Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và ph...

Tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn nam hà nội

.PDF
58
2193
14

Mô tả:

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Lêi nãi ®Çu Tõ mét n-íc n«ng nghiÖp l¹c hËu s¶n xuÊt kh«ng ®ñ tiªu dïng, qua h¬n 10 n¨m ®æi míi ViÖt Nam ®· vµ ®ang tõng b-íc v-¬n lªn b-íc ®Çu kh¼ng ®Þnh ®-îc uy tÝn, chinh phôc ®-îc kh¸ch hµng chiÕm lÜnh ®-îc thÞ tr-êng lín, æn ®Þnh gãp phÇn n©ng cao vÞ thÕ cña m×nh trªn chÝnh tr-êng quèc tÕ. HiÖn nay víi c¬ chÕ më cöa, c¸c thµnh phÇn kinh tÕ ho¹t ®éng mét c¸ch b×nh ®¼ng theo hiÕn ph¸p vµ ph¸p luËt. NhiÒu lo¹i h×nh doanh nghiÖp ra ®êi vµ ph¸t triÓn m¹nh mÏ. Cïng víi nã lµ sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong n-íc còng nh- n-íc ngoµi ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i lu«n lu«n ®æi míi c«ng nghÖ, trang thiÕt bÞ vµ më réng s¶n xuÊt do ®ã cÇn thiÕt ph¶i cã mét l-îng vèn lín mµ c¸c ng©n hµng th-¬ng m¹i lµ n¬i cung cÊp vèn cho c¸c doanh nghiÖp, c¸c thµnh phÇn kinh tÕ mét c¸ch cã hiÖu qu¶. Trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng víi hÖ thèng ng©n hµng hai cÊp: NHNN thùc hiÖn qu¶n lý Nhµ n-íc vµ cÊp kinh doanh lµ c¸c ng©n hµng th-¬ng m¹i. Cïng víi viÖc triÓn khai thùc hiÖn ph¸p lÖnh ng©n hµng ë n-íc ta trong thêi gian qua ®· t¹o ra nh÷ng chuyÓn biÕn râ nÐt c¶ vÒ tæ chøc, ho¹t ®éng vµ tr×nh ®é nghiÖp vô cña hÖ thèng ng©n hµng gãp phÇn t¨ng tr-ëng kinh tÕ, æn ®Þnh gi¸ trÞ ®ång tiÒn... C¸c tæ chøc tÝn dông h×nh thµnh m¹ng l-íi trªn hÇu kh¾p c¸c ®Þa bµn c¶ n-íc. Ngoµi hÖ thèng ng©n hµng th-¬ng m¹i quèc doanh cßn cã c¸c ng©n hµng th-¬ng m¹i cæ phÇn, ng©n hµng liªn doanh... NghiÖp vô ng©n hµng còng ®-îc ®æi míi vµ tõng b-íc hiÖn ®¹i ho¸, tiÕp cËn víi c«ng nghÖ vµ th«ng lÖ quèc tÕ. Víi ho¹t ®éng tÝn dông vµ c¸c dÞch vô ®a d¹ng ng©n hµng ®· ®¸p øng ®-îc phÇn lín nhu cÇu cña kh¸ch hµng, gãp phÇn ®¸ng kÓ vµo sù nghiÖp ph¸t triÓn kinh tÕ ®Êt n-íc. Ngµy nay Ng©n hµng ®· trë thµnh mét m¾t xÝch quan träng cÊu thµnh nªn sù vËn ®éng nhÞp nhµng cña nÒn kinh tÕ. Cïng víi c¸c ngµnh kinh tÕ kh¸c Ng©n hµng cã nhiÖm vô tham gia b×nh æn thÞ tr-êng tiÒn tÖ, kiÒm chÕ vµ ®Èy lïi l¹m ph¸t, t¹o m«i tr-êng ®Çu t- thuËn lîi, t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cho ng-êi lao ®éng, ph¸t triÓn thÞ tr-êng ngo¹i hèi. 1 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Tuy nhiªn trong bèi c¶nh nÒn kinh tÕ ®ang trong thêi kú míi chuyÓn ®æi sang c¬ chÕ thÞ tr-êng, m«i tr-êng kinh tÕ ch-a æn ®Þnh, m«i tr-êng ph¸p lý ®ang dÇn ®-îc hoµn thiÖn nªn ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c Ng©n hµng th-¬ng m¹i ®ang gÆp nhiÒu khã kh¨n nhÊt lµ chÊt l-îng tÝn dông ch-a cao mµ biÓu hiÖn lµ nî qu¸ h¹n, nî khã ®ßi lín. ViÖc ph©n tÝch mét c¸ch chÝnh x¸c, khoa häc c¸c nguyªn nh©n ph¸t sinh rñi ro tÝn dông, tõ ®ã ®Ò ra nh÷ng gi¶i ph¸p h÷u hiÖu nh»m n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông lµ mét nhiÖm vô c¬ b¶n, th-êng xuyªn cña ngµnh ng©n hµng. Tr-íc t×nh h×nh trªn, lµ mét sinh viªn khoa Ng©n hµng - Tµi chÝnh ®ang thùc tËp t¹i Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n chi nh¸nh Nam Hµ Néi, em ®· quyÕt ®Þnh chän ®Ò tµi lµ: “Gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông t¹i Chi nh¸nh Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi”. Em hy väng r»ng bµi viÕt cña m×nh sÏ gãp phÇn ®Èy lïi nh÷ng khã kh¨n c¶n trë trong c«ng t¸c tÝn dông, ®-a hiÖu qu¶ tÝn dông ngµy cµng tèt h¬n, t¹o ®µ cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña chi nh¸nh ph¸t triÓn trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng. Bµi viÕt cña em ®-îc chia lµm 3 ch-¬ng: Ch-¬ng I: Nh÷ng vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ tÝn dông vµ chÊt l-îng tÝn dông cña Ng©n hµng th-¬ng m¹i. Ch-¬ng II: Thùc tr¹ng chÊt l-îng tÝn dông t¹i Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n chi nh¸nh Nam Hµ Néi. Ch-¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông t¹i Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n chi nh¸nh Nam Hµ Néi. Do tr×nh ®é lý luËn còng nh- kinh nghiÖm thùc tiÔn cßn h¹n chÕ vµ thêi gian nghiªn cøu cã h¹n, nªn ®Ò tµi kh«ng tr¸nh khái nh÷ng khiÕm khuyÕt. Em rÊt mong nhËn ®-îc ý kiÕn ®ãng gãp cña c¸c thÇy c« gi¸o trong khoa Ng©n hµng Tµi chÝnh vµ c¸c c« chó trong Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n chi nh¸nh Nam Hµ Néi ®Ó ®Ò tµi cña em ®-îc hoµn thiÖn h¬n. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! 2 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Ch-¬ng I : nh÷ng vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ TÝn dông vµ chÊt l-îng tÝn dông cña ng©n hµng th-¬ng m¹i 1.1. TÝn dông vµ c¸c h×nh thøc tÝn dông ng©n hµng. 1.1.1. Sù cÇn thiÕt cña tÝn dông Ng©n hµng trong nÒn kinh tÕ quèc d©n. TÝn dông ®-îc coi lµ mèi quan hÖ vay m-în lÉn nhau gi÷a ng-êi cho vay vµ ng-êi ®i vay trong ®iÒu kiÖn cã hoµn tr¶ c¶ vèn vµ l·i sau mét thêi gian nhÊt ®Þnh. Hay nãi mét c¸ch kh¸c tÝn dông lµ mét ph¹m trï kinh tÕ ph¶n ¸nh mèi quan hÖ kinh tÕ mµ trong ®ã mçi c¸ nh©n hay mét tæ chøc nh-êng quyÒn sö dông mét khèi l-îng gi¸ trÞ hoÆc hiÖn vËt cho mét c¸ nh©n hay mét tæ chøc kh¸c víi nh÷ng rµng buéc nhÊt ®Þnh vÒ thêi gian hoµn tr¶, l·i suÊt, c¸ch thøc vay m-în vµ thu håi. Tr¶i qua qu¸ tr×nh ph¸t triÓn ®· cã nhiÒu h×nh thøc tÝn dông kh¸c nhau. §Çu tiªn lµ tÝn dông nÆng l·i xuÊt hiÖn ë thêi kú tan r· cña chÕ ®é c«ng x· nguyªn thuû. Trong thêi kú nµy do lùc l-îng s¶n xuÊt ph¸t triÓn, ph©n c«ng lao ®éng x· héi më réng, x· héi ®· cã sù ph©n chia giai cÊp kÎ giµu ng-êi nghÌo. Trong qu¸ tr×nh ®Çu tiªn chñ yÕu lµ cho vay b»ng hiÖn vËt, vÒ sau chñ yÕu cho vay b»ng tiÒn. §©y lµ h×nh thøc cho vay nÆng l·i víi l·i suÊt rÊt cao, kh«ng cã giíi h¹n vµ lµ h×nh thøc tÝn dông tiªu dïng, chñ yÕu ®Ó gi¶i quyÕt nhu cÇu sinh ho¹t hµng ngµy. Sù ra ®êi cña ph-¬ng thøc s¶n xuÊt t- b¶n cho thÊy tÝn dông nÆng l·i kh«ng cßn phï hîp n÷a, nã c¶n trë sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ bëi c¸c nhµ t- b¶n kinh doanh víi môc ®Ých lîi nhuËn kh«ng thÓ vay víi møc l·i suÊt cao h¬n tû suÊt lîi nhuËn. V× vËy ho¹t ®éng cña nã ngµy cµng thu hÑp vµ tÝn dông th-¬ng m¹i xuÊt hiÖn. §©y lµ h×nh thøc tÝn dông gi÷a c¸c nhµ s¶n xuÊt kinh doanh víi nhau do ®ã chñ thÓ tham gia qu¸ tr×nh vay m-în nµy còng lµ c¸c nhµ s¶n xuÊt kinh doanh. Trong quan hÖ mua b¸n chÞu, th«ng th-êng gi¸ b¸n chÞu hµng ho¸ cao h¬n gi¸ b¸n b»ng tiÒn mÆt, phÇn chªnh lÖch nµy chÝnh lµ l·i cña hµng ho¸ ®em b¸n chÞu. Quan hÖ mua b¸n chÞu chØ diÔn ra gi÷a c¸c ®¬n vÞ liªn quan trùc tiÕp víi 3 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 nhau. V× vËy nã kh«ng ®¸p øng ®-îc nhu cÇu vay m-în ngµy cµng t¨ng cña nÒn s¶n xuÊt hµng ho¸ vµ tÝn dông ng©n hµng ra ®êi. VËy tÝn dông Ng©n hµng lµ g× ? "TÝn dông Ng©n hµng lµ quan hÖ tÝn dông b»ng tiÒn tÖ mµ mét bªn lµ Ng©n hµng - mét tæ chøc chuyªn kinh doanh trªn lÜnh vùc tiÒn tÖ víi mét bªn lµ tÊt c¶ c¸c tæ chøc, c¸ nh©n trong x· héi trong ®ã Ng©n hµng gi÷ vai trß võa lµ ng-êi ®i vay, võa lµ ng-êi cho vay ". §©y lµ h×nh thøc tÝn dông chñ yÕu trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng, nã lu«n lu«n ®¸p øng nhu cÇu vÒ vèn cho nÒn kinh tÕ mét c¸ch linh ho¹t ®Çy ®ñ vµ kÞp thêi. Nh-ng mét vÊn ®Ò ®-îc ®Æt ra lµ liÖu ng-êi thiÕu vèn vµ nh÷ng ng-êi thõa vèn ®ã cã gÆp nhau kh«ng? Vµ trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng hµng ngµy hµng giê diÔn ra kh«ng biÕt bao nhiªu mèi quan hÖ nh- vËy? Nã ®· h×nh thµnh nªn: Mét bªn lµ nh÷ng ng-êi cã tiÒn tÝch luü, cã kh¶ n¨ng cung cÊp vµ phÝa bªn kia lµ nh÷ng ng-êi cã nhu cÇu vay cho ®Çu t- ph¸t triÓn. Nh- vËy n¶y sinh vÊn ®Ò lµ lµm thÕ nµo ®Ó hä cã thÓ t×m gÆp ®-îc nhau vµ lµm thÕ nµo ®Ó cïng mét lóc tho¶ m·n ®-îc nhu cÇu vèn ®a d¹ng vµ to lín trong khi c¸c nguån tiÕt kiÖm cßn ®ang n»m ph©n t¸n trong x· héi. Do ®ã c¸c Ng©n hµng th-¬ng m¹i víi chøc n¨ng c¬ b¶n lµ trung gian tµi chÝnh, ho¹t ®éng nh- mét chiÕc cÇu nèi liÒn gi÷a kh¶ n¨ng cung øng vµ nhu cÇu vÒ vèn tiÒn tÖ trong x· héi ®· c¬ b¶n gi¶i quyÕt ®-îc nh÷ng vÊn ®Ò nÈy sinh trªn. §ång thêi víi t- c¸ch lµ mét trung gian tÝn dông Ng©n hµng ®ãng vai trß lµ ng-êi m«i giíi gi÷a mét bªn lµ ng-êi cã tiÒn cho vay vµ mét bªn lµ ng-êi cã nhu cÇu vay vèn. Th«ng qua c¬ chÕ thÞ tr-êng b»ng nh÷ng biÖn ph¸p kinh tÕ n¨ng ®éng vµ ¸p dông c¸c ph-¬ng ph¸p kü thuËt theo h-íng hiÖn ®¹i tiªn tiÕn Ng©n hµng cã kh¶ n¨ng thu hót hÇu hÕt nh÷ng nguån vèn tiÒn tÖ tiÕt kiÖm dù tr÷ trong x· héi ®Ó chuyÓn giao ®óng n¬i, ®óng lóc phï hîp víi nhu cÇu vèn trong s¶n xuÊt kinh doanh. ChÝnh nhê cã tÝn dông ng©n hµng mµ nh÷ng ®ång tiÒn t¹m thêi nhµn rçi ®· trë thµnh tiÒn ho¹t ®éng, biÕn nh÷ng ®ång tiÒn ph©n t¸n thµnh nguån vèn tËp trung phôc vô cho nhu cÇu kinh doanh. Qua ®ã thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh gióp cho nÒn kinh tÕ ngµy cµng ph¸t triÓn. 4 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 1.1.2. C¸c h×nh thøc tÝn dông Ng©n hµng . Cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ víi xu h-íng tù do ho¸, c¸c Ng©n hµng ph¶i lu«n lu«n nghiªn cøu vµ ®-a ra c¸c h×nh thøc tÝn dông kh¸c nhau ®Ó cã thÓ ®¸p øng mét c¸ch tèt nhÊt nhu cÇu cña qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt, tõ ®ã ®a d¹ng hãa danh môc ®Çu t- ®Ó më réng tÝn dông, thu hót kh¸ch hµng, t¨ng lîi nhuËn vµ thùc hiÖn ph©n t¸n rñi ro. Dùa vµo c¸c tiªu thøc kh¸c nhau mµ chóng ta tiÕn hµnh ph©n lo¹i c¸c h×nh thøc tÝn dông ng©n hµng: - C¨n cø vµo môc ®Ých sö dông cã c¸c h×nh thøc tÝn dông sau: + Cho vay bÊt ®éng s¶n: Lµ lo¹i cho vay liªn quan ®Õn viÖc mua s¾m vµ x©y dùng bÊt ®éng s¶n nhµ ë ®Êt ®ai, bÊt ®éng s¶n trong lÜnh vùc th-¬ng m¹i dÞch vô. + Cho vay c«ng nghiÖp vµ th-¬ng m¹i: Lµ lo¹i cho vay ng¾n h¹n ®Ó bæ sung vèn l-u ®éng cho c¸c doanh nghiÖp trong lÜnh vùc c«ng nghiÖp, th-¬ng m¹i, dÞch vô. + Cho vay n«ng nghiÖp: Lµ lo¹i cho vay ®Ó trang tr¶i c¸c chi phÝ s¶n xuÊt nh-: ph©n bãn, thuèc trõ s©u, gièng c©y trång, thøc ¨n gia sóc, lao ®éng... + Cho vay tiªu dïng c¸ nh©n: Lµ lo¹i cho vay ®Ó ®¸p øng c¸c nhu cÇu tiªu dïng nh- mua s¾m c¸c vËt dông ®¾t tiÒn. Ngµy nay Ng©n hµng cßn thùc hiÖn cho vay ®Ó trang tr¶i chi phÝ th«ng th-êng cña ®êi sèng th«ng qua ph¸t hµnh thÎ tÝn dông. - C¨n cø vµo tµi s¶n thÕ chÊp cã c¸c h×nh thøc tÝn dông ng©n hµng sau: + Cho vay cã tµi s¶n thÕ chÊp: Ng©n hµng c¨n cø vµo tµi s¶n cña kh¸ch hµng ®Ó ®¶m b¶o cho viÖc tr¶ nî cña kh¸ch hµng. + Cho vay kh«ng cã tµi s¶n thÕ chÊp (TÝn chÊp): Ng©n hµng cho vay trªn c¬ së tin t-ëng kh¸ch hµng, tµi s¶n thÕ chÊp lµ uy tÝn, danh dù cña kh¸ch hµng. Ngoµi ra cßn cã h×nh thøc cho vay th«ng qua viÖc b¶o l·nh b»ng tÝn chÊp cña tæ chøc ®oµn thÓ chÝnh trÞ - x· héi cho c¸ nh©n, hé gia ®×nh nghÌo vay vèn. - C¨n cø vµo h×nh th¸i gi¸ trÞ cña tÝn dông cã c¸c h×nh thøc tÝn dông ng©n hµng sau: 5 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 + Cho vay b»ng tiÒn: Lµ lo¹i cho vay mµ h×nh th¸i gi¸ trÞ cña tÝn dông ®-îc cung cÊp b»ng tiÒn nh-: ThÊu chi, tÝn dông thêi vô, tÝn dông tr¶ gãp... + Cho vay b»ng tµi s¶n: Phæ biÕn lµ tµi trî thuª mua. - C¨n cø vµo xuÊt xø tÝn dông cã c¸c h×nh thøc tÝn dông sau: + Cho vay trùc tiÕp: Ng©n hµng trùc tiÕp cÊp vèn cho kh¸ch hµng vµ kh¸ch hµng trùc tiÕp tr¶ l·i vµ gèc cho Ng©n hµng. + Cho vay gi¸n tiÕp: Lµ kho¶n cho vay ®-îc thùc hiÖn th«ng qua viÖc mua l¹i c¸c khÕ -íc hoÆc c¸c chøng tõ nî ®· ph¸t sinh vµ cßn l¹i trong thêi h¹n thanh to¸n. ChiÕt khÊu th-¬ng m¹i. - C¨n cø vµo thêi h¹n cho vay cã c¸c h×nh thøc tÝn dông sau: + TÝn dông ng¾n h¹n: Lµ c¸c kho¶n tÝn dông cã thêi h¹n kh«ng qu¸ 12 th¸ng (1 n¨m). §-îc sö dông ®Ó bï ®¾p sù thiÕu hôt vèn l-u ®éng ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña Doanh nghiÖp vµ nhu cÇu chi tiªu ng¾n h¹n cña c¸ nh©n... + TÝn dông trung h¹n: Lµ nh÷ng kho¶n tÝn dông cã thêi h¹n tõ trªn 12 th¸ng ®Õn 60 th¸ng (5 n¨m). Môc ®Ých lµ vay vèn ®Ó söa ch÷a, kh«i phôc, thay thÕ tµi s¶n cè ®Þnh hoÆc c¶i tiÕn kü thuËt hîp lý ho¸ s¶n xuÊt, ®æi míi quy tr×nh c«ng nghÖ vµ x©y dùng míi nh÷ng c«ng tr×nh lo¹i nhá, thêi h¹n thu håi vèn nhanh. + TÝn dông dµi h¹n: Lµ nh÷ng kho¶n tÝn dông cã thêi h¹n tõ 60 th¸ng trë lªn. Môc ®Ých sö dông lµ ®Ó söa ch÷a, kh«i phôc, thay thÕ tµi s¶n cè ®Þnh, ®æi míi c«ng nghÖ vµ x©y dùng míi ®èi víi nh÷ng c«ng tr×nh míi... thêi h¹n thu håi vèn l©u. 1.2.Vai trß cña tÝn dông ng©n hµng ®èi víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ . Cho ®Õn hiÖn nay, mäi ng-êi ®Òu thèng nhÊt ý kiÕn cho r»ng kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh phÇn t¹o ra ®éng lùc lín, ®Èy nhanh sù t¨ng tr-ëng kinh tÕ, t¨ng thu nhËp, c¶i thiÖn ®êi sèng nh©n d©n, ®-a l¹i sù phån vinh kinh tÕ cho n-íc ta trong nh÷ng n¨m qua. Vµ ®Ó ®¹t ®-îc nh÷ng kÕt qu¶ nh- vËy th× ph¶i kÓ ®Õn mét nh©n tè gãp phÇn quan träng vµo sù ph¸t triÓn kinh tÕ ®Êt n-íc ®ã chÝnh lµ tÝn dông ng©n hµng. Kh¸c so víi tÝn dông tr-íc ®©y, trong thêi kú bao cÊp tÝn dông ®-îc coi nh- lµ mét c«ng cô cÊp ph¸t thay ng©n s¸ch, v× lÏ ®ã mµ ®· x¶y ra t×nh 6 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 tr¹ng cã n¬i cÇn vèn s¶n xuÊt th× kh«ng cã hoÆc kh«ng kÞp thêi ®Ó ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt trong khi ®ã vÉn cã n¬i l¹i cã mét l-îng vèn ø ®äng t-¬ng ®èi lín trong x· héi. Ngµy nay khi chóng ta chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng cã sù ®iÒu tiÕt cña Nhµ n-íc th× tÝn dông ng©n hµng ®-îc sö dông nh- mét ®ßn bÈy kinh tÕ, ®iÒu hoµ vèn tõ n¬i thõa ®Õn n¬i thiÕu mét c¸ch hiÖu qu¶, gióp cho nÒn kinh tÕ ngµy mét ph¸t triÓn. BiÓu hiÖn: 1.2.1. TÝn dông ng©n hµng thóc ®Èy qu¸ tr×nh tÝch tô tËp trung vèn nhµn rçi trong x· héi vµ n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn . Sù ra ®êi cña tÝn dông ng©n hµng ®· gãp phÇn ®¸ng kÓ vµo sù nghiÖp ph¸t triÓn kinh tÕ trong nh÷ng thËp kû qua. Víi chøc n¨ng lµ trung gian tµi chÝnh ®øng gi÷a ng-êi göi tiÒn vµ ng-êi ®i vay Ng©n hµng ®· biÕn mäi nguån ngo¹i tÖ ph©n t¸n trong x· héi thµnh nguån vèn tËp trung, qua ®ã ®iÒu hoµ quan hÖ cung cÇu vÒ tiÒn tÖ trong x· héi, tho¶ m·n tèt nhÊt nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Lµ mét ®¬n vÞ kinh doanh trªn lÜnh vùc tiÒn tÖ víi môc ®Ých lîi nhuËn, c¸c Ng©n hµng th-¬ng m¹i lu«n t×m c¸ch ®Ó tèi ®a ho¸ lîi nhuËn cña m×nh. Lîi tøc thu ®-îc cña c¸c Ng©n hµng ®-îc h×nh thµnh tõ hai ho¹t ®éng ®ã lµ: Ho¹t ®éng tÝn dông vµ c¸c dÞch vô cña Ng©n hµng trong ®ã thu tõ ho¹t ®éng tÝn dông lµ chñ yÕu. TÝn dông ë ®©y chóng ta hiÓu lµ ho¹t ®éng cho vay cña Ng©n hµng. VËy Ng©n hµng lÊy vèn ë ®©u ra ®Ó cho vay? Ph¶i ch¨ng lµ vèn tù cã cña Ng©n hµng. ë ®©y c¸c Ng©n hµng ph¶i huy ®éng vèn tõ c¸c tæ chøc kinh tÕ, c¸ nh©n vµ c¸c tÇng líp d©n c- trong x· héi sau ®ã ph©n phèi vèn trë l¹i mét c¸ch hîp lý. ChÝnh nhê cã tÝn dông ng©n hµng mµ c¸c chñ thÓ “thõa“ vèn cã c¬ héi kh«ng nh÷ng b¶o tån vèn mµ cßn t¹o thu nhËp (thu l·i), cßn ®èi víi chñ thÓ thiÕu vèn tÝn dông ng©n hµng gióp hä bæ sung vèn ®Ó ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh hoÆc ®êi sèng. Trong c«ng t¸c huy ®éng vèn mét mÆt c¸c Ng©n hµng ph¶i cè g¾ng ®-a ra nh÷ng møc l·i suÊt hÊp dÉn ®èi víi kh¸ch hµng mÆt kh¸c ph¶i ®em l¹i lîi nhuËn cho Ng©n hµng. Th«ng qua c«ng t¸c tÝn dông, Ng©n hµng ®· ®¸p øng ®-îc hÇu hÕt c¸c nhu cÇu vÒ vèn cña c¸c thµnh phÇn kinh tÕ trong x· héi, gióp cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®-îc liªn tôc, ®Èy m¹nh qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt. §ång thêi viÖc tËp trung vµ ph©n 7 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 phèi vèn tÝn dông ®· gãp phÇn ®iÒu hoµ vèn trong nÒn kinh tÕ quèc d©n tõ n¬i thõa ®Õn n¬i thiÕu. Bªn c¹nh viÖc ®¸p øng vèn kÞp thêi ®Çy ®ñ cho c¸c Doanh nghiÖp, c¸c Ng©n hµng cßn cã nh÷ng ý kiÕn ®ãng gãp cho ph-¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh, lùa chän ®èi t¸c th«ng qua qu¸ tr×nh sö dông vèn cña Doanh nghiÖp... 1.2.2. TÝn dông ng©n hµng gãp phÇn ®Èy nhanh qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt më réng, ®Èy m¹nh ®Çu t- ph¸t triÓn. Thùc tÕ cho thÊy bÊt kú mét Doanh nghiÖp nµo muèn ho¹t ®éng vµ s¶n xuÊt kinh doanh còng ph¶i cÇn cã mét l-îng vèn nhÊt ®Þnh, trong tr-êng hîp muèn më réng s¶n xuÊt kinh doanh th× cÇn ph¶i cã mét l-îng vèn lín h¬n. HiÖn nay trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng víi sù c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t gi÷a c¸c Doanh nghiÖp ®ßi hái c¸c Doanh nghiÖp lu«n lu«n ph¶i ®æi míi vµ më réng s¶n xuÊt. VËy lÊy vèn ë ®©u ra? Vµ tÝn dông ng©n hµng lµ nguån vèn c¬ b¶n h×nh thµnh nªn vèn cè ®Þnh vµ vèn l-u ®éng cña Doanh nghiÖp. Th«ng qua viÖc ®Çu t- tÝn dông tÝn dông ng©n hµng sÏ gãp phÇn h×nh thµnh c¬ cÊu vèn hîp lý cho c¸c Doanh nghiÖp.ë n-íc ta hiÖn nay c¬ cÊu kinh tÕ ®ang chuyÓn dÞch theo h-íng c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸, më cöa th«ng th-¬ng víi nhiÒu n-íc trªn thÕ giíi, do vËy nhu cÇu vÒ vèn ngµy cµng cao, c¸c thµnh phÇn kinh tÕ ®ang rÊt cÇn vèn ®Ó ®æi míi c«ng nghÖ, më réng s¶n xuÊt kinh doanh phï hîp víi sù ph¸t triÓn cña X· héi ®ßi hái c¸c Ng©n hµng cÇn ph¶i nç lùc h¬n n÷a ®Ó ®¸p øng nhu cÇu vÒ vèn ngµy cµng lín cña c¸c Doanh nghiÖp. Muèn vËy c¸c Ng©n hµng cÇn ph¶i lµm tèt c«ng t¸c huy ®éng vèn t¹m thêi nhµn rçi vµ x©y dùng cho m×nh nh÷ng chiÕn l-îc kinh doanh hîp lý, phï hîp víi xu thÕ ph¸t triÓn cña c¸c thµnh phÇn kinh tÕ. 1.2.3. TÝn dông ng©n hµng cã vai trß quan träng trong tæ chøc ®iÒu hoµ l-u th«ng tiÒn tÖ . Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn nghiÖp vô tÝn dông cña m×nh, c¸c Ng©n hµng ®· huy ®éng vµ tËp trung l-îng vèn nhµn rçi trong x· héi, ®ång thêi rót ra khái l-u th«ng mét bé phËn tiÒn tÖ kh«ng cÇn thiÕt gãp phÇn gi¶m l¹m ph¸t. Bëi viÖc NHNN ph¸t hµnh tiÒn ®Ó t¹o ra nguån vèn ®Çu t- ph¸t triÓn sÏ lµm t¨ng khèi 8 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 l-îng tiÒn tÖ trong l-u th«ng, g©y mÊt c©n ®èi trong quan hÖ tiÒn hµng dÉn ®Õn l¹m ph¸t cho nÒn kinh tÕ. MÆt kh¸c, dùa vµo quy luËt cña l-u th«ng tiÒn tÖ trong qu¸ tr×nh c©n ®èi nguån vèn tÝn dông víi nhu cÇu vay mµ NHNN Trung -¬ng thùc hiÖn ph¸p lÖnh ®-a tiÒn vµo l-u th«ng. Do ®ã sù vËn ®éng cña vèn tÝn dông lµ dùa trªn nguyªn t¾c ®¶m b¶o hiÖu qu¶ kinh tÕ ®Ó tæ chøc ®iÒu hoµ l-u th«ng tiÒn tÖ. 1.2.4. TÝn dông ng©n hµng gãp phÇn t¨ng c-êng viÖc chÊp hµnh chÕ ®é h¹ch to¸n trong c¸c Doanh nghiÖp nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn . Trong qu¸ tr×nh nghiÖp vô tÝn dông cña Ng©n hµng tr-íc khi cho vay Ng©n hµng cã nghiÖp vô gióp ®ì c¸c ®¬n vÞ vay vèn x©y dùng kÕ ho¹ch vay vèn dùa trªn c¬ së c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, kü thuËt, tµi chÝnh. Khi xÐt duyÖt cho vay Ng©n hµng cßn c¨n cø vµo t×nh h×nh chÊp hµnh c¸c nguyªn t¾c c¬ b¶n cña chÕ ®é tÝn dông ng©n hµng, t×nh h×nh thùc hiÖn nghÜa vô hîp ®ång kinh tÕ ®èi víi c¸c ®¬n vÞ b¹n còng nh- t«n träng c¸c quy chÕ thñ tôc cho vay. §Æc biÖt cÇn ph¶i cã c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh trong ®ã nªu râ môc ®Ých vµ kh¼ng ®Þnh tÝnh kh¶ thi vµ møc sinh lîi cña dù ¸n. Nh- vËy muèn vay ®-îc vèn c¸c Doanh nghiÖp cÇn ph¶i thùc hiÖn chÕ ®é h¹ch to¸n thËt tèt. TÊt c¶ nh÷ng c«ng t¸c trªn gióp cho Doanh nghiÖp sö dông vèn cã hiÖu qu¶ vµ Ng©n hµng cã kh¶ n¨ng thu håi ®-îc vèn. §Æc tr-ng c¬ b¶n cña tÝn dông ng©n hµng lµ sù vËn ®éng trªn c¬ së hoµn tr¶ c¶ gèc lÉn l·i cña c¸c con nî ®èi víi Ng©n hµng. C¸c ®¬n vÞ kinh tÕ, c¸ nh©n khi vay vèn Ng©n hµng ®Òu ph¶i cam kÕt thùc hiÖn ®Çy ®ñ c¸c ®iÒu kiÖn mµ Ng©n hµng ®-a ra nh»m ®¶m b¶o sö dông vèn ®óng môc ®Ých, cã hiÖu qu¶, phï hîp víi ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt kinh doanh cña ®¬n vÞ vµ hoµn tr¶ vèn + l·i ®óng thêi h¹n. Trong tr-êng hîp c¸c ®¬n vÞ vay vèn kh«ng thùc hiÖn ®óng cam kÕt th× Ng©n hµng sÏ dïng ®Õn c¸c biÖn ph¸p chÕ tµi tÝn dông. Do vËy c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh lu«n lu«n t×m mäi biÖn ph¸p ®Ó t¨ng hiÖu qu¶ sö dông vèn nh-: §Èy nhanh vßng quay vèn, t¨ng n¨ng xuÊt, gi¶m gi¸ thµnh nh»m t¹o ra nhiÒu lîi nhuËn, ®Ó cã thÓ hoµn tr¶ gèc vµ l·i ®óng thêi h¹n. §iÒu nµy ®· thóc ®Èy ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh t¨ng c-êng kh©u h¹ch to¸n kÕ to¸n mét c¸ch chÆt chÏ ®¶m b¶o doanh lîi ngµy cµng cao, t¨ng hiÖu qu¶ sö dông vèn tÝn dông. 9 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 1.2.5. TÝn dông ng©n hµng lµ c«ng cô chñ yÕu ®Ó ®Çu t-, tµi trî cho c¸c ngµnh kinh tÕ then chèt vµ c¸c ngµnh, vïng kinh tÕ kÐm ph¸t triÓn . Ho¹t ®éng tÝn dông cña Ng©n hµng lµ tËp trung l-îng vèn nhµn rçi trong x· héi cña c¸c tæ chøc, c¸ nh©n ®Ó cho c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ vay. Nh-ng kh«ng ph¶i tÊt c¶ c¸c chñ thÓ cã nhu cÇu vay ®Òu ®-îc Ng©n hµng ®¸p øng, bëi ®Ó tr¸nh rñi ro tÝn dông c¸c Ng©n hµng chØ thùc hiÖn ®Çu t- tËp trung vµo mét c¸c ®¬n vÞ cã triÓn väng s¶n xuÊt kinh doanh. Tuy nhiªn trong ®iÒu kiÖn ®Êt n-íc ta hiÖn nay mét bé phËn lín d©n c- ®ang sèng b»ng nghÒ n«ng. ë hÇu hÕt c¸c tØnh miÒn nói vÊn ®Ò ®-a m¸y mãc vµo n«ng nghiÖp cßn rÊt h¹n chÕ nguyªn nh©n ë ®©y lµ do thiÕu vèn. V× vËy trong giai ®o¹n tr-íc m¾t th«ng qua c«ng t¸c tÝn dông, Nhµ n-íc cÇn tËp trung vµo ph¸t triÓn n«ng nghiÖp ®Ó gi¶i quyÕt nh÷ng nhu cÇu tèi thiÓu cña x· héi ®ång thêi t¹o ®iÒu kiÖn ph¸t triÓn c¸c ngµnh kinh tÕ kh¸c. Bªn c¹nh ®ã n-íc ta ®ang trªn con ®-êng c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ tham gia vµo c¸c quan hÖ kinh tÕ mang tÝnh chÊt quèc tÕ. Bëi vËy chóng ta cÇn ph¶i tËp trung vµo viÖc ph¸t triÓn c¸c ngµnh mòi nhän nh-: c«ng nghiÖp chÕ biÕn, dÇu khÝ... vµ tÝn dông ng©n hµng lµ mét trong nh÷ng yÕu tè c¬ b¶n gãp phÇn quan träng vµo viÖc ph¸t triÓn c¸c ngµnh nµy. Víi mét chÝnh s¸ch tÝn dông vµ møc l·i suÊt hîp lý sö dông trong viÖc khuyÕn khÝch ph¸t triÓn mét sè ngµnh kinh tÕ mòi nhän sÏ lµ mét c«ng cô linh ho¹t tÝch cùc trong viÖc ®iÒu tiÕt vÜ m« nÒn kinh tÕ, gãp phÇn ®Èy nhanh qu¸ tr×nh c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n-íc mét c¸ch v÷ng ch¾c. 1.2.6. TÝn dông ng©n hµng t¹o ®iÒu kiÖn ph¸t triÓn quan hÖ ®èi ngo¹i. Ngµy nay khi tÊt c¶ c¸c quèc gia trªn thÕ giíi ®Òu cã xu h-íng chuyÓn tõ ®èi ®Çu sang ®èi tho¹i th× viÖc ph¸t triÓn kinh tÕ kh«ng chØ bã hÑp trong ph¹m vi ®Êt n-íc m×nh mµ ph¶i hoµ vµo sù ph¸t triÓn chung cña c¸c quèc gia trong khu vùc vµ trªn ThÕ giíi. TÝn dông ng©n hµng ®· trë thµnh mét ph-¬ng tiÖn nèi liÒn nÒn kinh tÕ c¸c n-íc víi nhau. §Æc biÖt lµ c¸c n-íc ®ang ph¸t triÓn nãi chung vµ ViÖt Nam 10 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 nãi riªng. TÝn dông ®ãng vai trß quan träng trong viÖc xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ vµ hiÖn ®¹i ho¸ nÒn kinh tÕ. Sù ph¸t triÓn cña ho¹t ®éng tÝn dông gi÷a c¸c tæ chøc tµi chÝnh quèc tÕ, c¸c quü tiÒn tÖ quèc tÕ vµ c¸c Ng©n hµng n-íc ngoµi víi chÝnh phñ ViÖt Nam ®· gãp phÇn to lín trong viÖc thóc ®Èy nÒn kinh tÕ n-íc ta cã nh÷ng b-íc tiÕn v-ît bËc ®Ó cã thÓ cã kh¶ n¨ng héi nhËp víi c¸c tæ chøc kinh tÕ trong khu vùc vµ trªn ThÕ giíi. 1.3. ChÊt l-îng tÝn dông ng©n hµng . 1.3.1. Kh¸i niÖm vÒ chÊt l-îng tÝn dông. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng, mét Doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®-îc th× ph¶i th¾ng trong c¹nh tranh. Khi nÒn s¶n xuÊt hµng ho¸ ngµy cµng ph¸t triÓn th× c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t. C¹nh tranh diÔn ra trªn 3 ph-¬ng diÖn: Sè l-îng, chÊt l-îng, gi¸ c¶ trong ®ã chÊt l-îng ®ãng vai trß quan träng hµng ®Çu, t¹o ®iÒu kiÖn n©ng cao tû lÖ chiÕm lÜnh thÞ tr-êng. Ng©n hµng lµ mét Doanh nghiÖp ®Æc biÖt kinh doanh trªn lÜnh vùc tiÒn tÖ vµ cã t¸c ®éng rÊt lín tíi toµn bé nÒn kinh tÕ bëi thùc tÕ cho thÊy nguyªn nh©n cña hÇu hÕt c¸c cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh x¶y ra ®Òu b¾t nguån tõ Ng©n hµng. Do ®ã vÊn ®Ò n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông cña Ng©n hµng lµ rÊt cÇn thiÕt, chÊt l-îng tÝn dông ng©n hµng ®-îc hiÓu nh- sau: " ChÊt l-îng tÝn dông ng©n hµng lµ sù ®¸p øng mét c¸ch tèt nhÊt yªu cÇu cña kh¸ch hµng (ng-êi göi tiÒn vµ ng-êi vay tiÒn) trong quan hÖ tÝn dông, ®¶m b¶o an toµn hay h¹n chÕ rñi ro vÒ vèn, t¨ng lîi nhuËn cho Ng©n hµng phï hîp vµ phôc vô sù ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi " 1.3.2. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ chÊt l-îng tÝn dông ng©n hµng. 1.3.2.1. ChØ tiªu vÒ d- nî. D- nî cho vay - ChØ tiªu d- nî = Tæng tµi s¶n 11 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 ChØ tiªu nµy cho biÕt t-¬ng quan so s¸nh vÒ quy m« cho vay so víi tæng tµi s¶n cña Ng©n hµng. NÕu tû lÖ nµy cµng cao chøng tá c¸c kho¶n cho vay chiÕm tû träng lín trong tæng tµi s¶n cña Ng©n hµng. Doanh thu thu nî - ChØ tiªu thu nî = Tæng d- nî b×nh qu©n ChØ sè nµy ®o l-êng tèc ®é t¨ng tr-ëng cña doanh sè thu nî qua c¸c thêi kú. Tèc ®é t¨ng doanh sè thu nî cao chøng tá c«ng t¸c thu nî cña Ng©n hµng tiÕn hµnh tèt vµ ng-îc l¹i. D- nî cho vay kú nµy - Møc ®é t¨ng d- nî = ---------------------------D- nî cho vay kú tr-íc ChØ tiªu nµy cho biÕt tæng sè cho vay cña Ng©n hµng kú nµy so víi kú tr-íc t¨ng hay gi¶m. ChØ tiªu nµy cao cho thÊy Ng©n hµng ®· ngµy cµng t¹o ®-îc uy tÝn ®èi víi kh¸ch hµng, cung cÊp nhiÒu h¬n c¸c dÞch vô ®a d¹ng vµ phong phó, thu hót ®-îc nhiÒu kh¸ch hµng. 1.3.2.2. HiÖu suÊt sö dông vèn vay. Tæng d- nî HiÖu suÊt sö dông vèn vay = Tæng vèn huy ®éng ChØ tiªu nµy gióp c¸c nhµ ph©n tÝch so s¸nh kh¶ n¨ng cho vay cña Ng©n hµng víi kh¶ n¨ng huy ®éng vèn, ®ång thêi x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ cña mét ®ång vèn huy ®éng. VËy tû lÖ nµy lín lµ tèt hay nhá lµ tèt? Chóng ta ch-a thÓ kh¼ng ®Þnh ®-îc bëi: NÕu tiÒn göi Ýt h¬n tiÒn cho vay th× Ng©n hµng ph¶i t×m kiÕm nguån vèn cã chi phÝ cao h¬n, cßn nÕu tiÒn göi nhiÒu h¬n tiÒn cho vay th× Ng©n hµng sÏ r¬i vµo t×nh tr¹ng thõa vèn. 1.3.2.3. Tû lÖ nî qu¸ h¹n trªn tæng d- nî. ChØ tiªu nµy ®-îc tÝnh nh- sau: Nî qu¸ h¹n 12 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Tû lÖ nî qu¸ h¹n = Tæng d- nî ChØ tiªu nµy thÓ hiÖn chÊt l-îng cña nh÷ng kho¶n vay. Khi tØ lÖ nµy v-ît qu¸ mét giíi h¹n cho phÐp th× nã thÓ hiÖn sù yÕu kÐm cña ho¹t ®éng tÝn dông( Møc giíi h¹n cña mçi n-íc lµ kh¸c nhau, ë ViÖt Nam hiÖn nay chÊp nhËn tû lÖ nµy lµ 5%). 1.3.2.4. Vßng quay vèn tÝn dông. Doanh sè tr¶ nî Vßng quay vèn tÝn dông = -----------------------------------D- nî b×nh qu©n ChØ tiªu nµy cho biÕt cã thu håi nî cña kh¸ch hµng nhanh hay kh«ng? ChØ tiªu nµy chøng tá Ng©n hµng cho vay kh¸ch hµng thu håi nî nhanh, t¹o ra ®-îc sè lÇn giao dÞch lín h¬n trªn mét l-îng tiÒn, lµm gi¶m ®-îc l-îng tiÒn l-u th«ng trong x· héi. Vßng quay vèn tÝn dông cña Ng©n hµng cao chøng tá chÊt l-îng tÝn dông cña Ng©n hµng cao. 1.3.2.5.ChØ tiªu lîi nhuËn . HiÖu qu¶ tÝn dông ng©n hµng kh«ng thÓ nãi lµ cao nÕu lîi nhuËn do ho¹t ®éng nµy mang l¹i thÊp. Cô thÓ ng-êi ta th-êng dïng c¸c chØ tiªu sau ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ tÝn dông xÐt vÒ mÆt lîi nhuËn : Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng tÝn dông - ChØ tiªu lîi nhuËn = Tæng d- nî tÝn dông ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh kh¶ n¨ng sinh lêi cña tÝn dông. Nã cho biÕt mét ®ång d- nî cho vay mang l¹i bao nhiªu ®ång lîi nhuËn. Tû lÖ nµy cµng cao chøng tá lîi nhuËn do ho¹t ®éng tÝn dông mang l¹i cµng lín, ®ã lµ mét trong nh÷ng nh©n tè t¹o nªn hiÖu qu¶ tÝn dông cña Ng©n hµng Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng tÝn dông 13 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 - ChØ tiªu lîi nhuËn = Tæng lîi nhuËn ng©n hµng ChØ tiªu nµy cho phÐp ®¸nh gi¸ tÇm quan träng cña ho¹t ®éng tÝn dông trong mèi quan hÖ víi toµn bé ho¹t ®éng cña Ng©n hµng. Tû lÖ nµy cao chøng tá hÇu hÕt lîi nhuËn cña Ng©n hµng cã ®-îc tõ ho¹t ®éng cho vay. 1.3.3. Sù cÇn thiÕt ph¶i n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông. - §øng trªn ph-¬ng diÖn kh¸ch hµng: Chóng ta hiÓu: chÊt l-îng tÝn dông ng©n hµng lµ sù ®¸p øng mét c¸ch tèt nhÊt yªu cÇu cña kh¸ch hµng (ng-êi göi tiÒn vµ ng-êi vay tiÒn ) trong quan hÖ tÝn dông. §èi víi kh¸ch hµng khi göi tiÒn hay vay tiÒn cña Ng©n hµng th× lu«n yªu cÇu sè tiÒn göi cña m×nh ph¶i ®-îc ®¶m b¶o an toµn hay khi vay tiÒn cña Ng©n hµng kh«ng mÊt nhiÒu thêi gian vµ thñ tôc r-êm rµ. Víi l·i suÊt hîp lý sÏ gióp cho c¸c Doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng tr¶ nî ®óng h¹n vµ më réng ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Do ®ã viÖc ng©n hµng ph¶i lu«n n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông lµ rÊt cÇn thiÕt. ChÊt l-îng tÝn dông ng©n hµng tèt th× giao dÞch gi÷a Ng©n hµng vµ kh¸ch hµng diÔn ra nhanh, hiÖu qu¶ h¬n, gi¶m ®-îc c¸c chi phÝ giao dÞch cho c¶ Ng©n hµng vµ kh¸ch hµng. - §øng vÒ ph-¬ng diÖn Ng©n hµng: ViÖt Nam trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay víi sù bung ra cña c¬ chÕ míi ngoµi c¸c Ng©n hµng quèc doanh ®· xuÊt hiÖn hµng lo¹t c¸c lo¹i h×nh Ng©n hµng kh¸c nhau nh-: C¸c ng©n hµng liªn doanh, c¸c ng©n hµng cæ phÇn, c¸c chi nh¸nh ng©n hµng n-íc ngoµi. ChÝnh sù xuÊt hiÖn nµy ®· lµm cho møc ®é c¹nh tranh trªn thÞ tr-êng Ng©n hµng ngµy cµng t¨ng. §iÒu nµy ®ßi hái c¸c Ng©n hµng ph¶i lu«n lu«n t×m ra nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m th¾ng trong c¹nh tranh, n©ng cao uy tÝn vÞ thÕ cña m×nh trªn thÞ tr-êng. Mét trong nh÷ng biÖn ph¸p ®ã chÝnh lµ ph¶i n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông. §Ó cã ®-îc chÊt l-îng tÝn dông th× ho¹t ®éng tÝn dông ph¶i cã hiÖu qu¶ vµ quan hÖ tÝn dông ph¶i ®-îc thiÕt lËp trªn c¬ së tin cËy vµ uy tÝn. HiÓu ®óng b¶n chÊt cña tÝn dông hiÖn t¹i còng nh- x¸c ®Þnh chÝnh x¸c c¸c nguyªn nh©n cña 14 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 nh÷ng tån t¹i vÒ chÊt l-îng sÏ gióp cho Ng©n hµng t×m ®-îc nh÷ng biÖn ph¸p thÝch hîp ®Ó cã thÓ ®øng v÷ng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng. - §èi víi nÒn kinh tÕ: Theo nh- chóng ta thÊy r»ng víi mét chÝnh s¸ch tÝn dông ®óng ®¾n vµ ®-îc thùc hiÖn cã chÊt l-îng kh«ng nh÷ng hç trî cho c¸c ngµnh kÐm ph¸t triÓn, thóc ®Èy c¸c ngµnh mòi nhän mµ cßn gãp phÇn vµo viÖc t¨ng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh tÕ x· héi, ®¶m b¶o sù c©n ®èi gi÷a c¸c vïng, gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò mang tÝnh x· héi... t¹o ®iÒu kiÖn ®-a ®Êt n-íc ta tiÕn nhanh trªn con ®-êng c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸. 1.3.4. C¸c nh©n tè ¶nh h-ëng ®Õn chÊt l-îng tÝn dông ng©n hµng. HiÖn nay vÊn ®Ò chÊt l-îng tÝn dông ®ang ®-îc c¸c Ng©n hµng rÊt quan t©m vµ ®ang t×m mäi c¸ch ®Ó cã thÓ n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông mét c¸ch tèt nhÊt. §Ó qu¶n lý vµ ®-a ra nh÷ng biÖn ph¸p n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông mét c¸ch cã hiÖu qu¶ ®ßi hái chóng ta ph¶i cã mét sù hiÓu biÕt s©u s¾c c¸c nh©n tè t¸c ®éng ®Õn nã. Cã rÊt nhiÒu nh©n tè ¶nh h-ëng ®Õn chÊt l-îng tÝn dông ng©n hµng nh-ng chóng ta cã thÓ ph©n thµnh c¸c nhãm nh©n tè nh- : 1.3.4.1 Nhãm nh©n tè thuéc vÒ m«i tr-êng kinh tÕ. ë ®©y chóng ta xÐt ®Õn c¶ m«i tr-êng kinh tÕ trong n-íc vµ quèc tÕ: Khi nÒn kinh tÕ æn ®Þnh sÏ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho tÝn dông ng©n hµng ph¸t triÓn, lµm cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c Doanh nghiÖp ®-îc tiÕn hµnh mét c¸ch b×nh th-êng, kh«ng bÞ ¶nh h-ëng bëi l¹m ph¸t, khñng ho¶ng tµi chÝnh dÉn ®Õn kh¶ n¨ng cho vay vµ kh¶ n¨ng tr¶ nî vay kh«ng cã biÕn ®éng lín. Tuy nhiªn ®Ó x· héi ph¸t triÓn ®i lªn ®ßi hái nÒn kinh tÕ ph¶i cã sù t¨ng tr-ëng mµ t¨ng tr-ëng th× dÉn ®Õn l¹m ph¸t. NÕu chóng ta kh«ng qu¶n lý tèt ®Ó l¹m ph¸t ë con sè cao th× c¸c Ng©n hµng sÏ lµ ng-êi chÞu thiÖt thßi nhÊt do ®ång tiÒn mÊt gi¸ vµ nh- vËy chÊt l-îng tÝn dông sÏ bÞ gi¶m sót nghiªm träng. Ngoµi ra do chÝnh s¸ch vÜ m« cña nhµ n-íc -u tiªn hay h¹n chÕ ph¸t triÓn mét sè ngµnh nghÒ kinh tÕ ®¶m b¶o cho sù æn ®Þnh ph¸t triÓn chung cho nÒn kinh tÕ còng cã ¶nh h-ëng kh«ng nhá tíi chÊt l-îng tÝn dông ng©n hµng. 15 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Chu kú ph¸t triÓn kinh tÕ còng cã t¸c ®éng kh«ng nhá tíi chÊt l-îng tÝn dông. Trong thêi kú s¶n xuÊt kinh doanh ®×nh trÖ, nhu cÇu vèn tÝn dông gi¶m g©y nªn t×nh tr¹ng ø ®äng vèn vµ c¸c kho¶n tÝn dông ®· ®-îc thùc hiÖn còng khã hoµn tr¶. Ng-îc l¹i trong thêi kú h-ng thÞnh cña nÒn kinh tÕ, c¸c Doanh nghiÖp ®ua nhau më réng s¶n xuÊt kinh doanh dÉn ®Õn nhu cÇu vay vèn ngµy cµng lín. 1.3.4.2 Nhãm nh©n tè thuéc vÒ m«i tr-êng ph¸p lý. Ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng nãi riªng còng nh- ho¹t ®éng cña nÒn kinh tÕ nãi chung muèn ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ th× cÇn ph¶i cã mét hÖ thèng ph¸p luËt ®ång bé, thèng nhÊt, ®Çy ®ñ ®i kÌm hç trî. Ph¸p luËt ®· trë thµnh mét bé phËn kh«ng thÓ thiÕu trong c¬ chÕ thÞ tr-êng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n-íc, kh«ng cã ph¸p luËt hoÆc mét hÖ thèng ph¸p luËt kh«ng ®Çy ®ñ, kh«ng phï hîp víi nh÷ng yªu cÇu ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ th× mäi ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ sÏ trë nªn hçn ®én, kh«ng thÓ tiÕn hµnh tr«i ch¶y. Ph¸p luËt ®· t¹o lËp hµnh lang ph¸p lý gióp cho mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh tiÕn hµnh thuËn tiÖn vµ ®¹t kÕt qu¶ cao. ChØ trong tr-êng hîp c¸c chñ thÓ tham gia quan hÖ tÝn dông chÊp hµnh luËt ph¸p mét c¸ch nghiªm minh th× quan hÖ tÝn dông míi ®¹t kÕt qu¶ mong muèn ®em l¹i chÊt l-îng cho ho¹t ®éng tÝn dông ng©n hµng. 1.3.4.3. Nhãm nh©n tè vÒ phÝa Ng©n hµng . §©y lµ nh÷ng nh©n tè thuéc vÒ b¶n th©n néi t¹i cña Ng©n hµng cã liªn quan, ¶nh h-ëng tíi ho¹t ®éng tÝn dông bao gåm: - ChÝnh s¸ch tÝn dông: ChÝnh s¸ch tÝn dông cã mét ý nghÜa to lín quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña c¶ hÖ thèng ng©n hµng. Do vËy khi x©y dùng chÝnh s¸ch tÝn dông cÇn ph¶i ®¶m b¶o sù kÕt hîp hµi hoµ gi÷a quyÒn lîi cña ng-êi göi tiÒn, cña Ng©n hµng vµ cña ng-êi sö dông vèn vay. §ång thêi chÝnh s¸ch tÝn dông ph¶i phï hîp víi ®-êng lèi ph¸t triÓn kinh tÕ cña §¶ng, Nhµ n-íc vµ cÇn ®-îc dùa trªn nh÷ng c¬ së thùc tiÔn vµ khoa häc nhÊt ®Þnh. - C«ng t¸c tæ chøc cña Ng©n hµng: Tæ chøc cña Ng©n hµng cÇn ®-îc cô thÓ ho¸ vµ s¾p xÕp mét c¸ch cã khoa häc, cã tÝnh linh ho¹t trªn c¬ së t«n träng c¸c nguyªn t¾c tÝn dông ®· ®-îc quy 16 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 ®Þnh c¶ vÒ huy ®éng vèn còng nh- cho vay, qu¶n lý ®-îc c¬ cÊu tµi s¶n nî, tµi s¶n cã cña Ng©n hµng. §©y lµ c¬ së ®Ó tiÕn hµnh c¸c nghiÖp vô tÝn dông lµnh m¹nh. Do ho¹t ®éng tÝn dông lµ lo¹i h×nh kinh doanh tiÒn tÖ cã rñi ro rÊt lín nªn cÇn cã sù phèi hîp chÆt chÏ, nhÞp nhµng gi÷a c¸c phßng ban, bé phËn trong tõng ng©n hµng trong toµn hÖ thèng ng©n hµng, gi÷a Ng©n hµng víi c¸c c¬ quan kh¸c nh- tµi chÝnh, ph¸p lý... - ChÊt l-îng nh©n sù: Con ng-êi lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh b¹i trong qu¶n lý vèn tÝn dông nãi riªng vµ trong ho¹t ®éng cña Ng©n hµng nãi chung. HiÖn nay khi nghiÖp vô ho¹t ®éng ng©n hµng ngµy cµng ph¸t triÓn th× ®ßi hái chÊt l-îng nh©n sù ngµy cµng cao ®Ó cã thÓ sö dông c¸c ph-¬ng tiÖn lµm viÖc hiÖn ®¹i, phï hîp víi sù ph¸t triÓn nghiÖp vô kh«ng ngõng. Do vËy viÖc tuyÓn chän nh©n sù cÇn ph¶i ®-îc tiÕn hµnh kü l-ìng, c¸n bé tÝn dông ph¶i lµ ng-êi cã tr¸ch nhiÖm cao, cã ®¹o ®øc nghÒ nghiÖp tèt, ph¶i cã chuyªn m«n giái th× míi cã thÓ ng¨n ngõa nh÷ng sai ph¹m khi thùc hiÖn chu kú khÐp kÝn cña mét kho¶n tÝn dông, ®ång thêi t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña Ng©n hµng m×nh trªn thÞ tr-êng vµ ®¸p øng mét c¸ch tèt nhÊt nhu cÇu ®a d¹ng cña mét x· héi ngµy cµng ph¸t triÓn. - Quy tr×nh tÝn dông: §©y lµ nh÷ng giai ®o¹n, c«ng viÖc cÇn ph¶i thùc hiÖn theo mét thñ tôc nhÊt ®Þnh trong viÖc cho vay, thu nî b¾t ®Çu tõ viÖc xÐt ®¬n xin vay cña kh¸ch hµng cho ®Õn khi thu nî nh»m ®¶m b¶o an toµn vèn tÝn dông. ChÊt l-îng tÝn dông phô thuéc vµo viÖc lËp ra mét quy tr×nh tÝn dông cã ®¶m b¶o tÝnh khoa häc kh«ng vµ viÖc thùc hiÖn c¸c giai ®o¹n trong quy tr×nh tÝn dông còng nh- sù phèi hîp nhÞp nhµng gi÷a c¸c giai ®o¹n nh- thÕ nµo? - Th«ng tin tÝn dông: Th«ng tin tÝn dông cã t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn quyÕt ®Þnh cho vay, gióp cho c¸c c¸n bé tÝn dông cã c©u tr¶ lêi ®óng: Cho vay hay kh«ng cho vay? XÐt trªn tÇm vÜ m« th«ng tin tÝn dông lµ c¬ së ®¸nh gi¸ chÊt l-îng tÝn dông vµ ®-a ra c¸c dù b¸o ph¸t triÓn kinh tÕ. Th«ng tin cµng ®Çy ®ñ, chÝnh x¸c, kÞp thêi th× kh¶ n¨ng ng¨n ngõa rñi ro cµng lín, chÊt l-îng tÝn dông cµng cao. 17 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 - Trang thiÕt bÞ phôc vô cho ho¹t ®éng tÝn dông: Trang thiÕt bÞ gãp phÇn kh«ng nhá trong viÖc n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông cña ng©n hµng. Nã lµ c«ng cô, ph-¬ng tiÖn thùc hiÖn tæ chøc qu¶n lý ng©n hµng, kiÓm tra qu¸ tr×nh sö dông vèn vay vµ thùc hiÖn nghiÖp vô giao dÞch víi kh¸ch hµng. §Æc biÖt víi sù ph¸t triÓn m¹nh mÏ cña c«ng nghÖ th«ng tin hiÖn nay, c¸c trang thiÕt bÞ tin häc ®· gióp cho Ng©n hµng cËp nhËt ®-îc th«ng tin nhanh chãng, kÞp thêi, chÝnh x¸c. Trªn c¬ së ®ã ®-a ra quyÕt ®Þnh tÝn dông ®óng ®¾n, kh«ng bá lì thêi c¬ trong kinh doanh, gióp cho qu¸ tr×nh qu¶n lý tiÒn vay vµ thanh to¸n ®-îc thuËn tiÖn, nhanh chãng vµ chÝnh x¸c. 1.3.4.4. Nhãm nh©n tè thuéc vÒ kh¸ch hµng. §Ó ®¶m b¶o kho¶n tÝn dông ®-îc sö dông ®óng môc ®Ých vµ cã hiÖu qu¶, mang l¹i lîi Ých cho Ng©n hµng gãp phÇn vµo sù t¨ng tr-ëng vµ ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi th× kh¸ch hµng cã vai trß hÕt søc quan träng. Mét kh¸ch hµng cã t- c¸ch ®¹o ®øc tèt, cã t×nh h×nh tµi chÝnh v÷ng vµng, cã thu nhËp sÏ s½n sµng hoµn tr¶ ®Çy ®ñ nh÷ng kho¶n vay vèn cña Ng©n hµng khi ®Õn h¹n qua ®ã ®¶m b¶o an toµn vµ n©ng cao chÊt l-îng tÝn dông. 1.3.4.5. C¸c yÕu tè tù nhiªn . §©y lµ nh÷ng nguyªn nh©n bÊt kh¶ kh¸ng nh- thiªn tai, ho¶ ho¹n, dÞch bÖnh...Khi xÈy ra th-êng g©y ra hËu qu¶ lín t¸c ®éng ®Õn c¶ ng©n hµng vµ kh¸ch hµng, ng©n hµng khã cã kh¶ n¨ng thu håi ®-îc vèn ®iÒu ®ã ¶nh h-ëng ®Õn chÊt l-îng tÝn dông. Tr-íc sù t¸c ®éng cña c¸c yÕu tè nµy ng©n hµng khi tiÕn hµnh ®Çu t- cÇn ph¶i c©n nh¾c, b¸o c¸o mét c¸ch cô thÓ, chñ ®éng phßng ngõa nh»m gi¶m thiÓu rñi ro. Nh- vËy viÖc n¾m v÷ng c¸c nh©n tè ¶nh h-ëng tíi chÊt l-îng tÝn dông ng©n hµng vµ biÕt tËn dông c¸c nh©n tè nµy trong hoµn c¶nh thùc tÕ cña Ng©n hµng m×nh sÏ t¹o ra mét chÊt l-îng tÝn dông tèt, gãp phÇn vµo sù ph¸t triÓn v÷ng m¹nh cña Ng©n hµng vµ cña nÒn kinh tÕ quèc d©n. 18 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 19 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Ch-¬ng II : thùc tr¹ng chÊt l-îng tÝn dông t¹i nhnO&ptnt CHI NH¸NH NAM Hµ NéI 2.1. Giíi thiÖu chung vÒ nhno&ptnt chi nh¸nh nam hµ néi. 2.1.1. Kh¸i qu¸t vÒ NHNo&PTNT chi nh¸nh Nam Hµ Néi. Cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ ThÕ Giíi nãi chung, nÒn kinh tÕ ViÖt Nam nãi riªng th× mäi ngµnh kinh tÕ còng ph¶i cã c¸c chiÕn l-îc chÝnh s¸ch kinh doanh riªng cña m×nh cho phï hîp vµ hiÖu qu¶ nhÊt nh»m mang l¹i lîi nhuËn cao cho m×nh vµ còng lµ gãp phÇn ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ cña ®Êt n-íc. Kh«ng ngoµi quy luËt ®ã, NHNo&PTNT ViÖt Nam kh«ng ngõng n©ng cao c«ng nghÖ vµ tr×nh ®é cña c¸c c¸n bé, ®ång thêi më réng thÞ trtr-êng trªn toµn quèc. Ban l·nh ®¹o ng©n hµng nhËn thÊy r»ng khu vùc phÝa nam Hµ Néi cã mét tiÒm n¨ng lín ®ång thêi còng lµ n¬i cã nhu cÇu vay vèn rÊt cao.Cho nªn ban l·nh ®¹o NHNo&PTNT ViÖt Nam ®· ra quyÕt ®Þnh 48/Q§-H§QT ngµy 12/3/2001 vÒ viÖc thµnh lËp chi nh¸nh Nam Hµ Néi, vµ ®-îc chÝnh thøc khai tr-¬ng ®i vµo ho¹t ®éng ngµy 08 th¸ng 05 n¨m 2001 víi ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn ban ®Çu lµ 36 ng-êi vµ ®Õn nay lµ 95 c¸n bé. Chi nh¸nh cã trô së t¹i toµ nhµ C3, ph-êng Ph-¬ng LiÖt,quËn Thanh Xu©n, thµnh phè Hµ Néi, ph¹m vi ho¹t ®éng chñ yÕu lµ trªn ®Þa bµn quËn Thanh Xu©n vµ c¸c quËn néi thµnh Hµ Néi. Thùc hiÖn chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ Nhµ N-íc vÒ c«ng nghiÖp hãa hiÖn ®¹i hãa n«ng th«n, trong nh÷ng n¨m qua NHNo&PTNT chi nh¸nh Nam Hµ Néi lu«n ®ãng vai trß chñ ®¹o trong ho¹t ®éng ®Çu t- tÝn dông. V-ît qua khã kh¨n th¸ch thøc thña ban ®Çu, ®ãng gãp cña NHNo&PTNT chi nh¸nh Nam Hµ Néi trong thêi gian qua thËt ®¸ng tr©n träng. Trong n¨m tíi, ng©n hµng tiÕp tôc ®æi míi vµ phôc vô ngµy cµng tèt h¬n cho ph¸t triÓn n«ng th«n vµ héi nhËp quèc tÕ. 20
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan