Lêi më ®Çu
ChiÕn lîc ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi trong thÕ kû 21 ë níc ta víi môc
tiªu lµ t¨ng cêng sù ph¸t triÓn kinh tÕ nhanh, hiÖu qu¶ cao vµ bÒn v÷ng t¹o tiÒn
®Ò cho nh÷ng bíc ph¸t triÓn cao h¬n tríc lµ môc tiªu gi÷ vÞ trÝ quan träng nhÊt.
Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, c¬ chÕ qu¶n lý kinh tÕ níc ta cã sù ®æi míi
s©u s¾c, níc ta ®· chuyÓn ®æi c¬ chÕ kinh tÕ tõ c¬ chÕ tËp trung quan liªu bao
cÊp sang c¬ chÕ thÞ trêng cã sù ®iÒu tiÕt vÜ m« cña nhµ níc. ChÝnh sù ®æi míi
®ã ®· cã t¸c ®éng rÊt lín tíi bé mÆt kinh tÕ, x· héi cña ®Êt níc, nÒn kinh tÕ níc ta ngµy cµng ph¸t triÓn æn ®Þnh vµ v÷ng ch¾c.Trong t×nh h×nh kinh tÕ ®ang
trªn ®µ ph¸t triÓn nh hiÖn nay, ®Æt ra cho c¸c doanh nghiÖp rÊt nhiÒu th¸ch thøc
trong viÖc duy tr× sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp m×nh. Tuy vËy, ®Êt
níc ta ®· cã kh«ng Ýt nh÷ng doanh nghiÖp ®¹t ®îc thµnh c«ng, tÊt nhiªn kh«ng
thÓ kh«ng cã nh÷ng thÊt b¹i, ®«i khi cã c¶ sù thÊt b¹i trong thµnh c«ng. §èi
víi c¸c doanh nghiÖp nhµ níc khi chuyÓn ®æi sang c¬ chÕ thÞ trêng gÆp rÊt
nhiÒu khã kh¨n, v× kh«ng cßn ®îc sù bao cÊp cña nhµ níc n÷a mµ ph¶i ®i vµo
h¹ch to¸n kinh doanh sao cho cã l·i. C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng S©n bay Néi
Bµi lµ doanh nghiÖp nhµ níc vÉn cßn ®îc sù bao cÊp cña nhµ níc, nhng kh«ng
v× thÕ mµ C«ng ty cã xu híng Ø l¹i vµo nhµ níc mµ trong nh÷ng n¨m qua C«ng
ty ®· tõng bíc ®æi míi c¬ chÕ qu¶n lý kinh doanh vµ lu«n ch¨n chë t×m híng
®i cho m×nh. ChÝnh v× vËy, trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y C«ng ty ®· ®¹t ®îc nhiÒu
thµnh tùu to lín trong kinh doanh vµ ®îc nhµ níc xÕp h¹ng 1.
Trong qu¸ tr×nh thùc tËp t¹i C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng S©n bay Néi
Bµi em ®· t×m hiÓu qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ c¬ cÊu tæ chøc còng nh ho¹t ®éng
kinh doanh cña C«ng ty. Sau ®©y em xin viÕt b¶n B¸o c¸o tæng hîp vÒ C«ng ty
DÞch vô hµng kh«ng S©n bay Néi Bµi.
PhÇn I :
Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ c¬ cÊu tæ chøc cña
C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng S©n bay Néi Bµi.
I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh cña C«ng ty.
C¨n cø vµo QuyÕt ®Þnh sè 1921 Q§/ TCCB - L§ ngµy 25/10/1994 cña
Bé giao th«ng vËn t¶i vÓ viÖc thµnh lËp C«ng ty dÞch vô côm c¶ng hµng kh«ng
1
S©n bay miÒn B¾c vµ QuyÕt ®Þnh sè 1029/ H§QT ngµy 30/06/1997 ®æi tªn
C«ng ty dÞch vô côm c¶ng hµng kh«ng S©n Bay miÒn B¾c thµnh C«ng ty DÞch
vô hµng kh«ng S©n bay Néi Bµi.
C«ng ty dÞch vô hµng kh«ng S©n bay Néi Bµi lµ mét doanh nghiÖp Nhµ
níc, ®¬n vÞ thµnh viªn h¹ch to¸n ®éc lËp cña Tæng C«ng ty hµng kh«ng ViÖt
Nam. C«ng ty ho¹t ®éng trong lÜnh vùc th¬ng m¹i, dÞch vô du lÞch - kh¸ch s¹n
vµ vËn t¶i trong ngµnh hµng kh«ng d©n dông.
C«ng ty cã tªn gäi lµ : C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng S©n Bay Néi Bµi.
Tªn giao dÞch quèc tÕ: NOIBAI AIRPORT SERVICE COMPANY.
ViÕt t¾t lµ: NASCO
Trô së chÝnh: S©n bay Quèc tÕ Néi Bµi-Sãc S¬n-TP Hµ Néi.
C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng s©n bay Néi Bµi trùc thuéc Tæng c«ng ty
hµng kh«ng ViÖt Nam, C«ng ty cã :
T c¸ch ph¸p nh©n theo ph¸p luËt ViÖt Nam.
§iÒu lÖ tæ chøc vµ ho¹t ®éng, bé m¸y qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh.
Vèn vµ tµi s¶n riªng , chÞu tr¸ch nhiÖm ®èi víi c¸c kho¶n nî trong
ph¹m vi vèn cña C«ng ty do Tæng C«ng ty giao.
Con dÊu vµ tµi kho¶n t¹i ng©n hµng trong vµ ngoµi níc theo quy ®Þnh
cña Nhµ níc ViÖt Nam vµ Tæng C«ng ty.
C«ng ty ®îc qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh bëi gi¸m ®èc C«ng ty.
B¶ng c©n ®èi tµi s¶n riªng, c¸c quü tËp trung theo quy ®Þnh cña Nhµ níc vµ Quy chÕ qu¶n lý tµi chÝnh cña Tæng C«ng ty.
Tæ chøc §CSVN trong c«ng ty ho¹t ®éng theo HiÕn ph¸p, ph¸p luËt
cña Nhµ níc CHXHCNVN vµ c¸c quy ®Þnh cña §CSVN.
Tæ chøc C«ng ®oµn vµ c¸c tæ chøc chÝnh trÞ, x· héi kh¸c trong C«ng ty
ho¹t ®éng theo HiÕn ph¸p.
C«ng ty thùc hiÖn chÕ ®é h¹ch to¸n ®éc lËp, tù chñ tµi chÝnh trong kinh
doanh phï hîp víi LuËt doanh nghiÖp Nhµ níc, c¸c quy ®Þnh kh¸c cña ph¸p
luËt: §iÒu lÖ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña Tæng C«ng ty, ®iÒu lÖ tæ chøc vµ ho¹t
®éng cña C«ng ty.
2
a) Vèn ®iÒu lÖ cña C«ng ty gåm cã :
Vèn ®îc Tæng C«ng ty giao t¹i thêi ®iÓm thµnh lËp C«ng ty
Vèn do Tæng C«ng ty ®Çu t bæ sung
PhÇn lîi nhuËn sau khi nép nghÜa vô ( thuÕ, quü tËp trung Tæng C«ng
ty) ®îc trÝch bæ xung theo quy ®Þnh hiÖn hµnh.
b) Khi cã sù t¨ng, gi¶m vèn ®iÒu lÖ, C«ng ty ph¶i ®iÒu chØnh kÞp thêi
trong b¶ng c©n ®èi tµi s¶n vµ c«ng bè vèn ®iÒu lÖ cña C«ng ty ®· ®îc ®iÒu
chØnh.
3
`II. C¬ cÊu tæ chøc vµ chøc n¨ng cña tõng bé phËn trong
C«ng ty
S¬ ®å tæ chøc cña C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng s©n bay Néi Bµi.
Ban gi¸m ®èc
Phßng kÕ ho¹ch
kinh doanh
XÝ nghiÖp
dÞch vô du
lÞch kh¸ch s¹n
hµng
kh«ng.
Phßng tµi chÝnh - kÕ
to¸n
XÝ nghiÖp
dÞch vô
tæng hîp
hµng
kh«ng Néi
Bµi.
A. C¸c ®¬n vÞ thµnh
Phßng hµnh chÝnh - tæ
chøc
XÝ nghiÖp
Th¬ng m¹i
hµng
kh«ng Néi
Bµi.
Phßng kinh doanh
hµng miÔn thuÕ
XÝ nghiÖp
vËn t¶i « t«
hµng
kh«ng Néi
Bµi.
DÞch vô hµng kh«ng Chi
nh¸nh C«ng ty s©n bay
Bµi. ty :
viªn cñaNéi
C«ng
1. XÝ nghiÖp DÞch vô Th¬ng m¹i, thµnh lËp ngµy 07/10/1997, trô së :
S©n bay Quèc tÕ Néi Bµi.
2. XÝ nghiÖp vËn t¶i « t« , thµnh lËp ngµy 07/08/1995, trô së : S©n bay
Quèc tÕ Néi Bµi.
3..XÝ nghiÖp DÞch vô Tæng hîp thµnh lËp ngµy , 07/10/1997, trô së :
S©n bay Quèc tÕ Néi Bµi.
4. XÝ nghiÖp DÞch vô Du lÞch - kh¸ch s¹n hµng kh«ng, thµnh lËp ngµy
07/10/1997, trô së : S©n bay Quèc tÕ Néi Bµi.
5. Phßng kinh doanh miÔn thuÕ thµnh lËp ngµy 08/12/1998, trô së t¹i
S©n bay Quèc tÕ Néi Bµi.
6. Chi nh¸nh C«ng ty lµm c«ng t¸c dÞch vô vËn t¶i hµng kh«ng, thµnh
lËp ngµy 28/11/1999, trô së t¹i Thµnh phè Hå ChÝ Minh.
4
Tr¶i qua nhiÒu n¨m kÓ tõ ngµy ®îc thµnh lËp C«ng ty ®· cã rÊt nhiÒu
sù biÕn ®éng. Sù thay ®æi trong c¬ cÊu tæ chøc ®îc diÔn ra rÊt thêng xuyªn ®Ó
phï hîp víi t×nh h×nh kinh doanh cña Tæng C«ng ty nãi chung vµ cña C«ng ty
nãi riªng. C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng S©n bay Néi Bµi cã nh÷ng bíc th¨ng
trÇm kh¸c nhau nhng nh×n chung vÉn ®¹t ®îc nh÷ng thµnh c«ng ®¸ng kÓ, gãp
phÇn lµm t¨ng hiÖu qu¶ cho ngµnh hµng kh«ng ViÖt Nam.
B. C¸c chøc ngµnh nghÒ kinh doanh cô thÓ cña tõng XÝ nghiÖp,
®¬n vÞ cña C«ng ty.
1. XÝ nghiÖp Th¬ng m¹i hµng kh«ng Néi Bµi.
Kinh doanh dÞch vô th¬ng m¹i t¹i s©n bay bao gåm: B¸n hµng b¸ch
ho¸; mü nghÖ; ¨n uèng gi¶i kh¸t; b¸n hµng miÔn thuÕ (duty free shops ).
S¶n xuÊt, chÕ biÕn hµng ho¸ phôc vô hµnh kh¸ch vµ thÞ trêng.
Liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c tæ chøc trong vµ ngoµi níc ®Ó ph¸t triÓn
s¶n xuÊt kinh doanh.
Tæ chøc phôc vô ®êi sèng cho c¸n bé, c«ng nh©n viªn trong khu vùc
s©n bay.
2. XÝ nghiÖp vËn t¶i « t« hµng kh«ng Néi Bµi.
Tæ chøc kinh doanh dÞch vô vËn t¶i « t«.
Khai th¸c, ph¸t triÓn dÞch vô kü thuËt « t«, xe m¸y.
Tæ chøc liªn doanh, liªn kÕt ®Ó ph¸t triÓn vËn doanh vµ c¸c dÞch vô
®ång bé kh¸c cña vËn t¶i mÆt ®Êt.
3. XÝ nghiÖp DÞch vô tæng hîp hµng kh«ng Néi Bµi.
Cung øng c¸c dÞch vô c«ng céng nh : VÖ sinh khu ga, cung cÊp vµ
vËn hµnh c¸c hÖ thèng ®iÖn, níc, ®iÖn l¹nh, xe ®Èy t¹i C¶ng Néi Bµi.
§¹i lý cho thuª mÆt b»ng lµm viÖc, kinh doanh qu¶ng c¸o t¹i C¶ng
hµng kh«ng Néi Bµi.
§¹i lý b¸n vÐ, ®Æt chç, gi÷ chç, dÞch vô vËn t¶i hµng ho¸ cho hµnh
kh¸ch vµ c¸c h·ng hµng kh«ng trong níc vµ níc ngoµi.
Lµm dÞch vô th«ng tin híng dÉn hµnh kh¸ch ®i m¸y bay vµ c¸c dÞch vô
kh¸c thuéc quyÒn C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng s©n bay Néi Bµi.
4. XÝ nghiÖp DÞch vô Du lÞch - kh¸ch s¹n hµng kh«ng Néi Bµi.
5
Kinh doanh dÞch vô ¨n uèng, nghØ ng¬i, ph¬ng tiÖn ®i l¹i.
Cung øng - dÞch vô ®iÖn tho¹i, telex, Fax vµ c¸c lo¹i dÞch vô kh¸c
thuéc chøc n¨ng, nhiÖm vô cña C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng.
5. Phßng kinh doanh miÔn thuÕ
Nghiªn cøu thÞ trêng trong níc vµ Quèc tÕ, x©y dùng ph¬ng ¸n, kÕ
ho¹ch kinh doanh, tham gia ký kÕt c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ vµ kinh doanh hµng
miÔn thuÕ theo ph©n cÊp, uû quyÒn.
Tæ chøc kinh doanh hµng miÔn thuÕ theo kÕ ho¹ch C«ng ty giao trªn
c¬ së c¸c hîp ®ång hîp t¸c kinh doanh vµ c¸c hîp ®ång kinh tÕ kh¸c ®îc C«ng
ty ký kÕt hoÆc uû quyÒn ký kÕt.
X©y dùng vµ thùc hiÖn c¸c quy tr×nh nghiÖp vô, quy chÕ vµ qu¶n lý
ho¹t ®éng kinh doanh miÔn thuÕ trong néi bé ®¬n vÞ theo ph©n cÊp cña C«ng
ty trªn c¬ së c¸c quy ®Þnh hiÖn hµnh cña Nhµ níc vµ C«ng ty.
Qu¶n lý, sö dông vèn, tµi s¶n vµ c¸c nguån lùc kh¸c do C«ng ty giao
phôc vô kinh doanh theo nguyªn t¾c b¶o toµn vµ cã hiÖu qu¶.
Tæ chøc h¹ch to¸n b¸o sæ theo ph©n cÊp vµ tù chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ hiÖu
qu¶ kinh doanh.
Qu¶n lý, chØ ®¹o, híng dÉn, kiÓm tra gi¸m s¸t c¸c ho¹t ®éng cña Cöa
hµng miÔn thuÕ.
Tæ chøc b¸n hµng miÔn thuÕ phôc vô kh¸ch ®I, kh¸ch ®Õn t¹i c¶ng
hµng kh«ng Quèc tÕ Néi Bµi.
Quan hÖ giao dÞch víi c¸c ®èi t¸c trong níc vµ Quèc tÕ, c¸c c¬ quan
qu¶n lý Nhµ níc ®Ó gi¶i quyÕt c¸c thñ tôc liªn quan ®Õn viÖc kinh doanh hµng
miÔn thuÕ.
Tu©n thñ chÊp hµnh c¸c chÕ ®é, chÝnh s¸ch cña Nhµ níc ®èi víi viÖc
kinh doanh hµng miÔn thuÕ.
LËp c¸c b¸o c¸o thèng kª ®Þnh kú vÒ kÕt qu¶ kinh doanh ®Ó lµm c¬ së
cïng phßng Tµi chÝnh kÕ to¸n thanh quyÕt to¸n tµi chÝnh cho c¸c ®èi t¸c.
6. Chi nh¸nh C«ng ty.
§¹i lý thu gom, giao nhËn hµng ho¸ uû th¸c trong níc vµ Quèc tÕ.
§¹i lý b¸n vÐ m¸y bay cho c¸c h·ng hµng kh«ng.
6
Kinh doanh dÞch vô lµm thñ tôc hµng kh«ng t¹i thµnh phè cho hµnh
kh¸ch ®i m¸y bay.
Kinh doanh dÞch vô giao nhËn chuyÓn ph¸t nhanh trong níc vµ Quèc
tÕ b»ng ®êng hµng kh«ng.
Kinh doanh dÞch vô du lÞch l÷ hµnh Quèc tÕ.
Kinh doanh v¨n ho¸ phÈm vµ xuÊt b¶n phÈm.
DÞch vô ®ãng gãi, bèc xÕp hµng ho¸ hµnh lý ®i m¸y bay.
Qu¶ng c¸o
Cung øng c¸c dÞch vô kh¸c liªn quan ®Õn vËn t¶i hµng kh«ng.
PhÇn II.
§Æc ®iÓm vµ thùc tr¹ng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
doanh cña C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng s©n bay
Néi Bµi.
I. C¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty.
1. C¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty.
STT
A
1
2
3
4
B
5
6
7
§¬n vÞ
Khèi gi¸n tiÕp
Ban gi¸m ®èc C«ng ty
V¨n phßng hµnh chÝnh tæ chøc
Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh
Phßng tµi chÝnh - kÕ to¸n
Khèi trùc tiÕp s¶n xuÊt kinh doanh
Phßng kinh doanh miÔn thuÕ
- L·nh ®¹o phßng
- Ban nghiÖp vô
- Cöa hµng miÔn thuÕ NASCO - IPP
- Cöa hµng miÔn thuÕ NASCO - EDF
- Cöa hµng miÔn thuÕ nhËp c¶nh
XÝ nghiÖp DÞch vô DL - KS hµng kh«ng
- Ban gi¸m ®èc XÝ nghiÖp
- Ban nghiÖp vô
- Tæ lÔ t©n, b¶o vÖ
- Tæ kü thuËt buång
- Tæ bar - bÕp
XÝ nghiÖp DV Tæng hîp hµnh kh«ng NB
- Ban gi¸m ®èc XÝ nghiÖp
- Phßng kÕ to¸n thèng kª
- Phßng kÕ ho¹ch vËt t
- Ban kiÓm tra gi¸m s¸t c¸c h® dv c«ng céng
- §éi dÞch vô vÖ sinh m«i trêng
- §éi dÞch vô hµnh kh¸ch
N¨m
1999
44
3
19
10
12
847
62
2
19
14
16
11
29
1
7
6
7
8
162
3
6
9
5
85
54
N¨m
2000
47
3
22
11
11
827
65
2
22
17
15
10
27
1
7
7
7
5
130
3
6
9
3
73
36
N¨m 2001
50
3
23
13
12
904
74
2
21
16
16
19
44
2
10
12
10
10
123
3
6
8
3
81
22
7
8
9
10
XÝ nghiÖp Th¬ng m¹i hµng kh«ng NB
162
- Ban gi¸m ®èc xÝ nghiÖp
3
- Phßng kÕ to¸n thèng kª
9
- Phßng hµnh chÝnh tæng hîp
11
- Phßng kinh doanh tiÕp thÞ
10
- Cöa hµng b¸ch ho¸
21
- Cöa hµng ¨n uèng sè 1
25
- Cöa hµng ¨n uèng sè 2
43
- Cöa hµng Fast food
12
- Cöa hµng lu niÖm
28
XÝ nghiÖp vËn t¶i «t« hµng kh«ng NB
394
- Ban gi¸m ®èc XÝ nghiÖp
3
- Phßng kÕ to¸n thèng kª
14
- Phßng kÕ ho¹ch vËn doanh
9
- Phßng kü thuËt «t«
9
- Tr¹m giao dÞch vµ ®iÒu hµnh c¸c ph¬ng tiÖn 49
vËn t¶i «t«.
- §éi xe MINI Bus
55
- §éi xe phôc vô
15
- §éi xe s©n ®ç
30
- §éi xe TAXI 1
63
- §éi xe TAXI 2
62
- §éi xe TAXI 3
65
- Xëng dÞch vô söa ch÷a «t«
20
Chi nh¸nh C«ng ty
38
-L·nh ®¹o Chi nh¸nh
2
- V¨n phßng Chi nh¸nh
9
- Ban nghiÖp vô
7
- §éi b¸n vÐ m¸y bay
7
- §éi dÞch vô hµng ho¸
13
Tæng
891
170
3
9
11
15
23
21
46
16
26
391
3
14
9
13
49
180
3
11
11
19
24
24
56
9
23
429
3
8
12
5
38
53
17
28
61
61
62
21
44
2
9
7
10
16
874
37
20
18
84
84
84
36
54
3
8
7
10
26
955
Tõ khi h×nh thµnh ®Õn nay ®éi ngò c¸n bé , c«ng nh©n viªn cña C«ng
ty lu«n trëng thµnh vÒ mäi mÆt. Hä lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh c«ng
cña C«ng ty, trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng tõ nh÷ng ®ßi hái míi vÒ lao ®éng nªn
C«ng ty ®· chñ ®éng båi dìng ý thøc, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm ®èi víi c«ng viÖc
cho c«ng nh©n, tËn dông tèi ®a n¨ng lùc cña c¸n bé, c«ng nh©n viªn trong
C«ng ty. ChÝnh ®iÒu nµy lµm t¨ng khèi lîng c«ng viÖc ®îc thùc hiÖn, gi¶m chi
phÝ, h¹ gi¸ thµnh, t¨ng lîi nhuËn cho C«ng ty.
Ta nhËn thÊy lao ®éng trong C«ng ty ë khèi gi¸n tiÕp chiÕm kho¶ng
5% trong tæng sè lao ®éng trong C«ng ty. §©y lµ mét tû lÖ cha mÊy hîp lý, v×
C«ng ty lµ doanh nghiÖp cung cÊp dÞch vô cho nªn tû lÖ nh vËy lµ h¬i Ýt. Trong
nh÷ng n¨m tíi C«ng ty cÇn chó träng t¨ng thªm sè lîng lao ®éng trong khèi
lao ®éng gi¸n tiÕp ®Ó phï hîp h¬n víi ®Æc ®iÓm cña C«ng ty. C¬ cÊu lao ®éng
cña C«ng ty cho thÊy sè lîng lao ®éng ë xÝ nghiÖp vËn t¶i « t« chiÕm tû träng
lín nhÊt. §iÒu ®Êy còng dÔ hiÓu, v× ®©y lµ xÝ nghiÖp ®em l¹i cho C«ng ty phÇn
doanh thu vµ lîi nhuËn lín nhÊt.
2. Tr×nh ®é ®µo t¹o cña lao ®éng trong C«ng ty.
Tr×nh ®é
§¹i häc
Cao ®¼ng
Trung cÊp
S¬ cÊp
CNKT
N¨m
1999
2000
157
14
50
149
278
2001
171
15
72
151
296
212
18
66
157
283
8
Cha ®µo t¹o
166
184
136
C«ng ty cã tû lÖ ®éi ngò c¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc kh¸ cao vµ t¨ng lªn
theo tõng n¨m, tõ n¨m 2000 tû lÖ lµ 19,2%, n¨m 2001 tû lÖ lµ 24,25%. §©y lµ
mét thuËn lîi cho C«ng ty trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña m×nh. Tuy nhiªn, tû
träng lao ®éng cha qua ®µo t¹o ë C«ng ty còng cao ®ã lµ mét vÊn ®Ò hÕt søc
khã kh¨n cho C«ng ty trong kinh doanh. NhËn thøc ®îc ®iÒu ®ã, C«ng ty ®·
tõng bíc gi¶m tû träng lao ®éng cha qua ®µo t¹o tõ 20,65% n¨m 2000 xuèng
15,56%. §©y lµ mét viÖc lµm ®óng ®¾n cña C«ng ty v× trong t¬ng lai, muèn
ph¸t triÓn th× C«ng ty cÇn ph¶i cã ®éi ngò lao ®éng ®îc ®µo t¹o ®Ó n¾m b¾t ®îc
c¸c tiÕn bé khoa häc kü thuËt vµ qu¸ tr×nh héi nhËp cña ®Êt níc.
Do ý thøc ®îc tÇm quan träng cña ®éi ngò lao ®éng nªn C«ng ty hµng
n¨m lu«n ®iÒu chØnh sè lîng lao ®éng cho phï hîp, gän nhÑ nhng vÉn ®¶m b¶o
møc kÕ ho¹ch kinh doanh ®Ò ra. ViÖc tuyÓn chän, s¾p xÕp, n©ng cao tay nghÒ
cho ngêi lao ®éng ®îc C«ng ty hÕt søc chó ý. §iÒu nµy sÏ kÝch thÝch sù n©ng
cao tr×nh ®é cña chÝnh nh÷ng ngêi lao ®éng vµ n©ng cao thu nhËp cña hä
3. L¬ng bæng vµ ®·i ngé.
L¬ng bæng vµ ®·i ngé lµ mét nh©n tè v« cïng quan träng, quyÕt ®Þnh
sù thµnh b¹i cña bÊt kú mét tæ chøc nµo. HiÓu ®îc vai trß cña viÖc tr¶ thï lao
lao ®éng C«ng ty ®· cã nh÷ng biÖn ph¸p nh»m tho¶ m·n nhu cÇu cña ngêi lao
®éng, gióp cho nh©n viªn tho¶i m¸i, h·nh diÖn, th¨ng tiÕn, h¨ng say vµ tho¶
m·n víi c«ng viÖc. §Ó tõ ®ã ®em l¹i n¨ng suÊt, hiÖu qu¶ kinh doanh cao cho
C«ng ty.
- TiÒn l¬ng b×nh qu©n : 1 571 883 ®ång/ngêi/th¸ng.
Hµng th¸ng c¸n bé, c«ng nh©n viªn sÏ ®îc tr¶ l¬ng 2 kú:
+ Kú 1 t¹m øng vµo 5 ngµy ®Çu cña th¸ng lµm viÖc; møc øng æn ®Þnh
hµng th¸ng do C«ng ty quy ®Þnh ®èi víi tõng ®èi tîng lao ®éng.
+ Kú 2 tríc ngµy 25 cña th¸ng kÕ sau; Trªn c¬ së kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh
doanh trong th¸ng cña XÝ nghiÖp, ®¬n vÞ.
- Ngoµi tiÒn l¬ng, tiÒn thëng mét c¸ch trùc tiÕp c¸n bé, c«ng nh©n viªn
cña C«ng ty cßn ®îc hëng c¸c kho¶n ®·i ngé mét c¸ch gi¸n tiÕp qua c¸c
kho¶n phóc lîi n÷a. Phóc lîi bao gåm hai phÇn chÝnh - phóc lîi theo luËt ph¸p
quy ®Þnh vµ phóc lîi do C«ng ty tù nguyÖn ¸p dông.
+ Phóc lîi quy ®Þnh theo ph¸p luËt bao gåm c¸c lo¹i b¶o hiÓm x· héi
vµ tiÒn l¬ng trong thêi gian kh«ng lµm viÖc. B¶o hiÓm x· héi bao gåm c¸c
kho¶n trî cÊp èm ®au, bÖnh tËt; trî cÊp th«i viÖc; vµ trî cÊp hu trÝ. TiÒn l¬ng
9
trong thêi gian kh«ng lµm viÖc ®ã lµ tiÒn l¬ng vÉn ®îc l·nh trong c¸c ngµy
nghØ lÔ, c¸c ngµy nghØ hÌ, hoÆc nghØ phÐp thêng niªn.
+ Phóc lîi tù nguyÖn ®ã lµ c¸c kho¶n phóc lîi kh«ng do luËt ph¸p quy
®Þnh nh»m khuyÕn khÝch nh©n viªn lµm viÖc, an t©m c«ng t¸c vµ g¾n bã víi c¬
quan nhiÒu h¬n. §ã lµ c¸c ch¬ng tr×nh b¶o hiÓm lao ®éng, ch¬ng tr×nh b¶o vÖ
søc khoÎ, nghØ m¸t vµ nghØ dìng søc.
II. Vèn vµ nguån vèn cña C«ng ty.
1.Vèn vµ c¬ cÊu vèn
§¬n vÞ: VN§
ChØ tiªu
Vèn cè ®Þnh
Vèn lu ®éng
Tæng vèn
N¨m
N¨m 1999
38 516 620 952
18 328 922 488
56 845 543 400
N¨m 2000
39 587 492 575
21 792 508 292
61 308 000 867
N¨m 2001
46 721 649 776
27 528 411 298
74 250 061 074
2. Nguån vèn vµ c¬ cÊu nguån vèn.
§¬n vÞ: VN§
N¨m
ChØ tiªu
Chñ së h÷u
Nî ph¶i tr¶
Nî dµi h¹n
Nî ng¾n h¹n
Nî kh¸c
Tæng nguån vèn
N¨m 1999
26 135 764 546
30 709 796 854
8 286 142 800
22 263 345 331
160 308 723
56 845 543 400
N¨m 2000
28 728 098 040
33 651 902 827
10 065 115 970
23 478 335 296
108 451 561
61 380 000 867
N¨m 2001
32 185 122 748
42 064 938 326
13 057 145 479
28 629 261 081
378 531 766
74 250 061 074
10
II. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh.
Tæng doanh thu
C¸c kho¶n gi¶m trõ
+ Gi¶m gi¸
+ Gi¸ trÞ hµng b¸n bÞ tr¶ l¹i
+ ThuÕ xuÊt khÈu ph¶i nép
Doanh thu thuÇn
Gi¸ vèn hµng b¸n
Lîi tøc gép
Chi phÝ cè ®Þnh
Chi phÝ b¸n hµng
Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp
Lîi tøc thuÇn tõ ho¹t ®éng sxkd
Thu nhËp tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh
Chi phÝ tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh
Lîi tøc ho¹t ®éng tµi chÝnh
C¸c kho¶n thu nhËp bÊt thêng
Chi phÝ ho¹t ®éng bÊt thêng
Lîi tøc bÊt thêng
Tæng lîi tøc tríc thuÕ
Tæng lîi tøc ph¶i nép
Lîi tøc sau thuÕ
79 005 880 174
0
0
0
0
79 005 880 174
34 524 153 791
44 481 726 387
22 241 961 173
16 043 783 294
3 896 230 414
2 299 751 506
92 075 609
599 820 029
- 507 744 420
229 349 138
0
229 349 138
2 021 356 224
646 833 991,68
1 374 522 232,32
99 785 654 168
0
0
0
0
99 785 654 168
52 868 659 311
46 916 994 857
24 145 678 349
15 453 785 667
4 013 563 452
3 303 967 389
112 354 762
556 976 560
444 621 798
256 458 976
34 567 231
221 891 745
3 081 237 336
985 995 947,52
2 095 241 388,48
128 558 436 783
0
0
0
0
128 558 436 783
68 435 785 678
60 122 651 105
31 427 684 642
19 854 253 178
4 357 318 965
4 483 394 320
137 854 378
602 345 635
464 491 257
145 637 278
141 092 038
4 545 240
4 014 357 823
1 284 594 503,36
2 729 763 319,64
*) ChØ sè vßng quay cña toµn bé vèn:
ChØ sè vßng quay toµn bé vèn
N¨m 1999
Tæng doanh thu
Tæng sè vèn
79.005.880.174
1,4
56.845.543.400
N¨m 2000
99.785.654.168
1,63
61.308.000.867
ChØ sè doanh läi tiª u thô
Loi nhuËn dßng
Tæng doanh thu
128.558..436.783
1,73
74.250.061.074
1.374.522.232,32
N¨m 1999
0,018
79.005.880.174
N¨m 2001
KÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty n¨m 2001 ®îc Tæng c«ng
ty hµng kh«ng ViÖt Nam phª duyÖt cã c¸c chØ tiªu ®Òu cao h¬n chØ tiªu thùc
hiÖn n¨m 1999 vµ n¨m 2000, chøng tá xu híng ngµy cµng ph¸t triÓn cña C«ng
ty.
N¨m 2000
2.095.241.388,48
0,021
99.785.654.168
N¨m 2001
2.729.763.319,64
0,0212
128.558.436.783
11
Tõ khi thµnh lËp ®Õn nay vµ nhÊt lµ tõ khi ®îc Nhµ níc xÕp h¹ng I,
ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty liªn tôc ®îc më réng vµ ph¸t triÓn,
hiÖu qu¶ kinh doanh t¨ng lªn râ rÖt, c¸c chØ tiªu doanh thu, lîi nhuËn vµ c¸c
chØ tiªu thu nép ng©n s¸ch cña C«ng ty lu«n hoµn thµnh vµ hoµn thµnh vît møc
kÕ ho¹ch do Tæng c«ng ty hµng kh«ng ViÖt Nam giao cho. Do vËy C«ng ty ®ñ
®iÒu kiÖn xÕp h¹ng lµ doanh nghiÖp lo¹i I vµ viÖc C«ng
ty ®îc xÕp h¹ng doanh nghiÖp h¹ng I sÏ t¨ng uy tÝn cña C«ng ty trong kinh
doanh, t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn thÞ trêng.
§Ó ®¹t ®îc kÕt qu¶ trªn C«ng ty ®· triÓn khai mét sè néi dung chÝnh nh sau:
- Thêng xuyªn tæ chøc giao ban tuÇn, quý vµ triÓn khai c¸c nghÞ quyÕt
l·nh ®¹o cña §¶ng uû C«ng ty vµ §¶ng uû Tæng c«ng ty hµng kh«ng ViÖt
Nam nh»m ®¸nh gi¸ nh÷ng khã kh¨n, thuËn lîi vµ nªu c¸c môc ®Ých thùc hiÖn
trong tõng giai ®o¹n cô thÓ.
- TËp trung chØ ®¹o c¸c thÕ m¹nh cña C«ng ty trong kinh doanh nh:
B¸n hµng miÔn thuÕ, th¬ng m¹i, vËn t¶i «t«.
- Thùc hiÖn ®Çu t xe 15-16 xe theo dù ¸n ®îc Tæng c«ng ty hµng
kh«ng ViÖt Nam phª duyÖt.
- Cñng cè tæ chøc chi nh¸nh C«ng ty ho¹t ®éng ®¹t kÕt qu¶ tèt.
- X©y dùng vµ thêng xuyªn chØ ®¹o viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt
kinh doanh n¨m 2001, x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh n¨m 2002 b¸o
c¸o Tæng c«ng ty thÈm ®Þnh kÕ ho¹ch n¨m 2002 vµ giao c¸c kÕ ho¹ch cho c¸c
xÝ nghiÖp, ®¬n vÞ trùc thuéc.
- X©y dùng, ký kÕt tho¶ íc lao ®éng tËp thÓ, söa ®æi bæ sung quy chÕ
tr¶ l¬ng nh»m n©ng cao tr¸ch nhiÖm vµ khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng.
-Thanh quyÕt to¸n tµi chÝnh døt ®iÓm, kÞp thêi hµng quý, triÓn khai
c«ng t¸c kiÓm kª tµi s¶n cuèi n¨m lµm c¬ së chuÈn bÞ cho lËp b¸o c¸o quyÕt
to¸n vµ qu¶n lý tµi s¶n.
- Tæ chøc c¸c líp häc båi dìng nghiÖp vô, an toµn vÖ sinh lao ®éng,
phßng chèng ch¸y næ, tham gia häc tËp trong vµ ngoµi níc nh»m n©ng cao
tr×nh ®é cho c¸n bé, c«ng nh©n viªn ®ång thêi ®¶m b¶o an toµn n©ng cao hiÖu
qu¶ trong lao ®éng.
- Thùc hiÖn tèt c¸c chÕ ®é ®èi víi ngêi lao ®éng nh n©ng bËc l¬ng, chÕ
®é b¶o hiÓm, c¸c chÝnh s¸ch x· héi. Kh¸m søc kháe ®Þnh kú cho ngêi lao
®éng. §éng viªn ngêi lao ®éng kÞp thêi nh÷ng lóc kinh doanh gÆp khã kh¨n.
12
-Tæ chøc thanh tra, kiÓm tra kÞp thêi c¸c th¾c m¾c khiÕu kiÖn cña ngêi
lao ®éng, ®éng viªn khen thëng c¸c tËp thÓ, c¸ nh©n cã thµnh tÝch
hoÆc kû luËt ngêi lao ®éng vi ph¹m néi quy lao ®éng c«ng minh ®óng ph¸p
luËt.
- Ph¸t ®éng c¸c phong trµo thi ®ua trong C«ng ty, ®éng viªn ngêi lao
®éng tham gia ®Çy ®ñ c¸c phong trµo thi ®ua cña Tæng c«ng ty hµng kh«ng
ViÖt Nam vµ c¸c tæ chøc c«ng ®oµn, ®oµn thanh niªn, phô n÷.
- Tuyªn truyÒn vËn ®éng c¸n bé - CNV ®ãng gãp x©y dùng quü t×nh
nghÜa, tõ thiÖn ®Ó x©y dùng nhµ t×nh nghÜa vµ th¨m hái c¸c gia ®×nh chÝnh
s¸ch, gia ®×nh khã kh¨n thÓ hiÖn tinh thÇn uèng níc nhí nguån, nhêng c¬m sÎ
¸o khi ho¹n n¹n.
- §¶m b¶o vµ n©ng cao ®êi sèng cho ngêi lao ®éng víi møc thu nhËp
b×nh qu©n
2 000 000®/ngêi/th¸ng t¨ng 10% so víi n¨m 2000.
- Thùc hiÖn chÝnh s¸ch tiÕt kiÖm th«ng qua c¸c ®Þnh møc chi phÝ trong
ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ chi phÝ hµnh chÝnh.
III.
B¸o c¸o KQKD theo ngµnh, nghÒ.
§¬n vÞ: Tû ®ång
TT Ngµnh nghÒ kinh doanh
1
2
3
4
5
6
7
KD vËn t¶i « t«
KD kh¸ch s¹n- du lÞch
KD Th¬ng m¹i
KD dÞch vô vËn t¶i hµnh kh«ng
KD dÞch vô c«ng céng
KD hµng miÔn thuÕ
Ho¹t ®éng tµi chÝnh
Tæng
Ghi chó:
N¨m 1999
DT
TT
22,894 28,96%
2,771 3,51%
17,659 22,34%
2,334 2,95%
9,255 11,71%
23,222 29,37%
0,920 1,16%
79,005
N¨m 2000
DT
TT
34,73 34,75%
2,0
2%
21,214 21,26%
3,931 3,94%
9,550 9,57%
28,230 28,35%
0,130 0,13%
99,785
N¨m 2001
TT
DT
37,906 29,47
3,265 2,54%
29,838 23,21%
5,348 4,16%
12,663 9,85%
39,005 30,34%
0,553 0,43%
128,55
DT : Doanh thu
TT: Tû träng
KD: Kinh doanh
13
Tõ b¶ng b¸o c¸o KQKD theo ngµnh nghÒ cña C«ng ty ta nhËn thÊy
kinh doanh vËn t¶i « t« vµ kinh doanh hµng miÔn thuÕ ®ãng gãp vµo tæng
doanh thu cña C«ng ty lµ lín nhÊt. Doanh thu do kinh doanh vËn t¶i « t« vÉn
t¨ng nhng tû träng cña nã b¾t ®Çu gi¶m v× mét sè ngµnh kinh doanh kh¸c còng
b¾t ®Çu t¨ng. C¸c ngµnh kinh doanh kh¸c cña C«ng ty ®Òu cã møc t¨ng doanh
thu n¨m sau cao h¬n n¨m tríc, ®©y lµ mét tÝn hiÖu ®¸ng mõng chøng tá ho¹t
®éng kinh doanh cña C«ng ty ®¹t kÕt qu¶ tèt.
PhÇn III.
NhËn xÐt chung vÒ C«ng ty,
Mét vµi ®Ò suÊt ph¬ng híng ph¸t triÓn vµ biÖn ph¸p
thùc hiÖn trong nh÷ng n¨m tíi.
I. Nh÷ng nhËn xÐt ®¸nh gi¸ chung.
1. Thµnh tùu c¬ b¶n:
- Tæng doanh thu t¨ng víi tèc ®é kh¸, c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch ®îc Tæng
c«ng ty giao ®Òu ®¹t vµ hoµn thµnh vît møc.
- C¸c c¬ chÕ qu¶n lý kinh doanh cña C«ng ty ngµy cµng ®îc hoµn
thiÖn theo híng tÝch cùc ( kinh doanh dÞch vô vËn t¶i hµng ho¸, qu¶n lý gi¸ tµi chÝnh - lao ®éng tiÒn l¬ng) ®¶m b¶o tèt c¸c quy ®Þnh cña Nhµ níc vÒ qu¶n
lý kinh doanh.
- C«ng t¸c ®Çu t tµi s¶n thùc hiÖn ®ång bé vµ ®a vµo khai th¸c ®¶m b¶o
thêi gian quy ®Þnh.
- S¶n xuÊt kinh doanh c¬ b¶n æn ®Þnh vµ cã hiÖu qu¶, ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh toµn C«ng ty ®Òu ®¹t kÕt qu¶ cao, ®Æc biÖt lµ kinh doanh hµng
miÔn thuÕ vµ kinh doanh dÞch vô vËn t¶i.
- C«ng t¸c ®Çu t, x©y dùng c¬ b¶n ®îc coi träng, tæ chøc t¬ng ®èi ®ång
bé tõ bíc lËp dù ¸n ®Õn bíc thùc hiÖn, ®¶m b¶o hiÖu qu¶ kinh tÕ, kh¸ch quan,
kh«ng cã biÓu hiÖn tiªu cùc. ®Æc biÖt lµ ®Çu t trang thiÕt bÞ cho c¸c xÝ nghiÖp,
®¬n vÞ chuÈn bÞ vµo khai th¸c nhµ ga T1.
- §¶m b¶o ®îc viÖc lµm, ®êi sèng cña ngêi lao ®éng. Lµm ®Çy ®ñ
nghÜa vô víi Nhµ níc, ®óng quy ®Þnh.
14
2. Nh÷ng thiÕu sãt tån t¹i:
- Sù t¨ng trëng cña c¸c ngµnh nghÒ kinh doanh kh«ng ®ång ®Òu, cha t¬ng xøng víi sù t¨ng trëng cña vËn t¶i hµng kh«ng, møc ®é ®Çu t vèn vµ tiÒm
lùc kinh doanh néi t¹i cña C«ng ty cßn h¹n chÕ.
- Søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm dÞch vô cha cao ®Æc biÖt lµ lÜnh vùc th¬ng m¹i, kh¸ch s¹n, vËn t¶i.
- HiÖu qu¶ kinh doanh cña mét sè ®¬n vÞ thÊp, viÖc ph¸t triÓn thÞ trêng
míi cßn chËm.
- Mét sè lÜnh vùc qu¶n lý cha n¨ng ®éng, cha cã biÖn ph¸p ®iÒu chØnh
kÞp thêi phï hîp
3. Ph¬ng híng, môc tiªu, kÕ ho¹ch n¨m 2002.
N¨m 2002 C«ng ty ®a vµo khai th¸c nhµ ga T1, chÝnh v× vËy sÏ gÆp
nhiÒu khã kh¨n vÒ thuª mÆt b»ng, gi¸ thuª mÆt b»ng kinh doanh, ®Çu t tñ quÇy,
bè trÝ viÖc lµm cho ngêi lao ®éng vµ c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp v× vËy
C«ng ty sÏ triÓn khai mét sè c«ng viÖc chÝnh sau:
TËp trung hoµn thiÖn ®Çu t khai th¸c nhµ ga T1 kÞp thêi, ®¶m b¶o phôc
vô hµnh kh¸ch chu ®¸o v¨n minh, lÞch sù theo chøc n¨ng, nhiÖm vô cña C«ng
ty.
VÒ tæ chøc - qu¶n lý:
+ TiÕp tôc triÓn khai më réng ho¹t ®éng cña Chi nh¸nh C«ng ty t¹i
Thµnh phè Hå ChÝ Minh, ®Èy m¹nh viÖc triÓn khai c¸c dÞch vô ®¹i lý hµng ho¸
cho Tæng c«ng ty hµng kh«ng ViÖt Nam.
+ S¾p xÕp, kiÖn toµn l¹i tæ chøc bé m¸y cña c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn
trong C«ng ty cho phï hîp víi ho¹t ®éng thùc tÕ t¹i nhµ ga T1.
+ Tæ chøc ®µo t¹o, båi dìng n©ng cao vµ kiÓm tra ph©n lo¹i tr×nh ®é
cho nh©n viªn lÔ t©n, b¸n hµng ®Ó s¾p xÕp bè trÝ cho phï hîp.
+ S¾p xÕp, gi¶i quyÕt sè lao ®éng d«i d do mét sè c«ng viÖc bÞ thu
hÑp khi khai th¸c nhµ ga T1.
+ Thùc hiÖn quyÕt to¸n n¨m 2001, tiÕp tôc triÓn khai phÇn mÒm qu¶n
lý tµi chÝnh .
T¨ng cêng c«ng t¸c qu¶n lý chÆt chÏ, tiÕt kiÖm chi phÝ s¶n xuÊt kinh
doanh, ®Æc biÖt lµ chi phÝ vèn hµng vµ chi phÝ vËt t.
15
Ph¸t triÓn vµ cñng cè thÞ trêng hiÖn cã cña C«ng ty th«ng qua viÖc
n©ng cao chÊt lîng dÞch vô vµ chÝnh s¸ch gi¸ phï hîp.
Víi c¸c néi dung trªn, C«ng ty sÏ phÊn ®Êu ®¹t vµ vît møc kÕ ho¹ch
SXKD n¨m 2002 ®· b¸o c¸o Tæng c«ng ty hµng kh«ng ViÖt Nam.
II.Nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n
1. ThuËn lîi
- §îc sù hç trî, t¹o ®iÒu kiÖn vµ chØ ®¹o thêng xuyªn cña Tæng c«ng
ty hµng kh«ng ViÖt Nam trong viÖc x©y dùng quy ho¹ch, kÕ ho¹ch vµ ®iÒu
hµnh s¶n xuÊt kinh doanh.
T×nh h×nh kinh tÕ trong níc æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn, v× vËy lîng kh¸ch
qua C¶ng hµng kh«ng t¨ng v× vËy c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ®Òu
®îc ph¸t triÓn.
ThÞ trêng vËn t¶i hµng kh«ng ngµy cµng t¨ng vµ ®îc më réng do viÖc
ngµnh hµng kh«ng t¨ng thªm sè lîng m¸y bay vµ më thªm ®êng bay míi.
Tæ chøc cña C«ng ty ngµy cµng ®îc cñng cè, c¸c ho¹t ®éng ®i vµo nÒ
nÕp th«ng qua viÖc thùc hiÖn c¸c quy chÕ, chÕ ®é ®· ban hµnh cña Tæng c«ng
ty vµ C«ng ty.
C«ng ty cã ®éi ngò c¸n bé cã tr×nh ®é trªn ®¹i häc vµ cao ®¼ng cao
chiÕm kho¶ng gÇn 30% tæng sè lao ®éng trong C«ng ty. §©y lµ mét tû lÖ cao
®èi víi doanh nghiÖp nhµ níc nã sÏ lµ nguån nh©n lùc chñ yÕu gióp cho C«ng
ty ph¸t triÓn.
- §êi sèng cña ngêi lao ®éng æn ®Þnh vµ ngµy cµng ®îc n©ng cao,
t¹o kh«ng khÝ phÊn khëi trong s¶n xuÊt kinh doanh, tõ ®ã g¾n ngêi lao ®éng
víi tr¸ch nhiÖm c«ng viÖc t¹o hiÖu qu¶ trong s¶n xuÊt kinh doanh.
2. Nh÷ng khã kh¨n.
- ChÝnh s¸ch hç trî vµ khuyÕn khÝch ®Èu t cña nhµ níc cha thËt th«ng
tho¸ng, c¬ chÕ qu¶n lý t¹i C¶ng hµng kh«ng cßn bÊt cËp.
- Khi vµo khai th¸c nhµ ga T1 mét sè nhiÖm vô cña C«ng ty bÞ thu hÑp
( DÞch vô vÖ sinh, phôc vô phßng VIP, chë kh¸ch ngoµi s©n ®ç m¸y bay, dÞch
vô híng dÉn kh¸ch...) nªn ¶nh hëng ®Õn viÖc lµm vµ g©y t©m lý cho ngêi lao
®éng.
- Do chuyÓn tõ nhµ ga cò sang khai th¸c nhµ ga T1 ®· ph¶i t¨ng chi phÝ
vÒ ®Çu t, mua s¾m trang thiÕt bÞ ¶nh hëng ®Õn kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh.
16
- M«i trêng, ®Þa ®iÓm kinh doanh cßn phøc t¹p, cha thuËn lîi ®ång
thêi ph¶i c¹nh tranh trong mét sè lÜnh vùc, g©y khã kh¨n cho ho¹t ®éng kinh
doanh chung cña C«ng ty.
- Sù t¨ng trëng cña c¸c ngµnh nghÒ kinh doanh kh«ng ®Òu, cha t¬ng
xøng víi sù t¨ng trëng cña vËn t¶i hµng kh«ng, møc ®é ®Çu t vèn vµ tiÒm lùc
kinh doanh néi t¹i cña C«ng ty cßn h¹n chÕ.
- Mét sè nhiÖm vô cña C«ng ty bÞ thu hÑp do Côm c¶ng hµng kh«ng
miÒn b¾c chÊm døt hîp ®ång dÉn ®Õn t×nh tr¹ng mÊt c©n ®èi vÒ lao ®éng vµ
viÖc lµm.
- Søc Ðp c¹nh tranh ngµy cµng lín do thªm nhiÒu ®¬n vÞ cïng kinh
doanh trªn ®Þa bµn.
III. Mét sè gi¶i ph¸p kh¾c phôc khã kh¨n vµ tån t¹i cña
C«ng ty.
KiÖn toµn vµ s¾p xÕp l¹i bé m¸y tæ chøc, bæ nhiÖm c¸n bé cña XÝ
nghiÖp VËn t¶i « t« hµng kh«ng Néi Bµi, tiÕp tôc hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc vµ
ho¹t ®éng cña chi nh¸nh cña C«ng ty t¹i Thµnh phè Hå ChÝ Minh.
Tæ chøc c¸c líp ®µo t¹o vµ båi dìng nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n
viªn nh»m n©ng cao tay nghÒ, ®Ó thùc hiÖn tèt c¸c c«ng viÖc ®îc giao, t¨ng søc
c¹nh tranh trªn thÞ truêng.
S¾p xÕp, gi¶i quyÕt sè lao ®éng d«i d do mét sè c«ng viÖc bÞ thu hÑp
l¹i.
T¨ng cêng c«ng t¸c qu¶n lý chÆt chÏ, tiÕt kiÖm chi phÝ s¶n xuÊt kinh
doanh, ®Æc biÖt lµ chi phÝ vèn hµng vµ chi phÝ vËt t.
Ph¸t triÓn vµ cñng cè thÞ trêng hiÖn cã cña C«ng ty th«ng qua viÖc
n©ng cao chÊt lîng dÞch vô vµ chÝnh s¸ch gi¸ phï hîp.
T¨ng cêng quan hÖ víi Côm c¶ng hµng kh«ng miÒn b¾c vµ c¸c ®¬n vÞ
cã liªn quan ®Ó gi¶i quyÕt tèt c¸c vÊn ®Ò vÒ chÝnh s¸ch, chÕ ®é ®iÒu kiÖn vµ
m«i trêng kinh doanh cña C«ng ty.
Bæ xung vµ x©y dùng hoµn chØnh (theo ph©n cÊp) c¸c ®Þnh møc kinh tÕ
kü thuËt nh: ®Þnh møc lao ®éng, ®Þnh møc tiªu hao nhiªn liÖu vËt t, ®Þnh møc
sö dông ®iÖn tho¹i, ®Þnh møc chi phÝ tiÕp kh¸ch, giao dÞch.
T¨ng cêng c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm so¸t vÒ kinh tÕ tµi chÝnh ®Æc biÖtlµ
kiÓm tra viÖc chÊp hµnh c¸c quy ®Þnh vÒ qu¶n lý kinh tÕ ®¶m b¶o chÊp hµnh
c¸c quy ®Þnh cña Nhµ níc vÒ qu¶n lý kinh tÕ vµ qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh.
17
§a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng ®¸p øng ®ñ, kÞp thêi nhu cÇu cña kh¸ch
hµng.
KiÕn nghÞ cña C«ng ty:
+ §Ò nghÞ Tæng c«ng ty hµng kh«ng ViÖt Nam tiÕp tôc hç trî C«ng ty
trong c¸c lÜnh vùc kinh doanh liªn quan ®Õn vËn t¶i hµng kh«ng nh: §¹i lý b¸n
vÐ m¸y bay, dÞch vô vËn chuyÓn hµng ho¸, phôc vô kh¸ch h¹ng F&C, phôc vô
kh¸ch lì chuyÕn, kh¸ch qu¸ c¶nh vµ vËn t¶I kh¸ch ®i m¸y bay b»ng « t« tõ nhµ
ga ra m¸y bay vµ ngîc l¹i; tõ nhµ ga vÒ Hµ Néi vµ ngîc l¹i.
+ Cho vay vèn víi l·i suÊt thÊp khi C«ng ty ®Çu t trang thiÕt bÞ vµo nhµ
ga T1 vµ ®Çu t trang thiÕt bÞ vËn t¶i.
+ T¹o ®iÒu kiÖn gi¶i quyÕt viÖc lµm cho sè lao ®éng d«i d cña C«ng ty
do C«ng ty bÞ thu hÑp nhiÖm vô.
18
KÕt luËn
Sù chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ tõ tËp trung quan liªu bao cÊp
sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng ®· lµm thay ®æi bé mÆt nÒn kinh tÕ ®Êt
níc. Nã t¸c ®éng kh«ng nhá tíi c¸c doanh nghiÖp kh«ng chØ c¸c
doanh nghiÖp nhµ níc, doanh nghiÖp t nh©n mµ cßn t¸c ®éng tíi
c¸c doanh nghiÖp nhµ níc ®ang ®îc nhµ níc bao cÊp. Mét trong
c¸c doanh nghiÖp ®ã lµ C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng S©n bay Néi
Bµi. Sù chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ khiÕn cho nhiÒu c«ng ty l©m vµo
thÕ bÕ t¾c trong s¶n xuÊt kinh doanh vµ kh«ng Ýt c¸c doanh nghiÖp
bÞ ph¸ s¶n. C«ng ty DÞch vô hµng kh«ng S©n bay Néi Bµi kh«ng
ph¶i lµ mét ngo¹i lÖ. Nhng do nhËn thøc ®îc ®iÒu ®ã nªn Ban
gi¸m ®èc C«ng ty ®· cã c¸c biÖn ph¸p ®æi míi kÞp thêi trong kinh
doanh nªn C«ng ty ®· thu ®îc nh÷ng thµnh c«ng to lín. Trong
nh÷ng n¨m gÇn ®©y C«ng ty lu«n kinh doanh cã l·i vµ n¨m sau
cao h¬n n¨m tríc, ®©y lµ mét kÕt qu¶ cña sù cè g¾ng kh«ng chØ
cña Ban gi¸m ®èc C«ng ty mµ lµ sù cè g¾ng hÕt m×nh cña tËp thÓ
c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty. Tuy nhiªn kh«ng chØ cã thµnh
c«ng vµ thuËn lîi mµ C«ng ty cßn gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n trong
qu¸ tr×nh kinh doanh nh: ChÝnh s¸ch hç trî vµ khuyÕn khÝch ®Èu t
cña nhµ níc cha thËt th«ng tho¸ng, c¬ chÕ qu¶n lý t¹i C¶ng hµng
kh«ng cßn bÊt cËp, C«ng ty chÞu nhiÒu sù c¹nh tranh tõ nhiÒu ®¬n
vÞ kinh doanh trªn cïng ®Þa bµn, sè lao ®éng d«i d nhiÒu do nhiÖm
vô cña C«ng ty bÞ thu hÑp… §ã lµ nh÷ng th¸ch thøc ®ßi hái C«ng
ty ph¶i vît qua.
19
- Xem thêm -