Lêi më ®Çu
Tõ khi chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña Nhµ
níc nÒn kinh tÕ ViÖt Nam ®· cã nh÷ng khëi s¾c d¸ng kÓ. Tuy nhiªn
trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng víi sù c¹nh tranh gay g¾t, ®Ó tån t¹i vµ ph¸t
triÓn, doanh nghiÖp cÇn cã nh÷ng b¹n hµng míi cã uy tÝn víi c«ng
nghÖ hiÖn ®¹i. N¾m b¾t ®îc nh÷ng nhu cÇu ®ã, tõ n¨m 1990 ®Õn nay
ho¹t ®éng tæ chøc Héi chî, TriÓn l·m th¬ng m¹i vµ qu¶ng c¸o ph¸t
triÓn mét c¸ch m¹nh mÏ, ®· vµ ®ang t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc
xóc tiÕn giao lu th¬ng m¹i gi÷a c¸c doanh nghiÖp víi nhau, còng nh
gi÷a doanh nghiÖp víi ngêi tiªu dïng kh«ng chØ trong ph¹m vi mét
quãc gia mµ cßn trªn toµn cÇu. Do vËy ChÝnh phñ ViÖt Nam lu«n lu«n
chó träng ®Çu t cho ngµnh qu¶ng c¸o, tõng bíc chuyÓn ®æi ho¹t ®éng
qu¶ng c¸o t¹i ViÖt Nam trë thµnh ngµnh c«ng nghiÖp mòi nhän.
Cho ®Õn nay, ®· cã rÊt nhiÒu C«ng ty qu¶ng c¸o ®îc thµnh lËp t¹i
ViÖt Nam. Ngoµi nh÷ng tæ chøc, C«ng ty qu¶ng c¸o víi quy m« lín
nh HiÖp héi qu¶ng c¸o ViÖt Nam, Vinexad th× C«ng ty Cæ phÇn quèc
tÕ qu¶ng c¸o th¬ng m¹i thêi gian (The Time Group) còng ®îc ®¸nh gi¸
lµ C«ng ty Qu¶ng c¸o hµng ®Çu t¹i ViÖt Nam.
Víi ph¬ng ch©m qu¶ng c¸o kh«ng chØ phôc vô kinh doanh mµ
cßn gãp phÇn t¹o nªn c¶nh quan t¬i ®Ñp, an toµn cho ®« thÞ, híng dÉn
thÞ hiÕu ngêi tiªu dïng, thóc ®Èy s¶n xuÊt hµng trong níc. C«ng ty
Qu¶ng c¸o thêi gian chó träng ph¸t triÓn c¸c lo¹i h×nh qu¶ng c¸o hiÖn
®¹i: Qu¶ng c¸o neon, qu¶ng c¸o ®iÖn tö, biÓn qu¶ng c¸o thay ®æi theo
ch¬ng tr×nh... b»ng c¸ch tù®Çu t thiÕt bÞ, c«ng nghÖ, häc tËp, n©ng cao
tr×nh ®é kü thuËt vµ nghiªn cøu nghÖ thuËt qu¶ng c¸o tiªn tiÕn còng
nh hîp t¸c, liªn doanh víi c¸c ®ång nghiÖp quèc tÕ. Nhê ®ã nghiÖp vô
qu¶ng c¸o cña C«ng ty Qu¶ng c¸o Thêi gian ®· ph¸t triÓn trªn mäi
lÜnh vùc.
VÒ Héi chî, triÓn l·m th¬ng m¹i, díi sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña
HiÖp héi qu¶ng c¸o ®· ®i tiªn phong vµ tæ chøc thµnh c«ng tuÇn lÔ tin
häc IT Week hµng n¨m vµ nhiÒu triÓn l·m chuyªn ®Ò kh¸c, gãp phÇn
1
®¸ng kÓ vµo sù nghiÖp ph¸t triÓn th¬ng m¹i vµ ®Çu t. §Æc biÖt, ®ª thóc
®Èy m¹nh mÏ h¬n n÷a tiÕn tr×nh hoµ nhËp kinh tÕ ViÖt Nam vµo céng
®ång quèc tÕ C«ng ty Qu¶ng c¸o Thêi gian ®· triÓn khai tæ chøc mét
lo¹t h×nh héi chî triÓn l·m ®Æc trng cña ViÖt Nam t¹i níc ngoµi. Qua
triÓn l·m héi chî, nhiÒu mèi quan hÖ kinh tÕ ®· ®îc thiÕt lËp gi÷a c¸c
doanh nghiÖp trong vµ ngoµi níc. Trong t¬ng lai, C«ng ty Qu¶ng c¸o
Thêi gian sÏ tiÕp tôc tæ chøc c¸c héi chî nh vËy bªn c¹nh tæ chøc cho
c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam viÖc tham dù c¸c héi chî Quèc tÕ lín ë
ngoµi níc.
§Ó hç trî cho ho¹t ®éng qu¶ng c¸o bµ héi chî ph¸t triÓn, c¸c
ho¹t ®éng dÞch vô th¬ng m¹i, b¸n hµng qu¶ng c¸o, kinh doanh m¸y
v¨n phßng, c¸c hµng quµ tÆng truyÒn thèng vµ c¸c s¶n phÈm ®iªu kh¾c
nghÖ thuËt... còng kh«ng ngõng ®îc më réng.
XuÊt ph¸t tõ ý nghÜa vµ tÇm quan träng cña viÖc ph¸t triÓn kinh
doanh dÞch vô, sau mét thêi gian thùc tÕ t¹i C«ng ty Cæ phÇn quèc tÕ
qu¶ng c¸o th¬ng m¹i Thêi gian (The Time Group) em ®· ®i s©u t×m
hiÓu c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp.
2
PhÇn I
Tæ chøc bé m¸y cña doanh nghiÖp Chøc n¨ng vµ quyÒn h¹n
I- Tæ chøc bé m¸y cña doanh nghiÖp
1- Kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty Cæ phÇn quèc tÕ qu¶ng c¸o th¬ng m¹i
thêi gian (The time Group). The time Group ®îc thµnh lËp n¨m 1995
theo quyÕt ®Þnh sè 2112/GP - UB do thµnh phè Hµ Néi cÊp.
Tªn ®Çy ®ñ: C«ng ty Cæ phÇn quãc tÕ qu¶ng c¸o Th¬ng m¹i
Thêi gian
Tªn giao dÞch: The time international trade advertising joint
stock company - The time Group
Tªn gäi t¾t: C«ng ty Qu¶ng c¸o Thêi gian
Trô së chÝnh: Sè 51 Ngâ 91 NguyÔn ChÝ Thanh - §èng §a Hµ Néi
Fax: 084.4.7733329
Emai
[email protected].
C«ng ty lµ mét doanh nghiÖp trùc thuéc HiÖp héi qu¶ng c¸o ViÖt
Nam, h¹ch to¸n ®éc lËp, cã t c¸ch ph¸p nh©n, cã tµi kho¶n tiÒn ViÖt
Nam vµ ngo¹i tÖ t¹i Ng©n hµng vµ cã con dÊu riªng ®Ó giao dÞch.
Hµng n¨m C«ng ty x©y dùng vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch kinh doanh
dùa trªn nguyªn t¾c kh«ng ngõng më réng vµ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh
doanh, tho¶ m·n ngµy cµng ®Çy ®ñ h¬n nhu cÇu vÒ dÞch vô cho x· héi,
tù bï ®¾p chi phÝ, tù trang tr¶i vèn vµ lµm trßn nghÜa vô víi ng©n s¸ch
Nhµ níc, tËn dông n¨ng lùc kinh doanh vµ øng dông tiÕn bé khoa häc
kü thuËt...
Chøc n¨ng chÝnh cña C«ng ty Qu¶ng c¸o Thêi gian lµ kinh doanh
qu¶ng c¸o, tæ chøc c¸c cuéc héi chî , triÓn l·m trong vµ ngoµi níc.
§Ó thùc hiÖn ®îc c¸c chøc n¨ng, nhiÖm vô trªn, C«ng ty cã mét
bé m¸y tæ chøc bao gåm cã Chi nh¸nh, c¸c Trung t©m, XÝ nghiÖp, V¨n
3
phßng, vµ c¸c phßng ban cã mèi quan hÖ mËt thiÕt víi nhau t¹o thµnh
mét thÓ thèng nhÊt trong mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh gióp cho
C«ng ty kh«ng ngõng ph¸t triÓn.
HÖ thèng tæ chøc cña C«ng ty ®îc chia lµm 2 cÊp. CÊp mét bao
gåm c¸c phßng ban trªn C«ng ty, cã nhiÖm vô qu¶n lý c¸c ho¹t ®éng
chung cho toµn C«ng ty. CÊp hai bao gåm c¸c trung t©m, chi nh¸nh
trùc thuéc C«ng ty
S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc cña The Time Group
Gi¸m ®èc
C¸c chi
nh¸nh
C¸c v¨n
phßng
C¸c phßng
ban
C¸c trung
t©m
II- Chøc n¨ng, quyÒn h¹n cña c¸c bé phËn trong C«ng ty
1- Chøc n¨ng, quyÒn h¹n cña c¸c trung t©m, chi nh¸nh trùc
thuéc C«ng ty
1.1. Chi nh¸nh The time Gorup t¹i thµnh phè Hå ChÝ Minh:
Còng nh C«ng ty, Chi nh¸nh cã tµi kho¶n tiÒn ViÖt Nam vµ ngo¹i
tÖ t¹i Ng©n hµng Ngo¹i th¬ng thµnh phè Hå ChÝ minh. Chi nh¸nh cã
chøc n¨ng kinh doanh qu¶ng c¸o vµ ho¹t ®éng tæ chøc héi chî triÓn
l·m vµ c¸c chøc n¨ng kinh doanh dÞch vô kh¸c theo kÕ ho¹ch C«ng ty
giao trong ph¹m vi khu vùc phÝa Nam. Chi nh¸nh cã t c¸ch ph¸p nh©n
giao dÞch kinh doanh, cã con dÊu riªng ®Ó giao dÞch, ho¹t ®éng theo
c¸c chÕ ®é h¹ch to¸n phô thuéc C«ng ty, nhng tù chñ vÒ tµi chÝnh.
1.2. Chi nh¸nh The time Goup t¹i §µ N½ng:
Cã chøc n¨ng quyÒn h¹n t¬ng tù Chi nh¸nh thµnh phè Hå ChÝ
Minh.
1.3. Trung t©m Héi chî th¬ng m¹i: §©y lµ ®¬n vÞ chñ yÕu tæ chøc
c¸c cuéc héi chî, triÓn l·m trong vµ ngoµi níc. Ngoµi ra. Trung t©m
4
cßn kinh doanh dÞch vô thiÕt kÕ thi c«ng, dµn dùng gian hµng triÓn
l·m, phßng trng bÇy s¶n phÈm... vµ c¸c dÞch vô kh¸c phôc vô cho xuÊt
nhËp khÈu hµng ho¸.
1.4. Trung t©m Qu¶ng c¸o th¬ng m¹i: Lµ ®¬n vÞ chuyÓn kinh
doanh c¸c lo¹i h×nh qu¶ng c¸o th¬ng m¹i, nh c¸c lo¹i biÓn qu¶ng c¸o,
hiÓn hiÖu, pano, b¶ng qu¶ng c¸o ®iÖn tö, qu¶ng c¸o trªn c¸c ph¬ng tiÖn
giao th«ng nh s¬n vÏ trªn xe buýt, xe löa... bªn c¹nh ®ã Trung t©m cßn
lµm ®Çu mèi tiÕp nhËn qu¶ng c¸o th¬ng m¹i cung cÊp cho c¸c ph¬ng
tiÖn th«ng tin ®¹i chóng nh b¸o h×nh, b¸o nãi.
1.5. Trung t©m Th¬ng m¹i vµ dÞch vô qu¶ng c¸o héi chî: Ho¹t
®éng kinh doanh th¬ng m¹i nh khai th¸c hµng ho¸ b¸n bu«n, b¸n lÎ,
lµm c¸c dÞch vô phôc vô cho triÓn l·m héi chî.
1.6. Trung t©m thiÕt kÕ qu¶ng c¸o: Ho¹t ®éng chñ yÕu cña trung
t©m lµ thiÕt kÕ, in Ên c¸c mÉu catalogue cho c¸c héi chî triÓn l·m do
C«ng ty tæ chøc, ngoµi ra trung t©m cßn lµm c¸c ®Çu lÞch, in Ên tê r¬i,
tê mêi, c¸c form, c¸c dÞch vô vÒ cÊn lo¸t cho mäi ®èi tîng cã nhu cÇu.
1.7. XÝ nghiÖp thiÕt bÞ kü thuËt m¸y v¨n phßng: Kinh doanh chñ
yÕu lµ m¸y photocopy, m¸y ®Õm tiÒn, m¸y huû tµi liÖu, m¸y fax, v¨n
phßng phÈm... vµ c¸c linh kiÖn, phô tïng thay thÕ.
1.8. XÝ nghiÖp kinh doanh thiÕt bÞ Qu¶ng c¸o vµ DÞch vô th ¬ng
m¹i: XÝ nghiÖp kinh doanh, s¶n xuÊt c¸c l¹i ®Ìn qu¶ng c¸o, kinh doanh
hµng ®iÖn l¹nh, thiÕt bÞ m¸y mãc ...
2- Chøc n¨ng cña c¸c phßng ban trong C«ng ty
2.1. Phßng hµnh chÝnh qu¶ng trÞ: Gåm 2 chøc n¨ng lµ hµnh
chÝnh vµ qu¶n trÞ. Qu¶n lý cho dÊu, c«ng v¨n ®i, ®Õn. Bé phËn lÔ t©n,
t¹p vô phôc vô tiÕp kh¸ch cña Gi¸m ®èc vµ cña c¸c Trung t©m, XÝ
nghiÖp. Bªn c¹nh ®ã qu¶n lý ®iÒu hµnh xe « t«, b¶o vÖ, qu¶n lý trô së
C«ng ty.
2.2. Phßng Qu¶n lý kinh tÕ: Tham mu cho gi¸m ®èc x©y dùng
c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch kinh tÕ tµi chÝnh. Gióp gi¸m ®èc C«ng ty híng
dÉn, x©y dùng vµ qu¶n lý c«ng t¸c kÕ h¹ch tµi chÝnh s¸t thùc tÕ vµ cã
hiÖu qu¶.
5
Gióp C«ng ty ®iÒu hoµ ®ång vèn gi÷a c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc C«ng
ty, ®¶m b¶o viÖc qu¶n lý vµ sö dông ®ång vèn cã hiÖu qu¶.
Qu¶n lý c¸c hîp ®ång kinh tÕ cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc, kÞp thêi
ph¸t hiÖn nh÷ng hîp ®ång cã sù hë, khã thùc hiÖn hoÆc kh«ng cã kh¶
n¨ng thùc hiÖn, b¸o c¸o gi¸m ®èc C«ng ty vµ t×m híng gi¶i quyÕt
nh»m tr¸nh nh÷ng tæn thÊt vÒ kinh tÕ do viÖc lý kÕt hîp ®ång g©y ra.
2.3. Phßng tæ chøc c¸n bé: Thùc hiÖn c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc
cña C«ng ty, bao gåm: qu¶n lý ®éi ngò c¸n bé hiÖn t¹i vµ tæ chøc c¸c
ho¹t ®éng, c¸c kho¸ häc nh»m n©ng cao tr×nh ®é cña ®éi ngò c¸n vé
trong C«ng ty. Lµm c¸c c«ng t¸c tuyÓn nh©n viªn míi, xem xÐt nh÷ng
®Ò nghÞ cña c¸c ®¬n vÞ c¬ së khi cã nhu cÇu tuyÓn dông lao ®éng l©u
dµi hoÆc t¹m thêi. Phßng tæ chøc c¸n bé lµ phßng ban duy nhÊt cña
C«ng ty cã quyÒn h¹n tuyÓn dông lao ®éng.
2.4. Phßng t vÊn Kinh doanh th¬ng m¹i: §©y lµ phßng cã chøc
n¨ng t×m kiÕm th«ng tin vÒ thÞ trêng ®Ó cung cÊp cho c¸c ®¬n vÞ trùc
thuéc. T vÊn cho C«ng ty cho m« h×nh gi¸m ®èc c¸c trung t©m, xÝ
nghiÖp c«ng viÖc kinh doanh.
Tæ chøc bé m¸y ho¹t ®éng kinh doanh theo híng chuyªn ngµnh
cña C«ng ty tá ra rÊt phï hîp víi t×nh h×nh thÞ trêng hiÖn nay. ViÖc cho
phÐp c¸c ®¬n vÞ chñ ®éng giao dÞch, kinh doanh theo uû quyÒn cña
Tæng gi¸m ®èc C«ng ty, ®îc h¹ch to¸n kinh tÕ néi bé ®· t¹o ®µ ph¸t
triÓn, gãp phÇn ph¸t huy hiÖu qu¶ kinh doanh vµ cñng cè vÞ thÕ cña
C«ng ty trªn thÞ trêng.
6
PhÇn II
M«i trêng vµ ho¹t ®éng
kinh doanh cña The time goup
I- M«i trêng kinh doanh cña The time Group
Ngay tõ khi míi thµnh lËp C«ng ty ®· më réng c¸c h×nh thøc
qu¶ng c¸o nh: Qu¶ng c¸o b»ng pano dùng ngoµi trêi vµ trªn c¸c ph¬ng
tiÖn giao th«ng c«ng céng, qu¶ng c¸o b»ng c¸c thiÕt bÞ ®iÖn tö, qu¶ng
c¸o qua truyÒn h×nh, ®µi ph¸t thanh, xe buýt vµ trªn xe ®Èy hµnh lý nhµ
ga Néi Bµi... Qu¶ng c¸o qua c¸c t¹p chÝ, b¸o thêng kú.
Ngoµi ra, C«ng ty cßn thùc hiÖn c¸c dÞch vô in lÞch, in catalogue,
tê gÊp, nh·n bao b× hµng ho¸ ...
Còng nh ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, ho¹t ®éng tæ chøc héi chî vµ triÓn
l·m th¬ng m¹i cña C«ng ty còng ph¸t triÓn ®¹t hiÖu qu¶ t¬ng ®èi cao.
C«ng ty ®· tæ chøc TuÇn lÔ tin häc IT Week hµng n¨m vµo th¸ng 11
®©y lµ cuéc triÓn l·m lín nhÊt cña ngµnh tin häc ViÖt Nam ®îc tæ chøc
trong níc. Song song víi TuÇn lÔ tin häc IT Week hµng n¨m, C«ng ty
cßn chñ ®éng tæ chøc c¸c héi chî triÓn l·m th¬ng m¹i tæng hîp vµ
chuyªn ®Ò ë trong vµ ngoµi níc.
S¶n phÈm cña C«ng ty lµ s¶n phÈm dÞch vô, hoµn thiÖn mét s¶n
phÈm dÞch vô ®ßi hái cã sù ®Çu t hîp lý ®Ó dÞch vô cã chÊt lîng cao.
C«ng ty n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, t¹o uy tÝn cho m×nh b»ng ph¬ng
thøc kinh doanh thu hót kh¸ch hµng, t¨ng chÊt lîng phôc vô, ¸p dông
khoa häc kü thuËt cña c¸c níc tiªn tiÕn phôc vô qu¸ tr×nh kinh doanh.
C«ng ty cã rÊt nhiÒu thuËn lîi vÒ thÞ trêng do ViÖt Nam lµ níc
®«ng d©n, nhu cÇu sö dông tiÖn nghi sinh ho¹t, nhu cÇu s¶n xuÊt lín ,
cã møc tiªu thô m¹nh. ViÖt Nam cã tiÒm n¨ng tµi nguyªn vµ gi¸ nh©n
c«ng thÊp, tr×nh ®é khoa häc, c«ng nghÖ l¹c hËu... dÉn ®Õn cã nhu cÇu
cao vÒ hîp t¸c ®Çut tõ c¸c níc ph¸t triÓn, t¹o nguån cho C«ng ty khai
th¸c thÞ trêng kh¸ch níc ngoµi vµ tiÕn tíi më réng thÞ trêng ra c¸c níc
trong khu vùc vµ thÕ giíi.
7
Tuy nhiªn trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, doanh nghiÖp nµo còng cã
nh÷ng mÆt m¹nh, yÕu nhÊt ®Þnh, C«ng ty Qu¶ng c¸o Thêi gian cßn
nh÷ng víng m¾c nh nguån tµi chÝnh cña C«ng ty cßn h¹n hÑp so víi
quy m« kinh doanh, ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ®ßi hái vßng
quay vèn dµi, kh«ng thu håi vèn nhanh, C«ng ty cha cã ®¹i diÖn ë níc
ngoµi mµ chØ cã ®¹i lý bëi vËy khã thuyÕt phôc ®îc kh¸ch níc ngoµi
mÆc dï ngµnh kinh doanh cña C«ng ty ®ßi hái cã nhiÒu b¹n hµng
ngoµi níc...
II- Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh cña The time Group
1- T×nh h×nh cung øng hµng ho¸:
§¬n vÞ: 1.000.000®
ChØ tiªu
Tæng trÞ gi¸
vèn:
- Héi chî
triÓn l·m
- Qu¶ng c¸o
Thùc
Thùc hiÖn Thùc hiÖn
So s¸nh
hiÖn1999
2000
2001
TiÒn TT TiÒn TT TiÒn TT
TiÒn TT%
%
%
%
56.7 100 58.0 100 60.0 100 102,3 103,4
00
%
00
%
00
%
%
%
13.0 23 13.5 23,3 13,7 22,8 103,8 101,5
00
%
00
%
00
%
%
%
35.6 63 36.7 63,3 38.8 64,7 103,0 105,7
00
%
00
%
00
%
8%
%
4.00 7% 4.50 7,8 4.70 7,8 112,5 104,4
0
0
%
0
%
%
%
- Ên phÈm,
trang trÝ néi
thÊt
- C¸c dÞch vô 4.00
kh¸c
7%
3.30
0
5,7
%
2.80
0
4,7
%
80,5%
84,8
%
Nh ®· nãi ë trªn s¶n phÈm cña The time Group lµ dÞch vô. T×nh
h×nh cung øng dÞch vô cña C«ng ty nh÷ng n¨m 1999, 2000, 2001 nh
sau: C¸c dÞch vô cña n¨m 2000 so víi n¨m 1999 lµ 2,3% t¬ng øng víi
sè tiÒn lµ 1.300.000.000®. N¨m 1997 so víi 1996 3,4% t¬ng øng víi
sè tiÒn lµ 2.000.000.000®
8
Trong ®ã, vÒ dÞch vô héi chî triÓn l·m n¨m 2000 so víi n¨m
1999 t¨ng lµ 3,8% t¬ng øng víi sè tiÒn lµ 500.000.000®, n¨m 2001 so
víi n¨m 2000 t¨ng 1,5 lµ 200.000.000.000®
- Qu¶ng c¸o phano n¨m 2000 - 1999 t¨ng 3,08% t¬ng øng víi sè
tiÒn lµ 100.000.000®, n¨m2001 - 200 t¨ng 5,7% t¬ng øng lµ
210.000.000®
- Ên phÈm trang trÝ néi thÊt n¨m 2000 - 1991 t¨ng 2,5% t¬ng øng
víi sè tiÒn lµ 500.000.000®, n¨m 2001 - 2000 t¨ng lµ 4,4% t¬ng øng
víi sè tiÒn lµ 200.000.000®
Nh vËy, nh×n vµo b¶ng biÓu ta thÊy trong c¸c lo¹i dÞch vô héi chî
triÓn l·m qu¶ng c¸o, Ên phÈm, dÞch vô kh¸c th× cã quy m« lín h¬n c¶
lµ dÞch vô qu¶ng c¸o sau ®ã ®Õn dÞch vô héi chî. Do sù c¹nh tranh cña
thÞ trêng, c¸c dÞch vô kh¸c gÆp nhiÒu khã kh¨n nªn viÖc kinh doanh
dÞch vô kh¸c gi¶m vµ C«ng ty chñ yÕu ®Èy m¹nh dÞch vô qu¶ng c¸o,
héi chî triÓn l·m.
2- T×nh h×nh kinh doanh dÞch vô
T×nh h×nh kinh doanh dÞch vô cña C«ng ty Qu¶ng c¸o Thêi gian
cïng víi sù chuyÓn biÕn cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng, nhiÒu thµnh phÇm,
C«ng ty Qu¶ng c¸o Thêi gian ®· thùc hiÖn viÖc c¶i c¸ch kinh tÕ, ®æi
míi vµ hoµn thiÖn c«ng t¸c kinh doanh cña ®¬n vÞ. C«ng ty m¹nh d¹n
tham gia vµo nhiÒu lÜnh vùc kinh doanh kh¸c nhau, ®i s©u t×m hiÓu thÞ
trêng, t×m ®èi t¸c kinh doanh, do vËy doanh thu qua c¸c n¨m cã chiÒu
híng t¨ng lªn. Cô thÓ.
Tæng trÞ gi¸ vèn
Thùc
hiÖn
1999
72.045
Thùc
hiÖn
2000
73.780
Thùc
hiÖn
2001
76.425
- Héi chî triÓn l·m
16.250
16.875
17.125
- Qu¶ng c¸o
46.280
47.710
50.440
ChØ tiªu
So s¸nh
102
%
103
%
103
%
103
%
101
105
%
9
- Ên phÈm, trang trÝ néi
thÊt
- C¸c dÞch vô kh¸c
4.800
5.440
5.640
4.715
3.795
3.220
112
%
80%
104
%
84%
- Héi chî triÓn l·m n¨m 2000 - 1999 t¨ng 3% t¬ng øng víi sè
tiÒn lµ 625.000.000®, n¨m 2001 - 2000 t¨ng 1% t¬ng øng sè tiÒn
2500.000.000®
- Qu¶ng c¸o pano n¨m 2000 - 1999 t¨ng 3% t¬ng øng víi sè tiÒn
lµ 1.430.000.000®, n¨m 2002 t¨ng 5% t¬ng øng víi sè tiÒn lµ
2.730.000.000®
- Ên phÈm trang trÝ néi thÊt n¨m 2000 - 1999 t¨ng 2% t¬ng øng
víi sè tiÒn lµ 600.000.000®, n¨m 2001 - 2000 t¨ng 4% t¬ng øng víi sè
tiÒn lµ 240.000.000®
- Kinh doanh dÞch vô kh¸c n¨m 2000 - 1999 chØ ®¹i 80% lµm
cho tiÒn gi¶m 920.000.000®, n¨m 2001 - 2000 lµ 84% lµm tiÒn gi¶m
575.000.000®
Do C«ng ty chó träng ®i s©u vµo dÞch vô kinh doanh qu¶ng c¸o,
héi chî nªn doanh thu cña dÞch vô qu¶ng c¸o t¨ng nhiÒu so víi c¸c
dÞch vô kh¸c.
3- KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh:
§¬n vÞ: 1.000.000®
ChØ tiªu
1. Doanh thu
Thùc
Thùc
Thùc
hiÖn
hiÖn
hiÖn 2000
1999
2001
72.045 73.780 76.425
2- ThuÕ doanh thu 2.881,8 2.951,2
(4%)
3. Doanh thu thuÇn
69.163, 70.828,
2
8
4. TrÞ gi¸ vèn hµng 56.700 58.000
ho¸
5- L·i gép
12.463, 12.828
2
3.057
73.368
60.000
13.368
So s¸nh
00/99
01/00
102,4 103,5%
%
102,4 103,5%
%
102,4 103,5%
%
102,2 103,4%
%
102,9 104,2%
%
10
6- Tû lÖ l·i gép
17%
17,3%
7- Chi phÝ kinh
doanh
8- Chi phÝ qu¶n lý
7.204
7.378
4.685
4.759,7
9- Lîi nhuËn tríc 574.000
thuÕ
10- ThuÕ lîi tøc
285,3
11- Lîi nhuËn thuÇn
316,7
17,49%
654,3
101,7
%
7.642,5 102,4
%
4.967,6 102,3
%
759,6 113,9%
294,4
359,9
341,05
416,86
101,09
%
103,5%
103,5%
115,8%
113,9% 115,8%
113,6% 115,8%
Qua b¶ng sè liÖu trªn ta nhËn xÐt vÒ t×nh h×nh kÕt qu¶ ho¹t ®éng
kinh doanh cña C«ng ty nh sau:
Doanh thu vµ doanh thu thuÇn cña C«ng ty n¨m 2000 - 1999 ®Òu
t¨ng víi tû lÖ 2,4%, 2001 - 2000 t¨ng víi tû lÖ 3,5%...
TrÞ gi¸ vèn cña doanh nghiÖp t¨ng 2,2% n¨m 2000 - 1999 lµm
cho l·i gép t¨ng 2,9%. N¨m 2001 so víi n¨m 2000 t¨ng 1,09% vµ lµm
chi lîi nhuËn cña C«ng ty t¨ng lªn n¨m 2000 so víi 1999 t¨ng 3,6% vµ
n¨m 2001 so víi 2000 t¨ng 5,8%.
Chi phÝ kinh doanh cña doanh nghiÖp t¨ng 2,4%cña n¨m 2000 so
víi 1999, n¨m 2001 so víi 2000 t¨ng 3,5%.
Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp n¨m 2000 - 1999 t¨ng 2,3% vµ
n¨m 2001 - 2000 t¨ng 3,5%.
Nh vËy, tû lÖ chi phÝ cña doanh nghiÖp n¨m 2001 t¨ng b»ng víi
tû lÖ t¨ng cña doanh thu. mÆc dï t×nh h×nh kinh tÕ thÞ trêng hiÖn nay
®ßi hái c¸c chi phÝ ph¶i t¨ng nh chi phÝ tiÕp thÞ vµ nhiÒu chi phÝ kh¸c,
nhng C«ng ty ®· cã nhiÒu biÖn ph¸p ®Ó ®¶m b¶o t¨ng trëng vèn, lîi
nhuËn 2001 t¨ng 5,8%.
Qua viÖc ph©n tÝch c¸c kho¶n môc, chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp
trªn ta nhËn thÊy chi phÝ qu¶n ký doanh nghiÖp t¨ng lªn th× ngîc l¹i
l¬in nhuËn cña doanh nghiÖp sÏ gi¶m ®i. Do vËy, ®Ó t¹o lîi nhuËn tèi
®a cho doanh nghiÖp ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i lu«n quan t©m ®Õn
viÖc gi¶m chi phÝ. MÆt kh¸c gi¶m chi phÝ nãi chung vµ chi phÝ doanh
nghiÖp nãi riªng th× gi¸ thµnh dÞch vô sÏ gi¶m do vËy kÝch thÝch ®îc
11
kh¸ch hµng tham gi¸ qu¶ng c¸o, héi trî triÓn l·m vµ sö dông c¸c dÞch
vô kh¸c nhiÒu h¬n. §èi víi xa héi th× gi¶m chi phÝ t¨ng doanh thu,
t¨ng lîi nhuËn sÏ n©ng cao ®êi sèng nh©n viªn vµ t¨ng nguån thu cho
ng©n s¸ch Nhµ níc.
12
III- T×nh h×nh vèn vµ tµi s¶n cña C«ng ty:
§¬n vÞ tÝnh: TriÖu ®ång
1999
Tµi s¶n
I- Tµi s¶n lu ®éng
2000
15.726,0 17.823,0
6
- TiÒn
9.728,12 10.123,5
0
- Ph¶i thu cña 1.522,31 1.326,70
kh¸ch hµng
6
- Hµng tån kho
3.672,89 4.972,5
0
- C¸c kho¶n øng tr- 802,674 1.400,36
íc
II- Tµi s¶n cè ®Þnh 2.014,50 2.158,0
0
- Nguyªn gi¸
3.004,5
3.258
- Hao mßn
990,0
1.100
Tæng tµi s¶n
17.740,5 19.981,0
6
Nguån vèn
1- Vèn cæ ®«ng 4.578,50 5.721,6
®ãng gãp
0
2- Vèn bæ sung
2.789,70 2.889,2
0
3- Vèn vay ng©n 10.072,3 11.370,8
hµng vµ vay kh¸c
17.440,5 19.981,6
Tæng nguån vèn
2001
So s¸nh
00/99
01/00
18.123, 2.097,0 299,94
0
6
10.576, 395,38 452,7
2
3.158,9
1.832,2
195,616
5.136,0 1.299,6 163,5
1
1.578,0 597,686 186,64
2.352,6
144,1
194,6
3.846,0 253,5
588
1.493,4 110,0
393,4
21.023, 2.240,5 1.042,6
7
6
6.789,5 1.143,1 1.067,9
3.123,6
99,5
234,4
11.110, 1.298,5 -260,2
6
21,023, 2.240,5 1.042,6
7
6
Tæng tµi s¶n cña C«ng ty n¨m 2001 so víi n¨m 1999 t¨ng
3.583.200.000®, tµi s¶n lu ®éng chiÕm tû träng cao. §iÒu nµy chøng tá
quy m« ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ngµy cµng më réng.
13
T¹i thêi ®iÓm n¨m 1999 tæng sè vèn cña C«ng ty lµ 17.440.500®
Trong ®ã:
Vèn cæ ®«ng ®ãng gãp: 4.478.500.000®
Vèn bæ sung: 2.789.700.000®
Vèn vay ng©n hµng: 10.072.300.000®
Sau thêi ®iÓm giao vèn hiÖn nay, ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng
ty kh«ng ngõng ph¸t triÓn, C«ng ty kh«ng nh÷ng b¶o toµn vèn mµ cßn
t¨ng dÇn lªn. Cho ®Ðn n¨m 2001 tæng sè vèn cña C«ng ty lµ
21.023.700.000®
Tuy nhiªn, vèn vay ng©n hµng vµ vay c¸c ®èi tîng kh¸c vÉn
chiÕm tû träng lín trong tæng sè vèn cña doanh nghiÖp. Nguån vèn
cña C«ng ty h¹n hÑp ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn sù ph¸t triÓn ho¹t ®éng
kinh doanh
C«ng ty t×m biÖn ph¸p ®Ó t¹o nguån vèn (vay ng©n hµng, xin Nhµ
níc cÊp vèn, huy ®éng vèn trong CBCNV C«ng ty) bæ sung cho vèn
kinh doanh vµ hiÖn ®¹i ho¸ c«ng t¸c qu¶ng c¸o héi chî.
HiÖu qu¶ sö dông vèn:
Doanh thu
vèn
=
Tæng lîi
nhuËn
Tæng vèn
x
100
N¨m 1999: 1,81%, n¨m 2000: 2,98%, N¨m 2001: 3,98%
Doanh thu
vèn
=
Tæng doanh
thu
Tæng vèn
x
100
N¨m 1999: 4,1 vßng, N¨m 2000: 3,6 vßng, N¨m 2001: 2,5 vßng.
14
IV- T×nh h×nh lao ®éng - tiÒn l¬ng:
So s¸nh
C¸c chØ tiªu
1999
2000
2001
00/99
01/00
A- Lao ®éng
1. Tæng sè lao ®éng
175
180
197
5
18
- Theo tÝnh chÊt lao
®éng
+ Lao ®éng trùc tiÕp
150
158
159
8
1
+ Lao ®éng gi¸n
25
22
39
-3
17
tiÕp
- Theo giíi tÝnh
+ Nam
95
98
105
3
7
+ N÷
80
82
93
2
11
- Theo tr×nh ®é v¨n
ho¸
+ §¹i häc
110
125
148
15
23
+ Trung cÊp
56
55
50
-1
-5
+ Trung häc
9
0
0
-9
0
B- TiÒn l¬ng
- Tæng quü l¬ng
946,782t 1.272,5 1.418,9t 325,718 146,4tr
r
tr
r
tr
- BHXH
189.356, 254,5tr 283,78t 65,144t 29,28tr
4tr
r
r
- L¬ng b×nh qu©n 450.000 589.00 597.00 139.00
8000
(®/ng/th)
0
Do nhu cÇu cña quy m« tæ chøc vµ kinh doanh, ®ßi hái C«ng ty
ph¶i cã thªm nh÷ng c¸n bé cã n¨ng lùc tr×nh ®é, cã nghiÖp vô chuyªn
m«n cao cho nªn tæng sè lao ®éng n¨m 2001 so víi hai n¨m tríc cã
t¨ng.
Sè c¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc tÝnh ®Õn n¨m 2001 lµ 148 ngêi
chiÕm 75% tæng sè c¸n bé trong C«ng ty. §iÒu ®ã chøng tá C«ng ty cã
mét ®éi ngò c¸n bé cã n¨ng lùc tr×nh ®é.
Tuy cã lùc lîng c¸n bé trÎ, cã n¨ng lùc, song hä cha ph¸t huy
kh¶ n¨ng cña m×nh, ®ãng gãp cho C«ng ty, ®ßi hái C«ng ty ph¶i cã ®éi
ngò Marketing hïng hËu hç trî cho dÞch vô kinh doanh cña m×nh,
n©ng cao n¨ng lùc qu¶n lý, ®¸p øng yªu cÇu ®ßi hái n gµy cµng cao
cña c«ng t¸c qu¶ng c¸o, héi chî vµ dÞch vô cña ®¬n vÞ.
15
Tæng quü tiÒn l¬ng n¨m 2001 so v¬ói n¨m 1999 t¨ng lªn
472.118.000®, l¬ng b×nh qu©n cña mçi c¸n bé CNV trong C«ng ty
còng t¨ng lªn, ®êi sèng CBCNV ngµy cµng ®îc n©ng cao.
16
PhÇn III
Ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty
Qu¶ng c¸o Thêi gian - Thùc tr¹ng vµ gi¶i ph¸p.
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng hiÖn nay, dï ë bÊt cø ®iÒu kiÖn nµo,
m«i têng nµo th× c«ng t¸c qu¶n trÞ doanh nghiÖp rÊt quan träng bëi v×
nã tæng hîp c¸c ho¹t ®éng ®îc thùc hiÖn nh»m ®¶m b¶o hoµn thµnh
c¸c c¸c c«ng viÖc qua nh÷ng nç lùc cña nh÷ng ngêi kh¸c, c¸c ho¹t
®éng thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ hay kh«ng chÝnh lµ c¸c nhµ qu¶n trÞ thùc
hiÖn ®Çy ®ñ c¸c chøc n¨ng qu¶n trÞ lµ sù ho¹ch ®Þnh (®Þnh híng) cña
doanh nghiÖp, c«ng t¸c tæ chøc, c«ng t¸c l·nh ®¹o vµ c«ng t¸c kiÓm
so¸t cã phï hîp víi môc tiªu ®· c¸c ®Þnh. Trong thùc tÕ kh«ng cã mét
doanh nghiÖp nµo thµnh ®¹t trªn th¬ng trêng mµ trong néi bé l¹i kh«ng
cã mét bé m¸y tæ chøc qu¶n lý tèt, tiÒm n¨ng ph¸t triÓn cña mét doanh
nghiÖp chñ yÕu dùa vµo tr×nh ®é n¨ng lùc cña nhµ qu¶n lý còng nh ®éi
ngò c¸n bé trong doanh nghiÖp.
C«ng t¸c qu¶n trÞ cña C«ng ty Qu¶ng c¸o Thêi gian ®· cã nh÷ng
®æi míi phï hîp víi mét c¬ chÕ thÞ trêng n¨ng ®éng, phøc t¹p. C«ng ty
thêng xuyªn b¸m s¸t th«ng tin tõ thÞ trêng, më réng quan hÖ ®èi ngo¹i,
khuyÕch tr¬ng ho¹t ®éng qu¶ng c¸o héi chî, chñ ®éng t×m kh¸ch hµng
ngay t¹i thÞ trêng ngoµi níc, x©y dùng lßng tin víi b¹n bÌ quèc tÕ ®Ó
ph¸t triÓn kinh doanh, t¨ng cêng quan hÖ hîp t¸c víi c¸c c¬ quan h÷u
quan ViÖt Nam ®Ó tranh thñ sù gióp ®ì, nh»m t¹o thuËn lîi nhÊt cho
kh¸ch hµng, cã chÝnh s¸ch mÒm dÎo ®Ó duy tr× kh¸ch hµng truyÒn
thèng vµ ph¸t triÓn réng r·i ®Õn c¸c kh¸ch hµng míi, hoµn thiÖn toµn
diÖn c¸c dÞch vô. T¹o nh÷ng c¬ héi xóc tiÕn th¬ng m¹i cho c¸c doanh
nghiÖp më réng thÞ trêng trong níc.
Phong c¸ch l·nh ®¹o vµ hÖ thèng kÕ to¸n qu¶n trÞ ho¹t ®éng tèt
nªn ®· cung cÊp kÞp thêi lîng th«ng tin tõng lo¹i ho¹t ®éng kinh doanh
tõng lo¹i vèn, c«ng nî ®Ó lµm t vÊn cho Ban l·nh ®¹o, tõ ®ã lËp ®îc
c¸c chiÕn lîc thÝch nghi víi thÞ trêng. Ban l·nh ®¹o C«ng ty lu«n ®i
17
®Çu trong mäi ho¹t ®éng, s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, lu«n lµ tÊm g¬ng
cho mäi c¸n bé c«ng nh©n viªn trong doanh nghiÖp noi theo.
C¬ cÊu tæ chøc hiÖn nay cña C«ng ty ho¹t ®éng t¬ng ®èi ®ång bé
trªn n¨ng lùc cña c¸c c¸n bé ®iÒu hµnh thÓ hiÖn qua nguyªn t¾c ph©n
quyÒn vµ uû nhiÖm dÉn ®Õn tËp trung toµn bé ®Çu mèi gi¶i quyÕt vµo
ban l·nh ®¹o h¹n chÕ ®Õn hiÖu qu¶ hÖ thèng qu¶n trÞ chung cña C«ng
ty.
B»ng sù nç lùc cña l·nh ®¹o còng nh tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n
viªn trong C«ng ty, C«ng ty ®· liªn tôc nhiÒu n¨m liÒn ®¹t vît møc kÕ
ho¹ch vµ thùc hiÖn ®Çy ®ñ nghÜa vô ng©n s¸ch Nhµ níc. HiÖn nay,
C«ng ty ®· t¹o dùng c¬ së vËt chÊt vµ bé m¸y t¬ng ®èi hoµn chØnh
trong c«ng t¸c qu¶ng c¸o vµ héi chî còng nh nh÷ng dÞch vô kh¸c.
C«ng ty ®· tæ chøc thµnh c«ng nhiÒu cuéc triÓn l·m, héi chî t¹i
c¸c tØnh, thµnh phè lín trong c¶ níc, ®îc ®¸nh gi¸ cao vµ cã t¸c ®éng
tÝch cùc ®Õn c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ, v¨n ho¸, x· héi cña c¸c ®Þa ph¬ng,
gãp phÇn thóc ®Èy s¶n xuÊt trong níc, thùc hiÖn chñ tr¬ng "Ngêi ViÖt
Nam dïng hµng ViÖt Nam".
Song trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay, C«ng ty còng gÆp kh«ng Ýt khã
kh¨n, do nguån lîi nhuËn cña C«ng ty chñ yÕu lµ tõ dÞch vô víi c¸c
doanh nghiÖp níc ngoµi vµ doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t trùc tiÕp níc
ngoµi (FDI), nªn cuéc khñng ho¶ng kinh tÕ cña c¸c níc trong khu vùc
vµ t×nh h×nh ®Çu t níc ngoµi vµo níc ta gi¶m m¹nh ®a ¶nh hëng trùc
tiÕp tíi kh¸ch hµng tham gia qu¶ng c¸o vµ héi chî cña C«ng ty. Ngoµi
ra, Nhµ níc cho phÐp nhiÒu ®¬n vÞ thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ tham
gia lµm qu¶ng c¸o, héi chî, dÞch vô, nªn cã sù c¹nh tranh gay g¾t thËm
chÝ c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh vµ cã ¶nh hëng tiªu cùc ®Õn lÜnh vùc
ho¹t ®éng nµy.
Chi phÝ tiÕp thÞ cho céng t¸c viªn còng lµ mét chi phÝ lín cña
ho¹t ®éng héi chî, qu¶ng c¸o... song Nhµ níc cha cã quy ®Þnh cô thÓ,
nªn khi c¸c c¬ quan qu¶n lý kiÓm tra ®Òu cã nhiÒu víng m¾c khã xö
lý, ¶nh hëng ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh.
18
C¬ chÕ qu¶n lý Nhµ níc vÒ qu¶ng c¸o cha æn ®Þnh lµm cho C«ng
ty kh«ng thùc hiÖn ®îc còng nh kh«ng thùc hiÖn hÕt thêi h¹n cña c¸c
hîp ®ång qu¶ng c¸o, nhiÒu biÓn qu¶ng c¸o bÞth¸o dì hoÆc ®Ó trèng
g©y tæn thÊt vÒ kinh tÕ vµ nh÷ng khã kh¨n ®ã lµm ¶nh hëng ®Õn viÖc
thùc hiÖn kÕ ho¹ch, tèc ®é ph¸t triÓn vµ lµm gi¶m lîi nhuËn cña C«ng
ty.
Mét trong nh÷ng biÖn ph¸p tríc m¾t nh»m th¸o gì nhøng khã
kh¨n, C«ng ty cÇn cã HiÖp héi qu¶ng c¸o héi chî ®Ó ®¶m b¶o quyÒn
lîi cho ngµnh nghÒ qu¶ng c¸o, më c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn ë níc ngoµi,
hay ký hîp ®ång ®¹i lý ho¹t ®éng héi chî qu¶ng c¸o víi nhiÒu ®¬n vÞ,
c¸ nh©n nh»m tiÕp cËn, n¾m b¾t thÞ trêng ë c¸c níc së t¹i, t×m kiÕm thÞ
trêng, t×m kiÕm b¹n hµng. C«ng ty cÇn ph¸t triÓn ®éi ngò Marketing,
më réng thÞ trêng cã nh÷ng chÝnh s¸ch thëng ph¹t hîp lý ®Ó ph¸t huy
tÝnh s¸ng t¹o còng nh ph¸t huy n¨ng lùc cña CBCNV, ®Ó hä g¾n bã,
cèng hiÕn, x©y dùng C«ng ty ph¸t triÓn toµn diÖn.
Khi gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc trong ho¹t ®éng kinh doanh ph¶i
chó ý thùc hiÖn 3 lîi Ých: Nhµ níc, tËp thÓ vµ ngêi lao ®éng, cã nh vËy
míi khuyÕn khÝch mäi ngêi t×m kiÕm thªm c«ng viÖc, g¾n lîi Ých cña
hä víi lîi tÝch cña ®¬n vÞ.
19
20