Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Mục lục
Danh mục các chữ viết tắt..................................................................................................5
Danh mục các bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ...........................................................................6
Lời cảm ơn..........................................................................................................................8
Lời mở đầu..........................................................................................................................9
Chương 1: Giới thiệu về Công ty Trí tuệ nhân tạo Việt Nam và định hướng đề tài.....10
I. Tổng quan về công ty Trí tuệ nhân tạo Việt Nam (AI)...............................................10
1. Giới thiệu chung.................................................................................................................10
2. Lĩnh vực kinh doanh..........................................................................................................11
3. Mô hình hoạt động.............................................................................................................12
3.1 Trung tâm đào tạo – Tranning Center.........................................................................................12
3.2 Trung tâm phát triển phần mềm – Software Development Center..............................................13
3.3 Trung tâm phát triển giải pháp – Solution Development Center................................................13
3.4 Trung tâm phát triển dịch vụ - Service Development Center......................................................13
3.5 Trung tâm nghiên cứu – Research Development Center.............................................................13
3.6 Trung tâm phát triển nguồn nhân lực – HR Development Center.............................................13
4. Cơ cấu tổ chức và chức năng của công ty.........................................................................14
4.1 Cơ cấu tổ chức...............................................................................................................................14
4.2 Chức năng, nhiệm vụ....................................................................................................................18
4.2.1 Phòng nghiên cứu và đào tạo.................................................................................................18
4.2.2 Phòng hỗ trợ và phát triển nguồn nhân lực............................................................................19
4.2.3 Phòng kinh doanh....................................................................................................................20
4.2.4 Phòng tài chính kế toán...........................................................................................................22
4.2.5 Phòng công nghệ.....................................................................................................................22
4.2.6 Phòng phần mềm....................................................................................................................23
4.2.7 Phòng điện tử..........................................................................................................................24
4.2.8 Phòng tư vấn và tuyển sinh.....................................................................................................24
5. Đội ngũ nhân viên...............................................................................................................25
6. Các sản phẩm chính và quan hệ đối tác............................................................................25
6.1 Các sản phẩm và dịch vụ chính của công ty................................................................................25
6.1.1 Dịch vụ...................................................................................................................................25
6.1.2 Phần mềm................................................................................................................................26
6.1.3 Giải pháp tích hợp...................................................................................................................27
6.2 Quan hệ đối tác của công ty..........................................................................................................27
6.2.1 Hợp tác trong nước..................................................................................................................27
6.2.2 Hợp tác quốc tế.......................................................................................................................28
II. Về phòng phần mềm và định hướng đề tài................................................................29
1. Cơ cấu tổ chức và chức năng của các bộ phận trong phòng phần mềm.........................29
2. Định hướng đề tài...............................................................................................................31
2.1 Thực trạng hoạt động của nhà xuất bản trường đại học Kinh tế Quốc dân..............................31
2.1.1 Giới thiệu chung về nhà xuất bản...........................................................................................31
2.1.2 Quy trình hoạt động của nhà xuất bản....................................................................................32
2.1.3 Thực trạng hoạt động của nhà xuất bản..................................................................................33
Nguyễn Thị Hạnh
1
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
2.2 Nhu cầu của công ty.....................................................................................................................35
2.3 Định hướng đề tài..........................................................................................................................36
2.3.1 Định hướng đề tài....................................................................................................................36
2.3.2 Phạm vi ứng dụng của đề tài...................................................................................................36
Chương 2: Cơ sở lý luận và ngôn ngữ sử dụng để nghiên cứu đề tài....37
I Cơ sở lý luận về CSDL và Hệ thống thông tin Quản lý..............................................37
1 Cơ sở lý luận về CSDL........................................................................................................37
1.1 Khái niệm CSDL và Hệ quản trị CSDL........................................................................................37
1.2 Kiến trúc một Hệ CSDL...............................................................................................................39
1.3 Lược đồ và mô hình dữ liệu..........................................................................................................40
1.4 Các thuộc tính cần có và các yêu cầu đặt ra đối với một Hệ quản trị CSDL............................42
1.4.1 Các thuộc tính cần có của một Hệ quản trị CSDL.................................................................42
1.4.2 Yêu cầu đặt ra đối với một Hệ quản trị CSDL.......................................................................46
2 Cơ sở lý luận về Hệ thống thông tin Quản lý.......................................................................49
2.1 Hệ thống thông tin và Hệ thống thông tin quản lý......................................................................49
2.11 Một số khái niệm cơ bản..........................................................................................................49
2.1.2 Phân loại Hệ thống thông tin..................................................................................................51
2.1.3 Nhiệm vụ, chức năng của Hệ thống thông tin quản lý đối với tổ chức...................................53
2.1.4 Các bộ phận cấu thành và nguyên nhân dẫn đến việc phát triển một Hệ thống thông tin quản
lý.......................................................................................................................................................54
2.2Mô hình biểu diễn Hệ thống thông tin Quản lý............................................................................57
2.3Đánh giá hoạt động của một Hệ thống thông tin Quản lý...........................................................59
II Phát triển một Hệ thống thông tin quản lý...............................................................62
2 Quy trình phát triển một Hệ thống thông tin Quản lý.........................................................63
2.1 Giai đoạn 1: Đánh giá yêu cầu.....................................................................................................63
2.2 Giai đoạn 2: Phân tích chi tiết......................................................................................................64
2.3 Giai đoạn 3: Thiết kế Logic...........................................................................................................65
2.4 Giai đoạn 4: Đề xuất các phương án của giải pháp....................................................................65
2.5 Giai đoạn 5: Thiết kế vật lý ngoài.................................................................................................66
2.6 Giai đoạn 6: Triển khai kỹ thuật hệ thống...................................................................................66
2.7 Giai đoạn 7: Cài đặt và khai thác.................................................................................................67
3 Một số phương pháp và công cụ sử dụng phân tích thiết kế một Hệ thống thông tin quản
lý...............................................................................................................................................68
3.1 Các phương pháp mã hóa dữ liệu.................................................................................................68
3.1.1 Phương pháp mã hóa phân cấp...............................................................................................68
3.1.2 Phương pháp mã hóa liên tiếp.................................................................................................68
3.1.3 Phương pháp mã hóa tổng hợp................................................................................................69
3.1.4 Phương pháp mã hóa theo xeri................................................................................................69
3.1.6 Phương pháp mã hóa ghép nối................................................................................................69
3.2 Các phương pháp thu thập thông tin................................................................................69
3.2.1 Phỏng vấn................................................................................................................................69
3.2.2 Nghiên cứu tài liệu..................................................................................................................70
3.2.3 Sử dụng phiếu điều tra............................................................................................................70
3.2.4 Quan sát...................................................................................................................................71
3.3 Các công cụ mô hình hóa.............................................................................................................71
3.3.1 Sơ đồ chức năng kinh doanh (BFD)........................................................................................71
3.3.2 Sơ đồ luồng thông tin (IFD)....................................................................................................72
3.3.3 Các phích vật lý.......................................................................................................................74
3.3.4 Sơ đồ luồng dữ liệu................................................................................................................75
3.3.5 Các phích logic........................................................................................................................76
Nguyễn Thị Hạnh
2
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
3.4 Các phương pháp thiết kế CSDL..................................................................................................78
3.4.1 Thiết kế CSDL logic từ các thông tin đầu ra.........................................................................78
3.4.2 Thiết kế CSDL bằng phương pháp mô hình hóa...................................................................79
II Cơ sở lý luận ngôn ngữ sử dụng.................................................................................84
1 Hệ quản trị CSDL Microsoft Access...................................................................................84
2 Ngôn ngữ lập trình Visual Basic 6.0....................................................................................85
2.1 Lịch sử hình thành và phát triển.................................................................................................85
2.2 Visual Basic 6.0.............................................................................................................................86
2.2.1 Các phiên bản của Visual Basic 6.0........................................................................................86
2.2.2 Ưu điểm của Visual Basic 6.0.................................................................................................87
3 Công cụ thiết kế báo cáo Crystal Report..............................................................................88
Chương 3. Phân tích, thiết kế Hệ thống thông tin quản lý bán sách
bằng máy đọc mã vạch tại Nhà xuất bản trường Đại học Kinh tế Quốc
dân...................................................................................................................................89
I Bài toán quản lý bán sách và lưu kho bằng máy đọc mã vạch tại Nhà xuất bản
trường Đai học Kinh tế Quốc dân...................................................................................89
1 Quy trình bán sách và lưu kho tại Nhà xuất bản...............................................................89
2 Việc quản lý bán sách và lưu kho tại Nhà xuất bản............................................................90
2.1 Quy trình lên báo cáo...................................................................................................................90
2.2 Phương pháp sử dụng để lên báo cáo..........................................................................................92
2.3 Yêu cầu đối với việc lên báo cáo...................................................................................................92
2.4 Thực trạng hoạt động lên báo cáo tại Nhà xuất bản...................................................................93
II Phân tích Hệ thống thông tin quản lý bán sách và lưu kho bằng máy đọc mã vạch
tại Nhà xuất bản trường Đai học Kinh tế Quốc dân......................................................94
1 Xác định yêu cầu hệ thống...................................................................................................94
1.1 Các phương pháp đã sử dụng để xác định yêu cầu hệ thống......................................................94
1.1.1 Phỏng vấn...............................................................................................................................94
1.1.2 Nghiên cứu tài liệu..................................................................................................................96
1.1.3 Quan sát người sử dụng.........................................................................................................97
1.2 Yêu cầu chức năng hệ thống.........................................................................................................98
2 Mô hình hóa yêu cầu hệ thống............................................................................................99
2.1 Sơ đồ luồng thông tin (IFD)......................................................................................................100
2.2 Sơ đồ chức năng kinh doanh (BFD)..........................................................................................101
2.3 Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD).........................................................................................................102
2.3.1 Sơ đồ DFD mức ngữ cảnh....................................................................................................102
2.3.2 Sơ đồ DFD mức 0.................................................................................................................103
III Thiết kế Hệ thống thông tin quản lý bán sách và lưu kho bằng máy đọc mã vạch tại
Nhà xuất bản trường Đai học Kinh tế Quốc dân..........................................................104
1 Thiết kế CSDL....................................................................................................................104
1.1 Sơ đồ quan hệ thực thể (ERD)....................................................................................................104
1.2 Cơ sở dữ liệu................................................................................................................................106
(1) Bảng khách hàng.....................................................................................................................106
(2) Bảng nhà cung cấp...................................................................................................................106
(3) Bảng Sách.................................................................................................................................107
(4) Bảng nhóm sách.......................................................................................................................107
(5) Bảng người sử dụng.................................................................................................................108
Nguyễn Thị Hạnh
3
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
2 Thiết kế giải thuật...............................................................................................................108
2.2 Một số giải thuật quan trọng.......................................................................................................111
2.2.1 Giải thuật đăng nhập.............................................................................................................111
2.2.2 Giải thuật tính toán doanh thu theo thời gian........................................................................112
2.2.3 Giải thuật tính toán doanh thu theo thời gian của từng đầu sách..........................................113
2.2.3 Giải thuật tìm kiếm hóa đơn theo thời gian và hợp đồng.....................................................114
2.2.4 Giải thuật tìm kiếm sách theo tên sách..................................................................................115
2.2.5 Giải thuật tìm kiếm khách hàng theo tên khách hàng...........................................................116
2.2.6 Giải thuật tính doanh thu theo thời gian của từng nhóm sách...............................................117
3 Thiết kế giao diện...............................................................................................................118
3.1 Các nguyên tắc khi thiết kế giao diện.........................................................................................118
3.2 Một số giao diện chính và chức năng.........................................................................................119
3.2.1 Giao diện kết nối CSDL........................................................................................................119
3.2.2 Giao diện đăng nhập.............................................................................................................120
3.2.3 Giao diện chính của chương trình.........................................................................................121
3.2.4 Giao diện danh sách nhân viên.............................................................................................122
3.2.5 Giao diện cập nhật danh mục................................................................................................123
3.2.6 Giao diện cập nhật hóa đơn (Hóa đơn nhập, hóa đơn bán)...................................................124
3.2.8 Giao diện tìm kiếm hóa đơn bán hàng..................................................................................126
3.2.9 Giao diện tìm kiếm thông tin sách........................................................................................127
3.2.10 Giao diện tìm kiếm thông tin khách hàng...........................................................................128
3.2.11 Giao diện xem báo cáo doanh thu theo tháng.....................................................................129
3.2.12 Giao diện xem báo cáo doan thu theo nhóm sách................................................................129
4 Thiết kế báo cáo..................................................................................................................130
4.1 Các nguyên tắc khi thiết kế báo cáo...........................................................................................130
4.2 Một số báo cáo.............................................................................................................................131
Kết luận...........................................................................................................................132
Danh mục tài liệu tham khảo........................................................................................134
Nguyễn Thị Hạnh
4
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Danh mục các chữ viết tắt
STT Từ viết tắt
Chi tiết
1
AI
Artifical intelligent
2
CSDL
Cơ sở dữ liệu
Nguyễn Thị Hạnh
5
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Danh mục các bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ
STT
1
2
3
4
5
Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ
Mô hình hoạt động Công ty AI
Cơ cấu tổ chức công ty AI
Cơ cấu tổ chức phòng phần mềm
Quy trình hoạt động của Nhà xuất bản
Quan hệ chương trình ứng dụng, Hệ quản trị
Trang
12
14
29
32
37
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
CSDL và CSDL
Sơ đồ thong tin trong quản lý
Các bộ phận cấu thành Hệ thống thong tin quản lý
Mô hình biểu diễn Hệ thống thông tin quản lý
Các ký pháp sử dụng trong sơ đồ IFD
Các phích vật lý
Các ký pháp sử dụng trong sơ đồ DFD
Các phích Logic
Một số ký pháp mô hình quan hệ thực thể
Sơ đồ luồng thông tin (IFD)
Sơ đồ chức năng kinh doanh (BFD)
Sơ đồ DFD ngữ cảnh
Sơ đồ DFD mức 0
Sơ đồ quan hệ thực thể (ERD)
Bảng khách hang
Bảng nhà cung cấp
Bảng sách
Bảng nhóm sách
Bảng người sử dụng
Sơ đồ phân rã Module
Giải thuật đăng nhập
Giải thuật tính doanh thu theo thời gian
Giải thuật tính doanh thu theo thời gian của từng
50
54
57
72
74
75
76
81
100
101
102
103
104
106
106
107
107
108
110
111
112
113
28
đầu sách
Giải thuật tìm kiếm hoá đơn theo thời gian và hợp
114
29
30
31
đồng
Giải thuật tìm kiếm sách theo tên sách
Giải thuật tìm kiếm khách hàng
Giải thuật tính doanh thu theo thời gian của từng
115
116
117
Nguyễn Thị Hạnh
6
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
Khoa Tin học kinh tế
nhóm sách
Giao diện kết nối CSDL
Giao diện đăng nhập
Giao diện chính
Giao diện xem danh sách nhân viên
Giao diện cập nhật danh mục
Giao diện cập nhật hoá đơn
Giao diện tìm kiềm hoá đơn
Giao diện tìm kiếm thông tin sách
Giao diện tìm kiếm thông tin khách hàng
Giao diện xem báo cáo doanh thu theo tháng
Giao diện xem báo cáo doanh thu theo nhóm sách
Nguyễn Thị Hạnh
7
119
120
121
122
123
124
126
127
128
129
130
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Lời cảm ơn
Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong khoa Tin học Kinh
tế - Trường Đại học Kinh tế quốc dân là những người đã trang bị cho em
những kiến thức nền tảng và những kinh nghiệm quý báu trong cuộc sống,
giúp em đủ tự tin để khẳng định mình trong công việc tại nơi thực tập.
Mặt khác, để có thể hoàn thành tốt giai đoạn thực tập này, em xin gửi
lời cảm ơn chân thành tới thầy Đoàn Quốc Tuấn – người đã tận tình giúp
đỡ, chỉ bảo và hướng dẫn em thực hiện báo cáo này, cũng như giúp em định
hướng trong việc xác định đề tài thực tập tốt nghiệp.
Em cũng xin bày tỏ lòng biết ơn tới ban lãnh đạo công ty Trí tuệ nhân
tạo Việt Nam, đặc biệt là anh Nguyễn Mạnh Trường, trưởng phòng lập
trình- nơi em thực tập
Tuy nhiên, do điều kiện thời gian có hạn, cũng như kiến thức còn hạn
chế nên trong báo cáo Chuyên đề thực tập tốt nghiệp này, em không thể
tránh được những thiếu sót. Vì vậy, em kính mong nhận được những ý kiến
đóng góp, chỉ bảo của các thầy, cô giáo trong khoa, cũng như các cán bộ
nhân viên làm việc trong công ty Trí tuệ nhân tạo Việt Nam
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
Nguyễn Thị Hạnh
Nguyễn Thị Hạnh
8
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Lời mở đầu
Người ta chia lịch sử phát triển nhân loại thành ba giai đoạn chính
Nền văn minh nông nghiệp
Nền văn minh công nghiệp
Nền văn minh thông tin
Trong mỗi giai đoạn lại có những tổ chức sản xuất phù hợp. Trước
giai đoạn văn minh nông nghiệp nền kinh tế chủ yếu dựa trên cơ sở thỏa
mãn nhu cầu của từng tập hợp người. Trong nền văn minh nông nghiệp đã
bước đầu hình thành các cơ cấu tổ chức sản xuất tuy chưa hẳn mang dáng
dấp các doanh nghiệp như hiện nay. Sau khi xuất hiện máy hơi nước và các
máy móc thiết bị khác là giai đoạn bước sang nền văn minh công nghiệp với
cơ cấu là các doanh nghiệp theo đúng nghĩa của nó. Bắt đầu váo những
năm 80 của thế kỷ trước nhân loại bước vào nền văn minh thông tin (nền
kinh tế thông tin) với đặc trưng cơ bản là các doanh nghiệp tin học có vai
trò đặc biệt quan trọng. Hiện nay, các doanh nghiệp tin học không những
chiếm một tỷ lệ lớn trong hệ thống các doanh nghiệp mà còn là nơi tạo ra
nguồn doanh thu khổng lồ của thế giới.
Chính vì vậy, với tư cách là sinh viên khoa Tin Học Kinh Tế, trường
Đại học Kinh tế Quốc dân, em rất mong muốn trong thời gian thực tập sẽ
được học tập và rèn luyện trong môi trường năng động và chuyên nghiệp
của các doanh nghiệp tin học. Sau một thời gian tìm hiểu và nghiên cứu, em
đã lựa chọn được nơi thực tập phù hợp với khả năng và mong muốn của
mình. Đó chính là công ty “Trí tuệ nhân tạo Việt Nam - viết tắt là AI)
Nguyễn Thị Hạnh
9
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Chương 1: Giới thiệu về Công ty Trí tuệ nhân tạo Việt
Nam và định hướng đề tài
I. Tổng quan về công ty Trí tuệ nhân tạo Việt Nam (AI)
1. Giới thiệu chung
Công ty TNHH Trí Tuệ Nhân Tạo (Artificial Intelligence Co., Ltd)
viết tắt là AI được thành lập ngày 24/10/2003 với mục tiêu đem trí tuệ của
mình để làm giàu chính đáng cho bản thân và cho xã hội thông qua việc
cung cấp các dịch vụ Công nghệ thông tin có uy tín và chất lượng cao.
Tên gọi đầy đủ của công ty: Công ty TNHH trí tuệ nhân tạo Việt
Nam
Tên giao dịch quốc tế: Artificial Intelligence Co., Ltd
Tên viết tắt: AI
Giám đốc: Ông Hoàng Ngọc Trung
Địa chỉ: Tòa nhà CT2B, Lê Đức Thọ, Cầu Giấy, Hà Nội
Website: http://aivietnem.net
Ngay từ những ngày đầu, với những nỗ lực không ngừng của tập thể
cán bộ, nhân viên trong công ty, AI đã khẳng định được vị trí của mình trong
cộng đồng CNTT Việt Nam. Chỉ trong một thời gian ngắn, bằng năng lực
thực sự, AI đã nhanh chóng làm tăng số lượng khách hàng thường xuyên,
được rất nhiều các cơ quan nhà nước cũng như tư nhân khẳng định và thừa
nhận năng lực chuyên môn, trong đó có FPT, Vietsoftware, CMC, Toyota
Nguyễn Thị Hạnh
10
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Vietnam, VITEC, Bộ Lao động thương binh và xã hội, Đài tiếng nói Việt
Nam và một số cơ quan báo chí uy tín…
2. Lĩnh vực kinh doanh
Trải qua năm năm xây dựng và trưởng thành, công ty Trí tuệ nhân tạo
Việt Nam đã được khách hàng và các đối tác biết đến như là một công ty
hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin có uy tín, đáng tin
cậy hàng đầu Việt Nam.
Công ty Trí tuệ nhân tạo Việt Nam có lĩnh vực kinh doanh rộng, đặc
biệt chuyên sâu vào các lĩnh vực tin học và đào tạo nguồn nhân lực.
Sản xuất và gia công các sản phẩm phần mềm
Đào tạo và hỗ trợ đào tạo
Cung cấp các hệ thống phần mềm phục vụ đào tạo
Nghiên cứu, phát triển và tư vấn giải pháp công nghệ
In ấn, xuất bản tài liệu công nghệ thông tin
Cung cấp các dịch vụ trực tuyến
Sản xuất, sửa chữa các thiết bị điện, điện tử
Nguyễn Thị Hạnh
11
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
3. Mô hình hoạt động
3.1 Trung tâm đào tạo – Tranning Center
Trung tâm đào tạo thực hiện và ứng dụng các công nghệ mới nhất vào
quá trình giảng dạy của mình. Với đội ngũ giáo viên là những người có trình
độ chuyên môn cao, tâm huyết, có nhiều kinh nghiệm, có khả năng xác định
những bước đi cần thiết để đảm bảo sự tiến bộ của học viên trong quá trình
học và thực hiện tốt mục tiêu đào tạo.
3.2 Trung tâm phát triển phần mềm – Software Development Center
Với đội ngũ lập trình viên chuyên nghiệp, có chuyên môn sâu về các
công nghệ then chốt, đồng thời vững về quy trình nghiệp vụ, trung tâm phát
Nguyễn Thị Hạnh
12
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
triển phần mềm tạo ra nhiều sản phẩm phần mềm có tính ứng dụng cao và
đem lại giá trị sử dụng đích thực cho nhiều khách hàng trong và ngoài nước.
3.3 Trung tâm phát triển giải pháp – Solution Development Center
Trung tâm có nhiệm vụ đưa ra các giải pháp phần mềm toàn diện như
phần mềm quản lý và hỗ trợ đào tạo, phần mềm y tế, phần mềm quản lý
doanh nghiệp, giải pháp về thương mại điện tử…
3.4 Trung tâm phát triển dịch vụ - Service Development Center
Trung tâm phát triển dịch vụ phát triển các giải pháp phần mềm dịch
vụ trực tuyến như thi trắc nghiệm (http://test.aivietnam.net), học trực tuyến
(http://school.aivietnam.net), du lịch (http://didulich.net), y tế... với mục tiêu
cung cấp cho số lượng lớn người sử dụng lên đến hàng triệu người.
3.5 Trung tâm nghiên cứu – Research Development Center
Tìm kiếm và nghiên cứu công nghệ mới nhất để tổng hợp thành bản
tin công nghệ AI-TECH-NET hỗ trợ sinh viên và các doanh nghiệp CNTT,
giúp họ tiếp cận nhanh nhất với công nghệ mới.
Trung tâm xây dựng các chương trình, nội dung đào tạo, nghiên cứu và xây
dựng hệ thống chia sẻ tin tức, tài nguyên cho cộng đồng CNTT.
3.6 Trung tâm phát triển nguồn nhân lực – HR Development Center
Trung tâm phát triển nguồn nhân lực là chiếc cầu nối giữa sinh viên
và các doanh nghiệp trên cả nước. Trung tâm có nhiệm vụ xây dựng hệ
thống tiêu chuẩn chất lượng nhân lực được các doanh nghiệp phần mềm
công nhận và hỗ trợ, đồng thời xây dựng quy trình tuyển chọn nhân lực hỗ
Nguyễn Thị Hạnh
13
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
trợ các doanh nghiệp CNTT và quy trình giới thiệu việc làm, thực tập hỗ trợ
cho sinh viên CNTT.
4. Cơ cấu tổ chức và chức năng của công ty
4.1 Cơ cấu tổ chức
Với phương châm tổ chức gọn nhẹ, hoạt động hiệu quả, trong những
năm vừa qua, Công ty Trí tuệ nhân tạo Việt Nam không ngừng đổi mới và
hoàn thiện cơ cấu tổ chức của mình để đưa ra một mô hình hợp lý nhất nhằm
đạt được mục tiêu “phục vụ khách hàng một cách tốt nhất”. Các phòng ban
trong công ty được tổ chức theo sự chuyên môn hóa cao để phù hợp với sự
phát triển, lớn mạnh của mình và hơn thế là để phục vụ khách hàng tốt hơn
cũng như cạnh tranh hơn.
Cơ cấu tổ chức của công ty được khái quát trong sơ đồ sau:
Nguyễn Thị Hạnh
14
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Phòng nghiên cứu và đào tạo
Phòng nghiên cứu đào tạo là phòng nghiệp vụ có chức năng nghiên
cứu, tìm hiểu về các công nghệ tiên tiến trên thế giới để biến nó thành của
mình. Sau đó sẽ đưa vào ứng dụng thực tế và giảng dạy cho học viên của
công ty.
Phòng nghiên cứu và đào tạo bao gồm hai bộ phận:
Bộ phận nghiên cứu - Research
Bộ phận đào tạo - Trainning
Phòng hỗ trợ và phát triển nguồn nhân lực
Phòng hỗ trợ và phát triển nguồn nhân lực là phòng nghiệp vụ có
chức năng phát triển nguồn nhân lực đồng thời cung cấp nguồn nhân lực
chất lượng cao cho các công ty khác trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Phòng kinh doanh
Phòng kinh doanh là phòng nghiệp vụ có chức năng tiếp thị, quảng
cáo các sản phẩm phần mềm, đồng thời tìm kiếm khách hàng và đối tác cho
công ty.
Phòng tài chính kế toán
Phòng tài chính kế toán là nơi tiến hành mọi hoạt động về kế toán, tài
chính. Đồng thời cũng là phòng nghiệp vụ có chức năng tham mưu và giúp
việc giám đốc công ty trong công tác kế hoạch hoá, báo cáo thống kê, đầu
tư xây dựng cơ bản và kế hoạch phát ttriển sản phẩm và thị trường.
Nguyễn Thị Hạnh
15
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Phòng công nghệ
Phòng công nghệ là phòng nghiệp vụ có chức năng hỗ trợ về công
nghệ cho toàn bộ các phòng ban của công ty. Đồng thời đảm bảo cho hệ
thống mạng, máy tính và các thiết bị liên quan khác hoạt động tốt, không
ảnh hưởng tới quy trình sản xuất phần mềm của công ty.
Phòng phần mềm
Phòng phần mềm là phòng nghiệp vụ có chức năng gia công, chế tác
các sản phẩm phần mềm phục vụ kinh doanh. Phòng phần mềm là một trong
những phòng chức năng quan trọng nhất, là bộ khung hoạt động của toàn
bộ công ty.
Phòng phần mềm có 6 bộ phận:
Bộ phận phát triển giải pháp – Solution Developing
Bộ phận phân tích thiết kế - Analysis & Designing
Bộ phận lập trình – Programming & Developing
Bộ phận kiểm soát chất lượng - SQA
Bộ phận triển khai và hỗ trợ khách hàng – Deploy & Customer
Support
Bộ phận thiết kế đồ hoạ - Graphical Designer
Phòng điện tử
Phòng điện tử là phòng nghiệp vụ thực hiện chức năng sửa chữa thiết
bị điện, điện tử phục vụ cho quân sự và dân sự.
Phòng tư vấn và tuyển sinh
Phòng tư vấn và tuyển sinh là phòng nghiệp vụ thực hiện chức năng
tư vấn và đưa ra các giải pháp về nhân lực cho khách hàng. Và hằng năm tổ
Nguyễn Thị Hạnh
16
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
chức các đợt tuyển sinh, nhằm thu hút sinh viên đến học tập và nghiên cứu
tại công ty để bổ sung thêm nguồn nhân lực của mình cũng như cung cấp
nhân lực cho các công ty khác
4.2 Chức năng, nhiệm vụ
Các chức năng và nhiệm vụ của công ty là:
Chịu trách nhiệm nộp các loại thuế và các nghĩa vụ tài chính khác
theo quy định của luật pháp
Chịu trách nhiệm trước nhà nước về hoạt động kinh doanh của
công ty
Đảm bảo quyền lợi và phúc lợi đối với nhân viên trong công ty
Cung cấp các dịch vụ và sản phẩm phần mềm chất lượng cao đến
tay khách hàng
Cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho xã hội
Đảm bảo sự phát triển ổn định và bền vững của công ty
4.2.1 Phòng nghiên cứu và đào tạo
Công ty trí tuệ nhân tạo Việt Nam ra đời với mong muốn trở thành
một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại
Việt Nam. Quan điểm của công ty là “không chạy theo công nghệ mà đón
đầu công nghệ”. Chính vì vậy, bên cạnh hoạt động kinh doanh thì công tác
nghiên cứu và đào tạo cũng là một mảng quan trọng không thể thiếu trong
toàn bộ hoạt động của công ty
Phòng nghiên cứu và đào tạo có chức năng nghiên cứu những công
nghệ mới nhất phục vụ cho đào tạo và sản xuất phần mềm bằng cách chuyển
hoá những công nghệ tiên tiến của thế giới thành công nghệ của mình đồng
Nguyễn Thị Hạnh
17
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
thời ứng dụng nó vào thực tế nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng công
việc. Phòng nghiên cứu và đào tạo có chức năng và nhiệm vụ:
Nghiên cứu các công nghệ mới nhất từ các nước trên thế giới
Cung cấp kiến thức về công nghệ cho sinh viên và những người
làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin
Tổng hợp các thông tin thu được thành bản tin công nghệ :AITECH-NET để chuyển tới những người muốn tìm hiều
Xây dựng các chương trình, nội dung đào tạo để thực hiện đào tạo
sinh viên và những người có nhu cầu
Tạo ra các tài liệu nghiên cứu để cung cấp cho các tổ chức đào tạo
các doanh nghiệp công nghệ thông tin
Xây dựng hệ thống chia sẻ tin tức, tài nguyên cho cộng đồng công
nghệ thông tin.
Ứng dụng các công nghệ mới nhất vào trong quá trình giảng dạy
của mình
4.2.2 Phòng hỗ trợ và phát triển nguồn nhân lực
Với sự phát triển như vũ bão trong ngành công nghệ thông tin như
hiện nay thì nhu cầu về nhân lực công nghệ thông tin đang là một trong
những vấn đề được đặt lên hàng đầu. Tuy nhiên thực tế cho thấy, mặc dù số
lượng sinh viên tốt nghiệp từ các ngành công nghệ thông tin không phải là ít,
nhưng hầu hết khi nhận vào làm việc các công ty đều phải đào tạo lại từ đầu.
Việc đó lãng phí rất nhiều thời gian và tiền bạc của xã hội. Chính vì vậy với
sự ra đời của phòng hỗ trợ và phát triển nguồn nhân lực, Công ty Trí tuệ
nhân tạo Việt Nam muốn đem tâm huyết và sức lực của mình để làm chiếc
cầu nối giữa sinh viên và các doanh nghiệp
Nguyễn Thị Hạnh
18
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Phòng hỗ trợ và phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin ra đời
có nhiệm vụ:
Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng nhân lực được các doanh
nghiệp phần mềm trong nước công nhận và hỗ trợ
Xây dựng quy trình tuyển chọn nhân lực
Hỗ trợ các doanh nghiệp công nghệ thông tin và quy trình giới
thiệu việc làm, thực tập hỗ trợ sinh viên công nghệ thông tin
4.2.3 Phòng kinh doanh
Phòng kinh doanh là phòng nghiệp vụ có vị trí rất quan trọng trong
công ty, và cũng là phòng mà bất kỳ công ty nào khi xây dựng cũng cần có.
Đối với công ty, phòng kinh doanh có ảnh hưởng thực sự đáng kể tới sự tồn
tại và phát triển của công ty. Các nhiệm vụ và chức năng cụ thể của phòng
kinh doanh là:
Nghiên cứu, xây dựng các chiến lược kinh doanh của công ty theo
tháng, quý và năm
Là đầu mối nghiên cứu thị trường và khách hàng: Tổ chức thực
hiện các chương trình tiếp thị sản phẩm cũng như tìm kiếm khách
hàng mới của công ty.
Là đầu mối thu thập thông tin về các hoạt động của công ty, các
chương trình kế hoạch cũng như tiến độ thực hiện các dự án.
Tổ chức nghiên cứu, xây dựng đề án triển khai các sản phẩm, dịch
vụ mới.
Chủ trì lập các dự án đầu tư, báo cáo nghiên cứu khả thi để Giám
đốc xem xét quyết định.
Nguyễn Thị Hạnh
19
Lớp Tin học kinh tế 46a
Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
Khoa Tin học kinh tế
Định kỳ phân tích, đánh giá, rút kinh nghiệm, đề xuất các giải pháp
để nâng cao hiều quả từng mặt công tác, hoàn thiện quy trình
nghiệp vụ.
Nguyễn Thị Hạnh
20
Lớp Tin học kinh tế 46a
- Xem thêm -