Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Giáo dục - Đào tạo Cao đẳng - Đại học Chuyên ngành kinh tế Luận văn hoạch định chiến lược phát triển trường cao đẳng nghề nam định đến năm ...

Tài liệu Luận văn hoạch định chiến lược phát triển trường cao đẳng nghề nam định đến năm 2015.

.PDF
97
309
113

Mô tả:

Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO TRƯờNG ĐạI HọC BáCH KHOA Hà NộI ------------ TRầN THị PHƯƠNG DUNG HOạCH ĐịNH CHIếN LƯợC PHáT TRIểN TRƯờNG CAO ĐẳNG NGHề NAM ĐịNH ĐếN NĂM 2015 LUậN VĂN THạC Sĩ KHOA HọC QUảN TRị KINH DOANH Hà NộI - 2012 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bản luận văn: “Hoạch định chiến lược phỏt triển trường Cao đẳng nghề Nam Định đến năm 2015”. Tụi đó nhận được sự giỳp đỡ nhiệt tỡnh của cỏc cơ quan, cỏc cấp lónh đạo và cỏ nhõn. Tụi xin bày tỏ lời cảm ơn và kớnh trọng tới tất cả tập thể và cỏ nhõn đó tạo điều kiện giỳp đỡ tụi trong quỏ trỡnh học tập và nghiờn cứu. Trước hết tụi xin bày tỏ lũng biết ơn sõu sắc tới TS. Nguyễn Danh Nguyờn người đó hướng dẫn tụi trong suốt quỏ trỡnh nghiờn cứu và hoàn thành luận văn. Tụi xin trõn trọng cảm ơn BGH, Viện sau Đại học, Viện kinh tế và quản lý, cỏc đơn vị liờn quan của Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội. Tụi xin trõn trọng cảm ơn cỏc G.S, T.S của Trường Đại học Bỏch khoa Hà Nội, những người đó trang bị cho tụi những kiến thức quý bỏu để giỳp tụi hoàn thành cụng trỡnh này. Tụi xin trõn trọng cảm ơn sự giỳp đỡ của BGH, cỏc phũng, khoa và cỏc cỏn bộ giỏo viờn, cụng nhõn viờn của Trường Cao đẳng nghề Nam Định đó giỳp tụi trong quỏ trỡnh thu thập số liệu. Tụi xin chõn thành cảm ơn gia đỡnh, bạn bố đồng nghiệp đó động viờn chia sẻ, giỳp đỡ nhiệt tỡnh và đúng gúp nhiều ý kiến quý bỏu để tụi hoàn thành luận văn này. Xin trõn trọng cảm ơn ! Nam Định, ngày 22 thỏng 3 năm 2012 HỌC VIấN THỰC HIỆN Trần Thị Phương Dung Trần Thị Phương Dung Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sĩ kinh tế ngành Quản trị Kinh doanh với đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển trường Cao Đẳng Nghề Nam Định đến năm 2015 ” tác giả viết dưới sự hướng dẫn của TS Nguyễn Danh Nguyờn. Luận văn này được viết trên cơ sở vận dụng lý luận chung về hoạch định chiến lược, thực trạng hoạt động của trường Cao Đẳng Nghề Nam Định để phân tích đề xuất một số giải pháp chiến lược phát triển cho trường Cao Đẳng Nghề Nam Định đến năm 2015. Khi viết bản luận văn này, tác giả có tham khảo và kế thừa 1 số lý luận chung về hoạch định chiến lược phát triển trường và sử dụng những thông tin số liệu theo danh mục tham khảo. Tác giả cam đoan không có sự sao chép nguyên văn từ bất kỳ luận văn nào hay nhờ người khác viết. Tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về cam đoan của mỡnh và chấp nhận mọi hỡnh thức kỷ luật theo quy định của Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Người cam đoan Trần Thị Phương Dung Trần Thị Phương Dung Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HèNH PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA MỘT TỔ CHỨC ................................................................................ 3 1.1. TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC ............................................................... 3 1.1.1. Khái niệm về chiến lược ........................................................................... 3 1.1.2. Mục đích của chiến lược .......................................................................... 4 1.1.3. Vai trũ của chiến lược .............................................................................. 4 1.1.4. Các yêu cầu của chiến lược ...................................................................... 5 1.1.5. Các cấp độ chiến lược .............................................................................. 5 1.2. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC........................................................................... 7 1.2.1. Khỏi niệm, vai trũ của quản trị chiến lược ............................................... 7 1.2.2. Quỏ trỡnh quản trị chiến lược .................................................................. 8 1.3. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC .................................................................... 8 1.3.1. Khái niệm hoạch định chiến lược ............................................................. 8 1.3.2. Vai trũ, mục đích của hoạch định chiến lược ........................................... 9 1.3.3. Nội dung và trỡnh tự để hoạch định chiến lược ....................................... 9 1.3.4. Hỡnh thành chiến lược ........................................................................... 22 1.3.5. Xác định các giải pháp nguồn lực để thực hiện các phương án chiến lược .. 25 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 1 .................................................................... 25 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ NAM ĐỊNH ................................................................................................. 26 2.1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ NAM ĐỊNH ......................................................................................................... 26 2.1.1. Lịch sử hỡnh thành phỏt triển................................................................. 26 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của nhà trường..................................................... 27 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Trường Cao đẳng nghề Nam Định ......................... 29 2.2. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA TRƯỜNG ............................................................................................................. 31 2.2.1 Kết quả đào tạo ........................................................................................ 31 Trần Thị Phương Dung Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ 2.2.2. Kết quả nghiờn cứu khoa học ................................................................. 36 2.2.3. Đội ngũ cán bộ viên chức của trường..................................................... 39 2.2.4. Cơ sở vật chất phục vụ cho giảng dạy và NCKH ................................... 43 2.2.5. Tài chính của trường............................................................................... 45 2.3. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI ............................................. 47 2.3.1 Phân tích môi trường vĩ mô ..................................................................... 47 2.3.2 Phân tích môi trường vi mụ .................................................................... 52 2.4. PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HỘI VÀ NGUY CƠ CỦA TRƯỜNG ................................................................................................... 56 2.4.1. Điểm mạnh ............................................................................................. 56 2.4.2. Điểm yếu ................................................................................................ 59 2.4.3. Cơ hội ..................................................................................................... 61 2.4.4. Nguy cơ .................................................................................................. 61 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 2 .................................................................... 63 CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ NAM ĐỊNH ĐẾN NĂM 2015 ............................................. 64 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ NAM ĐỊNH ......................................................................................................... 64 3.2. SỨ MỆNH, MỤC TIÊU CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ NAM ĐỊNH .................................................................................................................... 65 3.2.1. Sứ mệnh .................................................................................................. 65 3.2.2. Mục tiờu ................................................................................................. 66 3.3. LỰA CHỌN PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC ............................................. 69 3.3.1. Cơ sở lựa chọn theo mô hỡnh SWOT .................................................... 69 3.3.2. Lựa chọn phương án chiến lược của Trường đến năm 2015.................. 71 3.4. CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN MỤC TIÊU CỦA PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC .............................................................................................. 71 3.4.1. Giải phỏp về phỏt triển nhõn lực ............................................................ 72 3.4.2 Giải pháp về chất lượng đào tạo .............................................................. 76 3.4.3. Giải phỏp về khoa học và cụng nghệ ..................................................... 79 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 3 .................................................................... 84 KẾT LUẬN .............................................................................................................. 86 KIẾN NGHỊ ............................................................................................................. 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................................................................... 90 Trần Thị Phương Dung Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT KT-XH : Kinh tế - xó hội Bộ LĐTB&XH : Bộ Lao động thương binh và xó hội TS : Tiến sỹ TC-HC : Tổ chức hành chớnh ThS : Thạc sỹ C Đ - ĐH : cao đẳng - đ ại học HS - SV : Học sinh – sinh viờn GD&ĐT : Giáo dục và đào tạo GDĐH - CĐ : Giỏo dục đại học – cao đẳng GV : Giảng viờn CBQLGD : Cỏn bộ quản lý giỏo dục PVGD : Phục vụ giảng dạy HCSN : Hành chớnh sự nghiệp QTKD : Quản trị kinh doanh GVCN : Giỏo viờn chủ nhiệm NCKH : Nghiờn cứu khoa học CGCN : Chuyển giao cụng nghệ ĐT-BD : Đào tạo-bồi dưỡng CNV : Cụng nhõn viờn CNH - HĐH : Công nghiệp hóa – hiện đại hóa NXB : Nhà xuất bản Trần Thị Phương Dung Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HèNH, SƠ ĐỒ BẢNG Bảng 1.1. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài - Ma trận EFE ...................... 15 Bảng 1.2. Ma trận SWOT để hỡnh thành chiến lược ........................................ 23 Bảng. 2.1 Các ngành nghề đào tạo của trường Cao đẳng nghề Nam Định ....... 32 Bảng 2.2 Quy mô đào tạo nghề và TCCN trong 5 năm qua ............................. 34 Bảng 2.3. Đội ngũ CBQL, giáo viên của nhà trường năm học 2008-2009 ....... 40 Bảng 2.4. Kết quả thống kê chất lương đội ngũ giáo viên................................. 41 Bảng 2.5: Cơ sở vật chất của nhà trường ........................................................... 44 Bảng 2.6: Hoạt động Tài chính của trường ........................................................ 45 Bảng 2.7 . Chi phớ cho việc học của cỏc loại hỡnh đào tạo ............................... 55 Bảng 3.1: Phát triển quy mô đào tạo trường Cao đẳng nghề Nam Định đến 2015 ....... 69 Bảng 3.2 Nghiờn cứu khoa học và chuyển giao cụng nghệ: ............................ 69 Bảng 3.3: Mụ hỡnh SWOT ................................................................................ 70 Bảng 3.4 : Dự kiến nhu cầu cán bộ giáo viên giai đoạn 2010-2015 ................... 73 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1. Đề tài cấp bộ của cán bộ giáo viên giai đoạn 2005-2010 .................. 37 Biểu đồ 2.2. Đề tài cấp Tỉnh do Nhà trường chủ trỡ thực hiện giai đoàn 2005-2010...... 38 Biểu đồ 2.3. Đề tài cấp trường của cán bộ giáo viên 2005-2010 ........................... 38 Biểu đồ 2.4. Đề tài cấp khoa của cán bộ giáo viên 2005-2010 .............................. 39 Biểu đồ 2.5 Tăng trưởng GDP của VN từ 2001 đến 2010.................................... 48 HèNH Hỡnh 1.1 Quỏ trỡnh quản trị chiến lược ............................................................. 8 Hỡnh 1.2. Mụi trường hoạt động của tổ chức .................................................... 11 Hỡnh 1.3: Mụ hỡnh năng lực cạnh tranh của Michael E.Porter ......................... 16 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1 Cơ cấu tổ chức Trường Cao đẳng nghề Nam Định ........................... 30 Trần Thị Phương Dung Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hệ thống giáo dục đào tạo có chức năng thực hiện mục tiêu “Nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực và bồi dưỡng nhân tài”. Đào tạo nghề góp phần quan trọng vào mục tiêu đào tạo nhân lực " Mục tiêu của dạy nghề là đào tạo con người lao động có kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp ở các trỡnh độ khác nhau, có đạo đức, lương tâm nghề nghiệp, ý thức kỷ luật, tỏc phong công nghiệp, có sức khoẻ nhằm tạo điều kiện cho người lao động có khả năng tỡm việc làm đáp ứng yêu cầu phát triển KT-XH, củng cố quốc phũng an ninh.Dạy nghề trong thời kỳ Công nghiệp hoá, Hiện đại hoá bao hàm nội dung rất phong phú từ "Dạy chữ, dạy người" tới dạy nghề, dạy đạo lý nghề nghiệp, dạy pháp luật, tác phong công nghiệp. Dạy nghề phải gắn liền với giải quyết việc làm, với sử dụng người lao động có tay nghề, với phát triển nhân lực bồi dưỡng và trọng dụng nhân tài. Để đảm bảo phát triển nguồn nhân lực, Nghị quyết Đại hội X đó chỉ rừ " Tiếp tục đổi mới chương trỡnh, nội dung, phương pháp giảng dạy và phương thức đào tạo đội ngũ lao động, có chất lượng cao, đặc biệt là trong các ngành kinh tế mũi nhọn, công nghệ cao. Việt Nam đó trở thành thành viờn thứ 150 của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) từ ngày 07 tháng 11 năm 2006. Cùng với sự phát triển của thế giới, Việt Nam muốn phát triển, muốn ngang hàng với các nước trong khu vực ngoài việc đầu tư cho các ngành kinh tế mũi nhọn thỡ đầu tư cho giáo dục là điều được ưu tiên hàng đầu. Đào tạo nguồn nhân lực, bồi dưỡng nhân tài phục vụ cho công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước luôn là nhu cầu cấp bách mà các ngành, các cấp rất quan tâm. Trường Cao đẳng nghề Nam Định là một trong 20 trường đầu tiên trong cả nước, được thành lập theo Quyết định số 1989/QĐ - BLĐTBXH, ngày 29/12/2006 của Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xó hội, hệ thống đào tạo trên cơ sở nâng cấp trường Trung học Thủy lợi và Phát triển nông thôn Nam Định. Trường cao đẳng nghề Nam Định được tỉnh giao nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật cho các ngành kinh tế trong tỉnh và các tỉnh nam đồng bằng Sông Trần Thị Phương Dung 1 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Hồng. Nguồn nhân lực của nước ta nói chung cũng như của tỉnh Nam Định nói riêng chưa đáp ứng được yêu cầu của thị trường lao động. Điều đó dặt ra cho hệ thống dạy nghề nước ta và ngành dạy nghề tỉnh Nam Định cũng như trường Cao đẳng nghề Nam định nói riêng nhiệm vụ vô cùng cấp bách là phải nâng cao số lượng và chất lượng đào tạo,nhằm đảm bảo cho chiến lược phát triển của trường. Để góp phần thực hiện mục tiêu chiến lược đó tôi quyết định chọn đề tài:Đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển trường Cao Đẳng Nghề Nam Định đến năm 2015” nhằm định hướng chiến lược cho mọi hoạt động cũng như các chính sách phát triển của trường để thực hiện sứ mạng và mục tiêu của nhà trường, đáp ứng nhu cầu phát triển của nhà trường. 2. Mục đích nghiên cứu Hoạch định chiến lược phát triển trường Cao đẳng nghề Nam Định đến năm 2015. 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là trường Cao đẳng nghề Nam Định. Phạm vi nghiên cứu là hoạt động đào tạo, cơ sở vật chất, chương trỡnh giảng dạy và những yếu tố mụi trường tác động đến hoạt động của trường Cao đẳng nghề Nam Định . 4. Phương pháp nghiên cứu Nghiờn cứu lý thuyết, điều tra thực tế, tổng hợp, phân tích dữ liệu, đề xuất phát triển trường trong từng lĩnh vực và giai đoạn. 5. Điểm mới của đề tài. Hệ thống hoỏ lý luận quản lý chiến lược vào xõy dựng và phỏt triển lĩnh vực đào tạo trong giai đoạn mới, giai đoạn của nền kinh tế thị trường. Phõn tớch cỏc tỏc động ảnh hưởng của cỏc yếu tố bờn trong, bờn ngoài và cỏc dự bỏo của cỏc tỏc động đú đến quỏ trỡnh xõy dựng và phỏt triển của trường Cao Đẳng nghề Nam Định. 6. Kết cấu của luận văn: gồm 3 chương Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạch định chiến lược phỏt triển của một tổ chức Chương II: Phân tích thực trạng phát triển trường Cao đẳng nghề Nam Định. Chương III: Xây dựng chiến lược phát triển Trường Cao đẳng nghề Nam Định Trần Thị Phương Dung 2 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ đến năm 2015. CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA MỘT TỔ CHỨC 1.1. TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC 1.1.1. Khái niệm về chiến lược Chiến lược là tiến trỡnh xỏc định các mục tiêu cơ bản dài hạn của tổ chức, lựa chọn cách thức hoặc phương hướng hành động và phân bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó ( theo Alfred Chandle) Chiến lược là một dạng thức hoặc một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, các chính sách và các trỡnh tự hành động thành một tổng thể thống nhất - James B. Quinn. Chiến lược là một kế hoạch mang tính thống nhất, tính toàn diện và tính phân phối được thiết kế để đảm bảo rằng các mục tiêu cơ bản của công ty sẽ được thực hiện - William J. Glueck. Từ cách tiếp cận trên có thể định nghĩa chiến lược như sau: “Chiến lược của tổ chức là trong điều kiện kinh tế thị trường, căn cứ vào điều kiện khách quan và chủ quan, vào nguồn lực mà tổ chức có thể định ra mưu lược biện pháp đảm bảo sự tồn tại, phát triển ổn định, lâu dài theo mục tiêu phát triển mà tổ chức đó đặt ra”. Chiến lược của tổ chức phản ánh kế hoạch hoạt động bao gồm các mục tiêu, các giải pháp và các biện pháp để đạt được mục tiêu đó. Chiến lược giúp tổ chức đạt được mục tiêu trước mắt và lâu dài, tổng thể và bộ phận, là một điều hết sức quan trọng và cần thiết. Mục đích của việc hoạch định chiến lược là dự kiến tương lai trong hiện tại. Tuy nhiờn, quỏ trỡnh đó phải có sự kiểm soát chặt chẽ, hiệu chỉnh trong từng bước đi. Một chiến lược vững mạnh luôn cần đến khả năng điều hành linh hoạt, sử dụng được các nguồn lực vật chất, tài chính và con người thích ứng. Vậy cú thể hiểu chiến lược là phương thức mà các tổ chức sử dụng để định hướng tương lai nhằm đạt được những thành công. Chiến lược của tổ chức được hiểu là tập hợp thống nhất các mục tiêu, các chính sách và sự phối hợp hoạt động Trần Thị Phương Dung 3 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ của các đơn vị kinh doanh trong chiến lược tổng thể của tổ chức. 1.1.2. Mục đích của chiến lược Thông thường trong chiến lược bao giờ cũng có hai nội dung chính là: mục tiêu chiến lược và biện pháp chiến lược. Nhưng cái cốt lừi của chiến lược là các biện pháp chiến lược, đó là phương án tối ưu để thực hiện các mục tiêu chiến lược. Chiến lược được coi như là bánh lái của con thuyền, cũn mục tiờu là cỏi đích mà con thuyền phải đến. Mục đích của chiến lược đó là thông qua hệ thống các mục tiêu, các biện pháp chủ yếu và các chính sách, chiến lược sẽ vẽ ra một bức tranh toàn cảnh của tổ chức, doanh nghiệp muốn có trong tương lai, chiến lược cũn phỏc họa ra những triển vọng, quy mụ, vị thế, hỡnh ảnh của tổ chức, doanh nghiệp trong tương lai. Chiến lược cũn vạch một khuụn khổ để hướng dẫn cho các nhà quản trị tư duy và hành động. 1.1.3. Vai trũ của chiến lược Trong nền kinh tế thị trường luôn cạnh tranh gay gắt, xó hội luụn luụn biến đổi và phát triển. Để ứng phó với những thay đổi đó cũng như để tồn tại và phát triển, mỗi tổ chức, mỗi doanh nghiệp hay công ty cần xõy dựng cho mỡnh một chiến lược đúng đắn. Mintzberg (1987) đó giải thớch bốn lý do cơ bản giúp các nhà quản lý và cỏc nhà khoa học hiểu rừ hơn vai trũ của chiến lược đối với mỗi tổ chức nói chung và đối với một doanh nghiệp nói riêng. Theo Mintzberg tổ chức cần có chiến lược bởi vỡ chiến lược cho phép: - Xác lập định hướng dài hạn cho tổ chức, đây là vai trũ cơ bản của chiến lược, là xác định một hướng đi, một con đường để hướng tới mục tiêu đó định. Theo quan điểm này, nếu chiến lược tốt, tổ chức có thể điểm xuất phát ở một vị thế yếu vẫn có thể đạt được mục tiêu đó định. Chandler (1962) đó khẳng định: “thương trường giống như chiến trường, nếu chiến lược cơ bản là đúng đắn thỡ ngay cả với một số sai sút về mặt chiến thuật tổ chức vẫn đạt được các mục tiêu đó định”. Như vậy, tổ chức nào có chiến lược tốt hơn sẽ là tổ chức thành công trên thị trường của mỡnh và Trần Thị Phương Dung 4 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ vượt trội hơn tổ chức không có chiến lược. - Tập trung các nỗ lực của tổ chức vào việc thực hiện các nhiệm vụ để đạt được mục tiêu mong muốn. Trên cơ sở định hướng đề ra một chính sách hợp lý đối với mỗi tổ chức là xác định được cái mà mỗi thành viên trong tổ chức cần làm và cách thức là việc kết hợp để đạt hiệu quả cao nhất. - Xác định được phương thức tổ chức và hành động định hướng các mục tiêu đề ra. Hoạt động của tổ chức mang tính tập thể, do vậy chiến lược là cần thiết để xác định cách thức tổ chức liên kết các hoạt động. Chiến lược là cần thiết để xác định đặc điểm, chỉ rừ tớnh chất về sự tồn tại cũng như tiền đồ của tổ chức; giúp các thành viên hiểu rừ vai trũ, ý nghĩa của tổ chức và sự khỏc biệt với cỏc tổ chức khỏc. - Xõy dựng tớnh vững chắc và hài hũa của tổ chức, một chiến lược tối ưu sẽ giúp cho tổ chức hạn chế bớt rủi ro, bất trắc đến mức thấp nhất, tạo điều kiện cho tổ chức ổn định lâu dài và phỏt triển khụng ngừng. 1.1.4. Các yêu cầu của chiến lược - Chiến lược kinh doanh phải xác định rừ những mục tiờu cơ bản cần phải đạt được trong từng thời kỳ và cần quán triệt ở mọi cấp, mọi lĩnh vực hoạt động trong tổ chức hoặc trong cơ quan. - Chiến lược phải bảo đảm huy động tối đa và kết hợp một cách tối ưu việc khai thác và sử dụng các nguồn lực, nhằm phát huy được những lợi thế, nắm bắt những cơ hội để giành ưu thế trong cạnh tranh. - Chiến lược của tổ chức hay cơ quan được phản ánh trong một quá trỡnh liờn tục từ xõy dựng đến thực hiện, đánh giá, kiểm tra, điều chỉnh chiến lược. - Chiến lược được lập ra cho một khoảng thời gian tương đối dài thường là 3 năm, 5 năm hay 10 năm. 1.1.5. Các cấp độ chiến lược Có 3 cấp độ chiến lược: Chiến lược tổng thể cấp công ty; Chiến lược cấp đơn vị bộ phận và Chiến lược tác nghiệp. - Chiến lược tổng thể cấp công ty: Nó liên quan đến mục tiêu và quy mô tổng Trần Thị Phương Dung 5 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ thể của công ty, đáp ứng kỳ vọng của nhà chủ quản. Đây là cấp độ quan trọng, nó chịu ảnh hưởng lớn từ nhà chủ quản của công ty và đồng thời nó hướng dẫn quá trỡnh ra quyết đinh chiến lược trong toàn bộ công ty. - Chiến lược cấp đơn vị bộ phận: Đây là bộ phận liên quan nhiều đến việc làm thế nào để đơn vị có thể thành công trên một lĩnh vực cụ thể, quyết định phũng thủ hay tấn cụng, cạnh tranh như thế nào, bằng sự khác biệt của sản phẩm hay dịch vụ hoặc tạo ra một khúc thị trường mới. - Chiến lược tác nghiệp: Liên quan tới từng bộ phận trong công ty sẽ được tổ chức để thực hiện được phương hướng chiến lược ở cấp độ công ty. Vỡ vậy chiến lược tác nghiệp tập trung vào các vấn đề về nguồn lực, quá trỡnh xử lý và con người + Chiến lược thương mại: Là tập hợp các chính sách dài hạn nhằm xác định vị trí của công ty trên thị trường. + Chiến lược xó hội: Là tập hợp cỏc chính sách xác lập hành vi của công ty đối với thị trường lao động, nói rộng hơn là đối với môi trường kinh tế văn hoá và xó hội. + Chiến lược đổi mới công nghệ: Là tập hợp các chính sách nhằm nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, công nghệ mới và hoàn thiện các sản phẩm hiện hành cũng như phương pháp công nghệ đang sử dụng hiện nay. + Chiến lược tài chính: Là tập hợp các chính sách nhằm đảm bảo sự phù hợp giữa nhu cầu tài chính để theo đuổi các mục tiêu thương mại với những điều kiện đặt ra bới thị trường vốn. + Chiến lược sản xuất: Là tập hợp các chính sách nhằm xác định loại sản phẩm cần sản xuất, số lượng sản phẩm từng loại và phân bổ phương tiện hay các nguồn sản xuất để sản xuất có hiệu quả sản phẩm cung cấp cho thị trường. + Chiến lược mua sắm và hậu cần: Là tập hợp các chính sách nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp “mua tốt” và sử dụng hợp lý các nguồn vật chất từ khâu mua sắm đến sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Nếu chiến lược thương mại nhằm “bán tốt” thỡ chiến lược mua sắm nhằm “mua tốt” và “mua tốt” cũng cần như “bán tốt”. Chiến lược tổng thể cấp công ty, chiến lược cấp đơn vị bộ phận và chiến Trần Thị Phương Dung 6 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ lược tác nghiệp liên kết với nhau thành một chiến lược kinh doanh hoàn chỉnh của một công ty. Các chiến lược này tác động qua lại với nhau, là tiền đề để xây dựng chiến lược và thực hiện một chiến lược sẽ ảnh hưởng đến việc thực hiện các chiến lược cũn lại. 1.2. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.2.1. Khỏi niệm, vai trũ của quản trị chiến lược 1.2.1.1 Khái niệm về quản trị chiến lược Tựy theo cỏch tiếp cận khỏc nhau mà cú nhiều khỏi niệm khác nhau về quản trị chiến lược. Theo cuốn Chiến lược và chính sách kinh doanh [2] đưa ra: “Quản trị chiến lược là quá trỡnh nghiờn cứu cỏc mụi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định các mục tiêu của tổ chức, đề ra, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định để đạt được mục tiêu đó trong môi trường hiện tại cũng như tương lai nhằm tăng thế lực cho doanh nghiệp”. 1.2.1.2 Vai trũ của chiến lược - Giúp tổ chức xác định sứ mạng và mục tiêu, lựa chọn phương hướng để đạt được mục tiêu và cho biết vị trớ của tổ chức trong quỏ trỡnh thực hiện mục tiờu. Do đó, giúp các nhà quản trị và nhân viên biết được các công việc cần làm để đạt được mục tiêu. - Giỳp tổ chức thấy rừ cơ hội và nguy cơ từ môi trường bên ngoài, cùng với những các điểm mạnh và điểm yếu của nội bộ tổ chức ở hiện tại và tương lai để phát huy những điểm mạnh, hạn chế các điểm yếu nhằm tận dụng được cơ hội và giảm thiểu những nguy cơ cho tổ chức. - Giúp tổ chức đưa ra các quyết định để đối phó phù hợp với môi trường hoạt động, nâng cao hiệu quả hoạt động, đưa tổ chức đi lên. - Giúp tổ chức lựa chọn lợi thế cạnh tranh thích hợp trong môi trường hoạt động luôn thay đổi, tỡm ra cỏch tồn tại và tăng trưởng để nâng cao vị thế cạnh tranh của tổ chức. Trần Thị Phương Dung 7 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ 1.2.2. Quỏ trỡnh quản trị chiến lược Hoạch định chiến lược Tổ chức thực hiện Đánh giá, điều chỉnh Hỡnh 1.1: Quỏ trỡnh quản trị chiến lược a. Hoạch định chiến lược Thiết lập chiến lược bao gồm việc phát triển nhiệm vụ, xác định các cơ hội, nguy cơ đến với tổ chức từ bên ngoài, chỉ rừ cỏc điểm mạnh, điểm yếu bên trong, thiết lập các mục tiêu dài hạn, tạo ra các chiến lược thay thế và chọn ra các chiến lược đặc thù để theo đuổi. b. Thực hiện chiến lược Hỡnh thành hoặc xõy dựng chiến lược là chưa đủ đối với các nhân viên của tổ chức mà cần phải thực hiện chiến lược. Thực hiện chiến lược là quỏ trỡnh đưa ra những chiến lược khác nhau của tổ chức vào thực thi. Các biện pháp thực hiện những cấp khác nhau của chiến lược được gắn chặt với xây dựng chiến lược. c. Đánh giá, điều chỉnh Giai đoạn cuối của quản lý chiến lược là đánh giá chiến lược. Tất cả chiến lược tuỳ thuộc vào thay đổi tương lai vỡ cỏc yếu tố bờn trong và bờn ngoài thay đổi đều đặn. Giai đoạn đánh giá chiến lược là cần thiết vỡ thành cụng và hiện tại khụng đảm bảo cho thành công tương lai. Sự thành công luôn tạo ra các vấn đề mới khác, các tổ chức có tư tưởng thoả món phải trả giỏ cho sự thất bại. 1.3. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 1.3.1. Khái niệm hoạch định chiến lược Hoạch định chiến lược là một quy trỡnh cú hệ thống nhằm đi đến xác định các chiến lược kinh doanh được sử dụng để tăng cường vị thế cạnh tranh của tổ Trần Thị Phương Dung 8 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ chức. Nó bao gồm từ việc phân tích môi trường để xây dựng các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ, xác định các mục tiêu dài hạn và xây dựng, triển khai thực hiện các chiến lược kinh doanh trên cơ sở phát huy đầy đủ những điểm mạnh, khắc phục tối đa những điểm yếu, tận dụng nhiều nhất những cơ hội và giảm thiểu những nguy cơ. 1.3.2. Vai trũ, mục đích của hoạch định chiến lược Mục đích của hoạch định chiến lược bao gồm hàng loạt các bước đi mà tổ chức phải theo, cùng nhau cố gắng nhất trí đạt được điều gỡ - tầm nhỡn và cỏch mà tổ chức sẽ đạt đến đó - chiến lược. Đây là hai mục đích của hoạch định chiến lược. Tuy nhiên cũn một mục đích khác là phát triển năng lực cốt lừi và lợi thế bền vững của tổ chức. 1.3.3. Nội dung và trỡnh tự để hoạch định chiến lược Trỡnh tự cỏc bước hoạch định chiến lược của một tổ chức được thực hiện theo 4 bước sau: Bước 1: Xác định sứ mệnh, mục tiêu chiến lược. Bước 2: Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức. - Phân tích môi trường bên trong của tổ chức. - Phân tích môi trường bên ngoài của tổ chức. Bước 3: Phân tích và lựa chọn phương án chiến lược Bước 4: Xây dựng các giải pháp (nguồn lực) để thực hiện chiến lược - Đưa ra các giải pháp thực hiện - Đưa ra các biện pháp cụ thể - Tớnh hiệu quả của biện phỏp kinh tế - Quyết định áp dụng biện pháp Trần Thị Phương Dung 9 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ 1.3.3.1. Xác định sứ mệnh, mục tiêu chiến lược của tổ chức a. Sứ mệnh Sứ mệnh chiến lược chỉ ra những vấn đề tổng quát, từ đó xác định được phạm vi hoạt động của tổ chức trong lĩnh vực sản phẩm và thị trường. Khi đề ra sứ mệnh chiến lược cần chú ý đến những yếu tố như: lịch sử hỡnh thành, mong muốn của Ban lónh đạo, các điều kiện môi trường kinh doanh, nguồn lực hiện có và các khả năng của tổ chức. Sứ mệnh chiến lược giúp Ban lónh đạo xác định mục tiêu dễ dàng hơn, cụ thể hơn, nó xác định mức độ ưu tiên của tổ chức nhằm đánh giá tiềm năng của từng đơn vị kinh doanh và vạch ra hướng đi tương lai cho tổ chức. b. Mục tiêu chiến lược Mục tiêu chiến lược là để chỉ cụ thể mà tổ chức muốn đạt được, chức năng nhiệm vụ cụ thể và rừ ràng hơn thường có hai loại mục tiêu ngắn hạn và dài hạn. - Mục tiêu dài hạn: là toàn bộ kết quả mong muốn cuối cùng mà tổ chức muốn đạt được trong khoảng thời gian dài hơn một năm, với các nội dung cụ thể: vị thế cạnh tranh, phát triển việc làm, quan hệ cộng đồng, vị trí công nghệ, trách nhiệm xó hội. - Mục tiêu ngắn hạn: là các kết quả cụ thể mà tổ chức kỳ vọng đạt được trong một chu kỳ. 1.3.3.2. Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức Môi trường hoạt động của tổ chức bao gồm: môi trường bên ngoài tổ chức và môi trường bên trong của tổ chức. Môi trường bên ngoài tổ chức bao gồm môi trường vĩ mô và môi trường vi mô (môi trường ngành). Môi trường bên trong của tổ chức chỉ bao gồm các yếu tố nội bộ của tổ chức, cụ thể như hỡnh sau: Trần Thị Phương Dung 10 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP Các đối thủ cạnh tranh Thể chế và phỏp lý Nhõn lực Kinh tế Mục tiờu chiến Tài chớnh Nghiờn cứu và phỏt triển Tuyển sinh đầu vào Cụng nghệ Nhà trường Đào tạo Marketting Doanh nghiệp SDLĐ Xó hội Nề nếp tổ chức Tự nhiên môi trường Hỡnh 1.2: Môi trường hoạt động của tổ chức a) Phân tích môi trường vĩ mô Phân tích môi trường vĩ mô sẽ chỉ rừ cho tổ chức thấy được tổ chức hiện nay đang đối diện với những vấn đề gỡ? Giỳp tổ chức nhận được đâu sẽ là cơ hội hay đe dọa cho công việc kinh doanh của tổ chức trong tương lai. Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô bao gồm: môi trường kinh tế, chính trị - pháp luật, văn hoá – xó hội, tự nhiờn và cụng nghệ. Cỏc yếu tố này cú mối liờn Trần Thị Phương Dung 11 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ hệ mật thiết và đan xen lẫn nhau. Đó là các yếu tố bên ngoài có phạm vi rất rộng tác động gián tiếp đến hoạt động của tổ chức và nhằm xác định cơ hội (hay sự thuận lợi), mối đe dọa (hay nguy cơ) hoặc khó khăn mà những thay đổi của môi trường ảnh hưởng đến tổ chức trong hoạch định chiến lược cho tương lai và ảnh hưởng đến chiến lược tổ chức đang thực hiện và phải chịu tác động của nó đem lại như thế nào. *Môi trường kinh tế Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng lớn đến các tổ chức trên mọi mặt hoạt động, bao gồm các yếu tố chính như: lói suất, tỷ lệ lạm phát, chu kỳ kinh tế, cán cân thanh toán, chính sách tiền tệ, mức độ thất nghiệp, thu nhập quốc dân, … Mỗi yếu tố trên đều có thể là cơ hội cho tổ chức, cũng có thể là mối đe doạ đối với sự phát triển của tổ chức. Việc phõn tớch cỏc yếu tố của môi trường kinh tế giúp cho các nhà quản lý tiến hành cỏc dự bỏo và đưa ra kết luận về những xu thế chính của sự biến đổi môi trường tương lai, là cơ sở cho các dự báo ngành và dự báo thương mại. Đối với các tổ chức về giáo dục thỡ ngoài cỏc yếu tố về chất lượng thỡ yếu tố về kinh tế cũng là yếu tố quan trọng trong việc tạo ra cỏc cơ hôi và nguy cơ trong sự tồn tại và phát triển của tổ chức. Tuy nhiên bên cạnh đó không ít những thách thức đem lại vỡ với xu thế hội nhập nền kinh tế đó tạo điều kiện để cho các tổ chức chơi chung trên một sân chơi. Vỡ vậy, phải duy trỡ và phỏt triển sức mạnh của mỡnh để đảm bảo tồn tại và chiến thắng trước các đối thủ cạnh tranh. *Môi trường chính trị và pháp lý Cỏc thể chế kinh tế xó hội như các chính sách Nhà nước về phát triển kinh tế, quy chế, định chế, luật lệ, chế độ tiền lương, thủ tục hành chính, … do Chính phủ đề ra cũng như mức độ ổn định về chính trị, tính bền vững của Chính phủ đều là những môi trường có thể tạo ra những cơ hội hay nguy cơ đối với kinh doanh càng nhiều khi quyết định sự tồn tại và phát triển của một tổ chức. Trần Thị Phương Dung 12 Lớp Cao học QTKD 2009-2011 Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Thể chế chính trị ổn định, một hệ thống pháp luật rừ ràng, nghiờm minh nú là tiền đề và khuyến khích các hoạt động cạnh tranh lành mạnh giữa các tổ chức. Trong một môi trường càng ổn định bao nhiờu thỡ khả năng xây dựng và triển khai thực hiện các chiến lược của tổ chức càng có nhiều thuận lợi bấy nhiêu. Bên cạnh đó sự hoàn thiện của hệ thống pháp luật, các chính sách, cơ chế đồng bộ sẽ đảm bảo quyền tự chủ cho các tổ chức và để phù hợp với sự phát triển của nền kinh tế, phù hợp với xu hướng hội nhập của nền kinh tế thế giới. *Môi trường xó hội Cỏc yếu tố xó hội như dân số, tỷ lệ tăng dân số, cơ cấu dân cư, tôn giáo, chuẩn mực đạo đức, phong tục tập quán, quan điểm, thị hiếu, trỡnh độ dân trí, … Tất cả những yếu tố này đều có thể tạo ra những nguy cơ và cơ hội tác động đến hoạt động của tổ chức. Khi trỡnh độ dân trí đó tăng cao hơn thỡ cú tỏc động tích cực đến một loạt vấn đề thị trường, về sự phát triển của các ngành nghề do nhu cầu, dịch vụ đó tăng và khả năng đáp ứng nhu cầu cũng tốt hơn. Xuất hiện nhiều sản phẩm mới có chất lượng tốt hơn và được tạo bởi các công nghệ hiện đại tiên tiến. Như vậy, rừ ràng yếu tố xó hội cú tỏc động lớn đến sự phát triển của tổ chức nói chung và của trường Cao Đẳng Nghề núi riờng. *Môi trường tự nhiên Các yếu tố tự nhiên như khí hậu, tài nguyên thiên nhiên, nguồn năng lượng, môi trường tự nhiên được coi là những yếu tố quan trọng đối với sự phát triển nhiều ngành công nghiệp và các tổ chức. Sự khai thác tài nguyờn bừa bói, nạn ụ nhiễm mụi trường nước, môi trường đất, môi trường không khí đang đặt ra nhiều vấn đề cần giải quyết ở cấp quốc gia và quốc tế nên không coi là ngoài cuộc đối với các tổ chức. Luật lệ và dư luận xó hội đũi hỏi cỏc tổ chức tuõn thủ ngày càng nghiêm ngặt các chuẩn mực môi trường, đảm bảo sự phát triển của tổ chức với sự phát triển bền vững của môi trường. Trần Thị Phương Dung 13 Lớp Cao học QTKD 2009-2011
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan