Báo cáo thực tập tổng hợp tại Ngân hàng VPbank Khâm thiên – Chi nhánh Hà Nội

  • Số trang: 37 |
  • Loại file: DOC |
  • Lượt xem: 362 |
  • Lượt tải: 0
tailieuonline

Đã đăng 27583 tài liệu

Mô tả:

LỜI NÓI ĐẦU Trong những năm trở lại đây, do nhưu cầu và cũng là để đáp ứng sự phát triển của nền kinh tế nước nhà, hàng trăm tổ chức tài chính, tư vấn, và đặc biệt là các ngân hàng đã ra đời để phục vụ các doanh nghiệp trong vấn đề vốn, sử dụng vốn, thanh toán, quản lý ngân sách…Đa số các ngân hàng đều thuộc dạng cổ phẩn hoá, phù hợp với xu hướng phát triển chung và giảm bớt gánh nặng cho khu vực kinh tế quốc doanh. Ngân hàng VPbank cũng là 1 trong số những ngân hàng như vậy. Với tiêu chí “VP bank- sự hình thành và sự phát triển” ngân hàng từ bước đầu thành lập chỉ phục vụ cho nhưu cầu trao đổi, giao dịch, thanh toán, quản lý và lưu trữ tiền của các doanh nghiệp thuộc khối tư nhân, ngoài quốc doanh, nay đã phát triển thêm nhiều lĩnh vực, và mở rộng các sản phẩm cũng như phạm vi hoạt động của mình. Ngân hàng đã mở ra cả trên lĩnh vực đầu tư chứng khoán, tiết kiệm, huy động vốn với lưu lượng lớn, quản lý tài chính cá nhân qua thẻ ATM, và nhiều hoạt động đầu tư khác. Các chi nhánh và trụ sở cũng ngày 1 nhiều lên, phủ khắp Việt Nam và đã có nhiều chi nhánh hay liên kết với các ngân hàng nước ngoài. Bên cạnh đó Vpbank cũng luôn chú trọng và quan tâm đến các nghiệp vụ mềm như marketing, xây dựng hình ảnh, cùng phát triển hợp lý với các mảng nghiệp vụ chính như mở rộng quy mô, phát triển sản phẩm, thay đổi phương hướng kinh doanh, ….qua từng thời kỳ của thị trường nói chung và thị trường tiền tệ nói riêng. Nội dung chính của báo cáo thực tập tổng hợp này xin được tập trung vào các mảng chính về hoạt động của ngân hàng VP bank, nêu khái quát toàn cảnh cơ cấu bên trong, quá trinh hình thành và phát triển chung, các mặt chủ yếu như nguồn vốn, nhân lực, hoạt động tài chính, tài sản trong vài năm trở lại đây cũng như bối cảnh phát triển của nền kinh tế ảnh hưởng đến dịnh hướng phát triển chung của toàn ngân hàng. Em xin được chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thị Hường đã chỉ bảo, giúp đỡ em hoàn thành bản báo cáo tổng hợp này, cũng xin cảm ơn các anh chị trong phòng thanh toán quốc tế của ngân hàng VP bank đã cung cấp số liệu tạo điều kiện thuận lợi cho em kiến thức thực tế trong thời gian đầu thực tập. CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP I- Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng VP bank 1.1 Quá trình hình thành của ngân hàng VP bank Ngân hàng Thương mại Cổ phần các Doanh nghiệp Ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBANK) được thành lập theo Giấy phép hoạt động số 0042/NH-GP của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12 tháng 8 năm 1993 với thời gian hoạt động 99 năm. Ngân hàng bắt đầu hoạt động từ ngày 04 tháng 9 năm 1993 theo Giấy phép thành lập số 1535/QĐ-UB ngày 04 tháng 09 năm 1993. Các chức năng hoạt động chủ yếu của VPBank bao gồm: Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, từ các tổ chức kinh tế và dân cư; Cho vay vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn đối với các tổ chức kinh tế và dân cư từ khả năng nguồn vốn của ngân hàng; Kinh doanh ngoại hối; chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và các chứng từ có giá khác; Cung cấp các dịch vụ giao dịch giữa các khách hàng và các dịch vụ ngân hàng khác theo quy định của NHNN Việt Nam. Vốn điều lệ ban đầu khi mới thành lập là 20 tỷ VND. Sau đó, do nhu cầu phát triển, theo thời gian VPBank đã nhiều lần tăng vốn điều lệ. Đến tháng 8/2006, vốn điều lệ của VPBank đạt 500 tỷ đồng. Tháng 9/2006, VPBank nhận được chấp thuận của NHNN cho phép bán 10% vốn cổ phần cho cổ đông chiến lược nước ngoài là Ngân hàng OCBC - một Ngân hàng lớn nhất Singapore, theo đó vốn điều lệ sẽ được nâng lên trên 750 tỷ đồng. Tiếp theo, đến cuối năm 2006, vốn điều lệ của VPBank sẽ tăng lên trên 1.000 tỷ đồng. Và hiện nay vốn điều lệ của VPBank đã tăng lên 1.500 tỷ đồng vào tháng 7/2007. Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, VPBank luôn chú ý đến việc mở rộng quy mô, tăng cường mạng lưới hoạt động tại các thành phố lớn. Cuối năm 1993, Thống đốc NHNN chấp thuận cho VPBank mở Chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh. Tháng 11/1994, VPBank được phép mở thêm Chi nhánh Hải Phòng và tháng 7/1995, được mở thêm Chi nhánh Đà Nẵng. Trong năm 2004, NHNN đã có văn bản chấp thuận cho VPBank được mở thêm 3 Chi nhánh mới đó là Chi nhánh Hà Nội trên cơ sở tách bộ phận trực tiếp kinh doanh trên địa bàn Hà Nội ra khỏi Hội sở; Chi nhánh Huế; Chi nhánh Sài Gòn. Trong năm 2005, VPBank tiếp tục được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận cho mở thêm một số Chi nhánh nữa đó là Chi nhánh Cần Thơ; Chi nhánh Quảng Ninh; Chi nhánh Vĩnh Phúc; Chi nhánh Thanh Xuân; Chi nhánh Thăng Long; Chi nhánh Tân Phú; Chi nhánh Cầu Giấy; Chi nhánh Bắc Giang. Cũng trong năm 2005, NHNN đã chấp thuận cho VPBank được nâng cấp một số phòng giao dịch thành chi nhánh đó là Phòng Giao dịch Cát Linh, Phòng giao dịch Trần Hưng Đạo, Phòng giao dịch Giảng Võ, Phòng giao dịch Hai Bà Trưng, Phòng Giao dịch Chương Dương. Trong năm 2006, VPBank tiếp tục được NHNN cho mở thêm Phòng Giao dịch Hồ Gươm (đặt tại Hội sở chính của Ngân hàng) và Phòng Giao dịch Vĩ Dạ, phòng giao dịch Đông Ba (trực thuộc Chi nhánh Huế), Phòng giao dịch Bách Khoa, phòng Giao dịch Tràng An (trực thuộc Chi nhánh Hà Nội), Phòng giao dịch Tân Bình (trực thuộc Chi Nhánh Sài Gòn), Phòng Giao dịch Khánh Hội (trực thuộc Chi nhánh Hồ Chí Minh), phòng giao dịch Cẩm Phả (trực thuộc CN Quảng Ninh), phòng giao dịch Phạm văn Đồng (trực thuộc CN Thăng long), phòng giao dịch Hưng Lợi (trực thộc CN Cần Thơ). Bên cạnh việc mở rộng mạng lưới giao dịch trên đây, trong năm 2006, VPBank cũng đã mở thêm hai Công ty trực thuộc đó là Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản; Công ty Chứng Khoán. Tính đến tháng 8 năm 2006, Hệ thống VPBank có tổng cộng 37 điểm giao dịch gồm có: Hội sở chính tại Hà Nội, 21 Chi nhánh và 16 phòng giao dịch tại các Tỉnh, Thành phố lớn của đất nước là Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Cần Thơ, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc; Bắc Giang và 2 Công ty trực thuộc. Năm 2006, VPBank sẽ mở thêm các Chi nhánh mới tại Vinh (Nghệ An); Thanh Hóa, Nam Định, Nha Trang, Bình Dương; Đồng Nai, Kiên Giang và các phòng giao dịch, nâng tổng số điểm giao dịch trên toàn Hệ thống của VPBank lên 50 chi nhánh và phòng giao dịch. Hiện tại VPBank đã có 90 Chi nhánh và Phòng giao dịch hoạt động tại 34 tỉnh, thành trên cả nước. Số lượng nhân viên của VPBank trên toàn hệ thống tính đến nay có trên 2.600 người, trong đó phần lớn là các cán bộ, nhân viên có trình độ đại học và trên đại học (chiếm 87%). Nhận thức được chất lượng đội ngũ nhân viên chính là sức mạnh của ngân hàng, giúp VPBank sẵn sàng đương đầu được với cạnh tranh, nhất là trong giai đoạn đầy thử thách sắp tới khi Việt Nam bước vào hội nhập kinh tế quốc tế. Chính vì vậy, những năm vừa qua VPBank luôn quan tâm nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự. Đại hội cổ đông năm 2005 được tổ chức vào cuối tháng 3/2006, một lần nữa, VPBank khẳng định kiên trì thực hiện chiến lược ngân hàng bán lẻ. Phấn đấu trong một vài năm tới trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu khu vực phía Bắc và nằm trong nhóm 5 Ngân hàng dẫn đầu các Ngân hàng TMCP trong cả nước. 1.2 Quá trình phát triển của ngân hàng VP bank Với hơn 26 năm hoạt động, trải qua từng thời kỳ kinh tế khác nhau, với nhiều biến động phức tạp, VP bank cũng có những mốc lịch sử riêng, đánh dấu sự phát triển, mở rộng và thịnh vượng cùng thời gian. Trong khuôn khổ giới hạn của bản báo cáo này, em xin nêu ra những giai đoạn, mốc lịch sử chính, những sự kiện đáng ghi nhận: - 10/9/1993: Ngày chính thức hoạt động VPBank chính thức mở cửa giao dịch với khách hàng - 16/12/1993: Mở Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh Thống đốc NHNN Việt Nam cấp Giấy phép số 0018/GCT ngày 16/12/1993 cho phép VPBank mở Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh - 07/9/1994: Mở Phòng Giao dịch Tân Định trực thuộc VPBank TP Hồ Chí Minh NHNN Chi nhánh TP Hồ Chí Minh chấp thuận cho VPBank được mở Phòng Giao Dịch Tân Định (281 Hai Bà Trưng, Quận 3) tại Thành phố Hồ Chí Minh theo công văn số 55/GCT ngày 07/9/1994. Đến nay, Phòng Giao Dịch này đã chính thức được nâng cấp thành Chi nhánh cấp II mang tên Chi nhánh Tân Định theo công văn chấp thuận số 1035/NHNN-HCM.02 ngày 14/11/2003 của NHNN TP Hồ Chí Minh. - 20/10/1994: Mở Phòng Giao dịch I VPBank Hà Nội. NHNN Chi nhánh TP Hà Nội chấp thuận cho VPBank được mở Phòng Giao Dịch I (89 Đinh Tiên Hoàng, Quận Hoàn Kiếm) tại Thành phố Hà Nội theo công văn số 327/GCT ngày 20/10/1994. Đến nay, Phòng Giao Dịch này đã chính thức được nâng cấp thành Chi nhánh cấp II mang tên Chi nhánh Hoàn Kiếm theo công văn chấp thuận số 39/NHNN - HAN7.KSĐB ngày 4/8/2003 của NHNN TP Hà Nội. - 19/11/1994: Mở chi nhánh tại Thành phố Hải Phòng Thống đốc NHNN Việt Nam cấp Giấy phép số 0020/GCT ngày 19/11/1994 cho phép VPBank mở Chi nhánh tại Thành phố Hải Phòng. - 30/12/1994: Mở Phòng Giao dịch Bà Chiểu trực thuộc VPBank TP Hồ Chí Minh NHNN Chi nhánh TP Hồ Chí Minh chấp thuận cho VPBank được mở Phòng Giao Dịch Bà Chiểu (59 Lê Quang Định, Quận Bình Thạnh) tại Thành phố Hồ Chí Minh theo công văn số 11/GCT-95 ngày 30/12/1994. Đến nay, Phòng Giao Dịch này đã chính thức được nâng cấp thành Chi nhánh cấp II mang tên Chi nhánh Bà Chiểu theo công văn chấp thuận số 1010/NHNN - HCM.02 ngày 11/11/2003 của NHNN TP Hồ Chí Minh. - 02/3/1995: Mở Phòng Giao dịch II VPBank TP Hà Nội NHNN Chi nhánh TP Hà Nội chấp thuận cho VPBank được mở Phòng Giao Dịch II (11E Cát Linh, Quận Đống đa) tại TP Hà Nội theo công văn số 54/GCT ngày 02/3/1995. - 22/07/1995: Mở Chi nhánh tại Thành phố Đà Nẵng Thống đốc NHNN Việt Nam cấp Giấy phép số 0026/GCT ngày 22/07/1995 cho phép VPBank mở Chi nhánh tại Thành phố Ðà Nẵng. - 18/8/1995: Mở Phòng Giao dịch Chợ Lớn trực thuộc VPBank TP Hồ Chí Minh NHNN Chi nhánh TP Hồ Chí Minh chấp thuận cho VPBank được mở Phòng Giao Dịch Chợ Lớn (29 Hậu Giang, Quận 6) tại Thành phố Hồ Chí Minh theo công văn số 07/GCT-95 ngày 18/8/1995. Đến nay, Phòng Giao Dịch này đã chính thức được nâng cấp thành Chi nhánh cấp II mang tên Chi nhánh Chợ Lớn theo công văn chấp thuận số 1010/NHNN - HCM.02 ngày 11/11/2003 của NHNN TP Hồ Chí Minh - 15/01/1998: Ðại hội Cổ đông thường niên VPBank 1997 Ðại hội Cổ đông thường niên 1997 đã bầu ra Hội đồng Quản trị và Ban Kiểm soát mới cho nhiệm kỳ 1998 - 2001. - 02/02/2002: Ðại hội Cổ đông thường niên VPBank năm 2001 Ðại hội Cổ đông thường niên năm 2001 đã bầu ra Hội đồng Quản trị và ban Kiểm Soát mới nhiệm kỳ 2002 - 2006. Các thành viên HĐQT và BKS nhiệm kỳ này đều là những chuyên gia Ngân hàng có kinh nghiệm, trong đó có 3 thành viên thường trực HĐQTvà 2 Kiểm soát viên chuyên trách. - 09/10/2003: Mở Phòng Giao dịch Hai Bà Trưng tại Hà Nội Chi nhánh NHNN TP Hà Nội ban hành Công văn số 539/NHNN-HAN7-KSĐB ngày 9/10/2003 chấp thuận cho VPBank mở Phòng Giao dịch Hai Bà Trưng tại Thành phố Hà Nội. - 30/10/2003: Mở Phòng Giao dịch số 1 Lê Duẩn tại Thành phố Đà Nẵng Chi nhánh NHNN TP Đà Nẵng ban hành Công văn số 392/NHNN-ĐAN2 ngày 30/10/2003 chấp thuận cho VPBank mở Phòng Giao dịch số 1 Lê Duẩn tại Thành phố Đà nẵng. - 23/12/2003: Mở Phòng Giao dịch Trần Hưng Đạo tại TP Hà Nội Chi nhánh NHNN TP Hà Nội ban hành Công văn số 706/NHNN-HAN7-KSĐB ngày 23/12/2003 chấp thuận cho VPBank mở Phòng Giao dịch Trần Hưng Đạo tại Thành phố Hà Nội. - 08/01/2004: Ký kết Hợp đồng Ngân hàng đại lý thanh toán thẻ MasterCard International (cùng 10 NHTM khác gồm NH Kỹ Thương VN (Techcombank), NH Quân đội (MB), NH TMCP Nhà Hà Nội (HABUBANK), NH TMCP Hàng Hải (MSB), NH Nhà HCM (Housing Bank), NH Quốc tế, NH Bắc Á, NH Tân Việt, NH Việt Á, NH liên doanh Chohung VINA) dưới sự bảo trợ của Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam. - 12/01/2004: Mở Phòng Giao dịch Ngô Quyền tại TP Hải Phòng Chi nhánh NHNN TP Hải Phòng ban hành Công văn số 21/GCT ngày 12/01/2004 chấp thuận cho VPBank mở Phòng Giao dịch Ngô Quyền tại Thành phố Hải Phòng. - 12/02/2004: Mở Phòng Giao dịch Thủ Đức tại Thành phố Hồ Chí Minh Chi nhánh NHNN TP Hồ Chí Minh ban hành Công văn số 175/NHNN HCM02 ngày 12/2/2004 chấp thuận cho VPBank mở Phòng Giao dịch Thủ Đức tại Thành phố Hồ Chí Minh. - 19/4/2004: Mở Phòng Giao dịch Giảng Võ tại Hà Nội Chi nhánh NHNN TP Hà Nội ban hành Công văn số 174/NHNN - HAN7KSĐB ngày 30/3/2004 chấp thuận cho VPBank mở Phòng Giao dịch Giảng Võ tại Thành phố Hà Nội. - 20/9/2004: Chính thức khai trương trang WEB VPBank. - 22/9/2004: Mở Phòng Giao dịch Trần Duy Hưng tại Hà Nội Chi nhánh NHNN TP Hà Nội ban hành Công văn số 543/NHNN - HAN7 ngày 06/9/2004 chấp thuận cho VPBank mở Phòng Giao dịch Trần Duy Hưng (45 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy) tại Thành phố Hà Nội. - 12/11/2004: Mở Phòng Giao dịch Chương Dương tại Hà Nội Chi nhánh NHNN TP Hà Nội ban hành Công văn số 638/NHNN - HAN7 ngày 26/10/2004 chấp thuận cho VPBank mở Phòng Giao dịch Chương Dương (478 Nguyễn Văn Cừ, Quận Long Biên) tại Thành phố Hà Nội. - 17/11/2004: Mở Phòng Giao dịch Điện Biên Phủ tại Đà Nẵng Chi nhánh NHNN TP Đà Nẵng ban hành Công văn số 488/NHNN - ĐAN2 ngày 15/10/2004 chấp thuận cho VPBank mở Phòng Giao dịch Điện Biên Phủ (584 đường Điện Biên Phủ, Phường Thanh Lộc Đán, Quận Thanh Khê) tại Thành phố Đà Nẵng. - 25/11/2004: Nâng vốn điều lệ lên 210 tỷ đồng Theo công văn chấp thuận số 689/NHNN - HAN7 (25/11/2004), NHNN đã chấp thuận cho VPBank được nâng vốn điều lệ từ 170 tỷ đồng lên 210 tỷ đồng. - 04/01/2005: Mở Chi nhánh cấp 1 Hà Nội VPBank nhận được công văn chấp thuận số 3595/UB-KT, ngày 1/10/2004 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hà nội, công văn chấp thuân số 1128/NHNN-CNH, ngày 6/10/2004 của Ngân hàng Nhà nước Việt nam cho phép mở Chi nhánh cấp 1 Hà nội (Số 4 Dã Tượng, Quận Hoàn Kiếm, Hà nội). Ngày 2/11/2004 , Hội đồng quản trị VPBank đã ban hành Quyết định số 81-2004/QĐ-HĐQT thành lập Chi nhánh Hà Nội và Chi nhánh đã chính thức đi vào hoạt động kể từ ngày 04/01/2005. - 07/01/2005: Mở Chi nhánh cấp 1 Huế VPBank nhận được công văn chấp thuận số 1332/NH-UB, ngày 08/6/2004 của Ủy ban nhân dân Tỉnh Thừa Thiên Huế, công văn chấp thuân số 1106/NHNN-CNH, ngày 01/10/2004 của Ngân hàng Nhà nước Việt nam cho phép thành lập Chi nhánh cấp Huế tại Số 64 Đường Hùng Vương, Thành phố Huế. Ngày 6/10/2004, Hội đồng quản trị VPBank đã ban hành Quyết định số 77-2004/QĐ-HĐQT thành lập Chi nhánh Huế và Chi nhánh đã chính thức đi vào hoạt động kể từ ngày 07/01/2005. - 11/01/2005: Mở Chi nhánh cấp 1 Sài Gòn VPBank nhận được công văn chấp thuận số 6211/UB-TM, ngày 19/10/2004 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh, công văn chấp thuận số 1350/NHNN-CNH, ngày 23/11/2004 của Ngân hàng Nhà nước Việt nam cho phép thành lập Chi nhánh Sài Gòn tại 129 Nguyễn Chí Thanh - Phường 9 - Quận 5 - Thành phố Hồ Chí Minh. Ngày 24/11/2004, Hội đồng quản trị VPBank đã ban hành Quyết định số 107-2004/QĐHĐQT thành lập Chi nhánh cấp 1 Sài gòn và Chi nhánh đã chính thức đi vào hoạt động kể từ ngày 11/01/2005. - 12/ 01/2005: Được Union Bank of California công nhận đã đạt chuẩn quốc tế về độ chính xác của điện chuyển tiền trong thanh toán quốc tế. Ngày 12/01/2005, VPBank nhận được công văn của Chi nhánh Califonia thuộc hệ thống Union Bank thông báo VPBank đã đạt được tỷ lệ STP rất cao (Straight Through Procesing ratio) - đây là một chuẩn quốc tế về độ chính xác của điện chuyển tiền trong thanh toán quốc tê). VPBank là một trong những ngân hàng có tỷ lệ STP cao nhất Việt nam và là một trong số ít ngân hàng trong khu vực đạt được tiêu chuẩn này. - 19/02/2005: Nâng cấp Phòng giao dịch Cát Linh thành Chi nhánh cấp II Cát Linh VPBank nhận được công văn chấp thuận số 23/UB-KHKT, ngày 20/01/2005 của Ủy ban nhân dân Quận Đống Đa, công văn chấp thuận số 79/NHNN-HAN7, ngày 31/01/2005 của Chi nhánh ngân hàng Nhà nước thành phố Hà Nội cho phép chuyển đổi Phòng giao dịch Cát Linh thành Chi nhánh cấp II trực thuộc Chi nhánh cấp I Hà Nội - 25/02/2005: Nâng vốn điều lệ lên 250 tỷ đồng Theo công văn chấp thuận số 134/NHNN - HAN7 (25/02/2005), NHNN đã chấp thuận cho VPBank được nâng vốn điều lệ thêm 50 tỷ đồng, nâng vốn điều lệ của VPBank lên 250 tỷ đồng. - 09/03/2005: Nâng cấp Phòng giao dịch Giảng Võ thành Chi nhánh cấp II Giảng Võ VPBank nhận được công văn chấp thuận số 23/UB-KHKT, ngày 20/01/2005 của Ủy ban nhân dân Quận Đống Đa, công văn chấp thuận số 79/NHNN-HAN7, ngày 31/01/2005 của Chi nhánh ngân hàng Nhà nước thành phố Hà Nội cho phép chuyển đổi Phòng giao dịch Giảng Võ thành Chi nhánh cấp II trực thuộc Chi nhánh cấp I Hà Nội. - 23/03/2005: Được cấp Giấy phép mở Chi nhánh cấp I tại Cần Thơ Theo Công văn chấp thuận số 227/NHNN- HAN (ngày 23/03/2005) Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép VPBank mở Chi nhánh cấp I Cần Thơ tại số 26-28 Đại lộ Hoà Bình, phường An Cư, quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ. - 23/03/2005: Được cấp Giấy phép mở Chi nhánh cấp I tại Quảng Ninh Theo Công văn chấp thuận số 227/NHNN- HAN (ngày 23/03/2005) Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép VPBank mở Chi nhánh cấp I Quảng Ninh tại số 158 Lê Thánh Tông, TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh - 12/4/2005: Khai trương Phòng giao dịch Lê Chân - Hải Phòng Ngày 03/02/2005, VPBank nhận được công văn chấp thuận số 69//NHNN HAP7 của Ngân hàng Nhà nước - Chi nhánh Hải Phòng cho phép thành lập Phòng Giao dịch Lê Chân - tại số 300 đường Tô Hiệu - Phường Hồ Nam - Quận lê Chân Thành phố Hải Phòng. Hội đồng quản trị VPBank cũng đã ban hành Quyết định số 44 2005/QĐ - HĐQT ngày 25/02/2005 để thành lập phòng Giao dịch Lê Chân trực thuộc Chi nhánh cấp I Hải Phòng. Phòng Giao dịch Lê Chân đã chính thức khai trương và đi vào hoạt động từ ngày 12/4/2005. - 16/5/2005: Được cấp Giấy phép mở Chi nhánh cấp I tại Vĩnh Phúc Theo Công văn chấp thuận số 682/QĐ- NHNN (ngày 16/5/2005) Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép VPBank mở Chi nhánh cấp I Vĩnh Phúc tại 146 Ngô Quyền, quận Đống Đa, thị xã Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc. - 23/5/2005: Nâng cấp Phòng giao dịch Trần Hưng Đạo thành Chi nhánh cấp II Trần Hưng Đạo VPBank nhận được công văn chấp thuận số 23/UB-KHKT, ngày 20/01/2005 của Ủy ban nhân dân Quận Đống Đa, công văn chấp thuận số 79/NHNN-HAN7, ngày 31/01/2005 của Chi nhánh ngân hàng Nhà nước thành phố Hà Nội cho phép chuyển đổi Phòng giao dịch Cát Linh thành Chi nhánh cấp II trực thuộc Chi nhánh cấp I Hà Nội - 30/5/2005: Được cấp Giấy phép mở Chi nhánh Cầu Giấy, Thanh Xuân và Thăng Long tại Hà Nội Theo Công văn chấp thuận số 365/NHNN- HAN7 (ngày 30/5/2005), Ngân hàng Nhà nước Việt Nam- chi nhánh Hà Nội cho phép VPBank mở 3 chi nhánh cấp II tại Hà Nội gồm Chi nhánh Thanh Xuân, Chi nhánh Cầu Giấy và Chi nhánh Thăng Long. - 06/7/2005: Nhận Giấy phép mở Chi nhánh Bắc Giang tại tỉnh Bắc Giang Theo Công văn chấp thuận số 986/QĐ- NHNN ngày 06/7/2005, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép VPBank mở Chi nhánh Bắc Giang tại tỉnh Bắc Giang - Ngày 14/7/2005, khai trương Chi nhánh Thanh Xuân tại địa chỉ 601 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội. - Ngày 23/7/2005, khai trương Chi nhánh Cần Thơ, chi nhánh thứ 25 của VPBank trên toàn hệ thống. Đây là chi nhánh đầu tiên của VPBank ở vùng Đồng bằng sông Cửu Long và hứa hẹn sẽ đem lại hiệu quả hoạt động tốt. - Ngày 29/7/2005, khai trương Chi nhánh Quảng Ninh tại địa chỉ 158 Lê Thánh Tông, TP.Hạ Long, Quảng Ninh. - 03/10/2005: Đổi trụ sở Chi nhánh Hải Phòng tại Thành phố Hải Phòng Được sự chấp thuận của NHNN Chi nhánh Hải Phòng, ngày 3/10/2005, VPBank - Chi nhánh Hải Phòng đã chuyển đổi trụ sở từ số 7 Đinh tiên Hoàng - Quận Hồng Bàng đến số 31 - 33 Phạm Ngũ Lão - Quận Ngô Quyền - Thành phố Hải Phòng. - Ngày 18/10/2005, VPBank khai trương Chi nhánh cấp I Vĩnh Phúc. - Ngày 19/10/2005, biểu tượng mới của VPBank chính thức ra mắt. Biểu tượng mới của VPBank được cải tiến trên cơ sở biểu tượng cũ xanh – vàng. Biểu tượng mới nổi bật với 2 màu sắc cơ bàn xanh đậm và đỏ tươi, tương trưng cho sự trù phú, thịnh vượng và thành công. Lựa chọn 2 màu xanh – đỏ làm tông màu chủ đạo cho biểu trưng Ngân hàng, VPBank muốn khẳng định với khách hàng: Gửi tiền vào VPBank, đồng tiền của khách hàng sẽ sinh sôi; Vay vốn VPBank, đồng vốn VPBank sẽ “đem lộc” đến cho cá nhân và doanh nghiệp. Nói cách khác, khách hàng đến với VPBank là đến với thành công và thịnh vượng! - Ngày 21/10/2005, VPBank khai trương chi nhánh Thăng Long. Đây là chi nhánh đầu tiên tại địa bàn Hà Nội được khai trương với một hệ thống nhận diện thương hiệu ứng dụng hoàn chỉnh hình ảnh biểu tượng mới của VPBank. - Ngày 18/11/2005, khai trương Chi nhánh Tân Phú, trực thuộc Chi nhánh Sài Gòn. - Ngày 25 – 28/11/2005, VPBank tổ chức Hội thảo “VPBank với cơ hội việc làm” dành cho sinh viên khoa Ngân hàng – Tài chính (Trường Đại học Kinh tế Quốc dân) và sinh viên Học viện Ngân hàng. - Ngày 28/11/2005, khai trương chi nhánh Cầu Giấy, trực thuộc chi nhánh Thăng Long. - Ngày 31/12/2005, nâng vốn điều lệ lên 310 tỷ đồng. - Ngày 5/1/2006, VPBank khai trương chi nhánh Bắc Giang - điểm giao dịch thứ 30 trên toàn hệ thống. VPBank cũng là NHTMCP đầu tiên đặt trụ sở tại Tỉnh Bắc Giang. - Ngày 17/2/2006, VPBank chính thức khai trương Trụ sở chính và Phòng Giao dịch Hồ Gươm tại số 8 Lê Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Sau nhiều năm phải đi thuê Trụ sở chính, kể từ nay VPBank đã có Trụ sở của riêng mình. Đây là niềm tự hào của toàn thể CBNV VPBank. - Ngày 21/2/2006, tại trụ sở chính Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam (BIDV), đã diễn ra Lễ ký kết “Hợp đồng vay phụ Dự án Tài chính nông thôn II” giữa BIDV và VPBank. - Ngày 22/2/2006, VPBank được The Bank of New York trao Chứng nhận đạt tỷ lệ điện chuẩn trong giao dịch thanh toán quốc tế trong suốt thời gian hoạt động của niên khóa tài chính 2005. - Ngày 21/3/2006, VPBank và OCBC Bank - Tập đoàn dịch vụ Tài chính hàng đầu Châu á - đã ký kết Thỏa thuận hợp tác chiến lược. Với thỏa thuận này, OCBC Bank đã chính thức trở thành cổ đông chiến lược lớn nhất của VPBank. - Ngày 6/4/2006, VPBank khai trương PGD Vỹ Dạ, hoạt động trực thuộc VPBank Huế. - Ngày 24/4/2006, VPBank chính thức ký Hợp đồng mua phần mềm hệ thống Ngân hàng lõi (Core Banking – T24) của Temenos (Thụy Sỹ). Hệ thống Core Banking mới sẽ là nền tảng công nghệ để VPBank phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng có hàm lượng công nghệ cao trong thời gian tới. - Ngày 14/5/2006, tại Nhà hát lớn TPHCM, VPBank nhận Cúp vàng “Doanh nghiệp vì sự tiến bộ xã hội và phát triển bền vững” và biểu tượng vàng “Doanh nhân văn hóa”. - Từ 10/5 – 30/6/2006, VPBank tài trợ cho hoạt động tuyên truyền cổ động cho APEC 2006 tại TPHCM. Gần 3.000 banner cổ động cho APEC 2006 có hình ảnh của nhà tài trợ VPBank xuất hiện trên khắp các tuyến phố chính tại TPHCM là sự tiếp thị hình ảnh hiệu quả của VPBank đến với người dân nơi đây cũng như với mọi du khách trong và ngoài nước. - Ngày 31/5/2006, nâng vốn điều lệ đạt 500 tỷ đồng. - Ngày 16/6/2006, VPBank Trần Duy Hưng chuyển địa điểm đặt trụ sở từ 45 Trần Duy Hưng đến địa chỉ 24 Trần Duy Hưng, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. - Tháng 6/2006, VPBank ký Hợp đồng tài trợ độc quyền chương trình truyền hình “Kỹ năng chi tiêu” phát sóng trên HTV7. Đây là chương trình truyền hình đầu tiên về lĩnh vực tư vấn tài chính và ngân hàng được phát trên sóng của Đài Truyền hình TPHCM - Ngày 26/6/2006, VPBank nhận Bằng khen của Thống đốc NHNN Việt Nam cho tập thể Cán bộ, Nhân viên VPBank về thành tích công tác xuất sắc trong năm 2005 - Ngày 26/6/2006, VPBank nhận Bằng khen của Thống đốc NHNN Việt Nam cho tập thể Cán bộ, Nhân viên VPBank về thành tích công tác xuất sắc trong năm 2005. - Ngày 3/7/2006, khai trương VPBank Khánh Hội trực thuộc VPBank Hồ Chí Minh. - Ngày 20/7/2006, khai trương VPBank Bách Khoa hoạt động trực thuộc VPBank Hà Nội. - Ngày 19/9/2006, khai trương VPBank Đống Đa, hoạt động trực thuộc VPBank Đà Nẵng. - Ngày 25/9/2006, khai trương VPBank Tràng An, trực thuộc VPBank Hà Nội. - Ngày 28/9/2006, khai trương VPBank Phạm Văn Đồng, trực thuộc VPBank Thăng Long. - Ngày 1/11/2006, chính thức tăng vốn điều lệ lên 750 tỷ đồng theo Công văn chấp thuận số 816/NHNN-HAN7, ngày 27/10/2006 của NHNNVN chi náhnh TP. Hà Nội và Giấy Chứng nhận Đăng ký Kinh doanh số 055689, ngày 1/11/2006 của Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.Hà Nội. - Ngày 18/11/2006, khai trương VPBank Lạch Tray, hoạt động trực thuộc VPBank Hải Phòng - Ngày 22/11/2006, khai trương VPBank Tân Bình, trực thuộc VPBank Sài Gòn. - Ngày 24/11/2006, khai trương VPBank Phúc Yên, trực thuộc VPBank Vĩnh Phúc. - Ngày 28/11/2006, khai trương VPBank Hưng Lợi, trực thuộc VPBank Cần Thơ. - Ngày 29/11/2006, khai trương VPBank Hòa Hưng, trực thuộc VPBank Sài Gòn. - Ngày 1/12/2006, khai trương VPBank Cẩm Phả, trực thuộc VPBank Quảng Ninh. - Ngày 5/12/2006, khai trương VPBank Bình Thạnh trực thuộc VPBank Hồ Chí Minh. - Ngày 18/12/2006, khai trương VPBank Minh Khai, hoạt động trực thuộc VPBank Hà Nội và VPBank Đông Ba, hoạt động trực thuộc VPBank Huế. - Ngày 21/12/2006, khai trương VPBank Mỹ Đình, hoạt động trực thuộc VPBank Thăng Long. - Ngày 25/12/2006, khai trương VPBank Yên Phụ tại địa chỉ 46 Yên Phụ, Q. Tây Hồ, Hà Nội, hoạt động trực thuộc VPBank Hà Nội. - Ngày 06/01/2007, khai trương hoạt động VPBank Nha Trang tại địa chỉ 26 Yersin, TP. Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa trên cơ sở văn bản chấp thuận số 2008/QĐNHNN ngày 24/10/2006 của Thống đốc NHNN Việt Nam - Ngày 27/1/2007, khai trương hoạt động VPBank Thụy Khuê, hoạt động trực thuộc VPBank Hà Nội. - Ngày 01/02/2007, khai trương VPBank Trung Hòa - Nhân Chính hoạt động trực thuộc VPBank Thăng Long. - Các ngày 29,30/01 và 08/02/2007, VPBank lần lượt khai trương các chi nhánh VPBank Thanh Hóa, VPBank Nghệ An, VPBank Đồng Nai. Đây cũng là thời điểm đánh dấu sự hiện diện lần đầu tiên của VPBank tại các địa bàn này. - Ngày 07/3/2007, khai trương VPBank Huỳnh Tấn Phát, hoạt động trực thuộc VPBank Hồ Chí Minh. - Ngày 30/3/2007, khai trương VPBank Bình Thủy trực thuộc VPBank Cần Thơ. - Trong các ngày 05 và 11/4/2007, khai trương VPBank Bà Triệu và VPBank Chợ Mơ hoạt động trực thuộc VPBank Hà Nội - Ngày 14/4/2007, VPBank nhận danh hiệu Nhãn hiệu Nổi tiếng lần thứ II. Đây là kết quả của chương trình tư vấn và bình chọn Nhãn hiệu Nổi tiếng - Cạnh tranh do Hội sở hữu Trí tuệ Việt Nam phối hợp với Cục Sở hữu Trí tuệ (Bộ KH& CN), Viện Sở hữu Trí tuệ (Liên hiệp các Hội KHKT VN), Hội trí thức khoa học và công nghệ trẻ VN tổ chức. -Ngày 18/4/2007, khai trương VPBank Kim Liên -Ngày 21/4/2007, khai trương VPBank Khâm Thiên -Ngày 23/4/2007, khai trương VPBank Giải Phóng -Ngày 3/5/2007, khai trương VPBank Bỉm Sơn - Thanh Hóa -Ngày 8/5/2007, khai trương VPBank Tôn Đức Thắng, VPBank Nguyễn Thiện Thuật -Ngày 22/5/2007, khai trương VPBank Hòa Bình, VPBank Bùi Hữu Nghĩa -Ngày 24/5/2007, khai trương VPBank Nam Định -Ngày 25/5/2007, khai trương VPBank Hoàng Hoa Thám -Ngày 26/5/2007, khai trương VPBank Ngô Gia Tự -Ngày 28/5/2007, khai trương VPBank Quảng Bình -Ngày 6/6/2007, khai trương VPBank Hải Dương -Ngày 20/6/2007, khai trương VPBank Phạm Văn Hai -Ngày 27/6/2007, khai trương VPBank Lê Trọng Tấn -Ngày 4/7/2007, ra mắt thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ VPBank Platinum EMV MasterCard -Ngày 10/7/2007, khai trương VPBank Ngô Quyền -Ngày 19/7/2007, khai trương VPBank Phú Thọ -Ngày 23/7/2007, khai trương VPBank Kiên Giang -Ngày 30/7/2007, khai trương VPBank Cộng Hòa -Ngày 31/7/2007, VPBank tăng vốn điều lệ lên 1.500 tỷ đồng -Ngày 1/8/2007, khai trương VPBank Long An -Ngày 2/8/2007, khai trương VPBank Phú Nhuận, VPBank Vĩnh Tường -Ngày 8/8/2007, khai trương VPBank Phú Mỹ Hưng, VPBank Trần Xuân Soạn -Ngày 9/8/2007, khai trương VPBank Phú Lâm -Ngày 10/8/2007, khai trương VPBank Lê Văn Sỹ, VPBank Hoàng Quốc Việt -Ngày 13/8/2007, khai trương VPBank Tràng An -Tháng 9/2007, Citigroup trao Chứng nhận Ngân hàng thanh toán xuất sắc năm 2006 cho VPBank -Ngày 6/9/2007, khai trương VPBank Mai Thúc Loan -Ngày 8/12/2007, khai trương VPBank Hàng Cót -Ngày 12/12/2007, khai trương VPBank Hai Bà Trưng, VPBank Quảng Trạch -Ngày 13/12/2007, khai trương VPBank Hàng Giấy -Ngày 15/12/2007, khai trương VPBank Đông Đô -Ngày 17/12/2007, khai trương VPBank Kiến An, VPBank Thành Công, VPBank Trung Yên -Ngày 18/12/2007, khai trương VPBank Hàng Xanh, VPBank Đội Cấn -Ngày 19/12/2007, khai trương VPBank Lê Quang Định, VPBank Ngọc Lâm, VPBank Nguyễn Phong Sắc -Ngày 21/12/2007, khai trương VPBank Nguyễn Công Trứ, ra mắt thẻ VPBank mc2 MasterCard -Ngày 31/12/2007, nâng vốn điều lệ lên 2.000 tỷ đồng -Ngày 9/1/2008, khai trương VPBank Nguyễn Văn Cừ -Ngày 11/1/2008, khai trương VPBank Bình Tân, VPBank An Dương Vương -Ngày 12/1/2008, khai trương VPBank Bình Định -Ngày 16/1/2008, khai trương VPBank Quang Trung -Ngày 15/1/2008, khai trương VPBank Hiệp Hòa, VPBank Thống Nhất -Ngày 16/1/2008, khai trương VPBank An Giang -Ngày 21/1/2008, khai trương VPBank Thủy Nguyên -Ngày 23/1/2008, khai trương VPBank Nguyễn Biểu, VPBank Đò Quan, VPBank Thái Bình -Ngày 28/1/2008, khai trương VPBank Liễu Giai, VPBank Bắc Ninh, VPBank Núi Thành -Ngày 2/2/2008, khai trương VPBank Hà Tây -Ngày 15/2/2008, khai trương VPBank Thái Nguyên -Ngày 5/3/2008, khai trương VPBank Đồng Tháp -Ngày 18/3/2008, khai trương VPBank Vĩnh Long -Ngày 24/3/2008, khai trương VPBank Bình Thuận -Ngày 31/3/2008, khai trương VPBank Nam Thăng Long -Ngày 23/4/2008, khai trương VPBank Tiên Cát -Ngày 6/5/2008, khai trương VPBank Đông Anh -Ngày 28/5/2008, khai trương VPBank Lạc Quần -Ngày 16/6/2008, khai trương VPBank Nguyễn Hữu Huân -Ngày 18/6/2008, khai trương VPBank Hòa Bình -Ngày 19/6/2008, khai trương VPBank Lý Nam Đế -Ngày 28/6/2008, phát hành thẻ MasterCard - Ecard -Ngày 4/7/2008, khai trương VPBank Quảng Trị (Nguồn: http:// www.vpb.com.vn) II- Mô hình tổ chức sản xuất và tổ chức bộ máy quản trị 2.1 Cơ cấu tổ chức sản xuất Nguồn trang 12 Báo cáo thường niên năm 2006: Vì là 1 tổ chức tài chính nên VP bank cũng có sự sắp xếp về cơ cấu tổ chức khác các doanh nghiệp khác. Nó gồm cơ quan đầu não, được gọi là hội sở chính, chuyên xử lý các giao dịch có dung lượng lớn hay các việc mà chi nhánh không có khả năng xử lý được, cũng là nơi đề ra phương hướng hoạt động cho các chi nhánh bên dưới. Mỗi chi nhánh và trụ sở đều có các phòng chức năng giống nhau, thực hiện các chức năng cơ bản như: kế toán, lập kế hoạch, kiểm soát ngân quỹ, thanh toán, dịch vụ thẻ…cho trụ sở đó. 2.2 Cơ cấu bộ máy quản trị 1. Hội đồng Quản trị: Hội đồng Quản trị được bầu tại Đại hội cổ đông thường niên năm 2005, ngày 31/3/2006, với nhiệm kỳ 4 năm (2006 - 2009), gồm 6 thành viên: Ông Phạm Hà Trung (Cử nhân Kinh tế) Chủ tịch Hội đồng Quản trị Ủy viên Ông Lâm Hoàng Lộc (Cử nhân Kinh tế, Cử nhân tâm lý) Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị Ông Lê Đắc Sơn (Tiến sĩ Xã hội học, Kỹ sư Kinh tế) Ông Bùi Hải Quân (Cử nhân Kinh tế) Ủy viên Ủy viên Ông Nguyễn Quang A (Tiến sĩ Khoa học) Ủy viên Ông Linus Goh (Cử nhân Nhân văn) 2. Ban Kiểm soát: do Đại hội Cổ đông bầu, gồm 3 thành viên Ông Vũ Hải Bằng (Cử nhân Trưởng ban Luật) Bà Phan Thị Thu Hà (Cử nhân Kinh tế) Thành viên chuyên trách tại Hội Thành viên chuyên trách tại TP Hồ Chí Minh Ông Trần Đức Hạ (Cử nhân Kinh tế) 3. Hội đồng tín dụng: là tổ chức do HĐQT thành lập ra. sở Tại khu vực phía Bắc gồm các thành viên sau: Ông Lê Đắc Sơn (Ủy viên Chủ tịch HĐQT - Tổng Giám đốc) Ông Nguyễn Thanh Bình (Phó Tổng Giám đốc) Phó Chủ tịch Hội đồng Ông Nguyễn Quang A (Ủy viên Thành viên HĐQT) Ông Trần Văn Hải (Phó Tổng Thành viên Giám đốc) Ồng Đinh Như Tuynh (Phụ Thành viên trách phòng Thu hồi nợ) Tại khu vực phía Nam gồm các thành viên sau: Ông Lâm Hoàng Lộc (Phó Chủ Chủ tịch tịch HĐQT) Ông Nguyễn Đình Long (Giám Phó Chủ tịch đốc Chi nhánh Sài Gòn) Ông Nguyễn Trí Dũng (Giám Thành viên đốc Chi nhánh Hồ Chí Minh) Ngoài ra, HĐQT cũng thành lập các Ban Tín dụng tại tất cả các chi nhánh cấp I. Hội đồng tín dụng và Ban tín dụng đều có nhiệm vụ xem xét phê duyệt các quyết định cấp tín dụng cho khách hàng với các giới hạn tín dụng khác nhau. 4. Hội đồng Quản lý Tài sản nợ - tài sản có: gồm các thành viên sau: Ông Lê Đắc Sơn (Tiến sĩ Xã hội học, Kỹ sư Kinh tế) Chủ tịch Ông Trần Văn Hải (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Phó Chủ tịch Thành viên Ông Nguyễn Thanh Bình (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Bà Hoàng Mai Thảo (Cử nhân Thành viên Kinh tế Ngân hàng) Thành viên Ông Vũ Minh Quỳnh (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) 5. Ban Điều hành: Phó Tổng Giám đốc Ông Lê Đắc Sơn (Tiến sĩ Xã hội học, Kỹ sư Kinh tế) Tổng Giám đốc Ông Nguyễn Thanh Bình (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Ông Nguyễn Đình Long (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng)Phó Tổng Giám đốc Ông Trần Văn Hải (Cử nhân Kinh tế ngân hàng) Phó Tổng Giám đốc Kế toán Trưởng Ông Vũ Minh Quỳnh (Cử nhân Kinh tế Ngân hàng) Ngân hàng gồm 3 cấp quản trị, 4 ban và hội đồng làm chức năng tham mưu cho ban quản trị. Cơ cấu quản trị này có quan hệ mật thiết với các chi nhánh và phòng ban thuộc sự quản lý của hội sở theo sơ đồ được nêu trong phần cơ cấu tổ chức. Như hội đồng tín dụng là tổ chức do HĐQT thành lập, ngoài ra HĐQT cũng thành lập các Ban tín dụng tại tất cả các chi nhánh cấp 1. Hội đồng tín dụng và ban tín dụng tuy phục vụ cho nhưu cầu cho các trụ sở có quy mô khác nhau nhưng đều có nhiệm vụ xem xét phê duyệt các quyết định cấp tín dụng cho khách hàng nhưng với các giới hạn tín dụng khác nhau. Hội đồng Quản lý Tài sản nợ, tài sản có do Tổng Giám Đốc làm Chủ tịch. Ban Kiểm soát đo đại hội cổ đông bầu ra, hội đồng ALCO có nhiệm vụ quản lý thanh khoản, quyết định cơ cấu nguồn vốn, dử dụng vốn hợp lý và hiệu quả, ban hành các hạn mức trong hoạt động kinh doanh, quyết định triển khai các sản phẩm mới, đồng thời cũng có nhiệm vụ theo dõi sát diễn biến thị trường về lãi suất, tỷ giá và những khả năng có thể gây rủi ro khác để có giải pháp phù hợp trong việc quản lý nguồn và sử dụng nguồn sao cho có hiệu quả nhất cho VPbank. Hệ thống kiểm tra, kiểm toán nội bộ của VP bank gồm một phòng KTKTNB tại hội sở VPBank trực thuộc ban điều hành và bộ phận kiểm tra- kiểm toán nội bộ tại các Chi nhánh cấp 1, có chức năng kiểm tra, giám sát hoạt động thường ngày và toàn diện trong tất cả các giai đoạn trước , trong và sau quá trình thực hiện mỗi nghiệp vụ của ngân hàng. III- Những đặc điểm kinh tế- kỹ thuật chủ yếu của công ty. 3.1 Đặc điểm về sản phẩm Vp bank hoạt động trên lĩnh vực tài chính nói chung, cụ thế là các hoạt động sau:  Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn của các tổ chức và cá nhân  Tiếp nhận vốn uỷ thác đầu tư và phát triển của các tổ chức trong nước  Vay vốn của Ngân hàng Nhà nước và các tổ chức tín dụng khác  Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn đối với các tổ chức và cá nhân  Chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá  Hùn vốn, liên doanh và mua cổ phần theo pháp luật hiện hành  Thực hiện dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng  Thực hiện kinh doanh ngoại tệ  Huy động nguồn vốn từ nước ngoài  Thanh toán quốc tế và thực hiện các dịch vụ khác liên quan đến thanh toán quốc tế Thực hiện các dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước dưới nhiều hình thức, đặc biệt chuyển tiền nhanh Western Union 3.2 Đặc điểm về lao động Số lượng cán bộ, nhân viên của VP bank tính đến năm 2007 là trên 2681 người, trong đó phần lớn là các cán bộ nhân viên có trình độ đại học và trên đại học (chiếm 77%). Bằng việc chăm lo nghiêm túc đến công tác tuyển dụng nhân viên, đồng thời thường xuyên quan tâm đến công tác đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên, VP bank đã có một đội ngũ cán bộ, nhân viên năng động, nhiệt tình và có trình độ nghiệp vụ cao. Đây sẽ là tiền đề giúp ngân hàng phát triển có thể đương đầu với cạnh tranh khi hệ thống Ngân hàng Việt Nam bước vào hội nhập. Về nhân sự, toàn bộ hệ thống đến cuối tháng 5/2005 gồm 607 người (tăng 170 người so với năm 2003)trong đó có 339 nữ và 268 nam. Về trình độ :3 người trên đại học, 450 người có trình độ đại học( chiếm 87% tổng nhân sự Vpbank). Đến cuối năm 2005 là 782 người, tăng 298 người so với năm 2004, trong đó có 440 nữ, 342 nam, 15 người có trình độ trên đại học( tăng 12 người so với năm 2004)602 người có trình độ đại học, 90 người trình độ trung cấp và cao đẳng.trong năm có 30 cán bộ được đề bạt vào các chức danh trưởng- phó phòng , giám đốc, phó giám đốc.Năm 2006: tổng số nhân viên 1325 người, tăng 543 người so với năm 2005, trong đó 764 nữ và 561 nam.17 người trình độ trên đại học, tăng 2 người so với năm 2005,1036 nhân viên có trình đọ đại học, chiếm 78%. Trong năm 2006 tiếp nhận chính thức 365 nhân viên, 84 cán bộ được đề bạt vào chức danh trưởng, phó phòng. Đến năm 2007 tổng số nhân viên là 2681 người, hơn gấp đôi so với năm 2006. Công tác đánh giá nhân sự định kỳ được duy trì đều đặn, nhờ vậy đã khuyến khích được nhân viên công tác tốt. VPbank luôn quan tâm đến công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân viên định kỳ, công tác khen thưởng kỷ luật, nâng lương, đề bạt, sắp xếp bố trí nhân sự phù hợp với khả năng và nguyện vọng của mỗi người…luôn là vấn đề được quan tâm kiện toàn và thực hiện khoa học hơn, bài bản hơn. Nhờ vậy chất lượng đội ngũ nhân viên của VPbank ngày càng cao, là một trong những động lực chính đem lại thành công cho ngân hàng trong những năm vừa qua. Công tác tuyển dụng được thực hiện nghiêm túc trên tinh thần hợp tác chặt chẽ với các Trường, Học viện để tổ chức giao lưu hàng năm với sinh viên, qua đó tiếp cận các sinh viên có học lực khá, giỏi về thực tập, sau đó tuyển chọn những sinh viên tốt nhất về làm việc tại ngân hàng. Về công tác đào tạo, trong năm 2004 có 156 lượt người được đào tạo tại các trung tâm đào tạo bên ngoài, đặc biệt là Trung tâm đào tạo ngân hàng (BTC) và hiệp hội Ngân hàng, hội doanh nghiệp trẻ Việt nam, trường Ngoại thương..Năm 2005 thành lập trung tâm đào tạo riêng của VPbank, tổ chức được 14 khoá đào tạo về nghiệp vụ, trong đó có 10 khoá cơ bản dành cho nhân viên tân tuyển, 653 lượt người đợc đào tạo trong các khoá học nội bộ. Trong đó phía Bắc có 357 lượt học viên, phía Nam có 278 lượt được đào tạo. Năm 2006, số lượng đã tăng lên rõ rệt, 52 khoá đào tạo về nghiệp vụ cho 2165 lựot học viên với 338 ngày đào tạo, gồm 18 khoá đào tạo nội bộ, 4 khoá mời giảng viên bên ngoài, 30 khoá cử nhân viên đi học. 3.3 Đặc điểm về công nghệ và thiết bị Tất cả các trụ sở của các chi nhanh của VPbank đều được trang bị công nghệ hiện đại, đặc biệt là công nghệ phụ trách về thông tin và nghiệp vụ. Từ giữa năm 2003, VPbank đã ký hợp đồng triển khai chương trình phần mềm mới mang tên B2K Advance, năm 2004 đã cơ bản hoàn thành. Chương trình này đã thực hiện online mảng tiền gửi vào tháng 10/2005. Trong năm 2005 ngân hàng cũng đã tìm hiểu, mời một số đối tác tham gia cung cấp gói thầu Core Banking cho VPbank. Tháng 2/2006, ngân hàng đã chính thức ký hợp đồng với đối tác công nghê tin học TEMENOS - Thuỵ Sĩ để tiếp nhận công nghệ Core Banking mới. Dự án được hội đồng quản trị và ban điều hành rất quan tâm và chỉ đạo sát sao.Các nghiệp vụ ngân hàng được triển khai trên nền công nghệ tin học hiện đại đã giúp nâng cao tiến độ phục vụ khách hàng và góp phần tốt hơn cho công tác quản lý, điều hành của Ban lãnh đạo, công tác kiểm soát và phòng ngừa rủi ro.
- Xem thêm -