BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM
KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
BÁO CÁO THỰC TẬP
Giảng viên hướng dẫn:
Ths. NGUYỄN THẾ ANH
Sinh viên thực tập:
NGUYỄN THỊ HUẾ
Lớp
TCDN 05-01
MSV
0554030079
Khóa
5 (2011-2015)
Hệ
Chính quy
Hà Nội tháng 4 năm 2015
1
LỜI MỞ ĐẦU
Kinh tế thế giới bước vào kỷ nguyên mới với những biến động mang tính đột phá.
Bối cảnh hội nhập kinh tế khu vực và thế giới mở ra nhiều cơ hội cũng như thách
thức đối với những nhà kinh doanh. Môi trường cạnh tranh khốc liệt giữa các quốc
gia đã làm nảy sinh những ý tưởng kinh doanh độc đáo kéo theo sự xuất hiện của
các loại hình tổ chức kinh doanh mới nhằm tìm kiếm thị trường không có đỗi thủ.
Sự ra đời của các tổ chức, tập đoàn tài chính đặc biệt là ngân hàng, tập đoàn ngân
hàng hùng mạnh không nằm ngoài quy luật của sự vận động đó.
Sự lớn mạnh không ngừng của quy mô hệ thống ngân hàng –hàng ngàn chi nhánh
phân bố trên toàn thế giới phục vụ đa dạng, chuyên nghiệp các loại sản phẩm dịch
vụ đã tác động ngày càng nhiều tới sự phát triển nền kinh tế thế giới cũng như sự
phát triển của mỗi quốc gia riêng biệt.
Trong những năm qua hệ thống ngân hàng Việt Nam đã đổi mới một cách căn bản
về mô hình tổ chức, cơ chế điều hành và nghiệp vụ…. có thể nói hoạt động của hệ
thống ngân hàng đã đóng góp đáng kể trong sự nghiệp đổi mới và phát triển kinh tế
đất nước. Bên cạnh những kết quả đạt được, hệ thống ngân hàng đã bộc lộ những
yếu kém trong điều hành và hoạt động nghiệp vụ, đặc biệt là việc quản lý những
hoạt động của các ngân hàng thương mại với các loại hình sở hữu khác nhau.
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam là một trong bốn ngân
hàng thương mại lớn nhất trong nước. Sự hưng thịnh của ngân hàng ảnh hưởng
không nhỏ đến đời sống kinh tế xã hội không chỉ bản thân nội bộ ngân hàng mà còn
cả đất nước.
Trong những năm qua các NHTM Việt Nam nói chung và Agribank nói riêng đã
không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng nhằm khơi tăng nguồn vốn
cho ngân hàng, đáp ứng nhu cầu vốn tái cấu trúc nền kinh tế.
Với những gì trình bày trong báo cáo thực tập này em mong rằng phần nào phản
ánh được tình hoạt động của ngân hàng nói chung và hệ thống Agribank nói riêng.
2
LỜI CẢM ƠN
Trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến quý thầy cô trường Đại
học Đại Nam, đặc biệt những thầy cô đã tận tình dạy bảo và truyền đạt những kiến
thức quý báu cho em trong suốt chặng đường vừa qua. Em xin gửi lời biết ơn sâu
sắc nhất đến thầy Nguyễn Thế Anh, người đã hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành
tốt bài báo cáo thực tập của mình.
Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn của mình tới Ban lãnh đạo, cùng các anh
chị ở Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh huyện Yên Phong
đã giúp đỡ, hướng dẫn tận tình và tạo điều kiện cho em tiếp xúc công việc thực tế
trong suốt thời gian thực tập vừa qua. Đặc biệt là anh chị phòng Kế hoạch –Kinh
doanh đã tận tình hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc, truyền đạt những kiến thức
bổ ích để em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập của mình.
Đặc biệt em cũng gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cán bộ hướng dẫn
thực tập anh Đỗ Mạnh Hùng, người trực tiếp hướng dẫn em từng bước trong công
việc và những chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong quá trình thực tập vừa qua.
Trong thời gian thực tập vừa qua, vì chưa có kinh nghiêm thực tiễn nên bài
báo cáo vẫn không thể tránh khỏi những thiếu sót, kính mong cơ quan và thầy giáo
hướng dẫn đóng góp thêm ý kiến để bài báo cáo của em được hoàn thiên hơn.
Em xin chân thành cảm ơn !
Sinh viên
Nguyễn Thị Huế
3
DANH MỤC VIẾT TẮT
- NHNo&PTNT VN: Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam
- NHTM:
Ngân hàng thương mại
- HĐQT:
Hội đồng quản trị
- NHNN:
Ngân hàng Nhà nước
4
MỤC LỤC
PHẦN MỘT:TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG
NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN
YÊN PHONG
1.1Khái quát về NHNo & PTNT Việt Nam
1.2. TỔNG QUAN VỀ AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN YÊN PHONG
BẮC NINH
1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển.
1.2.2 Mô hình tổ chức và hoạt động của Chi nhánh
1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ hình thức sở hữu và cơ quan chủ quản
1.2.4 Các hoạt động tài chín
PHẦN II : NHẬT KÝ THỰC TẬP
PHẦN III: QUY TRÌNH VÀ NỘI DUNG CÔNG VIỆC TẠI
NHNo&PTNT CHI NHÁNH HUYỆN YÊN PHONG
3.1. Một số quy định về cho vay KHCN,hộ sản xuất kinh doanh tại
NHNo&PTNT chi nhánh huyện Yên Phong
3.2 Quy trình nghiệp vụ cấp tín dụng
5
PHẦN MỘT: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG
NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN
YÊN PHONG
1.1
Khái quát về NHNo & PTNT Việt Nam
- Tên đầy đủ: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam
- Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Bank of Agriculture and Rural Development
- Tên viết tắt: Agribank
- Trụ sở chính: số 18 Trần Hữu Dực, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội.
- Email:
[email protected]
- Điện thoại: 0438313717
- Fax: 0438313719
- Mã số thuế: 0100686174047
- Hình thức sở hữu: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước làm
chủ sở hữu.
- Ngày 26/03/1988 Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chính Phủ ) ban hành nghị định số:
53/HĐBT thành lập Ngân hàng Phát triển Nông thôn Việt Nam.
Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam được hình thành trên cơ sở tiếp nhận từ
Ngân hàng nhà nước: tất cả các chi nhánh ngân hàng nhà nước huyện, phòng tín
dụng nông nghiệp, quỹ tiết kiệm tại các chi nhánh ngân hàng nhà nước tỉnh , thành
phố, một số cán bộ của vụ tín dụng thương nghiệp, ngân hàng đầu tư và một số đơn
vị khác.
Khi thành lập Ngân hàng nông nghiệp Việt Nam đã có nhiều khó khăn so với
ngân hàng thương mại khác. Cơ sở vật chất, công cụ làm việc rất nghèo nàn lạc hậu.
Ở các tỉnh, thành phố, trụ sở Ngân hàng phát triển nông nghiệp Việt Nam thường
phải ở các vị trí xa trung tâm, nhà cửa chật chội, xuống cấp nhiều nơi còn là nhà cấp
bốn, mái tranh.
Từ tháng 03/1988, các chi nhánh tỉnh, huyện lần lượt chuyển từ Ngân hàng nhà
nước về Ngân hàng Phát triển Việt Nam.
Đến tháng 07/1988, trung tâm điều hành Ngân hàng phát triển nông nghiệp
Việt Nam được thành lập.
Ngày 14/11/1990, chủ tịch Hội Đồng Bộ Trưởng ( nay là Thủ Tướng Chính
Phủ ) ký quyết định số 400/CT thành lập Ngân hàng nông nghiệp Việt Nam thay thế
6
cho Ngân hàng phát triển nông nghiệp Việt Nam. Ngân hàng nông nghiệp Việt Nam
là ngân hàng thương mại đa năng hoạt động chủ yếu trên lĩnh vực nông nghiệp,
nông thôn, là một pháp nhân hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ, tự chịu trách nhiệm
về hoạt động của mình trước pháp luật.
Ngày 15/11/1996, được Thủ Tướng Chính Phủ ủy quyền , Thống đôc Ngân
hàng nhà nước Việt Nam ký quyết định số 280/QĐ-NHNN đổi tên Ngân hàng nông
nghiệp Việt Nam thành Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam.
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam hoạt động theo mô hình
Tổng công ty 90, là doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt, hoạt động theo Luật các
tổ chức tín dụng và chịu sự quản lý trực tiếp của Ngân nhà nước Việt Nam. Ngoài
chức năng là một NHTM, NHNo & PTNT Việt Nam được xác định thêm nhiệm vụ
đầu tư, phát triển đối với khu vực nông thôn thông qua việc mở rộng vốn đầu tư vốn
trung - dài hạn để xây dựng cơ sở vật chật kỹ thuật cho sản xuất nông nghiệp, lâm
nghiệp, thủy hải sản góp phần thực hiện thành công sự nghiệp công nghiệp hóa hiện
đại hóa nông nghiệp nông thôn.
NHNo & PTNT Việt Nam là Ngân hàng lớn tại Việt Nam cả về vốn, tài sản đội
ngũ cán bộ nhân viên mạng lưới hoạt động và khách hàng. Tính đến 31/12/2014, vị
thế dẫn đầu của NHNo & PTNT vẫn được khẳng đinh với trên nhiều phương diện:
-Tổng tài sản: 762.869 tỷ đồng
-Tổng nguồn vốn: 690.191 tỷ đồng
- Vốn điều lệ :29.650 tỷ đồng
- Tổng dư nợ: trên 605.324 tỷ đồng
- Mạng lưới hoạt động: gần 2.300 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc, Chi
nhánh Campuchia.
-
7
Nhân sự gần 40.000 cán bộ, nhân viên.
NHNo & PTNT Việt Nam là ngân hàng đầu tại Việt Nam trong việc tiếp nhận
và triển khai các dự án nước ngoài. Trong bối cảnh kinh tế có nhiều diễn biến phức
tạp NHNo & PTNT vẫn được các tổ chức Quốc tế như Ngân hàng thế giới (WB),
Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB), cơ quan phát triển Pháp (AFD)…tín nhiệm ủy
thác triển khai trên 123 dự án với tổng số vốn tiếp nhậ đạt trên 5,8 tỷ USD và không
ngừng tiếp cận, thu hút các dự án mới.
Với vị thế là NHTM hàng đầu Việt Nam, AGRIBANK luôn nỗ lực hết mình,
đạt được nhiều thành tựu đáng khích lệ,đóng góp to lớn vào sự nghiệp công nghiệp
hóa và hiện đại hóa của đất nước.Với những thành tích đạt được đóng góp tích cực,
có hiệu quả vào sự nghiệp phát triển đất nước NHNo & PTNT đã được chủ tịch
nước trao tặng danh hiệu cao quý Anh hùng lao động trong thời kỳ đổi mới.
1.2. TỔNG QUAN VỀ AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN YÊN
PHONG BẮC NINH
1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển.
-Tên giao dịch: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi
nhánh huyện Yên Phong
-Trụ sở chính: Đường 295,Thị trấn Chờ, Yên Phong, Bắc Ninh
Agribank Chi nhánh huyện Yên Phong Bắc Ninh (sau đây gọi tắt là Chi
nhánh) là chi nhánh loại 3 trực thuộc Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Ninh, được
thành lập và đi vào hoạt động ngày 10/12/1988.
Qua 27 năm hoạt động, từ một chi nhánh gặp rất nhiều khó khăn khi mới
thành lập: cơ sở vật chất - kỹ thuật lạc hậu, thiếu vốn, chi phí kinh doanh cao…
nhưng nhờ kiên trì khắc phục khó khăn cùng với sự giúp đỡ của các cấp ủy Đảng,
chính quyền địa phương, sự quan tâm của Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Ninh, Chi
nhánh đã khẳng định hoạt động kinh doanh thực sự có hiệu quả trong nhiều năm
liên tiếp.
Trong quá trình hoạt động, Chi nhánh luôn hoàn thành tốt chỉ tiêu kế
hoạch về huy động vốn, cho vay, lợi nhuận,… do ngân hàng cấp trên giao. Chi
8
nhánh đã không ngừng lớn mạnh về quy mô, cơ sở vật chất được đầu tư khang
trang, hiện đại, đội ngũ lao động gia tăng và dần được trẻ hóa. Thu nhập của
người lao động, phần tích lũy của ngân hàng và đóng góp cho Ngân sách Nhà
nước ngày càng tăng. Thị phần cũng như uy tín của Chi nhánh trên địa bàn dần
được khẳng định. Giữ vững mục tiêu phát triển chung của toàn ngành, Chi nhánh
luôn nỗ lực phấn đấu nâng cao hiệu quả kinh doanh, đảm bảo an toàn cho hoạt
động ngân hàng, góp phần vào sự phát triển của hệ thống NHNo đồng thời thúc
đẩy sự phát triển kinh tế xã hội của địa phương.
1.2.2 Mô hình tổ chức và hoạt động của Chi nhánh
Agribank Chi nhánh huyện Yên Phong Bắc Ninh thực hiện theo mô hình tổ
chức là chi nhánh loại 3 trực thuộc Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Ninh, cơ cấu tổ
chức của Chi nhánh gồm: Ban Giám đốc, 03 phòng chuyên môn nghiệp vụ và 01
phòng giao dịch. Ban Giám đốc chịu trách nhiệm trước Giám đốc Agribank tỉnh
Bắc Ninh và Tổng Giám đốc về hoạt động kinh doanh và tổ chức cán bộ tại Chi
nhánh. Giúp việc cho Giám đốc là 02 Phó Giám đốc phụ trách các mảng chuyên
môn nghiệp vụ là Tín dụng, Kế toán – Ngân quỹ và Hành chính nhân sự. Hoạt
động nghiệp vụ của Chi nhánh được tổ chức theo các phòng ban chuyên môn là:
Phòng Kế hoạch - Kinh doanh, Phòng kế toán – Ngân quỹ, phòng Hành chính
nhân sự và 01 phòng giao dịch. Bên cạnh đó, để đảm bảo hoạt động kinh doanh
hiệu quả, đảm bảo an toàn, Chi nhánh đã thành lập các tổ, bộ phận chuyên môn
trực thuộc phòng như: Bộ phận hậu kiểm, Bộ phận dịch vụ khách hàng thuộc
phòng Kế toán – Ngân quỹ; Tổ thẩm định trực thuộc phòng Kế hoạch – Kinh
doanh.
9
Sơ đồ 1.2 Mô hình tổ chức hoạt động của Agribank Chi nhánh huyện Yên Phong Bắc
Ninh
1.2.2.1 Giám đốc
- Là người đứng đầu bộ máy quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm về kết quả kinh
doanh của chi nhánh.
- Hướng dẫn giám sát việc thực hiện đúng các chức năng nhiệm vụ trong phạm vi
hoạt động mà Ngân hàng cấp trên giao. Giám đốc có thể ủy quyền cho phó giám
đốc thực hiện những công việc trong phạm vi quyền hạn của họ, đồng thời trực tiếp
chỉ đạo các phòng ban trực thuộc ngân hàng.
- Thực hiện ký duyệt các hợp đồng tín dụng.
1.2.2.2 Phó giám đốc
- Một phó giám đốc phục trách phần kế hoạch kinh doanh.
- Một phó giám đốc phụ trách phòng kế toán ngân quỹ
- Các phó giám đốc được thay mặt giám đốc điều hành một số công việc khi giám
đốc Ngân hàng đi vắng (Theo ủy thác của giám đốc) và báo cáo lại công việc khi
giám đốc có mặt tại đơn vị.
- Giúp giám đốc điều hành chỉ đạo một số nhiệm vụ do giám đốc phân công phụ
trách và chịu trách nhiệm trước giám đốc về quyết định của mình.
- Bàn bạc tham gia ý kiến với giám đốc trong việc thực hiện nghiệp vụ của ngân
hàng theo nguyên tắc tập trung dân chủ và chế độ thủ trưởng.
1.2.2.3 Phòng kế hoạch kinh doanh:
Là phòng trực tiếp giao dịch với khách hàng có các nhiệm vụ sau:
10
- Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề
xuất chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng nhm mở rộng theo hướng tín
dụng khép kín: sản xuất, chế biến, tiêu thụ, xuất khẩu và gắn tín dụng sản xuất, lưu
thông và tiêu dùng.
- Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kỹ thuật, danh mục khách hàng lựa chọn biện
pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao
- Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp ủy quyền
- Thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình ngân hàng cấp trên theo phân cấp ủy
quyền
- Tiếp nhận và thực hiện các chương trình dự án thuộc nguồn vốn trong và ngoài
nước. Trực tiếp làm nhiệm vụ ủy thác nguồn vốn thuộc Chính phủ, bộ, ngành khác
và các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước, đồng thời theo dõi, đánh giá sơ kết, tổng
kết đề xuất tổng giám đốc cho phép nhân rộng.
- Xây dựng và thực hiện các mô hình tín dụng thí điểm trên địa bàn.
- Thường xuyên phân loại dự nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất
hướng khắc phục.
- Tổng hợp, báo cáo chuyên đề theo quy định
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc chi nhánh giao
1.2.2.4 Phòng kế toán- Ngân quỹ
Phòng kế toán- Ngân quỹ có các nhiệm vụ sau:
- Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của
Ngân hàng nhà nước, NHNo & PTNT Việt Nam.
- Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính , quỹ
tiền lương với chi nhánh.
- Quản lý và sự dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của NHNo & PTNT trên
địa bàn
-Tổng hợp lưu trữ hồ sơ tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và báo cáo theo
quy định.
- Thực hiện các khoản nộp ngân sách Nhà nước theo luật định
- Thực hiện các c nghiệp vụ thanh toán trong và ngoài nước.
- Chấp hành quỹ định về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ theo quy định.
- Quản lý, sử dụng thiế bị thông tin, điện toán phục vụ nghiệp vụ kinh doanh theo
quy định của NHNo & PTNT Việt Nam.
- Chấp hành chế độ báo cáo và kiểm tra chuyên đề.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác cho giám đốc chi nhánh giao.
1.2.2.5 Phòng hành chính nhân sự
Phòng này có chức năng và nhiệm vụ sau :
11
- Đảm nhận các nhiệm vụ hành chính và các nhiệm vụ tổ chức tuyển mộ, đào tạo
cán bộ công nhân viên cho chi nhánh đáp ứng các nhu cầu về nhân lực.
- Các nhiệm vụ hành chính bao gồm: Xây dựng công tác tháng, quý, năm, lưu trữ
các văn bản pháp luật, văn bản dịch chế liên quan đến ngân hàng, trực tiếp quản lý
các con dấu, thực hiện các công tác hành chính, văn thư, lễ tân,… chăm lo đời sống
vật chất tinh thần cho cán bộ công nhân viên, nhiệm vụ tổ chức, đào tạo, xây dựng
chiến lược tuyển dụng nhân viên…
- Tư vấn pháp chế trong việc thực thi các nhiệm vụ cụ thể về giao kết hợp đồng,
hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình sự, kinh tế, lao động, hành chính, liên
quan đến cán bộ, nhân viên và tài sản của chi nhánh ngân hàng.
- Thực thi pháp luật có liên quan đến an ninh trât tự, phòng chống cháy nổ tại cơ
quan.
- Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm công cụ
lao động, quản lý nhà tập thể, nhà khách, nhà nghỉ của cơ quan.
- Thực hiện các báo cáo chuyên đề định kỳ
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh ngân hàng giao cho
1.2.2.6 Bộ phận thẩm định
Chức năng nhiệm vụ:
- Thực hiện tiếp nhận các hồ sơ vay từ phòng tín dụng chuyển sang, nghiên cứu,
phân tích các yếu tố liên quan đến tài chính, rủi ro,… và đưa ra các kết luận có cho
vay hay không cho vay. Từ đó phòng tín dụng có cơ sở đưa ra kết luận về quyết
định cho vay, hạn mức cho vay, mức cho vay, thời hạn và lãi suất cho khoản vay.
- Thẩm định dự án cho vay không có tài sản đàm bảo hoặc có tài sản đảm bảo một
phần. Giúp giám đốc sử lý thông tin báo cáo tài chính, rủi ro trong và ngoài chi
nhánh.
- Thực hiện các báo cáo chuyên đề cũng như các báo cáo thường kỳ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh ngân hàng giao cho
Trên đây là chức năng nhiệm vụ riêng của các phòng ban, bộ phận trong chi
nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn huyện Yên Phong- Bắc
Ninh. Nhưng xét chung ngân hàng có chức năng nhiệm vụ là là phục vụ cho vay hộ
gia đình sản xuất kinh doanh ( đồ gỗ mỹ nghệ, kinh doanh tóc phế liệu,...), chăn
nuôi ( thức ăn chăn nuôi, con giống,..), kinh doanh buôn bán lẻ, cho vay tiêu dùng
và cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ trong địa bàn Huyện chủ yếu bằng Việt Nam
đồng, kinh doanh ngoại tệ chủ yếu là Đô la Mỹ.
1.2.3. Cơ cấu nhân sự của Chi nhánh
12
Tính đến thời điểm 30/01/2015, tổng số lao động thuộc biên chế của Chi
nhánh là 46 người, cụ thể:
Bảng 1.2.3.1 Cơ cấu nhân sự của chi nhánh NHNo&PTNT Yên Phong theo
trình độ
STT
Trình độ
Số lượng lao đông
Tỷ lệ
1
Trên đại học
6
13.04%
2
Đại học
33
71.74%
3
Dưới đại học
7
15.22%
46
100%
Tổng
" Nguồn: Phòng hành chính nhân sự
Agribank chi nhánh huyện Yên Phong "
Bảng 1.2.3.2 Cơ cấu nhân sự của chi nhánh NHNo&PTNT Yên Phong theo
tuổi đời
STT
Trình độ
Số lượng lao động
Tỷ lệ
1
Từ 35 tuổi trở lên
23
50%
2
Trên 35 tuồi
23
50%
46
100%
Tổng
" Nguồn: Phòng hành chính nhân sự
Agribank chi nhánh huyện Yên Phong "
Bảng 1.2.3.3 Cơ cấu nhân sự của chi nhánh NHNo&PTNT Yên Phong theo
giới tính
STT
Giới tính
Số lượng lao động
Tỷ lệ
1
Nam
24
52.17%
2
Nữ
22
47.83%
46
100%
Tổng
" Nguồn: Phòng hành chính nhân sự
Agribank chi nhánh huyện Yên Phong "
Với việc bố trí cán bộ như trên đã đảm bảo thực hiện theo đúng định hướng
kinh doanh của Agribank tỉnh Bắc Ninh và đáp ứng được yêu cầu nhiệm doanh
của chi nhánh.
1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ hình thức sở hữu và cơ quan chủ quản
13
Được sử ủy quyền của HĐQT NHNo & PTNT Việt Nam, Ngân hàng
Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyên Yên Phong có nhiệm vụ và chức
năng như sau:
1.2.3.1 Chức năng:
+ Trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ Ngân hàng và các hoạt động
kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận theo phân cấp của Agribank.
+ Tổ chức điều hành kinh doanh, kiểm tra, kiểm soát nội bộ theo ủy quyền
của Giám đốc Agribank tỉnh Bắc Ninh giao.
+ Thực hiện các chức năng khác của Giám đốc Agribank tỉnh Bắc Ninh giao.
1.2.3.2 Nhiệm vụ:
Nhiệm vụ của ngân hàng là khai thác thị trường khu vực huyện Yên
Phong và thực hiện những chương trình của NHNo&PTNT VN.
Chi nhánh với hoạt động là kinh doanh trong lĩnh vực tiền tệ, tín dụng và
dịch vụ NH. Với chức năng của mình, chi nhánh huyên Yên Phong luôn tăng
cường tích lũy vốn để mở rộng đầu thời cùng các đơn vị kinh tế thuộc mọi thành
phần kinh tế phát triển sản xuất,lưu thông hàng hóa, tạo công ăn việc làm góp
phần ổn định lưu thông tiền tệ và thực hiện sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại
hóa đất nước.
1.2.3.2 Hình thức sở hữu và cơ quan chủ quản
- Hình thức sở hữu: Agribank Chi nhánh huyện Yên Phong Bắc Ninh thực hiện theo
mô hình tổ chức là chi nhánh loại 3 trực thuộc Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Ninh
- Cơ quan chủ quản: Đại diện theo ủy quyền của NHNo&PTNT VN,là đơn vị hạch
toán phụ thuộc trong hệ thống, có con dấu riêng, có bảng cân đối kế toán.
1.2.4 Các hoạt động tài chính
Huy động vốn:
- Nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và tổ chức tín dụng khác dưới hình thức
tiền gửi không hỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác trong nước và
nước ngoài bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ;
- Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú và hấp dẫn: Tiết
kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ, Tiết kiệm dự
thưởng,Tiết kiệm tích luỹ...
- Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu và giấy tờ có giá khác.
- Các hình thức huy động vốn khác theo quy định của Agribank cấp trên.
Cho vay,đầu tư
14
Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn, bằng nội tệ, ngoại tệ nhằm đáp ứng
nhu vầu vốn sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, đời sống của các tổ chức, cá nhân
hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam.
- Kinh doanh ngoại hối khi được Agribank cấp trên cho phép.
- Thấu chi, cho vay tiêu dùng.
- Cung ứng các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ.
- Kinh doanh các dịch vụ Ngân hàng khác.
- Cầm cố, chiết khấu thương phiếu và các giấy tờ có giá khác theo quy định của
Agribank.
- Thực hiện dịch vụ cầm đồ theo quy định của Pháp luật và của Agribank
Bảo lãnh
- Bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh
dự thầu, bảo lãnh đảm bảo chất lượng sản phẩm, bảo lãnh hoàn thanh toán, bảo
lãnh đối ứng và các hình thức bảo lãnh ngân hàng khác co các tổ chức, cá nhân
trong nước theo quy định của Agribank.
Các hoạt động khác
- Tư vấn tài chính, tín dụng cho khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng xây dựng dự án.
- Thực hiện kiểm tra, kiểm soát, kiểm toán nội bộ việc chấp hành thể lệ, chế độ
nghiệp vụ trong phạm vi quản lý theo quy định của Agribank.
- Tổ chức phổ biến hướng dẫn và triển khai thực hiện các cơ chế, quy chế nghiệp
vụ và văn bản pháp luật của Nhà nước, NHNN và Agribank.
- Nghiên cứu, phân tích kinh tế liên quan đến hoạt động tiền tệ, tín dụng và đề ra
kế hoạch kinh doanh phù hợp với kế hoạch kinh doanh của Agribank.
- Thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị,… phục vụ trực
tiếp cho hoạt động kinh doanh của Chi nhánh cũng như quảng bá thương hiệu
của Agribank.
- Chấp hành đầy đủ các báo cáo, thống kê theo chế độ quy định và theo yêu cầu
đột xuất của Agribank cấp trên.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Agribank cấp trên giao.
1.2.5 Phạm vi hoạt động
Ngoài thực hiện hoạt động kinh doanh ngân hàng trong địa bàn huyện
Yên Phong, Agribank Chi nhánh huyện Yên Phong Bắc Ninh còn được phép
hoạt động kinh doanh tại địa bàn xã Phong Khê, TP Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh và
15
phường Vạn An, TP Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh theo quyết định của Giám đốc
Agribank tỉnh Bắc Ninh.
PHẦN II : NHẬT KÝ THỰC TẬP
Tên cơ quan thực tập: NHNo&PTNT Bắc Ninh chi nhánh huyện Yên
Phong.
Thời gian thực tập:
05/04 – 15/5/2015
Người hướng dẫn:
Anh Đỗ Mạnh Hùng
Giảng viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Thế Anh
Sinh viên thực hiện:
Nguyễn Thị Huế
Thời gian thực
Nội dung thực tập
Tự tổng kết đánh Chữ ký xác nhận
giá về kết quả thu của người hướng
tập (từ 05/04 –
nhận của bản thân
15/5/2015)
Tuần 1: từ ngày
6/4 – 11/4/2015
dẫn tại cơ sở thực
tập
-Lên nộp giấy thiệu -Qua việc tìm hiểu
thực tập của trường các quy định,thấy
ĐH Đại Nam tại được ở
phòng
nhân
sự NHNo&PTNT chi
Agribank chi nhánh nhánh huyện Yên
Bắc Ninh xin giấy Phong có các quy
xác nhận về thực tập định hết sức chặt
tại
Agribank
nhánh
huyện
chi chẽ,nghiêm ngặt và
Yên đòi hỏi khá cao về
Phong
trang phục,giờ giấc
-Sau khi có giấy xác
làm việc cũng như
nhận đến gặp lãnh
đạo đức nghề nghiệp
đão Chi nhánh tại
phòng làm việc riêng, của các nhân viên
giới thiệu bản thân và trong cả ngân hàng
nêu thời gian thực tập nói chung và chi
nhánh huyện Yên
16
cụ thể.
-Được
Phong nói riêng
phân
công
thực tập tại phòng Kế
hoạch kinh doanh.
- Các phòng ban
được phân chia 1
-Làm quen với các cách chuyên biệt có
cán bộ, nhân viên những chức năng
tại văn phòng và nhiệm vụ riêng.
môi trường làm mới -Qua việc thực tập tại
-Tìm hiểu về các ngân hàng đặc biệt là
quy định trong ngân tại phòng Kế hoạch
hàng
như
trang kinh doanh đã cho e
phục,giờ giấc làm thêm nhiều kinh
việc của các nhân nghiêm quý báu về
lĩnh vực giao tiếp, kỹ
viên ở đây
-Tìm hiều cơ cấu năng chăm sóc khách
các phòng ban của hàng và chia sẻ kinh
Chi nhánh.
nghiệm về nghiệp vụ
-Quan sát thực tế,
đọc văn bản luật về
các quy định tín dụng
chuyên môn trong
ngân hàng...qua đó
tích lũy kiến thức
cần tuân theo.
-Nghiên cứu các bộ thực tế cho bản thân
hồ sơ lưu trữ trong
văn phòng để xem
một bộ hồ sơ đầy đủ
cần có những giấy tờ
hay văn bản gì.
- Làm quen với các
trang web nội bộ
đồng thời tìm hiểu
chức năng của những
trang web đó.
Học
cách
17
photo,scan các giấy
tờ,văn bản
Tuần 2: từ ngày -Được hướng dẫn về -Bước đầu nắm bắt
13/4- 18/4/2015
các quy trình tín được các công việc
dụng
của nhân viên tín
- Được cán bộ hướng
dụng cần làm
dẫn thực tập chỉ dẫn
-Biết được chi tiết
cách soạn hồ sơ,lập
một bộ hồ sơ tín
hồ sơ tín dụng
dụng cho vay, yêu
-Được đánh máy văn
cầu thông tin phải
bản pháp lý: xác
chính xác, trung thực
nhận thành viên hộ
đầy đủ tính pháp lý
gia đình là viên gạch
-Quy trình từ lập hồ
đầu tiên trong quá
sơ tín dụng đến giải
trình thực tập
ngân
-Được chia sẻ kinh
nguyên tắc, đầy đủ
nghiệm thi tuyển,ứng
hồ sơ hợp pháp và
tuyển vào ngân hàng
đúng thủ tục pháp lý.
phải
đúng
Đây là những nguyên
-Đóng gáy,sắp xếp
các hồ sơ tài liệu sao
tắc căn bản của ngân
cho đúng và khoa
hàng
-Môi trường làm việc
học
thật sự rất khác với
-Xin chữ ký ,đóng
môi trường học tập,
dấu, photo,Scan giấy
không khí nghiêm
tờ cho các anh chị
túc,ai nấy đều bận
trong phòng nơi em
rộn và tập trung vào
thực tập
công việc của mình.
-Đến gặp trực tiếp
Mọi người đều làm
khách hàng và người
thân xin chữ ký xác
18
việc với tinh thần
vừa đạt hiệu quả
công việc ca0 vừa
nhận một số tài liệu
làm hài lòng khách
về pháp lý
hàng và phát triển
khách hàng hơn.
-Quan sát thấy được
công việc của các
anh chị nhân viên
trong phòng:
+Trao đổi thông tin
với khách hàng qua
điện thoại
+Gặp gỡ khách hàng
trực
tiếp,
thường
xuyên đi đến địa bàn
xã nơi mình phụ
trách để thẩm đinh,
xác nhận thông tin
khách hàng
-Được đi cùng cán
bộ hướng dẫn đến
gặp trực tiếp khách
hàng để xin chữ ký,
xác nhận thông tin.
-Được chia sẻ kinh
nghiệm về làm hồ
sơ,cách thẩm định
khách hàng sao cho
thật chính xác bởi vì
đây là công việc vô
cùng quan trọng và
cần thiết đối với nhân
viên tín dụng và
19
những trường hợp
đặc biệt cần lưu ý
Tuần 3: từ ngày -Tiếp tục thực hiện -Qua quan sát em
20/4-25/4/2015
một số nghiệp vụ thấy
văn phòng đơn giản NHNo&PTNT
dưới sự giám sát và nhánh huyện
được
chi
Yên
hướng dẫn của cán Phong là chi nhánh
bộ hướng dẫn: soạn loại 3 trực thuộc
thảo một số văn bản NHNo chi nhánh tỉnh
theo mẫu sẵn có, Bắc Ninh nên khách
photo tài liệu, sắp
hàng chủ yếu là cá
nhân, hộ gia đình sản
xếp hồ sơ
-Giúp các anh chị xuất kinh doanh có
trong phong viết nhu cầu vay vốn
giấy nộp tiền, xuống ngắn và trung hạn
nộp tiền tại phòng
giao dịch, điền thông
tin của khách hàng
mua bảo hiểm xe
máy, đánh văn bản
-Qua thực tế em
học hỏi thêm được
nhiều kiến thức và
trau dồi thêm kinh
theo sự chỉ dẫn của nghiệm phục vụ
cho việc viết báo
anh chị,..
-Qua quan sát thấy cáo thực tập cũng
cán bộ hướng dẫn như hoàn thành
và các anh chị trong khóa luận sau này.
phòng
gọi
điện Nhận thấy bản thân
thông báo nộp tiền còn nhiều hạn chế
lãi sớm cho ngân về mặt kiến thức,
hàng do có kỳ nghỉ
lễ kéo dài.
20
cần tiếp tục quan
.PDF 
31 
808 
54 
