Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Công ty tnhh nói chung và công ty tnhh phú thái nói riêng...

Tài liệu Công ty tnhh nói chung và công ty tnhh phú thái nói riêng

.PDF
27
87
129

Mô tả:

Lêi nãi ®Çu Nh- chóng t«i d· biÕt ViÖt Nam lµ n-íc cã nÒn kinh tÕ ®ang ph¸t triÓn. ChÝnh v× vËy ®Ó héi nhËp kinh tÕ khu vùc vµ kinh tÕ thÕ giíi, th× §¶ng vµ Nhµ n-íc kh«ng ngõng khuyÕn khÝch c¸c thµnh phÇn kinh tÕ n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qña s¶n xuÊt kinh doanh. Tr-íc môc tiªu to lín ®ã tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ Nhµ n-íc còng nh- ngoµi quèc doanh ®· cã sù thay ®æi to lín ®Ó ®¹t ®-îc ph-¬ng h-íng ®Ò ra. §Æc biÖt lµ sù ®ãng gãp to lín cña c¸c C«ng ty TNHH nãi chung vµ C«ng ty TNHH Phó Th¸i nãi riªng. Mét trong nh÷ng sù thay ®æi ®ã lµ x©y dùng vµ hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y trong doanh nghiÖp. HiÖn nay, vÊn ®Ò c¹nh tranh tån t¹i vµ ph¸t triÓn gi÷a c¸c doanh nghiÖp lµ rÊt lín. ChÝnh v× vËy cÇn ph¶i cã mét c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y hoµn chØnh vµ hîp lý. Nh»m n©ng cao kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Bëi c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y lµ mét c¬ së quan träng trong viÖc thùc hiÖn tèt c¸c nhiÖm vô cña doanh nghiÖp. Bé m¸y tèt cã nghÜa lµ ë ®ã cã sù ®iÒu hµnh qu¶n lý tèt. Bé m¸y nµy sinh ra ®Ó trî gióp viÖc gia quyÕt dÞnh. Nã cho phÐp tæ chøc vµ sö dông hîp lý c¸c nguån lùc. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y c¸c doanh nghiÖp nÕu thÝch nghi víi m«i tr-êng sÏ thóc ®Èy qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh.NÕu c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y kh«ng hîp lý sÏ c¶n trë s¶n xuÊt kinh doanh. X¸c ®Þnh ®-îc tÇm quan träng to lín cña c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y. T«i ®· nghiªn cøu t×m hiÓu vµ quyÕt ®Þnh tr×nh bµy ®Ò tµi “Mét vµi ý kiÕn nh»m x©y dùng vµ hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y trong doanh nghiÖp. T«i hy väng víi ®Ò tµi nµy sÏ cã mét vµi ®ãng gãp nµo ®ã ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. §Ó hoµn thµnh ®Ò tµi nµy t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o Hoµng V¨n Liªu, c¸c thÇy c« trong khoa QTKD vµ sù gióp ®ì nhiÖt t×nh cña c¸n bé vµ c¸c phßng ban trong C«ng ty TNHH Phó Th¸i. 1 PhÇn I x©y dùng vµ hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y lµ c¬ së nÒn t¶ng thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. I- quan ®iÓm c¬ b¶n vÒ qu¶n lý, qu¶n trÞ doanh nghiÖp. 1. Qu¶n lý: 1.1. Sù cÇn thiÕt kh¸ch quan cña qu¶n lý. BÊt cø mét tæ chøc nµo còng cÇn ph¶i cã sù qu¶n lý. Bëi qu¶n lý lµ ®iÒu kh«ng thÓ thiÕu duy tr× sù ho¹t ®éng cña tæ chøc. H¬n n÷a qu¶n lý lu«n ®-îc dïng ë tÇm vÜ m«. §èi víi c¸c c¬ quan Nhµ n-íc trong viÖc qu¶n lý kinh tÕ x· héi trong ph¹m vi c¶ n-íc. Nªn qu¶n lý lµ tÊt yÕu. 1.2.Kh¸i niÖm vÒ qu¶n lý Qu¶n lý lµ sù t¸c ®éng cña chñ thÓ lªn ®èi t-îng qu¶n lý nh»m ®¹t ®-îc môc tiªu ®Ò ra trong ®iÒu kiÖn biÕn ®éng cña m«i tr-êng. Qu¶n lý doanh nghiÖp lµ qu¸ tr×nh vËn dông nh÷ng quy luËt kinh tÕ, quy luËt tù nhiªn trong viÖc lùa chän vµ x¸c ®Þnh nh÷ng ph-¬ng ph¸p (KTCT-XH-TC-KT) t¸c ®éng lªn th©n thÓ ng-êi lao ®éng th«ng qua hä t¸c ®éng ®Õn v/c cña s¶n xuÊt kinh doanh. 2. Qu¶n trÞ: 2.1. Kh¸i niÖm vÒ qu¶n trÞ: Qu¶n trÞ lµ sù t¸c ®éng cã tæ chøc cña chñ thÓ qu¶n trÞ lªn ®èi t-îng bÞ qu¶n trÞ nh»m ®¹t môc tiªu chung cña tæ chøc. 2 C¨n cø vµ kh¸i niÖm ta thÊy Qu¶n trÞ bao gåm: chñ thÓ qu¶n trÞ, §èi t-îng bÞ qu¶n trÞ gi÷a hai ®èi t-îng nµy lu«n cã t¸c ®éng qua l¹i víi nhau vµ gi÷a chóng cã môc tiªu chung. 2.3. Qu¶n trÞ kinh doanh. Qu¶n trÞ kinh doanh lµ qu¸ tr×nh t¸c ®éng liªn tôc, cã tæ chøc cã h-íng ®Ých cña chñ doanh nghiÖp lªn tËp thÓ nh÷ng ng-êi lao ®éng trong doanh nghiÖp vµ kh¸ch thÓ nh»m khai th¸c mäi tiÒm n¨ng trong doanh nghiÖp ®¹t môc tiªu kinh doanh víi hiÖu qu¶ cao theo th«ng lÖ vµ ph¸p luËt. 2.3.1 C¸c chøc n¨ng QTKD: a) Kh¸i niÖm: Chøc n¨ng lµ nhiÖm vô l©u dµi, c¬ b¶n, kh¸ch quan vµ tÊt yÕu. Chøc n¨ng Qu¶n trÞ kinh doanh lµ ho¹t ®éng qu¶n trÞ theo h-íng chuyªn m«n ho¸ nh»m ®¹t ®-îc môc tiªu. Nã biÓu hiÖn ph-¬ng h-íng giai ®o¹n vµ néi dung cña Qu¶n trÞ. Nh- vËy thùc chÊt cña c¸c chøc n¨ng cña qu¶n trÞ kinh doanh lµ lý do mµ sù tån t¹i c¸c hîp ®ång kinh doanh. Chøc n¨ng qu¶n trÞ lµ nh÷ng lo¹i ho¹t ®éng cña qu¶n trÞ thÓ hiÖn nh÷ng ph-¬ng h-íng t¸c ®éng cña qu¶n trÞ gia ®Õn c¸c lÜnh vù qu¶n trÞ trong doanh nghiÖp. Chøc n¨ng qu¶n trÞ lµ nh÷ng c«ng viÖc qu¶n trÞ kh¸c nhau mµ chñ thÓ qu¶n trÞ ph¶i thùc hiÖn trong qu¸ tr×nh qu¶n trÞ. Mét tæ chøc ph©n tÝch chøc n¨ng qu¶n trÞ nh»m tr¶ lêi c©u hái: C¸c nhµ qu¶n trÞ ph¶i thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc g× trong qu¸ tr×nh qu¶n trÞ. b) Ph©n lo¹i chøc n¨ng qu¶n trÞ. * Theo ph-¬ng h-íng t¸c ®éng qu¶n trÞ kinh doanh cã c¸c chøc n¨ng sau: - Chøc n¨ng chØ huy cña Gi¸m ®èc. Nã bao gåm: LËp ®-îc kÕ ho¹ch x©y dùng ®-îc chñ tr-¬ng ®-êng lè chiÕn l-îc ph¸t triÓn doanh nghiÖp. H×nh thµnh bé m¸y ®Ó thùc hiÖn chiÕn l-îc 3 Ra quyÕt ®Þnh ®iÒu hµnh Suy nghÜ t×m tßi c¸c gi¶i ph¸p ®-a doanh nghiÖp ph¸t triÓn . - Chøc n¨ng t- vÊn tham m-u gi¸m s¸t cña c¸c bé phËn nh»m thùc hiÖn môc tiªu cña bé phËn vµ doanh nghiÖp. * Theo néi dung t¸c ®éng - LËp kÕ ho¹ch (ho¹ch ®Þnh) ®Ò ra môc tiªu vµ c¸c gi¶i ph¸p thùc hiÖn môc tiªu ®ã. - Chøc n¨ng tæ chøc - Tæ chøc c¬ cÊu bé m¸y qu¶n trÞ -Tæ chøc c¬ cÊu s¶n xuÊt kinh doanh -Tæ chøc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. - Chøc n¨ng ®iÒu khiÓn vµ kÝch thÝch: §iÒu khiÓn s¶n xuÊt kinh doanh lµ sù t¸c ®éng cña c¸c chñ thÓ qu¶n trÞ lªn ®èi t-îng bÞ qu¶n trÞ dùa trªn kÕ ho¹ch vµ c¸c tinh h×nh x¶y ra ®ét xuÊt nh»m ®¹t môc tiªu. §iÒu khiÓn lu«n lu«n g¾n liÒn víi viÖc ®Ò ra c¸c quyÕt ®Þnh vµ mÖnh lÖnh nh-ng còng lu«n lu«n g¾n liÒn víi c¸c biÖn ph¸p kÝch thøc vµ ®éng viªn ng-êi lao ®éng. Chøc n¨ng kiÓm tra: Nh»m b¸o cho c¸ ho¹t ®éng ®-îc thùc hiÖn theo ®óng kÕ ho¹ch. - Chøc n¨ng ®iÒu chØnh (nÕu thÊy cÇn thiÕt). C¸c chøc n¨ng qu¶n trÞ ®-îc ¸p dông ®èi víi tÊt c¶ c¸c cÊp qu¶n trÞ kh«ng ph©n biÖt cÊp bËc. Ngµnh nghÒ quy m«, m«i tr-êng ®Þa lý nh-ng cã sù kh¸c nhau vÒ møc ®é ph-¬ng thøc thÓ hiÖn sù quan t©m. * Theo néi dung t¸c ®éng QTKD cã c¸c chøc n¨ng sau: -Chøc n¨ng qu¶n trÞ s¶n xuÊt - Chøc n¨ng qu¶n trÞ nh©n sù - Chøc n¨ng qu¶n trÞ tµi chÝnh - Chøng n¨ng qu¶n trÞ th-¬ng m¹i 4 II- C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý 1. C¸c kh¸i niÖm c¬ b¶n 1.1. C¬ cÊu tæ chøc Mét tæ chøc cßn ph¶i cã mét c¬ cÊu -c¬ cÊu ®-îc xem nh- nÒn t¶ng, bá xung cña tæ chøc. C¬ cÊu tá chøc lµ h×nh thøc tån t¹i cña biÓu hiÖn viÖc s¾p xÕp theo trËt tù nµo ®ã cña c¸c bé phËn cña tæ chøc cïng c¸c mèi quan hÖ gi÷a chóng. 1.2. C¬ cÊu tæ chøc QTKD C¬ cÊu tæ chøc QTKD lµ tËp hîp c¸c bé phËn kh¸c nhau cã mèi liªn hÖ vµ quan hÖ phô thuéc lÉn nhau, ®-îc chuyªn m«n ho¸ cã nh÷ng tr¸ch nhiÖm vµ quyÖn h¹n kh¸c nhau. Nh»m b¶o ®¶m thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng qu¶n trÞ vµ phôc vô môc ®Ých chung ®· x¸c ®Þnh cña doanh nghiÖp. 2. Vai trß cñ bé m¸y: Bé m¸y nµy sinh ra ®Ó trî gióp chi viÖ gia quyÕt ®Þnh. Nã cho phÐp tæ chøc vµ sö dông hîp lý c¸c nguån lùc. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y c¸c doanh nghiÖp nÕu thiøch nghi víi moi trêng sÏ thóc ®Èy qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh nÕu cång kÒnh sÏ c¶n trë s¶n xuÊt kinh doanh. 3. Nh÷ng yªu cÇu ®èi víi c¬ cÊu tæ chøc qu¶n trÞ Mét c¬ cÊu tæ chøc ®-îc coi lµ hoµn chØnh vµ hîp lý ph¶i ®¶m b¶o nh÷ng yªu cÇu nhÊt ®Þnh. TÝnh tèi -u: Gi÷a cac skh©u vµ c¸c cÊp qu¶n trÞ ®Òu thiÕt lËp nh÷ng mãi quan hÖ hîp lý víi sè l-îng cÊp qu¶n trÞ Ýt nhÊt trong doanh nghiÖp, chi nªn c¬ cÊu tæ chøc qu¶n trÞ mang tÝnh n¨ng ®éng cao, lu«n lu«n ®i s¸t vµ phôc vô s¶n xuÊt kinh doanh. - TÝnh linh ho¹t: C¬ cÊu tæ chøc qu¶n trÞ ph¶i cã kh¶ n¨ng tÝch øng linh ho¹t víi bÊt kú t×nh huèng nµo x¶y ra trong doanh nghiÖp còng nh- ngoµi m«i tr-êng 5 - TÝnh tin cËy l¬n: C¬ cÊu tæ chøc qu¶n trÞ ph¶i b¶o ®¶m tÝnh chÝnh x¸c cña t¸t c¶ c¸c th«ng tin ®-îc sö dông trong doanh nghiÖp, nhê ®ã, b¶o ®¶m sù phèi hîp tèt c¸c ho¹t ®éng vµ nhiÖm vô cña tÊt c¶ c¸c bé phËn cña doanh nghiÖp. - TÝnh kinh tÕ: C¬ cÊu bé m¸y qu¶n trÞ ph¶i sö dông chi phÝ qu¶n trÞ ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt. 4. Nh÷ng nh©n tè ¶nh h-ëng ®Õn c¬ cÊu tæ chøc qu¶n tÞ. * Nh©n tè thuéc ®èi t-îng qu¶n trÞ. - T×nh tr¹ng vµ tr×nh ®é ph¸t triÓn cña c«ng nghÖ s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp. - TÝnh chÊt vµ ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt: Chñng lo¹i s¶n phÈm quy m« s¶n xuÊt, lo¹i h×nh s¶n xuÊt. * Nhãm nh©n tè thuéc lÜnh vùc qu¶n trÞ - Quan hÖ së h÷u tån t¹i trong doanh nghiÖp. - Møc ®é chuyªn m«n ho¸ vµ tËp trung ho¸ c¸c ho¹t ®éng qu¶n trÞ. - Tr×nh ®é c¬ giíi ho¸ vµ tù ®éng hãa c¸c ho¹t ®éng qu¶n trÞ, tr×nh ®é kiÕn thøc tay nghÒ cña c¸n bé qu¶n lý - hiÖu suÊt lao ®éng cña hä. - Quan hÖ phô thuäc gi÷a sè l-îng ng-êi bÞ l·nh ®¹o kh¶ n¨ng kiÓm tra cña ng-êi l·nh ®¹o ®èi víi hîp ®ång cña nh÷ng ng-êi cÊp d-íi. ChÝnh s¸ch ®·i ngé cña doanh nghiÖp víi ®éi ngò c¸n bé qu¶n trÞ. III- C¸c kiÓu c¬ cÊu tæ chøc 1. C¬ cÊu trùc tiÕp (®-êng th¼ng): a) S¬ ®å L§DN L§ TuyÕn L§ TuyÕn 1 2 3 4 6 1.2.3.4: Nh÷ng ng-êi thùc hiÖn ViÖt Nam s¶n xuÊt trùc tiÕp b) §Æc ®iÓm Mét ng-êi l·nh ®¹o thùc hÖn mäi chøc n¨ng qu¶n lý vµ chÞu hoµn toµn tr¸ch nhiÖm vÒ hÖ thèng do m×nh phô tr¸ch. Mäi vÊn ®Ò ®-îc gi¶i quyÕt theo ®-êng th¼ng. c) ¦u vµ nh-îc ®iÓm * ¦u: MÖnh lÖnh ®-îc thi hµnh nhanh dÔ thùc hiÖn chÕ ®é mé thø tr-ëng t¨ng c-êng ®-îc tr¸ch nhiÖm có nhÊn mçi cÊp d-íi th× chÞu mÖnh lÖnh cña cÊp trªn trùc tiÕp. * Nh-îc: Mét ng-êi thùc hiÖn tÊt c¶ c¸c chøc n¨ng nªn ng-êi lao ®éng qu¸ bËn, kh«ng tËn dông ®-îc chuyªn gia kh«ng s©u, ®ßi hái ph¶i cã kiÕn thøc toµn diÖn. 2. C¬ cÊu chøc n¨ng (song trïng l·nh ®¹o) a) S¬ ®å L§DN L§CNA L§CNB 1 2 L§CNC 3 b) §Æc ®iÓm C¸n bé phô tr¸ch chøc n¨ng cã quyÒn ra c¸c mÖnh lÖnh vÒ c¸c vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn chuyªn m«n cña häc cho c¸c ph©n x-ëng c¸c bé phËn s¶n xuÊt. c)¦u vµ nh-îc ®iÓm * ¦u: - Gi¶m ®-îc g¸nh nÆng cho ng-êi lao ®éng chung 7 - TËn dông hÕt kh¶ n¨ng cñ c¸c chuyªn gai * Nh-îc: - Mét cÊp d-íi cã qu¸ nhiÒu cÊp trªn trùc tiªpí nh-ng l¹i vi ph¹m chÕ ®é mét thñ tr-ëng. 3. C¬ cÊu trùc tuyÕn - chøc n¨ng a) S¬ ®å L§DN L§CNB L§CNA 1 b) §Æc ®iÓm: 2 L§CNC 3 C¸c phßng chøc n¨ng c¸c chuyªn gia c¸c héi ®ång lµm nghÜa vô tham m-u gióp viÖc theo dâi nghiªn c-ó ®Ò suÊt tõ vèn cho thñ trëng nh-ng kh«ng cã quyÒn gia mÖnh lÖnh cho c¸c ph©n x-ëng, bé phÉ, c¸c ®¬n vÞ c¬ së chØ nh¹n mÖnh lÖnh chÝnh thøc tõ thñ tr-ëng doanh nghiÖp c¸c ý kiÕn cña c¸c ng-êi qu¶n lý chøc n¨ng ®èi víi c¸c bé phËn c¬ së s¶n xuÊt chØ cã tÝnh chÊt t- vÊn vÒ nghiÖp vô. QuyÒn quyÕt ®Þnh vÉn thuéc viÒ thñ trëng sau khi ®· tham kh¶o ý kiÕn cña ng-êi qu¶n trÞ c¸c chøcn¨ng. c) ¦u vµ nh-îc ®iÓm: *¦u: T¸c dông c¸c -u ®iÓm vµ kh¾c phôc c¸c nh-íc ®iÓm c¸c nh-îc ®iÓm cu¶ hai kiÓu c¬ cÊu trùc tiÐp vµ chøc n¨ng c¬ cÊu nµy ®-îc phæ biÕn hiÖn nay. * Nh-îc ®iÓm: QuyÕt ®Þnh ®-a ra th-êng chËm MÊt c«ng kÕt hîp gi÷a bä phËn chøc n¨ng vµ bé phËn trùc tuyÕn ph¶i gi¶i quyÕt lùa chän c¸c ý kiÕn nhiÒu khi rÊt tr¸i ng-îc nhau cña bé phËn chøc n¨ng nªn nhiÒu khi lµm chËm trÔ quyÕt ®Þnh. 4. C¬ cÊu trùc tuyÕn - tham m-u. a) S¬ ®å L§DN 8 PGD PGD b) §Æc ®iÓm: Gièng hoµn toµn c¬ cÊu trùc tuyÕn - chøc n¨ng kh¸c lµ bé phËn chøc n¨ng ®-îc thayb»ng mét nhãm c¸n bä tham m-u gän nhÑ h¬n kh«ng tæ chøc c¸c phßng ban cång kÒnh 5. C¬ cÊu tæ chøc kiÓm ma trËn a) S¬ ®å L§DN F3 F2 F3 D1 D2 D3 D: C¸c dù ¸n, c¸c s¶n phÈm, c¸c c«ng tr×nh. F C¸c phßng chøc n¨ng Khi cÇn thùc hiÖn mét dù ¸n D sÏ cö ra mät chö nhiÖm dù ¸n c¸c ®¬n vÞ chøc n¨ng F cö ra c¸c bé phËn t-¬ng øng cïng tham gia thùc hiÖn dù ¸n. Khi dù ¸n kÕt thóc ng-êi nµo l¹i trë vÒ vÞ trÝ ban ®µu cña ng-êi ®ã. b) ¦u vµ nh-îc ®iÓm: * ¦u: cã tÝnh n¨ng ®éng cao dÔ di chuyÓn c¸c c¸n bé cã n¨ng lùc ®Ó thùc hiÖn c¸c dù ¸n kh¸c nhau. Sö dông c¸n bé cã hiÖu qña, t¸c dông c¸n bé cã chuyªn m«n cao s½n cã. Gi¶m cång kÒnh cho c¸c bé m¸y vèn cai dù ¸n. 9 * Nh-îc ®iÓm: X¶y ra m©u thòn gi÷a ng-êi qu¶n lý dù ¸n vµ c¸c ng-êi lao ®éng c¸c bé phËn chøc n¨ng. Do ®ã phi¶ cã tinh thÇn hiÖp t¸c cao. 6. C¬ cÊu chung: §Æc ®iÓm: ChØ duy tr× th-êng xuyªn mät sè c¸n bé nßng cèt cèt c¸c doanh nghiÖp cho c¸c kh©u qu¶n lý quan träng ®èi víi c¸c c«ng viÖc cßn l¹i khi nµo dÇn doanh nghiÖp míi thuª ng-êi bæ xung t¹m hêi cã kú h¹n. Khi kÕt thóc viÖc (hÕt hîp ®ång) nh÷ng ng-êi t¹m tuyÓn mµybÞ gi¶i t¸n. KiÎu c¬ cÊu nµy phï hîp víi doanh nghiÖp mµ c«ng viÖc cua hä kh«ng ®-îc tiÕn hµnh th-êng xuyªn phô thuéc vµo kh¶ n¨ng th¾ng thÇu hîp ®ång hay vµo thêi vô PhÇn II ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y t¹y C«ng ty tnhh thó th¸i 10 I- Qóa tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn chóng t«i tnhh phó th¸i. C«ng ty TNHH Phó Th¸i (tªn giao dÞch Phó Th¸i (anpany limited) ®-îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 1765) QD - UB cña UBND thµnh phè Hµ Néi ngµy 1/10/1993. GiÊy chøng nhËn §KKD sè 043715 do träng tµi kinh tÕ Hµ Néi (nay lµ sè KH§T) cÊp ngµy 5/10/1993. C«ng ty cã trô sè t¹i 4-5IF Thµnh c«ng, L¸ng H¹ , §èng §A Hµ Néi. C«ng ty hiÖn cã 5 v¨n phßng giao dÞch vµ 5 vµ bé phËn kinh doanh ®éc lËp t¹i Hµ Néi: gåm: + Bé phËn kinh doanh hµng tiªu dïng sè 1 ( 12 §oµn ThÞ §iÓm) + Bé phËn kinh doanh hµng tiªu dïng sè 1 (248 V¨n Ch-¬ng) + Bé phËn kinh doanh hµng tiªu dïng sè 1 (12 §Æng TiÒn §«ng) + Bé phËn kinh doanh hµng tiªu dïng sè 1 (D7 Ph-¬ng Mai) + Bé phËn kinh doanh hµng tiªu dïng sè 1 (6 Chïa Béc) Ngoµi ra C«ng ty cßn cã 2 chi nh¸nh tÞa TP H¶i Phßng vµ TP H«c ChÝ Minh. Trong suèt qu¸ tr×nh tõ khi thµnh lËp ®ªn nay C«ng ty lu«n v÷ng vµng tr-íc nh÷ng th¸ch thøc cña c¬ chÕ thÞ trêng. §Ó ®¹t ®-îc ®iÒu ®ã ph¶i kÓ ®Õn sù l·nh ®ao s¸ng suèt cña ban Gi¸m ®èc, sù nç lùc cña nh©n viÖn ct. HiÖn nay C«ng ty cã c¬ së vËt chÊt khang trang hiÖn ®¹i phôc vô cho qu¸ tr×nh kinh doanh. MÆt hµng kinh doanh chñ yÕu cña C«ng ty hiÖn nay lµ c¸c s¶n phÈm hµng t- liÖu tiªu dïng. *Nhãm s¶n phÈm hµng t- liÖu tiªu dïng gåm cã. Ho¸ mü phÈm Thùc phÈm, r-îu bia vµ n-íc gi¶i kh¸t. 11 QuÇn ¸o, dao c¹o r©u, phin... ChÊt tÈy röa §å dïng trÎ em. Bªn c¹nh ®ã C«ng ty cÇn cã c¸c s¶n phÈm nhËp khÈu theo ïa vô nh-...hoa qu¶ t-¬i, b¸nh kÑo, b¸nh g¹o, rau c©u... HiÖn nay C«ng ty víi tæng sè vèn kinh doanh lµ vãi h¬n 202 c¸n bé c«ng nh©n viªn C«ng ty ®· ®¹t ®-îc rÊt nhiÒu thµnh tùu ®¸ng kÓ gãp phÇn vµo viÖc ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ. §Ó ®¶m bo¶ quyÒn lîi cho ng-êi lao ®éng C«ng ty d· thµnh lËp tæ chøc c«ng ®oµn cã sè ng-êi lao ®éng ®-îc h-ëng BHXH, BHYT vµ nhiÒu quyÒn lîi kh¸c nh- vui ch¬i du lÞch nghØ m¸t hµng n¨n. Møc l-¬ng b×nh quyªn heÞen nay lµ 1.200000 ®/ng-êi th-ëng cao, æn ®inhl (C«ng ty rÊt quan t©m ®Õn viÖc tuyÓn dông, ®µo t¹o nguån nh©n lùc. §· cã hµng tr¨m l-ît c¸n bé ®-îc cö ®i c«ng t¸c häc tËp tham quan nghiªn cøu thÞ tr-êng trong vµ ngoµi n-íc. 2. Ph-¬ng h-íng vµ kÕ ho¹ch ph¸t triÓn cña C«ng ty n¨m 2003 ThÞ tr-êng hµng tiªu dïng ViÖt Nam ph¸t triÓn rÊt nhanh trong thêi gian do viÖc sö dông tiÕn bé khoa häc kü thuËt cu¶ thÕ giíi , Kh¸ch du lÞch n-íc ngoµi ®Ðn ViÖt Nam nhiÒu h¬n sau khi ViÖt Nam cã thªm 2 di tÝch ®-îc c«ng nhËn lµ di s¶n v¨n ho¸ thÕ giíi ®©y lµ c¬ häi tèt ®Ó ®Ó ngµnh du lichÞ tp kÐo theo nhu cÇu hµng tiªu dïng cao cÊp lªn cao. ViÖc tiªu dïng hµng ho¸ cë cuéc sèng thµnh phè lín tËp trung vµo hµng ho¸ cã chÊt l-îng cao do nhu cÇu hµng ho¸ b×nh d©n chÊt l-îng trung b×nh bo· hoµ, ë c¸c vïng n«ng th«n nhu cÇu tiªu dïng sÏ t¨ngmaÞnh do ®êi sèng cña n«ng d©n ®ang ®-îc c¶i thiÖn. SÏ cã thªm nhiÒu dÞch vô vµ s¶n phÈm míi víi c«ng nghÖ hiÖn ®¹i nhÊt lµ c«ng nghÖ sè ®¸p øng mäi nhu caï vÒ hµng ho¸ co¸c chÊt l-îng cao. ChÝnh v× lÏ ®ã C«ng ty d· ®-a ra kÕ ho¹ch cô thÓ nh- sau: 12 * KÕ ho¹ch tiªu thu s¶n phÈm: + Hµng thùc phÈm: 32.000.000.000 VND + Hµng mü phÈm 70.000.0003.000 + Hµng dao c¹o d©u 14.000.000.000 + ChÊt tÈy röa 16.000.000.000 + §å trÎ em 4.000.000.000 Ph¸t triÓn thÞ tr-êng hµng tiªu dïng trong nhiÒu lÜnh vùc *KÕ ho¹ch m¹ng l-íi ®¹i lý. Më than c¸c ®¹i llý ë c¸c vïng thÞ tr-êng nhÊt lµ vïng cã tiÒn n¨ng vÌ tiªu thô s¶n phÈm . §a d¹ng c¸c lo¹i h×nh ®¹i lý t¹i tÊt c¶ nh÷ng n¬i cã thÓ tiªu thô ®-îc mÆt hµng cña C«ng ty. T¨ng c-êng qu¶n lý c¸c ®¹i lý chÝnh thøc. Tõng b-íc hoµn thiÖn cã c¬ së vËt chÊt, con ng-êi ë c¸c ®¹i lý chÝnh thøc. T¨ng c-êng thªm c¸c lo¹i h×nh dÞch vô ®¸p øng mäi nhu cÇu vÒ hµng ho¸ cña ng-êi tiªu dïng Vµ ®Æc biÖt lµ C«ng ty cã kÕ ho¹ch hoµn thiÖn h¬n n÷a c¬ c¸u tæ chøc bé m¸y. Nh»m ®¹t ®-îc kÕt qu¶ ca¬ h¬n n÷a. II- mét sè ®Æc ®iÓm cã ¶nh h-ëng ®Õn c¬ cÊu tæ chøc b« m¸y qu¶n lý cña C«ng ty phó th¸i 1. §Æc ®iÓm tµi chÝnh stt 1 2 môc tiªu ®¬n vÞ (triÖu) Tæng sè vèn - Vèn cè ®Þnh Vèn l-u ®éng - Doanh thu - 2000 2001 2002 13 3 Lîi nhËn - 4 5 C¸c kho¶n nép NS Lao ®éng ng-êi 6 TN b×nh qu©n ®ång T×nh h×nh b¸n ra cña C«ng ty n¨m 2001 - 2002 §¬n vÞ: TriÖu ®ång st t môc tiªu n¨m 2001 TiÕn n¨m 2002 TT% TiÕn so s¸nh TT % CL TL% TT% 1 2 Hoa mü phÈm Thùc phÈm 59326 20126 54 18 68744 29360 55 23 9418 9234 116 146 +1 5 3 Dao c¹o r©u 17489 16 12.587 1040 -4902 72 -6 4 5 chÊt tÈy röa ®å trÎ em 11240 1812 10 2 12361 2.485 10 2 1.121 0.673 110 137 0 0 Tæng sè 10999 3 100 125.53 7 100 15.544 112 0 Qua sè liÖu biÓu hiÖn ®å trªn ta thÊy n¨m 2002 so víi n¨m 2001 tæng doanh thu b¸n hµng t¨ng 1554 triÖu ®ång ®¹t 112% riªng mÆt hµng dao c¹o r©u doanh thu gi¶i 4902 triÖu chØ ®¹t 72% cßn c¸c mÆt hµng kh¸c ®Òu t¨ng tr-ëng. T¨ng cao nhÊt lµ hµng thùc phÈm ®¹t 146% vµ tû träng t¨ng 5% - T×nh h×nh mua vµo cña C«ng ty n¨m 2001 - 2002 st t môc tiªu n¨m 2001 TiÕn n¨m 2002 TT% TiÕn so s¸nh TT % CL TL% TT% 1 Hoa mü phÈm 60145 53 68522 55 8377 114 2 2 3 Thùc phÈm Dao c¹o r©u 20336 18257 18 11 29231 12874 24 10 8895 0243 144 102 6 -1 4 chÊt tÈy röa 2016 16 11328 9 -6929 62 -7 5 ®å trÎ em 11338 5 2 2250 2 0.24 112 0 100 10826 110 0 Tæng sè 100 124211 14 Qu¶ sè liÖu trªn ta thÊy r»ng: N¨m 2002 so víi 2001. Tæng gi¸ trÞ hµng ho¸ mua vµo t¨ng 10826 triÖu ®ång ®¹t 160%. Do nguyªn nh©n sau: - Nhãm hµng thùc phÈm t¨ng 8895 triÖu ®¹t 144% - Nhãm hµng mü phÈm t¨ng 8377 triÖu ®¹t 114% - Nhãm hµng chÊt tÈy röa t¨ng 243 triÖu ®¹t 102% - Nhãm hµng dao c¹o r©u gi¶m 6929 triÖu ®¹t 62% - Nhãm hµng ®å trÎ em t¨ng 24 triÖu ®¹t 112% 2. §Æc ®iÓm lao ®éng: st t chØ tiªu 2001 So s¸nh 2002 TL% CL 1 Tæng DT b¸n hµng 109.993 125.537 15.544 114 2 3 Sè ng-êi lao ®éng Sè ng-êi ®i lµm 180 178 202 201 22 263 112 113 4 Sè ng-êi nghØ kh«ng l-¬ng 2 1 -1 50.0 5 6 NSL§ b×nh qu©n LN lao ®éng 617.938 37.5 624.562 39.65 229.78 215 115.9 105 Qua sè liÖu trªn ta thÊy r»ng nh×n tæng quan viÖc qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng cña C«ng ty lµ phï hîp so víi t×nh h×nh biÕn ®éng cña thÞ tr-êng lµm doanh thu b¸n hµng t¨ng lªn. Sè l-îng lao ®éng t¨ng 22 ng-êi víi sè ng-êi ghi kh«ng l-¬ng chØ cßn 1 ng-êi. §ång thêi hµng suÊt lao ®éng còng t¨ng 2,15 (triÖu/ng-êi) lîi nhuËn lao ®éng tang 105%. 15 ST T sè Phßng ban l-î ng giíi Tr×nh ®é tÝnh Na m N÷ TS §H 1 Ban Gi¸m ®èc 4 3 1 2 Phßng kinh doanh 5 3 2 4 3 Phßng TrÞ tr-êng 5 4 1 5 4 3 2 4 5 6 Phßng kÕ to¸n PhßngQu¶ng c¸o Phßng tµi chÝnh HC 4 2 1 1 3 1 2 ®êi TB nh niªn TB 4 1 tha Tuæi 2 1 2 TB 43 10 38 8 34 7 35 8 37 7 40 9 Qua biÓu ®å trªn ta thÊy ban Gi¸m ®èc (Tæng Gi¸m ®èc, Gi¸m ®èc tµi chÝnh, Gi¸m ®èc Kinh doanh, Gi¸m ®èc nh©n sù) ®Òu lµ nh÷ng ng-êi cã tr×nh ®é vµ ®é tuæi cao. Tr×nh ®é Th¹c sÜ chiÕm 17% vµ §H chiÕm 65%. §iÒu nµy chøng tá C«ng ty cã thÓ ®¶m b¶o tèt ®-îc yªu cÇu nhiÖm vô mµ C«ng ty ®Ò ra: C¬ cÊu tæ chøc, cña C«ng ty Phó Th¸i Tæng Gi¸m ®èc Gi¸m ®èc phô tr¸ch KD Gi¸m ®èc phô tr¸ch TC Phßng kinh doanh Phßng kÕ to¸n Gi¸m ®èc phô tr¸ch nh©n sù Phßng TCHC Phßng ThÞ Tr-êng 16 Phßng qu¶ng c¸o st t tr×nh ®é chøc danh T. Sè Th¹c sÜ tuæi ®êi §H > 50 40÷ 50 1 Tæng Gi¸m ®èc 1 1 1 2 Gi¸m ®èc tµi chÝnh 1 1 1 3 4 Gi¸m ®èc kinh doanh Gi¸m ®èc nh©n sù 1 1 1 1 1 Tæng céng 4 4 1 < 40 1 2 1 * Chøc n¨ng nhiÖm vô cña Ban Gi¸m ®èc C«ng ty: a) Tæng Gi¸m ®èc:lµ ng-êi ®øng ®Çu C«ng ty ®-îc sù phï hîp cña c¸c phßng ban chøc n¨n, sau qu¸ tr×nh thu thËp th«ng tin vµ bµn b¹c víi c¸c phßng ban chøc n¨ng, Tæng Gi¸m ®èc lµ ng-êi quyÕt ®Þnh c¸c vÊn ®Ò vÒ chiÕn l-îc ®iÒu kiÖn cña C«ng ty vµ nh÷ng viÖc cÇn phØa quyÕt ®Ó tiÕn hµnh hoµn thµnh c¸c quy ®Þnh ®ã. Tæng Gi¸m ®èc C«ng ty cã quyÒn chØ d¹o mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty vµ chÞu tr¸ch nhiÖm tr-íc ph¸p luËt vµ c¸c c¬ quan qu¶n lý vÒ mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty. C¸c Gi¸m ®èc, mâi Gi¸m ®èc ®ùoc Tæng Gi¸m ®èc ph©n c«ng chØ d¹o ®iÒu hiµnh mét mét lÜnh vùc c«ng t¸c, chÞu tr¸ch nhiÖm tr-íc Tæng Gi¸m ®èc vÒ lÜnh vùc ®ã. + Gi¸m ®èc phô tr¸ch kinh doanh: Thu nhËp th«ng tin tõ thÞ tr-ßng xö lý vµ ho¹ch ®Þnh c¸c kÕ ho¹ch kinh doanh.Gi¸m ®èc kinh doanh ®ãng vai trß lµ ng-êi cè vÊn cho qu¸ tr×nh ®iÒu kiÖn. §ång thêi t×m kiÕmc¸c thÞ tr-êng míi gi÷ g×n, cñng cè thÞ tr-êng cò b»ng c¸ch ®-a ra c¸c chÝnh s¸ch, s¸ch l-îc kinh doanh vµ ký kÕt hîp ®ång tiªu thu vµ hîp ®ång hîp t¸c kinh doanh. 17 + Gi¸m ®èc tµi chÝnh: Cã nhiÖm vô gióp ®ì Tæng Gi¸m ®èc tæ chøc chØ ®¹o thùc hiÖn toµn bé c«ng t¸c kÕ to¸n doanh nghiÖp ho¹ch to¸n vµ qu¸n + Gi¸m ®èc nh©n sù: ChÞu tr¸ch nhiÖm ph¸t triÓn tæ chøc x©y dùng kÕ ho¹ch vµ triÓn khai kÕ ho¹ch ®µo t¹o, qu¶y lý nh©n sù tÞa C«ng ty vµ c¸c bé phËn. Thùc hiÖn c¸c chÕ ®é b¶o hiÓm chÕ ®ä tiÒn l-¬ng, x©y dùng c¬ chÕ tr¶ l-¬ng, th-ëng, tuyÓn dông nh©n viªn, ký kÕt c¸c hîp ®ång lao ®éng, x©y dùng c¸c c¬ chÕ ho¹t ®éng cho c¸c ®¬n vÞ trong toµn C«ng ty. 2. Phßng thÞ tr-êng a) C¬ cÊu: st t tr×nh ®é chøc danh §H TC tuæi ®êi SC < 30 30÷ 40 1 Tr-ëng phßng 1 1 2 3 Phã phßng Nh©n viªn 1 1 1 4 1 1 5 > 40 1 1 1 b) Chøc n¨ng: Qu¶n lý c¸c vïng thÞ tr-êng (t×nh h×nh thÞ tr-êng, c¸c ch-¬ng tr×nh cña c¸c h·ng c¹nh tranh, gi¸ c¶, ph¶n ¸nh cña c¸c ®¹i lý, ng-êi tiªu dïng), triÓn kahi c¸c ch-¬ng tr×nh khuyÕn m¹i cho ¸c ®¹i lý vµ kh¸ch hµng. T×m kiÕm thÞ tr-êng vµ gi÷ g×n kh¸ch hµng cò t×m hiÓu th«ng tin vÒ viÖc ph¸t triÓn nguån hµng mìi. c) NhËn xÐt: Tr×nh ®é§H cña phßng th× tr-êng chiÕm 80% trong tæng sè nh©n viªn cña phßng. Víi c¶nh bè trÝ nh- trªn phßng cÇn ph¶i cã thªm mét sè nh©n viªn nhÊt ®Þnh tõ 1 - 2 ng-êi. Bëi c¨n cøu vµo chøc n¨ng phßng thÞ tr-êng qu¸ nhiÒu so víi mét sè n-êi trong phßng. 18 Mµ phßng thÞ tr-êng lµ mét phßng cã tÇm quan träng t-¬ng ®èi h¬n ®èi víi mé C«ng ty dÞch vô. bëi nã sÏ quyÕt ®Þnh kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Cã thÓ hiÓu phßng thÞ tr-êng lµ c¬ quan ph¶n håi cã tÝnh 2 chiÒu gi÷a C«ng ty vµ kh¸ch hµng. 3. Phßng kinh doanh: Do ®Æc ®iÓm cña C«ng ty nªn phßng kinh doanh cña C«ng ty còng cã nh÷ng ®Æc ®iÓm t-¬ng ®èi kh¸c so víi c¸c phßng kinh doanh cña c¸c C«ng ty kh¸c. Phßng kinh doanh gßm 5 ng-êi vµ mçi ng-êi phô tr¸ch mét bé phËn. Trong mçi bé phËn cã kho¶ng 30 - 40 nh©n viÖc d-íi quyÒn. a) C¬ cÊu: st t tr×nh ®é chøc danh §H TC tuæi ®êi SC < 30 30÷ 40 > 40 1 1 1 2 1 1 3 4 1 1 1 1 5 1 1 b) Chøc n¨ng: Lµ tham m-u ®¾c lùc chi Ban Gi¸m ®èc trong c¸c cuéc häp vµ lµm viÖc víi d¹i diÖn cña c¸c bªn ®èi t¸c. TÝnh gi¸ b¸n hµng h¸o, lËp kinh doanh nhËp khÈu vµ tiÕp nhËn hµng b¶o qu¶n hµng, ph©n phèi hµng. ë C«ng ty Phó Th¸i mçi bé phËn t-¬ng ®-¬ng nh- mét doanh nghiÖp nhá. Nã còng cã c¬ cÊu tæ chøc hoµn chØnh. D-íi m«i tr-êng bé phËn còng cã c¸c nh©n viªn gióp ®ì phô tr¸ch mét phÇn chøc n¨ng nhÊt ®Þnh. 19 T¹i c¸c bé phËn ph¶i tæ chøc qu¸ t×nh ph©n phèi s¶n phÈm tíi cacs ®¹i lý vµ ng-êi tiªu dïng. c) NhËn xÐt: Cã thÓ thÊy ®©y lµ mét c¸ch bè trÝ hÕt søc khoa häc bëi v× ë tõng bé phËn cã sù ®éc lËp. gióp ban l·nh ®¹o cã thÓ nhËn ra ®-îc bé phËn nµo tèt vµ c¨n cøu vµo ®ã ban l·nh ®¹o cã sù ®iÒu chØnh hîp lÞch sö nh»m n©ng cao h¬n n÷a kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. ë mçi bé phËn cÇn cã sù qu¶n lý chÆt chÏ vµ bè trÝ hîp lý bëi sè l-îng nh©n viªn ë mçi bé phËn lµ t-¬ng ®èi lín. Ph¶i sö dông triÖt ®Ó n¨ng lùc cña tõng ng-êi tõng c«ng viÖc nh»m tr¸nh l·ng phÝ. 4. Phßng qu¶ng c¸o. C«ng ty Phó Th¸i lµ mét C«ng ty dÞch vô. Nã cã nhiÖm vô ph©n phèi s¶n phÈm cña c¸c h·ng c¸c nhµ s¶n xuÊt ®Õn ng-êi tiªu dïng. V× vËy phßng qu¶ng c¸o ë ®©y chØ mang tÝnh chÊt hç trî b¸n hµng. Cßn vÊn ®Ò qu¶ng c¸o s¶n phÈm do c¸c h·ng phô tr¸ch. a) C¬ cÊu: st t tr×nh ®é chøc danh §H TC tuæi ®êi SC < 30 30÷ 40 1 Tr-ëng phßng 1 1 2 Nh©n viªn 1 1 > 40 b) Chøc n¨ng: Gióp ®ì c¸c bé phËn kinh doanh xóc tiÕn c¸c ho¹t ®éng b¸n hµng. c) NhËn xÐt: So víi yªu cÇu cña C«ng ty th× phßng qu¶ng c¸o cã 2 ng-êi t¹m coi nh- lµ hîp lý. 20
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan