Mô tả:
ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA SAU ĐẠI HỌC
BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÔN HỌC:
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
CBHD : TS. HOÀNG LÂM TỊNH
HVTH : NHÓM ĐỌC SÁCH
LỚP : QTKD K19 ĐÊM 2
CHIẾN LƯỢC CỦA APPLE
NỘI DUNG
I.
II.
GiỚI THIỆU APPLE
TÌNH HÌNH KHẢO SÁT THỰC
TRẠNG KINH DOANH
III. CHIẾN LƯỢC CÔNG TY
IV. CHIẾN LƯỢC SBU
V. CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG
1
I
QUÁ TRÌNH HTHÀNH PTRIỂN CTY
1976 Apple Computer Inc
Ra đời
1984 Ra mắt Macintosh
iMac và Macbook
2005
Ra mắt iPhone
2007
LOGO các thời kỳ của Apple
SẢN PHẨM VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
1. Lĩnh vực máy tính:
•
•
Apple tập trung vào hai nhóm khách hàng:
Người tiêu dùng trong nước và giới chuyên
gia.
Sản phẩm: iMac, Macbook, Mac Pro.
SẢN PHẨM VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
2. Lĩnh vực phần mềm:
– Apple tập trung vào:
• Ứng dụng Aperture thu hút cả những nhiếp ảnh
gia khó tính nhất
• Bộ công cụ Studio Final Cut làm việc với các đoạn
video kỹ thuật số
• Logic Pro dành cho các chuyên gia trong lãnh vực
âm nhạc
SẢN PHẨM VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
3. Máy nghe nhạc iPod:
– Ipod shuffle là máy nghe nhạc nhỏ nhất trên
thị trường
SẢN PHẨM VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
3. Máy nghe nhạc IPOD
Cách đây 8 năm, hãng Apple tung ra sản
phẩm máy nghe nhạc đầu tiên của mình –
iPod Classic thế hệ 1. Kể từ đó đến nay,
iPod liên tục là tâm điểm của ngành sản
xuất máy nghe nhạc.
Máy nghe nhạc IPOD
iPod Classic thế hệ thứ hai
trình làng vào tháng 7 năm
2002
-Sau vài năm phát triển
iPod Touch thế hệ thứ
hai trình làng vào tháng
9 năm 2008
SẢN PHẨM VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
• iPod Nano là chiếc iPod đầu tiên dùng bộ
nhớ flash
SẢN PHẨM VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
• iPod Touch là dòng máy cao cấp nhất
trong đại gia đình iPod
SẢN PHẨM VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
4. Điện thoại iPhone
SẢN PHẨM VÀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
• Kho chia sẻ trực tuyến iTunes:
1
II
TÌNH HÌNH KINH DOANH CÔNG TY HiỆN TẠI
• Dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ
• Thương hiệu của phong cách sống đổi
mới
1
III
•
•
•
•
•
CHIẾN LƯỢC CÔNG TY
Vươn bàn tay quyền lực của mình vào thị
trường hàng điện tử tiêu dùng để nắm lấy
thị phần của những loại thiết bị mới.
Cần thiết sở hữu một hệ điều hành
Nắm bắt làn sóng, xu hướng công nghệ
trong tương lai. Apple không nhảy vào bất
cứ lĩnh vực nào mà bản thân nó không nắm
giữ công nghệ chủ chốt, vì rủi ro rất lớn.
Luôn yêu cầu cao và sự hoàn hảo
Liên hệ giữa Apple và khách hàng
1
IV
CHIẾN LƯỢC CÁC SBU
Máy
tính
P.mềm
iTunes
iPod
iPhone
1
IV
Máy tính và
iTunes
CHIẾN LƯỢC CÁC SBU
Định hướng thị trường
Lợi nhuận
Đầu tư cần thiết
Giữ và gia tăng thị phần
Lớn
Đáng kể
Lớn
Không nhiều
≤0
Đáng kể
iPod và iPhone Giữ thị phần và tiếp tục
tăng thị phần
Phần mềm
Tăng thị phần
1
IV
CHIẾN LƯỢC CÁC SBU
SBU
Chiến lược
Máy tính và
iTunes
Sử dụng chiến lược tập trung thị trường, dẫn đầu về công nghệ,
đảm bảo phân đoạn khách hàng hiên tại và tìm các phân đoạn
mới.
iPod và iPhone
Giữ thị phần và tiếp tục tăng thị phần, đầu tư vào chất lượng
dịch vụ, đổi mới quy trình sản xuất, mở rộng phạm vi quốc tế,
tập trung vào giảm chi phí
Phần mềm
Tăng thị phần, phát triển quy mô, phát triển năng lực đặc biệt để
tạo lợi thế cạnh tranh
1
V
CÁC CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG
1. Chiến lược nhân sự:
– Chỉ tập trung thu hút những người giỏi nhất.
– Truyền cảm hứng đến mọi người trong công
ty
– Phối hợp giữa các bộ phận trong công ty và
quyết tâm của lãnh đạo.
1
V
CÁC CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG
2. Chiến lược Marketing
A – Về sản phẩm
“Mục đích đơn giản của chúng tôi là tạo ra những chiếc máy
tính tốt nhất thế giới chứ không phải trở thành công ty lớn nhất,
giàu mạnh nhất”. S.Jobs
–
–
–
–
–
–
–
Luôn tạo ra những sản phẩm đột phá cả về hình
thức lẫn nội dung.
Chú trọng khẩu hiệu (slogan)
Chú trọng thiết kế
Đáp ứng nhu cầu có thực
Sản phẩm phải ra sản phẩm
Hợp tác để tạo ra sự khác biệt
Đặt những cái tên dễ nhớ
- Xem thêm -