I
TRƯỜNG ………………….
KHOA……………………….
----------
Báo cáo tốt nghiệp
Đề tài:
MẠNG MÁY TÍNH PHỤC VỤ CÔNG TÁC QuẢN
LÝ ĐÀO TẠO TẠI HỌC ViỆN CẢNH SÁT NHÂN
DÂN
II
MỤC LỤC
MỤC LỤC..........................................................................................................................I
LỜI CÁM ƠN...................................................................................................................V
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT, TỪ TIẾNG ANH...................................................VI
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ......................................................................... IX
MỞ ĐẦU..........................................................................................................................X
Chương 1. CHỨC NĂNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO VÀ KHO HỌC LIỆU PHỤC VỤ
ĐÀO TẠO TẠI HVCSND................................................................................................ 1
1.1. Chức năng quản lý đào tạo..................................................................................... 1
1.1.1. Chức năng quản lý học viên............................................................................ 2
1.1.2. Chức năng quản lý điểm..................................................................................3
1.1.3. Chức năng quản lý thời khoá biểu................................................................... 3
1.1.4. Chức năng quản lý, tổ chức thi........................................................................3
1.2. Học liệu phục vụ đào tạo........................................................................................4
1.2.1. Các loại hình học liệu phục vụ đào tạo............................................................4
1.2.2. Quản lý học liệu và công tác phục vụ người đọc............................................ 5
1.3. Tích hợp các tài nguyên đào tạo.............................................................................6
1.3.1. Nhu cầu tra cứu thông tin của người đọc.........................................................6
1.3.2. Yêu cầu về kho dữ liệu điện tử........................................................................7
1.3.3. Yêu cầu về phần mềm quản lý đào tạo............................................................8
1.4. Nhu cầu hạ tầng công nghệ thông tin..................................................................... 8
1.4.1. Nhu cầu tin học hoá hệ thống thông tin phục vụ công tác đào tạo.................. 9
1.4.2. Nhu cầu hệ thống mạng thông tin nội bộ (LAN), Internet.............................11
1.5. Kết luận.................................................................................................................11
Chương 2. HẠ TẦNG MẠNG MÁY TÍNH HIỆN CÓ VÀ NHU CẦU THIẾT KẾ
MẠNG MÁY TÍNH TRONG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TẠI HVCSND TRONG THỜI
KỲ MỚI...........................................................................................................................13
2.1. Mạng máy tính......................................................................................................13
2.1.1. Khái niệm mạng máy tính, mạng LAN......................................................... 13
2.1.2. Phân loại mạng máy tính............................................................................... 13
2.2. Quản trị mạng....................................................................................................... 15
2.2.1. Nhu cầu chung...............................................................................................15
2.2.2. Mô hình hệ thống quản trị mạng....................................................................16
2.2.3. Cấu trúc hệ thống quản trị mạng................................................................... 17
2.2.4. Kiến trúc phần mềm quản trị mạng............................................................... 18
2.2.5. Kĩ sư mạng.................................................................................................... 20
2.2.6. Các chức năng của công tác quản trị mạng................................................... 22
2.3. Thực trạng mạng máy tính phục vụ công tác quản lý đào tạo tại HVCSND........24
2.3.1. Hạ tầng hệ thống mạng LAN đang sử dụng.................................................. 24
2.3.2. Các ứng dụng hiện nay đang dùng trên hệ thống mạng.................................26
2.4. Nhu cầu xây dựng hệ thống mạng LAN mới........................................................26
2.5. Kết luận................................................................................................................ 26
Chương 3. THIẾT KẾ MẠNG MÁY TÍNH PHỤC VỤ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐÀO
TẠO TẠI HVCSND TRONG TÌNH HÌNH MỚI...........................................................28
3.1. Các mô hình mạng máy tính.................................................................................28
3.1.1. Mạng dạng hình sao.......................................................................................28
II
3.1.2. Mạng đường trục........................................................................................... 29
3.1.3. Mạng dạng vòng............................................................................................29
3.1.4. Mạng dạng kết hợp........................................................................................ 30
3.2. Các thiết bị liên kết mạng.....................................................................................30
3.2.1. Card mạng..................................................................................................... 30
3.2.2. Bộ tập trung...................................................................................................31
3.2.3. Cầu.................................................................................................................32
3.2.4. Bộ chuyển mạch............................................................................................ 34
3.2.5. Bộ định tuyến................................................................................................ 35
3.2.6. Bộ lặp tín hiệu............................................................................................... 37
3.2.7. Gateway.........................................................................................................38
3.2.8. Cáp mạng và đầu nối.....................................................................................38
3.3. Thiết kế mạng máy tính phục vụ công tác QLĐT tại HVCSND trong tình hình
mới 39
3.3.1. Nguyên tắc thiết kế........................................................................................40
3.3.2. Mô hình thiết kế.............................................................................................41
3.3.3. Yêu cầu chính khi thiết kế hạ tầng mạng của HVCSND...............................43
3.3.4. Lựa chọn nhà sản xuất thiết bị mạng.............................................................43
3.3.5. Thiết kế mạng LAN tại HVCSND................................................................ 47
3.4. Xây dựng phân hệ truy cập Internet trong mạng LAN và truy cập từ xa.............57
3.5. Các giải pháp bảo mật hệ thống mạng LAN........................................................ 63
3.5.1. Cisco Secure Intrusion Detection System......................................................64
3.5.2. Cisco Security Agent.....................................................................................64
3.6. Quản trị hệ thống mạng của HVCSND................................................................ 66
3.7. Kết luận................................................................................................................ 67
Chương 4. TỔ CHỨC KHO HỌC LIỆU PHỤC VỤ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, QUẢN
LÝ ĐÀO TẠO.................................................................................................................68
4.1. Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu phục vụ đào tạo............................................... 68
4.1.1. CSDL phục vụ đào tạo...................................................................................68
4.1.2. Các CSDL phục vụ quản 1ý đào tạo............................................................. 69
4.1.3. CSDL phục vụ quản lý NCKH...................................................................... 70
4.1.4. CSDL quản lý học viên..................................................................................70
4.1.5. CSDL tuyển sinh........................................................................................... 71
4.1.6. Cơ sở dữ liệu quản lý các loại văn bằng, chứng chỉ...................................... 72
4.2. Các phần mềm phục vụ công tác đào tạo, quản lý đào tạo và nghiên cứu khoa học
................................................................................................................................72
4.2.1. Phần mềm Quản lý đào tạo.........................................................................73
4.2.2. Phần mềm phục vụ quản lý thông tin NCKH................................................73
4.2.3. Phần mềm phục vụ tuyển sinh.......................................................................73
4.2.4. Phần mềm xếp lịch học, lịch thi.................................................................... 74
4.2.5. Các phân hệ phần mềm khác......................................................................... 76
4.2.6. Website phục vụ hoạt động đào tạo............................................................... 76
4.3. Tổ chức, yêu cầu của trang web phục vụ đào tạo trên website.............................78
4.3.1. Cung cấp các dịch vụ chính phục vụ giảng dạy, học tập............................... 78
4.3.2. Đảm bảo yêu cầu về bảo mật ứng dụng.........................................................80
4.3.3.Yêu cầu về phân hệ chức năng....................................................................... 81
4.3.4. Yêu cầu về phân hệ tích hợp và trao đổi thông tin........................................ 83
4.3.5. Yêu cầu về phân hệ quản trị hệ thống........................................................... 84
4.3.6. Yêu cầu về giao diện trang web.................................................................... 84
4.3.7. Xây dựng trang web học tập điện tử..............................................................84
II
4.4. Tổ chức kho học liệu phục vụ đào tạo trên e-learning web..................................85
4.4.1. Bài giảng điện tử........................................................................................... 86
4.4.2. Đề thi, kiểm tra trắc nghiệm..........................................................................88
4.4.3. Tài nguyên số phục vụ nghiên cứu, giảng dạy, học tập.................................89
4.5. Kết luận................................................................................................................ 90
KẾT LUẬN..................................................................................................................... 91
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................................... 94
5
LỜI CÁM ƠN
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn tới các thầy cô giáo đã tận tình giảng dạy,
giúp đỡ chúng tôi trong suốt quá trình học Cao học tại trường Đại học
Công nghệ - Đại học Quốc gia Hà Nội.
Tác giả xin gửi lời cám ơn sâu sắc nhất đến thầy giáo Đỗ Trung
Tuấn người đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn tác giả hoàn thành luận văn
này.
Để hoàn thành chương trình học tập cũng như luận văn này tôi cũng
không quên gửi lời cám ơn sâu sắc, chân thành của mình đến những người
thân trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệp - những người đã luôn động
viên, giúp đỡ tôi học tập trong suốt những năm qua.
Sự dạy dỗ, động viên, giúp đỡ của các thầy cô, gia đình, bạn bè và
đồng nghiệp luôn là động lực giúp tôi vượt lên chính mình trong công việc
cũng như trong cuộc sống.
Bản thân tôi luôn tự hào đã học tập dưới mái trường Trường đại học
Công nghệ, Đại học Quốc gia Hà Nội. Tôi rất hy vọng rằng sẽ được tiếp tục
học tập, làm việc với nhà trường trong thời gian tới.
Học viên thực hiện
Trịnh Minh Đức
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT, TỪ TIẾNG ANH
Từ viết tắt
Từ đầy đủ
CNTT
Công nghệ thông tin
CSDL
Cơ sở dữ liệu
HVCSND
Học viện Cảnh sát Nhân dân
KHTN
Khoa học tự nhiên
KHXH
Khoa học xã hội
QLĐT
Quản lý đào tạo
Tiếng Anh
Tiếng Việt
Access layer
Lớp truy cập
ActiveX
Kỹ thuật của Microsoft. Cung cấp các
khung mẫu để xây dựng các thành phần
phần mềm có thể giao tiếp với nhau
AICC
ATM - Aysnchronous Transfer
Mode
Backbone
Chuẩn bài giảng điện tử
Phương thức truyền tin không đồng bộ
Mạng xương sống
Backplane
Bảng nối đa năng
Broadcast
Quảng bá
Cache Engine
Bộ nhớ đệm
Camera
Máy ảnh, máy quay video
Campus Manager
Quản lý mạng Campus
Cisco SwitchProbe
Thiết bị đo hiệu suất kết nối
CiscoSecure PIX FireWall 515E
Tường lửa của sisco
CiscoWorks LAN Management
Solution
CMS - Course Management
System
Core layer
Giải pháp quản lý LAN của Sisco
Hệ thống quản lý khoá học
Tầng lõi
Cut-through
Một chế độ làm việc của switch
Daisy-chain
Một kiểu nối thiết bị mạng
VII
Data
DHCP - Dynamic Host
Configuration Protocol
Distribution layer
Dữ liệu
Giao thức cấu hình Host động
Lớp phân tán
DoS - Denial Of Services Attack
Tấn công từ chối dịch vụ
E-learning
Học điện tử
eXe - eLearning XHTML editor
Phần mềm hỗ trợ soạn bài giảng điện tử
Frame Realy
Dịch vụ truyền số liệu mạng diện rộng dựa
trên công nghệ chuyển mạch gói
GBIC-Gigabit Interface Convertor
Một dạng cổng chuyển đổi tín hiệu trong
công nghệ Gigabit
IP - Internet Protocol
Giao thức Internet
IS-IS - Intermedia System to
Intermedia System
Giao thức định tuyến mạng trung gian tới
mạng trung gian
Lab
Phòng học chuyên dụng
LAN - Local Area Network
Mạng cục bộ
Leased Line
Đuờng thuê bao cố định
Libol
Phần mềm thư viện điện tử của công ty Tinh
Vân
LMS - Learning Management
System
MAC - Medium Access Control
address
Mac OS X
Hệ quản lý học tập
Địa chỉ duy nhất của các thiết bị trong mạng
Hệ điều hành Mac
MIB
Cơ sở thông tin quản trị mạng
Microfilm
Vi phim
Microsoft
Công ty phần mềm của Mỹ
Moodle
Phần mềm mã nguồn mở xây dựng website
E- learning
MS-DOS
Hệ điều hành của Microsoft
Multimedia
Đa phương tiện
MySQL
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu mã nguồn mở
NLSP - NetWare Link State
Protocol
Giao thức trạng thái kết nối, hoạt động ở
tầng mạng.
NMA
Ứng dụng quản trị mạng
NME
Thực thể quản trị mạng
8
OSI - Open Systems
Interconnection
Mô hình tham chiếu kết nối các hệ thống
mở
OSPF - Open Shortest Path First
Giao thức định tuyến mở rộng theo phương
thức ưu tiên tuyến đường ngắn nhất
PostgreSQL
Một hệ quản trị cơ sở dữ liệu mã nguỗn mở
Questionmark
Phần mềm hỗ trợ soạn bài thi, kiểm tra trắc
nghiệm
RIP - Realtime Internet Protocol
Giao thức báo hiệu IP thời gian thực
RIP - Realtime Internet Protocol
Giao thức báo hiệu IP thời gian thực
RMON - Remote Network
Monitoring
RTSP - Real Time Streaming
Chuẩn được dùng để kiểm tra và giám sát
hệ thống mạng
Protocol
SCORM
Giao thức kiểm soát thời gian thực
Chuẩn bài giảng điện tử
SNMP - Simple Network
Management Protocol
Giao thức quản trị mạng đơn giản
SSL - Secure Sockets Layer
giao thức cho phép truyền đạt thông tin một
cách an toàn qua mạng
STP - Spanning Tree Protocol
Giao thức ngăn chặn lặp vòng
TCP - Transport Control Protocol
Giao thức điều khiển truyền tải
TFTP - Trivial File Transfer
Protocol
UTP category 5
giao thức truyền nhận file
Một loại cáp mạng
Video over IP
Truyền video qua giao thức Internet
VLAN - Virtual LAN
Mạng LAN ảo
VLE - Virtual Learning
Environment
Voice over IP
Môi trường học tập ảo
Truyền âm thanh qua giao thức Internet
WAN - Wide Area Network
Mạng diện rộng
Windows
Hệ điều hành của Microsoft
Windows NT
Hệ điều hành mạng của Microsoft
WLAN - Wiless LAN
Mạng nội bộ không dây
9
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
Hình 1.1. Chức năng chính của công tác quản lý đào tạo..................................................2
Hình 2.1. Mô hình kiến trúc của hệ thống quản trị mạng................................................19
Hình 2.2. Sơ đồ hệ thống mạng tại HVCSND.................................................................24
Hình 3.1. Cấu trúc mạng hình sao...................................................................................28
Hình 3.2. Cấu trúc mạng đường trục...............................................................................29
Hình 3.3. Cấu trúc mạng dạng vòng................................................................................30
Hình 3.4. Card mạng........................................................................................................31
Hình 3.5. Bộ tập trung.....................................................................................................31
Hình 3.6. Cầu...................................................................................................................32
Hình 3.7. Bộ chuyển mạch..............................................................................................34
Hình 3.8. Bộ định tuyến...................................................................................................35
Hình 3.9. Bộ lặp tín hiệu..................................................................................................37
Hình 3.10. Gateway.........................................................................................................38
Hình 3.11. Đầu nối RJ45 và cáp mạng............................................................................39
Hình 3.12. Mô hình mạng phân lớp của Sisco.................................................................41
Hình 3.13. Sơ đồ hệ thống mạng HVCSND....................................................................48
Hình 3.14. Sơ đồ bố trí hệ thống thiết bị mạng HVCSND..............................................49
Hình 3.15. Cisco Catalyst 4507R....................................................................................52
Hình 3.16. Cisco Catalyst 4006.......................................................................................52
Hình 3.17. Cisco Catalyst 2950G-48 và Cisco Catalyst 2950G-24.................................53
Hình 3.18. Hệ thống cáp tập trung...................................................................................54
Hình 3.19. Hệ thống cáp phân tán...................................................................................55
Hình 3.20. Hình minh hoạ phân hệ Internet và truy cập từ xa.........................................58
Hình 3.21. Mô hình kết nối mạng dùng PIX firewall......................................................60
Hình 3.22. Mô hình cài đặt CSA.....................................................................................65
Hình 4.1. Website của HVCSND.....................................................................................78
Hình 4.2. Phân hệ quản lý truy cập.................................................................................81
10
MỞ ĐẦU
Ngày nay, khi mà công nghệ thông tin (CNTT) ngày càng phát triển mạnh
mẽ, CNTT được ứng dụng vào tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội. Xu thế
ứng dụng CNTT trong công tác quản lý và đào tạo đại học là một nhu cầu tất yếu
của tất cả các cơ sở đạo tạo trên thế giới cũng như ở Việt Nam. Hiện nay tại các
cơ sở đào tạo đại học hầu hết đã đưa các ứng dụng CNTT vào công tác giảng
dạy, học tập và nghiên cứu khoa học. CNTT đã đem lại hiệu quả to lớn cho công
tác giáo dục đào tạo nói chung trong đó có công tác QLĐT đại học. Tại
HVCSDN - cơ sở giáo dục hàng đầu của lực lượng Công an Nhân dân, có nhiệm
vụ đào tạo cán bộ có trình độ từ đại học trở lên cho Ngành Công an – CNTT
cũng đã được ứng dụng trong công tác QLĐT từ nhiền năm nay. Hiệu quả của
việc ứng dụng CNTT vào công tác QLĐT tại HVCSND là không phải bàn cãi,
tuy nhiên việc ứng dụng CNTT vào công tác QLĐT đại học tại HVCSND còn
chưa thực sự đạt hiệu quả cao mà nguyên nhân là do chưa có một hạ tầng mạng
đồng bộ, đủ mạnh và chưa triển khai được các ứng dụng phục vụ công tác đào
tạo trên hạ tầng mạng.
Công tác QLĐT đại học gồm nhiều phần, chúng có mối quan hệ mật thiết
với nhau. Tin học hoá công tác QLĐT đại học giúp cán bộ quản lý thực hiện
công việc hiệu quả, chính xác, nhanh chóng hơn; giúp giảng viên có điều kiện
trao đổi, tham khảo, nghiên cứu tài liệu, bài giảng, phương pháp giảng dạy được
thuận lợi, hiệu quả hơn; ngoài ra cũng cho phép học viên có thể nghiên cứu, học
tập, đăng ký, kiểm tra kiến thức, xem kết quả các môn học mọi lúc, mọi nơi…
Tin học hoá công tác QLĐT luôn gắn liền với xây dựng hạ tầng mạng LAN và
các hệ thống phần mềm phục vụ công tác QLĐT.
Cùng với xu thế phát triển của đất nước, công tác QLĐT đại học cũng
đang từng bước tiếp cận với trình độ khu vực và thế giới. Hầu hết các cơ sở đào
tạo đại học đã và đang nghiên cứu để chuyển dần từ đào tạo theo niên chế sang
đào tạo theo tín chỉ, HVCSND cũng không nằm ngoài xu thế đó. Để đáp ứng tốt
những yêu cầu mới đặt ra đòi hỏi công tác QLĐT phải ngày càng được quan tâm.
Công tác QLĐT ngoài những chức năng vốn có như quản lý học viên, điểm, thời
khoá biểu, lịch thi, học bổng, học phí... thì việc tích hợp, cung cấp các tài nguyên
học liệu cho giáo viên, học viên cũng là nhiệm vụ rất quan trọng. Việc tin học
hoá và hiện đại công tác QLĐT đại học là một nhu cầu tất yếu trong đó thiết kế,
triển khai, quản lý hệ thống mạng máy tính và đưa các ứng dụng phục vụ công
tác QLĐT hoạt động trên hệ thống mạng là quan trọng nhất. Luận văn tập trung
nghiên cứu, thiết kế, triển khai hệ thống mạng LAN và các phần mềm ứng dụng
phục vụ công tác đào tạo trên đó. Luận văn chia thành 4 chương với mục đích
chính là nghiên cứu, thiết kế một hệ thống mạng máy tính phục vụ công tác
QLĐT đại học tại HVCSND và triển khai các phần mềm trên hệ thống mạng đó.
Chương 1: Chức năng QLĐT và kho học liệu phục vụ đào tạo tại
HVCSND. Nội dung của chương này sẽ nghiên cứu, phân tích về chức năng,
nhiệm vụ của công tác QLĐT; nội dung học liệu phục vụ đào tạo và việc tích hợp
vào các tài nguyên đào tạo như thế nào từ đó tìm hiểu nhu cầu về hạ tầng CNTT
phục vụ công tác QLĐT tại HVCSND.
Chương 2: Hạ tầng mạng máy tính hiện có và nhu cầu thiết kế mạng máy
tính trong quản lý đào tạo tại HVCSND trong thời kỳ mới. Chương này sẽ phân
tích, đánh giá hạ tầng mạng máy tính hiện có của HVCSND và các ứng dụng
đang hoạt động trên hệ thống mạng đó. Từ đó chỉ ra các điểm còn hạn chế không
đáp ứng được nhu cầu phục vụ công tác QLĐT trong tình hình hiện nay của Học
viện. Từ đó đưa ra yêu cầu phải xây dựng hệ thống mạng LAN mới đủ điều kiện
đáp ứng nhu cầu đào tạo của Học viện hiện tại và trong tương lai.
Chương 3: Thiết kế mạng máy tính phục vụ công tác QLĐT tại HVCSND
trong tình hình mới. Từ yêu cầu của công tác QLĐT sẽ thiết kế mạng máy tính
đáp ứng nhu cầu về hạ tầng CNTT đảm bảo cho công tác đào tạo của HVCSND
hiện tại và tương lai. Mạng máy tính phải đảm bảo hiện đại, hoạt động ổn định,
an toàn, dễ nâng cấp, sửa chữa và triển khai được các ứng dụng phục vụ công tác
đào tạo, QLĐT trên hệ thống mạng đó.
Chương 4: Tổ chức kho học liệu phục vụ đào tạo. Nghiên cứu các yêu cầu
trong công tác quản lý, giảng dạy và học tập để tổ chức một kho học liệu trên
mạng đảm bảo hiệu quả sử dụng cao, thuận lợi cho các đối tượng sử dụng: Hệ
thống quản lý thông tin, bài giảng điện tử, soạn đề thi trắc nghiệm, nghiên cứu
giáo trình, tài liệu tham khảo, tra cứu điểm, thời khoá biểu, đăng ký học tín chỉ...
1
Chương 1. CHỨC NĂNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO VÀ KHO HỌC
LIỆU PHỤC VỤ ĐÀO TẠO TẠI HVCSND
1.1. Chức năng quản lý đào tạo
Học viện Cảnh sát nhân dân là một cơ sở đào tạo đầu ngành của Bộ Công
an. Học viện Cảnh sát nhân dân có trách nhiệm đào tạo cán bộ Cảnh sát nhân dân
có trình độ đại học và sau đại học; đào tạo, bồi dưỡng cán bộ lãnh đạo, chỉ huy
của lực lượng Cảnh sát Nhân dân và của Bộ Công an; là trung tâm nghiên cứu
khoa học của lực lượng Công an Nhân dân. Để hoàn thành nhiệm vụ đào tạo của
mình thì công tác quản lý đào tạo tại HVCSND luôn được quan tâm, thực hiện
chặt chẽ, nghiêm túc, chính xác.
Quản lý đào tạo là nhiệm vụ quan trọng trong quá trình đào tạo nói chung
của bất kỳ một cơ sở giáo dục đào tạo nào. Công tác quản lý đào tạo giữ vai trò
quyết định đến chất lượng dạy và học vì nó đảm bảo cho việc dạy và học theo
đúng lộ trình, theo đúng các qui định về đào tạo. Công tác quản lý đào tạo bao
gồm rất nhiều các chức năng trong đó nổi bật là các chức năng sau:
Quản lý, bảo quản hồ sơ, kết quả học tập, rèn luyện của học viên trong suốt
quá trình học tập tại nhà trường.
Xây dựng lịch học cho các khóa, các lớp; sắp xếp thời khoá biểu phù hợp với
từng đối tượng học viên. Hướng dẫn học viên đăng ký ngành học, môn học
cho phù hợp với khả năng, trình độ và phù hợp với năng lực của nhà trường.
Hướng dẫn các khoa, bộ môn ra đề thi, quản lý đề thi, thực hiện qui trình thi,
chấm thi, cho điểm theo mô hình đào tạo và qui định của nhà trường cụ thể
cho từng kỳ thi.
Xây dựng lịch thi, kiểm tra, sơ kết, tổng kết học kỳ, năm học, xét điều kiện dự
thi, tốt nghiệp, lưu ban lên lớp, chế độ chính sách, khen thưởng, kỷ luật học
viên.
Bố trí phòng học, họp, hội thảo; hỗ trợ các khoa, bộ môn, trung tâm trong
việc thực tập, tham quan, phân công giảng viên, mời giảng viên thỉnh giảng.
Giải quyết và quản lý việc thực hiện chế độ chính sách đối với học viên:
Miễn, giảm học phí, xét cấp học bổng theo chế độ, học bổng khuyến khích,
trợ cấp ưu đãi, khuyến khích học tập, xét lưu ban, lên lớp, khen thưởng, kỷ
luật học viên.
QLĐT
Quản lý Học viên
Quản lý điểm
Quản lý TKB
Quản lý tổ chức thi
Quản lý
học bổng, học phí
Hình 1.1. Chức năng chính của công tác quản lý đào tạo
1.1.1. Chức năng quản lý học viên
Công tác QLĐT thực hiện chức năng quản lý học viên trên các mặt liên
quan tới quá trình học tập, rèn luyện của học viên trong thời gian học tập.
Quản lý, bảo quản toàn bộ hồ sơ của học viên trong suốt quá trình học tập.
Cấp thẻ học viên, hướng dẫn học viên sử dụng thẻ học viên.
Tổ chức các lớp học phù hợp với điều kiện của nhà trường; chọn cử các học
viên có đủ năng lực, ý thức trách nhiệm làm lớp trưởng, lớp phó để quản lý
lớp học.
Xét thi đua, khen thưởng những học viên có thành tích cao trong học tập và
xét kỷ luật những học viên vi phạm kỷ kuật, nội qui, qui chế thi cử, học tập.
Chọn cử những học viên đủ tiêu chuẩn, điều kiện đi học tập, nghiên cứu ở
nước ngoài.
Giải quyết và quản lý việc thực hiện chế độ chính sách đối với học viên:
Miễn, giảm học phí, học bổng theo chế độ, học bổng khuyến khích, xét các
ưu tiên với con em các đối tượng chính sách.
Tổ chức hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho học viên về quy chế học
tập, kiểm tra, thi.
Cập nhật các thông tin vế kết quả học tập, rèn luyện, nghiên cứu khoa học,
các hình thức khen thưởng, kỷ luật của học viên trong từng học kỳ, từng năm
học.
1.1.2. Chức năng quản lý điểm
Đây là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của công tác QLĐT.
Công tác QLĐT thực hiện nhiệm vụ quản lý điểm của học viên kể từ khi học
viên thi tuyển sinh cho đến khi tốt nghiệp ra trường. Mỗi một học kỳ điểm của
mỗi học viên sẽ được cập nhật, tổng hợp, phân loại điểm của từng học viên và
xét đề nghị khen thưởng, kỷ luật đối với các học viên.
Quản lý điểm tuyển sinh.
Quản lý điểm từng môn học.
Quản lý điểm thi tốt nghiệp, điểm khoá luận.
Xét điều kiện dự thi tốt nghiệp, điều kiện cử học viên đi học tập nghiên cứu ở
nước ngoài
Xét kết quả học tập của học viên để đề nghị khen thưởng và xét lưu ban, học
lại, thi lại đối với từng học viên.
Thống kê, tổng hợp báo cáo kết quả học tập của học viên lên Ban Giám đốc.
1.1.3. Chức năng quản lý thời khoá biểu
Hàng năm căn cứ vào số lượng học viên, các chương trình học tập của các
khoá học, các hệ học, sự thay đổi nội dung, phương pháp giảng dạy của các môn
học mà sẽ tổ chức xếp lịch học cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Xây dựng lịch học cho các khóa, các lớp; sắp xếp thời khoá biểu phù hợp
với từng đối tượng học viên.
- Hướng dẫn học viên đăng ký ngành học, môn học cho phù hợp với khả
năng, trình độ và phù hợp với năng lực của nhà trường.
- Xây dựng lịch thi, kiểm tra, sơ kết, tổng kết học kỳ, năm học.
- Bố trí phòng học, họp, hội thảo; hỗ trợ các khoa, bộ môn, trung tâm
trong việc thực tập, tham quan, phân công giảng viên, mời giảng viên thỉnh
giảng.
- Chỉnh sửa thời khoá biểu khi có yêu cầu thay đổi.
1.1.4. Chức năng quản lý, tổ chức thi
Để đảm bảo đánh giá chất lượng học tập được nghiêm túc và công bằng
công tác QLĐT phải đảm bảo thực hiện nghiêm túc chức năng quản lý tổ chức ra
đề thi của các Khoa, Bộ môn và việc tổ chức thi cho các lớp, các khoá, hệ học
nghiêm túc, đúng qui chế.
- Hướng dẫn các khoa, bộ môn ra đề thi, quản lý đề thi, thực hiện qui trình
thi, chấm thi, cho điểm theo mô hình đào tạo và qui định của nhà trường cụ thể
cho từng kỳ thi.
- Tổ chức giám sát nghiêm túc các kỳ thi tuyển sinh, hết môn, tốt nghiệp
để đảm bảo chất lượng.
- Vào điểm và quản lý điểm cho từng học viên theo qui định.
1.2. Học liệu phục vụ đào tạo
Muốn đổi mới và nâng cao chất lượng đào tạo thì việc củng cố và tăng
cường học liệu phục vụ đào tạo là yêu cầu bắt buộc đối với một cơ sở giáo dục
đại học. Trong tình hình hiện việc nay ứng dụng CNTT vào cung cấp học liệu
phục vụ nghiên cứu, giảng dạy và học tập là xu thế chung của thế giới. Việc ứng
dụng CNTT vào cung cấp học liệu sẽ làm đa dạng các loại hình cung cấp học
liệu, nâng cao chất lượng công tác quản lý, cung cấp và phục vụ học liệu.
1.2.1. Các loại hình học liệu phục vụ đào tạo
Để đáp ứng nhu cầu đào tạo và xu hướng phát triển của giáo dục theo
hướng hội nhập, đào tạo theo tín chỉ là một chủ trương đã được Bộ Giáo dục và
Đào tạo khuyến khích các cơ sở đào tạo thực hiện. Để đào tạo theo tín chỉ đạt
chất lượng cao thì việc phát triển hệ thống thư viện hiện đại và có đầy đủ học liệu
phục vụ học tập, nghiên cứu khoa học và công tác quản lý đào tạo là một yêu cầu
cấp bách. Học liệu phục vụ công tác đào tạo chính là trung tâm của hệ thống thư
viện. Có thể phân loại nguồn học liệu theo các phương diện khác nhau:
Về loại hình, học liệu gồm:
- Tài liệu dạng truyền thống: Tài liệu in trên giấy như: sách, báo, tạp chí,
giáo trình, luận văn, luận án…
- Tài liệu dạng hiện đại (tài liệu điện tử): Đĩa CDROM, băng, đĩa từ, trang
web có bài giảng điện tử, CSDL online…
Theo mục đích sử dụng, học liệu gồm:
- Tài liệu bắt buộc: Giáo trình, tập bài giảng, tài liệu tham khảo chính.
- Tài liệu tham khảo khác.
Theo bản quyền, học liệu gồm:
- Học liệu mở
- Học liệu được sử dụng chỉ khi được cấp quyền truy cập.
Việc phân loại trên mang tính chất tương đối, bản thân một tài liệu có thể
mang cả các đặc tính trên. Việc phân loại này còn mang ý nghĩa phục vụ cho
công tác tổ chức, quản lý kho học liệu và xây dựng các quy định về phục vụ học
liệu trong thư viện đại học.
1.2.2. Quản lý học liệu và công tác phục vụ người đọc
1.2.2.1. Quản lý học liệu
Hiện nay trong các trường đại học ở nước ta, đầu mối quản lý nguồn học
liệu chủ yếu là thư viện của trường, mặc dù tên gọi thư viện đại học còn khác
nhau, như Thư viện Đại học, trung tâm thông tin thư viện, trung tâm học liệu...
Tại HVCSND thì trung tâm thông tin khoa học và tư liệu giáo khoa chịu trách
nhiệm làm đầu mối quản lý nguồn học liệu của Học viện. Tại trung tâm này hiện
nay có nguồn tài liệu phong phú và đa dạng với hàng vạn đầu sách với các loại từ
giáo trình các hệ đến các loại sách, tài liệu tham khảo trong và ngoài nước. Thư
viện HVCSND đã được hiện đại hóa, bước đầu có khả năng phục vụ được cả
nguồn tài liệu, học liệu hiện đại, như tài liệu điện tử, nguồn tài liệu số hóa.
Để quản lý nguồn học liệu phục vụ đào tạo được khoa học và thuận lợi
cho người đọc thư viện cần xây dựng CSDL môn học, gồm những thông tin thư
mục về tài liệu có trong thư viện cho giảng viên và học viên sử dụng. Bên cạnh
kí hiệu phân loại theo kỹ thuật thư viện thông thường, các thư viện cần phải
nghiên cứu xây dựng một bảng kí hiệu thể hiện từng môn học trong trường đại
học để khi biên mục sẽ “phân loại” tài liệu theo “kí hiệu môn học” luôn. Việc
này sẽ rất có ích cho công tác quản lý và phục vụ học liệu cho đào tạo theo tín
chỉ.
Trong kĩ thuật thư viện, từ lâu đã có phương pháp quản lý kho tài liệu theo
môn loại của bảng phân loại thư viện – thư mục, hoặc theo chủ đề của bảng đề
mục chủ đề, đều là quản lý tài liệu theo nội dung. Tuy vậy điều này chưa hoàn
toàn sát hợp và đáp ứng được yêu cầu quản lý tài liệu theo các ngành đào tạo, các
môn học trong trường đại học.
Ngoài việc áp dụng CNTT vào quản trị thư viện thông thường, cần tăng
cường công nghệ quản lý nguồn học liệu số hóa. Thư viện phải trở thành trung
tâm tích hợp nguồn học liệu dạng số của nhà trường. Trong đào tạo theo tín chỉ,
học viên sẽ được sử dụng rất nhiều dạng bài giảng điện tử do giáo viên biên soạn,
không đơn thuần chỉ có dạng dữ liệu toàn văn mà cả dạng dữ liệu là âm thanh và
hình ảnh. Do vậy, thư viện phải có 1 phần mềm quản trị đủ mạnh, có các chuẩn
về nghiệp vụ thông tin thư viện và về CNTT phù hợp tiêu chuẩn quốc tế. Đồng
thời phải có một hạ tầng CNTT mạnh để đảm bảo cho giảng viên và học viên
truy nhập tại mọi lúc và mọi nơi.
1.2.2.2. Phục vụ học liệu
Thư viện phải nắm vững kế hoạch đào tạo của Học viện và cả lịch học của
từng môn học để có kế hoạch đáp ứng học liệu kịp thời. Chủ động trong việc
đảm bảo học liệu cho giảng viên và học viên, chuyển từ hình thức phục vụ thụ
động “phục vụ những gì mình có sẵn” sang hình thức chủ động “phục vụ theo
yêu cầu”.
Đa dạng hóa các hình thức phục vụ; tăng cường giờ phục vụ.
Để nâng cao hiệu quả việc sử dụng tài liệu, học liệu giảng viên và học
viên cần được đào tạo về kiến thức thông tin một cách bài bản. Đó là những kiến
thức và kỹ năng năng nhận biết nhu cầu thông tin, xác định, đánh giá và sử dụng
thông tin đúng và có hiệu quả, ngoài ra còn phải đào tạo kỹ năng khai thác thông
tin trên Internet và khai thác từ kho học liệu trên mạng LAN.
Khi hệ thống học liệu được số hoá thì công tác phục vụ học liệu cũng cần
phải đổi mới hình thức phục vụ sao cho phù hợp với nhu cầu và phương thức
khai thác thông tin.
Vấn đề bản quyền trong sử dụng học liệu cần được chú trọng. Các qui
định về sao chụp tài liệu, sử dụng tài liệu điện tử trực tuyến cần tuân thủ luật sở
hữu trí tuệ. Những vấn đề về bản quyền tài liệu điện tử, như giáo trình, bài giảng
điện tử cần được thể chế hóa trong nội qui phục vụ bạn đọc của thư viện.
1.3. Tích hợp các tài nguyên đào tạo
1.3.1. Nhu cầu tra cứu thông tin của người đọc
Cùng với yêu cầu nâng cao chất lượng giáo dục đáp ứng được với nhu cầu
trong tình hình mới thì phương pháp phục vụ người đọc của thư viện ngày càng
phải cải tiến nâng cao chất lượng phục vụ. Thư viện phải không ngừng đổi mới
cách sắp xếp, bố trí tài liệu phù hợp với nhu cầu, cách phục vụ, cơ sở vật chất,
trang thiết bị phục vụ việc tra cứu thông tin của người đọc được nhanh, thuận tiện
nhất. Yêu cầu tra cứu thông tin phục vụ nghiên cứu, học tập của người đọc rất
phong phú như: Tìm giáo trình, đề cương bài giảng, sách tham khảo, các tài liệu
học tập khác, thông tin về lớp học, về lịch thi...
Vốn tài liệu luôn luôn đóng vai trò rất quan trọng cho bất cứ một loại hình
thư viện nào. Cần thường xuyên bổ sung được những ấn phẩm mới xuất bản,
chọn tài liệu sát thực, phù hợp với nhu cầu thực tế, loại tài liệu được tìm kiếm
nhiều nhất để bổ sung, tránh lãng phí, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ.
Trong quá trình bổ sung tài liệu phải điều tra nhu cầu tài liệu từ các cán bộ giảng
dạy, học viên, người nghiên cứu, điều đó sẽ giúp cho công tác bổ sung tài liệu
chính xác đáp ứng nhu cầu của người đọc trong tình hình mới. Cùng với việc bổ
sung tài liệu mới cũng cần phải tiến hành thanh lọc tài liệu cũ, lạc hậu.
Cần chú ý đa dạng hóa các dịch vụ thông tin – thư viện như: Dịch vụ hỏi đáp trực tiếp với bạn đọc; dịch vụ tìm tin theo chủ đề; nâng cấp thông tin dưới
dạng thư mục... để phục vụ tốt hơn cho nhu cầu của người đọc.
1.3.2. Yêu cầu về kho dữ liệu điện tử
Bên cạnh các phương pháp lưu trữ dữ liệu truyền thống thì Thư viện phải
trở thành trung tâm tích hợp nguồn học liệu dạng số của Học viện. Để thực hiện
yêu cầu số hoá tất cả các tài liệu thì hệ thống máy tính và các phương tiện lưu
trữ, xử lý thông tin phải đáp ứng đủ yêu cầu cả về số lượng và chất lượng. Cần
phải trang bị đồng bộ như hệ thống máy tính tra cứu để phục vụ tốt cho việc tra
cứu thông tin của bạn đọc. Dữ liệu sau khi được số hoá phải được tổ chức quản
lý, sắp xếp sao cho việc lưu trữ được an toàn và tra cứu của người đọc được
nhanh, thuận tiện.
Cần xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu đủ mạnh phục vụ cho công tác quản
lý, đào tạo trong Học viện. Các cơ sở dữ liệu bao gồm: CSDL về học viên (thông
tin, lý lịch của học viên); CSDL kết quả học tập của học viên; CSDL về giáo
trình, các văn bản pháp luật, tài liệu tham khảo… CSDL về thư điện tử; CSDL về
các phần mềm phục vụ giảng dạy, học tập…
Xây dựng phòng đa phương tiện với một hệ thống cơ sở dữ liệu về sách,
luận văn, luận án, tạp chí và các dạng dữ liệu trên CD-ROM, Microfilm, dịch vụ
Internet và mạng LAN của Trung tâm Thông tin Thư viện để phục vụ đa dạng
người đọc. Trong đó nguồn tin offline: Gồm các sơ sở dữ liệu trên đĩa từ, băng
từ, CD-ROM. Nguồn tin online bao gồm các cơ sở dữ liệu trực tuyến: Tạp chí
toàn văn về KHTN, KHXH, Luật, nghiệp vụ chuyên ngành, giáo dục, kinh tế,
văn hóa và một số ngành liên quan khác. Phòng đa phương tiện với đặc trưng là
phục vụ tài liệu dưới dạng điện tử có nhiều ưu điểm là tra cứu nhanh, chính xác,
khoa học, hiện đại, khai thác nguồn lực thông tin dưới nhiều hình thức: Truy cập,
nghe, nhìn, đọc...
1.3.3. Yêu cầu về phần mềm quản lý đào tạo
Xây dựng các phần mềm quản lý đào tạo là yêu cầu bắt buộc với bất kỳ
một cơ sở giáo dục đại học nào. Khi các thông tin đào tạo đã được số hoá thì yêu
cầu về phần mềm quản lý đào tạo ngày càng phải được cải tiến, nâng cấp giúp
cho công tác quản lý, tra cứu thông tin được thuận lợi và được bảo mật an toàn.
Các phần mềm phục vụ QLĐT cho phép cán bộ quản lý thực hiện nhanh chóng,
chính xác chức năng, nhiệm vụ của mình; giúp học viên có thể tra cứu điểm, thời
khoá biểu, đăng ký học tín chỉ… của bản thân một cách chính xác, nhanh chóng,
thuận tiện, dễ sử dụng.
HVCSND là trung tâm đào tạo cán bộ đầu ngành của lực lượng Công an,
ngoài những đặc trưng của một cơ sở đào tạo trình độ từ đại học trở lên thì đây
còn là một trung tâm nghiên cứu, đào tạo có tính đặc thù riêng. Do đó các hệ
thống phần mềm phục vụ công tác QLĐT là rất cần thiết và có vai trò đặc biệt
quan trọng. Hệ thống phần mềm này cần được xây dựng, thiết kế riêng theo tính
chất đào tạo của Ngành Cảnh sát, đảm bảo tính bí mật, hoạt động ổn định:
Hệ thống phần mềm quản lý đào tạo gồm có: Phần mềm quản lý điểm,
phần mềm xếp lịch (lịch học, lịch thi), phần mềm phục vụ tuyển sinh, phần mềm
quản lý sách, tư liệu phục vụ tra cứu, sử dụng tư liệu về hành chính (tại thư viện
của Học viện), phần mềm quản lý học viên…
1.4. Nhu cầu hạ tầng công nghệ thông tin
Đứng trước yêu cầu thực tế trong công tác đào tạo nguồn nhân lực đáp
ứng yêu cầu của Ngành, xã hội mọi hoạt động trong quá trình đào tạo đều phải
được đổi mới, cải tiến. Nhu cầu về hạ tầng thông tin cũng ngày càng tăng nhằm
đáp ứng nhu cầu thực tế:
- Nhu cầu ứng dụng CNTT trong trong công tác giảng dạy, nghiên cứu của
giảng viên. Giảng viên cần có hệ thống mạng LAN, Internet để tìm kiếm, khai
thác thông tin phục vụ giảng dạy và nghiên cứu. Do đó nhu cầu hạ tầng CNTT
trong công tác giảng dạy và nghiên cứu khoa học là rất lớn.
- Nhu cầu giảm thiểu các thủ tục hành chính: Kiểm duyệt, chỉnh sửa được
tài liệu trên máy tính trước khi in, dễ dàng chia sẻ tài liệu thông qua việc chia sẻ
file trong mạng ngang hàng hoặc thông qua hòm thư điện tử...
- Nhu cầu tiết kiệm chi phí quản lý tài liệu, giấy tờ (công văn, văn bản…):
Có thể tìm tài liệu một cách nhanh chóng bằng việc tổ chức, sắp xếp các file tài
liệu theo quy định và bằng công cụ tìm kiếm của hệ điều hành...
- Nhu cầu của lãnh đạo về việc được cung cấp thông tin nhanh chóng, kịp
thời, chính xác: Dù ở bất kỳ đâu, thời gian nào,lãnh đạo có thể tra cứu, kiểm tra
các thông tin về công tác quản lý và đào tạo của đơn vị mình thông qua việc truy
cập thông tin trên các website, truy cập vào cơ sở dữ liệu (tuỳ theo quyền), trao
đổi thông tin trên hòm thư điện tử, giám sát thông tin qua hệ thống camera giám
sát từ xa...
- Nhu cầu của học viên trong việc tra cứu các thông tin phục vụ cho các
môn học: Tra cứu thời khoá biểu, lịch thi, kết quả thi, tìm kiếm giáo trình, tài liệu
học tập, khen thưởng, kỷ luật học viên...
- Nhu cầu của phụ huynh học viên trong việc xem xét tình hình hoạt động
của Học Viện và tình hình, kết quả học tập, rèn luyện của con em mình...
- Để nâng cao công tác giáo dục đào tạo Học viện luôn cần tăng cường
đầu tư các phòng học chuyên dùng, các phòng Lab hiện đại đạt tiêu chuẩn chung.
Xây dựng một số giảng đường mẫu có trang bị đầy đủ các thiết bị CNTT phục vụ
giảng dạy và học tập. Ví dụ: Giảng đường có hai hoặc ba máy chiếu, có máy tính
kết nối LAN, Internet…
Những nhu cầu về hạ tầng CNTT trên là thực sự cấp bách đặc biệt trong
bối cảnh hiện nay, khi mà công tác đào tạo của Học viện ngày càng mở rộng, sự
hợp tác đào tạo với các cơ sở giáo dục đào tạo đại học trong và ngoài nước đang
được thực hiện. Học viện đang phấn đấu trở thành trường trọng điểm của Ngành
Công an và của Nhà nước, từng bước chuyển từ hình thức đào tạo từ niên chế
sang tín chỉ theo xu thế chung của xã hội. Các nhu cầu về cơ sở hạ tầng thông tin
sẽ được trình bày trong các phần sau.
1.4.1. Nhu cầu tin học hoá hệ thống thông tin phục vụ công tác đào tạo
1.4.1.1. Hệ thống thông tin đào tạo
Xây dựng web site phục vụ công tác đào tạo bao gồm thông tin về các
chương trình đào tạo, bồi dưỡng do Học viện cung cấp; thông tin về các môn
học, về đội ngũ giảng viên tham gia các chương trình đào tạo, về giáo trình điện
tử, bài giảng điện tử, tài liệu, những quy định, điều kiện của từng loại môn học,
từng chương trình đào tạo... Tất cả những thông tin liên quan đến hoạt động đào
tạo. Thông tin sẽ do các Khoa, các Bộ môn chuyên ngành đảm trách việc cập
- Xem thêm -