Tµi kho¶n cña chñ thÎ ®· bÞ ng­êi kh¸c sö dông vµ chØ ®­îc ph¸t hiÖn khi chñ thÎ kh«ng nhËn ®­îc thÎ nªn liªn l¹c víi ng©n hµng ph¸t hµnh hoÆc khi ng©n hµng yªu cÇu chñ thÎ thanh to¸n sao kª. Tr­êng hîp nµy dÔ dÉn ®Õn rñi ro cho chñ thÎ hoÆc ng©n hµng ph¸t hµnh. - Lo¹i rñi ro thø b¶y: Nh©n viªn c¬ së chÊp nhËn thÎ in nhiÒu ho¸ ®¬n thanh to¸n cña chñ thÎ. Khi thùc hiÖn giao dÞch, nh©n viªn c¬ së chÊp nhËn NguyÔn ThÞ Thu HiÒn – Líp Ng©n hµng 41A 20
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan