Tài liệu đăng ký vé xe khách qua mạng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN XWXW Khoá Luận Tốt Nghiệp Cử Nhân Tin Học ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE ™ SINH VIÊN THỰC HIỆN: MAI THỊ KIM HUYỀN MSSV: 10400046 ™ GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: THS. HỒ QUANG KHẢI TP. HCM – Tháng 02 Năm 2009 LỜI CẢM ƠN ¶”· Xin chân thành cảm ơn các thầy cô khoa Công Nghệ Thông Tin trường đại học Mở TP. Hồ Chí Minh đã truyền đạt những kiến thức, kinh ngiệm cho tôi trong quá trình học tập tại trường. Để có thể hoàn thành được khóa luận tốt nghiệp này, tôi xin kính gửi lời cảm ơn đến thầy Hồ Quang Khải đã hướng dẫn và giúp đỡ trong quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp. Tôi cũng xin cảm ơn các bạn sinh viên đã giúp đỡ tài liệu, trao đổi giải thuật trong thời gian thực hiện đề tài. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 02 năm 2009 Sinh viên thực hiện Mai Thị Kim Huyền I. PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG .......................................................................4 I.1 Tìm hiểu chức năng của bộ phận đảm nhiệm công tác:................................................... 5 I.2 Nghiệp vụ quản lý: ............................................................................................................ 5 I.3 Phân tích vấn đề:.............................................................................................................. 5 I.4 Xác định nhu cầu tin học hóa: .......................................................................................... 6 II. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ .......................................................................7 II.1 Mô hình ý niệm truyền thông: .......................................................................................... 8 II.2 Mô hình ý niệm dữ liệu: ................................................................................................. 15 II.3 Mô hình ý niệm xử lý: .................................................................................................... 25 II.4 Mô hình vật lý dữ liệu: ................................................................................................... 32 II.5 Mô hình tổ chức xử lý: ................................................................................................... 40 II.6 Môi trường, ngôn ngữ lập trình và công cụ cài đặt:....................................................... 53 III. TÌM HIỂU CÁC KIẾN THỨC LIÊN QUAN................................................54 III.1 Giới thiệu công cụ lập trình và thiết kế Website VS 2005: ........................................... 55 III.2 Giới thiệu hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL server 2005:................................................. 56 III.3 Giới thiệu công cụ thiết kế hệ thống thông tin AMC* Designer: ................................... 60 III.4 Giới thiệu ngôn ngữ lập trình C#: ................................................................................. 62 IV. THỰC HIỆN ĐỀ TÀI.................................................................................65 IV.1 Xây dựng cơ sở dữ liệu: ............................................................................................. 66 IV.2 Sơ đồ chức năng:......................................................................................................... 67 IV.3 Giao diện và chức năng: .............................................................................................. 68 IV.4 Hướng dẫn cài đặt, sử dụng chương trình: ................................................................. 75 V. KẾT LUẬN ................................................................................................82 V.1 Ưu điểm: ....................................................................................................................... 83 V.2 Khuyết điểm: ................................................................................................................. 83 V.3 Hướng phát triển chương trình: .................................................................................... 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................................84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần I:Phân tích hiện trạng -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- I. PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 4 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần I:Phân tích hiện trạng -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- I.1 Tìm hiểu chức năng của bộ phận đảm nhiệm công tác: - Bến xe Miền Đông đảm nhận trách nhiệm vận chuyển hành khách trong khu vực miền đông và các tỉnh phía Bắc. Các công ty vận tải hợp tác với bến xe Miền Đông để vận chuyển hành khách. Khách hàng liên hệ với trung tâm giao dich khách hàng của bến xe để mua vé và nhận vé. - Trung tâm giao dịch khách hàng đảm nhận các công tác: • Giao dịch với công ty vận tải để tiếp nhận đăng ký chuyến xe. • Giao dịch với hành khách để tiệp nhận thông tin đặt vé. • Phản hồi thông tin và giao vé cho hành khách. I.2 Nghiệp vụ quản lý: - Công ty vận tải liên lạc (điện thọai, fax, email) với phòng giao dịch khách hàng của Bến xe Miền Đông đế đăng ký chuyến xe. - Trình tự, thủ tục đặt vé xe khách: • Khách hàng liên lạc với phòng dịch vụ khách hàng (gặp trực tiếp, điện thoại) để đăng ký vé xe. • Phòng giao dịch khách hàng tiếp nhận, kiểm tra thông tin. • Phòng giao dịch khách hàng giao vé cho hành khách và nhận thanh toán. I.3 Phân tích vấn đề: Vấn đề Nguyên nhân Mục tiêu Tiếp nhận thông tin đặt vé của hành khách trực tiếp hoặc qua điện thoại sẽ mất thời gian để kiểm tra và trả lời yêu cầu hành khách, dể dẫn đến trả lời khách hàng sai thông tin. Số chuyến xe khởi hành, công ty vận tải cung cấp dịch vụ và số lượng hành khách đặt vé mỗi ngày rất nhiều. Trả lời thông tin đặt vé theo yêu cầu tìm kiếm chuyến xe của khách hàng một cách chính xác. Thông tin đăng ký vé xe Ghi chép bằng tay dễ sai Cần được cập nhật đầy đủ của hành khách được ghi sót, thiếu sót và không cập và chính xác thông tin. chép bằng tay và lưu trữ nhật kịp thời. bằng sổ sách sẽ dể dẫn đến thiếu sót và mất thời gian --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 5 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần I:Phân tích hiện trạng -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- I.4 Xác định nhu cầu tin học hóa: Do xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu của con người trong việc giao thông không ngừng phát triển. Bên cạnh đó, nhu cầu đăng ký ve xe khách chất lượng cao ngày càng nhiều. Do đó vấn đề tin học hóa cần phải được ra đời để phục vụ cho con người.trong đó hành khách đăng ký vé xe khách được dể dàng và thuận tiện. Nhân viên quản lý thông tin đặt vé sẽ giảm được khối lượng công việc và cập nhật được thông tin kịp thời. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 6 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- II. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 7 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- II.1 Mô hình ý niệm truyền thông: Modèle Conceptuel de Communication Projet : WebSite_Dang Ky Ve Xe Khach Modèle : MO HINH Y NIEM TRUYEN THONG Auteur : Kim Huyen Version: 1.0 02/05/2009 2a_Kiem tra thong tin 2b_Cap nhat chuyen xe 1a_Tim chuyen xe KhachHang 3a_Tra ket qua tim kiem 7a_Quan ly phieu dang ky dat ve WebSite 4a_Dat ve 5a_Thong tin tiep nhan ve Quan Ly Website 1b_Dang ky chuyen xe, cap nhat thong tin 6a_Xac nhan thong tin 9a_Lien he giao ve CongTyVanTai 8a_Thong bao cong ty van tai 10a_Thanh toan --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 8 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Danh sách cá đối tượng Danh sách cá tác nhân Tên Mã CongTyVanTai CONGTYVANTAI KhachHang KHACHHANG Quan Ly Website QUAN_LY_WEBSITE WebSite WEBSITE Danh sách cá dòng Tên Mã 10a_Thanh toan 10A_THANH_TOAN 1a_Tim chuyen xe 1A_TIM_CHUYEN_XE 1b_Dang ky chuyen xe, cap nhat thong tin 1B_DANG_KY_CHUYEN_XE__CAP_ NHAT_THONG_TIN 2a_Kiem tra thong tin 2A_KIEM_TRA_THONG_TIN 2b_Cap nhat chuyen xe 2B_CAP_NHAT_CHUYEN_XE 3a_Tra ket qua tim kiem 3A_TRA_KET_QUA_TIM_KIEM 4a_Dat ve 4A_DAT_VE 5a_Thong tin tiep nhan ve 5A_THONG_TIN_TIEP_NHAN_VE 6a_Xac nhan thong tin 6A_XAC_NHAN_THONG_TIN 7a_Quan ly phieu dang ky dat ve 7A_QUAN_LY_PHIEU_DANG_KY_D AT_VE 8a_Thong bao cong ty van tai 8A_THONG_BAO_CONG_TY_VAN_T AI 9a_Lien he giao ve 9A_LIEN_HE_GIAO_VE Thông Tin Các Tác Nhân Tác Nhân CongTyVanTai Tên : CongTyVanTai Mã : CONGTYVANTAI --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 9 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Danh Sách Các Dòng Phát Dòng Nhận Tác Nhân Phát 10a_Thanh toan KhachHang 8a_Thong bao cong ty van tai Quan Ly Website Danh Sách Các Dòng Nhận Dòng Phát Tác Nhân Nhận 1b_Dang ky chuyen xe, cap nhat thong tin Quan Ly Website 9a_Lien he giao ve KhachHang Tác Nhân KhachHang Tên : KhachHang Mã : KHACHHANG Danh Sách Các Dòng Phát Dòng Nhận Tác Nhân Phát 3a_Tra ket qua tim kiem WebSite 5a_Thong tin tiep nhan ve WebSite 9a_Lien he giao ve CongTyVanTai Danh Sách Các Dòng Nhận Dòng Phát Tác Nhân Nhận 10a_Thanh toan CongTyVanTai 1a_Tim chuyen xe WebSite 4a_Dat ve WebSite 6a_Xac nhan thong tin WebSite Tác Nhân Quan Ly Website Tên : Quan Ly Website Mã : QUAN_LY_WEBSITE Danh Sách Các Dòng Phát --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 10 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dòng Nhận Tác Nhân Phát 1b_Dang ky chuyen xe, cap nhat thong tin CongTyVanTai 7a_Quan ly phieu dang ky dat ve WebSite Danh Sách Các Dòng Nhận Dòng Phát Tác Nhân Nhận 2b_Cap nhat chuyen xe WebSite 8a_Thong bao cong ty van tai CongTyVanTai Tác Nhân WebSite Tên : WebSite Mã : WEBSITE Type : Interne Danh Sách Các Dòng Phát Dòng Nhận Tác Nhân Phát 1a_Tim chuyen xe KhachHang 2a_Kiem tra thong tin WebSite 2b_Cap nhat chuyen xe Quan Ly Website 4a_Dat ve KhachHang 6a_Xac nhan thong tin KhachHang Danh Sách Các Dòng Nhận Dòng Phát Tác Nhân Nhận 2a_Kiem tra thong tin WebSite 3a_Tra ket qua tim kiem KhachHang 5a_Thong tin tiep nhan ve KhachHang 7a_Quan ly phieu dang ky dat ve Quan Ly Website Thông Tin Các Dòng Dòng 10a_Thanh toan --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 11 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tên : 10a_Thanh toan Mã : 10A_THANH_TOAN Phát : KhachHang Nhận : CongTyVanTai Dòng 1a_Tim chuyen xe Tên : 1a_Tim chuyen xe Mã : 1A_TIM_CHUYEN_XE Phát : KhachHang Nhận : WebSite Dòng 1b_Dang ky chuyen xe, cap nhat thong tin Tên : 1b_Dang ky chuyen xe, cap nhat thong tin Mã : 1B_DANG_KY_CHUYEN_XE__CAP_NHAT_THONG_TIN Phát : CongTyVanTai Nhận : Quan Ly Website Dòng 2a_Kiem tra thong tin Tên : 2a_Kiem tra thong tin Mã : 2A_KIEM_TRA_THONG_TIN Phát : WebSite Nhận : WebSite Dòng 2b_Cap nhat chuyen xe Tên : 2b_Cap nhat chuyen xe Mã : 2B_CAP_NHAT_CHUYEN_XE Phát : Quan Ly Website Nhận : WebSite --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 12 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dòng 3a_Tra ket qua tim kiem Tên : 3a_Tra ket qua tim kiem Mã : 3A_TRA_KET_QUA_TIM_KIEM Phát : WebSite Nhận : KhachHang Dòng 4a_Dat ve Tên : 4a_Dat ve Mã : 4A_DAT_VE Phát : KhachHang Nhận : WebSite Dòng 5a_Thong tin tiep nhan ve Tên : 5a_Thong tin tiep nhan ve Mã : 5A_THONG_TIN_TIEP_NHAN_VE Phát : WebSite Nhận : KhachHang Dòng 6a_Xac nhan thong tin Tên : 6a_Xac nhan thong tin Mã : 6A_XAC_NHAN_THONG_TIN Phát : KhachHang Nhận : WebSite Dòng 7a_Quan ly phieu dang ky dat ve Tên : 7a_Quan ly phieu dang ky dat ve Mã : 7A_QUAN_LY_PHIEU_DANG_KY_DAT_VE Phát : WebSite --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 13 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Nhận : Quan Ly Website Dòng 8a_Thong bao cong ty van tai Tên : 8a_Thong bao cong ty van tai Mã : 8A_THONG_BAO_CONG_TY_VAN_TAI Phát : Quan Ly Website Nhận : CongTyVanTai Dòng 9a_Lien he giao ve Tên : 9a_Lien he giao ve Mã : 9A_LIEN_HE_GIAO_VE Phát : CongTyVanTai Nhận : KhachHang --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 14 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- II.2 Mô hình ý niệm dữ liệu: Modèle conceptuel de données Projet : WebSite_Dang Ky Ve Xe Khach Modèle : MO HINH Y NIEM DU LIEU Auteur : Kim Huyen Version: 1.0 02/07/2009 Khach Hang Phieu Dang Ky Ve Xe DM Hinh Thuc Thanh Toan Co dang ky MaPhieu NgayDangKy SoChoNgoi SoTien MaHTTT TenHTTT 0,n 1,1 1,1 1,1 MaKH HoTen 0,n Email DienThoai DiaChi 0,n Vi tri ngoi Thanh toan Cua chuyen xe 0,n 0,n Chuyen Xe Cong Ty Van Tai MaCT TenCT DienThoaiCT EmailCT DiaChiCT Cua 0,n GioKhoiHanh NgayKhoiHanh 1,1 MaSoXe Gia DM Vi Tri Ngoi MaViTri TenVITri 1,1 Thuoc tuyen 0,n DM Tuyen Xe MaTuyenXe TenTuyenXe NoiKhoiHanh NoiKetThuc --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 15 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Danh Sách Các Đối Tượng Danh Sách Các Quy Tắc Quản Lý Tên Mã Loại QuyTac_PhieuDangky_NgayDan QUYTAC_PHIEUDANGKY_NGAY gKy Định nghĩa DANGKY QuyTac_PhieuDangKy_SoChoN QUYTAC_PHIEUDANGKY_SOCHO Định nghĩa goi NGOI QuyTac_PhieuDangKy_SoTien QUYTAC_PHIEUDANGKY_SOTIE Định nghĩa N Danh Sách Các Thông Tin Tên Mã Loại DiaChi DIACHI Ký tự(50) DiaChiCT DIACHICT Ký tự(50) DienThoai DIENTHOAI Ký tự(50) DienThoaiCT DIENTHOAICT Ký tự(50) Email EMAIL Ký tự(50) EmailCT EMAILCT Ký tự(50) Gia GIA Số(6) GioKhoiHanh GIOKHOIHANH Ký tự(50) HoTen HOTEN Ký tự(50) MaCT MACT Số(5) MaHTTT MAHTTT Số(5) MaKH MAKH Ký tự(50) MaPhieu MAPHIEU Số(5) MaSoXe MASOXE Ký tự(20) MaTuyenXe MATUYENXE Số(5) MaViTri MAVITRI Số(5) NgayDangKy NGAYDANGKY Ngày NgayKhoiHanh NGAYKHOIHANH Ngày NoiKetThuc NOIKETTHUC Ký tự(50) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 16 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tên Mã Loại NoiKhoiHanh NOIKHOIHANH Ký tự(50) SoChoNgoi SOCHONGOI Số(2) SoTien SOTIEN Số(6) TenCT TENCT Ký tự(50) TenHTTT TENHTTT Ký tự(50) TenTuyenXe TENTUYENXE Ký tự(50) TenVITri TENVITRI Ký tự(50) Danh Sách Các Thực Thể Tên Mã Chuyen Xe CHUYEN_XE Cong Ty Van Tai CONG_TY_VAN_TAI DM Hinh Thuc Thanh Toan DM_HINH_THUC_THANH_TOAN DM Tuyen Xe DM_TUYEN_XE DM Vi Tri Ngoi DM_VI_TRI_NGOI Khach Hang KHACH_HANG Phieu Dang Ky Ve Xe PHIEU_DANG_KY_VE_XE Danh Sách Các Kết Hợp Tên Mã Co dang ky CO_DANG_KY Cua CUA Cua chuyen xe CUA_CHUYEN_XE Thanh toan THANH_TOAN Thuoc tuyen THUOC_TUYEN Vi tri ngoi VI_TRI_NGOI Thông Tin Các Thự Thể Thực Thể Chuyen Xe Tên : Chuyen Xe Mã : CHUYEN_XE --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 17 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Danh Sách Các Thuộc Tính Tên Mã Loại Khóa Cấm rỗng chính GioKhoiHanh GIOKHOIHANH NgayKhoiHanh NGAYKHOIHANH MaSoXe MASOXE Gia GIA Ký tự(50) Có Có Ngày Có Có Ký tự(20) Có Có Số(6) Không Không Danh Sách Các Tham Chiếu Kết Hợp -> Thực Thể (Dòng) Mã Bảng số Cua chuyen xe CUA_CHUYEN_XE 0,n ->Phieu Dang Ky Ve Xe PHIEU_DANG_KY_VE_XE 1,1 Thuoc tuyen THUOC_TUYEN 1,1 ->DM Tuyen Xe DM_TUYEN_XE 0,n Cua CUA 1,1 ->Cong Ty Van Tai CONG_TY_VAN_TAI 0,n Thực Thể Cong Ty Van Tai Tên : Cong Ty Van Tai Mã : CONG_TY_VAN_TAI Danh Sách Các Thuộc Tính Tên Mã Loại Khóa Cấm rỗng chính MaCT MACT Số(5) Có Có TenCT TENCT Ký tự(50) Không Không DienThoaiCT DIENTHOAICT Ký tự(50) Không Không EmailCT EMAILCT Ký tự(50) Không Không --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 18 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tên Mã Loại Khóa Cấm rỗng chính DiaChiCT DIACHICT Ký tự(50) Không Không Danh Sách Các Tham Chiếu Kết Hợp -> Thực Thể (Dòng) Mã Bảng số Cua CUA 0,n ->Chuyen Xe CHUYEN_XE 1,1 Thực Thể DM Hinh Thuc Thanh Toan Tên : DM Hinh Thuc Thanh Toan Mã : DM_HINH_THUC_THANH_TOAN Danh Sách Các Thuộc Tính Tên Mã Loại Khóa chính Cấm rỗng MaHTTT MAHTTT Số(5) Có Có TenHTTT TENHTTT Ký tự(50) Không Không Danh Sách Các Tham Chiếu Kết Hợp -> Thực Thể (Dòng) Mã Bảng số Thanh toan THANH_TOAN 0,n ->Phieu Dang Ky Ve Xe PHIEU_DANG_KY_VE_XE 1,1 Tực Thể DM Tuyen Xe Tên : DM Tuyen Xe Mã : DM_TUYEN_XE Tên Đầy Đủ : Danh Muc Tuyen Xe Danh Sách Các Thuộc Tính Tên Mã Loại Khóa chính Cấm rỗng MaTuyenXe MATUYENXE Số(5) Có Có TenTuyenXe TENTUYENXE Ký tự(50) Không Không --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 19 of 84 Đề tài:Xây dựng Website đăng ký vé xe khách qua mạng Phần II:Phân tích và thiết kế -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tên Mã Loại Khóa chính Cấm rỗng NoiKhoiHanh NOIKHOIHANH Ký tự(50) Không Không NoiKetThuc NOIKETTHUC Ký tự(50) Không Không Danh Sách Các Tham Chiếu Kết Hợp -> Thực Thể (Dòng) Mã Bảng số Thuoc tuyen THUOC_TUYEN 0,n ->Chuyen Xe CHUYEN_XE 1,1 Thực Thể DM Vi Tri Ngoi Tên : DM Vi Tri Ngoi Mã : DM_VI_TRI_NGOI Danh Sách Các Thuộc Tính Tên Mã Loại Khóa Cấm rỗng chính MaViTri MAVITRI Số(5) Có Có TenVITri TENVITRI Ký tự(50) Không Không Danh Sách Các Tham Chiếu Kết Hợp -> Thực Thể (Dòng) Mã Bảng số Vi tri ngoi VI_TRI_NGOI 0,n ->Phieu Dang Ky Ve Xe PHIEU_DANG_KY_VE_XE 0,n Thực Thể Khach Hang Tên : Khach Hang Mã : KHACH_HANG Dan Sách Các Thuộc Tính Tên Mã Loại Khóa chính Cấm rỗng MaKH MAKH Ký tự(50) Có Có HoTen HOTEN Ký tự(50) Không Không --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 20 of 84