Tài liệu Cổ máy in tiền online

CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 1 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Chương 1: Công thức bí mật của các triệu phú Internet Marketing Chương 2: Làm thế nào để tìm ra 1 thị trường có nhu cầu cho sản phẩm/dịch vụ của bạn? Chương 3: Thiết kế Sale Page – Nhân viên bán hàng 24/24 mà không bao giờ đòi tăng lương Chương 4: Bí quyết tăng doanh thu và lợi nhuận gấp 2, gấp 3… hoặc thậm chí nhiều hơn trong thời gian ngắn có thể bạn không biết? Chương 5: Bí quyết thu hút lưu lượng truy cập Chương 6: Đo lường hiệu quả website – Đọc hiểu báo cáo Google Analytics truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 2 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Tên mình là Trương Hoàng Dương. Đây là lần đầu tiên mình biết nhau. Vì vậy, mình xin được tự giới thiệu bản thân một chút. Vào cuối 2008 – đầu 2009, mình thành lập công ty TNHH Việt Nam Mỹ Nghệ, chuyên kinh doanh quà tặng và quà lưu niệm, chẳng hạn như: thuyền trong chai, tượng danh nhân, tranh lá, tranh cát, tranh hạt gạo, tranh ghép vải, tranh cánh bướm ... Lúc bắt đầu khởi sự kinh doanh, mọi thứ diễn ra khá suôn sẻ, từ mặt bằng đầu tiên tại Hội Mỹ Thuật TP.HCM ở số 48A Pasteur, Quận 3, với sự hỗ trợ từ gia đình, vợ và người bạn, mình đã phát triển thêm được vài mặt bằng nữa ở: Huế, Củ Chi, thương xá Tax, TTTM Lucky Plaza Đồng Khởi Quận 1, Sài Gòn Pearl ... Ngoài ra, mình còn tham gia triển lãm ở Hội chợ TM Expo 2008, hội chợ Viet Build 2009, triển lãm festival Huế 2008 … Tuy nhiên, ông bà ta nói quả không sai: niềm vui ngắn chẳng tày gang. Khủng hoảng kinh tế TG diễn ra vào năm 2008 và giữa năm 2009 khiến kinh tế Việt Nam bắt đầu chịu ảnh hưởng. Khi đó, nếu mình chín chắn hơn và chịu lắng nghe lời khuyên của những người đi truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 3 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE trước thì mình đã không mất quá nhiều tiền cho phi vụ kinh doanh này. Ở độ tuổi 27, ngựa non háu đá, mình liên tục phạm hết sai lầm này đến sai lầm khác... Cuối cùng, mọi thứ trở nên mất kiểm soát và mình đã nếm mùi thế nào là sự khác biệt giữa lý thuyết sách vở và thực tế khắc nghiệt. Gần cuối năm 2010, mình bắt đầu tiếp cận Intenet Marketing. Mình đã đầu tư rất nhiều thời gian, công sức… để đọc sách và tham gia các chương trình đào tạo, các buổi Hội thảo từ các chuyên gia trong nước và cả quốc tế như: Leon Jay, Vince Tan, Phan Lê Khoa... Khi đó, mình chợt nhận ra một trong những cơ hội tốt nhất mà cuộc sống hiện đại mang đến cho chúng ta chính là Internet. Hàng ngày chúng ta dành nhiều thời gian trên mạng hơn tất cả các hoạt động khác. Thế giới ảo đang dần trở nên thế giới thật. Nếu bạn sớm nhận ra điều này thì việc kiếm > 20 triệu VNĐ / tháng với Internet hoàn toàn không phải là điều quá xa vời Cũng như bạn thời điểm này, khi mới khởi đầu, mình hoàn toàn không có kinh nghiệm, không kiến thức, không website, không blog… và mình không nghĩ kiếm tiền trên mạng là 1 việc nghiêm túc. Càng tiếp cận với Internet, mình càng nhận ra rằng mình đang ngồi trên 1 mỏ vàng thật sự, nơi tất cả đã được tự động hóa và sẵn sàng chỉ để chúng ta sử dụng. truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 4 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Hãy thử tưởng tượng, sau 3 – 6 tháng nữa, thu nhập trung bình của bạn dao động từ 1000 – 3000$ mỗi tháng một cách thụ động, khi đó bạn sẽ đạt đến 1 cuộc sống như mình mong muốn Nếu bạn … - Làm việc cật lực 8h/ngày mà vẫn không đủ để trang trải chi phí trong thời buổi kinh tế khủng hoảng. - Quá bận rộn chăm sóc gia đình, không có thời gian đi làm nên bạn muốn kiếm một công việc tại nhà. - Yêu thích cuộc sống TỰ DO, thích làm những gì bạn ĐAM MÊ chứ không phải làm việc chỉ vì TIỀN. Không chỉ có thế! Nếu: - Bạn muốn đa dạng hóa NGUỒN THU NHẬP của bạn chỉ với 02 giờ mỗi ngày. - Bạn muốn làm chủ tương lai tài chính của bạn bất chấp cuộc khủng hoảng kinh tế hiện tại. - Bạn muốn thoát khỏi cuộc sống 8g30 đến công ty và về nhà lúc 18g hoặc thậm chí muộn hơn. - Bạn muốn được tự do làm việc - Tận dụng Internet để mở rộng công việc kinh doanh truyền thống của mình. - Bán sản phẩm trên Internet với chi phí gần bằng 0. NẾU BẠN CÓ CÙNG SUY NGHĨ VÀ MỤC ĐÍCH CHUNG VỚI MÌNH, THÌ… Y IN TIỀN ONLINE truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 5 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Chương 1: Công thức bí mật của các triệu phú Internet Marketing Chào mừng bạn đến với chương đầu tiên bản kế hoạch của các triệu phú Internet Marketing. Mình vẫn nhớ khi tham gia hội thảo của Leon Jay chỉ trong khoảng 3 giờ ngắn ngủi thôi nhưng Leon Jay đã chia sẽ rất nhiều kiến thức giá trị trong đó có một công thức đơn giản nhưng cực kì mạnh mẽ và được các bậc thầy Internet trên thế giới sử dụng. Nếu bạn đã từng đọc sách “Tôi đã kiếm 1 triệu đô đầu tiên trên Internet như thế nào?”của Ewen Chia thì ông cũng đã nhắc đến công thức bí mật này công thức đã giúp Ewen Chia tạo ra thu nhập hàng triệu đô mỗi năm từ kinh doanh trên Internet. Trong chương đầu tiên này mình sẽ chia sẻ cho bạn công thức bí mật của các triệu phú Internet Marketing đó chính là … EMAIL MARKETING Email marketing = Marketing qua email, đơn giản quá phải không. Trên thực tế, email marketing bao gồm nhiều dạng: - Quảng cáo tới các khách hàng giới thiệu thông tin sản phẩm dịch vụ, bản tin khuyến mãi, giảm giá - Gửi bản tin (newsletter) cập nhật thông tin dịch vụ, thị trường, tin tức tới các khách hang đã đăng ký nhận tin - Chăm sóc các khách hàng hiện tại bằng cách gửi các hướng dẫn sử dụng (manual), thong tin hữu ích, ebook, video,… - Gửi thiệp điện tử (e-card) cho khách hàng hiện tại vào các dịp đặc biệt như sinh nhật để tăng cường mối quan hệ và tăng lượng khách hàng trung thành - Gửi email mời tham gia vào các sự kiện trực tuyến trên website … truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 6 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Hãy thử tưởng tưởng, bạn có một danh sách 5.000 khách hàng với đầy đủ thông tin: họ tên, giới tính, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ,… Bạn sẽ làm gì để chăm sóc họ hay thông báo với họ về một sản phẩm mới: gọi 5.000 cuộc điện thoại? gửi 5.000 bức thư tay tới từng người? - 2000 đồng cho mỗi cuộc điện thoại 2 phút. Bạn sẽ mất 10 triệu đồng và 170 giờ - 2000 đồng cho một tem thư bạn sẽ mất 10 triệu đồng và cả tuần lao động Chi phí cũng như thời gian để làm những việc đó rõ ràng là không khả thi May mắn thay, Internet cung cấp cho bạn một phương thức kỳ diệu, bạn chỉ mất vài giờ với chi phí vài trăm nghìn. Đó là email marketing. Bạn soạn một mẫu email, sử dụng một phần mềm email marketing để gửi đi và chờ đợi những phản hồi. Qua đó, dễ dàng thấy được những ưu điểm vượt trội của email marketing: chi phí thấp, thời gian thực hiện nhanh chóng, cho phản hồi ngay lập tức… Một tập đoàn toàn cầu như HP chẳng hạn, làm thế nào để họ chủ động tiếp cận và chăm sóc được hàng chục nghìn khách hàng của mình trên khắp thế giới? CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 7 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Đó là email marketing, là phương thức marketing trực tiếp hiệu quả nhất để bạn chăm sóc một lượng lớn khách hàng. Mọi chiến dịch email marketing đều bao gồm các bước cơ bản sau: Để thực hiện chiến dịch email marketing, bạn cần có danh sách các địa chỉ email. Bạn lưu ý rằng danh sách này không chỉ bao gồm các địa chỉ email mà có thể còn kèm theo thong tin chi tiết về người nhận như: họ tên, giới tính, công ty, độ tuổi. Ví dụ: Nguyễn Như Anh [email protected] Nữ | Company JSC | 36 tuổi Càng có nhiều thông tin kèm theo, danh sách địa chỉ của bạn càng giá trị bởi chúng cho phép bạn phân nhóm các khách hàng của mình (theo độ tuổi, khu vực địa lý, nghề nghiệp…) và cá nhân hóa nội dung email. Xây dựng danh sách email đòi hỏi mất nhiều thời gian và công sức. Danh sách email tốt giúp bạn hạn chế lượng email hỏng, thu được tỷ lệ người đọc email cao và đạt được mục tiêu của chiến dịch. Có thể bạn đã nghe rất nhiều lần rằng danh sách khách hàng là thứ hái ra tiền. Điều này hoàn toàn đúng. Nếu danh sách của bạn đúng đối tượng mục tiêu và bạn có mối quan hệ tốt với khách hàng, danh sách của bạn sẽ là cỗ máy in tiền. CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 8 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Xây dựng mối quan hệ với danh sách khách hàng giúp bạn kiếm nhiều tiền hơn Mối quan hệ với những người trong danh sách của bạn tốt chừng nào, thì khả năng họ đọc email của bạn gửi càng lớn chừng ấy. Giả sử như Website hàng tháng của Bạn trung bình 5000 lượt truy cập. Nếu bạn chưa sử dụng email marketing thì mỗi tháng bạn bán được 5 đơn hàng và lợi nhuận là 500.000VNĐ. Xem bảng mô tả sau Và khi Bạn sử dụng Email Marketing. Mỗi tháng ta thu được 500 email có nhu cầu và chưa mua ngay lúc đó. Chúng ta sẽ thực hiện chăm sóc họ. Và cứ 500 email thì ta có thêm 5 đơn hàng nữa. Xem bảng mô tả sau: Bây giờ bạn thấy rõ ràng lợi nhuận khi sử dụng hệ thống email marketing. Cùng 6 tháng nhưng lợi nhuận khác xa nhau. truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 9 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE IỀN ONLINE Làm email marketing, không gì dễ bằng đi mua danh sách email rồi gửi, vừa rẻ vừa đỡ mệt óc. Theo “thông tin thị trường” thì 10 triệu email Việt Nam (tức bằng cả dân số TP.HCM, 1/80 dân số nước ta) có giá chỉ… 500.000đ, đã được phân loại cẩn thận, test kĩ càng, tặng phần mềm gửi email có tỉ lệ vào inbox thần thánh 99%! Đúng là cuộc đời không gì sướng bằng làm email marketing! “Đời không có gì là dễ ăn!” Mình đã từng phát ngôn câu đó và đến giờ mình vẫn tin vào điều đó. Nếu bạn bỏ 200.000đ ra, bạn sẽ có danh sách email với 10 triệu địa chỉ thật (rất ấn tượng!), nhưng mình chắc chắn là bạn sẽ không thể dùng được danh sách email này, thậm chí đi tong luôn cả thương hiệu. Tại sao? Vấn đề 1: Email còn được sử dụng rất thấp Vì những mục đích khác nhau, chúng ta thường tạo khá nhiều địa chỉ email nhưng chỉ sử dụng khoảng 2-3 email trong số chúng. 2 - 3 địa chỉ đó gọi là email còn được sử dụng. Danh sách email trên được góp nhặt cách đây cả chục năm, chủ yếu bằng phần mềm quét tìm email hoặc qua các chương trình, hội nghị, nên tỉ lệ email còn sử dụng sẽ rất rất thấp. Đó là chưa kể 1 số dịch vụ email sẽ xóa tài khoản nếu sau 1 khoảng thời gian không đăng nhập. CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 10 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Ai làm email marketing đàng hoàng sẽ biết là tỉ lệ mở email với danh sách email tốt chỉ vào khoảng 10 - 30%, thì với cái danh sách email này, tỉ lệ mở email giỏi lắm là được 1- 2% nhưng tỉ lệ bounce sẽ rất cao. Vấn đề 2: Bạn sẽ bị đưa vào blacklist Tỉ lệ bounce là 1 trong những tiêu chí để các nhà cung cấp dịch vụ email như Gmail, Yahoo đánh giá là bạn có spam hay không. Nếu bạn gửi email với số lượng lớn và tỉ lệ bounce cao (khoảng 10%), nhà cung cấp sẽ đưa bạn vào blacklist ngay lập tức, và điều này sẽ giết luôn thương hiệu của bạn. Bạn nào đã sử dụng Mailchimp hoặc GetResponse, nếu danh sách email bạn thêm vào có tỉ lệ bounce >10%, bạn sẽ bị khóa tài khoản. Vấn đề 3: Làm sao để gửi 10 triệu email? Gmail chỉ cho gửi tối đa 500 email/ngày, nếu hơn thì bạn sẽ bị khóa tài khoản trong vòng 3 ngày. 10 triệu email thì bạn phải mất đến… 20.000 ngày, tức 54 năm mới gửi xong. Nếu bạn sử dụng thuê server để gửi email, thì chắc chắn bạn sẽ bị nhà cung cấp block tài khoản ngay khi bạn vừa nhấn nút “Send”. Vấn đề 4: Tỉ lệ thần thánh vào inbox 99% là lừa đảo Gmail và Yahoo có bộ lọc thư rác cực kì thông minh và gần như không thể qua mặt được. Trừ phi Google & Yahoo tự gửi, chứ nếu có cái phần mềm thần thánh cho tỉ lệ thần thánh 99% thì mình bỏ nghề ngay. Vấn đề 5: Danh sách được test kĩ càng cũng là lừa đảo Test email là một việc rất khó và tốn nhiều công sức. Các nhà cung cấp email đều chặn được các yêu cầu kiểm tra email không rõ nguồn gốc nên các phần mềm test email thường không hiệu quả với số lượng lớn. Do đó, với 10 triệu email mà test kĩ càng là chuyện vô lý. Hơn nữa, các email này được thu thập bằng các phần mềm tự động quét website hoặc qua các hội thảo, chương trình nên không có chuyện được phân loại chi tiết. CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 11 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Vấn đề 6: Phạm pháp Chẳng có luật pháp nước nào cho phép bạn spam cả. Cơ bản là bạn không được quyền mua bán danh sách email mà không có sự đồng ý của người nhận, không được sử dụng các phần mềm thu thập email và không được lấy email mà không được người sở hữu địa chỉ email cho phép. Bạn tham khảo thêm về Nghị định số 90/2008/NĐ-CP về chống thư rác nhé. Điều khác biệt duy nhất và lớn nhất giữa Spam và Email marketing là sự đồng ý của người nhận email dành cho người gửi. Rất nhiều người vẫn nhầm lẫn rằng email marketing chính là spam. Hàng ngày, hàng trăm nghìn công ty, tổ chức trên thế giới vẫn thực hiện hoạt động email marketing đầy hiệu quả bởi họ sở hữu những danh sách email đã nhận được sự đồng ý của người nhận. CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 12 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Trước tiên Bạn nhìn qua sơ đồ sau: 1) Traffic: Phần này Bạn chạy quảng cáo có phí hoặc quảng cáo không phí từ các nguồn như: Facebook, Google Adword, Youtube, Forum… 2) Thiết kế Squeeze Page Squeeze page hay còn được gọi là trang thu thập thông tin. Squeeze page là điểm tiếp xúc đầu tiên giữa khách hàng và bạn, bạn cần phải thể hiện sự chuyên nghiệp, giá trị và khiến khách hàng không cưỡng lại được sức hấp dẫn của nó. Mục đích của trang squeeze page là để ghi nhận tên và địa chỉ email của những người có hứng thú với sản phẩm của bạn. Để có được tên và địa chỉ email bạn phải cho họ một thứ có giá trị (ebook, video, audio...). Bạn phải xem trang này như một trang bán hàng. Bạn phải thuyết phục được họ rằng cuộc trao đổi này là xứng đáng. CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 13 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Những người để lại thông tin cho thấy rằng họ quan tâm đến những thứ bạn cung cấp. Đây là một yếu tố đánh giá khách hàng tiềm năng. Nếu họ không sẵn sàng trao đổi tên và địa chỉ email để lấy thông tin miễn phí, hiếm có khả năng họ mua hàng từ bạn trong tương lai. Trang thu thập thông là một công cụ thiết yếu để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng cho bạn. 4 thứ bạn có thể cho đi miễn phí Hãy suy nghĩ kỹ về những thứ bạn sẽ cho đi. Những thứ bạn cho đi càng giá trị thì tỷ lệ khách hàng để lại thông tin cho bạn càng cao. Dựa vào hình trên bạn có thể lựa chọn cho mình sản phẩm cho đi, giá trị của sản phẩm được xếp tăng dần từ phải sang trái. Nào chúng ta cùng tìm hiểu: 1. Khóa đào tạo trực tuyến ngắn hạn (ecourse) Bằng cách cung cấp một khóa học trực tuyến bao gồm 7 phần, bạn có thể thường xuyên gửi email cho những khách hàng tiềm năng. Bạn cũng tạo được cho họ thói quen nhận và đọc email đến từ bạn. Những khóa học trực tuyến có thể chỉ là nội dung chữ trong email, hoặc bạn có thể gia tăng giá trị cho chúng bằng cách đính kèm video. truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 14 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE 2. Sản phẩm mẫu Đây có thể là 5 chương đầu của quyển sách bạn viết. Nếu họ thích những gì họ đọc, khả năng họ sẽ mua cuốn sách của bạn. Nếu bạn bán quyền thành viên của một chương trình nào đó (membership program), bạn có thể cho họ 1 tuần thành viên miễn phí.Hoặc bạn có thể cho họ dùng thử phần mềm trong vòng 30 ngày. 3. Audio Nếu bạn đã phỏng vấn một chuyên gia trong lĩnh vực của mình, bạn có thể phát tặng đoạn ghi âm này. Để nâng cao giá trị của nó bạn có thể đính kèm một bản thuật lại. 4. Video Bạn có thể quay video màn hình chia sẻ những kiến thức của bạn trong lĩnh vực bạn là chuyên gia hay bạn là người có nhiều kinh nghiệm. Một giáo viên có thể dạy bài học đầu tiên miễn phí, hoặc một tác giả có thể dành ra 30 phút giới thiệu các nguyên lý trong cuốn sách của họ. 6 bí quyết thiết kế trang Squeeze Page 1. Tiêu đề Đây là điều đầu tiên mà khách hàng sẽ lưu ý khi họ truy cập web của bạn. Tiêu đề của bạn cần phải thu hút được sự chú ý của khách hàng ngay lập tức và làm tăng sự hứng thú của họ để đủ giữ chân họ đọc hết phần còn lại của trang web Một số tiêu đề có ngôn từ thôi miên, bạn có thể sử dụng là: Làm thế nào… : Làm thế nào để có thu nhập thụ động từ Internet trong lúc bạn đang đi du lịch cùng bạn bè? Bí mật…: Bí mật chưa từng tiết lộ của các triệu phú Internet Bí quyết + Lợi ích…: Bí quyết nói tiếng Anh lưu loát chỉ trong 3 tháng truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 15 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Con số…: 7 bí quyết khiến khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ bạn đang cung cấp mà không bận tâm về giá cả Dành riêng cho…: Khoá học dành riêng cho các bạn nữ đang bán mỹ phẩm gặp tình trạng rớt đơn hàng thảm hại trên Facebook Đừng đọc tiếp, nếu bạn…: Đừng đọc tiếp, nếu bạn không muốn kiếm thêm nguồn thu nhập thứ 2 bất kể là bạn có thể bị sa thải bất kỳ lúc nào Miễn phí 100%...: Miễn phí 100% khoá học bán hàng trên Facebook dành riêng cho các bạn nữ đang bán mỹ phẩm gặp tình trạng rớt đơn hàng thảm hại trên Facebook và còn rất nhiều các tiêu đề thôi miên khác… Bạn có thể tham khảo trong các cuốn sách như: Thôi miên ngôn từ, hoặc nghệ thuật viết quảng cáo… 2. Gạch đầu dòng Liệt kê những lợi ích bạn đem lại bằng cách sử dụng những gạch đầu dòng thật dễ đọc. Tạo ba, năm hoặc tối đa là bảy gạch đầu dòng. Mỗi ý phải mạnh và khơi dậy sự thích thú đối với những ưu đãi của bạn 3. Mẫu thu thập thông tin Mẫu này cần phải nổi bật và rõ ràng. Trên nút nhấn hãy để một cụm từ mang tính hành động. Đừng dùng những từ như “nhận tin”,”đăng ký” hay “gửi” bởi chúng thường gây khó chịu. CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Thay vào đó hãy viết là “đăng nhập miễn phí ngay”, hoặc “gửi ngay thông tin cho tôi”.... Việc đề cập tới lợi ích ngay trên đoạn chữ của nút nhấn sẽ làm tăng khả năng thuyết phục khách hàng. Hãy đảm bảo mẫu của bạn có thể đọc được dễ dàng mà không cần phải kéo chuột để xem toàn bộ. Nghiên cứu cho thấy phần đông mọi người không bao giờ kéo chuột để đọc toàn bộ website. Hãy tạo điều kiện tốt nhất cho người xem thực hiện điều bạn muốn họ làm. truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 16 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE 4. Bảo mật Việc bảo mật rất quan trọng, hãy đảm bảo với họ rằng bạn không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của họ cho bất kỳ ai khác. Không ai muốn hộp mail của mình đầy thư rác cả. 5. Sử dụng đồ họa hiệu quả Dùng hình ảnh sản phẩm có giá trị minh họa cao ( ảnh bìa của ebook, video... ) 6. Hướng dẫn rõ ràng Nếu bạn cần khách hàng xác nhận địa chỉ email sau khi đăng ký, bạn nên hướng dẫn cụ thể họ cần bấm vào một đường dẫn trong email sắp được gửi tới hộp thư của họ. Hãy đưa ra những chỉ dẫn thật rõ ràng, ngay cả đối với những việc bạn nghĩ là hiển nhiên. Điều này sẽ làm tăng tỷ lệ đăng ký từ khách hàng. Bạn có thể tham khảo mẫu Squeeze page: https://www.barackobama.com/ 3) Tạo chiến dịch Email tự chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn Có rất nhiều nhà cung cấp hệ thống Email Marketing. Bạn nên sử dụng hệ thống Sendmass vì được miễn phí 499 email đầu tiên mà được sử dụng tất cả các tính năng. Đăng ký tại: http://sendmass.com để trải nghiệm những lợi ích email mang đến cho việc kinh doanh của bạn truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 17 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE Bí mật của Autoresponder Bạn muốn thuyết phục khách hàng với một chuỗi thư trả lời tự động (Autoresponder). Để làm được điều này bạn cần một chủ đề toàn diện, một cái gì đó thật sự hấp dẫn. Gửi một email chưa đủ. Nhưng khi bạn viết một chuỗi email, bạn có thêm nhiều thời gian để xây dựng lòng tin. Và khi lòng tin càng được củng cố, bạn càng có thêm nhiều doanh thu. Trong mỗi email hãy làm nổi bật ít nhất một lợi ích có giá trị. Khi bạn gửi đi một loạt email, bạn có thêm thời gian để xây dựng lòng tin. Trong ví dụ này, mình tạo ra 1 chuỗi email trong chiến dịch: “mỗi tuần 1 điều giá trị” và mỗi 7 ngày, 1 email được gửi cho thành viên đăng ký truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 18 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE 3 bí quyết giúp thu phục lòng yêu mến và tăng cường mối quan hệ với khách hàng 1. Tạo sự khác biệt Những email bạn gửi phải mang tính cá nhân và phải đến từ bạn. Đừng bao giờ gửi đi những nội dung có sẵn. Bạn có thể mượn ý tưởng, nhưng cách diễn giải trong email phải là của chính bạn. Hãy viết như thể bạn đang viết cho một người bạn. Nói những điều bạn muốn nói. truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 19 CỖ MÁY IN TIỀN ONLINE 2. Đừng chào bán bất cứ thứ gì trong những email đầu tiên Sau khi ai đó đăng ký thông tin để nhận món quà miễn phí. Đừng chào hàng ngay lập tức. Hoặc nếu có hãy là những ưu đãi một lần duy nhất (OTO – OneTime Offer). Những email đầu tiên bạn gửi sẽ quyết định những giao dịch trong tương lai giữa đôi bên. Không có một con số chính xác những email bạn nên gửi trước khi bắt đầu chào hàng. Nhưng bạn càng gửi nhiều thông tin miễn phí và giá trị thì lòng tin nơi khách hàng càng cao. Một chiến lược marketing tốt, bạn sẽ không nhất thiết phải chào hàng. 3. Phân biệt danh sách khách hàng Xếp những người mua hàng của bạn vào một danh sách riêng biệt và dành thời gian để xây dựng mối quan hệ mật thiết với họ. Phần lớn doanh thu bán hàng của bạn đến từ một số lượng nhỏ những người như thế này. Và việc bán cho một ai đó đã mua hàng từ bạn dễ dàng hơn nhiều so với những người chưa từng mua. Vì thế, hãy chăm sóc và đối xử với những khách hàng của bạn bằng sự tôn trọng. Hãy thật sự lắng nghe xem họ cần gì. 15 bí quyết viết tiêu đề email hiệu quả 1. Tiêu đề dựa trên từ khóa Từ khóa của tiêu đề website hay blog là quan trọng nhất đối với các công cụ tìm kiếm. Tiêu đề Email có thể không trùng với tiêu đề blog, website nhưng bạn có thể dùng email làm nội dung blog, trang viết. Khi đó tiêu đề cũng rất quan trọng với việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Từ khóa trên tiêu đề email giúp người đọc xác định sơ lược được nội dung Email đề cập để đưa ra quyết định có đọc nó hay không. truonghoangduong.com – tudotaichinhtuso0.com Page 20