Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
Më ®Çu
KÓ tõ §¹i héi §¶ng lÇn thø VI (1986) tíi nay, ®Êt níc ta ®· thùc hiÖn
c«ng cuéc ®æi míi qu¶n lý kinh tÕ tõ c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung quan liªu
bao cÊp sang c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña Nhµ níc theo ®Þnh híng
x· héi chñ nghÜa.Tõ ®ã tíi nay nÒn kinh tÕ níc ta cã nh÷ng bíc ph¸t triÓn
m¹nh mÏ, song còng gÆp kh«ng Ýt nh÷ng khã kh¨n cßn tån t¹i. Ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh s«i næi, sèng ®éng h¬n nhng còng ®Æt c¸c doanh nghiÖp
tríc nh÷ng thö th¸ch gay go vµ quyÕt liÖt. Trong c¬ chÕ míi nµy, yÕu tè quan
träng quyÕt ®Þnh ®Õn sù tån t¹i, ph¸t triÓn vµ diÖt vong cña c¸c doanh nghiÖp
lµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. HiÖu qu¶ Êy, vÒ mÆt lîng, thÓ hiÖn mèi
t¬ng quan gi÷a kÕt qu¶ thu ®îc vµ chi phÝ bá ra. Do vËy, n©ng cao hiÖu qu¶
s¶n xuÊt-kinh doanh lµ nhiÖm vô trung t©m cña c«ng t¸c qu¶n lý t¹i c¸c doanh
nghiÖp.
Sau mét thêi gian thùc tËp t¹i C«ng ty Vietsurestar t«i thÊy C«ng ty
Vietsurestar - c«ng ty liªn doanh míi ®îc thµnh lËp ®îc 9 n¨m, lµ mét
doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh ®¹t ®îc hiÖu qu¶ kh¸ cao. Song bªn c¹nh
®ã, C«ng ty vÉn cã nh÷ng h¹n chÕ cßn tån t¹i lµm ¶nh hëng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n
xuÊt kinh doanh cña C«ng ty nh: doanh thu kh«ng æn ®Þnh, c«ng t¸c
marketing cha m¹nh.....
XuÊt ph¸t tõ t×nh h×nh ®ã, t«i chän chñ ®Ò “Mét sè gi¶i ph¸p gãp phÇn
n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cho C«ng ty Vietsurestar” lµm ®Ò
tµi cña luËn v¨n tèt nghiÖp.
LuËn v¨n ®îc chia lµm ba ch¬ng chÝnh nh sau:
Ch¬ngI: HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ vai trß cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶
s¶n xuÊt kinh doanh trong c¸c doanh nghiÖp c«ng nghiÖp
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
Ch¬ng II: Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty
VIETSURESTAR hiÖn nay
Ch¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh
cho C«ng ty VIETSURESTAR
Qóa tr×nh thùc hiÖn luËn v¨n kh«ng tr¸nh khái sù thiÕu sãt. T«i kÝnh mong sù
gióp ®ì cña c¸c thÇy gi¸o, c« gi¸o, c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty vµ
c¸c b¹n ®äc.
Hµ néi th¸ng 6 n¨m 2001
Sinh Viªn
Lª Thanh Tïng
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
ch¬ng I
hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ vai trß cña viÖc
n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh trong c¸c
doanh nghiÖp c«ng nghiÖp
I. Kh¸i niÖm, b¶n chÊt vµ vai trß cña hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh
doanh trong c¸c doanh nghiÖp
1. Kh¸i niÖm hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh
§èi víi tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp, c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh ho¹t
®éng trong nÒn kinh tÕ, víi c¸c c¬ chÕ qu¶n lý kh¸c nhau th× cã c¸c nhiÖm vô
môc tiªu ho¹t ®éng kh¸c nhau. Ngay trong mçi giai ®o¹n ph¸t triÓn cña doanh
nghiÖp còng cã c¸c môc tiªu kh¸c nhau. Nhng cã thÓ nãi r»ng trong c¬ chÕ
thÞ trêng ë níc ta hiÖn nay, mäi doanh nghiÖp ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
doanh (doanh nghiÖp nhµ níc, doanh nghiÖp t nh©n, C«ng ty cæ phÇn, C«ng
ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n...) ®Òu cã môc tiªu bao trïm l©u dµi lµ tèi ®a ho¸ lîi
nhuËn. §Ó ®¹t ®îc môc tiªu nµy mäi doanh nghiÖp ph¶i x©y dùng cho m×nh
mét chiÕn lîc kinh doanh vµ ph¸t triÓn doanh nghiÖp thÝch øng víi c¸c biÕn
®éng cña thÞ trêng, ph¶i thùc hiÖn viÖc x©y dùng c¸c kÕ ho¹ch kinh doanh,
c¸c ph¬ng ¸n kinh doanh, ph¶i kÕ ho¹ch ho¸ c¸c ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp
vµ ®ång thêi ph¶i tæ chøc thùc hiÖn chóng mét c¸ch cã hiÖu qu¶.
Trong qóa tr×nh tæ chøc x©y dùng vµ thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng qu¶n trÞ
trªn, c¸c doanh nghiÖp ph¶i lu«n kiÓm tra ,®¸nh gi¸ tÝnh hiÖu qu¶ cña chóng.
Muèn kiÓm tra ®¸nh gi¸ c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh chung cña toµn
doanh nghiÖp còng nh tõng lÜnh vùc, tõng bé phËn bªn trong doanh nghiÖp
th× doanh nghiÖp kh«ng thÓ kh«ng thùc hiÖn viÖc tÝnh hiÖu qu¶ kinh tÕ cña c¸c
ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®ã. VËy th× hiÖu qu¶ kinh tÕ cña c¸c ho¹t ®éng
s¶n xuÊt kinh doanh (hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh) lµ g× ? §Ó hiÓu ®îc ph¹m
trï hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh th× tríc tiªn chóng ta
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
t×m hiÓu xem hiÖu qu¶ kinh tÕ nãi chung lµ g×. Tõ tríc ®Õn nay cã rÊt nhiÒu
t¸c gi¶ ®a ra c¸c quan ®iÓm kh¸c nhau vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ :
- Theo P. Samerelson vµ W. Nordhaus th× : "hiÖu qu¶ s¶n xuÊt diÔn ra khi
x· héi kh«ng thÓ t¨ng s¶n lîng mét lo¹t hµng ho¸ mµ kh«ng c¾t gi¶m mét
lo¹t s¶n lîng hµng ho¸ kh¸c. Mét nÒn kinh tÕ cã hiÖu qu¶ n»m trªn giíi h¹n
kh¶ n¨ng s¶n xuÊt cña nã"(1). Thùc chÊt cña quan ®iÓm nµy ®· ®Ò cËp ®Õn khÝa
c¹nh ph©n bæ cã hiÖu qu¶ c¸c nguån lùc cña nÒn s¶n xuÊt x· héi. ViÖc ph©n
bæ vµ sö dông c¸c nguån lùc s¶n xuÊt trªn ®êng giíi h¹n kh¶ n¨ng s¶n xuÊt
sÏ lµm cho nÒn kinh tÕ cã hiÖu qu¶ cao. Cã thÓ nãi møc hiÖu qu¶ ë ®©y mµ t¸c
gi¶ ®a ra lµ cao nhÊt, lµ lý tëng vµ kh«ng thÓ cã møc hiÖu qu¶ nµo cao h¬n
n÷a.
- Cã mét sè t¸c gi¶ l¹i cho r»ng hiÖu qu¶ kinh tÕ ®îc x¸c ®Þnh bëi quan
hÖ tû lÖ gi÷a sù t¨ng lªn cña hai ®¹i lîng kÕt qu¶ vµ chi phÝ. C¸c quan ®iÓm
nµy míi chØ ®Ò cËp ®Õn hiÖu qu¶ cña phÇn t¨ng thªm chø kh«ng ph¶i cña toµn
bé phÇn tham gia vµo quy tr×nh kinh tÕ.
- Mét sè quan ®iÓm l¹i cho r»ng hiÖu qu¶ kinh tÕ ®îc x¸c ®Þnh bëi tû sè
gi÷a kÕt qu¶ ®¹t ®îc vµ chi phÝ bá ra ®Ó cã ®îc kÕt qu¶ ®ã. §iÓn h×nh cho
quan ®iÓm nµy lµ t¸c gi¶ Manfred Kuhn, theo «ng : "TÝnh hiÖu qu¶ ®îc x¸c
®Þnh b»ng c¸ch lÊy kÕt qu¶ tÝnh theo ®¬n vÞ gi¸ trÞ chia cho chi phÝ kinh
doanh"
(2)
§©y lµ quan ®iÓm ®îc nhiÒu nhµ kinh tÕ vµ qu¶n trÞ kinh doanh ¸p
dông vµo tÝnh hiÖu qu¶ kinh tÕ cña c¸c qóa tr×nh kinh tÕ.
- Hai t¸c gi¶ Whohe vµ Doring l¹i ®a ra hai kh¸i niÖm vÒ hiÖu qu¶ kinh
tÕ. §ã lµ hiÖu qu¶ kinh tÕ tÝnh b»ng ®¬n vÞ hiÖn vËt vµ hiÖu qu¶ kinh tÕ tÝnh
b»ng ®¬n vÞ gi¸ trÞ. Theo hai «ng th× hai kh¸i niÖm nµy hoµn toµn kh¸c nhau.
"Mèi quan hÖ tû lÖ gi÷a s¶n lîng tÝnh theo ®¬n vÞ hiÖn vËt (chiÕc, kg...) vµ
lîng c¸c nh©n tè ®Çu vµo (giê lao ®éng, ®¬n vÞ thiÕt bÞ,nguyªn vËt liÖu...)
®îc gäi lµ tÝnh hiÖu qu¶ cã tÝnh chÊt kü thuËt hay hiÖn vËt" (3), "Mèi quan hÖ
tû lÖ gi÷a chi phÝ kinh doanh ph¶i chØ ra trong ®iÒu kiÖn thuËn lîi nhÊt vµ chi
phÝ kinh doanh thùc tÕ ph¶i chi ra ®îc gäi lµ tÝnh hiÖu qu¶ xÐt vÒ mÆt gi¸
(1)
(2)
P. Samueleson vµ W. Nordhaus : Gi¸o tr×nh kinh tÕ häc, trÝch tõ b¶n dÞch TiÕng ViÖt (1991)
(2)(3) (4) (5) TrÝch dÉn theo gi¸o tr×nh qu¶n trÞ kinh doanh tæng hîp trang 407, 408
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
trÞ"(4) vµ "§Ó x¸c ®Þnh tÝnh hiÖu qu¶ vÒ mÆt gi¸ trÞ ngêi ta cßn h×nh thµnh tû lÖ
gi÷a s¶n lîng tÝnh b»ng tiÒn vµ c¸c nh©n tè ®Çu vµo tÝnh b»ng tiÒn"
(5)
Kh¸i
niÖm hiÖu qu¶ kinh tÕ tÝnh b»ng ®¬n vÞ hiÖn vËt cña hai «ng chÝnh lµ n¨ng suÊt
lao ®éng, m¸y mãc thiÕt bÞ vµ hiÖu suÊt tiªu hao vËt t, cßn hiÖu qu¶ tÝnh b»ng
gi¸ trÞ lµ hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng qu¶n trÞ chi phÝ.
- Mét kh¸i niÖm ®îc nhiÒu nhµ kinh tÕ trong vµ ngoµi níc quan t©m
chó ý vµ sö dông phæ biÕn ®ã lµ : hiÖu qu¶ kinh tÕ cña mét sè hiÖn tîng
(hoÆc mét qóa tr×nh) kinh tÕ lµ mét ph¹m trï kinh tÕ ph¶n ¸nh tr×nh ®é lîi
dông c¸c nguån lùc ®Ó ®¹t ®îc môc tiªu ®· x¸c ®Þnh. §©y lµ kh¸i niÖm t¬ng
®èi ®Çy ®ñ ph¶n ¸nh ®îc tÝnh hiÖu qu¶ kinh tÕ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
doanh.
Tõ c¸c quan ®iÓm vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ th× cã thÓ ®a ra kh¸i niÖm vÒ hiÖu
qu¶ kinh tÕ cña c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh (hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh
doanh) cña c¸c doanh nghiÖp nh sau : hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ mét
ph¹m trï kinh tÕ ph¶n ¸nh tr×nh ®é lîi dông c¸c nguån lùc (lao ®éng, m¸y
mãc, thiÕt bÞ, tiÒn vèn vµ c¸c yÕu tè kh¸c) nh»m ®¹t ®îc môc tiªu mµ doanh
nghiÖp ®· ®Ò ra.
2. B¶n chÊt cña hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh
Kh¸i niÖm vÒ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®· cho thÊy b¶n chÊt cña
hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ ph¶n ¸nh mÆt chÊt lîng cña c¸c ho¹t ®éng
kinh doanh cña doanh nghiÖp, ph¶n ¸nh tr×nh ®é lîi dông c¸c nguån lùc ®Ó ®¹t
®îc c¸c môc tiªu cña doanh nghiÖp. Tuy nhiªn ®Ó hiÓu râ vµ øng dông ®îc
ph¹m trï hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµo viÖc thµnh lËp c¸c chØ tiªu, c¸c
c«ng thøc cô thÓ nh»m ®¸nh gi¸ tÝnh hiÖu qu¶ c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
doanh cña doanh nghiÖp th× chóng ta cÇn :
Thø nhÊt: Ph¶i hiÓu r»ng ph¹m trï hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh thùc
chÊt lµ mèi quan hÖ so s¸nh gi÷a kÕt qu¶ ®¹t ®îc vµ chi phÝ bá ra ®Ó sö dông
c¸c yÕu tè ®Çu vµo vµ cã tÝnh ®Õn c¸c môc tiªu cña doanh nghiÖp. Mèi quan
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
hÖ so s¸nh ë ®©y cã thÓ lµ so s¸nh tuyÖt ®èi vµ còng cã thÓ lµ so s¸nh t¬ng
®èi.
VÒ mÆt so s¸nh tuyÖt ®èi th× hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ :
H=K-C
H : Lµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh
K : Lµ kÕt qu¶ ®¹t ®îc
C : Lµ chi phÝ bá ra ®Ó sö dông c¸c nguån lùc ®Çu vµo
Cßn vÒ so s¸nh t¬ng ®èi th× :
H = K\C
Do ®ã ®Ó tÝnh ®îc hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp ta
ph¶i tÝnh kÕt qu¶ ®¹t ®îc vµ chi phÝ bá ra. NÕu xÐt mèi quan hÖ gi÷a kÕt qu¶
vµ hiÖu qu¶ th× kÕt qu¶ nã lµ c¬ së vµ tÝnh hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, kÕt
qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp cã thÓ lµ nh÷ng ®¹i lîng cã kh¶
n¨ng c©n, ®o, ®ong, ®Õm ®îc nh sè s¶n phÈm tiªu thô mçi lo¹i, doanh thu
b¸n hµng, lîi nhuËn, thÞ phÇn... Nh vËy kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh thêng
lµ môc tiªu cña doanh nghiÖp.
Thø hai
- Ph¶i ph©n biÖt hiÖu qu¶ x· héi, hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi víi hiÖu qu¶ s¶n
xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp : HiÖu qu¶ x· héi ph¶n ¸nh tr×nh ®é lîi
dông c¸c nguån lùc nh»m ®¹t ®îc c¸c môc tiªu vÒ x· héi nhÊt ®Þnh. C¸c môc
tiªu x· héi thêng lµ : Gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm cho ngêi lao ®éng trong
ph¹m vi toµn x· héi hay ph¹m vi tõng khu vùc, n©ng cao tr×nh ®é v¨n ho¸,
n©ng cao møc sèng, ®¶m b¶o vÖ sinh m«i trêng.... Cßn hiÖu qu¶ kinh tÕ x·
héi ph¶n ¸nh tr×nh ®é lîi dông c¸c nguån lùc nh»m ®¹t ®îc c¸c môc tiªu c¶
vÒ kinh tÕ x· héi trªn ph¹m vi toµn bé nÒn kinh tÕ quèc d©n còng nh trªn
ph¹m vi tõng vïng, tõng khu vùc cña nÒn kinh tÕ.
- HiÖu qu¶ tríc m¾t víi hiÖu qu¶ l©u dµi : C¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt
kinh doanh cña doanh nghiÖp phô thuéc rÊt lín vµo c¸c môc tiªu cña doanh
nghiÖp do ®ã mµ tÝnh chÊt hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ë c¸c giai
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
®o¹n kh¸c nhau lµ kh¸c nhau. XÐt vÒ tÝnh l©u dµi th× c¸c chØ tiªu ph¶n ¸nh
hiÖu qu¶ cña toµn bé c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh trong suèt qóa tr×nh
ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp lµ lîi nhuËn vµ c¸c chØ tiªu vÒ doanh lîi. XÐt vÒ
tÝnh hiÖu qu¶ tríc m¾t (hiÖn t¹i) th× nã phô thuéc vµo c¸c môc tiªu hiÖn t¹i
mµ doanh nghiÖp ®ang theo ®uæi. Trªn thùc tÕ ®Ó thùc hiÖn môc tiªu bao trïm
l©u dµi cña doanh nghiÖp lµ tèi ®a ho¸ lîi nhuËn cã rÊt nhiÒu doanh nghiÖp
hiÖn t¹i l¹i kh«ng ®¹t môc tiªu lµ lîi nhuËn mµ l¹i thùc hiÖn c¸c môc tiªu n©ng
cao n¨ng suÊt vµ chÊt lîng cña s¶n phÈm, n©ng cao uy tÝn danh tiÕng cña
doanh nghiÖp, më réng thÞ trêng c¶ vÒ chiÒu s©u lÉn chiÒu réng... do do mµ
c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ ë ®©y vÒ lîi nhuËn lµ kh«ng cao nhng c¸c chØ tiªu cã
liªn quan ®Õn c¸c môc tiªu ®· ®Ò ra cña doanh nghiÖp lµ cao th× chóng ta
kh«ng thÓ kÕt luËn lµ doanh nghiÖp ®ang ho¹t ®éng kh«ng cã hiÖu qu¶, mµ
ph¶i kÕt luËn lµ doanh nghiÖp ®ang ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. Nh vËy c¸c chØ
tiªu hiÖu qu¶ vµ tÝnh hiÖu qu¶ tríc m¾t cã thÓ lµ r¸i víi c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶
l©u dµi, nhng môc ®Ých cña nã l¹i lµ nh»m thùc hiÖn chØ tiªu hiÖu qu¶ l©u dµi,
nhng môc ®Ých cña nã l¹i lµ nh»m thùc hiÖn chØ tiªu hiÖu qu¶ l©u dµi.
3. Vai trß cña hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®èi víi víi doanh nghiÖp
HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ c«ng cô h÷u hiÖu ®Ó c¸c nhµ qu¶n trÞ doanh
nghiÖp thùc hiÖn nhiÖm vô qu¶n trÞ kinh doanh : Khi tiÕn hµnh bÊt kú mét ho¹t
®éng s¶n xuÊt kinh doanh nµo th× c¸c doanh nghiÖp ®Òu ph¶i huy ®éng vµ sö
dông c¸c nguån lùc mµ doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng cã thÓ t¹o ra kÕt qu¶ phï
hîp víi môc tiªu mµ doanh nghiÖp ®Ò ra. ë mçi giai ®o¹n ph¸t triÓn cña doanh
nghiÖp th× doanh nghiÖp ®Òu cã nhiÒu môc tiªu kh¸c nhau, nhng môc tiªu
cuèi cïng bao trïm toµn bé qóa tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ
tèi ®a ho¸ lîi nhuËn trªn c¬ së sö dông tèi u c¸c nguån lùc cña doanh nghiÖp.
§Ó thùc hiÖn môc tiªu tèi ®a ho¸ lîi nhuËn còng nh c¸c môc tiªu kh¸c, c¸c
nhµ doanh nghiÖp ph¶i sö dông nhiÒu ph¬ng ph¸p, nhiÒu c«ng cô kh¸c nhau.
HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ mét trong c¸c c«ng cô h÷u hiÖu nÊt ®Ó c¸c
nhµ qu¶n trÞ thùc hiÖn chøc n¨ng qu¶n trÞ cña m×nh. Th«ng qua viÖc tÝnh to¸n
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng nh÷ng cho phÐp c¸c nhµ qu¶n trÞ kiÓm tra
®¸nh gi¸ tÝnh hiÖu qu¶ cña c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh
nghiÖp (c¸c ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ hay kh«ng vµ hiÖu qu¶ ®¹t ë møc ®é nµo),
mµ cßn cho phÐp c¸c nhµ qu¶n trÞ ph©n tÝch t×m ra c¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn
c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, ®Ó tõ ®ã ®a ra ®îc c¸c
biÖn ph¸p ®iÒu chØnh thÝch hîp trªn c¶ hai ph¬ng diÖn gi¶m chi phÝ t¨ng kÕt
qu¶ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh
nghiÖp. Víi t c¸ch lµ mét c«ng cô qu¶n trÞ kinh doanh hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh
doanh kh«ng chØ ®îc sö dông ®Ó kiÓm tra, ®¸nh gi¸ vµ ph©n tÝch tr×nh ®é sö
dông tæng hîp c¸c nguån lùc ®Çu vµo trong ph¹m vi toµn doanh nghiÖp mµ
cßn ®îc sö dông ®Ó kiÓm tra ®¸nh gi¸ tr×nh ®é sö dông tõng yÕu tè ®Çu vµo
trong ph¹m vi toµn doanh nghiÖp còng nh ë tõng bé phËn cÊu thµnh cña
doanh nghiÖp. Do vËy xÐt trªn ph¬ng diÖn lý luËn vµ thùc tiÔn th× ph¹m trï
hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®ãng vai trß rÊt quan träng vµ kh«ng thÓ thiÕu
®îc trong viÖc kiÓm tra ®¸nh gi¸ vµ ph©n tÝch nh»m ®a ra c¸c gi¶i ph¸p tèi
u nhÊt, lùa chän ®îc c¸c ph¬ng ph¸p hîp lý nhÊt ®Ó thùc hiÖn c¸c môc tiªu
cña doanh nghiÖp ®· ®Ò ra.
Ngoµi ra, trong nhiÒu trêng hîp c¸c nhµ qu¶n trÞ cßn coi hiÖu qu¶ kinh
tÕ nh lµ c¸c nhiÖm vô, c¸c môc tiªu ®Ó thùc hiÖn. V× ®èi víi c¸c nhµ qu¶n trÞ
khi nãi ®Õn c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh th× hä ®Òu quan t©m ®Õn tÝnh
hiÖu qu¶ cña nã. Do vËy mµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cã vai trß lµ c«ng
cô ®Ó thùc hiÖn nhiÖm vô qu¶n trÞ kinh doanh ®ång thêi võa lµ môc tiªu ®Ó
qu¶n trÞ kinh doanh.
4. Ph©n lo¹i hiÖu qu¶ kinh doanh
Tïy theo ph¹m vi, kÕt qu¶ ®¹t ®îc vµ chi phÝ bá ra mµ cã c¸c ph¹m trï
hiÖu qu¶ kh¸c nhau nh : hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi, hiÖu qu¶ sö dông c¸c yÕu tè
s¶n xuÊt trong qóa tr×nh kinh doanh. Trong nÒn kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh
phÇn, hiÖu qu¶ trùc tiÕp cña c¸c doanh nghiÖp lµ hiÖu qu¶ kinh tÕ, cßn hiÖu
qu¶ cña ngµnh hoÆc hiÖu qu¶ cña nÒn kinh tÕ quèc d©n lµ hiÖu qu¶ kinh tÕ x·
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
héi. Tõ ®ã ta cã thÓ ph©n ra 2 lo¹i : hiÖu qu¶ kinh tÕ cña doanh nghiÖp vµ hiÖu
qu¶ kinh tÕ - x· héi.
4.1. HiÖu qña kinh tÕ cña doanh nghiÖp
Khi nãi tíi doanh nghiÖp ngêi ta thêng quan t©m nhÊt, ®ã lµ hiÖu qu¶
kinh tÕ cña doanh nghiÖp v× c¸c doanh nghiÖp khi tiÕn hµnh ho¹t ®éng kinh
doanh ®Òu víi ®éng c¬ kinh tÕ ®Ó kiÕm lîi nhuËn.
4.1.1. HiÖu qu¶ kinh tÕ tæng hîp
HiÖu qña kinh tÕ tæng hîp lµ ph¹m trï kinh tÕ biÓu hiÖn tËp cña sù ph¸t
triÓn kinh tÕ theo chiÒu s©u, ph¶n ¸nh tr×nh ®é khai th¸c c¸c nguån lùc ®ã
trong qóa tr×nh t¸i s¶n xuÊt nh»m thùc hiÖn môc tiªu kinh doanh cña doanh
nghiÖp.
HiÖu qu¶ kinh tÕ tæng hîp lµ thíc ®o hÕt søc quan träng cña sù t¨ng
trëng kinh tÕ vµ lµ chç dùa cho viÖc ®¸nh gi¸ viÖc thùc hiÖn môc tiªu kinh tÕ
cña doanh nghiÖp trong tõng thêi kú.
4.1.2. HiÖu qu¶ kinh tÕ cña tõng yÕu tè
HiÖu qu¶ kinh tÕ tõng lµ yÕu tè, lµ sù thÓ hiÖn tr×nh ®é vµ kh¶ n¨ng sö
dông c¸c yÕu tè ®ã trong qóa tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Nã
lµ thíc ®o quan träng cña sù t¨ng trëng tõng yÕu tè vµ cïng víi hiÖu qu¶
kinh tÕ tæng hîp lµm c¬ së ®Ó ®¸nh gi¸ viÖc thùc hiÖn môc tiªu kinh tÕ cña
doanh nghiÖp.
4.2. HiÖu qu¶ kinh tÕ - x· héi
HiÖu qu¶ kinh tÕ - x· héi lµ hiÖu qu¶ mµ doanh nghiÖp ®em l¹i cho x· héi
vµ nÒn kinh tÕ quèc d©n. Nã thÓ hiÖn qua viÖc t¨ng thu ng©n s¸ch cho Nhµ
níc, t¹o thªm c«ng ¨n viÖc lµm cho ngêi lao ®éng, n©ng cao møc sèng cña
ngêi lao ®éng vµ t¸i ph©n phèi lîi tøc x· héi.
Tãm l¹i trong qu¶n lý, qóa tr×nh kinh doanh, ph¹m trï hiÖu qu¶ kinh tÕ
®îc biÓu hiÖn ë c¸c lo¹i kh¸c nhau. ViÖ ph©n lo¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ lµ c¬ së ®Ó
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
x¸c ®Þnh c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ kinh tÕ, ph©n tÝch hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ x¸c ®Þnh
nh÷ng biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ.
II. C¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh
cña doanh nghiÖp
HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp lµ mèi quan hÖ so
s¸nh gi÷a kÕt qu¶ ®¹t ®îc trong qóa tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh víi chi phÝ bá
ra ®Ó ®¹t ®îc kÕt qu¶ ®ã. Nã ph¶n ¸nh tr×nh ®é lîi dông c¸c nguån lùc ®Çu
vµo ®Ó ®¹t ®îc c¸c môc tiªu cña doanh nghiÖp. C¸c ®¹i lîng kÕt qu¶ ®¹t
®îc vµ chi phÝ bá ra còng nh tr×nh ®é lîi dông c¸c nguån lùc nã chÞu t¸c
®éng trùc tiÕp cña rÊt nhiÒu c¸c nh©n tè kh¸c nhau víi c¸c møc ®é kh¸c nhau,
do ®ã nã ¶nh hëng trùc tiÕp tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh
nghiÖp. §èi víi c¸c doanh nghiÖp c«ng nghiÖp ta cã thÓ chia nh©n tè ¶nh
hëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp nh sau :
1. C¸c nh©n tè kh¸ch quan
1.1. Nh©n tè m«i trêng quèc tÕ vµ khu vùc
C¸c xu híng chÝnh trÞ trªn thÕ giíi, c¸c chÝnh s¸ch b¶o hé vµ më cöa
cña c¸c níc trªn thÕ giíi, t×nh h×nh chiÕn tranh, sù mÊt æn ®Þnh chÝnh trÞ, t×nh
h×nh ph¸t triÓn kinh tÕ cña c¸c níc trªn thÕ giíi... ¶nh hëng trùc tiÕp tíi c¸c
ho¹t ®éng më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm còng nh viÖc lùa chän vµ sö
dông c¸c yÕu tè ®Çu vµo cña doanh nghiÖp. Do vËy mµ nã t¸c ®éng trùc tiÕp
tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp. M«i trêng kinh tÕ æn
®Þnh còng nh chÝnh trÞ trong khu vùc æn ®Þnh lµ c¬ së ®Ó c¸c doanh nghiÖp
trong khu vùc tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh thuËn lîi gãp phÇn
n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. VÝ dô nh t×nh h×nh mÊt æn ®Þnh cña
c¸c níc §«ng Nam ¸ trong mÊy n¨m võa qua ®· lµm cho hiÖu qu¶ s¶n xuÊt
cña nÒn kinh tÕ c¸c níc trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi nãi chung hiÖu qu¶ s¶n
xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp trong khu vùc nãi riªng bÞ gi¶m rÊt
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
nhiÒu. Xu híng tù do ho¸ mËu dÞch cña c¸c níc ASEAN vµ cña thÕ giíi ®·
¶nh hëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c níc trong khu vùc.
1.2. Nh©n tè m«i trêng nÒn kinh tÕ quèc d©n
1.2.1 M«i trêng chÝnh trÞ, luËt ph¸p
M«i trêng chÝnh trÞ æn ®Þnh lu«n lu«n lµ tiÒn ®Ò cho viÖc ph¸t triÓn vµ
më réng c¸c ho¹t ®éng ®Çu t cña c¸c doanh nghiÖp, c¸c tæ chøc c¸ nh©n
trong vµ ngoµi níc. C¸c ho¹t ®éng ®Çu t nã l¹i t¸c ®éng trë l¹i rÊt lín tíi
c¸c hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp.
M«i trêng ph¸p lý bao gåm luËt, c¸c v¨n b¶n díi luËt, c¸c quy tr×nh
quy ph¹m kü thuËt s¶n xuÊt t¹o ra mét hµnh lang cho c¸c doanh nghiÖp ho¹t
®éng, c¸c ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp nh s¶n xuÊt kinh doanh c¸i gµi, s¶n
xuÊt b»ng c¸ch nµo, b¸n cho ai ë ®©u, nguån ®Çu vµo lÊy ë ®©u ®Òu ph¶i dùa
vµo c¸c quy ®Þnh cña ph¸p luËt. C¸c doanh nghiÖp ph¶i chÊp hµnh c¸c quy
®Þnh cña ph¸p luËt, ph¶i thùc hiÖn c¸c nghÜa vô cña m×nh víi nhµ níc, víi x·
héi vµ víi ngêi lao ®éng nh thÕ nµo lµ do luËt ph¸p quy ®Þnh (nghÜa vô nép
thuÕ, tr¸ch nhiÖm ®¶m b¶o vÖ sinh m«i trêng, ®¶m b¶o ®êi sèng cho c¸n bé
c«ng nh©n viªn trong doanh nghiÖp... ). Cã thÓ nãi luËt ph¸p lµ nh©n tè k×m
h·m hoÆc khuyÕn khÝch sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c¸c doanh nghiÖp, do ®ã
¶nh hëng trùc tiÕp tíi c¸c kÕt qu¶ còng nh hiÖu qu¶ cña c¸c ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp.
1.2.2. M«i trêng v¨n ho¸ x· héi
T×nh tr¹ng thÊt nghiÖp, tr×nh ®é gi¸o dôc, phong c¸ch, lèi sèng, phong
tôc, tËp qu¸n, t©m lý x· héi... ®Òu t¸c ®éng mét c¸ch trùc tiÕp hoÆc gi¸n tiÕp
tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña mçi doanh nghiÖp, cã thÓ theo hai chiÒu
híng tÝch cùc hoÆc tiªu cùc. NÕu kh«ng cã t×nh tr¹ng thÊt nghiÖp, ngêi lao
®éng cã nhiÒu c¬ héi lùa chän viÖc lµm th× ch¾c ch¾n chi phÝ sö dông lao ®éng
cña doanh nghiÖp sÏ cao do ®ã lµm gi¶m hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña
doanh nghiÖp vµ ngîc l¹i nÕu t×nh tr¹ng thÊt nghiÖp lµ cao th× chi phÝ sö dông
lao ®éng cña doanh nghiÖp sÏ gi¶m lµm t¨ng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
cña doanh nghiÖp, nhng t×nh tr¹ng thÊt nghiÖp cao sÏ lµm cho cÇu tiªu dïng
gi¶m vµ cã thÓ dÉn ®Õn t×nh tr¹ng an ninh chÝnh trÞ mÊt æn ®Þnh, do vËy l¹i lµm
gi¶m hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Tr×nh ®é v¨n ho¸ ¶nh
hëng tíi kh¶ n¨ng ®µo t¹o còng nh chÊt lîng chuyªn m«n vµ kh¶ n¨ng tiÕp
thu c¸c kiÕn thøc cÇn thiÕt cña ®éi ngò lao ®éng, phong c¸ch, lèi sèng, phong
tôc, tËp qu¸n, t©m lý x· héi... nã ¶nh hëng tíi cÇu vÒ s¶n phÈm cña c¸c
doanh nghiÖp. Nªn nã ¶nh hëng trùc tiÕp tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh
cña c¸c doanh nghiÖp.
1.2.3. M«i trêng kinh tÕ
C¸c chÝnh s¸ch kinh tÕ cña nhµ níc, tèc ®é t¨ng trëng nÒn kinh tÕ quèc
d©n, tèc ®é l¹m ph¸t, thu nhËp b×nh qu©n trªn ®Çu ngêi... lµ c¸c yÕu tè t¸c
®éng trùc tiÕp tíi cung cÇu cña tõng doanh nghiÖp. NÕu tèc ®é t¨ng trëng nÒn
kinh tÕ quèc d©n cao, c¸c chÝnh s¸ch cña ChÝnh phñ khuyÕn khÝch c¸c doanh
nghiÖp ®Çu t më réng s¶n xuÊt, sù biÕn ®éng tiÒn tÖ lµ kh«ng ®¸ng kÓ, l¹m
ph¸t ®îc gi÷ møc hîp lý, thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ngêi t¨ng... sÏ t¹o ®iÒu
kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp ph¸t triÓn s¶n xuÊt, n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt
kinh doanh vµ ngîc l¹i.
1.2.4. §iÒu kiÖn tù nhiªn, m«i trêng sinh th¸i vµ c¬ së h¹ tÇng
C¸c ®iÒu kiÖn tù nhiªn nh : c¸c lo¹i tµi nguyªn kho¸ng s¶n, vÞ trÝ ®Þa lý,
th¬i tiÕt khÝ hËu,... ¶nh hëng tíi chi phÝ sö dông nguyªn vËt liÖu, nhiªn liÖu,
n¨ng lîng, ¶nh hëng tíi mÆt hµng kinh doanh, n¨ng suÊt chÊt lîng s¶n
phÈm, ¶nh hëng tíi cung cÇu s¶n phÈm do tÝnh chÊt mïa vô... do ®ã ¶nh
hëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp trong vïng.
T×nh tr¹ng m«i trêng, c¸c vÊn ®Ò vÒ xö lý phÕ th¶i, « nhiÔm, c¸c rµng
buéc x· héi vÒ m«i trêng,... ®Òu cã t¸c ®éng nhÊt ®Þnh ®Õn chi phÝ kinh
doanh, n¨ng suÊt vµ chÊt lîng s¶n phÈm. Mét m«i trêng trong s¹ch tho¸ng
m¸t sÏ trùc tiÕp lµm gi¶m chi phÝ kinh doanh, n©ng cao n¨ng suÊt vµ chÊt
lîng s¶n phÈm t¹o ®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt
kinh doanh.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
C¬ së h¹ tÇng cña nÒn kinh tÕ nã quyÕt ®Þnh sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ
còng nh sù ph¸t triÓn cña c¸c doanh nghiÖp. HÖ thèng ®êng x¸, giao th«ng,
hÖ thèng th«ng tin liªn l¹c, hÖ thèng ng©n hµng tÝn dông, m¹ng líi ®iÖn quèc
gia... ¶nh hëng tíi chi phÝ kinh doanh, kh¶ n¨ng n¾m b¾t th«ng tin, kh¶ n¨ng
huy ®éng vµ sö dông vèn, kh¶ n¨ng giao dÞch thanh to¸n... cña c¸c doanh
nghiÖp do ®ã ¶nh hëng rÊt lín tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh
nghiÖp.
1.2.5. M«i trêng khoa häc kü thuËt c«ng nghÖ
T×nh h×nh ph¸t triÓn khoa häc kü thuËt c«ng nghÖ, t×nh h×nh øng dông
cña khoa häc kü thuËt vµ c«ng nghÖ vµo s¶n xuÊt trªn thÕ giíi c÷ng nh trong
níc ¶nh hëng tíi tr×nh ®é kü thuËt c«ng nghÖ vµ kh¶ n¨ng ®æi míi kü thuËt
c«ng nghÖ cña doanh nghiÖp do ®ã ¶nh hëng tíi n¨ng suÊt chÊt lîng s¶n
phÈm tøc lµ ¶nh hëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.
1.3. Nh©n tè m«i trêng ngµnh
1.3.1. Sù c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp hiÖn cã trong ngµnh
Møc ®é c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong cïng mét ngµnh víi
nhau ¶nh hëng trùc tiÕp tíi lîng cung cÇu s¶n phÈm cña mçi doanh nghiÖp,
¶nh hëng tíi gi¸ b¸n, tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm... do vËy ¶nh hëng tíi hiÖu
qu¶ cña mçi doanh nghiÖp.
1.3.2. Kh¶ n¨ng gia nhËp míi cña c¸c doanh nghiÖp
Trong c¬ chÕ thÞ trêng ë níc ta hiÖn nay trong hÇu hÕt c¸c lÜnh vùc,
c¸c ngµnh nghÒ s¶n xuÊt kinh doanh cã møc doanh lîi cao th× ®Òu bÞ rÊt nhiÒu
c¸c doanh nghiÖp kh¸c nhãm ngã vµ s½n sµng ®Çu t vµo lÜnh vùc ®ã nÕu nh
kh«ng cã sù c¶n trë tõ phÝa chÝnh phñ. V× vËy buéc c¸c doanh nghiÖp trong
c¸c ngµnh cã møc doanh lîi cao ®Òu ph¶i t¹o ra cac hµng rµo c¶n trë sù ra
nhËp míi b»ng c¸ch khai th¸c triÖt ®Ó c¸c lîi thÕ riªng cã cña doanh nghiÖp,
b»ng c¸ch ®Þnh gi¸ phï hîp (møc ng¨n chÆn sù gia nhËp, møc gi¸ nµy cã thÓ
lµm gi¶m møc doanh lîi) vµ t¨ng cêng më réng chiÕm lÜnh thÞ trêng. Do
vËy ¶nh hëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
1.3.3. S¶n phÈm thay thÕ
HÇu hÕt c¸c s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ®Òu cã s¶n phÈm thay thÕ, sè
lîng chÊt lîng, gi¸ c¶, mÉu m· bao b× cña s¶n phÈm thay thÕ, c¸c chÝnh
s¸ch tiªu thô cña c¸c s¶n phÈm thay thÕ ¶nh hëng rÊt lín tíi lîng cung cÇu,
chÊt lîng, gi¸ c¶ vµ tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp. Do ®ã ¶nh
hëng tíi kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.
1.3.4. Ngêi cung øng
C¸c nguån lùc ®Çu vµo cña mét doanh nghiÖp ®îc cung cÊp chñ yÕu bëi
c¸c doanh nghiÖp kh¸c, c¸c ®¬n vÞ kinh doanh vµ c¸c c¸ nh©n. ViÖc ®¶m b¶o
chÊt lîng, sè lîng còng nh gi¸ c¶ c¸c yÕu tè ®Çu vµo cña doanh nghiÖp phô
thuéc vµo tÝnh chÊt cña c¸c yÕu tè ®ã, phô thuéc vµo tÝnh chÊt cña ngêi cung
øng vµ c¸c hµnh vi cña hä. NÕu c¸c yÕu tè ®Çu vµo cña doanh nghiÖp lµ kh«ng
cã sù thay thÕ vµ do c¸c nhµ ®éc quyÒn cung cÊp th× viÖc ®¶m b¶o yÕu tè ®Çu
vµo cña doanh nghiÖp phô thuéc vµo c¸c nhµ cung øng rÊt lín, chi phÝ vÒ c¸c
yÕu tè ®Çu vµo cña doanh nghiÖp phô thuéc vµo c¸c nhµ cung øng rÊt lín, chi
phÝ vÒ c¸c yÕu tè ®Çu vµo sÏ cao h¬n b×nh thêng nªn sÏ lµm gi¶m hiÖu qu¶
s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Cßn nÕu c¸c yÕu tè ®Çu vµo cña doanh
nghiÖp lµ s½n cã vµ cã thÓ chuyÓn ®æi th× viÖc ®¶m b¶o vÒ sè lîng, chÊt lîng
còng nh h¹ chi phÝ vÒ c¸c yÕu tè ®Çu vµo lµ dÔ dµng vµ kh«ng bÞ phô thuéc
vµo ngêi cung øng th× sÏ n©ng cao ®îc hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh.
1.3.5. Ngêi mua
Kh¸ch hµng lµ mét vÊn ®Ò v« cïng quan träng vµ ®îc c¸c doanh nghiÖp
®Æc biÖt quan t©m chó ý. NÕu nh s¶n phÈm cña doanh nghiÖp s¶n xuÊt ra mµ
kh«ng cã ngêi hoÆc lµ kh«ng ®îc ngêi tiªu dïng chÊp nhËn réng r·i th×
doanh nghiÖp kh«ng thÓ tiÕn hµnh s¶n xuÊt ®îc. MËt ®é d©n c, møc ®é thu
nhËp, t©m lý vµ së thÝch tiªu dïng… cña kh¸ch hµng ¶nh hëng lín tíi s¶n
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
lîng vµ gi¸ c¶ s¶n phÈm s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp, ¶nh hëng tíi sù c¹nh
tranh cña doanh nghiÖp v× vËy ¶nh hëng tíi hiÖu qu¶ cña doanh nghiÖp.
2. C¸c nh©n tè chñ quan ( nh©n tè bªn trong doanh nghiÖp)
2.1. Bé m¸y qu¶n trÞ doanh nghiÖp
C¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ trêng, bé m¸y qu¶n trÞ
doanh nghiÖp cã vai trß ®Æc biÖt quan träng ®èi víi sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn
doanh nghiÖp, bé m¸y qu¶n trÞ doanh nghiÖp ph¶i ®ång thêi thùc hiÖn nhiÒu
nhiÖm vô kh¸c nhau :
- NhiÖm vô ®Çu tiªn cña bé m¸y qu¶n trÞ doanh nghiÖp vµ x©y dùng cho
doanh nghiÖp mét chiÕn lîc kinh doanh vµ ph¸t triÓn doanh nghiÖp. NÕu x©y
dùng cho doanh nghiÖp mét chiÕn lîc kinh doanh vµ ph¸t triÓn doanh nghiÖp.
NÕu x©y dùng ®îc mét chiÕn lîc kinh doanh vµ ph¸t triÓn doanh nghiÖp hîp
lý (phï hîp víi m«i trêng kinh doanh, phï hîp víi kh¶ n¨ng cña doanh
nghiÖp) sÏ lµ c¬ së lµ ®Þnh híng tèt ®Ó doanh nghiÖp tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng
s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶.
- X©y dùng c¸c kÕ ho¹ch kinh doanh, c¸c ph¬ng ¸n kinh doanh vµ kÕ
ho¹ch ho¸ c¸c ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp trªn c¬ së chiÕn lîc kinh doanh
vµ ph¸t triÓn doanh nghiÖp ®· x©y dùng.
- Tæ chøc thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch, c¸c ph¬ng ¸n vµ c¸c ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh ®· ®Ò ra.
- Tæ chøc kiÓm tra, ®¸nh gi¸ vµ ®iÒu chØnh c¸c qu¸ tr×nh trªn.
Víi chøc n¨ng vµ nhiÖm vô v« cïng quan träng cña bé m¸y qu¶n trÞ
doanh nghiÖp, ta cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng chÊt lîng cña bé m¸y qu¶n trÞ quyÕt
®Þnh rÊt lín tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. NÕu bé m¸y
qu¶n trÞ ®îc tæ chøc víi c¬ cÊu phï hîp víi nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh
cña doanh nghiÖp, gän nhÑ linh ho¹t, cã sù ph©n chia nhiÖm vô chøc n¨ng râ
rµng, cã c¬ chÕ phèi hîp hµnh ®éng hîp lý, víi mét ®éi ngò qu¶n trÞ viªn cã
n¨ng lùc vµ tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cao sÏ ®¶m b¶o cho c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt
kinh doanh cña doanh nghiÖp ®¹t hiÖu qu¶ cao. NÕu bé m¸y qu¶n trÞ doanh
nghiÖp ®îc tæ chøc ho¹t ®éng kh«ng hîp lý (qu¸ cång kÒnh hoÆc qu¸ ®¬n
gi¶n), chøc n¨ng nhiÖm vô chång chÐo vµ kh«ng râ rµng hoÆc lµ ph¶i kiÓm
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
nhiÖm qu¸ nhiÒu, sù phèi hîp trong ho¹t ®éng kh«ng chÆt chÏ, c¸c qu¶n trÞ
viªn th× thiÕu n¨ng lùc vµ tinh thÇn tr¸ch nhiÖm sÏ dÉn ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt
kinh doanh cña doanh nghiÖp kh«ng cao.
2.2. Lao ®éng tiÒn l¬ng
Lao ®éng lµ mét trong c¸c yÕu tè ®Çu vµo quan träng, nã tham gia vµo
mäi ho¹t ®éng, mäi giai ®o¹n, mäi qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh
nghiÖp. Tr×nh ®é, n¨ng lùc vµ tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cña ngêi lao ®éng t¸c
®éng trùc tiÕp ®Õn tÊt c¶ c¸c giai ®o¹n c¸c kh©u cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh
doanh, t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn n¨ng suÊt, chÊt lîng s¶n ph¶m, t¸c ®éng tíi tèc
®é tiªu thô s¶n phÈm do ®ã nã ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh
doanh cña doanh nghiÖp. Ngoµi ra c«ng t¸c tæ chøc ph¶i hiÖp lao ®éng hîp lý
gi÷a c¸c bé phËn s¶n xuÊt, gi÷a c¸c c¸ nh©n trong doanh nghiÖp, sö dông
ngêi ®óng viÖc sao chi ph¸t huy tèt nhÊt n¨ng lùc së trêng cña ngêi lao
®éng lµ mét yªu cÇu kh«ng thÓ thiÕu trong c«ng t¸c tæ chøc lao ®éng cña
doanh nghiÖp nh»m ®a c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp cã hiÖu
qu¶ cao. Nh vËy nÕu ta coi chÊt lîng lao ®éng (con ngêi phï hîp trong
kinh doanh) lµ ®iÒu kiÖn cÇn ®Ó tiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh doanh th× c«ng t¸c tæ
chøc lao ®éng hîp lý lµ ®iÒu kiÖn ®ñ ®Ó doanh nghiÖp tiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh
doanh cã hiÖu qu¶. C«ng t¸c tæ chøc bè trÝ sö dông nguån nh©n lùc phô thuéc
vµo nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, phô thuéc vµo chiÕn
lîc kinh doanh, kÕ ho¹ch kinh doanh, ph¬ng ¸n kinh doanh…®· ®Ò ra. Tuy
nhiªn c«ng t¸c tæ chøc lao ®éng cña bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo còng cÇn
tu©n thñ c¸c nguyªn t¾c chung vµ sö dông ®óng ngêi ®óng viÖc, quyÒn lîi vµ
tr¸ch nhiÖm râ rµng sao cho cã thÓ thùc hiÖn nhanh nhÊt, tèt nhÊt c¸c nhiÖm
vô ®îc giao, ®ång thêi ph¶i ph¸t huy ®îc tÝnh ®éc lËp, s¸ng t¹o cña ngêi
lao ®éng cã nh vËy sÏ gãp phÇn vµo viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh
doanh cña doanh nghiÖp.
Bªn c¹nh lao ®éng th× tiÒn l¬ng vµ thu nhËp cña ngêi lao ®éng còng
¶nh hëng trùc tiÕp tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp v× tiÒn
l¬ng lµ mét bé phËn cÊu thµnh lªn chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh
nghiÖp ®ång thêi nã cßn t¸c ®éng tãi t©m lý ngêi lao ®éng trong doanh
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
nghiÖp. NÕu tiÒn l¬ng cao th× chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh sÏ t¨ng do ®ã lµm
gi¶m hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, nhng l¹i t¸c ®éng tíi tÝnh thÇn vµ tr¸ch
nhiÖm ngêi lao ®éng cao h¬n do ®ã lµm t¨ng n¨ng suÊt vµ chÊt lîng s¶n
phÈm cña doanh nghiÖp nªn lµm t¨ng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Cßn nÕu
mµ møc l¬ng thÊp th× ngîc l¹i. Cho nªn doanh nghiÖp cÇn chó ý tíi c¸c
chÝnh s¸ch tiÒn l¬ng, chÝnh s¸ch ph©n phèi thu nhËp, c¸c biÖn ph¸p khuyÕn
khÝch sao cho hîp lý, hµi hoµ gi÷a lîi Ých cña ngêi lao ®éng vµ lîi Ých cña
doanh nghiÖp.
2.3. T×nh h×nh tµi chÝnh cña doanh nghiÖp
Doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng tµi chÝnh m¹nh th× kh«ng nh÷ng ®¶m b¶o cho
c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp diÔn ra liªn tôc vµ æn
®Þnh mµ cßn gióp cho doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng ®Çu t ®æi míi c«ng nghÖ vµ
¸p dông kü thuËt tiªn tiÕn vµo s¶n xuÊt nh»m lµm gi¶m chi phÝ, n©ng cao n¨ng
suÊt vµ chÊt lîng s¶n phÈm. Ngîc l¹i, nÕu nh kh¶ n¨ng vÒ tµi chÝnh cña
doanh nghiÖp yÕu kÐm th× doanh nghiÖp kh«ng nh÷ng kh«ng ®¶m b¶o ®îc
c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp diÔn ra b×nh thêng mµ
cßn kh«ng cã kh¶ n¨ng ®Çu t ®æi míi c«ng nghÖ, ¸p dông kü thuËt tiªn tiÕn
vµo s¶n xuÊt do ®ã kh«ng n©ng cao ®îc n¨ng suÊt vµ chÊt lîng s¶n phÈm.
Kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña doanh nghiÖp ¶nh hëng trùc tiÕp tíi uy tÝn cña doanh
nghiÖp. Kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña doanh nghiÖp ¶nh hëng trùc tiÕp tíi uy tÝn
cña doanh nghiÖp, tíi kh¶ n¨ng chñ ®éng trong s¶n xuÊt kinh doanh tíi tèc ®é
tiªu thô vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp, ¶nh hëng tíi môc tiªu tèi
thiÓu ho¸ chi phÝ b¨ng c¸ch chñ ®éng khai th¸c vµ sö dông tèi u c¸c nguån
lùc ®Çu vµo. V× vËy t×nh h×nh tµi chÝnh cña doanh nghiÖp t¸c ®éng rÊt m¹nh tíi
hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña chÝnh doanh nghiÖp ®ã.
2.4. §Æc tÝnh cña s¶n phÈm vµ c«ng t¸c tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm
* §Æc tÝnh cña s¶n phÈm
Ngµy nay chÊt lîng cña s¶n phÈm trë thµnh mét c«ng cô c¹nh tranh
quan träng cña c¸c doanh nghiÖp trªn thÞ trêng, v× chÊt lîng cña s¶n phÈm
nã tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ s¶n phÈm, chÊt lîng s¶n phÈm cµng
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
cao sÏ ®¸p øng ®îc nhu cÇu ngµy cµng t¨ng cña ngêi tiªu dïng tèt h¬n. ChÊt
lîng s¶n phÈm lu«n lu«n lµ yÕu tè sèng cßn cña mçi doanh nghiÖp, khi chÊt
lîng s¶n phÈm kh«ng ®¸p øng ®îc nh÷ng yªu cÇu cña kh¸ch hµng, lËp tøc
kh¸ch hµng sÏ chuyÓn sang tiªu dïng c¸c s¶n phÈm kh¸c cïng lo¹i. ChÊt
lîng cña s¶n phÈm gãp phÇn t¹o nªn uy tÝn danh tiÕng cña doanh nghiÖp trªn
thÞ trêng.
Nh÷ng ®Æc tÝnh mang h×nh thøc bªn ngoµi cña s¶n phÈm nh : MÉu m·,
bao b×, nh·n hiÖu…tríc ®©y kh«ng ®îc coi träng nhng ngµy nay nã ®· trë
thµnh nh÷ng yÕu tè c¹nh tranh quan träng kh«ng thÓ thiÕu ®îc. Thùc tÕ cho
thÊy, kh¸ch hµng thêng lùa chän c¸c s¶n phÈm theo trùc gi¸c, v× vËy nh÷ng
lo¹i hµng ho¸ cã mÉu m· bao b× nh·n hiÖu ®Ñp vµ gîi c¶m…lu«n giµnh ®îc
u thÕ h¬n so víi c¸c hµng ho¸ kh¸c cïng lo¹i.
C¸c ®Æc tÝnh cña s¶n phÈm lµ nh©n tè quan träng quyÕt ®Þnh kh¶ n¨ng
c¹nh tranh cña doanh nghiÖp gãp phÇn rÊt lín tíi viÖc t¹o uy tÝn, ®Èy nhanh
tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm lµm c¬ së cho sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh
nghiÖp nªn cã ¶nh hëng rÊt lín tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh
nghiÖp.
* C«ng t¸c tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm
Tiªu thô s¶n phÈm lµ mét kh©u cuèi cïng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh
doanh cña doanh nghiÖp, nã quyÕt ®Þnh tíi c¸c kh©u kh¸c cña qu¸ tr×nh s¶n
xuÊt kinh doanh. Doanh nghiÖp s¶n xuÊt ra s¶n phÈm cã tiªu thô ®îc hay
kh«ng míi lµ ®iÒu quan träng nhÊt. Tèc ®é tiªu thô nã quyÕt ®Þnh tèc ®é s¶n
xuÊt vµ nhÞp ®é cung øng nguyªn vËt liÖu. Cho nªn nÕu doanh nghiÖp tæ chøc
®îc m¹ng líi tiªu thô s¶n phÈm phï hîp víi thÞ trêng vµ c¸c chÝnh s¸ch
tiªu thô hîp lý khuyÕn khÝch ngêi tiªu dïng sÏ gióp cho doanh nghiÖp më
réng vµ chiÕm lÜnh ®îc thÞ trêng, t¨ng søc c¹nh tranh cña doanh nghiÖp ®Èy
nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, t¨ng doanh thu, t¨ng lîi nhuËn, t¨ng vßng
quay cña vèn, gãp phÇn gi÷ v÷ng vµ ®¶y nhanh nhÞp ®é s¶n xuÊt còng nh
cung øng c¸c yÕu tè ®Çu vµo nªn gãp phÇn vµo viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n
xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.
2.5. Nguyªn vËt liÖu vµ c«ng t¸c tæ chøc ®¶m b¶o nguyªn vËt liÖu
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
Nguyªn vËt liÖu lµ mét trong nh÷ng yÕu tè ®Çu vµo quan träng vµ kh«ng
thÓ thiÕu ®îc ®èi víi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt c«ng nghiÖp. Sè lîng,
chñng lo¹i, c¬ cÊu, chÊt lîng, gi¸ c¶ cña nguyªn vËt liÖu vµ tÝnh ®ång bé cña
viÖc cung øng nguyªn vËt liÖu ¶nh hëng tíi hiÖu qu¶ sö dông nguyªn vËt liÖu,
¶nh hëng tíi n¨ng suÊt vµ chÊt lîng cña s¶n phÈm do ®ã ¶nh hëng tíi hiÖu
qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, chi phÝ sö dông nguyªn vËt liÖu
cña c¸c doanh nghiÖp c«ng nghiÖp thêng chiÕm tû träng lín trong chi phÝ
kinh doanh vµ gi¸ thµnh ®¬n vÞ s¶n phÈm cho nªn viÖc sö dông tiÕt kiÖm
nguyªn vËt liÖu cã ý nghÜa rÊt lín ®èi víi viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh
doanh cña doanh nghiÖp. ViÖc sö dông tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu ®ång nghÜa
víi viÖc t¹o ra kÕt qu¶ lín h¬n víi cïng mét lîng nguyªn vËt liÖu.
Bªn c¹nh ®ã, chÊt lîng cña c«ng t¸c ®¶m b¶o nguyªn vËt liÖu còng ¶nh
hëng rÊt lín tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. NÕu c«ng
t¸c tæ chøc ®¶m b¶o nguyªn vËt liÖu ®îc tèt, tøc lµ lu«n lu«n cung cÊp ®Çy
®ñ, kÞp thêi vµ ®ång bé ®óng sè lîng, chÊt lîng, chñng lo¹i c¸c lo¹i nguyªn
vËt liÖu cÇn thiÕt theo yªu cÇu cña s¶n xuÊt kinh doanh, kh«ng ®Ó x¶y ra t×nh
tr¹ng thiÕu hay lµ ø ®äng nguyªn vËt liÖu, ®ång thêi thùc hiÖn viÖc tèi thiÓu
ho¸ chi phÝ kinh doanh sö dông cña nguyªn vËt liÖu th× kh«ng ®¶m b¶o cho
s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp diÔn ra b×nh thêng mµ cßn gãp phÇn
rÊt lín vµo viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.
2.6. C¬ së vËt chÊt, kü thuËt vµ c«ng nghÖ s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp
C¬ së vËt chÊt kü thuËt trong doanh nghiÖp lµ yÕu tè vËt chÊt h÷u h×nh
quan träng phôc vô cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, lµm
nÒn t¶ng quan träng ®Ó doanh nghiÖp tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng kinh doanh. C¬
së vËt chÊt ®em l¹i søc m¹nh kinh doanh cho doanh nghiÖp trªn c¬ së søc sinh
lêi cña tµi s¶n. C¬ së vËt chÊt dï chiÕm tû träng lín hay nhá trong tæng tµu
s¶n cña doanh nghiÖp th× nã vÉn cã vai trß quan träng thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng
kinh doanh, nã thÓ hiÖn bé mÆt kinh doanh cña doanh nghiÖp qua hÖ thèng
nhµ xëng, kho tµng, cöa hµng, bÕn b·i…C¬ së vËt chÊt kü thuËt cña doanh
nghiÖp cµng ®îc bè trÝ hîp lý bao nhiªu th× cµng gãp phÇn ®em l¹i hiÖu qu¶
cao bÊt nhiªu. §iÒu nµy thÊy kh¸ râ nÕu mét doanh nghiÖp cã hÖ thèng nhµ
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.
LuËn v¨n tèt nghiÖp
Lª Thanh Tïng - QTKDCN & XDCB 39C
xëng, kho tµng, cöa hµng, bÕn b·i ®îc bè trÝ hîp lý, n»m trong khu vùc cã
mËt ®é d©n c lín, thu nhËp vÒ cÇu vÒ tiªu dïng cña ngêi d©n cao…vµ thuËn
lîi vÒ giao th«ng sÏ ®em l¹i cho doanh nghiÖp mét tµi s¶n v« h×nh rÊt lín ®ã lµ
lîi thÕ kinh doanh ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh cã hiÖu
qu¶ cao.
Tr×nh ®é kü thuËt vµ tr×nh ®é c«ng nghÖ s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp ¶nh
hëng tíi n¨ng suÊt, chÊt lîng s¶n phÈm, ¶nh hëng tíi møc ®é tiÕt kiÖm hay
t¨ng phÝ nguyªn vËt liÖu do ®ã ¶nh hëng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh
cña doanh nghiÖp. NÕu doanh nghiÖp cã tr×nh ®é kü thuËt s¶n xuÊt cßn cã
c«ng nghÖ s¶n xuÊt tiªn tiÕn vµ hiÖn ®¹i sÏ ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp sö
dông tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu, n©ng cao n¨ng suÊt vµ chÊt lîng s¶n phÈm,
cßn nÕu tr×nh ®é kü thuËt s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp thÊp kÐm hoÆc c«ng nghÖ
s¶n xuÊt l¹c hËu hay thiÕu ®ång bé sÏ lµm cho n¨ng suÊt, chÊt lîng s¶n phÈm
cña doanh nghiÖp rÊt thÊp, sö dông l·ng phÝ nguyªn vËt liÖu.
2.7. M«i trêng lµm viÖc trong doanh nghiÖp
M«i trêng v¨n ho¸ trong doanh nghiÖp
M«i trêng v¨n ho¸ do doanh nghiÖp x¸c lËp vµ t¹o thµnh s¾c th¸i riªng
cña tõng doanh nghiÖp. §ã lµ bÇu kh«ng khÝ, lµ t×nh c¶m, sù giao lu, mèi
quan hÖ, ý thøc tr¸ch nhiÖm vµ tinh thÇn hiÖp t¸c phèi hîp trong thùc hiÖn
c«ng viÖc. M«i trêng v¨n ho¸ cã ý nghÜa ®Æc biÖt vµ cã t¸c ®éng quyÕt ®Þnh
®Õn viÖc sö dông ®éi ngò lao ®éng vµ c¸c yÕu tè kh¸c cña doanh nghiÖp.
Trong kinh doanh hiÖn ®¹i, rÊt nhiÒu doanh nghiÖp ®Æc biÖt lµ c¸c doanh
nghiÖp liªn doanh rÊt quan t©m chó ý vµ ®Ò cao m«i trêng v¨n ho¸ cña doanh
nghiÖp, v× ë ®ã cã sù kÕt hîp gi÷a v¨n ho¸ c¸c d©n téc vµ c¸c níc kh¸c nhau.
Nh÷ng doanh nghiÖp thµnh c«ng trong kinh doanh thêng lµ nh÷ng doanh
nghiÖp chó träng x©y dùng, t¹o ra m«i trêng v¨n ho¸ riªng biÖt kh¸ch víi c¸c
doanh nghiÖp kh¸c. V¨n ho¸ doanh nghiÖp t¹o ra lîi thÕ c¹nh tranh rÊt lín cho
c¸c doanh nghiÖp, nã ¶nh hëng trùc tiÕp to lín ®Õn viÖc h×nh thµnh c¸c môc
tiªu chiÕn lîc vµ c¸c chÝnh s¸ch trong kinh doanh cña doanh nghiÖp, ®ång
thêi t¹o thuËn lîi cho viÖc thùc hiÖn thµnh c«ng chiÕn lîc kinh doanh ®· lùa
chän cña doanh nghiÖp. Cho nªn hiÖu qu¶ cña c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
- Xem thêm -
.PDF 
78 
70 
60 
